ຖ້າທ່ານຕົກເປັນເຫຍື່ອຂອງການລັກໂທລະສັບມືຖື Unefon ຂອງທ່ານ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະປະຕິບັດມາດຕະການທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອລາຍງານເຫດການແລະປົກປ້ອງຕົວທ່ານເອງຈາກການສໍ້ໂກງທີ່ເປັນໄປໄດ້. ລາຍງານໂທລະສັບມືຖື Unefon ຖືກລັກ ມັນເປັນຂະບວນການທີ່ງ່າຍດາຍທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ຢ່າງໄວວາແລະປອດໄພໂດຍຜ່ານເວັບໄຊທ໌ທາງການຫຼືໂດຍກົງຢູ່ຮ້ານຂອງບໍລິສັດ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້, ພວກເຮົາອະທິບາຍຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດຖ້າໂທລະສັບມືຖືຂອງເຈົ້າຖືກລັກແລະວິທີການລາຍງານມັນເພື່ອຫຼີກເວັ້ນບັນຫາໃນອະນາຄົດ.
- ຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນ ➡️ ວິທີການລາຍງານໂທລະສັບມືຖື Unefon ຖືກລັກ
- ວິທີການລາຍງານໂທລະສັບມືຖືທີ່ຖືກລັກໄປ Unefon?
1. Primero, ໂທຫາຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າຂອງ Unefon ທີ່ 01800 333 0611.
2. ຫຼັງຈາກນັ້ນ,, ເລືອກທາງເລືອກທີ່ຈະລາຍງານໂທລະສັບມືຖືຖືກລັກຫຼືສູນເສຍ.
3. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ຜູ້ຕາງຫນ້າບໍລິການລູກຄ້າທີ່ມີຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້: ຊື່ເຕັມຂອງເຈົ້າ, ເບີໂທລະສັບທີ່ຖືກລັກ, ວັນທີແລະເວລາຂອງການລັກ, ແລະຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງອື່ນໆ.
4. ເມື່ອໃດ ເມື່ອທ່ານໄດ້ລາຍງານການລັກ, ຜູ້ຕາງຫນ້າຈະນໍາພາທ່ານໂດຍຜ່ານຂະບວນການທີ່ຈະສະກັດ SIM card ແລະ IMEI ຂອງໂທລະສັບມືຖືຖືກລັກ.
5. ຫຼັງຈາກນັ້ນ ຫຼັງຈາກປິດກັ້ນ SIM card ແລະ IMEI, ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍ "ຊິມກາດໃຫມ່" ສໍາລັບໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານແລະ reactivate ເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ.
6. ສຸດທ້າຍ, ຄວນຍື່ນບົດລາຍງານກັບອໍານາດການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນເພື່ອບັນທຶກການລັກແລະໄດ້ຮັບເອກະສານທີ່ສະຫນັບສະຫນູນການລາຍງານການລັກກັບ Unefon.
ຖາມ & A
ວິທີການລາຍງານໂທລະສັບມືຖື Unefon ຖືກລັກ?
- ໂທຫາເບີບໍລິການລູກຄ້າຂອງ Unefon.
- ເລືອກຕົວເລືອກເພື່ອລາຍງານການລັກ ຫຼືການສູນເສຍ.
- ສະໜອງຂໍ້ມູນທີ່ຕ້ອງການ, ເຊັ່ນ: ເບີໂທລະສັບ ແລະຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ.
- ໄດ້ຮັບຕົວເລກລາຍງານແລະຢືນຢັນການລະງັບສາຍຂອງທ່ານ.
- ໄປທີ່ຮ້ານ Unefon ທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດເພື່ອຮ້ອງຂໍການປ່ຽນ SIM ຫຼືອຸປະກອນ, ຖ້າຈໍາເປັນ.
ຂ້ອຍສາມາດຕິດຕາມໂທລະສັບມືຖື Unefon ຖືກລັກຂອງຂ້ອຍໄດ້ບໍ?
- ຖ້າໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານມີຫນ້າທີ່ຕິດຕາມຖືກເປີດໃຊ້, ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມຊອກຫາມັນຜ່ານເຄື່ອງມືຕິດຕາມອຸປະກອນ Unefon.
- ເຂົ້າເຖິງບັນຊີຂອງທ່ານຢູ່ໃນປະຕູ Unefon ແລະຊອກຫາພາກສ່ວນການຕິດຕາມອຸປະກອນ.
- ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເພື່ອພະຍາຍາມຊອກຫາໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານຖືກລັກ.
- ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຊອກຫາໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ, ລາຍງານການລັກຫຼືການສູນເສຍກັບ Unefon ໃນທັນທີທີ່ເປັນໄປໄດ້.
Unefon ສະກັດໂທລະສັບມືຖືທີ່ຖືກລັກ?
- Unefon ອາດຈະລະງັບສາຍແລະການບໍລິການຂອງໂທລະສັບມືຖືຖືກລັກເມື່ອທ່ານໄດ້ລາຍງານເຫດການ.
- ນີ້ຊ່ວຍປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງການນໍາໃຊ້ສາຍຂອງທ່ານແລະປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ.
- ຖ້າອຸປະກອນເຂົ້າກັນໄດ້, ພວກເຂົາຍັງສາມາດຊ່ວຍທ່ານລັອກອຸປະກອນຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍຂອງພວກເຂົາເພື່ອບໍ່ໃຫ້ມັນຖືກນໍາໃຊ້.
ຂ້ອຍສາມາດປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດໃນກໍລະນີຂອງການລັກໂທລະສັບມືຖື Unefon?
- ຖ້າທ່ານມີຂໍ້ມູນລະອຽດອ່ອນຢູ່ໃນໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ, ໃຫ້ປ່ຽນລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານໃນທັນທີໃນທົ່ວອຸປະກອນອື່ນໆ.
- ແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຕິດຕໍ່ໃກ້ຊິດຂອງເຈົ້າກ່ຽວກັບການລັກເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ແລະຫຼີກເວັ້ນການຕົກຢູ່ໃນການຫລອກລວງທີ່ເປັນໄປໄດ້ໂດຍໃຊ້ເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ.
- ພິຈາລະນາແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທະນາຄານແລະການບໍລິການການເງິນຂອງທ່ານກ່ຽວກັບເຫດການເພື່ອໃຊ້ມາດຕະການຄວາມປອດໄພເພີ່ມເຕີມ
ມັນໃຊ້ເວລາດົນປານໃດ Unefon ເພື່ອສະກັດໂທລະສັບມືຖືທີ່ຖືກລາຍງານວ່າຖືກລັກ?
- ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ Unefon ບລັອກໂທລະສັບມືຖືທີ່ລາຍງານວ່າຖືກລັກທັນທີເມື່ອລາຍງານໄດ້ຖືກເຮັດຜ່ານການບໍລິການລູກຄ້າ.
- ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຕ້ອງປະຕິບັດທັນທີເພື່ອປ້ອງກັນການໃຊ້ສາຍຂອງທ່ານແລະປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ.
ຂ້ອຍຄວນຍື່ນລາຍງານການລັກໂທລະສັບມືຖື Unefon ຢູ່ໃສ?
- ທ່ານສາມາດຍື່ນລາຍງານການລັກໂທລະສັບມືຖືກັບຫ້ອງການໄອຍະການຫຼືເຈົ້າຫນ້າທີ່ຕໍາຫຼວດທ້ອງຖິ່ນ.
- ໃຫ້ຂໍ້ມູນຫຼາຍເທົ່າທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ກ່ຽວກັບການລັກ, ລວມທັງການຜະລິດ, ຮູບແບບ, ແລະຈໍານວນ serial ຂອງໂທລະສັບມືຖື, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຂໍ້ມູນອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
- ຂັ້ນຕອນນີ້ແມ່ນສໍາຄັນເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນລາຍງານການລັກກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂທລະສັບຂອງທ່ານແລະດໍາເນີນການທາງກົດຫມາຍຖ້າຈໍາເປັນ.
ຂ້າພະເຈົ້າສາມາດກູ້ຄືນການຕິດຕໍ່ຂອງຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ແນວໃດຖ້າຫາກວ່າໂທລະສັບມືຖື Unefon ຂອງຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຖືກລັກ?
- ຖ້າຫາກທ່ານໄດ້ສໍາຮອງຂໍ້ມູນລາຍຊື່ຜູ້ຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານກັບບັນຊີຄລາວຫຼື SIM ກາດຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດກູ້ຄືນໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍໃນອຸປະກອນໃຫມ່.
- ຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ມີສໍາຮອງຂໍ້ມູນ, ຕິດຕໍ່ພົວພັນທີ່ໃກ້ຊິດທີ່ສຸດຂອງທ່ານເພື່ອຂໍໃຫ້ຂໍ້ມູນຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອຟື້ນຟູລາຍຊື່ຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານ.
- ພິຈາລະນາໃຊ້ແອັບສໍາຮອງຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ໃນອະນາຄົດເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການສູນເສຍຂໍ້ມູນນີ້ຖ້າມັນເສຍ ຫຼືຖືກລັກ.
ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າຂ້ອຍກູ້ໂທລະສັບມືຖືຂອງຂ້ອຍຄືນມາຫຼັງຈາກລາຍງານວ່າມັນຖືກລັກໄປ Unefon?
- ຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າຂອງ Unefon ເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າທ່ານໄດ້ກູ້ຄືນໂທລະສັບມືຖືຂອງເຈົ້າແລ້ວ.
- ຂໍໃຫ້ພວກເຂົາຟື້ນຟູການບໍລິການໃຫ້ກັບສາຍຂອງທ່ານແລະປົດລັອກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ, ຖ້າມັນຖືກບລັອກຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍຂອງພວກເຂົາ.
- ກວດສອບຄວາມສົມບູນຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານແລະປັບມາດຕະການຄວາມປອດໄພທີ່ຈໍາເປັນ, ເຊັ່ນ: ລະຫັດຜ່ານແລະ lock ທາງໄກ.
ຂ້ອຍສາມາດປ່ຽນໂທລະສັບມືຖື Unefon ຖືກລັກຂອງຂ້ອຍໄດ້ບໍ?
- ຖ້າທ່ານໄດ້ລາຍງານການລັກກັບ Unefon, ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍການປ່ຽນຊິມຫຼືອຸປະກອນຂອງທ່ານຢູ່ຮ້ານຂອງບໍລິສັດ.
- ເຂົາເຈົ້າອາດຈະສະເໜີໃຫ້ທ່ານເລືອກໃນການເອົາອຸປະກອນໃໝ່ ຫຼື ຮັກສາເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານໄວ້ໃນ SIM ໃໝ່, ຂຶ້ນກັບນະໂຍບາຍຂອງບໍລິສັດ.
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະກວດເບິ່ງວ່າທ່ານມີສິດໄດ້ຮັບປະກັນໄພປະເພດໃດນຶ່ງຫຼືການຄຸ້ມຄອງການລັກ, ເພື່ອໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຜົນປະໂຫຍດເຫຼົ່ານັ້ນ.
Unefon ສາມາດຊ່ວຍຂ້ອຍສະກັດອຸປະກອນທີ່ຖືກລັກຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍຂອງເຈົ້າໄດ້ບໍ?
- ຖ້າອຸປະກອນເຂົ້າກັນໄດ້, Unefon ສາມາດຊ່ວຍທ່ານສະກັດໂທລະສັບມືຖືທີ່ຖືກລັກຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍຂອງຕົນເພື່ອປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ມັນຖືກນໍາໃຊ້.
- ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະລາຍງານການລັກຫຼືການສູນເສຍໄວເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ເພື່ອໃຫ້ສາມາດປະຕິບັດມາດຕະການທີ່ຈໍາເປັນ.
- ກະລຸນາປຶກສາບໍລິການລູກຄ້າສຳລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການລັອກຄອມພິວເຕີ.
ຂ້ອຍແມ່ນ Sebastián Vidal, ວິສະວະກອນຄອມພິວເຕີທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີແລະ DIY. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຂ້ອຍເປັນຜູ້ສ້າງ tecnobits.com, ບ່ອນທີ່ຂ້ອຍແບ່ງປັນບົດສອນເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຕັກໂນໂລຢີສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນແລະເຂົ້າໃຈໄດ້ສໍາລັບທຸກຄົນ.