ໃນໂລກ ການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນທີ່ພວກເຮົາອາໄສຢູ່, ການປ່ຽນແປງຜູ້ປະຕິບັດການມືຖືສາມາດເປັນການຕັດສິນໃຈຍຸດທະສາດເພື່ອຮັບປະກັນການບໍລິການທີ່ດີກວ່າແລະປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ດີທີ່ສຸດ. ຖ້າທ່ານກໍາລັງຄິດກ່ຽວກັບການປ່ຽນໄປໃຊ້ Telcel, ຫນຶ່ງໃນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການມືຖືຊັ້ນນໍາໃນເມັກຊິໂກ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈຂະບວນການແລະຜົນປະໂຫຍດທີ່ການປ່ຽນແປງນີ້ສາມາດນໍາມາໃຫ້ທ່ານໄດ້. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະແນະນໍາທ່ານຜ່ານຂັ້ນຕອນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອປ່ຽນໄປໃຊ້ Telcel, ຈາກການເລືອກແຜນການທີ່ເຫມາະສົມກັບການໂອນຕົວເລກທີ່ມີຢູ່ຂອງທ່ານ. ທ່ານຈະຄົ້ນພົບວິທີທີ່ Telcel ຖືກຕັ້ງໃຫ້ເປັນຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ໃນການເດີນທາງຂອງທ່ານໄປສູ່ການສື່ສານມືຖືທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. ກຽມພ້ອມທີ່ຈະຄົ້ນພົບຂໍ້ໄດ້ປຽບທາງດ້ານເຕັກນິກທີ່ລໍຖ້າທ່ານຢູ່ເມື່ອທ່ານປ່ຽນໄປໃຊ້ Telcel!
1. Telcel ແມ່ນຫຍັງ ແລະເປັນຫຍັງຕ້ອງພິຈາລະນາປ່ຽນ?
Telcel ເປັນບໍລິສັດໂທລະຄົມຊັ້ນນໍາໃນເມັກຊິໂກແລະເປັນຫນຶ່ງໃນທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນອາເມລິກາລາຕິນ. ມັນໃຫ້ບໍລິການໂທລະສັບມືຖື, ອິນເຕີເນັດແລະໂທລະທັດ, ມີການຄຸ້ມຄອງຢ່າງກວ້າງຂວາງໃນທົ່ວປະເທດ. ແຕ່ເປັນຫຍັງພິຈາລະນາປ່ຽນເປັນ Telcel? ຕໍ່ໄປ, ພວກເຮົາຈະອະທິບາຍບາງເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງທ່ານສາມາດເລືອກບໍລິສັດນີ້.
ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, Telcel ມີເຄືອຂ່າຍການຄຸ້ມຄອງຢ່າງກວ້າງຂວາງ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານສາມາດເພີດເພີນກັບຄຸນນະພາບສັນຍານທີ່ດີເລີດໃນເຂດຕົວເມືອງແລະຊົນນະບົດທີ່ສຸດຂອງເມັກຊິໂກ. ນີ້ແມ່ນສິ່ງສໍາຄັນໂດຍສະເພາະຖ້າທ່ານຕ້ອງການຕິດຕໍ່ກັນຢູ່ສະເຫມີ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນວຽກ, ການສຶກສາຫຼືພຽງແຕ່ຕິດຕໍ່ກັບຄົນທີ່ທ່ານຮັກ.
ນອກຈາກນັ້ນ, Telcel ສະເຫນີແຜນການແລະການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ຫລາກຫລາຍທີ່ປັບຕົວເຂົ້າກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ແຕ່ລະຄົນ. ບໍ່ວ່າທ່ານຕ້ອງການແຜນການທີ່ມີນາທີແລະຂໍ້ຄວາມບໍ່ຈໍາກັດ, ຫຼືຫນຶ່ງທີ່ມີອິນເຕີເນັດມືຖືຫຼາຍ, ທ່ານແນ່ໃຈວ່າຈະຊອກຫາທາງເລືອກທີ່ສົມບູນແບບສໍາລັບທ່ານ. ເຊັ່ນດຽວກັນ, ບໍລິສັດສະຫນອງການສົ່ງເສີມແລະສ່ວນຫຼຸດພິເສດສໍາລັບຜູ້ທີ່ຕັດສິນໃຈປ່ຽນຜູ້ປະກອບການແລະເຂົ້າຮ່ວມ Telcel.
2. ຄວາມຕ້ອງການປ່ຽນເປັນ Telcel: ຂ້ອຍຕ້ອງການເອກະສານໃດ?
ເພື່ອປ່ຽນໄປໃຊ້ Telcel ແລະເພີດເພີນກັບການບໍລິການຂອງມັນ, ທ່ານຕ້ອງມີເອກະສານທີ່ແນ່ນອນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີເອກະສານຕໍ່ໄປນີ້ຢູ່ໃນມືກ່ອນທີ່ຈະສໍາເລັດຂັ້ນຕອນ:
- ລະຫັດທາງການ: ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະນໍາສະເຫນີການກໍານົດຢ່າງເປັນທາງການທີ່ຖືກຕ້ອງ, ເຊັ່ນ: ບັດປະຈຳຕົວຜູ້ມີສິດເລືອກຕັ້ງ, ຫນັງສືຜ່ານແດນຫຼືບັດປະຈໍາຕົວວິຊາຊີບ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການກໍານົດແມ່ນຖືກຕ້ອງແລະຢູ່ໃນສະພາບທີ່ດີ.
- ຫຼັກຖານທີ່ຢູ່: ຫຼັກຖານສະແດງທີ່ຢູ່ທີ່ຜ່ານມາ, ບໍ່ເກີນສາມເດືອນ. ມັນສາມາດເປັນ ໃບບິນຄ່າໄຟຟ້າ, ນ້ຳ, ອາຍແກັສ, ໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະ, ໃບແຈ້ງຍອດບັນຊີທະນາຄານ ຫຼື ຫຼັກຖານທີ່ຢູ່ອອກໃຫ້ໂດຍອຳນາດການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນ.
- ຫຼັກຖານລາຍຮັບ: ອີງຕາມແຜນການຫຼືການບໍລິການທີ່ທ່ານເລືອກ, ທ່ານອາດຈະຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີຫຼັກຖານສະແດງລາຍໄດ້ທີ່ຜ່ານມາ. ນີ້ສາມາດເປັນຫຼັກຖານການຈ້າງງານ, ໃບເກັບເງິນ, ໃບແຈ້ງຍອດທະນາຄານ, ຫຼືການຄືນພາສີ.
- ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຮັກສາຕົວເລກປະຈຸບັນຂອງທ່ານເມື່ອປ່ຽນເປັນ Telcel, ທ່ານຈະຕ້ອງໃຫ້ຂໍ້ມູນ ລະຫັດພົກພາ, ທີ່ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການປະຈຸບັນຂອງທ່ານ. ລະຫັດນີ້ເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອໂອນເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານໄປ Telcel.
ເມື່ອທ່ານມີເອກະສານທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດ, ທ່ານສາມາດໄປຮ້ານ Telcel ຫຼືສໍາເລັດຂະບວນການອອນໄລນ໌ໂດຍຜ່ານ ເວັບໄຊທ໌ ທາງການ. ຢ່າລືມເອົາສຳເນົາຂອງເອກະສານ ແລະ ເອກະສານຕົ້ນສະບັບມານຳ ເພາະອາດຈະຕ້ອງໄດ້ກວດສອບຂໍ້ມູນ.
ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຕ້ອງຈື່ໄວ້ວ່າຄວາມຕ້ອງການອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມພາກພື້ນແລະປະເພດຂອງການບໍລິການທີ່ທ່ານຕ້ອງການເຮັດສັນຍາ. ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານກວດສອບຂໍ້ກໍານົດສະເພາະສໍາລັບກໍລະນີສະເພາະຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ຈະດໍາເນີນຂັ້ນຕອນ.
3. ການປຽບທຽບແຜນ ແລະອັດຕາຄ່າບໍລິການຂອງ Telcel ກັບບໍລິສັດໂທລະສັບອື່ນໆ
ເມື່ອເລືອກບໍລິສັດໂທລະສັບ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະປຽບທຽບແຜນການແລະອັດຕາທີ່ສະເຫນີໂດຍແຕ່ລະຄົນ. ໃນກໍລະນີຂອງ Telcel, ມັນໂດດເດັ່ນສໍາລັບແຜນການທີ່ຫລາກຫລາຍຂອງມັນທີ່ປັບຕົວກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ແຕ່ລະຄົນ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເຮັດການປຽບທຽບກັບບໍລິສັດອື່ນໆເພື່ອຕັດສິນໃຈທີ່ດີທີ່ສຸດ.
ເມື່ອປຽບທຽບແຜນການ ແລະອັດຕາລາຄາຂອງ Telcel ກັບບໍລິສັດໂທລະສັບອື່ນໆ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະພິຈາລະນາລັກສະນະທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ຫນຶ່ງໃນນັ້ນແມ່ນການຄຸ້ມຄອງ, ນັບຕັ້ງແຕ່ Telcel ມີເຄືອຂ່າຍທີ່ກວ້າງຂວາງທີ່ສຸດໃນອານາເຂດແຫ່ງຊາດ, ເຊິ່ງຮັບປະກັນການມີສັນຍານຫຼາຍກວ່າເກົ່າໃນເຂດພູມສາດຕ່າງໆ.
ອີກດ້ານຫນຶ່ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແມ່ນຈໍານວນຂໍ້ມູນ, ນາທີແລະຂໍ້ຄວາມລວມຢູ່ໃນແຕ່ລະແຜນການ. Telcel ສະຫນອງຊຸດທີ່ຫລາກຫລາຍທີ່ປັບຕົວກັບລະດັບການບໍລິໂພກທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນສະຫນອງຜົນປະໂຫຍດເພີ່ມເຕີມເຊັ່ນ: ການຊອກຫາຟຣີ ໃນສື່ສັງຄົມ ແລະຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການແບ່ງປັນ megabytes ກັບຜູ້ໃຊ້ອື່ນໆ ຈາກບໍລິສັດດຽວກັນ, ເຊິ່ງສະດວກຫຼາຍສໍາລັບຜູ້ທີ່ຕ້ອງການເຊື່ອມຕໍ່ສະເຫມີ.
4. ຂັ້ນຕອນການປ່ຽນໄປໃຊ້ Telcel: ຈາກການເລືອກແຜນໄປສູ່ການເຮັດສັນຍາ
Telcel ແມ່ນໜຶ່ງໃນບໍລິສັດໂທລະຄົມມະນາຄົມຫຼັກໃນເມັກຊິໂກ, ແລະຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງພິຈາລະນາປ່ຽນໄປໃຊ້ບໍລິການຂອງເຂົາເຈົ້າ, ໃນທີ່ນີ້ພວກເຮົາສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານຄວນປະຕິບັດຕາມ, ຈາກການເລືອກແຜນການທີ່ຈະເຮັດສັນຍາ. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທ່ານມີການປ່ຽນແປງທີ່ລຽບງ່າຍ.
1. ຄົ້ນຄວ້າ ແລະ ເລືອກແຜນການ: ກ່ອນທີ່ຈະເຮັດການປ່ຽນແປງ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຄົ້ນຄ້ວາແລະປຽບທຽບແຜນການທີ່ Telcel ສະເຫນີ. ໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງຕົນຫຼືໄປຮ້ານ Telcel ເພື່ອຂໍຂໍ້ມູນລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບແຜນການ, ອັດຕາແລະທາງເລືອກທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ພິຈາລະນາການສົນທະນາ, ຂໍ້ຄວາມ, ແລະຂໍ້ມູນມືຖືຂອງເຈົ້າຕ້ອງການເພື່ອເລືອກແຜນການທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບເຈົ້າ.
2. ການທົບທວນຄວາມຕ້ອງການ ແລະຂະບວນການເຄື່ອນທີ່: ຖ້າທ່ານມີເບີໂທລະສັບຈາກບໍລິສັດອື່ນຢູ່ກ່ອນແລ້ວ ແລະຕ້ອງການເກັບຮັກສາມັນໄວ້ເມື່ອປ່ຽນໄປໃຊ້ Telcel, ທ່ານຕ້ອງເລີ່ມຂະບວນການເຄື່ອນທີ່. ກວດເບິ່ງຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການພົກພາແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີເອກະສານທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດເຊັ່ນບັດປະຈໍາຕົວຂອງລັດຖະບານ, ຫຼັກຖານທີ່ຢູ່ແລະເລກບັນຊີຜູ້ໃຫ້ບໍລິການປະຈຸບັນ. ເມື່ອທ່ານມີເອກະສານ, ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການຮ້ອງຂໍການເຄື່ອນທີ່ຢູ່ທີ່ຮ້ານ Telcel ຫຼືຜ່ານເວັບໄຊທ໌ທາງການ.
3. ສັນຍາແຜນການ: ເມື່ອທ່ານໄດ້ເລືອກແຜນການແລະສໍາເລັດຂະບວນການເຄື່ອນທີ່, ມັນແມ່ນເວລາທີ່ຈະເຮັດສັນຍາ. ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານ Telcel ຫຼືໂດຍຜ່ານເວັບໄຊທ໌ທາງການ. ຖ້າທ່ານໄປຮ້ານ, ເອົາເອກະສານທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດກັບທ່ານແລະໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຕ້ອງການ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຮັດມັນອອນໄລນ໌, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ລະບຸໄວ້ໃນເວັບໄຊທ໌ເພື່ອເລືອກແຜນການ, ໃສ່ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານແລະສືບຕໍ່ຂະບວນການເຮັດສັນຍາ.
5. ການເປີດໃຊ້ SIM: ວິທີການຕັ້ງຄ່າໂທລະສັບຂອງທ່ານເພື່ອໃຊ້ Telcel
ເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບ SIM Telcel ຂອງທ່ານແລ້ວ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເປີດໃຊ້ມັນແລະກໍາຫນົດຄ່າໂທລະສັບຂອງທ່ານຢ່າງຖືກຕ້ອງເພື່ອເພີດເພີນກັບການບໍລິການທັງຫມົດທີ່ມັນສະເຫນີ. ເຄືອຂ່າຍຂອງພວກເຮົາ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້, ພວກເຮົາໃຫ້ທ່ານມີຂັ້ນຕອນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອດໍາເນີນການເປີດໃຊ້ນີ້:
- ກວດສອບຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້: ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໂທລະສັບຂອງທ່ານເຂົ້າກັນໄດ້ກັບເຄືອຂ່າຍ Telcel. ກວດເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາສໍາລັບບັນຊີລາຍຊື່ຂອງອຸປະກອນທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້ແລະກວດສອບວ່າມີຂອງທ່ານ. ນີ້ຈະປ້ອງກັນບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ໃນອະນາຄົດ.
- ເປີດໂທລະສັບຂອງທ່ານ: ເມື່ອທ່ານໄດ້ຢືນຢັນຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້, ເປີດໂທລະສັບຂອງທ່ານແລະເຂົ້າໄປໃນການຕັ້ງຄ່າ.
- ໃສ່ SIM: ຊອກຫາຊ່ອງໃສ່ຊິມກາດໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ ແລະໃຊ້ເຄື່ອງມືທີ່ໃຫ້ມາ ຫຼືຄລິບເຈ້ຍທີ່ພັບອອກເພື່ອເປີດຊ່ອງໃສ່. ສຽບ Telcel SIM ເຂົ້າໄປໃນຊ່ອງທີ່ສອດຄ້ອງກັນ.
- ຕັ້ງຄ່າ APN: ໄປທີ່ການຕັ້ງຄ່າໂທລະສັບຂອງທ່ານ ແລະຊອກຫາພາກສ່ວນ "ເຄືອຂ່າຍມືຖື" ຫຼື "ການເຊື່ອມຕໍ່". ຈາກນັ້ນ, ເລືອກຕົວເລືອກ “Access Point Names” ຫຼື “APN” ແລະກຳນົດຄ່າພາລາມິເຕີຕາມຄ່າທີ່ Telcel ສະໜອງໃຫ້.
- ກວດສອບການເຊື່ອມຕໍ່: ເມື່ອການຕັ້ງຄ່າສໍາເລັດສົມບູນ, restart ໂທລະສັບຂອງທ່ານແລະເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ Telcel. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ເປີດຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານແລະໄປຢ້ຽມຢາມຫນ້າເວັບເພື່ອຢືນຢັນການເຊື່ອມຕໍ່ສົບຜົນສໍາເລັດ.
ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງລະມັດລະວັງເພື່ອຮັບປະກັນການເປີດໃຊ້ Telcel SIM ຂອງທ່ານຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ຖ້າຫາກທ່ານພົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນລະຫວ່າງການຂະບວນການ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານປຶກສາຄູ່ມືການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບຂອງທ່ານຫຼືຕິດຕໍ່ຫາບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ.
6. ການຮັກສາເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານເມື່ອປ່ຽນໄປໃຊ້ Telcel: ຄໍາແນະນໍາ ແລະຂໍ້ຈໍາກັດທີ່ເປັນໄປໄດ້
ເພື່ອຮັກສາເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານເມື່ອທ່ານປ່ຽນໄປໃຊ້ Telcel, ໃຫ້ເຮັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
- ກວດເບິ່ງວ່າເບີໂທປັດຈຸບັນຂອງເຈົ້າມີສິດຖືກໂອນໄປໃຫ້ Telcel ຫຼືບໍ່. ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການເຂົ້າໄປໃນເວັບໄຊທ໌ Telcel ແລະກວດເບິ່ງຂໍ້ຈໍາກັດແລະຂໍ້ກໍານົດ.
- ຖ້າເບີໂທຂອງເຈົ້າມີສິດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຈົ້າມີສຳເນົາສັນຍາ ຫຼືໃບບິນປັດຈຸບັນຂອງເຈົ້າກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂທລະສັບປັດຈຸບັນຂອງເຈົ້າ.
- ຕິດຕໍ່ Telcel ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການໂອນຍ້າຍ. ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານ Telcel ທາງດ້ານຮ່າງກາຍ, ໂທຫາການບໍລິການລູກຄ້າ, ຫຼືການເຂົ້າເຖິງເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາແລະເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານ.
- ໃຫ້ Telcel ກັບຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນ, ເຊັ່ນ: ເບີໂທລະສັບປັດຈຸບັນຂອງທ່ານ, ຊື່ເຕັມ, ທີ່ຢູ່ແລະຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ຮ້ອງຂໍ.
- ຖ້າຈຳເປັນ, Telcel ຈະສະໜອງຊິມກາດໃໝ່ໃຫ້ກັບເຈົ້າເຊິ່ງຈະຖືກເປີດໃຊ້ດ້ວຍເບີໂທລະສັບປັດຈຸບັນຂອງເຈົ້າເມື່ອຂະບວນການໂອນຍ້າຍສຳເລັດ.
- ລໍຖ້າການຢືນຢັນຈາກ Telcel ກ່ຽວກັບການໂອນເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານຢ່າງສໍາເລັດຜົນ. ຂະບວນການນີ້ສາມາດໃຊ້ເວລາເຖິງ 48 ຊົ່ວໂມງ.
- ເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບການຢືນຢັນ, ໃສ່ SIM card ໃຫມ່ເຂົ້າໄປໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເພື່ອກະຕຸ້ນມັນ.
- ຈື່ໄວ້ວ່າໃນລະຫວ່າງຂະບວນການໂອນຍ້າຍເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານອາດບໍ່ມີບໍລິການຊົ່ວຄາວ. ຫຼີກເວັ້ນການປ່ຽນແປງຫຼືຍົກເລີກການບໍລິການເພີ່ມເຕີມຈົນກວ່າການໂອນຈະສໍາເລັດຢ່າງສົມບູນ.
ຈົ່ງຈື່ຈໍາຂໍ້ຈໍາກັດທີ່ເປັນໄປໄດ້ຕໍ່ໄປນີ້ເມື່ອຮັກສາເບີໂທລະສັບຂອງເຈົ້າເມື່ອປ່ຽນເປັນ Telcel:
- ບາງເບີໂທລະສັບ, ຂຶ້ນກັບສະຖານທີ່ ແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການປັດຈຸບັນ, ອາດຈະບໍ່ມີສິດຖືກໂອນໄປຫາ Telcel.
- ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການປັດຈຸບັນຂອງທ່ານອາດຈະຄິດຄ່າບໍລິການສໍາລັບການປ່ອຍຕົວເລກຫຼືຍົກເລີກສັນຍາຂອງທ່ານໄວ.
- ຖ້າເບີໂທລະສັບປັດຈຸບັນຂອງເຈົ້າມີສາຍທີ່ເຮັດສັນຍາກັບການບໍລິການເພີ່ມເຕີມເຊັ່ນ: ອິນເຕີເນັດ ຫຼືໂທລະທັດ, ເຈົ້າອາດຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຈັດການແຍກຕ່າງຫາກເພື່ອໂອນ ຫຼືຍົກເລີກການບໍລິການເຫຼົ່ານັ້ນ.
ການຮັກສາເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານເມື່ອປ່ຽນໄປໃຊ້ Telcel ແມ່ນຂະບວນການທີ່ຂ້ອນຂ້າງງ່າຍດາຍ, ແຕ່ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນແລະຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ເຫມາະສົມເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຄວາມບໍ່ສະດວກ. ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມຫຼືບັນຫາໃດໆໃນລະຫວ່າງຂະບວນການ, ຢ່າລັງເລທີ່ຈະຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Telcel ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອແລະຄໍາແນະນໍາ.
7. ວິທີການໂອນສັນຍາປະຈຸບັນຂອງທ່ານໄປຫາ Telcel: ຂະບວນການແລະຂໍ້ຈໍາກັດ
ຂະບວນການໂອນສັນຍາປະຈຸບັນຂອງທ່ານໄປຫາ Telcel
ຖ້າທ່ານສົນໃຈໃນການໂອນສັນຍາປະຈຸບັນຂອງທ່ານກັບ Telcel, ໃນທີ່ນີ້ພວກເຮົາສະເຫນີຂະບວນການທີ່ທ່ານຕ້ອງປະຕິບັດຕາມ. ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຕ້ອງສັງເກດວ່າບໍ່ແມ່ນສັນຍາທັງ ໝົດ ທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບການໂອນ, ສະນັ້ນພວກເຮົາຂໍແນະ ນຳ ໃຫ້ກວດເບິ່ງເງື່ອນໄຂແລະເງື່ອນໄຂຂອງສັນຍາປະຈຸບັນຂອງທ່ານເພື່ອກວດສອບວ່າທ່ານປະຕິບັດຕາມຄວາມຕ້ອງການ.
ເມື່ອທ່ານໄດ້ຢັ້ງຢືນການມີສິດ, ຂັ້ນຕອນທໍາອິດແມ່ນໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານ Telcel ໃກ້ທ່ານ. ຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ຜູ້ຕາງຫນ້າຈະນໍາພາທ່ານຜ່ານຂະບວນການໂອນແລະສະຫນອງເອກະສານທີ່ຈໍາເປັນ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຕ້ອງປະຕິບັດການລະບຸຕົວຢ່າງເປັນທາງການຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນ INE ຫຼືຫນັງສືຜ່ານແດນຂອງທ່ານ, ລວມທັງເອກະສານອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສັນຍາປະຈຸບັນຂອງທ່ານ.
8. Number portability ໃນ Telcel: ຂໍ້ດີແລະຂັ້ນຕອນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມ
Number portability at Telcel ແມ່ນການບໍລິການທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດປ່ຽນຜູ້ປະຕິບັດການໂທລະສັບໃນຂະນະທີ່ຮັກສາເບີໂທລະສັບດຽວກັນ. ທາງເລືອກນີ້ສະຫນອງຂໍ້ໄດ້ປຽບຕ່າງໆ, ເຊັ່ນ: ຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການເລືອກບໍລິສັດທີ່ສະເຫນີແຜນການ, ອັດຕາຫຼືການບໍລິການທີ່ດີກວ່າ.
ຖ້າຫາກທ່ານມີຄວາມສົນໃຈໃນການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນ Telcel, ຂ້າງລຸ່ມນີ້ພວກເຮົາລາຍລະອຽດຂັ້ນຕອນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມ:
- 1. ກວດເບິ່ງວ່າສາຍຂອງທ່ານມີສິດສໍາລັບການເຄື່ອນທີ່. ບໍ່ແມ່ນທຸກຕົວເລກສາມາດໂອນໄດ້, ສະນັ້ນມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະກວດສອບຂໍ້ມູນນີ້ກ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຂະບວນການ.
- 2. ເລືອກຕົວປະຕິບັດການທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະປ່ຽນໄປ. ຄົ້ນຄ້ວາທາງເລືອກທີ່ມີຢູ່ໃນພື້ນທີ່ຂອງທ່ານແລະປຽບທຽບແຜນການແລະການບໍລິການທີ່ສະເຫນີໂດຍແຕ່ລະບໍລິສັດ.
- 3. ໄປຮ້ານ Telcel. ເມື່ອທ່ານໄດ້ຕັດສິນໃຈວ່າເຈົ້າຈະປ່ຽນເປັນຜູ້ປະກອບການໃດ, ໃຫ້ໄປທີ່ຮ້ານ Telcel ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການເຄື່ອນທີ່.
- 4. ນຳສະເໜີເອກະສານທີ່ຕ້ອງການ. ໂດຍປົກກະຕິ, ການລະບຸຕົວຕົນຢ່າງເປັນທາງການຂອງເຈົ້າ ແລະສຳເນົາໃບບິນໂທລະສັບຄັ້ງສຸດທ້າຍຂອງເຈົ້າຈະຖືກຮ້ອງຂໍ.
- 5. ເຊັນສັນຍາ. ເມື່ອທ່ານໄດ້ສໍາເລັດຂັ້ນຕອນທີ່ຜ່ານມາທັງຫມົດ, ທ່ານຈະຕ້ອງເຊັນສັນຍາກັບຜູ້ປະກອບການໃຫມ່.
- 6. ລໍຖ້າຂະບວນການ Portability. ຂະບວນການໂອນເບີໂທຂອງທ່ານສາມາດໃຊ້ເວລາເຖິງ 48 ຊົ່ວໂມງ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງຕ້ອງມີຄວາມອົດທົນ.
ກະລຸນາຈື່ໄວ້ວ່າໃນລະຫວ່າງຂະບວນການການຍົກຕົວເລກ, ທ່ານອາດຈະປະສົບການຂັດຂວາງຊົ່ວຄາວໃນການບໍລິການໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ເມື່ອການພົກພາສຳເລັດແລ້ວ, ທ່ານຈະສາມາດເພີດເພີນໄປກັບຜົນປະໂຫຍດທີ່ໃຫ້ບໍລິການໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໃໝ່ຂອງເຈົ້າໂດຍບໍ່ເສຍເບີໂທລະສັບຂອງເຈົ້າ.
9. ການແກ້ໄຂບັນຫາ: ການແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປເມື່ອປ່ຽນເປັນ Telcel
ຖ້າທ່ານໄດ້ຕັດສິນໃຈປ່ຽນໄປໃຊ້ Telcel ແຕ່ກໍາລັງປະເຊີນກັບບັນຫາບາງຢ່າງ, ບໍ່ຕ້ອງກັງວົນ, ໃນທີ່ນີ້ພວກເຮົາສະເຫນີຄູ່ມືການແກ້ໄຂສໍາລັບບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ທ່ານອາດຈະພົບ. ຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາແລະເພີດເພີນກັບການບໍລິການ Telcel ໂດຍບໍ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ.
ກວດສອບການຄຸ້ມຄອງ: ຫນຶ່ງໃນບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ປ່ຽນໄປ Telcel ແມ່ນການຂາດການຄຸ້ມຄອງທີ່ດີ. ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານກວດເບິ່ງວ່າມີສັນຍານທີ່ດີຢູ່ໃນພື້ນທີ່ຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ Telcel. ຖ້າການຄຸ້ມຄອງບໍ່ດີຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດຈະພິຈາລະນານໍາໃຊ້ຕົວກະຕຸ້ນສັນຍານຫຼືເບິ່ງທາງເລືອກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂທລະຄົມອື່ນໆ.
ການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນ: ສາເຫດທົ່ວໄປອີກອັນໜຶ່ງຂອງບັນຫາເມື່ອປ່ຽນໄປໃຊ້ Telcel ແມ່ນການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຕັ້ງຄ່າໂທລະສັບ ຫຼືແທັບເລັດຂອງທ່ານຢ່າງຖືກຕ້ອງເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ Telcel. ທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາທີ່ສະຫນອງໃຫ້ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ Telcel ສໍາລັບຄໍາແນະນໍາ ເທື່ອລະຂັ້ນຕອນ ກ່ຽວກັບວິທີການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
10. ຄູ່ມືການປ່ຽນບໍລິສັດໂທລະສັບໂດຍບໍ່ມີບັນຫາ
ໃນຄູ່ມືນີ້ພວກເຮົາຈະອະທິບາຍວິທີການປ່ຽນບໍລິສັດໂທລະສັບໂດຍບໍ່ມີບັນຫາ. ຂະບວນການນີ້ອາດເບິ່ງຄືວ່າສັບສົນ, ແຕ່ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ງ່າຍແລະບໍ່ມີອຸປະສັກ.
1. ການຄົ້ນຄວ້າແລະປຽບທຽບ: ກ່ອນທີ່ຈະເຮັດການປ່ຽນແປງ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຄົ້ນຄ້ວາແລະປຽບທຽບບໍລິສັດໂທລະສັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ມີຢູ່ໃນພື້ນທີ່ຂອງທ່ານ. ວິເຄາະແຜນການ, ອັດຕາ, ການຄຸ້ມຄອງ ແລະການບໍລິການເພີ່ມເຕີມທີ່ເຂົາເຈົ້າສະເໜີໃຫ້. ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືອອນໄລນ໌ເພື່ອປຽບທຽບທາງເລືອກທີ່ມີຢູ່ແລະເຮັດການຕັດສິນໃຈທີ່ມີຂໍ້ມູນ.
2. ກວດສອບການຄຸ້ມຄອງ: ເມື່ອທ່ານໄດ້ເລືອກບໍລິສັດໂທລະສັບທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະປ່ຽນໄປ, ກວດເບິ່ງການຄຸ້ມຄອງໃນພື້ນທີ່ຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາຫຼືຕິດຕໍ່ພວກເຂົາ ບໍລິການລູກຄ້າ ເພື່ອຢືນຢັນວ່າເຈົ້າຈະມີສັນຍານພຽງພໍໃນສະຖານທີ່ທີ່ເຈົ້າມັກຈະໃຊ້ໂທລະສັບຂອງທ່ານ.
3. ເຮັດໃຫ້ພອດ: ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການປ່ຽນແປງ, ທ່ານຕ້ອງຮ້ອງຂໍການ portability ຂອງຈໍານວນປະຈຸບັນຂອງທ່ານຈາກບໍລິສັດໂທລະສັບໃຫມ່. ຂະບວນການນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕື່ມແບບຟອມທີ່ມີຂໍ້ມູນສາຍໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານແລະສະຫນອງມັນໃຫ້ກັບບໍລິສັດໃຫມ່. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຊັກຊ້າໃນຂະບວນການ. ບໍລິສັດໃຫມ່ຈະຮັບຜິດຊອບໃນການຄຸ້ມຄອງການເຄື່ອນທີ່ແລະຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບກ່ຽວກັບກໍານົດເວລາແລະຂັ້ນຕອນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມ.
ຈືຂໍ້ມູນການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນລະອຽດເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການປ່ຽນແປງຂອງບໍລິສັດໂທລະສັບໂດຍບໍ່ມີບັນຫາ. ຄົ້ນຄ້ວາແລະການປຽບທຽບທາງເລືອກທີ່ມີຢູ່, ກວດສອບການຄຸ້ມຄອງໃນພື້ນທີ່ຂອງທ່ານແລະຮ້ອງຂໍການພະນັກງານຂອງຕົວເລກຂອງທ່ານ. ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຈະສາມາດເພີດເພີນກັບການປ່ຽນແປງທີ່ບໍ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຂອງບໍລິສັດໂທລະສັບ.
11. ວິທີການໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຜົນປະໂຫຍດເພີ່ມເຕີມເມື່ອເຂົ້າຮ່ວມ Telcel
ໂດຍການເຂົ້າຮ່ວມ Telcel, ທ່ານຈະສາມາດເພີດເພີນໄປກັບຊຸດຂອງຜົນປະໂຫຍດເພີ່ມເຕີມທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໃຊ້ປະໂຫຍດສູງສຸດຈາກການບໍລິການຂອງທ່ານ. ນີ້ແມ່ນບາງວິທີທີ່ຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກຂໍ້ໄດ້ປຽບເຫຼົ່ານີ້:
1. ການເຂົ້າເຖິງເຄືອຂ່າຍ Telcel: ໃນຖານະເປັນສະມາຊິກຂອງ Telcel, ທ່ານຈະສາມາດເຂົ້າເຖິງເຄືອຂ່າຍທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະເຊື່ອຖືໄດ້ເຊິ່ງຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເພີດເພີນກັບການຄຸ້ມຄອງແລະຄວາມໄວການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ດີເລີດ. ທ່ານຈະສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້ທຸກເວລາແລະມີຄວາມສຸກປະສົບການການຊອກຫານ້ໍາ.
2. ໂປຣໂມຊັນພິເສດ: Telcel ປົກກະຕິໃຫ້ໂປຣໂມຊັນສະເພາະກັບ ລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າເຊັ່ນ: ສ່ວນຫຼຸດໃນອຸປະກອນມືຖື, ແພັກເກດຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມໃນລາຄາພິເສດ ແລະ ການເປັນສະມາຊິກຟຣີໃຫ້ກັບບໍລິການສະຕຣີມມິງ. ໂປໂມຊັ່ນເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະຫຍັດເງິນແລະເພີດເພີນກັບການບໍລິການເພີ່ມເຕີມ ບໍ່ເສຍຄ່າ ເພີ່ມເຕີມ.
3. ການບໍລິການລູກຄ້າພິເສດ: ເມື່ອທ່ານເຂົ້າຮ່ວມ Telcel, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນຈາກທີມງານບໍລິການລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມຊໍານິຊໍານານ, ພ້ອມທີ່ຈະແກ້ໄຂຄໍາຖາມຫຼືບັນຫາທີ່ທ່ານອາດຈະມີບັນຫາ. ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ຫາເຂົາເຈົ້າໂດຍຜ່ານຊ່ອງທາງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ເຊັ່ນ: ໂທລະສັບ, ສົນທະນາອອນໄລນ໌ຫຼືໂດຍການຢ້ຽມຢາມຫນຶ່ງໃນຮ້ານ Telcel. ທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຈະສະຫນອງການບໍລິການສ່ວນບຸກຄົນແລະປະສິດທິພາບ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ຮັບປະສົບການທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ເປັນໄປໄດ້.
12. ຄຳແນະນຳເມື່ອປ່ຽນໄປໃຊ້ Telcel: ດ້ານທີ່ຄວນພິຈາລະນາເພື່ອປະສົບການທີ່ດີກວ່າ
ເມື່ອປ່ຽນໄປໃຊ້ Telcel, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະພິຈາລະນາບາງລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນເພື່ອຮັບປະກັນປະສົບການທີ່ດີກວ່າ. ໃນທີ່ນີ້ພວກເຮົາສະເຫນີບາງຄໍາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດສູງສຸດຂອງການບໍລິການທີ່ສະເຫນີໂດຍຜູ້ປະກອບການນີ້:
1. ກວດສອບການຄຸ້ມຄອງ: ກ່ອນທີ່ຈະຍ້າຍໄປ Telcel, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການຄຸ້ມຄອງຂອງບໍລິສັດນີ້ແມ່ນພຽງພໍໃນສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດເຂົ້າເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ Telcel ຫຼືໃຊ້ເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງອອນໄລນ໌ເພື່ອກວດເບິ່ງຄວາມພ້ອມຂອງສັນຍານຢູ່ໃນພື້ນທີ່ຂອງທ່ານ.
2. ເລືອກແຜນການທີ່ເໝາະສົມ: Telcel ສະເໜີແຜນການ ແລະ ທາງເລືອກສັນຍາທີ່ຫຼາກຫຼາຍ. ກ່ອນທີ່ຈະເຮັດການປ່ຽນແປງ, ຄວນສຶກສາຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບແຜນການທີ່ມີຢູ່, ຄຸນສົມບັດແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ພິຈາລະນາຄວາມຕ້ອງການການສື່ສານ, ການນໍາທາງແລະການບໍລິໂພກຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບງົບປະມານຂອງທ່ານ, ເພື່ອເລືອກແຜນການທີ່ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າທ່ານສາມາດປ່ຽນແຜນການໄດ້ທຸກເວລາຖ້າຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານປ່ຽນແປງ.
13. ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບຂະບວນການປ່ຽນເປັນ Telcel
ຂະບວນການປ່ຽນເປັນ Telcel ສາມາດສັບສົນສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ບາງຄົນ, ໂດຍສະເພາະຖ້າມັນເປັນ ຄັ້ງທຳອິດ ໃຜເຮັດມັນ. ໃນພາກນີ້, ພວກເຮົາຈະຕອບບາງຄໍາຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດທີ່ເກີດຂື້ນໃນລະຫວ່າງຂະບວນການນີ້, ແລະໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດເພື່ອເຮັດມັນຢ່າງສໍາເລັດຜົນ.
ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດເພື່ອປ່ຽນສາຍໂທລະສັບຂອງຂ້ອຍເປັນ Telcel?
- ຂັ້ນຕອນທໍາອິດແມ່ນການກວດສອບຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ ຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານ ກັບເຄືອຂ່າຍ Telcel. ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າຫຼືໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ຢ່າງເປັນທາງການ Telcel.
- ເມື່ອທ່ານໄດ້ຢືນຢັນຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້, ທ່ານຈະຕ້ອງຊື້ SIM card Telcel.
- ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບຊິມກາດແລ້ວ, ທ່ານຕ້ອງເປີດໃຊ້ມັນຕາມຄໍາແນະນໍາທີ່ໃຫ້ໄວ້ໂດຍ Telcel.
- ສຸດທ້າຍ, ໃສ່ຊິມກາດໃສ່ອຸປະກອນຂອງທ່ານ ແລະເຮັດການທົດສອບການໂທ ແລະການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸກຢ່າງເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
ຂະບວນການປ່ຽນແປງໃຊ້ເວລາດົນປານໃດ?
ຂະບວນການປ່ຽນໄປໃຊ້ Telcel ໂດຍທົ່ວໄປຈະໃຊ້ເວລາສັ້ນໆ, ແຕ່ມັນອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມຄວາມສັບສົນຂອງກໍລະນີຂອງທ່ານ. ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ການເປີດໃຊ້ຊິມກາດແລະການໂອນສາຍໂທລະສັບຂອງທ່ານສາມາດສໍາເລັດພາຍໃນນາທີ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າໃນບາງກໍລະນີມັນອາດຈະໃຊ້ເວລາເຖິງ 24 ຊົ່ວໂມງສໍາລັບການບໍລິການທັງຫມົດທີ່ຈະດໍາເນີນການຢ່າງເຕັມທີ່.
ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າຂ້ອຍປະເຊີນກັບບັນຫາໃດໆໃນລະຫວ່າງຂະບວນການແລກປ່ຽນ?
ຖ້າທ່ານພົບບັນຫາໃດໆໃນລະຫວ່າງການປ່ຽນເປັນ Telcel, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Telcel ທັນທີ. ພວກເຂົາເຈົ້າຈະສາມາດສະຫນອງການຊ່ວຍເຫຼືອສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານແລະນໍາພາທ່ານຜ່ານຂັ້ນຕອນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດປຶກສາຫາລືພາກຊ່ວຍເຫຼືອຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ທາງການ Telcel, ບ່ອນທີ່ທ່ານຈະຊອກຫາຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມແລະວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປ.
14. ຄໍາຊົມເຊີຍຈາກຜູ້ໃຊ້ທີ່ປ່ຽນໄປ Telcel: ການປະຫຍັດແລະຄວາມພໍໃຈໃນການບໍລິການ
ປະຈັກພະຍານຂອງຜູ້ໃຊ້ຂອງພວກເຮົາທີ່ປ່ຽນໄປໃຊ້ Telcel ເວົ້າດ້ວຍຕົນເອງ. ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາໄດ້ປະສົບກັບທັງການປະຫຍັດຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ ແລະ ຄວາມພໍໃຈໃນການບໍລິການທີ່ບໍ່ກົງກັນ. ໃນທີ່ນີ້ພວກເຮົາສະເຫນີສາມຕົວຢ່າງຂອງວິທີການ Telcel ໄດ້ເກີນຄວາມຄາດຫວັງຂອງຜູ້ໃຊ້ຂອງພວກເຮົາ:
1. ເງິນຝາກປະຢັດລາຍເດືອນໃນໃບບິນຂອງເຈົ້າ: Andrea, ຜູ້ໃຊ້ທີ່ພໍໃຈ, ແບ່ງປັນວ່ານັບຕັ້ງແຕ່ປ່ຽນມາເປັນ Telcel, ນາງໄດ້ຈັດການຫຼຸດໃບບິນປະຈໍາເດືອນລົງ 30%. ຂໍຂອບໃຈກັບແຜນການທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນແລະອັດຕາການແຂ່ງຂັນຂອງພວກເຮົາ, Andrea ສາມາດເພີດເພີນກັບການບໍລິການທີ່ມີຄຸນນະພາບດຽວກັນ, ແຕ່ໃນລາຄາທີ່ສະດວກກວ່າ.
2. ການປັບປຸງການຄຸ້ມຄອງແລະການເຊື່ອມຕໍ່: Juan, ຜູ້ໃຊ້ Telcel ທີ່ຊື່ສັດອີກຄົນຫນຶ່ງ, ໄດ້ກ່າວເຖິງວ່າປະສົບການຂອງລາວກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງແລະການເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້ຮັບການປັບປຸງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ກ່ອນທີ່ຈະປ່ຽນໄປໃຊ້ Telcel, Juan ມັກຈະປະເຊີນກັບບັນຫາສັນຍານແລະການໂທອອກ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ນັບຕັ້ງແຕ່ການເຂົ້າຮ່ວມເຄືອຂ່າຍຂອງພວກເຮົາ, ທ່ານໄດ້ສັງເກດເຫັນຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ສໍາຄັນໃນຄຸນນະພາບສັນຍານແລະຄວາມສາມາດໃນການຮັກສາການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ຫມັ້ນຄົງ.
3. ການບໍລິການລູກຄ້າພິເສດ: Marta, ລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມກະຕັນຍູ, ໄດ້ເນັ້ນຫນັກເຖິງການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີເລີດທີ່ນາງໄດ້ຮັບນັບຕັ້ງແຕ່ປ່ຽນມາເປັນ Telcel. ທີມງານຂອງພວກເຮົາຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານການຝຶກອົບຮົມແມ່ນພ້ອມ 24/7 ເພື່ອແກ້ໄຂຄໍາຖາມຫຼືບັນຫາທີ່ທ່ານອາດຈະມີ. Marta ໄດ້ຍ້ອງຍໍຄວາມອົດທົນແລະຄວາມເມດຕາຂອງພະນັກງານ Telcel, ຜູ້ທີ່ໄດ້ນໍາພານາງຜ່ານທຸກຂັ້ນຕອນຂອງຂະບວນການປ່ຽນແປງແລະສະຫນອງການບໍລິການທີ່ມີຄຸນນະພາບດີກວ່າ.
ໃນສັ້ນ, ການປ່ຽນໄປໃຊ້ Telcel ສາມາດເປັນການຕັດສິນໃຈທີ່ສະຫລາດຖ້າທ່ານກໍາລັງຊອກຫາການບໍລິການມືຖືທີ່ມີຄຸນນະພາບທີ່ຫນ້າເຊື່ອຖື, ໃນປະເທດເມັກຊິໂກ. ນອກເຫນືອຈາກການມີການຄຸ້ມຄອງຢ່າງກວ້າງຂວາງແລະຄວາມຫລາກຫລາຍຂອງແຜນການແລະການບໍລິການທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້, Telcel ສະເຫນີຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການປ່ຽນແປງຜູ້ປະຕິບັດງານດ້ວຍວິທີທີ່ງ່າຍດາຍແລະສະດວກ.
ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ໄດ້ອະທິບາຍໄວ້ໃນບົດຄວາມນີ້, ທ່ານຈະສາມາດຍ້າຍໄປ Telcel ໄດ້ຢ່າງສໍາເລັດຜົນ, ຮັກສາເບີໂທລະສັບປະຈຸບັນຂອງທ່ານແລະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດທັງຫມົດທີ່ບໍລິສັດນີ້ສະເຫນີ. ຈື່ໄວ້ວ່າມີເອກະສານທີ່ຈໍາເປັນຢູ່ໃນມືແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາທີ່ Telcel ສະຫນອງໃຫ້ເພື່ອຮັບປະກັນຂະບວນການໄວແລະກ້ຽງ.
ບໍ່ວ່າທ່ານກໍາລັງຊອກຫາຄຸນນະພາບການບໍລິການທີ່ດີກວ່າ, ທາງເລືອກໃນແຜນການເພີ່ມເຕີມຫຼືທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງການປ່ຽນຜູ້ປະຕິບັດງານເພື່ອປັບຕົວກັບຄວາມຕ້ອງການໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານ, Telcel ໃຫ້ເຄື່ອງມືແລະສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກທັງຫມົດແກ່ທ່ານ. ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
ຢ່າລັງເລທີ່ຈະຕິດຕໍ່ Telcel ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມຫຼືຄວາມຕ້ອງການເພີ່ມເຕີມ. ການບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາແມ່ນມີຢູ່ເພື່ອໃຫ້ທ່ານມີຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນແລະນໍາພາທ່ານຜ່ານຂະບວນການການເຄື່ອນຍ້າຍ.
ໃນສັ້ນ, ການປ່ຽນໄປໃຊ້ Telcel ສາມາດເປັນທາງເລືອກທີ່ດີເລີດຖ້າທ່ານກໍາລັງຊອກຫາປະສົບການໂທລະສັບມືຖືທີ່ຫນ້າພໍໃຈແລະບໍ່ຫຍຸ້ງຍາກ. ຢ່າພາດໂອກາດທີ່ຈະເພີດເພີນກັບຜົນປະໂຫຍດ ແລະການບໍລິການທີ່ບໍລິສັດໂທລະຄົມຊັ້ນນໍາມີໃຫ້.
ຂ້ອຍແມ່ນ Sebastián Vidal, ວິສະວະກອນຄອມພິວເຕີທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີແລະ DIY. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຂ້ອຍເປັນຜູ້ສ້າງ tecnobits.com, ບ່ອນທີ່ຂ້ອຍແບ່ງປັນບົດສອນເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຕັກໂນໂລຢີສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນແລະເຂົ້າໃຈໄດ້ສໍາລັບທຸກຄົນ.