ໃນຍຸກດິຈິຕອນ, ການເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້ກາຍເປັນຄວາມຕ້ອງການຕົ້ນຕໍເພື່ອເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາເຊື່ອມຕໍ່ກັບໂລກ. Telefónica de México, Telmex, ໄດ້ວາງຕົວຂອງມັນເອງເປັນຫນຶ່ງໃນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊັ້ນນໍາໃນປະເທດ, ສະເຫນີຊຸດແລະການບໍລິການດ້ານໂທລະຄົມທີ່ຫລາກຫລາຍ. ສໍາລັບຜູ້ທີ່ຊອກຫາເຂົ້າໃຈແລະຈັດການຊຸດ Telmex ຂອງເຂົາເຈົ້າ ປະສິດທິຜົນ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຄຸ້ນເຄີຍກັບຕົວທ່ານເອງກັບວິທີການທີ່ເຫມາະສົມທີ່ຈະຮູ້ລາຍລະອຽດສະເພາະຂອງແຜນການຂອງທ່ານ. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະຄົ້ນຫາວິທີການຮູ້ຈັກຊຸດ Telmex ຂອງຂ້ອຍແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາດ້ານວິຊາການແລະເປັນກາງເພື່ອເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຊ້ປະໂຫຍດສູງສຸດຈາກການບໍລິການ Telmex ຂອງທ່ານ, ສືບຕໍ່ອ່ານ!
1. ການແນະນໍາ Telmex ແລະການບໍລິການຊຸດຂອງມັນ
Telmex ເປັນບໍລິສັດຊັ້ນນໍາໃນຕະຫຼາດໂທລະຄົມໃນເມັກຊິໂກ. ມັນສະຫນອງການບໍລິການຊຸດທີ່ຫຼາກຫຼາຍລວມທັງໂທລະສັບຕັ້ງບ້ານ, ໂທລະສັບມືຖື, ອິນເຕີເນັດແລະໂທລະພາບ. ການບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ປັບຕົວເຂົ້າກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທັງບ້ານແລະທຸລະກິດ, ສະຫນອງການແກ້ໄຂການສື່ສານທີ່ສົມບູນແລະເຊື່ອຖືໄດ້.
ຫນຶ່ງໃນຂໍ້ໄດ້ປຽບຕົ້ນຕໍຂອງການຫຸ້ມຫໍ່ Telmex ແມ່ນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການລວມການບໍລິການເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຜົນປະໂຫຍດຫຼາຍກວ່າເກົ່າ. ຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດເຮັດສັນຍາຊຸດທີ່ປະກອບມີໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະ ແລະອິນເຕີເນັດ, ຫຼືໂທລະສັບ ແລະໂທລະທັດ. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະຫຍັດເວລາແລະເງິນໂດຍການໄດ້ຮັບການບໍລິການການສື່ສານທັງຫມົດທີ່ທ່ານຕ້ອງການຢູ່ໃນສະຖານທີ່ດຽວ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ການບໍລິການ Telmex ໂດດເດັ່ນສໍາລັບຄຸນນະພາບແລະການຄຸ້ມຄອງຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຂົາເຈົ້າມີໂຄງສ້າງພື້ນຖານທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະທັນສະໄຫມ, ເຊິ່ງຮັບປະກັນການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ຫມັ້ນຄົງແລະໄວຢູ່ຕະຫຼອດເວລາ. ບໍ່ວ່າທ່ານຕ້ອງການໂທຫາຄົນທີ່ທ່ານຮັກ, ເຮັດວຽກ ຈາກເຮືອນ ຫຼືເພີດເພີນກັບການຖ່າຍທອດລາຍການທີ່ທ່ານມັກ, Telmex ສະເຫນີໃຫ້ທ່ານມີຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ສະເຫມີ.
2. ຊຸດ Telmex ແມ່ນຫຍັງ ແລະມັນເຮັດວຽກແນວໃດ?
ຊຸດ Telmex ແມ່ນຊຸດບໍລິການໂທລະຄົມມະນາຄົມທີ່ສະເໜີໃຫ້ໂດຍບໍລິສັດ Telmex. ຊຸດເຫຼົ່ານີ້ຖືກອອກແບບມາເພື່ອສະຫນອງການແກ້ໄຂການສື່ສານທີ່ສົມບູນແບບສໍາລັບເຮືອນແລະທຸລະກິດ.
ການດໍາເນີນງານຂອງຊຸດ Telmex ແມ່ນອີງໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຄວາມໄວສູງທີ່ມັນສະຫນອງ, ໂດຍຜ່ານທີ່ທ່ານສາມາດເຂົ້າຫາການບໍລິການທີ່ຫລາກຫລາຍເຊັ່ນ: ໂທລະເລກຕັ້ງໂຕະ, ໂທລະສັບມືຖື, ໂທລະພາບສາຍເຄເບີ້ນແລະການບໍລິການເພີ່ມມູນຄ່າ.
ເພື່ອຊື້ຊຸດ Telmex, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງຕິດຕໍ່ກັບບໍລິສັດແລະເລືອກຊຸດທີ່ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ. ເມື່ອສັນຍາແລ້ວ, ນັກວິຊາການ Telmex ຈະໄປຢ້ຽມຢາມສະຖານທີ່ຕິດຕັ້ງແລະປະຕິບັດການຕັ້ງຄ່າທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອໃຫ້ສາມາດໃຫ້ບໍລິການຕາມສັນຍາ. ລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບອຸປະກອນ ແລະອຸປະກອນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອໃຊ້ການບໍລິການ, ເຊິ່ງອາດຈະປະກອບມີໂມເດັມສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ, ໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະ, ແລະກ່ອງຖອດລະຫັດສໍາລັບໂທລະພາບສາຍເຄເບີ້ນ.
3. ຂ້ອຍສາມາດຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າຊຸດ Telmex ທີ່ຂ້ອຍໄດ້ເຮັດສັນຍາ?
ເພື່ອຊອກຫາຊຸດ Telmex ທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດສັນຍາ, ມີຫຼາຍວິທີທີ່ຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນນັ້ນ.
ທາງເລືອກຫນຶ່ງແມ່ນເພື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານທີ່ ເວັບໄຊທ໌ ຈາກ Telmex ແລະຊອກຫາພາກສ່ວນທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນລາຍລະອຽດຂອງແຜນສັນຍາຂອງທ່ານ. ຢູ່ທີ່ນັ້ນທ່ານສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນເຊັ່ນ: ຊື່ຂອງແພັກເກັດ, ຄວາມໄວອິນເຕີເນັດ ແລະການບໍລິການເພີ່ມເຕີມລວມຢູ່. ຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ມີບັນຊີຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ Telmex, ທ່ານສາມາດສ້າງບັນຊີໄດ້ງ່າຍໆໂດຍການໃສ່ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານແລະຫມາຍເລກສັນຍາຂອງທ່ານ.
ວິທີການອື່ນເພື່ອຊອກຫາກ່ຽວກັບຊຸດ Telmex ຂອງທ່ານແມ່ນຕິດຕໍ່ກັບບໍລິການລູກຄ້າ. ທ່ານສາມາດໂທຫາເບີໂທລະສັບທີ່ສະຫນອງໃຫ້ທ່ານໃນເວລາເຮັດສັນຍາການບໍລິການແລະຮ້ອງຂໍລາຍລະອຽດຂອງແຜນການຂອງທ່ານ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະມີເລກສັນຍາຫຼືຂໍ້ມູນອື່ນໆທີ່ຮ້ອງຂໍຢູ່ໃນມືເພື່ອເລັ່ງຂະບວນການ. ພະນັກງານບໍລິການລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມເພື່ອໃຫ້ທ່ານມີຂໍ້ມູນທັງຫມົດທີ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ກ່ຽວກັບຊຸດ Telmex ຂອງທ່ານ.
4. ການເຂົ້າເຖິງແພລະຕະຟອມອອນໄລນ໌ Telmex ເພື່ອກວດສອບຊຸດຂອງຂ້ອຍ
ເພື່ອເຂົ້າເຖິງແພລະຕະຟອມອອນໄລນ໌ Telmex ແລະກວດສອບຊຸດຂອງຂ້ອຍ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້:
1. ເຂົ້າໄປທີ່ເວັບໄຊທ໌ທາງການ Telmex (www.telmex.com) ຈາກອັນໃດກໍ່ໄດ້ web browser.
2. ໃນຫນ້າທໍາອິດ, ຊອກຫາແລະກໍານົດພາກສ່ວນ "ການເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າ" ຫຼືຄ້າຍຄືກັນ. ນີ້ສາມາດພົບໄດ້ໃນແຖບນໍາທາງເທິງສຸດຫຼືຢູ່ໃນປ້າຍໂຄສະນາສົ່ງເສີມການຂາຍ.
3. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ເຫມາະສົມຫຼືປຸ່ມເພື່ອເຂົ້າເຖິງພື້ນທີ່ເຂົ້າສູ່ລະບົບ. ໂດຍປົກກະຕິ, ລິ້ງນີ້ຖືກໃສ່ປ້າຍ "ເຂົ້າສູ່ລະບົບ" ຫຼື "ເຂົ້າເຖິງບັນຊີຂອງຂ້ອຍ."
ເມື່ອທ່ານໄດ້ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຈະຢູ່ໃນເວທີອອນໄລນ໌ Telmex ແລະພ້ອມທີ່ຈະກວດສອບຊຸດຂອງທ່ານ. ທີ່ນີ້, ທ່ານຈະສາມາດເຂົ້າເຖິງທາງເລືອກຕ່າງໆແລະຫນ້າທີ່ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຊີແລະການບໍລິການສັນຍາຂອງທ່ານ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າເພື່ອເຂົ້າເຖິງລະບົບ, ທ່ານຈະຕ້ອງມີຈໍານວນລູກຄ້າແລະລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານໃນມື. ຖ້າທ່ານລືມລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ, ມີທາງເລືອກທີ່ຈະຟື້ນຕົວມັນໂດຍອັດຕະໂນມັດຜ່ານລະບົບ, ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາທີ່ສະຫນອງໃຫ້ ໃນ ໜ້າ ຈໍ ເຂົ້າສູ່ລະບົບ.
ຖ້າຫາກທ່ານມີບັນຫາໃດຫນຶ່ງຫຼືບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງເວທີອອນໄລນ໌, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານກວດສອບການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ເຂົ້າໄປໃນຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງແລະຖ້າຫາກວ່າຈໍາເປັນ, ພະຍາຍາມເຂົ້າຈາກ. ອຸປະກອນອື່ນໆ ຫຼືຕົວທ່ອງເວັບ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Telmex ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມຖ້າບັນຫາຍັງຄົງຢູ່.
ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າແພລະຕະຟອມອອນໄລນ໌ Telmex ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ເປັນປະໂຫຍດໃນການຄຸ້ມຄອງແລະປຶກສາຫາລືຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຊຸດແລະການບໍລິການທີ່ມີສັນຍາຂອງທ່ານ. ໃຊ້ປະໂຍດຈາກທາງເລືອກແລະຫນ້າທີ່ທັງຫມົດທີ່ມັນສະເຫນີໃຫ້ມີການຄວບຄຸມຫຼາຍກວ່າການບໍລິການໂທລະຄົມຂອງທ່ານ. [END
5. ກໍານົດລັກສະນະແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງຊຸດ Telmex ຂອງຂ້ອຍ
ໃນພາກນີ້, ພວກເຮົາຈະນໍາສະເຫນີຄຸນລັກສະນະແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງສັນຍາຊຸດ Telmex, ການແກ້ໄຂທີ່ສົມບູນແບບສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການການສື່ສານແລະການບັນເທີງຂອງທ່ານ.
1. ການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ແລະຄວາມໄວສູງ: ໂດຍການເຮັດສັນຍາຊຸດ Telmex, ທ່ານຈະສາມາດມີຄວາມສຸກການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ແລະຄວາມໄວສູງ, ທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານທ່ອງເວັບໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວແລະ fluidly. ທ່ານຈະສາມາດນ້ໍາຮູບເງົາແລະຊຸດທີ່ທ່ານມັກໃນຄຸນນະພາບ HD, ຫຼິ້ນເກມອອນໄລນ໌ໂດຍບໍ່ມີການຕິດຂັດ, ແລະເຮັດໃຫ້ການປະຊຸມວິດີໂອໂດຍບໍ່ມີບັນຫາ. ເຄືອຂ່າຍຂອງພວກເຮົາຮັບປະກັນຄວາມໄວທີ່ຫມັ້ນຄົງແລະຄົງທີ່ ເພື່ອໃຫ້ປະສົບການອອນໄລນ໌ທີ່ດີທີ່ສຸດແກ່ເຈົ້າ.
2. ໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະທີ່ມີຄຸນນະພາບ: ຊຸດ Telmex ຍັງປະກອບມີການບໍລິການໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະ, ເຊິ່ງສະຫນອງຄຸນນະພາບການໂທທີ່ດີເລີດແລະການຄຸ້ມຄອງລະດັບຊາດແລະສາກົນຢ່າງກວ້າງຂວາງ. ທ່ານສາມາດໂທບໍ່ຈໍາກັດກັບໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະແລະໂທລະສັບມືຖື, ບໍ່ວ່າຈະເປັນໄລຍະທາງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະມີຫນ້າທີ່ເພີ່ມເຕີມເຊັ່ນ: ການລໍຖ້າການໂທ, ID ຜູ້ໂທແລະຂໍ້ຄວາມສຽງ, ເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກແລະປັບປຸງການສື່ສານຂອງທ່ານ. ການບໍລິການໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະຂອງພວກເຮົາຮັບປະກັນການສື່ສານທີ່ຊັດເຈນໂດຍບໍ່ມີການແຊກແຊງ.
3. ຄວາມບັນເທີງທີ່ສົມບູນ: ດ້ວຍຊຸດ Telmex, ທ່ານຈະໄດ້ເຂົ້າເຖິງຄວາມບັນເທີງທີ່ຫຼາກຫຼາຍ. ທ່ານຈະສາມາດເພີດເພີນກັບຊ່ອງໂທລະທັດທີ່ດີທີ່ສຸດໃນຄວາມຄົມຊັດສູງ, ມີຄວາມຫລາກຫລາຍແລະມີຄຸນນະພາບໃນການຂຽນໂປຼແກຼມ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະມີທາງເລືອກໃນສັນຍາການຫຸ້ມຫໍ່ເພີ່ມເຕີມຂອງຊ່ອງ thematic, ເຊັ່ນ: ກິລາ, ຮູບເງົາຫຼືຊຸດ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງຈະມີການເຂົ້າເຖິງ Telmex Video, ເວທີວິດີໂອຂອງພວກເຮົາ. ການຖ່າຍທອດວີດີໂອ, ບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດເບິ່ງຮູບເງົາ, ສາລະຄະດີແລະໂຄງການພິເສດຈາກອຸປະກອນໃດຫນຶ່ງທີ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ. ພວກເຮົາສະເຫນີໃຫ້ທ່ານເປັນລາຍການບັນເທີງຄົບຖ້ວນສົມບູນເພື່ອໃຫ້ທ່ານມີຄວາມສຸກເນື້ອໃນທີ່ທ່ານມັກ.
ດ້ວຍຊຸດ Telmex, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂທີ່ສົມບູນແບບທີ່ຈະກວມເອົາຄວາມຕ້ອງການເຊື່ອມຕໍ່, ການສື່ສານແລະການບັນເທີງຂອງທ່ານ. ການຈ້າງບໍລິການຂອງພວກເຮົາຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ໄວ ແລະໝັ້ນຄົງ, ໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະທີ່ມີຄຸນນະພາບ ແລະເຂົ້າເຖິງລາຍການບັນເທີງທີ່ສົມບູນ. ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຄຸນສົມບັດ ແລະຜົນປະໂຫຍດທັງໝົດທີ່ພວກເຮົາສະເໜີໃຫ້ເພື່ອເພີດເພີນກັບປະສົບການທີ່ເປັນເອກະລັກໃນເຮືອນຂອງທ່ານ. ດ້ວຍ Telmex, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການເຊື່ອມຕໍ່ແລະມ່ວນຊື່ນສະ ເໝີ ໄປ!
6. ວິທີການກວດສອບຄວາມໄວອິນເຕີເນັດຂອງແພັກເກັດ Telmex ຂອງຂ້ອຍ
ຖ້າທ່ານໄດ້ສັນຍາຊຸດອິນເຕີເນັດກັບ Telmex ແລະຕ້ອງການກວດສອບຄວາມໄວຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງທ່ານ, ນີ້ແມ່ນບາງວິທີງ່າຍໆທີ່ຈະເຮັດມັນ. ການກວດສອບຄວາມໄວອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານແມ່ນສໍາຄັນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທ່ານກໍາລັງໄດ້ຮັບການບໍລິການທີ່ທ່ານກໍາລັງຈ່າຍ. ຕໍ່ໄປ, ພວກເຮົາຈະສະແດງວິທີການບາງຢ່າງທີ່ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້.
1. ໃຊ້ເຄື່ອງມືອອນໄລນ໌: ມີເຄື່ອງມືອອນໄລນ໌ຟຣີຫຼາຍອັນທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດວັດແທກຄວາມໄວຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານໄດ້. ຫນຶ່ງໃນທີ່ນິຍົມຫຼາຍທີ່ສຸດແມ່ນ Speedtest.net. ເພື່ອໃຊ້ມັນ, ພຽງແຕ່ໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ແລະຄລິກໃສ່ປຸ່ມທີ່ເວົ້າວ່າ "ເລີ່ມຕົ້ນການທົດລອງ." ເຄື່ອງມືດັ່ງກ່າວຈະວັດແທກຄວາມໄວໃນການດາວໂຫຼດ ແລະ ອັບໂຫຼດເຊັ່ນດຽວກັນກັບ ping. ໃນຕອນທ້າຍຂອງການທົດສອບ, ມັນຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນຜົນໄດ້ຮັບ.
2. ໃຊ້ແອັບຯມືຖື: ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທົດສອບຈາກໂທລະສັບສະຫຼາດຫຼືແທັບເລັດຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດດາວໂຫລດແອັບຯຄວາມໄວອິນເຕີເນັດ. ບາງທາງເລືອກທີ່ນິຍົມລວມມີ Ookla Speedtest, Fast.com, ແລະ Meteor. ແອັບເຫຼົ່ານີ້ເຮັດວຽກຄ້າຍຄືກັນກັບເຄື່ອງມືອອນໄລນ໌, ການວັດແທກຄວາມໄວການດາວໂຫຼດ, ຄວາມໄວການອັບໂຫຼດ ແລະ ping. ດາວນ໌ໂຫລດຫນຶ່ງໃນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກເຫຼົ່ານີ້ຈາກຂອງທ່ານ ຮ້ານ app, ເປີດມັນແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເພື່ອປະຕິບັດການທົດສອບ.
7. ວິທີການຮູ້ການບໍລິການເພີ່ມເຕີມລວມຢູ່ໃນຊຸດ Telmex ຂອງຂ້ອຍ
ເພື່ອຮູ້ການບໍລິການເພີ່ມເຕີມທີ່ລວມຢູ່ໃນຊຸດ Telmex ຂອງທ່ານ, ໃຫ້ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້:
- ເຂົ້າເຖິງບັນຊີຂອງທ່ານຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ Telmex. ໃສ່ຊື່ຜູ້ໃຊ້ແລະລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານໃນສ່ວນເຂົ້າສູ່ລະບົບ.
- ເມື່ອທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ຊອກຫາພາກສ່ວນ "ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ" ຫຼື "ການບໍລິການຂອງຂ້ອຍ". ຕົວເລືອກນີ້ມັກຈະຕັ້ງຢູ່ເທິງສຸດຂອງຫນ້າ.
- ໃນສ່ວນ "ການບໍລິການຂອງຂ້ອຍ", ທ່ານຈະພົບເຫັນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງການບໍລິການທັງຫມົດທີ່ລວມຢູ່ໃນຊຸດ Telmex ຂອງທ່ານ. ທີ່ນີ້ທ່ານສາມາດເບິ່ງການບໍລິການພື້ນຖານ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການບໍລິການເພີ່ມເຕີມທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດສັນຍາ.
ຖ້າທ່ານມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການຊອກຫາຂໍ້ມູນນີ້ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Telmex ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ. ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອຈະສາມາດໃຫ້ຂໍ້ມູນລະອຽດແກ່ເຈົ້າກ່ຽວກັບການບໍລິການເພີ່ມເຕີມທີ່ລວມຢູ່ໃນຊຸດຂອງທ່ານແລະຕອບຄໍາຖາມໃດໆທີ່ທ່ານອາດຈະມີ.
ຈືຂໍ້ມູນການທົບທວນການບໍລິການເພີ່ມເຕີມຂອງທ່ານເປັນໄລຍະເພື່ອໃຊ້ປະໂຫຍດສູງສຸດຈາກຊຸດ Telmex ຂອງທ່ານແລະຮັບປະກັນວ່າທ່ານໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດທີ່ທ່ານເຮັດສັນຍາ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການເພີ່ມຫຼືດັດແປງການບໍລິການ, ທ່ານຍັງສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍຜ່ານບັນຊີອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານຫຼືໂດຍການໃຫ້ຄໍາປຶກສາດ້ານການບໍລິການລູກຄ້າ.
8. ຄວາມສໍາຄັນຂອງການຮູ້ວ່າຂ້ອຍມີຊຸດພື້ນຖານ, ລະດັບປານກາງຫຼືຊັ້ນນໍາໃນ Telmex
ເມື່ອສັນຍາການບໍລິການ Telmex, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮູ້ວ່າທ່ານມີຊຸດພື້ນຖານ, ລະດັບປານກາງຫຼືທີ່ນິຍົມ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດໃຊ້ບໍລິການທີ່ເຫມາະສົມຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານແລະຫຼີກເວັ້ນການຈ່າຍຄ່າຫຼາຍສໍາລັບຄຸນສົມບັດທີ່ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການ. ເພື່ອກວດສອບຊຸດ Telmex ຂອງທ່ານ, ໃຫ້ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້:
- ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ Telmex ຂອງທ່ານໃນເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງບໍລິສັດ.
- ເມື່ອຢູ່ໃນບັນຊີຂອງທ່ານ, ຊອກຫາ "ຊຸດຂອງຂ້ອຍ" ຫຼື "ລາຍລະອຽດການຈອງ".
- ໃນພາກນີ້, ເຈົ້າຈະພົບເຫັນຂໍ້ມູນລະອຽດກ່ຽວກັບປະເພດຂອງຊຸດທີ່ເຈົ້າໄດ້ເຮັດສັນຍາ.
ຖ້າທ່ານບໍ່ມີບັນຊີອອນໄລນ໌, ທ່ານສາມາດໂທຫາ ການບໍລິການລູກຄ້າ ຈາກ Telmex ເພື່ອຂໍຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຊຸດຂອງທ່ານ. ພວກເຂົາເຈົ້າຈະນໍາພາທ່ານໂດຍຜ່ານຂະບວນການແລະສະຫນອງລາຍລະອຽດທີ່ຈໍາເປັນ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າການມີຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບຊຸດ Telmex ຂອງທ່ານຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໃຊ້ການບໍລິການທີ່ດີທີ່ສຸດແລະຫຼີກເວັ້ນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນ.
9. ວິທີການກວດເບິ່ງວ່າຊຸດ Telmex ຂອງຂ້ອຍປະກອບມີໂທລະທັດສາຍເຄເບີນຫຼືບໍ່
ຖ້າທ່ານໄດ້ສັນຍາຊຸດກັບ Telmex ແລະຕ້ອງການກວດສອບວ່າມັນປະກອບມີໂທລະທັດສາຍເຄເບີນ, ມີບາງຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຂໍ້ມູນນີ້. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ພວກເຮົາໃຫ້ຄໍາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານ ບາດກ້າວໂດຍຂັ້ນຕອນ:
- ເຂົ້າເຖິງເວັບໄຊທ໌ Telmex ໂດຍໃຊ້ຕົວທ່ອງເວັບທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.
- ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ Telmex ຂອງທ່ານດ້ວຍຂໍ້ມູນປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານ.
- ເມື່ອຢູ່ໃນບັນຊີຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຊອກຫາພາກສ່ວນບໍລິການຫຼືແພັກເກດທີ່ມີສັນຍາ. ພາກນີ້ອາດມີຊື່ທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂຶ້ນກັບສ່ວນຕິດຕໍ່ຂອງຫນ້າເວັບ.
- ໃນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງການບໍລິການທີ່ມີສັນຍາ, ຊອກຫາບໍລິການທີ່ທ່ານສົນໃຈໃນການກວດສອບ, ເຊິ່ງໃນກໍລະນີນີ້ຈະເປັນການບໍລິການສາຍເຄເບີນ.
- ກວດເບິ່ງລາຍລະອຽດຂອງການບໍລິການທີ່ມີສັນຍາຢ່າງລະອຽດເພື່ອຢືນຢັນວ່າຊຸດ Telmex ຂອງທ່ານປະກອບມີໂທລະທັດສາຍເຄເບີນ. ລາຍລະອຽດນີ້ອາດຈະໃຫ້ທ່ານມີຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຊ່ອງທາງແລະຄຸນສົມບັດການບໍລິການທີ່ມີຢູ່.
- ຖ້າທ່ານບໍ່ພົບຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃນລາຍລະອຽດຂອງການບໍລິການທີ່ມີສັນຍາ, ທ່ານຍັງສາມາດຕິດຕໍ່ Telmex ໂດຍກົງຜ່ານການບໍລິການລູກຄ້າຂອງຕົນເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຄໍາຕອບທີ່ຊັດເຈນກວ່າ.
ຈື່ໄວ້ວ່າຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຄໍາແນະນໍາທົ່ວໄປແລະອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມການໂຕ້ຕອບຂອງເວັບໄຊທ໌ Telmex. ຖ້າທ່ານມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການຄົ້ນຫາຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານຕ້ອງການ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານປຶກສາກັບພາກສ່ວນການຊ່ວຍເຫຼືອຫຼືການສະຫນັບສະຫນູນຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ Telmex ຫຼືຕິດຕໍ່ກັບບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ.
10. ຂ້ອຍຈະຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າຂ້ອຍມີຈໍານວນ Mbps ໃນຊຸດອິນເຕີເນັດ Telmex ຂອງຂ້ອຍ?
ເພື່ອຮູ້ວ່າທ່ານມີຈັກ Mbps ໃນຊຸດຂອງທ່ານ Telmex ອິນເຕີເນັດ, ມີຫຼາຍວິທີທີ່ທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້, ພວກເຮົາຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນບາງຂັ້ນຕອນງ່າຍໆເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນນີ້ຢ່າງໄວວາແລະຖືກຕ້ອງ.
1. ກວດເບິ່ງຄວາມໄວໃນສັນຍາຂອງທ່ານ: ສິ່ງທໍາອິດທີ່ທ່ານຄວນເຮັດແມ່ນການທົບທວນຄືນສັນຍາຂອງແພັກເກັດອິນເຕີເນັດ Telmex ຂອງທ່ານ, ຄວາມໄວໃນ Mbps ທີ່ພວກເຂົາສະເຫນີໃຫ້ທ່ານຄວນລະບຸໄວ້ຢູ່ທີ່ນັ້ນ. ຂໍ້ມູນນີ້ແມ່ນສໍາຄັນ, ຍ້ອນວ່າມັນຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຮູ້ວ່າຄວາມໄວສູງສຸດທີ່ເຈົ້າຄວນຈະໄດ້ຮັບແມ່ນຫຍັງ.
2. ທົດສອບຄວາມໄວອອນໄລນ໌: ມີເຄື່ອງມືອອນໄລນ໌ຫຼາຍອັນທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດວັດແທກຄວາມໄວຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານໄດ້. ທ່ານສາມາດຄົ້ນຫາ Google ສໍາລັບ "ການທົດສອບຄວາມໄວ" ແລະທາງເລືອກເຊັ່ນ "Speedtest" ຫຼື "Fast.com" ຈະປາກົດຂຶ້ນ. ເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນຄວາມໄວການດາວໂຫຼດແລະອັບໂຫລດໃນ Mbps, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານມີຄວາມຄິດທີ່ຖືກຕ້ອງກວ່າກ່ຽວກັບຄວາມໄວຕົວຈິງທີ່ທ່ານກໍາລັງໄດ້ຮັບ.
11. ວິທີການລະບຸການບໍລິການໂທລະສັບລວມຢູ່ໃນຊຸດ Telmex ຂອງຂ້ອຍ
ຖ້າທ່ານເປັນລູກຄ້າ Telmex ແລະຕ້ອງການລະບຸການບໍລິການໂທລະສັບທີ່ລວມຢູ່ໃນຊຸດຂອງທ່ານ, ໃນທີ່ນີ້ພວກເຮົາສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນຂັ້ນຕອນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມ. ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ທ່ານຕ້ອງເຂົ້າເຖິງບັນຊີ Telmex ຂອງທ່ານໂດຍຜ່ານເວັບໄຊທ໌ທາງການ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເລືອກເອົາ "ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ" ຫຼື "ການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການ" ທາງເລືອກທີ່ຈະເຂົ້າໄປໃນພາກສ່ວນທີ່ສອດຄ້ອງກັນ.
ພາຍໃນພາກສ່ວນການບໍລິການ, ທ່ານສາມາດຊອກຫາລາຍການລາຍລະອຽດຂອງການບໍລິການທີ່ລວມຢູ່ໃນຊຸດໂທລະສັບຂອງເຈົ້າ. ການບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມການສະເຫນີທີ່ເຮັດສັນຍາ, ສະນັ້ນມັນຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ທົບທວນຄືນຂໍ້ມູນທີ່ສະຫນອງໃຫ້ຢ່າງລະມັດລະວັງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານອາດຈະຊອກຫາທາງເລືອກເພີ່ມເຕີມທີ່ທ່ານສາມາດເພີ່ມເຂົ້າໃນສັນຍາຂອງທ່ານ.
ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມໃດໆຫຼືຕ້ອງການຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການບໍລິການໂທລະສັບຂອງຊຸດ Telmex ຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ. ເຂົາເຈົ້າຍິນດີທີ່ຈະຊ່ວຍເຈົ້າ ແລະສະໜອງຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. ຈື່ໄວ້ວ່າມີໝາຍເລກລູກຄ້າ ແລະລາຍລະອຽດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຢູ່ໃນມືເພື່ອເລັ່ງຂະບວນການປຶກສາຫາລື.
12. ຈະເຮັດແນວໃດຖ້າຊຸດ Telmex ຂອງຂ້ອຍບໍ່ກົງກັບຊຸດທີ່ຂ້ອຍເຮັດສັນຍາ?
ຖ້າທ່ານໄດ້ສັນຍາຊຸດ Telmex ແລະເມື່ອໄດ້ຮັບມັນ, ທ່ານຮູ້ວ່າມັນບໍ່ກົງກັບສິ່ງທີ່ທ່ານຄາດຫວັງ, ຢ່າກັງວົນ. ຕໍ່ໄປ, ພວກເຮົາຈະສະແດງຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານຕ້ອງເຮັດເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້:
- ກວດເບິ່ງລາຍລະອຽດຂອງສັນຍາຂອງທ່ານ: ທົບທວນຢ່າງລະມັດລະວັງຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂຂອງສັນຍາຂອງທ່ານກັບ Telmex ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຊຸດທີ່ໄດ້ຮັບນັ້ນບໍ່ກົງກັບສິ່ງທີ່ໄດ້ຕົກລົງໃນເບື້ອງຕົ້ນ.
- ຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ: ຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Telmex ແລະອະທິບາຍສະຖານະການຢ່າງລະອຽດ. ສະໜອງຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນທັງໝົດ, ເຊັ່ນ: ໝາຍເລກສັນຍາ, ຊື່ ແລະທີ່ຢູ່, ເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ຂະບວນການແກ້ໄຂ.
- ຂໍໃຫ້ມີການທົບທວນທາງດ້ານວິຊາການ: ຄວນຂໍໃຫ້ Telmex ດໍາເນີນການກວດສອບດ້ານວິຊາການເພື່ອຢືນຢັນວ່າຊຸດທີ່ໄດ້ຮັບນັ້ນບໍ່ກົງກັບສິ່ງທີ່ໄດ້ສັນຍາໄວ້. ອາດຈະເກີດຄວາມຜິດພາດໃນການຕັ້ງຄ່າ ຫຼືການຈັດສົ່ງການບໍລິການ.
ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນ ຮັກສາຄວາມສະຫງົບ ແລະມີຄວາມອົດທົນໃນລະຫວ່າງຂະບວນການແກ້ໄຂບັນຫາ. Telmex ພະຍາຍາມສະຫນອງການບໍລິການທີ່ດີແລະຈະແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ທັນເວລາ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍການຊົດເຊີຍສໍາລັບຄວາມຜິດພາດຫຼືປຶກສາຫາລືທາງເລືອກເພີ່ມເຕີມເພື່ອປັບຊຸດສັນຍາຂອງທ່ານ.
13. ວິທີການປ່ຽນແປງຫຼືປັບປຸງຊຸດບໍລິການ Telmex ຂອງຂ້ອຍ
ການປ່ຽນແປງ ຫຼືການປັບປຸງຊຸດບໍລິການ Telmex ຂອງທ່ານແມ່ນຂະບວນການທີ່ງ່າຍ ແລະງ່າຍດາຍ. ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນ, ທ່ານຕ້ອງເຂົ້າເຖິງບັນຊີຂອງທ່ານຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ Telmex ດ້ວຍຊື່ຜູ້ໃຊ້ແລະລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ. ເມື່ອທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບແລ້ວ, ໃຫ້ຊອກຫາພາກສ່ວນ “ການຕັ້ງຄ່າການບໍລິການ” ຫຼື “ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ” ເພື່ອເຂົ້າເຖິງຕົວເລືອກການປັບແຕ່ງ.
ພາຍໃນພາກສ່ວນການຕັ້ງຄ່າ, ທ່ານຈະພົບເຫັນທາງເລືອກທີ່ແຕກຕ່າງກັນເພື່ອເຮັດການປ່ຽນແປງຊຸດການບໍລິການຂອງທ່ານ. ຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດເພີ່ມ ຫຼືລຶບການບໍລິການເພີ່ມເຕີມ, ປ່ຽນແປງຄວາມໄວຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ, ຫຼືປັບແຕ່ງແພັກເກດໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ທາງເລືອກສະເພາະຈະຂຶ້ນກັບສັນຍາຂອງທ່ານແລະການບໍລິການທີ່ມີຢູ່ໃນພື້ນທີ່ຂອງທ່ານ.
ເມື່ອທ່ານເລືອກການປ່ຽນແປງທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເຮັດ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ບັນທຶກ" ຫຼື "ອັບເດດ" ເພື່ອຢືນຢັນການຕັ້ງຄ່າຂອງທ່ານ. ທ່ານອາດຈະຕ້ອງປິດເປີດໃໝ່ ອຸປະກອນຂອງທ່ານ ຫຼືລໍຖ້າຈັກໜ່ອຍເພື່ອໃຫ້ການປ່ຽນແປງຖືກນຳໃຊ້ຢ່າງຄົບຖ້ວນ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມຫຼືຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Telmex ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອສ່ວນບຸກຄົນ.
14. ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບວິທີການຮູ້ລາຍລະອຽດຂອງຊຸດ Telmex ຂອງຂ້ອຍ
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮູ້ລາຍລະອຽດຂອງຊຸດ Telmex ຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາສະເຫນີຄໍາແນະນໍາຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້ໄດ້ງ່າຍແລະລວດໄວ. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ:
- ເຂົ້າເຖິງເວັບໄຊທ໌ທາງການ Telmex ແລະເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານ.
- ເມື່ອຢູ່ໃນບັນຊີຂອງທ່ານ, ໃຫ້ໄປທີ່ສ່ວນ "ການບໍລິການຂອງຂ້ອຍ" ຫຼືຄ້າຍຄືກັນ. ນີ້ອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມເວທີຫຼືສະບັບຂອງຫນ້າ.
- ດຽວນີ້ເຈົ້າຈະສາມາດເຫັນລາຍຊື່ການບໍລິການທີ່ສັນຍາໄວ້ໃນຊຸດ Telmex ຂອງເຈົ້າ. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ການບໍລິການທີ່ທ່ານຕ້ອງການຮູ້ລາຍລະອຽດຂອງ.
ໃນພາກນີ້, ທ່ານສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນທັງຫມົດກ່ຽວກັບການບໍລິການທີ່ເລືອກ, ເຊັ່ນຄວາມໄວອິນເຕີເນັດທີ່ມີສັນຍາ, ຊ່ອງໂທລະພາບລວມແລະຜົນປະໂຫຍດເພີ່ມເຕີມອື່ນໆ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງຈະສາມາດເຫັນໄລຍະເວລາໃບບິນແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍປະຈໍາເດືອນຂອງການບໍລິການ.
ຖ້າທ່ານມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເຂົ້າເຖິງລາຍລະອຽດຂອງແພັກເກັດ Telmex ຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ໃຊ້ບໍລິການລູກຄ້າ Telmex ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອສ່ວນບຸກຄົນ. ເຂົາເຈົ້າຍິນດີທີ່ຈະຊ່ວຍເຈົ້າແກ້ໄຂຄຳຖາມ ຫຼືບັນຫາຕ່າງໆທີ່ເຈົ້າອາດມີ.
ສະຫຼຸບແລ້ວ, ການຮຽນຮູ້ວິທີການຮູ້ຊຸດ Telmex ຂອງຂ້ອຍແມ່ນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນ ສຳ ລັບຜູ້ ນຳ ໃຊ້ ຜູ້ທີ່ຕ້ອງການທີ່ຈະມີການຄວບຄຸມແລະຄວາມຮູ້ລະອຽດຂອງການບໍລິການທີ່ມີສັນຍາ. ຂໍຂອບໃຈກັບເຄື່ອງມືທີ່ໃຫ້ໂດຍ Telmex, ຂະບວນການກາຍເປັນງ່າຍດາຍແລະສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ກັບທຸກຄົນ.
ບໍ່ວ່າຈະຜ່ານປະຕູອອນໄລນ໌ຫຼືຜ່ານແອັບພລິເຄຊັນມືຖື, ລູກຄ້າ Telmex ມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ໄວແລະຖືກຕ້ອງທີ່ປຶກສາທຸກລາຍລະອຽດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກ່ຽວກັບຊຸດສັນຍາຂອງພວກເຂົາ. ນີ້ຮວມເຖິງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການບໍລິການທີ່ເຮັດສັນຍາ, ສະຖານະໃບບິນ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄວາມໄວ ແລະລັກສະນະຂອງອິນເຕີເນັດ, ສາຍຕັ້ງໂຕະ ແລະການເຊື່ອມຕໍ່ໂທລະທັດຂອງທ່ານ.
ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຄວາມສາມາດໃນການປັບແຕ່ງຊຸດ Telmex ຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງບຸກຄົນ, ການເພີ່ມຫຼືການຖອນການບໍລິການ, ກາຍເປັນປະໂຫຍດທີ່ສໍາຄັນ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າລູກຄ້າສາມາດປັບແພັກເກັດຂອງພວກເຂົາຍ້ອນວ່າຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາປ່ຽນແປງ, ຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາໄດ້ຮັບການບໍລິການທີ່ດີທີ່ສຸດຕະຫຼອດເວລາ.
ສະຫຼຸບແລ້ວ, ການຮູ້ຊຸດ Telmex ຂອງຂ້ອຍຫມາຍເຖິງການແຈ້ງໃຫ້ຊາບກ່ຽວກັບການບໍລິການທີ່ມີສັນຍາ, ທາງເລືອກການປັບແຕ່ງແລະເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງທີ່ມີຢູ່. ການຢູ່ທັນກັບຂໍ້ມູນນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ໃຫ້ການຄວບຄຸມແລະຄວາມຮູ້ຫຼາຍກວ່າການບໍລິການທີ່ມີສັນຍາ, ແຕ່ຍັງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບປະໂຫຍດຢ່າງເຕັມທີ່ຈາກທຸກໆຫນ້າທີ່ທີ່ Telmex ສະເຫນີ.
ຂ້ອຍແມ່ນ Sebastián Vidal, ວິສະວະກອນຄອມພິວເຕີທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີແລະ DIY. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຂ້ອຍເປັນຜູ້ສ້າງ tecnobits.com, ບ່ອນທີ່ຂ້ອຍແບ່ງປັນບົດສອນເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຕັກໂນໂລຢີສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນແລະເຂົ້າໃຈໄດ້ສໍາລັບທຸກຄົນ.