ວິທີການຈັດການເຄື່ອງຕອບແບບອັດຕະໂນມັດໃນທີມ Microsoft?

ບົດນໍາ:

ເມື່ອເວົ້າເຖິງການເພີ່ມປະສິດທິພາບການຜະລິດແລະປະສິດທິພາບໃນສະພາບແວດລ້ອມທຸລະກິດ, ທີມງານ Microsoft ມັນຢືນອອກເປັນເຄື່ອງມືທີ່ສໍາຄັນ. ດ້ວຍຄຸນສົມບັດ ແລະຄວາມສາມາດອັນກ້ວາງຂວາງ, ຈາກການສົນທະນາກຸ່ມໄປຫາກອງປະຊຸມວິດີໂອ ແລະການຮ່ວມມື ໃນເວລາຈິງ, ທີມງານໄດ້ປະຕິວັດວິທີການເຮັດວຽກຮ່ວມກັນຂອງທີມງານແລະການສື່ສານ.

ຫນຶ່ງໃນລັກສະນະທີ່ມີຄຸນຄ່າທີ່ສຸດຂອງ Teams ແມ່ນຄວາມສາມາດໃນການຈັດການເຄື່ອງຕອບ. ເຄື່ອງຕອບແບບອັດຕະໂນມັດເຫຼົ່ານີ້ສະເຫນີໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງ a ວິທີທີ່ມີປະສິດທິພາບ ການຄຸ້ມຄອງ ສາຍໂທເຂົ້າ ແລະຮັບປະກັນການຕອບສະຫນອງທີ່ເຫມາະສົມກັບແຕ່ລະຄໍາຖາມຫຼືຄໍາຮ້ອງຂໍ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການເຮັດວຽກນີ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈວິທີການຈັດການເຄື່ອງຕອບ. ໃນ Microsoft Teams.

ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະຄົ້ນຫາຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຕອບໃນທີມ. ຈາກ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​ເບື້ອງ​ຕົ້ນ​ເຖິງ​ການ​ປັບ​ຕົວ​ເລືອກ​ການ​ຕອບ​ສະ​ຫນອງ​, ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ກວມ​ເອົາ​ ທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານຕ້ອງຮູ້ ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ເຄື່ອງ​ມື​ນີ້​ ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບການສື່ສານກັບລູກຄ້າແລະຜູ້ຮ່ວມມື. ອ່ານຕໍ່ໄປເພື່ອຊອກຫາວິທີທີ່ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບປະໂຫຍດສູງສຸດຈາກ autoresponders ໃນ Microsoft Teams.

1. ການແນະນຳເຄື່ອງຕອບຄຳຖາມໃນທີມ Microsoft

Autoresponders ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍໃນ Microsoft Teams ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຕອບສະຫນອງອັດຕະໂນມັດຕໍ່ກັບຂໍ້ຄວາມແລະການສອບຖາມທີ່ເກີດຂື້ນເລື້ອຍໆ. ຄຸນນະສົມບັດນີ້ແມ່ນເປັນປະໂຫຍດໂດຍສະເພາະສໍາລັບທີມງານຂະຫນາດໃຫຍ່ຫຼືທີມງານທີ່ໄດ້ຮັບປະລິມານສູງຂອງຂໍ້ຄວາມ, ຍ້ອນວ່າມັນປັບປຸງການສື່ສານແລະອະນຸຍາດໃຫ້ສະມາຊິກທີມງານສຸມໃສ່ວຽກງານທີ່ສໍາຄັນຫຼາຍ.

ໃນພາກນີ້, ພວກເຮົາຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນວິທີການຕັ້ງເຄື່ອງຕອບຄໍາຖາມໃນ Microsoft Teams ເທື່ອລະຂັ້ນຕອນ. ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ທ່ານຕ້ອງເຂົ້າເຖິງການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນແລະເລືອກແຖບ "ເຄື່ອງຕອບ". ຕໍ່ໄປ, ທ່ານສາມາດສ້າງຕົວຕອບອັດຕະໂນມັດໃຫມ່ແລະປັບແຕ່ງຄໍາຕອບທີ່ຈະຖືກສົ່ງໄປຫາຜູ້ໃຊ້. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າທ່ານສາມາດປະກອບຄໍາສໍາຄັນເພື່ອໃຫ້ເຄື່ອງຕອບສາມາດກໍານົດຂໍ້ຄວາມທີ່ຕ້ອງການການຕອບສະຫນອງອັດຕະໂນມັດ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາຈະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງເຄື່ອງຕອບຄໍາຖາມຂອງທ່ານ. ຕົວຢ່າງ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະກວດເບິ່ງສະຖິຕິການນໍາໃຊ້ເປັນໄລຍະເພື່ອກໍານົດຂໍ້ຄວາມຫຼືຄໍາຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດແລະປັບປຸງຄໍາຕອບອັດຕະໂນມັດຕາມຄວາມເຫມາະສົມ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ຫນ້າທີ່ກໍານົດເວລາທີ່ຈະ ເປີດໃຊ້ງານ ຫຼື ປິດໃຊ້ງານ ເຄື່ອງຕອບຄໍາຖາມໃນເວລາສະເພາະ, ເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ໄດ້ຮັບການຕອບສະຫນອງໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມ.

2. ການຕັ້ງຄ່າພື້ນຖານຂອງເຄື່ອງຕອບໃນ Microsoft Teams

ເພື່ອຕັ້ງຄ່າເຄື່ອງຕອບໃນທີມ Microsoft, ໃຫ້ເຮັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:

ຂັ້ນຕອນທີ 1: ເຂົ້າຫາແພລະຕະຟອມ Microsoft Teams ແລະເລືອກຕົວເລືອກ "ການຕັ້ງຄ່າ" ໃນເມນູຫຼັກ.

• ນີ້ຈະນໍາທ່ານໄປຫາພາກການຕັ້ງຄ່າທີ່ທ່ານສາມາດປັບແຕ່ງທາງເລືອກຕ່າງໆສໍາລັບບັນຊີຂອງທ່ານ.

ຂັ້ນຕອນທີ 2: ໄປທີ່ແຖບ "ເຄື່ອງຕອບ" ໃນແຖບດ້ານຊ້າຍ.

• ທີ່ນີ້ເຈົ້າຈະພົບເຫັນທາງເລືອກໃນການກໍາຫນົດຄ່າແລະການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຕອບຂອງທ່ານ.

ຂັ້ນຕອນທີ 3: ຄລິກທີ່ “ສ້າງຕົວຕອບອັດຕະໂນມັດໃໝ່” ເພື່ອເລີ່ມປັບແຕ່ງຕົວຕອບອັດຕະໂນມັດຂອງທ່ານ.

• ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ກໍາ​ນົດ​ຄ່າ​ຂໍ້​ຄວາມ​ຍິນ​ດີ​ຕ້ອນ​ຮັບ​, ຂໍ້​ຄວາມ​ບໍ່​ຫວ່າງ​, ຂໍ້​ຄວາມ​ນອກ​ຫ້ອງ​ການ​, ແລະ​ອື່ນໆ​.

ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນງ່າຍໆເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຕັ້ງຄ່າເຄື່ອງຕອບຄໍາຖາມຂອງທ່ານໃນ Microsoft Teams ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະປັບແຕ່ງຄໍາຕອບຂອງທ່ານຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ. ຄຸນສົມບັດນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປັບປຸງການສື່ສານກັບຜູ້ຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານໂດຍການສະຫນອງຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະທັນເວລາໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ, ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດຮັບສາຍຫຼືຂໍ້ຄວາມຂອງເຂົາເຈົ້າທັນທີ.

3. ປັບແຕ່ງການຕອບຂໍ້ຄວາມໃນ Microsoft Teams

ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດນໍາສະເຫນີສ່ວນບຸກຄົນແລະເປັນມືອາຊີບຫຼາຍຂຶ້ນກັບຜູ້ໂທໃນເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າບໍ່ມີໃຫ້ໂທ. ໂດຍຜ່ານຄຸນນະສົມບັດນີ້, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດບັນທຶກຂໍ້ຄວາມຍິນດີຕ້ອນຮັບສ່ວນບຸກຄົນແລະເພີ່ມຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ເຊັ່ນ: ໄລຍະເວລາຄາດຄະເນຂອງການຂາດຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼືຄໍາແນະນໍາການຕິດຕໍ່ທາງເລືອກ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນເພື່ອປັບແຕ່ງການຕອບຂໍ້ຄວາມໃນ Microsoft Teams:

1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບ Microsoft Teams ແລະໄປທີ່ແຖບ “ການຕັ້ງຄ່າ” ໃນແຖບນໍາທາງລຸ່ມສຸດ.

2. ໃນສ່ວນ “ທົ່ວໄປ”, ເລືອກ “ເຄື່ອງຕອບ”.

3. ຄລິກທີ່ “ການຕັ້ງຄ່າ” ເພື່ອເຂົ້າເຖິງການຕັ້ງຄ່າເຄື່ອງຕອບ. ທີ່ນີ້ເຈົ້າຈະພົບເຫັນທາງເລືອກໃນການປັບແຕ່ງຫຼາຍອັນ, ເຊັ່ນ: ການບັນທຶກຂໍ້ຄວາມຕ້ອນຮັບ, ກໍານົດໄລຍະເວລາຂໍ້ຄວາມສູງສຸດ, ແລະເລືອກການດໍາເນີນການຫຼັງຈາກຂໍ້ຄວາມຫຼິ້ນ.

4. ເພື່ອບັນທຶກຂໍ້ຄວາມຕ້ອນຮັບ, ຄລິກ “ບັນທຶກຂໍ້ຄວາມຍິນດີຕ້ອນຮັບ” ແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເພື່ອບັນທຶກຂໍ້ຄວາມສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ. ຈື່ໄວ້ວ່າຈະແຈ້ງແລະຊັດເຈນ, ແລະໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໂທຮູ້ວ່າສິ່ງທີ່ຄາດຫວັງ.

5. ຫຼັງຈາກບັນທຶກຂໍ້ຄວາມຍິນດີຕ້ອນຮັບຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດກໍານົດຄວາມຍາວຂໍ້ຄວາມສູງສຸດແລະເລືອກການປະຕິບັດຫຼັງຈາກຂໍ້ຄວາມໄດ້ຖືກຫຼິ້ນ. ຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດເລືອກທີ່ຈະອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໂທອອກຈາກ a ຂໍ້ຄວາມສຽງ ຫຼືປ່ຽນເສັ້ນທາງການໂທໄປຫາເບີອື່ນ.

6. ເມື່ອທ່ານໄດ້ປັບແຕ່ງເຄື່ອງຕອບຕາມຄວາມມັກຂອງທ່ານແລ້ວ, ຄລິກ “ບັນທຶກ” ເພື່ອນຳໃຊ້ການປ່ຽນແປງ.

ດ້ວຍຂັ້ນຕອນງ່າຍໆເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດປັບແຕ່ງການຕອບຂໍ້ຄວາມໃນ Microsoft Teams ແລະປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ໂທຂອງທ່ານ. ຢ່າລືມກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າເຄື່ອງຕອບຂອງເຈົ້າເປັນປະຈຳເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກມັນທັນສະໄໝ ແລະຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການດ້ານວິຊາຊີບຂອງເຈົ້າ.

4. ທາງເລືອກການຈັດການແບບພິເສດສໍາລັບເຄື່ອງຕອບໃນ Microsoft Teams

ຫນຶ່ງໃນອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນໃນການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຕອບໃນ Microsoft Teams ແມ່ນຄວາມສາມາດໃນການປັບແຕ່ງຂໍ້ຄວາມຍິນດີຕ້ອນຮັບແລະທຸລະກິດ. ການນໍາໃຊ້ການຕັ້ງຄ່າຂັ້ນສູງ, ທ່ານສາມາດປັບແຕ່ງຂໍ້ຄວາມເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງອົງການຂອງທ່ານ. ເພື່ອເຂົ້າເຖິງຕົວເລືອກຂັ້ນສູງ, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:

1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບຂອງທ່ານ ບັນຊີ Microsoft ທີມແລະເລືອກ "ການຕັ້ງຄ່າ" ທາງເລືອກທີ່ຢູ່ດ້ານຂວາເທິງ ຈາກໜ້າຈໍ.
2. ຈາກເມນູເລື່ອນລົງ, ເລືອກ "ການຄຸ້ມຄອງການໂທ" ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ "ເຄື່ອງຕອບ."
3. ໃນສ່ວນ “ຕົວເລືອກຂັ້ນສູງ”, ທ່ານສາມາດປັບແຕ່ງຂໍ້ຄວາມຍິນດີຕ້ອນຮັບ ແລະ ຫວ່າງໄດ້. ທ່ານສາມາດໃສ່ຂໍ້ຄວາມທີ່ບັນທຶກໄວ້ກ່ອນຫຼືບັນທຶກຂໍ້ຄວາມໃຫມ່ໂດຍກົງຈາກເວທີ.

ຈື່ໄວ້ວ່າຂໍ້ຄວາມຍິນດີຕ້ອນຮັບແມ່ນຂໍ້ຄວາມທີ່ຫຼິ້ນໃນເວລາທີ່ຜູ້ໃຊ້ໂທຫາອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານແລະຂໍ້ຄວາມທີ່ຫວ່າງຖືກເປີດໃຊ້ໃນເວລາທີ່ຜູ້ປະຕິບັດງານທັງຫມົດບໍ່ຫວ່າງ. ຂໍ້ຄວາມສ່ວນບຸກຄົນເຫຼົ່ານີ້ສາມາດໃຫ້ປະສົບການທີ່ມີຄວາມສຸກແລະເປັນມືອາຊີບຫຼາຍຂຶ້ນສໍາລັບຜູ້ທີ່ຕິດຕໍ່ທ່ານ.

ນອກເຫນືອຈາກການປັບແຕ່ງຂໍ້ຄວາມ, Microsoft Teams ຍັງສະເຫນີທາງເລືອກຂັ້ນສູງອື່ນໆສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງເຄື່ອງຕອບ. ຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດກໍານົດເວລາສະເພາະໃນເວລາທີ່ຂໍ້ຄວາມບໍ່ຫວ່າງເປີດອັດຕະໂນມັດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດກໍານົດທາງເລືອກການສົ່ງຕໍ່ການໂທເມື່ອເຄື່ອງຕອບຖືກເປີດໃຊ້, ເຊັ່ນການປ່ຽນເສັ້ນທາງການໂທໄປຫາຜູ້ໃຊ້ອື່ນຫຼືກຸ່ມຜູ້ຮ່ວມມື.

5. ມອບໝາຍ ແລະຈັດການການອະນຸຍາດສຳລັບເຄື່ອງຕອບໃນ Microsoft Teams

ເພື່ອມອບຫມາຍແລະຈັດການການອະນຸຍາດສໍາລັບເຄື່ອງຕອບໃນ Microsoft Teams, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້:

1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບ ຢູ່ເທິງເວທີ ຂອງ Microsoft Teams ໂດຍໃຊ້ຂໍ້ມູນປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານ.
2. ໄປທີ່ພາກ "ການບໍລິຫານ" ແລະເລືອກ "ການຕັ້ງຄ່າອົງການຈັດຕັ້ງ".
3. ໃນສ່ວນ "ການອະນຸຍາດແລະພາລະບົດບາດ", ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ທີມງານ" ເພື່ອເຂົ້າເຖິງບັນຊີລາຍຊື່ຂອງທີມງານທີ່ມີຢູ່.

ເມື່ອທ່ານໄດ້ເຂົ້າເຖິງບັນຊີລາຍການອຸປະກອນ, ທ່ານຈະມີທາງເລືອກທີ່ຈະກໍານົດການອະນຸຍາດສະເພາະກັບເຄື່ອງຕອບ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້:

1. ເລືອກທີມທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການມອບສິດໃຫ້.
2. ກົດ "ການຕັ້ງຄ່າທີມ" ແລະເລືອກ "ການອະນຸຍາດທີມ."
3. ໃນສ່ວນ "ເຄື່ອງຕອບ", ທ່ານສາມາດກໍານົດການອະນຸຍາດທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອຈັດການພວກມັນ.

ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າການມອບສິດທີ່ເຫມາະສົມກັບເຄື່ອງຕອບແມ່ນສໍາຄັນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າມີພຽງແຕ່ຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດເທົ່ານັ້ນທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງການຄຸ້ມຄອງພວກມັນ. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຂ້າງເທິງນີ້ຢ່າງແນ່ນອນ ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ມອບສິດການອະນຸຍາດທີ່ຈໍາເປັນໃນແຕ່ລະທີມ Microsoft Teams. ຢ່າລືມບັນທຶກການປ່ຽນແປງຂອງທ່ານເມື່ອທ່ານເຮັດແລ້ວ!

6. ການນໍາໃຊ້ກົດລະບຽບແລະເງື່ອນໄຂໃນເຄື່ອງຕອບຄໍາຖາມໃນ Microsoft Teams

ເຄື່ອງຕອບໃນ Microsoft Teams ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງການໂທ ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ດ້ວຍການນໍາໃຊ້ກົດລະບຽບແລະເງື່ອນໄຂ, ພວກເຮົາສາມາດປັບແຕ່ງວິທີທີ່ຜູ້ຕອບຮັບສາຍໂທເຂົ້າ. ຫນ້າທີ່ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຮົາສ້າງການປະຕິບັດທີ່ແຕກຕ່າງກັນຕາມເງື່ອນໄຂທີ່ກໍານົດໄວ້ລ່ວງຫນ້າ, ເຊັ່ນ: ຈໍານວນຜູ້ສົ່ງ, ວັນທີແລະເວລາຂອງການໂທ, ແລະອື່ນໆ.

ເພື່ອນໍາໃຊ້ກົດລະບຽບແລະເງື່ອນໄຂໃນເຄື່ອງຕອບຄໍາຖາມຂອງ Microsoft Teams, ທໍາອິດພວກເຮົາຕ້ອງເຂົ້າຫາພາກສ່ວນການຕັ້ງຄ່າການໂທແລະເລືອກຕົວເລືອກເຄື່ອງຕອບ. ເມື່ອຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ພວກເຮົາສາມາດສ້າງກົດລະບຽບໃຫມ່ໂດຍການຄລິກໃສ່ປຸ່ມທີ່ສອດຄ້ອງກັນ. ຕໍ່ໄປ, ພວກເຮົາດໍາເນີນການກໍານົດເງື່ອນໄຂຂອງກົດລະບຽບ, ເຊັ່ນ: ຈໍານວນຜູ້ສົ່ງຫຼືກຸ່ມທີ່ມັນຂຶ້ນກັບ, ແລະການກະທໍາທີ່ຈະດໍາເນີນການໂດຍອີງໃສ່ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້.

ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສັງເກດວ່າພວກເຮົາສາມາດເພີ່ມເງື່ອນໄຂຫຼາຍໃນກົດລະບຽບ, ແລະພວກເຮົາຍັງສາມາດກໍານົດການປະຕິບັດທີ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບແຕ່ລະເງື່ອນໄຂ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນທີ່ດີທີ່ຈະປັບແຕ່ງພຶດຕິກໍາຂອງເຄື່ອງຕອບຂອງພວກເຮົາ. ເມື່ອພວກເຮົາຕັ້ງຄ່າກົດລະບຽບແລະເງື່ອນໄຂທີ່ຕ້ອງການທັງຫມົດ, ພວກເຮົາພຽງແຕ່ບັນທຶກການປ່ຽນແປງແລະເຄື່ອງຕອບຂອງພວກເຮົາຈະພ້ອມທີ່ຈະໄປ.

7. ການແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປໃນການຈັດການເຄື່ອງຕອບໃນ Microsoft Teams

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ກໍາ​ລັງ​ປະ​ສົບ​ກັບ​ບັນ​ຫາ​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ເຄື່ອງ​ຕອບ​ໃນ Microsoft Teams​, ບໍ່​ຕ້ອງ​ກັງ​ວົນ​, ມີ​ວິ​ທີ​ແກ້​ໄຂ​! ຂ້າງລຸ່ມນີ້, ພວກເຮົາຈະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ສຸດ:

1. ກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າເຄື່ອງຕອບຂອງທ່ານ:

• ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຄື່ອງຕອບຖືກເປີດໃຊ້ງານແລະຕັ້ງຄ່າຢ່າງຖືກຕ້ອງໃນແຖບການຕັ້ງຄ່າຂອງອຸປະກອນທີ່ສອດຄ້ອງກັນ.
• ກວດເບິ່ງຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກຂອງເຄື່ອງຕອບຂອງເຈົ້າເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນຖືກຕັ້ງໂຄງການຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
• ກວດເບິ່ງວ່າຂໍ້ຄວາມຕ້ອນຮັບ, ບໍ່ຫວ່າງ, ແລະບໍ່ເຮັດວຽກຖືກຕັ້ງຢ່າງຖືກຕ້ອງ.

2. ກວດສອບການມອບໝາຍການອະນຸຍາດ:

• ກວດ​ສອບ​ວ່າ​ຜູ້​ໃຊ້​ຫຼື​ກຸ່ມ​ຜູ້​ໃຊ້​ມີ​ສິດ​ທີ່​ເຫມາະ​ສົມ​ໃນ​ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ແລະ​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ເຄື່ອງ​ຕອບ​.
• ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ໃຊ້ມີສິດອະນຸຍາດທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອບັນທຶກຂໍ້ຄວາມແລະແກ້ໄຂການຕັ້ງຄ່າເຄື່ອງຕອບ.

3. ດໍາເນີນການທົດສອບເພີ່ມເຕີມ ແລະແກ້ໄຂບັນຫາ:

• ທົດສອບເຄື່ອງຕອບດ້ວຍການຕັ້ງຄ່າທີ່ແຕກຕ່າງກັນເພື່ອກໍານົດບັນຫາທີ່ເປັນໄປໄດ້.
• ກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບໍ່ມີບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ຜົນກະທົບຕໍ່ການເຮັດວຽກຂອງເຄື່ອງຕອບ.
• ຖ້າບັນຫາຍັງຄົງຢູ່, ທ່ານສາມາດປຶກສາກັບເອກະສານທີ່ເປັນທາງການຂອງ Microsoft Teams ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ ຫຼືຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຈາກຊຸມຊົນຜູ້ໃຊ້.

ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຄວນຈະສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ສຸດໃນການຈັດການເຄື່ອງຕອບໃນ Microsoft Teams. ຈື່ໄວ້ສະເໝີວ່າຕ້ອງກວດສອບການຕັ້ງຄ່າຂອງເຈົ້າ, ມອບສິດທີ່ເຫມາະສົມ, ແລະເຮັດການທົດສອບຢ່າງກວ້າງຂວາງເພື່ອກໍານົດບັນຫາເພີ່ມເຕີມ. ໂຊກ​ດີ!

ໃນສັ້ນ, ການຈັດການເຄື່ອງຕອບໃນທີມ Microsoft ແມ່ນຄຸນສົມບັດທີ່ມີຄຸນຄ່າເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບການສື່ສານທາງທຸລະກິດ. ໂດຍຜ່ານການຕັ້ງຄ່າທີ່ເຫມາະສົມຂອງເຄື່ອງຕອບ, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຮັບປະກັນຄໍາຕອບທີ່ຖືກຕ້ອງແລະມີປະສິດທິພາບໃນການໂທ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້. Microsoft Teams ສະເໜີໃຫ້ຫຼາຍທາງເລືອກທີ່ປ່ຽນແປງໄດ້ ແລະປັບແຕ່ງໄດ້ເພື່ອໃຫ້ເໝາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງແຕ່ລະອົງກອນ. ໂດຍການເຂົ້າໃຈ ແລະນຳໃຊ້ຄຸນສົມບັດ ແລະການຕັ້ງຄ່າເຄື່ອງຕອບຄຳຖາມຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ຜູ້ໃຊ້ Microsoft Teams ສາມາດປັບປຸງການຜະລິດ, ສະໜອງການຕອບສະໜອງໄວ, ເປັນມືອາຊີບໃຫ້ກັບລູກຄ້າ ແລະເພື່ອນຮ່ວມງານ.