ວິທີການປ່ຽນແຜນ Movistar

ວິທີການປ່ຽນແຜນ Movistar: ຄູ່ມື ເທື່ອລະຂັ້ນຕອນ ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ແຜນ​ການ​ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື​ຂອງ​ທ່ານ​

ໃນໂລກ ດ້ວຍເຕັກໂນໂລຢີທີ່ພັດທະນາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືກໍ່ມີການປ່ຽນແປງ. ບໍ່ວ່າເຈົ້າກໍາລັງຊອກຫາຄວາມອາດສາມາດຂອງຂໍ້ມູນຫຼາຍຂຶ້ນ, ການຄຸ້ມຄອງທີ່ດີກວ່າ, ຫຼືພຽງແຕ່ເປັນແຜນການທີ່ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານທີ່ດີກວ່າ, ການຮູ້ວິທີການປ່ຽນຂອງທ່ານ. ແຜນການ Movistar ມັນສາມາດເປັນວຽກທີ່ບໍ່ມີຄ່າ.

ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະນໍາພາທ່ານໂດຍຜ່ານຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນການປ່ຽນແປງແຜນການໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານກັບ Movistar, ຫນຶ່ງໃນບໍລິສັດໂທລະສັບຕົ້ນຕໍໃນປະເທດສະເປນ. ຈາກການປະເມີນຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານກັບການຮ້ອງຂໍການປ່ຽນແປງ, ພວກເຮົາຈະສະຫນອງຂໍ້ມູນແລະຄໍາແນະນໍາດ້ານວິຊາການທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ການປ່ຽນແປງໄດ້ອຍ່າງລຽບງ່າຍແລະບໍ່ມີອຸປະສັກ.

ມັນບໍ່ສໍາຄັນວ່າທ່ານເປັນຜູ້ໃຊ້ Movistar ໃໝ່ ຫຼືຖ້າທ່ານຢູ່ກັບພວກເຂົາມາໄລຍະຫນຶ່ງ, ບົດຄວາມນີ້ຈະໃຫ້ທ່ານມີສະພາບລວມທີ່ສົມບູນແບບກ່ຽວກັບວິທີການປ່ຽນແຜນການຂອງທ່ານແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດສູງສຸດຈາກການບໍລິການທີ່ສະເຫນີໂດຍນີ້. ບໍ​ລິ​ສັດ​ໂທລະ​ຄົມ​ທີ່​ມີ​ຊື່​ສຽງ​.

ພວກເຮົາຈະຄົ້ນຫາທາງເລືອກໃນແຜນການທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ປັດໃຈທີ່ຕ້ອງຄໍານຶງໃນເວລາເລືອກໃຫມ່ແລະຂັ້ນຕອນລະອຽດເພື່ອຮ້ອງຂໍແລະນໍາໃຊ້ການປ່ຽນແປງໂດຍຜ່ານວິທີທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ເຊັ່ນເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງ Movistar, ເວທີສູນການໂທແລະຮ້ານຄ້າ ບໍ​ລິ​ສັດ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາຈະແກ້ໄຂຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການສັບສົນທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນໃນລະຫວ່າງຂະບວນການ. ບໍ່ວ່າລະດັບຄວາມຮູ້ດ້ານວິຊາການຂອງທ່ານ, ຄູ່ມືນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຊອກຫາຄວາມສັບສົນແລະການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຂໍ້ມູນເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການການສື່ສານມືຖືຂອງທ່ານ.

ບໍ່ວ່າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະປ່ຽນເປັນແຜນການທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການຊອກຫາທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ, ປະກອບມີການບໍລິການເພີ່ມເຕີມຫຼືພຽງແຕ່ເພີ່ມປະສິດທິພາບງົບປະມານຂອງທ່ານ, ການຮູ້ວິທີປ່ຽນແຜນໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານກັບ Movistar ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດປັບຕົວເຂົ້າກັບຄວາມຕ້ອງການໃນປະຈຸບັນແລະອະນາຄົດ.

ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າຫາກວ່າທ່ານມີຄວາມພ້ອມທີ່ຈະ delve ເຂົ້າໄປໃນໂລກດ້ານວິຊາການຂອງທາງເລືອກໃນແຜນການ Movistar, ພວກເຮົາເຊື້ອເຊີນໃຫ້ທ່ານສືບຕໍ່ອ່ານເພື່ອຊອກຫາຂໍ້ມູນທັງຫມົດທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອເຮັດໃຫ້ການປ່ຽນແປງສົບຜົນສໍາເລັດແລະບໍ່ hassle-free ການບໍລິການໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ. ມາເລີ່ມກັນເລີຍ!

1. ແຜນການ Movistar: ຄຸນນະສົມບັດແລະການປ່ຽນແປງທາງເລືອກ

ແຜນການ Movistar ສະຫນອງລັກສະນະທີ່ຫລາກຫລາຍແລະທາງເລືອກໃນການປ່ຽນເພື່ອປັບຕົວກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້. ດ້ວຍແຜນການນີ້, ລູກຄ້າສາມາດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດເຊັ່ນ: ການໂທ ແລະຂໍ້ຄວາມແບບບໍ່ຈຳກັດ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄວາມຈຸຂອງຂໍ້ມູນທີ່ພຽງພໍ ທ່ອງອິນເຕີເນັດ.

ຫນຶ່ງໃນລັກສະນະຕົ້ນຕໍຂອງແຜນການ Movistar ແມ່ນຄວາມສາມາດໃນການປ່ຽນແປງແຜນການໄດ້ທຸກເວລາ. ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການແລກປ່ຽນ, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າເຖິງເວັບໄຊທ໌ Movistar ແລະໄປຫາພາກທາງເລືອກຂອງການແລກປ່ຽນ. ຢູ່ທີ່ນັ້ນເຈົ້າຈະພົບເຫັນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງແຜນການທີ່ມີຢູ່ແລະທ່ານສາມາດເລືອກເອົາຫນຶ່ງທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ. ເມື່ອແຜນການໃຫມ່ຖືກເລືອກ, ທ່ານຈະຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການຢືນຢັນແລະການປ່ຽນແປງຈະຖືກເຮັດທັນທີ.

ນອກເຫນືອຈາກການປ່ຽນແປງແຜນການ, ຜູ້ໃຊ້ຍັງສາມາດໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກທາງເລືອກການປັບແຕ່ງທີ່ສະເຫນີໂດຍ Movistar. ທາງເລືອກເຫຼົ່ານີ້ລວມມີຄວາມສາມາດໃນການເພີ່ມການບໍລິການເພີ່ມເຕີມ, ເຊັ່ນ: ຊຸດຂໍ້ມູນພິເສດຫຼືການປັບປຸງຄວາມສາມາດໃນການໂທລະຫວ່າງປະເທດ. ເພື່ອເຂົ້າເຖິງຕົວເລືອກເຫຼົ່ານີ້, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າໄປເບິ່ງສ່ວນການປັບແຕ່ງບັນຊີຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ Movistar ແລະເລືອກການປັບປຸງທີ່ຕ້ອງການ. ເມື່ອເລືອກແລ້ວ, ການປ່ຽນແປງຈະຖືກນຳໃຊ້ໃນທັນທີ ແລະຜູ້ໃຊ້ຈະສາມາດເພີດເພີນກັບການບໍລິການໃໝ່ໄດ້.

2. ຂັ້ນຕອນການປ່ຽນແປງແຜນການໃນ Movistar

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການປ່ຽນແຜນການຂອງທ່ານໃນ Movistar, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນງ່າຍໆເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອປະຕິບັດຂະບວນການຢ່າງໄວວາແລະງ່າຍດາຍ:

1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ Movistar ຂອງທ່ານອອນໄລນ໌ໂດຍໃຊ້ຊື່ຜູ້ໃຊ້ແລະລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ.
2. ເມື່ອຢູ່ໃນບັນຊີຂອງທ່ານ, ຊອກຫາທາງເລືອກ "ປ່ຽນແຜນການ" ໃນເມນູຫລັກແລະຄລິກໃສ່ມັນ.
3. ໃນຫນ້າຕໍ່ໄປ, ທ່ານຈະຖືກສະແດງແຜນການທີ່ມີຢູ່ເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດເລືອກອັນທີ່ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ຊອກ​ຫາ​ຂໍ້​ມູນ​ລະ​ອຽດ​ສໍາ​ລັບ​ແຕ່​ລະ​ແຜນ​ການ​, ເຊັ່ນ​: ຈໍາ​ນວນ​ຂອງ​ຂໍ້​ມູນ​, ນາ​ທີ​ແລະ​ຂໍ້​ຄວາມ​ລວມ​, ເຊັ່ນ​ດຽວ​ກັນ​ກັບ​ຄ່າ​ໃຊ້​ຈ່າຍ​ປະ​ຈໍາ​ເດືອນ​.

ຈື່ໄວ້ວ່າບາງແຜນການອາດຈະຕ້ອງການສັນຍາໄລຍະຍາວ, ສະນັ້ນມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະອ່ານຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂກ່ອນທີ່ຈະເລືອກສຸດທ້າຍຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມໃດໆ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Movistar ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ.

ເມື່ອທ່ານໄດ້ເລືອກແຜນການໃຫມ່ຂອງທ່ານ, ຢືນຢັນການປ່ຽນແປງແລະຊໍາລະທີ່ສອດຄ້ອງກັນ, ຖ້າຈໍາເປັນ. ຖ້າມັນເປັນແຜນການທີ່ມີການຄຸ້ມຄອງຫຼາຍກວ່າຫຼືຜົນປະໂຫຍດເພີ່ມເຕີມ, ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງມີການຕັ້ງຄ່າໃຫມ່ ຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານ ດັ່ງນັ້ນການປ່ຽນແປງໄດ້ຖືກສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນຢ່າງເຕັມສ່ວນ. ລໍຖ້າສອງສາມນາທີແລະກວດສອບວ່າການຕັ້ງຄ່າໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ.

3. ຂໍ້ກໍານົດແລະຂໍ້ຈໍາກັດໃນການປ່ຽນແປງແຜນການໃນ Movistar

4. ວິທີການທີ່ມີຢູ່ເພື່ອປ່ຽນແຜນການໃນ Movistar

ທີ່ Movistar, ມີວິທີການທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ມີຢູ່ເພື່ອປ່ຽນແຜນການຢ່າງວ່ອງໄວແລະງ່າຍດາຍ. ໃນທີ່ນີ້ພວກເຮົາຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນບາງທາງເລືອກເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດເລືອກເອົາຫນຶ່ງທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ.

ທາງເລືອກ 1: ຜ່ານເວັບໄຊທ໌ Movistar

1. ເຂົ້າຫາເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງ Movistar ແລະເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານ.

2. ໄປທີ່ພາກສ່ວນ “ປ່ຽນແຜນ” ຫຼື “ປ່ຽນແຜນການ”.

3. ເລືອກແຜນການທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະປ່ຽນແລະຢືນຢັນການຮ້ອງຂໍ.

4. ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາໃນຫນ້າຈໍເພີ່ມເຕີມເພື່ອເຮັດສໍາເລັດການປ່ຽນແປງແຜນການ.

ທາງເລືອກ 2: ຜ່ານແອັບພລິເຄຊັນມືຖື Movistar

1. ດາວນ໌ໂຫລດຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໂທລະສັບມືຖື Movistar ຈາກ ຮ້ານແອັບ ຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານ.

2. ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍ ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ ການເຂົ້າເຖິງ.

3. ຊອກຫາຕົວເລືອກ “ປ່ຽນແຜນການ” ໃນເມນູຫຼັກ.

4. ເລືອກແຜນການທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະປ່ຽນແປງແລະສືບຕໍ່ຂະບວນການປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາໃນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ.

ທາງເລືອກ 3: ຜ່ານການບໍລິການລູກຄ້າ

1. ຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Movistar ໂດຍການໂທຫາເບີໂທລະສັບທີ່ສອດຄ້ອງກັນ.

2. ບອກຕົວແທນຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າວ່າທ່ານຕ້ອງການປ່ຽນແປງແຜນການ.

3. ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຮ້ອງຂໍແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາທີ່ສະຫນອງໃຫ້ເພື່ອໃຫ້ສໍາເລັດການປ່ຽນແປງແຜນການ.

ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າເມື່ອມີການປ່ຽນແປງແຜນການ, ເງື່ອນໄຂແລະອັດຕາທີ່ແຕກຕ່າງກັນອາດຈະນໍາໃຊ້. ກ່ອນທີ່ຈະເຮັດການປ່ຽນແປງໃດໆ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານກວດເບິ່ງລາຍລະອຽດຂອງທາງເລືອກທີ່ມີຢູ່ແລະປຽບທຽບພວກມັນເພື່ອຕັດສິນໃຈທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດສໍາລັບທ່ານ.

5. ວິທີການຮ້ອງຂໍການປ່ຽນແປງແຜນການຜ່ານປະຕູອອນໄລນ໌ Movistar

ເພື່ອຮ້ອງຂໍການປ່ຽນແປງແຜນຜ່ານປະຕູອອນໄລນ໌ Movistar, ທ່ານຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:

1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ Movistar ຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ຊື່ຜູ້ໃຊ້ ແລະລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ. ຖ້າເຈົ້າຍັງບໍ່ມີບັນຊີເທື່ອ, ເຈົ້າຈະຕ້ອງລົງທະບຽນກ່ອນ.

2. ເມື່ອທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບແລ້ວ, ໃຫ້ໄປທີ່ພາກສ່ວນ “ການປ່ຽນແປງແຜນການ” ໃນ Movistar online portal.

• 3. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ຮ້ອງຂໍການປ່ຽນແປງແຜນການ" ທາງເລືອກແລະເລືອກແຜນການທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະປ່ຽນເປັນ.
• 4. ທົບທວນລາຍລະອຽດຂອງແຜນການໃໝ່, ລວມທັງຜົນປະໂຫຍດ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ແລະ ເງື່ອນໄຂ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານອ່ານຂໍ້ມູນທັງຫມົດກ່ອນທີ່ຈະຢືນຢັນຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ.
• 5. ຕື່ມຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນເຊັ່ນ: ເບີໂທລະສັບ, ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ແລະທີ່ຢູ່ໃບບິນຂອງທ່ານ.
• 6. ກວດ​ສອບ​ວ່າ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ແຜນ​ການ​ແມ່ນ​ຖືກ​ຕ້ອງ​ແລະ​ຄລິກ​ໃສ່​ປຸ່ມ "ຢືນ​ຢັນ​" ເພື່ອ​ດໍາ​ເນີນ​ການ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ໄດ້​.

ເມື່ອທ່ານໄດ້ສໍາເລັດຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄໍາຢືນຢັນການຮ້ອງຂໍການປ່ຽນແປງແຜນການຂອງທ່ານ. ເວລາປະມວນຜົນອາດຈະແຕກຕ່າງກັນ, ແຕ່ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວຈະສຳເລັດພາຍໃນ X ມື້ເຮັດວຽກ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະກວດເບິ່ງບັນຊີ Movistar ຂອງເຈົ້າເປັນປະຈໍາເພື່ອອັບເດດສະຖານະຂອງແອັບພລິເຄຊັນຂອງເຈົ້າ.

6. ປ່ຽນແຜນ Movistar ຜ່ານແອັບພລິເຄຊັນມືຖື

ເພື່ອປ່ຽນແຜນ Movistar ຂອງທ່ານຜ່ານແອັບພລິເຄຊັນມືຖື, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນງ່າຍໆເຫຼົ່ານີ້:

1. ເປີດແອັບພລິເຄຊັນມືຖື Movistar ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຍັງ​ບໍ່​ທັນ​ມີ​ມັນ​, ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ດາວ​ໂຫລດ​ໄດ້​ຟຣີ​ຈາກ​ຮ້ານ app ທີ່​ສອດ​ຄ້ອງ​ກັນ​.

2. ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ Movistar ຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ຊື່ຜູ້ໃຊ້ ແລະລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ. ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຍັງ​ບໍ່​ທັນ​ມີ​ບັນ​ຊີ​, ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ສ້າງ​ໄດ້​ຢ່າງ​ງ່າຍ​ດາຍ​ໂດຍ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຕາມ​ຄໍາ​ແນະ​ນໍາ​ທີ່​ສະ​ຫນອງ​ໃຫ້​ໃນ app ໄດ້​.

3. ເມື່ອ​ທ່ານ​ເຂົ້າ​ສູ່​ລະ​ບົບ​, ຊອກ​ຫາ​ສໍາ​ລັບ​ພາກ "ແຜນ​ການ​" ຫຼື "ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ແຜນ​ການ​" ພາຍ​ໃນ app ໄດ້​. ພາກນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຫັນແຜນການທັງຫມົດທີ່ມີໃຫ້ທ່ານແລະເລືອກເອົາຫນຶ່ງທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ.

7. ຕິດຕໍ່ຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າເພື່ອປ່ຽນແຜນການໃນ Movistar

ຕິດຕໍ່ ບໍລິການລູກຄ້າ ຈາກ Movistar ເພື່ອປ່ຽນແຜນການແມ່ນຂະບວນການທີ່ງ່າຍດາຍແລະສະດວກ. ໃນທີ່ນີ້ພວກເຮົາຈະແນະນໍາທ່ານເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດປະຕິບັດການດໍາເນີນການນີ້ ວິທີທີ່ມີປະສິດທິພາບ ແລະບໍ່ມີອາການແຊກຊ້ອນ. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ:

• 1. ເກັບກໍາຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດກ່ອນທີ່ຈະໂທຫາການບໍລິການລູກຄ້າ. ມີ​ຂໍ້​ມູນ​ສ່ວນ​ຕົວ​ຂອງ​ທ່ານ​, ຈໍາ​ນວນ​ລູກ​ຄ້າ​ແລະ​ລາຍ​ລະ​ອຽດ​ຂອງ​ແຜນ​ການ​ປະ​ຈຸ​ບັນ​ທີ່​ທ່ານ​ຕ້ອງ​ການ​ທີ່​ຈະ​ປ່ຽນ​ແປງ​ໃນ​ມື​. ຂໍ້ມູນນີ້ຈະເລັ່ງຂະບວນການແລະຮັບປະກັນການຕອບສະຫນອງທີ່ຖືກຕ້ອງ.
• 2. ໂທຫາເບີບໍລິການລູກຄ້າ Movistar, ມີຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງຕົນ. ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າເວລາເປີດອາດຈະແຕກຕ່າງກັນ, ສະນັ້ນມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະກວດເບິ່ງຊົ່ວໂມງກ່ອນທີ່ຈະໂທຫາ.
• 3. ເມື່ອທ່ານຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ຕາງຫນ້າຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າ, ອະທິບາຍຢ່າງຈະແຈ້ງຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຈະປ່ຽນແຜນການ. ກ່າວເຖິງເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງທ່ານຕ້ອງການເຮັດອັນນີ້ ແລະໃຫ້ລາຍລະອຽດຂອງແຜນການທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະປ່ຽນໄປ.
• 4. ຜູ້ຕາງຫນ້າບໍລິການລູກຄ້າຈະນໍາພາທ່ານຜ່ານຂະບວນການປ່ຽນແປງແຜນການ. ທ່ານຈະສາມາດປຶກສາຫາລືທາງເລືອກທີ່ມີຢູ່, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະລາຍລະອຽດອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບແຜນການໃຫມ່ຂອງທ່ານ.
• 5. ໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາກັບຜູ້ຕາງຫນ້າ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ຮັບຄໍາຢືນຢັນຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງທີ່ໄດ້ເຮັດກັບແຜນການຂອງທ່ານ. ນີ້ຈະເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນການສໍາຮອງແລະຫຼີກເວັ້ນການເຂົ້າໃຈຜິດໃນອະນາຄົດ.
• 6. ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມຫຼືບັນຫາໃດໆໃນລະຫວ່າງຂະບວນການ, ຢ່າລັງເລທີ່ຈະຖາມຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າ. ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມເພື່ອໃຫ້ທ່ານມີຂໍ້ມູນ ແລະການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ການປ່ຽນແປງແຜນການຂອງທ່ານປະສົບຜົນສໍາເລັດ.

ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຈະສາມາດຕິດຕໍ່ກັບບໍລິການລູກຄ້າ Movistar ແລະປ່ຽນແຜນການຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ຈື່ໄວ້ສະເໝີວ່າຈະມີຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນຢູ່ໃນມື ແລະ ຊີ້ແຈງຄໍາຖາມໃດໆກ່ອນທີ່ຈະສິ້ນສຸດການໂທ. ເພີດເພີນໄປກັບຜົນປະໂຫຍດຂອງແຜນການໃໝ່ຂອງເຈົ້າຢູ່ Movistar!

8. ການປະເມີນອັດຕາແລະຜົນປະໂຫຍດໃນເວລາທີ່ມີການປ່ຽນແປງແຜນການໃນ Movistar

ໃນເວລາທີ່ການປະເມີນອັດຕາແລະຜົນປະໂຫຍດໃນເວລາທີ່ມີການປ່ຽນແປງແຜນການກ່ຽວກັບ Movistar, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະພິຈາລະນາລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນຈໍານວນຫນຶ່ງ. ທໍາອິດ, ການວິເຄາະຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບແຜນການປະຈຸບັນຕ້ອງໄດ້ຮັບການປະຕິບັດແລະປຽບທຽບກັບທາງເລືອກທີ່ມີຢູ່. ນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບການກວດສອບຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບການບໍລິການລວມ, ຈໍານວນຂໍ້ມູນມືຖື, ການໂທແລະຂໍ້ຄວາມທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ວິທີການທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການປະເມີນອັດຕາແລະຜົນປະໂຫຍດແມ່ນການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືທີ່ສະຫນອງໃຫ້ໂດຍ Movistar, ເຊັ່ນເວັບໄຊທ໌ຫຼືແອັບພລິເຄຊັນມືຖືຂອງມັນ. ເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດປຽບທຽບແຜນການທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ມີຢູ່ໄດ້ງ່າຍແລະໄວ. ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນຍັງແນະນໍາໃຫ້ທົບທວນການສົ່ງເສີມການໃນປະຈຸບັນ, ເນື່ອງຈາກວ່າ Movistar ປົກກະຕິແລ້ວຈະໃຫ້ສ່ວນຫຼຸດພິເສດສໍາລັບລູກຄ້າໃຫມ່ຫຼືຜູ້ທີ່ປ່ຽນແຜນການ.

ລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນອີກອັນຫນຶ່ງທີ່ຕ້ອງພິຈາລະນາແມ່ນປະເພດຂອງສັນຍາທີ່ທ່ານກໍາລັງລົງນາມ. ຖ້າທ່ານຢູ່ໃນສັນຍາຖາວອນ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງປະເມີນຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຍົກເລີກໄວ. ໃນບາງກໍລະນີ, ອາດຈະມີການລົງໂທດທາງດ້ານການເງິນສໍາລັບການຍົກເລີກສັນຍາກ່ອນທີ່ມັນຈະຫມົດອາຍຸ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຕ້ອງມີຄວາມຊັດເຈນກ່ຽວກັບລັກສະນະເຫຼົ່ານີ້ແລະປຽບທຽບວ່າຜົນປະໂຫຍດທີ່ໄດ້ຮັບຈາກການປ່ຽນແປງແຜນການແມ່ນເກີນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມທີ່ເປັນໄປໄດ້.

9. ການພິຈາລະນາທີ່ຈະພິຈາລະນາກ່ອນທີ່ຈະປ່ຽນແຜນການໃນ Movistar

ກ່ອນທີ່ຈະຕັດສິນໃຈປ່ຽນແຜນການຂອງທ່ານໃນ Movistar, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຄໍານຶງເຖິງບາງດ້ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທາງເລືອກນີ້ແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບທ່ານ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນບາງຂໍ້ພິຈາລະນາທີ່ສໍາຄັນທີ່ຕ້ອງຈື່ໄວ້ກ່ອນທີ່ຈະດໍາເນີນການກັບການປ່ຽນແປງ:

• ປະເມີນຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ: ກ່ອນທີ່ຈະປ່ຽນແຜນການ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ປະເມີນຄວາມຕ້ອງການໂທລະຄົມຂອງທ່ານຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ວິເຄາະຮູບແບບການໃຊ້ສຽງ, ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ ແລະຂໍ້ມູນຂອງທ່ານເພື່ອກໍານົດວ່າແຜນການປະຈຸບັນຂອງທ່ານກົງກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານຫຼືບໍ່. ຖ້າເຈົ້າພົບວ່າເຈົ້າຕ້ອງການການບໍລິການຫຼາຍ ຫຼືໜ້ອຍລົງ, ການປ່ຽນແປງແຜນການອາດຈະເໝາະສົມ.
• ກວດເບິ່ງຜົນປະໂຫຍດ ແລະຂໍ້ຈຳກັດ: ແຕ່ລະແຜນການຢູ່ Movistar ໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດ ແລະຂໍ້ຈຳກັດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ໃຊ້ເວລາເພື່ອທົບທວນຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບລາຍລະອຽດຂອງແຜນການທີ່ມີຢູ່ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າແຜນການໃຫມ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຄາດຫວັງແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ. ກວດເບິ່ງຈໍານວນນາທີສຽງ, ຂໍ້ຄວາມ, ແລະຂໍ້ມູນລວມ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຂໍ້ຈໍາກັດຫຼືຂໍ້ຈໍາກັດໃດໆທີ່ແຜນການອາດຈະມີ.
• ຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ: ກ່ອນທີ່ຈະຕັດສິນໃຈຂັ້ນສຸດທ້າຍ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ກັບບໍລິການລູກຄ້າ Movistar ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດ. ພະນັກງານບໍລິການລູກຄ້າຈະສາມາດຕອບຄໍາຖາມໃດໆທີ່ທ່ານອາດຈະມີ, ໃຫ້ລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບແຜນການທີ່ມີຢູ່, ແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຊອກຫາທາງເລືອກທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບທ່ານ. ຈື່ໄວ້ສະເໝີວ່າຕ້ອງຖາມຄຳຖາມ ແລະ ຊີ້ແຈງອັນໃດທີ່ບໍ່ຈະແຈ້ງກ່ອນທີ່ຈະເຮັດການປ່ຽນແປງ.

10. ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນກັບສັນຍາປັດຈຸບັນເມື່ອປ່ຽນແຜນການຢູ່ Movistar?

ເມື່ອທ່ານຕັດສິນໃຈປ່ຽນແຜນການໃນ Movistar, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຄໍານຶງເຖິງສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນກັບສັນຍາປະຈຸບັນຂອງທ່ານ. ໃນ​ທີ່​ນີ້​ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ອະ​ທິ​ບາຍ​ຂະ​ບວນ​ການ​ທັງ​ຫມົດ​ດັ່ງ​ນັ້ນ​ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ເຮັດ​ໃຫ້​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ໄດ້​ສໍາ​ເລັດ​ຜົນ​ແລະ​ໂດຍ​ບໍ່​ມີ​ການ setbacks​.

ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຕ້ອງສັງເກດວ່າເມື່ອປ່ຽນແຜນການໃນ Movistar, ສັນຍາປະຈຸບັນຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ຖືກຍົກເລີກໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການປ່ຽນແປງຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂອາດຈະເກີດຂື້ນໂດຍຂຶ້ນກັບແຜນການໃຫມ່ທີ່ທ່ານເລືອກ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ທ່ານຕ້ອງກວດກາເບິ່ງຂໍ້ມູນທີ່ສະຫນອງໃຫ້ໃນເວລາທີ່ເຮັດການປ່ຽນແປງຢ່າງລະມັດລະວັງ.

ເພື່ອປ່ຽນແຜນການຂອງທ່ານໃນ Movistar, ທ່ານຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ Movistar ຫຼືດາວໂຫລດແອັບພລິເຄຊັນມືຖື.
2. ເຂົ້າຫາພາກສ່ວນ “ແຜນການ ແລະການບໍລິການ”.
3. ເລືອກແຜນທີ່ທ່ານຕ້ອງການປ່ຽນໄປໃຊ້ ແລະຄລິກ “ປ່ຽນແຜນການ.”
4. ກວດກາຄືນລາຍລະອຽດຂອງແຜນການໃໝ່ ແລະ ກວດກາເບິ່ງການປ່ຽນແປງຂອງເງື່ອນໄຂ.
5. ຖ້າທ່ານຕົກລົງເຫັນດີ, ຢືນຢັນການປ່ຽນແປງແຜນການແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເພີ່ມເຕີມທີ່ສະຫນອງໃຫ້.

11. ເຂົ້າໃຈອັດຕາ ແລະຄ່າບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປ່ຽນແປງແຜນການໃນ Movistar

ເມື່ອພິຈາລະນາການປ່ຽນແປງແຜນການໃນການບໍລິການໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານກັບ Movistar, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈອັດຕາແລະຄ່າບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການແປກໃຈແລະການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຂໍ້ມູນ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້, ພວກເຮົາໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອເຂົ້າໃຈຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂະບວນການນີ້:

1. ຄ່າທຳນຽມການປ່ຽນແປງແຜນ: Movistar ສະເຫນີແຜນການໂທລະສັບມືຖືທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ມີທາງເລືອກແລະຜົນປະໂຫຍດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ເມື່ອມີການປ່ຽນແປງແຜນການ, ຄ່າບໍລິການອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມປະເພດຂອງແຜນການທີ່ເລືອກ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການປ່ຽນແປງແຜນການໂດຍປົກກະຕິຈະລວມເອົາຄ່າທໍານຽມຄັ້ງດຽວທີ່ Movistar ອາດຈະຖືກຄິດຄ່າທໍານຽມເພື່ອດໍາເນີນການຮ້ອງຂໍການປ່ຽນແປງ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະທົບທວນຄືນຂໍ້ມູນຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ Movistar ໂດຍລະອຽດເພື່ອຊອກຫາອັດຕາທີ່ນໍາໃຊ້ກັບແຜນການທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

2. ຄ່າບໍລິການເພີ່ມເຕີມ: ນອກເໜືອໄປຈາກຄ່າທຳນຽມການປ່ຽນແປງແຜນ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຕ້ອງສັງເກດວ່າມີຄ່າບໍລິການເພີ່ມເຕີມທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນໃນເວລາທີ່ເຮັດການປ່ຽນແປງ. ຄ່າບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ອາດຮວມເຖິງ, ແຕ່ບໍ່ຈຳກັດພຽງແຕ່: ຄ່າທຳນຽມບໍລິຫານ, ການລົງໂທດການລະເມີດສັນຍາ, ຄ່າທຳນຽມການຍົກເລີກກ່ອນກຳນົດ, ຫຼືຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການເປີດໃຊ້ບໍລິການເພີ່ມເຕີມ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ທົບທວນຄືນຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂຂອງສັນຍາຂອງທ່ານຢ່າງລະມັດລະວັງເພື່ອຮູ້ເຖິງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ອາດຈະນໍາໃຊ້.

3. ການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ: ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມຫຼືບໍ່ເຂົ້າໃຈຢ່າງເຕັມສ່ວນກ່ຽວກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປ່ຽນແປງແຜນການໃນ Movistar, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ. ພວກເຂົາເຈົ້າຍິນດີທີ່ຈະສະຫນອງການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ຈໍາເປັນແລະຕອບຄໍາຖາມທັງຫມົດຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າຜ່ານເບີໂທລະສັບທີ່ສະຫນອງໃຫ້ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ Movistar ຫຼືຜ່ານທາງເລືອກສົນທະນາອອນໄລນ໌. ຈື່ໄວ້ວ່າມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈຢ່າງຄົບຖ້ວນກ່ຽວກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍກ່ອນທີ່ຈະຕັດສິນໃຈທີ່ຈະປ່ຽນແຜນການຂອງທ່ານຢູ່ Movistar.

ເນື້ອຫາສະເພາະ - ຄລິກທີ່ນີ້  Electrostatics: ມັນແມ່ນຫຍັງ? ສູດ​ແລະ​ອອກ​ກໍາ​ລັງ​ກາຍ​.

12. ວິທີການຫຼີກເວັ້ນການຂັດຂວາງການບໍລິການໃນເວລາທີ່ມີການປ່ຽນແປງແຜນການໃນ Movistar

ເມື່ອມີການປ່ຽນແປງແຜນການກ່ຽວກັບ Movistar, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມບາງຂັ້ນຕອນເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຂັດຂວາງການບໍລິການ. ໃນທີ່ນີ້ພວກເຮົາສະເຫນີຄູ່ມືຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດເຮັດການປ່ຽນແປງໄດ້ຢ່າງສໍາເລັດຜົນ:

1. ກວດສອບຄວາມພ້ອມ: ກ່ອນທີ່ຈະປ່ຽນແຜນການ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຕ້ອງກວດເບິ່ງຄວາມພ້ອມຂອງແຜນການໃຫມ່ໃນພື້ນທີ່ຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ Movistar ຫຼືຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າແຜນການໃຫມ່ມີຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ.
2. ປຽບທຽບລາຍລະອຽດແຜນ: ກ່ອນທີ່ຈະມີການປ່ຽນແປງໃດໆ, ຄວນປຽບທຽບລາຍລະອຽດຂອງແຜນການປະຈຸບັນກັບແຜນການໃຫມ່ທີ່ທ່ານຕ້ອງການຊື້. ກວດເບິ່ງຈໍານວນຂໍ້ມູນ, ນາທີແລະຂໍ້ຄວາມລວມ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຮັດການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຂໍ້ມູນແລະຫຼີກເວັ້ນຄວາມແປກໃຈ.
3. Contacta a Movistar: ເມື່ອທ່ານໄດ້ເລືອກແຜນການທີ່ເໝາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານທີ່ສຸດແລ້ວ, ມັນແມ່ນເວລາທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບ Movistar ເພື່ອຮ້ອງຂໍການປ່ຽນແປງ. ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການໂທຫາການບໍລິການລູກຄ້າຫຼືຜ່ານເວັບໄຊທ໌. ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂອງຜູ້ຕາງຫນ້າ Movistar ແລະໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອເຮັດການປ່ຽນແປງ ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດຫຼີກເວັ້ນການຂັດຂວາງການບໍລິການໃນເວລາທີ່ມີການປ່ຽນແປງແຜນການໃນ Movistar. ຢ່າລືມກວດເບິ່ງຄວາມພ້ອມຂອງແຜນການໃໝ່, ປຽບທຽບລາຍລະອຽດ ແລະຕິດຕໍ່ Movistar ເພື່ອຮ້ອງຂໍການປ່ຽນແປງ. ດ້ວຍວິທີນີ້, ທ່ານສາມາດເພີດເພີນກັບແຜນການ ໃໝ່ ຂອງເຈົ້າໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງເສຍເວລາໃດໆ.

13. ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບວິທີການປ່ຽນແຜນການໃນ Movistar

ຖ້າທ່ານກໍາລັງຄິດກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງແຜນການຂອງທ່ານໃນ Movistar, ທ່ານອາດຈະມີຄໍາຖາມບາງຢ່າງກ່ຽວກັບຂະບວນການ. ໃນພາກນີ້, ພວກເຮົາຈະຕອບຄໍາຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດປ່ຽນໄດ້ໄວແລະງ່າຍດາຍ.

ຂ້ອຍຄວນປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນໃດແດ່ເພື່ອປ່ຽນແຜນການໃນ Movistar?

• ປ້ອນບັນຊີ Movistar ຂອງທ່ານຜ່ານເວັບໄຊທ໌ ຫຼືແອັບພລິເຄຊັນມືຖື.
• ໄປທີ່ສ່ວນ "ປ່ຽນແຜນການ" ພາຍໃນພາກສ່ວນການບໍລິການ.
• ເລືອກແຜນການໃໝ່ທີ່ທ່ານຕ້ອງການເຮັດສັນຍາ ແລະຢືນຢັນລາຍລະອຽດຂອງມັນ.
• ທົບທວນຄືນຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂຂອງການປ່ຽນແປງແລະດໍາເນີນການເພື່ອຍອມຮັບພວກມັນ.
• ກວດ​ສອບ​ວ່າ​ຂໍ້​ມູນ​ການ​ເກັບ​ເງິນ​ແລະ​ການ​ຕິດ​ຕໍ່​ຂອງ​ທ່ານ​ແມ່ນ​ຖືກ​ຕ້ອງ​ກ່ອນ​ທີ່​ຈະ​ສໍາ​ເລັດ​ຂະ​ບວນ​ການ​.
• ເມື່ອການປ່ຽນແປງຖືກຢືນຢັນ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນຈາກ Movistar ກັບວັນທີ ໃນ​ນັ້ນ​ຈະ​ມີ​ປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ​.

ມັນໃຊ້ເວລາດົນປານໃດເພື່ອປ່ຽນແຜນການຢູ່ Movistar?

ເວລາທີ່ມັນໃຊ້ເພື່ອໃຫ້ການປ່ຽນແປງແຜນການມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມປັດໃຈຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: ພາກພື້ນທີ່ເຈົ້າຢູ່ ຫຼືການມີແຜນໃໝ່. ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ຂະບວນການດັ່ງກ່າວມັກຈະສໍາເລັດພາຍໃນໄລຍະເວລາສູງສຸດຂອງ 48 ຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສັງເກດວ່າໄລຍະເວລານີ້ອາດຈະຖືກຂະຫຍາຍອອກໄປໃນກໍລະນີພິເສດ.

ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າຂ້ອຍມີບັນຫາໃນການປ່ຽນແຜນໃນ Movistar?

ຖ້າ​ຫາກ​ທ່ານ​ປະ​ເຊີນ​ກັບ​ບັນ​ຫາ​ໃດ​ຫນຶ່ງ​ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ທີ່​ຈະ​ປ່ຽນ​ແຜນ​ການ​ໃນ Movistar​, ພວກ​ເຮົາ​ແນະ​ນໍາ​ໃຫ້​ເຮັດ​ຕາມ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ດັ່ງ​ຕໍ່​ໄປ​ນີ້​:

• ກວດ​ສອບ​ວ່າ​ທ່ານ​ຕອບ​ສະ​ຫນອງ​ຄວາມ​ຕ້ອງ​ການ​ທີ່​ຈໍາ​ເປັນ​ເພື່ອ​ເຮັດ​ໃຫ້​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​.
• ກວດເບິ່ງວ່າທ່ານມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ຫມັ້ນຄົງເພື່ອດໍາເນີນການຂະບວນການອອນໄລນ໌.
• ຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Movistar ຜ່ານຊ່ອງທາງການສື່ສານທີ່ມີຢູ່ທີ່ລະບຸໄວ້ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາ.
• ອະທິບາຍສະຖານະການຂອງທ່ານແລະໃຫ້ລາຍລະອຽດທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດຊ່ວຍທ່ານໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
• ຖ້າຈໍາເປັນ, ຂໍໃຫ້ຕິດຕາມກໍລະນີແລະຕິດຕາມຄວາມຄືບຫນ້າ.

14. ຄຳແນະນຳເພື່ອໃຊ້ປະໂຫຍດສູງສຸດຈາກແຜນການໃໝ່ຢູ່ Movistar

ເພື່ອໃຊ້ປະໂຫຍດສູງສຸດຈາກແຜນການໃໝ່ຢູ່ Movistar, ພວກເຮົາແນະນຳໃຫ້ທ່ານເຮັດຕາມ ຄຳແນະນຳເຫຼົ່ານີ້ ປະຕິບັດໄດ້:

1. ຮູ້ຈັກຄຸນລັກສະນະຂອງແຜນການ: ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນນໍາໃຊ້ແຜນການໃຫມ່, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ທ່ານຄຸ້ນເຄີຍກັບລັກສະນະທັງຫມົດຂອງມັນ. ປຶກສາກັບເອກະສານທີ່ Movistar ສະໜອງໃຫ້ ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເຂົ້າໃຈວິທີການເຮັດວຽກຂອງແຜນການ, ການບໍລິການໃດແດ່ ແລະຂໍ້ຈໍາກັດຂອງມັນແມ່ນຫຍັງ.

2. ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກເຄື່ອງມື ແລະການບໍລິການເພີ່ມເຕີມ: Movistar ສະໜອງເຄື່ອງມື ແລະການບໍລິການເພີ່ມເຕີມທີ່ຫຼາກຫຼາຍທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເພີ່ມປະສົບການຂອງທ່ານໃຫ້ສູງສຸດກັບແຜນການໃໝ່. ຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນມືຖື Movistar ເພື່ອຈັດການບັນຊີຂອງທ່ານ, ກວດເບິ່ງການບໍລິໂພກຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແລະຈັດການໃບບິນຄ່າຂອງທ່ານ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກການບໍລິການ Wi-Fi ຟຣີໃນບາງສະຖານທີ່ເພື່ອບັນທຶກຂໍ້ມູນ.

3. ກວດເບິ່ງການສອນ ແລະຊັບພະຍາກອນທີ່ມີຢູ່: Movistar ຍັງສະເຫນີໃຫ້ທ່ານຊຸດຂອງ tutorials ແລະຊັບພະຍາກອນອອນໄລນ໌ເພື່ອຊ່ວຍທ່ານໃຊ້ປະໂຫຍດສູງສຸດຈາກແຜນການໃຫມ່ຂອງທ່ານ. ຊັບພະຍາກອນເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະປະກອບມີວິດີໂອອະທິບາຍ, ຄໍາແນະນໍາເທື່ອລະຂັ້ນຕອນ, ແລະຄໍາຕອບຕໍ່ຄໍາຖາມທີ່ມັກຖາມເລື້ອຍໆ. ກວດເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ Movistar ຫຼືສູນຊ່ວຍເຫຼືອເພື່ອເຂົ້າເຖິງຊັບພະຍາກອນເຫຼົ່ານີ້ແລະຮັບປະກັນວ່າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ແຜນການທີ່ດີທີ່ສຸດ.

ສະຫຼຸບແລ້ວ, ການປ່ຽນແປງແຜນການຢູ່ Movistar ແມ່ນຂະບວນການທີ່ງ່າຍດາຍ ແລະສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ ສຳລັບຜູ້ໃຊ້ ຜູ້ທີ່ຕ້ອງການປັບການບໍລິການຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ໂດຍປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງ, ລູກຄ້າ Movistar ສາມາດປ່ຽນແປງແຜນການຂອງພວກເຂົາໄດ້ງ່າຍ, ໂດຍຜ່ານເວັບໄຊທ໌, ແອັບພລິເຄຊັນມືຖືຫຼືຜ່ານການບໍລິການລູກຄ້າ.

ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຈື່ໄວ້ວ່າ, ເມື່ອມີການປ່ຽນແປງແຜນການ, ອາດຈະມີການປ່ຽນແປງອັດຕາ, ຜົນປະໂຫຍດແລະເງື່ອນໄຂຂອງການບໍລິການ. ດັ່ງນັ້ນ, ແນະນໍາໃຫ້ທົບທວນຢ່າງລະມັດລະວັງທາງເລືອກທີ່ມີຢູ່ແລະປະເມີນວ່າອັນໃດທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ແຕ່ລະຄົນ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ຄວນແຈ້ງໃຫ້ຊາບກ່ຽວກັບການຍົກເລີກສັນຍາແລະນະໂຍບາຍຕໍ່ອາຍຸ, ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການແປກໃຈຫຼືຄວາມບໍ່ສະດວກໃນລະຫວ່າງຂະບວນການ.

ສະຫຼຸບແລ້ວ, Movistar ສະເຫນີລະບົບທີ່ໂປ່ງໃສ ແລະສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດປ່ຽນແຜນການໄດ້ໄວ ແລະມີປະສິດທິພາບ. ການຮັກສາຄວາມເປັນກາງແລະວິທີການດ້ານວິຊາການ, ບົດຄວາມນີ້ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດແລະປະຕິບັດກັບຜູ້ທີ່ພິຈາລະນາການປ່ຽນແປງແຜນການ Movistar ຂອງເຂົາເຈົ້າ.