10 ວິທີທີ່ຈະແກ້ໄຂຄໍາບັນຍາຍວິດີໂອ Amazon Prime ບໍ່ເຮັດວຽກ

ອັບເດດລ່າສຸດ: 30/08/2023

ຄຳບັນຍາຍໃນການບໍລິການສະຕຣີມເປັນເຄື່ອງມືທີ່ສຳຄັນເພື່ອຮັບປະກັນປະສົບການພາບສຽງທີ່ໜ້າພໍໃຈສຳລັບຜູ້ຊົມທັງໝົດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ບາງຄັ້ງພວກເຮົາພົບບັນຫາດ້ານວິຊາການທີ່ສາມາດທໍາລາຍລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນນີ້. ສຳລັບຜູ້ໃຊ້ ຈາກ Amazon Prime ວິດີໂອ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນຜູ້ທີ່ກໍາລັງປະເຊີນກັບຄໍາບັນຍາຍທີ່ບໍ່ເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ຄໍາແນະນໍາດ້ານວິຊາການນີ້ຈະໃຫ້ທ່ານມີ 10 ວິທີແກ້ໄຂບັນຫານີ້ແລະເພີດເພີນກັບເນື້ອຫາທີ່ທ່ານມັກຢ່າງເຕັມທີ່. ຈາກການແກ້ໄຂການຕັ້ງຄ່າພື້ນຖານໄປສູ່ຄວາມຜິດພາດທາງດ້ານວິຊາການ, ພວກເຮົາຈະຄົ້ນພົບວິທີການແກ້ໄຂແລະແກ້ໄຂບັນຫາຂອງຄໍາບັນຍາຍ ອາມາຊອນ ພຣີມ ວິດີໂອ ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ແລະປະສິດທິຜົນ. ສືບຕໍ່ອ່ານເພື່ອຮຽນຮູ້ວິທີການແກ້ໄຂຄໍາບັນຍາຍທີ່ຫນ້າລໍາຄານເຫຼົ່ານັ້ນທີ່ບໍ່ເຮັດວຽກແລະເພີດເພີນກັບຮູບເງົາແລະຊຸດທີ່ທ່ານມັກໂດຍບໍ່ມີການລົບກວນ! ໃນ Amazon Prime ວິດີໂອ!

1. ສາເຫດທີ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງຄໍາບັນຍາຍບໍ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນ Amazon Prime Video

ຄໍາບັນຍາຍບໍ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນ Amazon Prime Video ສາມາດເກີດຈາກປັດໃຈຈໍານວນຫນຶ່ງ. ຫນຶ່ງໃນເຫດຜົນທົ່ວໄປທີ່ສຸດແມ່ນວ່າຄໍາບັນຍາຍບໍ່ໄດ້ຖືກເປີດໃຊ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງໃນການຕັ້ງຄ່າຜູ້ນ. ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:

  1. ເປີດແອັບ Amazon Prime Video ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
  2. ໄປທີ່ສ່ວນການຕັ້ງຄ່າ ຫຼືການຕັ້ງຄ່າ. ມັນມັກຈະພົບເຫັນຢູ່ໃນເມນູຫຼັກ ຫຼືໄອຄອນໂປຣໄຟລ໌.
  3. ຊອກຫາຄໍາບັນຍາຍຫຼືທາງເລືອກພາສາແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນຖືກຕັ້ງຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ພາສາທີ່ຕ້ອງການຕ້ອງຖືກເລືອກ ແລະຕົວເລືອກຄຳບັນຍາຍຕ້ອງຖືກເປີດໃຊ້ງານ.
  4. ຖ້າຄຳແປຍັງໃຊ້ບໍ່ໄດ້, ໃຫ້ລອງປິດພວກມັນ ແລະເປີດມັນຄືນໃໝ່. ນີ້ສາມາດຊ່ວຍປັບການຕັ້ງຄ່າແລະແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດທີ່ເປັນໄປໄດ້.

ນອກເໜືອໄປຈາກການຕັ້ງຄ່າເຄື່ອງຫຼິ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສັງເກດວ່າບາງຫົວຂໍ້ໃນ Amazon Prime Video ອາດຈະບໍ່ມີຄໍາບັນຍາຍຢູ່ໃນທຸກພາສາ. ກວດເບິ່ງວ່າຫົວຂໍ້ອື່ນມີບັນຫາດຽວກັນຫຼືວ່າບັນຫາຍັງຄົງຢູ່ກັບຫົວຂໍ້ສະເພາະເທົ່ານັ້ນ. ຖ້າມັນເກີດຂຶ້ນກັບຫົວຂໍ້ສະເພາະ, ຄໍາບັນຍາຍອາດຈະບໍ່ມີໃຫ້ສໍາລັບເນື້ອຫານັ້ນ.

ຖ້າຂັ້ນຕອນຂ້າງເທິງນີ້ບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້, ມັນອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ຫມັ້ນຄົງ. ມັນຍັງສົມຄວນທີ່ຈະຮັບປະກັນວ່າທ່ານມີແອັບຯ Amazon Prime Video ເວີຊັນຫຼ້າສຸດຕິດຕັ້ງຢູ່ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ເນື່ອງຈາກການອັບເດດອາດຈະເກີດຂຶ້ນ. ການແກ້ໄຂບັນຫາ ຄົນຮູ້ຈັກ. ຖ້າບັນຫາຍັງຄົງຢູ່, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ Amazon Prime Video ເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ.

2. ການ​ແກ້​ໄຂ​ພື້ນ​ຖານ​: ກວດ​ສອບ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​ຄໍາ​ບັນ​ຍາຍ​ກ່ຽວ​ກັບ Amazon Prime ວິ​ດີ​ໂອ​

ການຕັ້ງຄ່າຄໍາບັນຍາຍໃນ Amazon Prime Video:

ບາງຄັ້ງໃນຂະນະທີ່ເບິ່ງເນື້ອຫາໃນ Amazon Prime Video, ທ່ານອາດຈະພົບກັບບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄໍາບັນຍາຍ. ບໍ່ວ່າຄຳແປບໍ່ປາກົດ ຫຼືບໍ່ຖືກຊິ້ງ, ບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ປະສົບການເບິ່ງຂອງທ່ານໄດ້. ໂຊກດີ, ການກວດສອບແລະປັບການຕັ້ງຄ່າຄໍາບັນຍາຍຂອງທ່ານແມ່ນການແກ້ໄຂພື້ນຖານທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານີ້. ໃນທີ່ນີ້ພວກເຮົາອະທິບາຍວິທີການເຮັດມັນ ເທື່ອລະຂັ້ນຕອນ:

  1. ເປີດແອັບ Amazon Prime Video ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ ແລະເລືອກເນື້ອຫາທີ່ທ່ານຕ້ອງການເບິ່ງ.
  2. ເມື່ອວິດີໂອກຳລັງຫຼິ້ນຢູ່, ໃຫ້ຊອກຫາໄອຄອນຄຳບັນຍາຍຢູ່ເບື້ອງຂວາລຸ່ມຂອງໜ້າຈໍ. ໄອຄອນນີ້ຄ້າຍຄືກ່ອງໂຕ້ຕອບທີ່ມີຂໍ້ຄວາມຢູ່ພາຍໃນ.
  3. ຄລິກໄອຄອນຄຳບັນຍາຍເພື່ອເຂົ້າເຖິງຕົວເລືອກການຕັ້ງຄ່າ.
  4. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄໍາບັນຍາຍຖືກເປີດໃຊ້ໂດຍການກວດເບິ່ງກ່ອງທີ່ເຫມາະສົມ. ຖ້າກ່ອງຖືກເລືອກແລ້ວແລະຄໍາບັນຍາຍບໍ່ປາກົດ, ຍົກເລີກການເລືອກມັນແລ້ວກວດເບິ່ງມັນອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.
  5. ກວດເບິ່ງພາສາຂອງຄໍາບັນຍາຍ. Amazon Prime Video ສະຫນອງພາສາທີ່ຫລາກຫລາຍສໍາລັບຄໍາບັນຍາຍ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເລືອກພາສາທີ່ຖືກຕ້ອງໃນຕົວເລືອກການຕັ້ງຄ່າ.

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຕາມ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ຄໍາ​ບັນ​ຍາຍ​ຍັງ​ບໍ່​ໄດ້​ສະ​ແດງ​ຢ່າງ​ຖືກ​ຕ້ອງ​, ພະ​ຍາ​ຍາມ​ປິດ​ແລະ​ເລີ່ມ​ຕົ້ນ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ Amazon Prime ວິ​ດີ​ໂອ​ໃຫມ່​. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດລອງຫຼິ້ນເນື້ອຫາອື່ນເພື່ອເບິ່ງວ່າບັນຫາຍັງຄົງຢູ່ຫຼືວ່າມັນເປັນສະເພາະ ຈາກວິດີໂອ ໂດຍສະເພາະ.

ມັນເປັນມູນຄ່າບອກວ່າ, ໃນບາງກໍລະນີ, ບັນຫາກ່ຽວກັບຄໍາບັນຍາຍສາມາດເກີດຈາກແຫຼ່ງວິດີໂອຕົວມັນເອງຫຼືໂດຍບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ. ຖ້າການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານຊ້າ ຫຼື ບໍ່ສະຖຽນ, ຄຳບັນຍາຍອາດບໍ່ສາມາດໂຫຼດໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ຫມັ້ນຄົງແລະພະຍາຍາມອີກເທື່ອຫນຶ່ງ. ໃນກໍລະນີທີ່ບັນຫາຍັງຄົງຢູ່, ທ່ານສາມາດລອງຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂເພີ່ມເຕີມໃນສ່ວນການຊ່ວຍເຫຼືອ Amazon Prime Video ຫຼືຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອພິເສດ.

3. ປັບການຕັ້ງຄ່າພາສາຍ່ອຍໃນ Amazon Prime Video

ຖ້າທ່ານກໍາລັງປະສົບບັນຫາກັບຄໍາບັນຍາຍໃນ Amazon Prime Video ແລະຕ້ອງການປັບການຕັ້ງຄ່າພາສາຂອງທ່ານ, ທ່ານຢູ່ໃນສະຖານທີ່ທີ່ເຫມາະສົມ. ໃນ​ທີ່​ນີ້​ພວກ​ເຮົາ​ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ທ່ານ​ວິ​ທີ​ການ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ​ນີ້​ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ​. ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາໃດໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບພາສາຄໍາບັນຍາຍໃນ Amazon Prime Video.

ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ 1​: ເຂົ້າ​ເຖິງ​ບັນ​ຊີ Amazon Prime Video ຂອງ​ທ່ານ​ໂດຍ​ຜ່ານ​ຕົວ​ທ່ອງ​ເວັບ​ຂອງ​ທ່ານ​ຫຼື app ທີ່​ສອດ​ຄ້ອງ​ກັນ​. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບຢ່າງຖືກຕ້ອງ.

  • ຂັ້ນຕອນທີ 2: ເມື່ອທ່ານໄດ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານ, ຊອກຫາວິດີໂອທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເບິ່ງແລະຫຼິ້ນເນື້ອໃນ.
  • ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ 3​: ໃນ​ລະ​ຫວ່າງ​ການ playback​, ໃຫ້​ຊອກ​ຫາ icon ຄໍາ​ບັນ​ຍາຍ​ໃນ​ແຈ​ລຸ່ມ​ຂວາ​ຂອງ​ປ່ອງ​ຢ້ຽມ​ຫຼິ້ນ​ໄດ້​.
  • ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ 4​: ໃຫ້​ຄລິກ​ໃສ່​ຮູບ​ສັນ​ຍາ​ລັກ​ຄໍາ​ບັນ​ຍາຍ​ແລະ​ເມ​ນູ​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ສະ​ແດງ​ທີ່​ມີ​ທາງ​ເລືອກ​ໃນ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​ສໍາ​ລັບ​ພາ​ສາ​ທີ່​ມີ​.
  • ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ 5​: ເລືອກ​ພາ​ສາ subtitle ທີ່​ທ່ານ​ຕ້ອງ​ການ​ຫຼື​ຫນຶ່ງ​ທີ່​ເຫມາະ​ສົມ​ທີ່​ສຸດ​ຄວາມ​ຕ້ອງ​ການ​ຂອງ​ທ່ານ​.
  • ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ 6​: ໃຫ້​ແນ່​ໃຈວ່​າ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ບັນ​ທຶກ​ຢ່າງ​ຖືກ​ຕ້ອງ​ໂດຍ​ການ​ເລືອກ icon ຄໍາ​ບັນ​ຍາຍ​ອີກ​ເທື່ອ​ຫນຶ່ງ​ແລະ​ກວດ​ສອບ​ວ່າ​ພາ​ສາ​ທີ່​ເລືອກ​ຂອງ​ທ່ານ​ແມ່ນ​ມີ​ການ​ເຄື່ອນ​ໄຫວ​.

ດ້ວຍຂັ້ນຕອນງ່າຍໆເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຈະສາມາດເຮັດໄດ້. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າການຕັ້ງຄ່າເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສະເພາະກັບແຕ່ລະບັນຊີ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານຕ້ອງປະຕິບັດຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ສໍາລັບແຕ່ລະອຸປະກອນທີ່ທ່ານໃຊ້ Amazon Prime Video. ຕອນນີ້ທ່ານສາມາດເພີດເພີນກັບຮູບເງົາ ແລະຊຸດທີ່ທ່ານມັກດ້ວຍຄໍາບັນຍາຍໃນພາສາທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.

ເນື້ອຫາສະເພາະ - ຄລິກທີ່ນີ້  ວິທີການລຶບລະບົບປະຕິບັດການອອກຈາກຄອມພິວເຕີ

4. ອັບເດດແອັບ Amazon Prime Video ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຄຳບັນຍາຍ

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ກໍາ​ລັງ​ປະ​ສົບ​ກັບ​ບັນ​ຫາ​ກັບ​ຄໍາ​ບັນ​ຍາຍ​ໃນ app Amazon Prime ວິ​ດີ​ໂອ​, ບໍ່​ຕ້ອງ​ກັງ​ວົນ​, ມີ​ວິ​ທີ​ທີ່​ງ່າຍ​ທີ່​ຈະ​ແກ້​ໄຂ​ມັນ​. ຕໍ່ໄປ, ພວກເຮົາຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນຂັ້ນຕອນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມເພື່ອປັບປຸງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແລະແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ກັບຄໍາບັນຍາຍ.

1. ເປີດ ຮ້ານແອັບ ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ອຸປະກອນມືຖືກັບ ລະບົບປະຕິບັດການ Android, ໄປທີ່ ຮ້ານ Play. ຖ້າເຈົ້າກຳລັງໃຊ້ອຸປະກອນ iOS, ໃຫ້ໄປທີ່ App Store.

2. ຊອກຫາ “Amazon Prime Video” ໃນຮ້ານ app ແລະເລືອກ app ທີ່ສອດຄ້ອງກັນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນເປັນແອັບທີ່ເປັນທາງການທີ່ພັດທະນາໂດຍ Amazon.com Services Inc.

3. ເມື່ອ​ທ່ານ​ໄດ້​ພົບ​ເຫັນ app ໄດ້​, ປາດ​ປຸ່ມ "ປັບ​ປຸງ​"​. ນີ້ຈະເລີ່ມຂະບວນການປັບປຸງແອັບພລິເຄຊັນໃຫ້ເປັນເວີຊັນຫຼ້າສຸດ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ທີ່ຫມັ້ນຄົງເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຂັດຂວາງໃນລະຫວ່າງການດາວໂຫລດແລະຕິດຕັ້ງການອັບເດດ.

5. ກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ subtitle ໃນ Amazon Prime Video

ບາງຄັ້ງບັນຫາຄໍາບັນຍາຍໃນ Amazon Prime Video ສາມາດກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງເຈົ້າ. ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຢູ່ໃນຄໍາສັ່ງ. ນີ້ແມ່ນບາງຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມ:

1. ກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ຂອງທ່ານ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ທີ່ຫມັ້ນຄົງທີ່ມີສັນຍານທີ່ດີ. ກວດເບິ່ງວ່າ ອຸປະກອນອື່ນໆ ຢູ່ໃນເຮືອນຂອງທ່ານຍັງປະສົບບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່. ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ຣີສະຕາດເຣົາເຕີຂອງເຈົ້າແລ້ວລອງອີກຄັ້ງ. ຖ້າບັນຫາຍັງຄົງຢູ່, ໃຫ້ຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ.

2. ປິດເປີດອຸປະກອນຂອງທ່ານຄືນໃໝ່: ບາງຄັ້ງການຣີສະຕາດອຸປະກອນທີ່ທ່ານກຳລັງເບິ່ງວິດີໂອ Amazon Prime ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້. ປິດອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ລໍຖ້າສອງສາມນາທີ, ແລະເປີດມັນອີກເທື່ອຫນຶ່ງ. ນີ້ສາມາດຣີເຊັດການເຊື່ອມຕໍ່ ແລະແກ້ໄຂບັນຫາຊົ່ວຄາວໄດ້.

6. ການ​ແກ້​ໄຂ​ຂັ້ນ​ສູງ​: ປັບ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ subtitle ກ່ຽວ​ກັບ Amazon Prime ວິ​ດີ​ໂອ​

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ກໍາ​ລັງ​ປະ​ສົບ​ກັບ​ຄວາມ​ຫຍຸ້ງ​ຍາກ​ກັບ​ຄໍາ​ບັນ​ຍາຍ​ກ່ຽວ​ກັບ Amazon Prime ວິ​ດີ​ໂອ​, ຢ່າ​ກັງ​ວົນ​, ມີ​ການ​ແກ້​ໄຂ​ຂັ້ນ​ສູງ​ເພື່ອ​ປັບ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​ຂອງ​ທ່ານ​. ຕໍ່ໄປ, ພວກເຮົາຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນຂັ້ນຕອນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້:

1. ທໍາອິດ, ເຂົ້າເຖິງເວທີ Amazon Prime Video ແລະເລືອກເນື້ອໃນທີ່ທ່ານມີບັນຫາກັບຄໍາບັນຍາຍ.

2. ຕໍ່ໄປ, ໄປທີ່ຕົວເລືອກການຕັ້ງຄ່າຫຼືການຕັ້ງຄ່າວິດີໂອ. ທ່ານສາມາດຊອກຫາທາງເລືອກນີ້ໂດຍປົກກະຕິຢູ່ໃນມຸມຂວາລຸ່ມຂອງຫນ້າຈໍ.

3. ພາຍໃນພາກສ່ວນການຕັ້ງຄ່າ, ຊອກຫາຄໍາບັນຍາຍຫຼືຄໍາບັນຍາຍທາງເລືອກ.

ເມື່ອທ່ານໄດ້ສໍາເລັດຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຈະຢູ່ໃນການຕັ້ງຄ່າ subtitle ຂັ້ນສູງໃນ Amazon Prime Video. ໃນ​ທີ່​ນີ້​ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຕ່າງໆ​, ເຊັ່ນ​: ການ​ປັບ​ຂະ​ຫນາດ​ຫຼື​ສີ​ຂອງ​ຄໍາ​ບັນ​ຍາຍ​, ການ​ເລືອກ​ພາ​ສາ​, ແລະ​ອື່ນໆ​. ຖ້າຄໍາບັນຍາຍຍັງເຮັດວຽກບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ແນະນໍາໃຫ້ເຮັດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

1. ກວດເບິ່ງວ່າເນື້ອຫາອື່ນໆໃນ Amazon Prime Video ມີບັນຫາເລື່ອງຄໍາບັນຍາຍຄືກັນບໍ. ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານສາມາດລອງຕັ້ງການຕັ້ງຄ່າໃຫມ່ເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ຕັ້ງຄ່າຄໍາບັນຍາຍຄືນໃຫມ່" ທາງເລືອກໃນພາກການຕັ້ງຄ່າທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງ.

2. ຖ້າບັນຫາຍັງຄົງຢູ່, ທ່ານຍັງສາມາດຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອ Amazon Prime Video ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ. ພວກເຂົາເຈົ້າຈະສາມາດນໍາພາທ່ານໂດຍຜ່ານຂະບວນການແລະສະຫນອງການແກ້ໄຂສະເພາະກັບອຸປະກອນຫຼືເວທີການສະແດງຂອງທ່ານ.

ຈື່ໄວ້ວ່າຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນການແກ້ໄຂແບບພິເສດເພື່ອປັບການຕັ້ງຄ່າຄໍາບັນຍາຍຄືນໃຫມ່ໃນ Amazon Prime Video. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ແລະກວດເບິ່ງວ່າບັນຫາໄດ້ຖືກແກ້ໄຂແລ້ວ. ພວກເຮົາຫວັງວ່າຂໍ້ມູນນີ້ຈະເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບທ່ານ!

7. ວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາ subtitle ສະເພາະກ່ຽວກັບ Amazon Prime Video

ບັນຫາ subtitle ໃນ Amazon Prime Video ສາມາດເຮັດໃຫ້ອຸກອັ່ງ, ແຕ່ໂຊກດີມີວິທີທີ່ຈະແກ້ໄຂໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຄໍາບັນຍາຍສະເພາະ ແລະເພີດເພີນໄປກັບປະສົບການການເບິ່ງທີ່ບໍ່ມີຮອຍຕໍ່.

1. ກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າຄໍາບັນຍາຍໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄໍາບັນຍາຍຖືກເປີດໃຊ້ໃນການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ໄປທີ່ການຕັ້ງຄ່າຄໍາບັນຍາຍຂອງທ່ານແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກມັນຖືກເປີດໃຊ້. ຖ້າພວກມັນຖືກເປີດໃຊ້ແລ້ວ, ໃຫ້ລອງປິດພວກມັນ ແລະເປີດອີກຄັ້ງເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ ຫຼືການຊິງຄ໌.

2. ອັບເດດແອັບ Amazon Prime Video: ອັບເດດແອັບມັກຈະແກ້ໄຂຄວາມຜິດປົກກະຕິ ແລະຂໍ້ບົກພ່ອງຕ່າງໆ. ໄປທີ່ຮ້ານ app ຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານແລະກວດເບິ່ງວ່າສະບັບປັບປຸງຂອງ Amazon Prime Video ມີຢູ່. ດາວໂຫຼດ ແລະອັບເດດແອັບຖ້າຈຳເປັນ.

3. ກວດເບິ່ງຄວາມພ້ອມຂອງຄໍາບັນຍາຍສໍາລັບເນື້ອຫາສະເພາະ: ບາງເນື້ອຫາແມ່ນບໍ່ມີຄໍາບັນຍາຍໃນທຸກພາສາ. ກວດເບິ່ງຄວາມພ້ອມຂອງຄໍາບັນຍາຍສໍາລັບເນື້ອຫາທີ່ທ່ານຕ້ອງການເບິ່ງ. ຖ້າຄໍາບັນຍາຍບໍ່ມີຢູ່ໃນພາສາທີ່ທ່ານຕ້ອງການ, ລອງເລືອກພາສາອື່ນເພື່ອເບິ່ງວ່າມີທາງເລືອກເພີ່ມເຕີມ.

8. ໃຊ້ຄໍາບັນຍາຍພາຍນອກສໍາລັບເວລາທີ່ຄໍາບັນຍາຍ Amazon Prime Video ບໍ່ເຮັດວຽກ

ຄໍາບັນຍາຍເປັນລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍທີ່ໃຊ້ບໍລິການການຖ່າຍທອດເຊັ່ນ Amazon Prime Video. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ບາງຄັ້ງຄໍາບັນຍາຍເລີ່ມຕົ້ນຂອງ Amazon ເຮັດວຽກບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼືບໍ່ມີຢູ່ໃນພາສາທີ່ຕ້ອງການ. ໃນກໍລະນີເຫຼົ່ານີ້, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະໃຊ້ຄໍາບັນຍາຍພາຍນອກເພື່ອເພີດເພີນກັບຮູບເງົາແລະຊຸດທີ່ທ່ານມັກໂດຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງເຄື່ອງມືເພີ່ມເຕີມແລະຂັ້ນຕອນບາງຢ່າງ.

1. ດາວ​ນ​໌​ໂຫລດ​ຄໍາ​ບັນ​ຍາຍ​ພາຍ​ນອກ​: ກ່ອນ​ອື່ນ​ຫມົດ​, ທ່ານ​ຈໍາ​ເປັນ​ຕ້ອງ​ຊອກ​ຫາ​ແລະ​ດາວ​ໂຫລດ​ຄໍາ​ບັນ​ຍາຍ​ພາຍ​ນອກ​ໃນ​ພາ​ສາ​ທີ່​ຕ້ອງ​ການ​. ມີເວັບໄຊທ໌ທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະຊຸມຊົນອອນໄລນ໌ທີ່ທ່ານສາມາດຊອກຫາຄໍາບັນຍາຍສໍາລັບເກືອບທຸກຮູບເງົາຫຼືຊຸດ. ບາງເວັບໄຊທີ່ນິຍົມລວມມີ Subdivx, Opensubtitles, ແລະ Podnapisi. ເມື່ອທ່ານຊອກຫາຄໍາບັນຍາຍທີ່ຖືກຕ້ອງ, ດາວໂຫລດພວກມັນໃສ່ອຸປະກອນຂອງທ່ານ.

2. ການປ່ຽນແປງການຕັ້ງຄ່າໃນ Amazon Prime Video: ເມື່ອທ່ານໄດ້ດາວໂຫຼດຄໍາບັນຍາຍພາຍນອກ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ Amazon Prime Video ອະນຸຍາດໃຫ້ຫຼິ້ນຄໍາບັນຍາຍພາຍນອກ. ໄປ​ທີ່​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​ຄໍາ​ບັນ​ຍາຍ​ໃນ​ເວ​ທີ​ແລະ​ເຮັດ​ໃຫ້​ທາງ​ເລືອກ​ທີ່​ຈະ​ໂຫຼດ​ຄໍາ​ບັນ​ຍາຍ​ພາຍ​ນອກ​. ອັນນີ້ອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມອຸປະກອນທີ່ທ່ານກຳລັງໃຊ້ ແລະເວີຊັນຂອງແອັບ Amazon Prime Video.

ເນື້ອຫາສະເພາະ - ຄລິກທີ່ນີ້  ວິທີການລົບລະຫັດຜ່ານທັງໝົດທີ່ບັນທຶກໄວ້ໃນ PC ຂອງຂ້ອຍ

3. ໂຫລດຄໍາບັນຍາຍພາຍນອກ: ສຸດທ້າຍ, ໂຫຼດຄໍາບັນຍາຍພາຍນອກດາວໂຫຼດຢູ່ໃນເວທີ Amazon Prime Video. ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການເລືອກ "Load subtitles" ຫຼື "ເລືອກໄຟລ໌" ທາງເລືອກໃນການຕັ້ງຄ່າຄໍາບັນຍາຍ. ທ່ອງໄປຫາສະຖານທີ່ທີ່ທ່ານບັນທຶກຄໍາບັນຍາຍພາຍນອກ ແລະເລືອກໄຟລ໌ທີ່ສອດຄ້ອງກັນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄໍາບັນຍາຍຖືກຊິ້ງກັບເນື້ອຫາວິດີໂອຢ່າງຖືກຕ້ອງ.

ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຈະສາມາດນໍາໃຊ້ຄໍາບັນຍາຍພາຍນອກໃນເວລາທີ່ຄໍາບັນຍາຍ Amazon Prime Video ເຮັດວຽກບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ຈື່ໄວ້ວ່າອັນນີ້ອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມອຸປະກອນ ແລະເວີຊັນຂອງແອັບພລິເຄຊັນທີ່ທ່ານກຳລັງໃຊ້. ມີຄໍາບັນຍາຍພາຍນອກ, ທ່ານສາມາດເພີດເພີນກັບຮູບເງົາແລະຊຸດທີ່ທ່ານມັກໃນພາສາທີ່ຕ້ອງການ. ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ບັນຫາຄໍາບັນຍາຍທໍາລາຍປະສົບການການຖ່າຍທອດຂອງເຈົ້າ!

9. ການ​ແກ້​ໄຂ​ທົ່ວ​ໄປ​: restart ອຸ​ປະ​ກອນ​ເພື່ອ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ subtitle​

ເພື່ອ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ subtitle ໃນ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ຂອງ​ທ່ານ​, ການ​ແກ້​ໄຂ​ທົ່ວ​ໄປ​ແມ່ນ​ການ restart ມັນ​. ຂະບວນການງ່າຍດາຍນີ້ປົກກະຕິແລ້ວແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄໍາບັນຍາຍຫຼາຍທີ່ສຸດ. ປະ​ຕິ​ບັດ​ຕາມ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ເພື່ອ restart ອຸ​ປະ​ກອນ​ຂອງ​ທ່ານ​ແລະ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ subtitle​:

1. ປິດແອັບພລິເຄຊັນທັງໝົດ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານປິດແອັບຯທີ່ໃຊ້ວຽກທັງໝົດຢູ່ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ຈະຣີສະຕາດມັນ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຊັບພະຍາກອນຫວ່າງເປົ່າ ແລະຫຼີກເວັ້ນຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນທີ່ອາດຈະແຊກແຊງຄໍາບັນຍາຍ.

2. ປິດອຸປະກອນ: ກົດປຸ່ມເປີດປິດຄ້າງໄວ້ຈົນກ່ວາທາງເລືອກທີ່ຈະປິດອຸປະກອນປະກົດຂຶ້ນ. ເລືອກຕົວເລືອກ "ປິດ" ແລະລໍຖ້າໃຫ້ອຸປະກອນປິດຢ່າງສົມບູນ.

3. ເປີດອຸປະກອນ: ເມື່ອອຸປະກອນປິດໝົດແລ້ວ, ໃຫ້ກົດປຸ່ມເປີດປິດອີກຄັ້ງເພື່ອເປີດມັນ. ລໍ​ຖ້າ​ໃຫ້​ອຸ​ປະ​ກອນ​ທີ່​ຈະ​ບູດ​ຫມົດ​ແລະ​ກວດ​ສອບ​ວ່າ​ບັນ​ຫາ subtitle ຍັງ​ຄົງ​ຢູ່​.

ຖ້າບັນຫາຂອງຄໍາບັນຍາຍຍັງສືບຕໍ່ຫຼັງຈາກປິດເປີດອຸປະກອນຂອງທ່ານຄືນໃໝ່, ທ່ານສາມາດລອງໃຊ້ວິທີແກ້ໄຂອື່ນໆ ເຊັ່ນ: ການອັບເດດຊອບແວອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າຄໍາບັນຍາຍຂອງທ່ານ, ຫຼືຕັ້ງການຕັ້ງຄ່າຄໍາບັນຍາຍຄືນໃໝ່ໃຫ້ເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ. ຈື່ໄວ້ວ່າແຕ່ລະອຸປະກອນອາດມີການຕັ້ງຄ່າທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ແລະທາງເລືອກໃນການແກ້ໄຂບັນຫາ, ດັ່ງນັ້ນມັນຈຶ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະປຶກສາກັບຄູ່ມືຜູ້ໃຊ້ ຫຼືຊອກຫາການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານວິຊາການສະເພາະກັບຮູບແບບອຸປະກອນຂອງທ່ານ.

10. ວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາ subtitle ໃນອຸປະກອນມືຖືກັບ Amazon Prime Video

ຖ້າ​ຫາກ​ທ່ານ​ມີ​ບັນ​ຫາ​ກັບ​ຄໍາ​ບັນ​ຍາຍ​ກ່ຽວ​ກັບ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ມື​ຖື​ການ​ນໍາ​ໃຊ້ Amazon Prime ວິ​ດີ​ໂອ​, ບໍ່​ຕ້ອງ​ກັງ​ວົນ​, ໃນ​ທີ່​ນີ້​ພວກ​ເຮົາ​ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ທ່ານ​ວິ​ທີ​ແກ້​ໄຂ​ໃຫ້​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ​. ມີຫຼາຍວິທີແກ້ໄຂທີ່ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫານີ້ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄໍາບັນຍາຍຫຼິ້ນຢ່າງຖືກຕ້ອງຢູ່ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ.

ທຳອິດ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າຄຳບັນຍາຍໃນແອັບ Amazon Prime Video. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ເປີດແອັບພລິເຄຊັນໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານແລະໄປທີ່ສ່ວນ "ການຕັ້ງຄ່າ" ຫຼື "ການຕັ້ງຄ່າ". ຊອກຫາທາງເລືອກ "ຄໍາບັນຍາຍ" ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນຖືກເປີດໃຊ້. ຖ້າຄໍາບັນຍາຍຖືກປິດການໃຊ້ງານ, ພຽງແຕ່ເປີດພວກມັນແລະເປີດເນື້ອຫາອີກເທື່ອຫນຶ່ງເພື່ອເບິ່ງວ່າບັນຫາໄດ້ຖືກແກ້ໄຂແລ້ວ.

ຖ້າຄໍາບັນຍາຍຍັງບໍ່ສະແດງ, ອາດຈະມີບັນຫາກັບໄຟລ໌ຄໍາບັນຍາຍເອງ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄຟລ໌ຄໍາບັນຍາຍໄດ້ຖືກດາວໂຫຼດຢ່າງຖືກຕ້ອງຫຼືຖ່າຍທອດພ້ອມກັບວິດີໂອ. ຖ້າ​ຫາກ​ທ່ານ​ກໍາ​ລັງ​ໃຊ້​ຄໍາ​ບັນ​ຍາຍ​ພາຍ​ນອກ​, ເຊັ່ນ​: ໄຟລ​໌ .srt​, ກວດ​ສອບ​ວ່າ​ໄຟລ​໌​ໄດ້​ຖືກ​ເກັບ​ຮັກ​ສາ​ໄວ້​ໃນ​ໂຟນ​ເດີ​ດຽວ​ກັນ​ກັບ​ວິ​ດີ​ໂອ​ແລະ​ວ່າ​ຊື່​ຂອງ​ທັງ​ສອງ​ກົງ​ກັນ​. ນອກຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຊື່ໄຟລ໌ຄໍາບັນຍາຍຖືກສະກົດຖືກຕ້ອງແລະບໍ່ມີຕົວອັກສອນພິເສດໃດໆ.

11. ລອງໃຊ້ອຸປະກອນອື່ນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຄຳບັນຍາຍໃນ Amazon Prime Video

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ກໍາ​ລັງ​ປະ​ສົບ​ກັບ​ບັນ​ຫາ​ກັບ​ຄໍາ​ບັນ​ຍາຍ​ກ່ຽວ​ກັບ Amazon Prime ວິ​ດີ​ໂອ​, ການ​ແກ້​ໄຂ​ທີ່​ເປັນ​ໄປ​ໄດ້​ແມ່ນ​ການ​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ຫຼິ້ນ​ເນື້ອ​ໃນ​ໃນ​. ອຸປະກອນອື່ນ. ບາງຄັ້ງຄວາມຜິດພາດສາມາດກ່ຽວຂ້ອງກັບອຸປະກອນສະເພາະທີ່ທ່ານກໍາລັງໃຊ້. ໃນ​ທີ່​ນີ້​ພວກ​ເຮົາ​ນໍາ​ສະ​ເຫນີ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ເພື່ອ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ​ນີ້​:

1. ລະບຸອຸປະກອນອື່ນ: ຊອກຫາອຸປະກອນອື່ນທີ່ທ່ານສາມາດຫຼິ້ນ Amazon Prime Video ໃນ, ເຊັ່ນ: ໂທລະສັບສະຫຼາດ, ແທັບເລັດ, ຫຼືແລັບທັອບ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອຸປະກອນນີ້ໄດ້ຕິດຕັ້ງແອັບ Amazon Prime Video ແລະອັບເດດເປັນເວີຊັນຫຼ້າສຸດ.

2. ຫຼິ້ນເນື້ອຫາ: ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ Amazon Prime Video ຂອງທ່ານໃນອຸປະກອນທີ່ເລືອກ ແລະຄົ້ນຫາເນື້ອຫາທີ່ທ່ານກໍາລັງມີບັນຫາກັບຄໍາບັນຍາຍ. ຫຼິ້ນເນື້ອໃນແລະກວດເບິ່ງວ່າຄໍາບັນຍາຍຖືກສະແດງຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ຖ້າຄໍາບັນຍາຍປາກົດຢູ່ໃນອຸປະກອນນີ້, ບັນຫາອາດຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບອຸປະກອນຕົ້ນສະບັບທີ່ເຈົ້າປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ.

12. ຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນ Amazon Prime Video ສໍາລັບບັນຫາຄໍາບັນຍາຍທີ່ຍັງຄົງຄ້າງ

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ກໍາ​ລັງ​ປະ​ສົບ​ກັບ​ບັນ​ຫາ​ຕໍ່​ເນື່ອງ​ກັບ​ຄໍາ​ບັນ​ຍາຍ​ກ່ຽວ​ກັບ Amazon Prime ວິ​ດີ​ໂອ​, ທ່ານ​ອາດ​ຈະ​ຈໍາ​ເປັນ​ຕ້ອງ​ໄດ້​ຕິດ​ຕໍ່​ຫາ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ​. ໂຊກດີ, ຂະບວນການແມ່ນງ່າຍດາຍແລະສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານໃນທີ່ໃຊ້ເວລາທີ່ບໍ່ມີ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານຕ້ອງປະຕິບັດຕາມ:

  1. ທໍາອິດ, ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ Amazon Prime Video ຂອງທ່ານ.
  2. ຕໍ່ໄປ, ໄປທີ່ພາກຊ່ວຍເຫຼືອແລະເລືອກ "ຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນ".
  3. ເລືອກບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄໍາບັນຍາຍ ແລະອະທິບາຍລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ທ່ານກຳລັງປະສົບຢູ່. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະລວມເອົາຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດທີ່ທ່ານເຫັນ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາ.

ເມື່ອທ່ານໄດ້ສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງທ່ານ, ທີມງານ Amazon Prime Video ຈະທົບທວນຄືນກໍລະນີຂອງທ່ານແລະສະຫນອງການແກ້ໄຂໃຫ້ທ່ານໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້. ໃນລະຫວ່າງນີ້, ທ່ານສາມາດລອງບາງຂັ້ນຕອນເພີ່ມເຕີມດ້ວຍຕົນເອງເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຄຳບັນຍາຍ:

  • ຢັ້ງຢືນວ່າທ່ານກຳລັງໃຊ້ແອັບ Amazon Prime Video ເວີຊັນຫຼ້າສຸດ. ອັບເດດແອັບຖ້າຈຳເປັນ.
  • ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ໝັ້ນຄົງ ແລະໄວ ເພື່ອຮັບປະກັນການຫຼິ້ນທີ່ບໍ່ຕິດຂັດ.
  • ລອງປິດຄຳບັນຍາຍ ແລະເປີດອີກຄັ້ງໃນການຕັ້ງຄ່າການຫຼິ້ນຂອງແອັບ.
ເນື້ອຫາສະເພາະ - ຄລິກທີ່ນີ້  ໂຄງການແປງສຽງໂທລະສັບມືຖືເປັນ MP3

ຈື່ໄວ້ວ່າ Amazon Prime Video ສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການທີ່ມີຢູ່ເພື່ອຊ່ວຍທ່ານຖ້າບັນຫາຍັງຄົງຢູ່. ຢ່າລັງເລທີ່ຈະຕິດຕໍ່ຫາເຂົາເຈົ້າຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ.

13. ແກ້ໄຂບັນຫາຄໍາບັນຍາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການອັບເດດ Amazon Prime Video ທີ່ຜ່ານມາ

ຖ້າທ່ານໄດ້ປະສົບບັນຫາຄໍາບັນຍາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການອັບເດດ Amazon Prime Video ທີ່ຜ່ານມາ, ບໍ່ຕ້ອງກັງວົນ, ທີ່ນີ້ພວກເຮົາຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນວິທີການແກ້ໄຂພວກມັນເທື່ອລະກ້າວ:

1. ກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າຄໍາບັນຍາຍໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄໍາບັນຍາຍຖືກເປີດໃຊ້ງານແລະເລືອກພາສາທີ່ຖືກຕ້ອງ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
– ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ໄປທີ່ພາກສ່ວນການຕັ້ງຄ່າວິດີໂອ Amazon Prime.
– ຊອກ​ຫາ subtitle ຫຼື​ທາງ​ເລືອກ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ.
- ກວດເບິ່ງວ່າຄໍາບັນຍາຍຖືກເປີດໃຊ້ງານແລະເລືອກພາສາທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.

2. ອັບເດດແອັບພລິເຄຊັນ Amazon Prime Video ເປັນເວີຊັນຫຼ້າສຸດຂອງມັນ. ຫຼາຍເທື່ອ, ບັນຫາຄຳບັນຍາຍສາມາດເກີດຈາກແອັບເວີຊັນທີ່ລ້າສະໄໝແລ້ວ. ເພື່ອອັບເດດມັນ, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
- ເປີດຮ້ານແອັບຯ ຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານ (Google Play Store, App Store, ແລະອື່ນໆ).
– ຄົ້ນຫາແອັບ Amazon Prime Video ແລະເລືອກ “ອັບເດດ”.
– ລໍ​ຖ້າ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ປັບ​ປຸງ​ສໍາ​ເລັດ​ແລະ restart ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​.

3. ຖ້າຂັ້ນຕອນຂ້າງເທິງບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາ, ລອງລຶບ cache app. ນີ້ສາມາດຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາການດໍາເນີນງານ. ນີ້ແມ່ນວິທີເຮັດມັນ:
– ໄປ​ທີ່​ພາກ​ສ່ວນ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​ຂອງ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ຂອງ​ທ່ານ​.
- ຊອກຫາແອັບພລິເຄຊັນ ຫຼືຕົວຈັດການແອັບພລິເຄຊັນ.
– ຊອກຫາແອັບ Amazon Prime Video ແລະເລືອກ “Clear cache”.
- ຣີສະຕາດແອັບພລິເຄຊັນ ແລະກວດເບິ່ງວ່າຄຳບັນຍາຍຖືກສະແດງຢ່າງຖືກຕ້ອງຫຼືບໍ່.

14. ວິທີການຫຼີກເວັ້ນບັນຫາໃນອະນາຄົດກັບ Amazon Prime Video ຄໍາບັນຍາຍ

ຖ້າ​ຫາກ​ທ່ານ​ມີ​ບັນ​ຫາ​ກັບ Amazon Prime ວິ​ດີ​ໂອ​ຄໍາ​ບັນ​ຍາຍ​, ໃນ​ທີ່​ນີ້​ພວກ​ເຮົາ​ສະ​ຫນອງ​ໃຫ້​ທ່ານ​ມີ​ວິ​ທີ​ແກ້​ໄຂ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ບາງ​ຢ່າງ​ເພື່ອ​ຫຼີກ​ເວັ້ນ​ການ​ບັນ​ຫາ​ໃນ​ອະ​ນາ​ຄົດ​. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ແລະທ່ານຈະເພີດເພີນກັບຮູບເງົາແລະຊຸດຂອງທ່ານໂດຍບໍ່ມີການຂັດຂວາງ:

ຂັ້ນຕອນທີ 1: ກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າພາສາຄໍາບັນຍາຍ

ຂັ້ນຕອນທໍາອິດແມ່ນເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການຕັ້ງຄ່າພາສາຄໍາບັນຍາຍຂອງທ່ານຖືກຕ້ອງ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:

  • ເຂົ້າຫາຫນ້າທໍາອິດຂອງ Amazon Prime Video ແລະເລືອກໂປຣໄຟລ໌ຂອງທ່ານ.
  • ໄປທີ່ "ການຕັ້ງຄ່າ" ແລະເລືອກ "ຄໍາບັນຍາຍ."
  • ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພາສາທີ່ເລືອກກົງກັບພາສາຂອງຄໍາບັນຍາຍທີ່ທ່ານຕ້ອງການເບິ່ງ.

ຂັ້ນຕອນທີ 2: ກວດສອບຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງອຸປະກອນ

ບາງອຸປະກອນອາດຈະມີບັນຫາຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ກັບ Amazon Prime Video ຄໍາບັນຍາຍ. ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:

  • ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການອັບເດດດ້ວຍຊອບແວເວີຊັນຫຼ້າສຸດ.
  • ກວດເບິ່ງວ່າມີການອັບເດດສຳລັບແອັບ Amazon Prime Video ຢູ່ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານຫຼືບໍ່.
  • ຖ້າບັນຫາຍັງຄົງຢູ່, ລອງຖອນການຕິດຕັ້ງ ແລະ ຕິດຕັ້ງແອັບພລິເຄຊັນຄືນໃໝ່.
  • ຖ້າບໍ່ມີຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ແກ້ໄຂບັນຫາ, ຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Amazon Prime Video ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ.

ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ 3​: ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ຄໍາ​ບັນ​ຍາຍ​ພາຍ​ນອກ​

ຖ້າຄໍາບັນຍາຍທີ່ສ້າງຂຶ້ນໃນ Amazon Prime Video ຍັງສືບຕໍ່ມີບັນຫາ, ທ່ານສາມາດເລືອກທີ່ຈະໃຊ້ຄໍາບັນຍາຍພາຍນອກ. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:

  • ດາວໂຫລດຄໍາບັນຍາຍພາຍນອກໃນຮູບແບບ SRT ຫຼື VTT ຈາກແຫຼ່ງທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ໃນອິນເຕີເນັດ.
  • ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຊື່ໄຟລ໌ຄໍາບັນຍາຍກົງກັບຊື່ໄຟລ໌ວິດີໂອ.
  • ເປີດ​ວິ​ດີ​ໂອ​ໃນ Amazon Prime ວິ​ດີ​ໂອ​ແລະ​ເລືອກ​ເອົາ​ທາງ​ເລືອກ​ການ​ອັບ​ໂຫລດ​ຄໍາ​ບັນ​ຍາຍ​ພາຍ​ນອກ​.
  • ເລືອກໄຟລ໌ subtitle ດາວໂຫຼດ.

ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດຫຼີກເວັ້ນບັນຫາໃນອະນາຄົດກັບ Amazon Prime Video ຄໍາບັນຍາຍ. ຈື່ໄວ້ສະເຫມີເພື່ອກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າພາສາຂອງທ່ານ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີຊອບແວເວີຊັນຫຼ້າສຸດ, ແລະພິຈາລະນານໍາໃຊ້ຄໍາບັນຍາຍພາຍນອກໃນກໍລະນີທີ່ຕົວກໍານົດເອງຍັງສືບຕໍ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ.

ສະຫຼຸບແລ້ວ, ມີຫຼາຍວິທີທາງດ້ານວິຊາການເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄໍາບັນຍາຍ Amazon Prime Video ທີ່ບໍ່ເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ຈາກການກວດສອບການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນ ແລະ ຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້, ຈົນເຖິງການທຳຄວາມສະອາດ ແລະ ອັບເດດແອັບ, ວິທີເຫຼົ່ານີ້ເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເພີດເພີນກັບປະສົບການການເບິ່ງທີ່ບໍ່ມີສິ່ງກີດຂວາງ.

ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຈື່ຈໍາວ່າບັນຫາຄໍາບັນຍາຍສາມາດເກີດຈາກປັດໃຈຕ່າງໆ, ເຊັ່ນ: ການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນທີ່ກໍາຫນົດເອງ, ສະບັບ app, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງບັນຫາຊົ່ວຄາວໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງ Amazon Prime Video. ດັ່ງນັ້ນ, ກ່ອນທີ່ຈະພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານີ້, ຄວນແນະນໍາໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບັນຫາບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບລັກສະນະເຫຼົ່ານີ້.

ໃນຂະນະທີ່ຂັ້ນຕອນໃນການແກ້ໄຂຄໍາບັນຍາຍ Amazon Prime Video ອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມອຸປະກອນແລະເວທີທີ່ທ່ານກໍາລັງໃຊ້, ວິທີການພື້ນຖານເຫຼົ່ານີ້ມັກຈະມີປະສິດທິພາບໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ. ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ຍັງ​ຄົງ​ມີ​, ມັນ​ເປັນ​ການ​ແນະ​ນໍາ​ໃຫ້​ຕິດ​ຕໍ່​ຫາ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ Amazon Prime Video ສໍາ​ລັບ​ການ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ​ເພີ່ມ​ເຕີມ​.

ໃນທີ່ສຸດ, ເປົ້າຫມາຍຕົ້ນຕໍແມ່ນເພື່ອຮັບປະກັນປະສົບການຮູບເງົາທີ່ລຽບງ່າຍ, ແລະໂດຍຜ່ານວິທີເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອແກ້ໄຂຄໍາບັນຍາຍ Amazon Prime Video ບໍ່ເຮັດວຽກ, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເພີດເພີນກັບຮູບເງົາແລະຊຸດທີ່ມີຄຸນະພາບສາຍຕາທີ່ພຽງພໍແລະເຂົ້າເຖິງໄດ້. ການຮັກສາແອັບພລິເຄຊັນ ແລະອຸປະກອນທີ່ອັບເດດ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການກວດສອບການຕັ້ງຄ່າ, ແມ່ນການປະຕິບັດທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອໃຫ້ໄດ້ປະໂຫຍດສູງສຸດຈາກເວທີການຖ່າຍທອດນີ້. ດ້ວຍການແກ້ໄຂທາງດ້ານວິຊາການເຫຼົ່ານີ້, ຄວາມບໍ່ສະດວກຂອງຄໍາບັນຍາຍກາຍເປັນຄວາມກັງວົນຂອງອະດີດ, ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊົມສາມາດສຸມໃສ່ເນື້ອຫາສຽງທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການມ່ວນຊື່ນ.

ດັ່ງນັ້ນໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປທີ່ທ່ານພົບບັນຫາກັບຄໍາບັນຍາຍໃນ Amazon Prime Video, ບໍ່ຕ້ອງກັງວົນ, ມີວິທີແກ້ໄຂດ້ານວິຊາການທີ່ມີຢູ່ເພື່ອແກ້ໄຂພວກມັນແລະສືບຕໍ່ເພີດເພີນກັບປະສົບການການບັນເທີງຂອງເຈົ້າໂດຍບໍ່ມີບັນຫາໃດໆ.