ວິທີການຂໍເງິນໃນ Amazon: ຄູ່ມືລາຍລະອຽດເພື່ອຟື້ນຕົວຄືນເງິນຂອງທ່ານ

ການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ໄດ້ກາຍເປັນການປະຕິບັດທົ່ວໄປ, ແລະ Amazon ແມ່ນຫນຶ່ງໃນບັນດາຍັກໃຫຍ່ e-commerce ທີ່ໃຊ້ກັນຢ່າງກວ້າງຂວາງທີ່ສຸດໃນໂລກ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ການຊື້ບໍ່ເປັນໄປຕາມທີ່ພວກເຮົາຄາດໄວ້ສະເໝີ, ແລະບາງຄັ້ງຄວາມຕ້ອງການເກີດຂື້ນເພື່ອຂໍເງິນສໍາລັບຄໍາສັ່ງທີ່ຍັງບໍ່ທັນມາຮອດ, ໄດ້ມາຮອດໃນສະພາບທີ່ບໍ່ດີຫຼືພຽງແຕ່ບໍ່ຕອບສະຫນອງສິ່ງທີ່ສັນຍາໄວ້.

ໂຊກດີ, Amazon ມີລະບົບຜົນຕອບແທນທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍ., ເຖິງແມ່ນວ່າມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຮູ້ຂັ້ນຕອນທີ່ແນ່ນອນເພື່ອຮ້ອງຂໍການຄືນເງິນຢ່າງຖືກຕ້ອງ.

ເຈົ້າສາມາດຂໍເງິນຄືນໃນ Amazon ໄດ້ເມື່ອໃດ?

ມີຫຼາຍສະຖານະການທີ່ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍການຄືນເງິນໄດ້. ໃນ Amazon, ແລະພວກເຂົາແຕ່ລະຄົນມີຂັ້ນຕອນສະເພາະຂອງຕົນເອງ.

• ສັ່ງບໍ່ໄດ້ສົ່ງ: ຖ້າລາຍການທີ່ເຈົ້າຊື້ມາບໍ່ຮອດເວລາກຳນົດ, ເຈົ້າສາມາດຂໍເງິນຄືນໄດ້ເມື່ອ Amazon ຢືນຢັນວ່າແພັກເກັດດັ່ງກ່າວຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຈັດສົ່ງຕົວຈິງ.
• ຜະລິດຕະພັນທີ່ເສຍຫາຍຫຼືເສຍຫາຍ: ຖ້າຜະລິດຕະພັນທີ່ໄດ້ຮັບບໍ່ຢູ່ໃນສະພາບທີ່ເຫມາະສົມ, ທ່ານມີທາງເລືອກທີ່ຈະສົ່ງຄືນແລະຮ້ອງຂໍການຄືນເງິນຂອງຈໍານວນເງິນທີ່ຈ່າຍ.
• ຄໍາສັ່ງບໍ່ຖືກຕ້ອງ: ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບລາຍການທີ່ແຕກຕ່າງຈາກອັນທີ່ທ່ານສັ່ງ, ທ່ານສາມາດສົ່ງຄືນແລະຮຽກຮ້ອງເງິນຄືນ.
• ບັນຫາກັບຜູ້ຂາຍພາກສ່ວນທີສາມ: ໃນເວລາທີ່ທ່ານຊື້ໂດຍຜ່ານ ຕະຫຼາດ Amazon, ຜູ້ຂາຍມີນະໂຍບາຍສົ່ງຄືນຂອງຕົນເອງ. ຖ້າລາວປະຕິເສດການຄືນເງິນຂອງເຈົ້າ, ເຈົ້າສາມາດເຂົ້າເບິ່ງໄດ້ ຮັບປະກັນຈາກ A ເຖິງ Z ຈາກ Amazon.

ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ​ໂດຍ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ການ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ເງິນ​ຄືນ​ໃນ Amazon​

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການເອົາເງິນຄືນຫຼັງຈາກການຊື້ໃນ Amazon, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນງ່າຍໆເຫຼົ່ານີ້:

1. ເຂົ້າເຖິງປະຫວັດການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ

ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການ, ໄປທີ່ເວັບໄຊທ໌ Amazon ແລະໄປທີ່ "ຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍ". ຢູ່ທີ່ນັ້ນເຈົ້າຈະສາມາດເຫັນລາຍຊື່ຂອງການຊື້ທີ່ຜ່ານມາທັງຫມົດຂອງເຈົ້າ. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິທີການເຮັດສິ່ງນີ້, ທ່ານສາມາດກວດສອບການອອກ ວິທີການຮັບເງິນຄືນກັບແອັບຯ Amazon.

2. ເລືອກລາຍການທີ່ມີບັນຫາ

ຊອກຫາຜະລິດຕະພັນທີ່ທ່ານຕ້ອງການຮ້ອງຂໍເງິນຄືນແລະເລືອກທາງເລືອກ "ສົ່ງຄືນຫຼືປ່ຽນຜະລິດຕະພັນ". ອີງຕາມສະຖານະການ, ທ່ານອາດຈະໄດ້ຮັບທາງເລືອກທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ຂາຍໂດຍກົງ.

3. ອະທິບາຍເຫດຜົນຂອງການກັບຄືນມາ

ເລືອກເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງທ່ານຕ້ອງການສົ່ງຄືນສິນຄ້າຫຼືຂໍເງິນຄືນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີຄວາມຊັດເຈນແລະຊັດເຈນເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການສັບສົນໃນລະຫວ່າງການປະເມີນກໍລະນີ.

4. ເລືອກວິທີການກັບຄືນ

ປົກກະຕິແລ້ວ Amazon ສະເຫນີຫຼາຍວິທີທີ່ຈະສົ່ງຄືນຜະລິດຕະພັນ, ເຊັ່ນການເອົາມັນໄປຫາຈຸດເກັບກໍາຫຼືສົ່ງຜ່ານ courier. ໃນບາງກໍລະນີ, Amazon ອາດຈະພິຈາລະນາວ່າການກັບຄືນຂອງຜະລິດຕະພັນແມ່ນບໍ່ຈໍາເປັນແລະຈະດໍາເນີນການຄືນເງິນອັດຕະໂນມັດ.

5. ລໍຖ້າການຢືນຢັນ

ເມື່ອທ່ານໄດ້ສໍາເລັດຂັ້ນຕອນຂ້າງເທິງ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມລ໌ຢືນຢັນແລະ, ຫຼັງຈາກການປະເມີນກໍລະນີ, ເງິນຈະຖືກສົ່ງຄືນໃຫ້ຄືກັນ. ວິທີການຊໍາລະເງິນ ໃຊ້ໃນການຊື້.

ເງື່ອນໄຂ ແລະວິທີການຄືນເງິນ

Amazon ຈ່າຍຄືນເງິນໂດຍຜ່ານການດຽວກັນ ວິທີການຊໍາລະເງິນ ການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ໄດ້ເຮັດ. ຂຶ້ນຢູ່ກັບວິທີການຊໍາລະ, ເວລາການຄືນເງິນອາດຈະແຕກຕ່າງກັນ:

• ບັດເຄຣດິດ ຫຼືບັດເດບິດ: 3 ຫາ 5 ມື້ເຮັດວຽກ.
• Amazon Balance: ກັບຄືນທັນທີ.
• ບັນ​ຊີ​ທະ​ນາ​ຄານ: ສູງສຸດ 10 ມື້ເຮັດວຽກ.
• ການ​ຊໍາ​ລະ​ເງິນ​ສົດ (ຮ້ານ​ຮ່ວມ​ມື​)​: ມັນອາດຈະໃຊ້ເວລາເຖິງ 10 ມື້.

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ຫຼາຍ​ກວ່າ​ມື້​ທີ່​ໄດ້​ລະ​ບຸ​ໄວ້​ໄດ້​ຜ່ານ​ໄປ​ແລະ​ທ່ານ​ຍັງ​ບໍ່​ໄດ້​ຮັບ​ຂອງ​ທ່ານ​ ຈ່າຍຄືນມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບບໍລິການລູກຄ້າ Amazon ເພື່ອກວດເບິ່ງສະຖານະຂອງຂະບວນການ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດອ່ານເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ ນະໂຍບາຍສົ່ງຄືນ Amazon ເພື່ອເຂົ້າໃຈສິດທິຂອງເຈົ້າໄດ້ດີຂຶ້ນ.

ທາງເລືອກຖ້າ Amazon ປະຕິເສດການຮ້ອງຂໍເງິນຄືນຂອງທ່ານ

ໃນບາງກໍລະນີ, Amazon ອາດຈະປະຕິເສດການຮ້ອງຂໍຄືນເງິນ. ຖ້າຫາກວ່ານີ້ເກີດຂຶ້ນ, ມີບາງ ທາງເລືອກທີ່ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມ:

1. ຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ: ບາງຄັ້ງຄໍາອະທິບາຍທີ່ຊັດເຈນແລະລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບສະຖານະການຂອງເຈົ້າສາມາດເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາພິຈາລະນາການຕັດສິນໃຈຂອງພວກເຂົາຄືນໃຫມ່.
2. ອ້າງສິດການຄໍ້າປະກັນ A-to-z: ຖ້າທ່ານຊື້ຜະລິດຕະພັນຈາກຜູ້ຂາຍພາກສ່ວນທີສາມແລະມີບັນຫາ, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ການຮັບປະກັນນີ້ເພື່ອພະຍາຍາມເອົາເງິນຄືນ.
3. ຕິດຕໍ່ທະນາຄານຂອງທ່ານ: ຖ້າທ່ານຈ່າຍດ້ວຍບັດ, ທ່ານສາມາດແຈ້ງທະນາຄານຂອງທ່ານເພື່ອພະຍາຍາມກູ້ເງິນຄືນໂດຍຜ່ານຂໍ້ຂັດແຍ່ງການຈ່າຍເງິນ.

ການໄດ້ຮັບເງິນຄືນຈາກການຊື້ Amazon ແມ່ນບໍ່ສັບສົນຖ້າທ່ານປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ເຫມາະສົມ. ເວທີແມ່ນປົກກະຕິແລ້ວຂ້ອນຂ້າງປ່ຽນແປງໄດ້ກັບ ຜົນຕອບແທນແລະການຄືນເງິນ, ໂດຍສະເພາະຖ້າການຊື້ແມ່ນເຮັດໂດຍກົງຈາກ Amazon ແລະບໍ່ແມ່ນຈາກຜູ້ຂາຍພາກສ່ວນທີສາມ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະປະຕິບັດຢ່າງໄວວາແລະທົບທວນຄືນນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າການຮ້ອງຂໍແມ່ນຖືກຕ້ອງ..