ຄວາມສາມາດໃນການ ຮ້ານຄ້າ ອອນລາຍໄດ້ປະຕິວັດວິທີການທີ່ພວກເຮົາຊື້ສິນຄ້າ ແລະການບໍລິການ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມັນອາດຈະເກີດຂຶ້ນວ່າຫຼັງຈາກວາງຄໍາສັ່ງອອນໄລນ໌, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຍົກເລີກມັນສໍາລັບເຫດຜົນຫນຶ່ງຫຼືອື່ນ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮູ້ວິທີການປະຕິບັດຂະບວນການ. ບົດຄວາມນີ້ຈະແນະນຳທ່ານ ວິທີການຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ Amazon, ຫນຶ່ງໃນເວທີການຄ້າ e-commerce ທີ່ນິຍົມທີ່ສຸດໃນໂລກ.
ຂະບວນການຕົວມັນເອງສາມາດຂ້ອນຂ້າງງ່າຍດາຍເມື່ອທ່ານຄຸ້ນເຄີຍກັບມັນ, ແຕ່ອາດຈະມີການປ່ຽນແປງຂຶ້ນຢູ່ກັບ ປັດໃຈຈໍານວນຫນຶ່ງເຊັ່ນ: ສະຖານະພາບຂອງການຂົນສົ່ງ ຂອງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ. ທ່ານມີຄວາມສົນໃຈໃນການຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິທີການຈັດການການຊື້ອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານ? ບົດຄວາມນີ້ສຸມໃສ່ວິທີການຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ໃນ Amazon, ແຕ່ທ່ານຍັງສາມາດປຶກສາຄູ່ມືຂອງພວກເຮົາ. ວິທີການສົ່ງຄືນຜະລິດຕະພັນໃນ Amazon ຖ້າເຈົ້າຕ້ອງການຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມໃນເລື່ອງນີ້.
ຄູ່ມືຂ້າງລຸ່ມນີ້ຖືກອອກແບບມາເພື່ອໃຫ້ມີລາຍລະອຽດເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງສົມບູນກ່ຽວກັບວິທີ ຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ໃນ Amazon ໃນສະຖານະການຕ່າງໆ. ກະລຸນາກວດເບິ່ງຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້ຢ່າງລະມັດລະວັງ ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເຂົ້າໃຈແຕ່ລະການກະທໍາກ່ອນທີ່ຈະດໍາເນີນການ.
ເຂົ້າໃຈຂັ້ນຕອນການຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ Amazon
ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ມັນ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຮູ້ ໄລຍະເວລາຂອງໄລຍະເວລາການຍົກເລີກ. ເມື່ອທ່ານວາງຄໍາສັ່ງໃນ Amazon, ທ່ານມີໄລຍະເວລາທີ່ແນ່ນອນ - ປົກກະຕິແລ້ວສອງສາມຊົ່ວໂມງ - ໃນລະຫວ່າງທີ່ທ່ານສາມາດຍົກເລີກຄໍາສັ່ງໂດຍບໍ່ມີບັນຫາ. ຫຼັງຈາກເວລານີ້, ມັນອາດຈະເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະຍົກເລີກສິນຄ້າໂດຍກົງເພາະວ່າມັນຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນຂອງການກະກຽມສໍາລັບການຂົນສົ່ງ. ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າທ່ານກໍາລັງພິຈາລະນາຍົກເລີກ, ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະບໍ່ຊັກຊ້າ.
ເມື່ອທ່ານໄດ້ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຢູ່ໃນຂອບເຂດກໍານົດການຍົກເລີກ, ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປແມ່ນ ຊອກຫາຄໍາສັ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຍົກເລີກ. ທ່ານຕ້ອງເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ Amazon ຂອງທ່ານແລະໄປທີ່ພາກສ່ວນ “ການສັ່ງຊື້ຂອງຂ້ອຍ”. ໃນທີ່ນີ້ທ່ານຈະຖືກສະແດງບັນຊີລາຍຊື່ຂອງການຊື້ທີ່ຜ່ານມາທັງຫມົດຂອງທ່ານ. ຊອກຫາຄໍາສັ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຍົກເລີກແລະເລືອກ "ລາຍລະອຽດຄໍາສັ່ງ". ພາຍໃນພາກນີ້, ທ່ານຄວນຈະສາມາດເຫັນທາງເລືອກທີ່ຈະ "ຍົກເລີກລາຍການ". ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຊອກຫາມັນໄດ້, ນີ້ອາດຈະຫມາຍຄວາມວ່າຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານໄດ້ເຂົ້າສູ່ໄລຍະການຂົນສົ່ງແລ້ວ. ໃນກໍລະນີນີ້, ທ່ານຈະຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຕົວຊີ້ວັດຂອງ ວິທີການສົ່ງຄືນຄໍາສັ່ງໃນ Amazon ເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບມັນ.
ຂັ້ນຕອນສຸດທ້າຍໃນຂັ້ນຕອນການຍົກເລີກແມ່ນ ເລືອກເຫດຜົນສໍາລັບການຍົກເລີກ ຈາກເມນູເລື່ອນລົງທີ່ຈະປາກົດ. Amazon ຮ້ອງຂໍຂໍ້ມູນນີ້ພຽງແຕ່ເພື່ອປັບປຸງການບໍລິການລູກຄ້າຂອງຕົນ. ທ່ານບໍ່ຕ້ອງກັງວົນຫຼາຍເກີນໄປວ່າເຈົ້າເລືອກອັນໃດ, ພຽງແຕ່ເລືອກອັນທີ່ໃກ້ຄຽງກັບສະຖານະການຂອງເຈົ້າ. ເມື່ອທ່ານເລືອກເຫດຜົນຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ຍົກເລີກການເລືອກ" ແລະຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານຄວນຈະຖືກຍົກເລີກທັນທີ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າຖ້າທ່ານໄດ້ຜ່ານເສັ້ນຕາຍການຍົກເລີກ, ທາງເລືອກນີ້ອາດຈະບໍ່ມີ.
ລາຍລະອຽດທີ່ສໍາຄັນກ່ຽວກັບການຍົກເລີກຄໍາສັ່ງໃນ Amazon
ຖ້າທ່ານໄດ້ເຮັດການຊື້ໃນ Amazon ແລະທ່ານຕ້ອງການຍົກເລີກມັນມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ທ່ານຮູ້ວ່າມີໄລຍະເວລາຈໍາກັດທີ່ຈະສາມາດປະຕິບັດການດໍາເນີນການນີ້. ນີ້ແມ່ນຍ້ອນວ່າ Amazon ດໍາເນີນການຄໍາສັ່ງຢ່າງໄວວາເພື່ອຮັບປະກັນການຈັດສົ່ງທັນທີ ລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ເມື່ອຄໍາສັ່ງເຂົ້າໄປໃນຂະບວນການຂົນສົ່ງ, ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະຍົກເລີກມັນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນຫຼາຍໆກໍລະນີ, ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍການຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ພາຍໃນໄລຍະເວລາ 30 ນາທີຫຼັງຈາກການຊື້. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງໄປທີ່ສ່ວນ "ຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍ" ໃນບັນຊີຂອງທ່ານແລະຄລິກໃສ່ປຸ່ມ "ຍົກເລີກຄໍາສັ່ງ" ສໍາລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ທ່ານຕ້ອງການລຶບ.
ຈຸດອື່ນທີ່ຄວນຄໍານຶງເຖິງແມ່ນ ຍົກເລີກການຄືນເງິນ. ເມື່ອທ່ານຍົກເລີກການສັ່ງຊື້, Amazon ມັກຈະອອກເງິນຄືນທັນທີ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຂະບວນການນີ້ອາດຈະໃຊ້ເວລາເຖິງ 3-5 ມື້ເຮັດວຽກເພື່ອສະແດງຢູ່ໃນຂອງທ່ານ ບັນຊີທະນາຄານ ຖ້າຫາກທ່ານບໍ່ເຫັນການສົ່ງເງິນຄືນພາຍໃນໄລຍະເວລານີ້, ຂໍແນະນໍາໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ຫາທະນາຄານຫຼືສະຖາບັນການເງິນຂອງທ່ານ. ຖ້າບັນຫາຍັງຄົງຢູ່, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນ Amazon ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ.
ສຸດທ້າຍ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະກ່າວເຖິງວ່າ ບາງຄໍາສັ່ງບໍ່ສາມາດຍົກເລີກໄດ້. ເຫຼົ່ານີ້ລວມມີສິ່ງທີ່ຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນການຂົນສົ່ງ, ທີ່ໄດ້ຖືກຈັດສົ່ງແລ້ວ, ຫຼືວ່າແມ່ນດິຈິຕອນແລະໄດ້ຖືກຈັດສົ່ງແລ້ວ. ໃນກໍລະນີເຫຼົ່ານີ້, Amazon ສະເຫນີຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການສົ່ງຄືນ, ເຖິງແມ່ນວ່ານີ້ອາດຈະຂຶ້ນກັບນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນຂອງຜູ້ຂາຍ. ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, you can review how a return is made by visit the ວິທີການກັບຄືນຄໍາສັ່ງໃນ Amazon.
ວິທີການຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ໃນ Amazon ຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນ?
ຂັ້ນຕອນທຳອິດເພື່ອ ຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ໃນ Amazon, ຂໍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານ. ເມື່ອທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ເລືອກຕົວເລືອກ "ຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍ" ຈາກເມນູບັນຊີຂອງທ່ານ. ເວທີຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຄໍາສັ່ງທັງຫມົດທີ່ທ່ານໄດ້ວາງໄວ້. ໃນພາກນີ້, ທ່ານສາມາດເລືອກຄໍາສັ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຍົກເລີກ.
ຫຼັງຈາກເລືອກຄໍາສັ່ງ, ທ່ານຈະພົບກັບທາງເລືອກທີ່ເວົ້າວ່າ "ຍົກເລີກລາຍການ." ມັນຄວນຈະສັງເກດວ່າ Amazon ພຽງແຕ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານຍົກເລີກຄໍາສັ່ງພາຍໃນໄລຍະເວລາທີ່ແນ່ນອນ. ໂດຍປົກກະຕິ, ກໍານົດເວລານີ້ແມ່ນກ່ອນທີ່ສິນຄ້າຈະເຂົ້າສູ່ຂະບວນການຂົນສົ່ງ. ຖ້າທ່ານໄດ້ເຂົ້າໄປໃນຂະບວນການຂົນສົ່ງແລ້ວ, Amazon ຈະບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານຍົກເລີກຄໍາສັ່ງ.
ໃນກໍລະນີທີ່ລາຍການແມ່ນແລ້ວຢູ່ໃນຂະບວນການຂົນສົ່ງ, ທ່ານສາມາດ ພະຍາຍາມສົ່ງຄືນຜະລິດຕະພັນ ເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບມັນ. ໃນຄວາມຫມາຍນີ້, Amazon ສະເຫນີນະໂຍບາຍການກັບຄືນທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນພໍສົມຄວນ. ເພື່ອເຂົ້າໃຈນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນຂອງ Amazon ໄດ້ດີຂຶ້ນ, ທ່ານສາມາດເຂົ້າໄປທີ່ໂພສຂອງພວກເຮົາໄດ້ ວິທີການກັບຄືນຜະລິດຕະພັນເຮັດວຽກຢູ່ໃນ Amazon. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮູ້ວ່າບາງປະເພດຜະລິດຕະພັນອາດມີນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
ຄໍາແນະນໍາແລະຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການຍົກເລີກສົບຜົນສໍາເລັດໃນ Amazon
ປະຕິບັດຢ່າງວ່ອງໄວ: ຫນຶ່ງໃນລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບການເຮັດໃຫ້ການຍົກເລີກສົບຜົນສໍາເລັດໃນ Amazon ແມ່ນຄວາມໄວ. ເນື່ອງຈາກປະສິດທິພາບຂອງ Amazon, ບາງຄໍາສັ່ງເຂົ້າໄປໃນຂັ້ນຕອນການຂົນສົ່ງພຽງແຕ່ສອງສາມຊົ່ວໂມງຫຼັງຈາກຄໍາສັ່ງໄດ້ຖືກວາງໄວ້. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຄວນພະຍາຍາມຍົກເລີກຄໍາສັ່ງໄວເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ຫຼັງຈາກວາງມັນ. ຖ້າຄໍາສັ່ງໄດ້ເຂົ້າໄປໃນຂັ້ນຕອນຂອງການຂົນສົ່ງແລ້ວ, ມັນປົກກະຕິແລ້ວຈະບໍ່ສາມາດຍົກເລີກມັນແລະຂະບວນການສົ່ງຄືນຈະຕ້ອງປະຕິບັດຕາມ.
ກວດເບິ່ງອີເມວຂອງທ່ານ: ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຄວນກວດເບິ່ງອີເມວຂອງທ່ານສະເຫມີເພື່ອເບິ່ງວ່າທ່ານໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນໃດໆຈາກ Amazon ກ່ຽວກັບຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ. ໂດຍສະເພາະ, ພະຍາຍາມຊອກຫາອີເມລ໌ທີ່ອາດຈະຊີ້ບອກວ່າຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານໄດ້ເຂົ້າສູ່ຂັ້ນຕອນການຂົນສົ່ງ. ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງ, ທ່ານອາດຈະບໍ່ສາມາດຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານໄດ້ ແລະຈະຕ້ອງເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການຍົກເລີກ.ກັບຄືນໃນ Amazon.
ກະກຽມສໍາລັບຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການກັບຄືນມາ: ສຸດທ້າຍ, ໃນກໍລະນີທີ່ຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານໄດ້ເຂົ້າສູ່ຂັ້ນຕອນການຂົນສົ່ງແລະທ່ານບໍ່ສາມາດຍົກເລີກໄດ້ທັນເວລາ, ທ່ານຄວນກຽມພ້ອມສໍາລັບຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະຕ້ອງສົ່ງຄືນສິນຄ້າ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ທ່ານຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາກັບຄືນທີ່ Amazon ໃຫ້. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເຮັດສິ່ງນີ້ຢ່າງໄວວາ, ຍ້ອນວ່າມີກໍານົດເວລາພາຍໃນທີ່ທ່ານສາມາດສົ່ງຄືນຜະລິດຕະພັນໄດ້ ຮັບເງິນຄືນ ສໍາເລັດ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າຄ່າຂົນສົ່ງກັບຄືນມັກຈະເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງເຈົ້າ, ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າສິນຄ້າມີຂໍ້ບົກພ່ອງຫຼືບໍ່ແມ່ນສິນຄ້າທີ່ທ່ານສັ່ງ
ຂ້ອຍແມ່ນ Sebastián Vidal, ວິສະວະກອນຄອມພິວເຕີທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີແລະ DIY. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຂ້ອຍເປັນຜູ້ສ້າງ tecnobits.com, ບ່ອນທີ່ຂ້ອຍແບ່ງປັນບົດສອນເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຕັກໂນໂລຢີສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນແລະເຂົ້າໃຈໄດ້ສໍາລັບທຸກຄົນ.