ວິທີການປະຕິບັດການຕິດຕາມການໂທໃນ RingCentral?

ອັບເດດລ່າສຸດ: 29/10/2023

ວິທີການປະຕິບັດການຊີ້ນໍາ ໂທຫາຢູ່ RingCentral? ຍິນ​ດີ​ຕ້ອນ​ຮັບ​ບົດ​ຄວາມ​ນີ້​ຈະ​ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ທ່ານ​ວິ​ທີ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ​ຕິດ​ຕາມ​ກວດ​ກາ​ໂທ​ໃນ RingCentral ໄດ້​ຢ່າງ​ງ່າຍ​ດາຍ​ແລະ​ປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ​! ການ​ຕິດ​ຕາມ​ກວດ​ກາ​ໂທ​ເປັນ​ຄຸນ​ນະ​ສົມ​ບັດ​ທີ່​ເປັນ​ປະ​ໂຫຍດ​ທີ່​ສຸດ​ທີ່​ເຮັດ​ໃຫ້​ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ຕິດ​ຕາມ​ກວດ​ກາ​ແລະ​ຮັບ​ຟັງ​ ໃນເວລາຈິງ ໂທທີ່ເກີດຂື້ນໃນບໍລິສັດຂອງເຈົ້າ. ດ້ວຍຄຸນສົມບັດນີ້, ເຈົ້າຈະມີຄວາມສະຫງົບໃນໃຈທີ່ຮູ້ວ່າພະນັກງານຂອງເຈົ້າໃຫ້ບໍລິການທີ່ດີເລີດ. ບໍລິການລູກຄ້າ ແລະເຂົາເຈົ້າຈະສາມາດໃຫ້ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນເພື່ອປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ພວກເຮົາຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນຂະບວນການ ເທື່ອລະຂັ້ນຕອນ ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດປະຕິບັດມັນໄດ້ໄວແລະໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຜົນປະໂຫຍດທັງຫມົດທີ່ມັນສະເຫນີ. ມາເລີ່ມກັນເລີຍ!

– ຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນ ➡️ ວິທີການປະຕິບັດການຕິດຕາມການໂທໃນ RingCentral?

ວິທີການປະຕິບັດການຕິດຕາມການໂທໃນ RingCentral?

  • ຂັ້ນຕອນທີ 1: ເຂົ້າເຖິງບັນຊີ RingCentral ຂອງທ່ານໂດຍຜ່ານປະຕູອອນໄລນ໌.
  • ຂັ້ນຕອນທີ 2: ໄປທີ່ພາກສ່ວນ "ການຕັ້ງຄ່າ" ໃນເມນູຫຼັກ.
  • ຂັ້ນຕອນທີ 3: ເລືອກ "ການຕັ້ງຄ່າການໂທ" ຈາກເມນູຍ່ອຍເລື່ອນລົງ.
  • ຂັ້ນຕອນທີ 4: ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ການຕິດຕາມການໂທ" ໃນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງທາງເລືອກໃນການຕັ້ງຄ່າ.
  • ຂັ້ນຕອນທີ 5: ເປີດໃຊ້ຟັງຊັນການຕິດຕາມການໂທໂດຍການກວດເບິ່ງກ່ອງທີ່ສອດຄ້ອງກັນ.
  • ຂັ້ນຕອນທີ 6: ເລືອກສ່ວນຂະຫຍາຍສະເພາະ ຫຼືກຸ່ມຜູ້ໃຊ້ທີ່ຈະມີການເຂົ້າເຖິງການຕິດຕາມການໂທ.
  • ຂັ້ນຕອນທີ 7: ກຳນົດສິດອະນຸຍາດ ແລະລະດັບການເຂົ້າເຖິງສຳລັບຜູ້ຄຸມງານທີ່ເລືອກ.
  • ຂັ້ນຕອນທີ 8: ຄລິກ "ບັນທຶກ" ເພື່ອນຳໃຊ້ການປ່ຽນແປງ ແລະເປີດໃຊ້ການຕິດຕາມການໂທ.
  • ຂັ້ນຕອນທີ 9: ກວດສອບວ່າລະບົບໄດ້ບັນທຶກການຕັ້ງຄ່າຢ່າງຖືກຕ້ອງ ແລະເຮັດວຽກຢູ່.

ຖາມ-ຕອບ

ວິທີການປະຕິບັດການຕິດຕາມການໂທໃນ RingCentral?

  1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ RingCentral ຂອງທ່ານ.
  2. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ແຖບ "ການບໍລິຫານ" ໃນເມນູຕົ້ນຕໍ.
  3. Seleccione «Configuración de llamadas» en el menú desplegable.
  4. ກົດ "Call Monitoring" ໃນເມນູຍ່ອຍ.
  5. ໃນໜ້າການຕິດຕາມການໂທ, ຄລິກ “ເພີ່ມຜູ້ຄຸມໃໝ່”.
  6. ໃສ່ຊື່ຜູ້ຄຸມງານ ແລະທີ່ຢູ່ອີເມວ.
  7. ເລືອກ​ຜູ້​ຊົມ​ໃຊ້​ທີ່​ທ່ານ​ຕ້ອງ​ການ​ໃຫ້​ຜູ້​ດູ​ແລ​ໃນ​ການ​ຕິດ​ຕາມ​.
  8. ຄລິກ “ບັນທຶກ” ເພື່ອປະຕິບັດການຕິດຕາມການໂທສຳລັບຜູ້ຄຸມງານທີ່ເລືອກ.
  9. ຜູ້ຄຸມງານຈະໄດ້ຮັບອີເມລ໌ຢືນຢັນທີ່ມີຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການເຂົ້າເຖິງການໂທທີ່ຕິດຕາມ.
  10. ເມື່ອປະຕິບັດແລ້ວ, ຜູ້ຄຸມງານຈະສາມາດຟັງການໂທເຂົ້າ ເວລາຈິງ ຫຼືເຂົ້າເຖິງການບັນທຶກ.
ເນື້ອຫາສະເພາະ - ຄລິກທີ່ນີ້  ວິທີການຊອກຫາແພັກເກດ Telcel ທີ່ຂ້ອຍມີ

ຂ້ອຍສາມາດເຂົ້າເຖິງການໂທທີ່ຖືກຕິດຕາມຢູ່ RingCentral ໄດ້ແນວໃດ?

  1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ RingCentral ຂອງທ່ານ.
  2. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ແຖບ "ການຕິດຕາມການໂທ" ໃນເມນູຕົ້ນຕໍ.
  3. ເລືອກຜູ້ຄຸມງານທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການຕິດຕາມ.
  4. ເຈົ້າຈະສາມາດເບິ່ງລາຍຊື່ການໂທແບບສົດໆ ຫຼືບັນທຶກຈາກຜູ້ຄຸມທີ່ເລືອກ.
  5. ຄລິກທີ່ການໂທສະເພາະເພື່ອຟັງການບັນທຶກ ຫຼືຕິດຕາມໃນເວລາຈິງ.

ວິທີການເພີ່ມຜູ້ໃຊ້ເພື່ອຕິດຕາມການໂທຂອງທ່ານໃນ RingCentral?

  1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ RingCentral ຂອງທ່ານ.
  2. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ແຖບ "ການບໍລິຫານ" ໃນເມນູຕົ້ນຕໍ.
  3. Seleccione «Configuración de llamadas» en el menú desplegable.
  4. ກົດ "Call Monitoring" ໃນເມນູຍ່ອຍ.
  5. ໃນຫນ້າຕິດຕາມກວດກາການໂທ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ເພີ່ມຜູ້ໃຊ້ໃຫມ່".
  6. ໃສ່ຊື່ ແລະທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຕິດຕາມ.
  7. ຄລິກ “ບັນທຶກ” ເພື່ອເພີ່ມຜູ້ໃຊ້ທີ່ເລືອກເພື່ອຕິດຕາມການໂທຂອງທ່ານ.
  8. ຜູ້​ໃຊ້​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ອີ​ເມລ​ການ​ຢືນ​ຢັນ​ທີ່​ມີ​ຄໍາ​ແນະ​ນໍາ​ເພື່ອ​ອະ​ນຸ​ຍາດ​ໃຫ້​ຕິດ​ຕາມ​ກວດ​ກາ​ການ​ໂທ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​.
  9. ເມື່ອເພີ່ມ, ທ່ານຈະສາມາດຕິດຕາມການໂທສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ເລືອກຢູ່ໃນຫນ້າການຕິດຕາມການໂທ.
ເນື້ອຫາສະເພາະ - ຄລິກທີ່ນີ້  ວິທີການປ່ຽນຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງໃນ Telmex

ວິທີການຖອນການຕິດຕາມການໂທສໍາລັບຜູ້ຄຸມງານໃນ RingCentral?

  1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ RingCentral ຂອງທ່ານ.
  2. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ແຖບ "ການບໍລິຫານ" ໃນເມນູຕົ້ນຕໍ.
  3. Seleccione «Configuración de llamadas» en el menú desplegable.
  4. ກົດ "Call Monitoring" ໃນເມນູຍ່ອຍ.
  5. ໃນໜ້າການຕິດຕາມການໂທ, ຄລິກ “ລຶບ” ຖັດຈາກຜູ້ຄຸມງານທີ່ທ່ານຕ້ອງການລຶບອອກ.
  6. ທ່ານຈະຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ຢືນຢັນການຖອນການຕິດຕາມການໂທ.
  7. ຄລິກ “ຢືນຢັນ” ເພື່ອລຶບການຕິດຕາມການໂທສຳລັບຜູ້ຄຸມທີ່ເລືອກ.
  8. ການຕິດຕາມການໂທສໍາລັບຜູ້ຄຸມງານທີ່ເລືອກຈະຖືກໂຍກຍ້າຍທັນທີ.

ຂ້ອຍສາມາດເຂົ້າເຖິງການບັນທຶກການໂທໃນ RingCentral ໄດ້ແນວໃດ?

  1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ RingCentral ຂອງທ່ານ.
  2. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ແຖບ "ບັນທຶກ" ໃນເມນູຕົ້ນຕໍ.
  3. ເລືອກວັນທີແລະຕົວກອງຄົ້ນຫາສໍາລັບການບັນທຶກທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງ.
  4. ກົດ "ຄົ້ນຫາ" ເພື່ອສະແດງບັນທຶກທີ່ສອດຄ້ອງກັນ.
  5. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ການບັນທຶກສະເພາະເພື່ອຫຼິ້ນຫຼືດາວນ໌ໂຫລດມັນ.

ຂ້ອຍສາມາດຟັງການໂທແບບສົດໆໃນ RingCentral ໄດ້ແນວໃດ?

  1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ RingCentral ຂອງທ່ານ.
  2. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ແຖບ "ການຕິດຕາມການໂທ" ໃນເມນູຕົ້ນຕໍ.
  3. ເລືອກຜູ້ຄຸມງານທີ່ມີການໂທທີ່ທ່ານຕ້ອງການຕິດຕາມໃນເວລາຈິງ.
  4. ທ່ານ​ຈະ​ສາ​ມາດ​ເບິ່ງ​ບັນ​ຊີ​ລາຍ​ການ​ໂທ​ທີ່​ໃຊ້​ເວ​ລາ​ທີ່​ແທ້​ຈິງ​ຂອງ​ຜູ້​ດູ​ແລ​ທີ່​ເລືອກ​.
  5. ຄລິກທີ່ການໂທສະເພາະເພື່ອຟັງມັນໃນເວລາຈິງ ໃນຂະນະທີ່ມັນກໍາລັງດໍາເນີນຢູ່.

ຂ້ອຍສາມາດດາວໂຫລດບັນທຶກການໂທໃນ RingCentral ໄດ້ແນວໃດ?

  1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ RingCentral ຂອງທ່ານ.
  2. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ແຖບ "ບັນທຶກ" ໃນເມນູຕົ້ນຕໍ.
  3. ເລືອກວັນທີແລະການກັ່ນຕອງຄົ້ນຫາສໍາລັບການບັນທຶກທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະດາວນ໌ໂຫລດ.
  4. ກົດ "ຄົ້ນຫາ" ເພື່ອສະແດງບັນທຶກທີ່ສອດຄ້ອງກັນ.
  5. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ບັນທຶກສະເພາະເພື່ອຫຼິ້ນມັນ.
  6. ຄລິກປຸ່ມດາວໂຫຼດເພື່ອບັນທຶກການບັນທຶກໃສ່ອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
ເນື້ອຫາສະເພາະ - ຄລິກທີ່ນີ້  ວິທີການໂທສາມທາງ

ຂ້ອຍສາມາດເອົາບັນທຶກການໂທລາຍລະອຽດໃນ RingCentral ໄດ້ແນວໃດ?

  1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ RingCentral ຂອງທ່ານ.
  2. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ແຖບ "ບົດລາຍງານ" ໃນເມນູຕົ້ນຕໍ.
  3. ເລືອກ "ບັນທຶກການໂທ" ຈາກເມນູເລື່ອນລົງ.
  4. ເລືອກລາຍລະອຽດການໂທທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະລວມຢູ່ໃນບົດລາຍງານ.
  5. ເລືອກຊ່ວງວັນທີແລະກົດ "ສ້າງບົດລາຍງານ."
  6. ລາຍ​ງານ​ບັນ​ທຶກ​ການ​ໂທ​ລະ​ອຽດ​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ສ້າງ​ຕັ້ງ​ຂຶ້ນ​ແລະ​ມີ​ໃຫ້​ສໍາ​ລັບ​ການ​ດາວ​ໂຫຼດ​.

ຂ້ອຍສາມາດຕັ້ງຄ່າການແຈ້ງເຕືອນການໂທໃນ RingCentral ໄດ້ແນວໃດ?

  1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ RingCentral ຂອງທ່ານ.
  2. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ແຖບ "ການຕັ້ງຄ່າ" ໃນເມນູຕົ້ນຕໍ.
  3. ເລືອກ "ການແຈ້ງເຕືອນ" ຈາກເມນູເລື່ອນລົງ.
  4. ຕັ້ງຄ່າການແຈ້ງເຕືອນການໂທຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ.
  5. ຄລິກ “ບັນທຶກ” ເພື່ອນຳໃຊ້ການຕັ້ງຄ່າການແຈ້ງເຕືອນການໂທ.

ຂ້ອຍສາມາດຈໍາກັດການຕິດຕາມການໂທໃນ RingCentral ໄດ້ແນວໃດ?

  1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ RingCentral ຂອງທ່ານ.
  2. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ແຖບ "ການບໍລິຫານ" ໃນເມນູຕົ້ນຕໍ.
  3. Seleccione «Configuración de llamadas» en el menú desplegable.
  4. ກົດ "Call Monitoring" ໃນເມນູຍ່ອຍ.
  5. ໃນຫນ້າຕິດຕາມກວດກາການໂທ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ການຕັ້ງຄ່າການອະນຸຍາດ".
  6. ເລືອກຜູ້ໃຊ້ຫຼືບົດບາດທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ປະຕິບັດການຕິດຕາມການໂທ.
  7. ຄລິກ “ບັນທຶກ” ເພື່ອນຳໃຊ້ການຕັ້ງຄ່າການຈຳກັດການຕິດຕາມການໂທ.