ວິທີການລາຍງານວ່າບໍ່ມີແສງສະຫວ່າງຢູ່ໃນອານານິຄົມຂອງຂ້ອຍ – ໄຟຟ້າຂາດສາມາດເຮັດໃຫ້ອຸກອັ່ງແລະສາມາດເກີດຂຶ້ນໄດ້ທຸກເວລາ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮູ້ວິທີການລາຍງານບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ໄວແລະງ່າຍດາຍກ່ຽວກັບວິທີການລາຍງານການຂາດແສງຢູ່ໃນບ້ານຂອງທ່ານ. ຈືຂໍ້ມູນການ, ບົດລາຍງານຂອງທ່ານແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບເຈົ້າຫນ້າທີ່ທີ່ຈະດໍາເນີນການແລະຟື້ນຟູການບໍລິການໄຟຟ້າໃນເຂດຂອງທ່ານຢ່າງມີປະສິດທິພາບແລະທັນເວລາ.
– ຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນ ➡️ ວິທີການລາຍງານວ່າບໍ່ມີແສງສະຫວ່າງຢູ່ໃນອານານິຄົມຂອງຂ້ອຍ
ວິທີການລາຍງານນັ້ນ ບໍ່ມີແສງສະຫວ່າງຢູ່ໃນອານານິຄົມຂອງຂ້ອຍ
- 1. ກວດເບິ່ງວ່າມັນເປັນພຽງແຕ່ບັນຫາຢູ່ໃນບ້ານຂອງທ່ານ: ກ່ອນທີ່ຈະລາຍງານການຂາດໄຟຟ້າ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນບັນຫາຢູ່ໃນເຮືອນຂອງທ່ານ. ກວດເບິ່ງວ່າເພື່ອນບ້ານຂອງທ່ານບໍ່ມີໄຟຟ້າ. ຖ້າມັນເປັນບັນຫາທີ່ແຜ່ຂະຫຍາຍ, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຂ້າງລຸ່ມນີ້.
- 2. ຊອກຫາຕົວເລກທີ່ຖືກຕ້ອງເພື່ອລາຍງານ: ຕິດຕໍ່ບໍລິສັດໄຟຟ້າທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານ ຫຼືກວດເບິ່ງໃບບິນຄ່າໄຟຟ້າຫຼ້າສຸດເພື່ອຊອກຫາເບີໂທລະສັບທີ່ຖືກຕ້ອງເພື່ອລາຍງານບັນຫາໄຟຟ້າ. ຂຽນຕົວເລກນີ້ລົງເພື່ອໃຫ້ທ່ານມີມັນຢູ່ໃນມື.
- 3. ໂທ ບໍລິສັດໄຟຟ້າ: ໂທຫາເບີໂທລະສັບທີ່ທ່ານພົບໃນຂັ້ນຕອນທີ່ຜ່ານມາແລະລໍຖ້າການຕອບ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີລາຍລະອຽດບັນຊີໄຟຟ້າຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນ: ຊື່, ທີ່ຢູ່ແລະຫມາຍເລກສັນຍາ, ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາອາດຈະຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ພວກເຂົາ.
- 4. ອະທິບາຍບັນຫາ : ໃນເວລາທີ່ທ່ານສົນທະນາກັບຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງບໍລິສັດໄຟຟ້າ, ອະທິບາຍຢ່າງຊັດເຈນວ່າບໍ່ມີໄຟຟ້າຢູ່ໃນບ້ານຂອງທ່ານ. ກ່າວເຖິງວ່າມັນຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ເຮືອນຂອງເຈົ້າເທົ່ານັ້ນຫຼືຖ້າມັນສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ເພື່ອນບ້ານອື່ນໆ. ສະໜອງຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເພີ່ມເຕີມ, ເຊັ່ນ: ຖ້າທ່ານໄດ້ຍິນສຽງທີ່ໜ້າສົງໄສ ຫຼື ມີພະຍຸລົມແຮງ.
- 5. ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາ: ບໍລິສັດໄຟຟ້າຈະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດຕໍ່ໄປ. ເຂົາເຈົ້າອາດຈະຂໍໃຫ້ເຈົ້າລໍຖ້າເວລາໃດໜຶ່ງ ກ່ອນທີ່ຈະດໍາເນີນການໃດໆ, ຫຼືເຂົາເຈົ້າອາດຈະແຈ້ງໃຫ້ເຈົ້າຮູ້ເຖິງຄວາມຜິດອັນກວ້າງຂວາງທີ່ເຂົາເຈົ້າພະຍາຍາມແກ້ໄຂ. ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຢ່າງລະມັດລະວັງ.
- 6. ຮັບເລກລາຍງານ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ຮັບຕົວເລກລາຍງານສໍາລັບບັນຫາການຂາດແສງຢູ່ໃນບ້ານຂອງທ່ານ. ອັນນີ້ຈະເປັນເອກະສານອ້າງອີງໃນກໍລະນີທີ່ທ່ານຕ້ອງການຕິດຕາມພາຍຫຼັງ ຫຼືຖ້າມີຄຳຖາມ ຫຼືຂໍ້ສົງໄສອື່ນໆເກີດຂຶ້ນ.
- 7. ຊອກຫາກ່ຽວກັບເວລາການແກ້ໄຂ: ຖາມບໍລິສັດໄຟຟ້າວ່າເຂົາເຈົ້າຄາດຄະເນວ່າຈະໃຊ້ເວລາດົນປານໃດເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ. ນີ້ຈະໃຫ້ທ່ານຄິດເຖິງເວລາທີ່ພະລັງງານຄາດວ່າຈະກັບຄືນສູ່ບ້ານຂອງທ່ານ.
- 8. ຕິດຕາມຖ້າຈຳເປັນ: ຖ້າຫຼັງຈາກເວລາທີ່ເຫມາະສົມ, ບັນຫາບໍ່ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ, ຢ່າລັງເລທີ່ຈະໂທຫາບໍລິສັດໄຟຟ້າອີກເທື່ອຫນຶ່ງແລະໃຫ້ພວກເຂົາມີຈໍານວນບົດລາຍງານທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບກ່ອນຫນ້ານີ້. ການຕິດຕາມແມ່ນສໍາຄັນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທ່ານກໍາລັງເຮັດວຽກເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ.
ຖາມ-ຕອບ
ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບວິທີການລາຍງານການຂາດແສງຢູ່ໃນບ້ານຂອງຂ້ອຍ
1. ຂ້ອຍຈະລາຍງານການຂາດແສງຢູ່ໃນບ້ານຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?
- ຕິດຕໍ່ບໍລິສັດໄຟຟ້າ: ຊອກຫາເບີໂທລະສັບຂອງບໍລິສັດໄຟຟ້າທີ່ໃຫ້ບໍລິການຢູ່ໃນບ້ານຂອງທ່ານ.
- ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຈຳເປັນ: ບອກພວກເຂົາທີ່ຢູ່ທີ່ແນ່ນອນແລະເລກບັນຊີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍລິການໄຟຟ້າຂອງທ່ານ.
- ລາຍລະອຽດຂອງບັນຫາ: ອະທິບາຍຢ່າງຊັດເຈນວ່າບໍ່ມີອໍານາດຢູ່ໃນບ້ານຂອງເຈົ້າແລະໃຫ້ລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມຖ້າເປັນໄປໄດ້.
- ຂໍໝາຍເລກລາຍງານ: ຂໍຈໍານວນລາຍງານເພື່ອຕິດຕາມສະຖານະການ.
2. ເບີໂທລະສັບຂອງບໍລິສັດໄຟຟ້າຂອງຂ້ອຍແມ່ນຫຍັງ?
- ກວດເບິ່ງໃບເກັບເງິນຫຼ້າສຸດຂອງທ່ານ: ຕົວເລກການບໍລິການລູກຄ້າມັກຈະພິມຢູ່ໃນໃບບິນຄ່າໄຟຟ້າ.
- ຄົ້ນຫາອອນໄລນ໌: ດໍາເນີນການຄົ້ນຫາ Google ດ້ວຍຊື່ຂອງບໍລິສັດໄຟຟ້າຂອງທ່ານແລະ "ເບີໂທລະສັບບໍລິການລູກຄ້າ."
- ຖາມເພື່ອນບ້ານ: ກວດເບິ່ງກັບປະເທດເພື່ອນບ້ານຂອງທ່ານຖ້າພວກເຂົາຮູ້ເບີໂທລະສັບຂອງບໍລິສັດໄຟຟ້າ.
3. ມັນຈະໃຊ້ເວລາດົນປານໃດເພື່ອແກ້ໄຂການຂາດແສງ?
ເວລາທີ່ຈະໃຊ້ເວລາເພື່ອແກ້ໄຂການຂາດແສງສາມາດແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມສາເຫດແລະຄວາມຮຸນແຮງຂອງບັນຫາ. ໂດຍປົກກະຕິ, ບໍລິສັດໄຟຟ້າຕ້ອງສົ່ງທີມງານບໍາລຸງຮັກສາເພື່ອແກ້ໄຂຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງໄຟຟ້າໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້.
4. ຂ້ອຍຕ້ອງມີຂໍ້ມູນຫຍັງແດ່ທີ່ຈະໃຫ້ໃນເວລາລາຍງານການຂາດແສງ?
- ທີ່ຢູ່: ໃຫ້ທີ່ຢູ່ຄົບຖ້ວນແລະຊັດເຈນຂອງເຈົ້າເພື່ອໃຫ້ບໍລິສັດໄຟຟ້າສາມາດລະບຸສະຖານທີ່ທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ.
- ໝາຍເລກບັນຊີ: ໃຫ້ເລກບັນຊີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍລິການໄຟຟ້າຂອງເຈົ້າ, ທີ່ເຈົ້າສາມາດຊອກຫາໄດ້ໃນໃບບິນກ່ອນໜ້າຂອງເຈົ້າ.
- ລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ: ຖ້າເປັນໄປໄດ້, ໃຫ້ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການຂາດແສງ, ເຊັ່ນວ່າການຕັດສາຍໄຟທີ່ສັງເກດເຫັນຫຼືສຽງແປກໆທີ່ມາຈາກຫມໍ້ແປງ.
5. ຂ້ອຍຈະກວດສອບສະຖານະຂອງບົດລາຍງານໄດ້ແນວໃດ?
- ບັນທຶກຕົວເລກລາຍງານ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂຽນຫມາຍເລກລາຍງານທີ່ພວກເຂົາໃຫ້ທ່ານໃນເວລາທີ່ທ່ານໂທຫາ.
- ຕິດຕໍ່ບໍລິສັດໄຟຟ້າ: ໂທຫາພວກເຂົາອີກເທື່ອຫນຶ່ງຫຼັງຈາກເວລາທີ່ເຫມາະສົມແລະໃຫ້ຫມາຍເລກລາຍງານເພື່ອຮ້ອງຂໍການອັບເດດສະຖານະພາບ.
- ກວດເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ຂອງບໍລິສັດຫຼືເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ: ບາງບໍລິສັດພະລັງງານສະຫນອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ທັນສະໄຫມກ່ຽວກັບການປິດໄຟຟ້າຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຫຼືໂປຣໄຟລ໌ສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງພວກເຂົາ.
6. ຂ້ອຍຈະປ້ອງກັນໄຟຟ້າໃນບໍລິເວນໃກ້ຄຽງໄດ້ແນວໃດ?
- ລາຍງານບັນຫາໄຟຟ້າທີ່ເກີດຂຶ້ນຊ້ຳອີກ: ຖ້າເຂດໃກ້ຄຽງຂອງທ່ານປະສົບກັບບັນຫາໄຟຟ້າເລື້ອຍໆ, ໃຫ້ແຈ້ງບໍລິສັດໄຟຟ້າເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາກວດສອບແລະແກ້ໄຂສາເຫດພື້ນຖານ.
- ກວດເບິ່ງສະພາບຂອງສາຍແລະການເຊື່ອມຕໍ່: ແຕ່ລະໄລຍະ, ກວດເບິ່ງສາຍໄຟຟ້າ ແລະການເຊື່ອມຕໍ່ຢູ່ໃນເຮືອນຂອງເຈົ້າ ແລະລາຍງານການເສື່ອມສະພາບ ຫຼື ເຮັດວຽກຜິດປົກກະຕິ.
- ຫຼີກລ້ຽງການຕິດຕໍ່ວົງຈອນໄຟຟ້າຫຼາຍເກີນໄປ: ຢ່າສຽບເຄື່ອງໃຊ້ ຫຼືອຸປະກອນຫຼາຍອັນເກີນໄປໃສ່ປລັກສຽບດຽວເພື່ອບໍ່ໃຫ້ເກີດໄຟເກີນ ແລະ ໄຟຟ້າໝົດ.
- ເຂົ້າຮ່ວມໃນ ໂຄງການອະນຸລັກພະລັງງານ: ຮັບຮອງເອົາການປະຕິບັດທີ່ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນການໃຊ້ພະລັງງານ, ເຊິ່ງສາມາດຊ່ວຍຫຼີກເວັ້ນບັນຫາກັບການສະຫນອງໄຟຟ້າ.
7. ການຂາດໄຟຟ້າແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງບໍລິສັດໄຟຟ້າບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ, ບໍລິສັດໄຟຟ້າມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການສະຫນອງໄຟຟ້າຜ່ານເຄືອຂ່າຍຂອງຕົນ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ການຂາດແສງສາມາດເກີດຈາກປັດໃຈຕ່າງໆ, ເຊັ່ນ: ໄຟໂດຍບັງເອີນຫຼືບັນຫາໃນການຕິດຕັ້ງໄຟຟ້າພາຍໃນເຮືອນຂອງທ່ານ.
8. ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າທ່ານບໍ່ແກ້ໄຂບັນຫາໃຫ້ທັນເວລາ?
- ຕິດຕໍ່ບໍລິສັດໄຟຟ້າອີກຄັ້ງ: ໂທຫາອີກເທື່ອຫນຶ່ງແລະອະທິບາຍວ່າບັນຫາຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ.
- ຮ້ອງຂໍການໄປຢ້ຽມຢາມຕິດຕາມ: ຂໍໃຫ້ບໍລິສັດໄຟຟ້າສົ່ງນັກວິຊາການມາກວດກາບັນຫາດ້ວຍຕົນເອງ.
- ຕິດຕໍ່ເຈົ້າໜ້າທີ່ທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານ: ຖ້າບໍລິສັດໄຟຟ້າບໍ່ໄດ້ໃຊ້ມາດຕະການທີ່ເໝາະສົມ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ຫາອຳນາດການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນທີ່ຮັບຜິດຊອບຄຸ້ມຄອງບໍລິການສາທາລະນະ.
9. ຂ້ອຍຈະໄດ້ຄ່າຊົດເຊີຍສໍາລັບການຂາດໄຟຟ້າເປັນເວລາດົນນານໄດ້ແນວໃດ?
ເພື່ອຮ້ອງຂໍການຊົດເຊີຍສໍາລັບການຂາດໄຟຟ້າເປັນເວລາດົນນານ, ທ່ານຕ້ອງຕິດຕໍ່ກັບບໍລິສັດໄຟຟ້າຂອງທ່ານໂດຍກົງ. ຂັ້ນຕອນການຮ້ອງຂໍ ແລະການມີສິດໄດ້ຮັບຄ່າຊົດເຊີຍແມ່ນແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມກົດໝາຍ ແລະນະໂຍບາຍຂອງປະເທດ ຫຼືພາກພື້ນຂອງທ່ານ.
10. ຂ້ອຍສາມາດຂໍຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິທີລາຍງານໄຟສາຍໄດ້ຢູ່ໃສ?
ທ່ານສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິທີການລາຍງານການຂາດແສງໃນບ້ານໃກ້ຄຽງຂອງທ່ານໄດ້ທີ່:
- ເວັບໄຊທ໌ຂອງບໍລິສັດໄຟຟ້າຂອງເຈົ້າ.
- ຫນ້າຂອງລັດຖະບານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍລິການສາທາລະນະ.
- ເວທີສົນທະນາອອນໄລນ໌ແລະຊຸມຊົນທີ່ຜູ້ໃຊ້ແບ່ງປັນປະສົບການແລະຄໍາແນະນໍາຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ຂ້ອຍແມ່ນ Sebastián Vidal, ວິສະວະກອນຄອມພິວເຕີທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີແລະ DIY. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຂ້ອຍເປັນຜູ້ສ້າງ tecnobits.com, ບ່ອນທີ່ຂ້ອຍແບ່ງປັນບົດສອນເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຕັກໂນໂລຢີສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນແລະເຂົ້າໃຈໄດ້ສໍາລັບທຸກຄົນ.