ວິທີການຕິດຕໍ່ກັບທີມງານ Amazon Shopping ຜ່ານແອັບພລິເຄຊັນ? ຖ້າ​ຫາກ​ທ່ານ​ມີ​ບັນ​ຫາ​ຫຼື​ຄໍາ​ຖາມ​ທີ່​ກ່ຽວ​ຂ້ອງ​ກັບ​ປະ​ສົບ​ການ​ການ​ຄ້າ​ຂອງ​ທ່ານ​ໃນ app Amazon​, ບໍ່​ຕ້ອງ​ກັງ​ວົນ​, ພວກ​ເຮົາ​ຢູ່​ທີ່​ນີ້​ເພື່ອ​ຊ່ວຍ​! ຜ່ານແອັບ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ກັບທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອຂອງພວກເຮົາໄດ້ງ່າຍໆເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເປັນສ່ວນຕົວ ບໍ່ວ່າທ່ານຕ້ອງການສອບຖາມກ່ຽວກັບການສັ່ງຊື້, ຂໍຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ ຫຼື ແກ້ໄຂບັນຫາດ້ານວິຊາການ, ທີມງານຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາ ⁤ ພ້ອມຊ່ວຍທ່ານໄດ້ທຸກເວລາ. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະອະທິບາຍໃຫ້ທ່ານ ເທື່ອລະຂັ້ນຕອນ ວິທີການຕິດຕໍ່ກັບທີມງານ Amazon Shopping ຜ່ານແອັບພລິເຄຊັນ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດຕອບສະຫນອງໄວແລະວິທີແກ້ໄຂທີ່ມີປະສິດທິພາບໂດຍກົງຈາກອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ.

ຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນ ➡️ ວິທີການຕິດຕໍ່ກັບທີມງານ Amazon Shopping ຜ່ານແອັບພລິເຄຊັນ?

ວິທີການຕິດຕໍ່ກັບທີມງານ ຈາກ Amazon Shopping ໂດຍຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ?

ນີ້ແມ່ນຄຳແນະນຳເທື່ອລະຂັ້ນຕອນກ່ຽວກັບວິທີການຕິດຕໍ່ກັບທີມງານ Amazon Shopping ໂດຍໃຊ້ແອັບ:

• ຂັ້ນຕອນທີ 1: ເປີດແອັບ Amazon Shopping ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
• ຂັ້ນຕອນທີ 2: ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ Amazon ຂອງທ່ານຖ້າຫາກວ່າທ່ານຍັງບໍ່ທັນໄດ້.
• ຂັ້ນຕອນທີ 3: ໄປທີ່ແອັບ ແລະຊອກຫາໄອຄອນ ⁤»ຊ່ວຍເຫຼືອ» ຢູ່ລຸ່ມສຸດ ຈາກໜ້າຈໍ. ໄອຄອນນີ້ປົກກະຕິແລ້ວຢູ່ໃນຮູບຂອງເຄື່ອງໝາຍຖາມຢູ່ໃນວົງມົນ.
• ຂັ້ນຕອນທີ 4: ແຕະທີ່ໄອຄອນ "ຊ່ວຍເຫຼືອ" ແລະທ່ານຈະຖືກນໍາໄປຫາພາກ "ການຊ່ວຍເຫຼືອແລະການຕັ້ງຄ່າ".
• ຂັ້ນຕອນທີ 5: ເລື່ອນລົງແລະເລືອກ»ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ»ທາງເລືອກ.
• ຂັ້ນຕອນທີ 6: ໃນຫນ້າຈໍຕໍ່ໄປ, ທ່ານຈະພົບເຫັນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຫົວຂໍ້ຊ່ວຍເຫຼືອທົ່ວໄປ. ເລືອກຫົວຂໍ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເຫດຜົນທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບທີມງານ Amazon Shopping.
• ຂັ້ນຕອນທີ 7: ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານເລືອກຫົວຂໍ້ຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະເຫັນຕົວເລືອກເພີ່ມເຕີມເພື່ອປັບປ່ຽນການສອບຖາມຂອງທ່ານ. ເລືອກຕົວເລືອກທີ່ອະທິບາຍຄຳຖາມ ຫຼືບັນຫາຂອງເຈົ້າໄດ້ດີທີ່ສຸດ.
• ຂັ້ນຕອນທີ 8: ໃນຫນ້າຈໍຕໍ່ໄປ, ທ່ານຈະຖືກນໍາສະເຫນີດ້ວຍທາງເລືອກການຕິດຕໍ່ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ທ່ານສາມາດເລືອກລະຫວ່າງການສົນທະນາສົດ, ໂທລະສັບຫຼືອີເມລ໌. ເລືອກຕົວເລືອກທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.
• ຂັ້ນຕອນທີ 9: ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເລືອກການສົນທະນາສົດຫຼືໂທລະສັບ, ແອັບຯຈະໃຫ້ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບເວລາລໍຖ້າໂດຍປະມານແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ກັບທີມງານ Amazon Shopping ໃນທັນທີ. ຖ້າທ່ານເລືອກອີເມວ, ທ່ານຈະຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ພິມຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານແລະໃຫ້ທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງທ່ານເພື່ອໄດ້ຮັບການຕອບ.

ແລະນັ້ນແມ່ນມັນ! ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ແລະທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ກັບທີມງານ Amazon Shopping ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍໂດຍຜ່ານ app. ຈື່ໄວ້ວ່າທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຂອງ Amazon ແມ່ນພ້ອມທີ່ຈະຊ່ວຍທ່ານໃນທຸກຄໍາຖາມຫຼືບັນຫາທີ່ທ່ານອາດຈະມີບັນຫາ.

ຖາມ-ຕອບ

FAQs ກ່ຽວກັບວິທີການຕິດຕໍ່ກັບທີມງານ Amazon Shopping ສໍາລັບແອັບຯ

1. ຂ້ອຍສາມາດຊອກຫາການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າໃນແອັບ Amazon‍ Shopping ໄດ້ແນວໃດ?

ຂັ້ນຕອນ:

1. ເປີດແອັບ Amazon Shopping ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ.
2. ແຕະທີ່ເມນູເລື່ອນລົງຢູ່ເທິງຊ້າຍຂອງຫນ້າຈໍ.
3. ເລື່ອນລົງແລະເລືອກ "ການຊ່ວຍເຫຼືອແລະການບໍລິການລູກຄ້າ".
4. ແຕະໃສ່»ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ».

2. ຂ້ອຍສາມາດຕິດຕໍ່ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ Amazon ຜ່ານແອັບຯໄດ້ແນວໃດ?

ຂັ້ນຕອນ:

1. ເປີດແອັບ Amazon Shopping ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ.
2. ແຕະທີ່ເມນູເລື່ອນລົງທີ່ຕັ້ງຢູ່ດ້ານເທິງຊ້າຍຂອງຫນ້າຈໍ.
3. ເລື່ອນລົງແລະ⁢ເລືອກ “ການຊ່ວຍເຫຼືອ ແລະການບໍລິການລູກຄ້າ”.
4. ແຕະທີ່ "ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ."
5. ເລືອກທາງເລືອກທີ່ເຫມາະສົມກັບບັນຫາດ້ານວິຊາການຂອງທ່ານທີ່ສຸດ, ເຊັ່ນ "ບັນຫາບັນຊີ" ຫຼື "ບັນຫາການຈ່າຍເງິນ."

3. ຂ້ອຍສາມາດສົ່ງອີເມວໄປຫາທີມງານສະຫນັບສະຫນູນ Amazon ໂດຍໃຊ້ແອັບຯໄດ້ແນວໃດ?

ຂັ້ນຕອນ:

1. ເປີດແອັບ Amazon ⁤ຊື້ເຄື່ອງຢູ່ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງເຈົ້າ⁤.
2. ແຕະທີ່ເມນູເລື່ອນລົງທີ່ຕັ້ງຢູ່ເບື້ອງຊ້າຍເທິງຂອງຫນ້າຈໍ.
3. ເລື່ອນລົງແລະເລືອກ "ການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າແລະການບໍລິການ".
4. ແຕະທີ່ "ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ."
5. ເລືອກຕົວເລືອກ "ອີເມລ໌".
6. ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ໃນຊ່ອງຂໍ້ມູນທີ່ຕ້ອງການ, ລວມທັງຊື່, ທີ່ຢູ່ອີເມວ, ແລະລາຍລະອຽດບັນຫາຂອງທ່ານ.
7. ແຕະ "ສົ່ງອີເມວ."

4. ຂ້ອຍສາມາດເວົ້າກັບຜູ້ຕາງຫນ້າ Amazon ຜ່ານແອັບຯໄດ້ແນວໃດ?

ຂັ້ນຕອນ:

1. ເປີດແອັບ Amazon Shopping ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ.
2. ແຕະທີ່ເມນູເລື່ອນລົງທີ່ຕັ້ງຢູ່ດ້ານເທິງຊ້າຍຂອງຫນ້າຈໍ.
3. ເລື່ອນລົງແລະເລືອກ "ການຊ່ວຍເຫຼືອແລະການບໍລິການລູກຄ້າ".
4. ແຕະທີ່ "ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ."
5. ເລືອກຕົວເລືອກ "ໂທຫາໂທລະສັບ".
6. ເລືອກທາງເລືອກທີ່ຈະຮ້ອງຂໍການໂທຈາກ Amazon.
7. ໃຫ້ເບີໂທລະສັບຂອງເຈົ້າແລະເລືອກ "ໂທຫາຂ້ອຍດຽວນີ້."

5. ຂ້ອຍຈະສົນທະນາກັບຕົວແທນ Amazon ໂດຍໃຊ້ແອັບຯໄດ້ແນວໃດ?

ຂັ້ນຕອນ:

1. ເປີດແອັບ Amazon Shopping ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ.
2. ແຕະທີ່ເມນູເລື່ອນລົງທີ່ຕັ້ງຢູ່ດ້ານເທິງຊ້າຍຂອງຫນ້າຈໍ.
3. ເລື່ອນລົງແລະເລືອກ "ການຊ່ວຍເຫຼືອແລະການບໍລິການລູກຄ້າ".
4. ແຕະທີ່ "ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ."
5. ເລືອກຕົວເລືອກ “ສົນທະນາສົດ”.
6. ຂຽນຄໍາຖາມຫຼືບັນຫາຂອງທ່ານໃນປ່ອງຢ້ຽມສົນທະນາແລະລໍຖ້າຕົວແທນທີ່ຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບທ່ານ.

6. ຂ້ອຍສາມາດຊອກຫາຄໍາຕອບຕໍ່ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆໃນ app Amazon ໄດ້ແນວໃດ?

ຂັ້ນຕອນ:

1. ເປີດແອັບ Amazon Shopping ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ.
2. ແຕະທີ່ເມນູເລື່ອນລົງທີ່ຕັ້ງຢູ່ດ້ານເທິງຊ້າຍຂອງຫນ້າຈໍ.
3. ເລື່ອນລົງແລະເລືອກ "ການຊ່ວຍເຫຼືອແລະການບໍລິການລູກຄ້າ".
4. ແຕະທີ່ “ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ”.
5. ຄົ້ນຫາ⁢ຫຼືເລືອກ⁤ປະເພດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄໍາຖາມ⁢ຂອງທ່ານ.
6. ສຳຫຼວດຄຳຕອບທີ່ສະໜອງໃຫ້ເພື່ອຊອກຫາທາງອອກຂອງຄຳຖາມຂອງເຈົ້າ.

7. ຂ້ອຍສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມໄປຫາການສະຫນັບສະຫນູນ Amazon ຜ່ານແອັບຯໄດ້ແນວໃດ?

ຂັ້ນຕອນ:

1. ເປີດ⁤ແອັບ Amazon Shopping⁢ ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ.
2. ແຕະທີ່ເມນູເລື່ອນລົງທີ່ຕັ້ງຢູ່ດ້ານເທິງຊ້າຍຂອງຫນ້າຈໍ.
3. ເລື່ອນລົງແລະເລືອກ "ການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າແລະການບໍລິການ."
4. ແຕະທີ່ "ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ".
5. ເລືອກຕົວເລືອກ "ຂໍ້ຄວາມ".
6. ຂຽນຄໍາຖາມຫຼືບັນຫາຂອງທ່ານໃນຂໍ້ຄວາມແລະແຕະ ⁤»ສົ່ງ».

8. ຂ້ອຍສາມາດໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນກ່ຽວກັບແອັບ Amazon ໄດ້ແນວໃດ?

ຂັ້ນຕອນ:

1. ເປີດແອັບ Amazon Shopping ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ.
2. ແຕະທີ່ເມນູເລື່ອນລົງທີ່ຕັ້ງຢູ່ດ້ານເທິງຊ້າຍຂອງຫນ້າຈໍ.
3. ເລື່ອນລົງແລະເລືອກ "ການຊ່ວຍເຫຼືອແລະການບໍລິການລູກຄ້າ".
4. ແຕະທີ່ "ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ."
5. ເລືອກຕົວເລືອກ "ຄໍາຕິຊົມຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ".
6. ຂຽນຄໍາເຫັນຂອງທ່ານແລະແຕະ "ສົ່ງ."

9.⁤ ຂ້ອຍສາມາດລາຍງານບັນຫາ ຫຼື bug ໃນແອັບ Amazon ໄດ້ແນວໃດ?

ຂັ້ນຕອນ:

1. ເປີດແອັບ Amazon Shopping ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ.
2. ແຕະທີ່ເມນູເລື່ອນລົງທີ່ຕັ້ງຢູ່ດ້ານເທິງຊ້າຍຂອງຫນ້າຈໍ.
3. ເລື່ອນລົງແລະເລືອກ "ການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າແລະການບໍລິການ."
4. ແຕະທີ່ "ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ."
5. ເລືອກ​ເອົາ​ທາງ​ເລືອກ​»​ລາຍ​ງານ​ບັນ​ຫາ​»​.
6. ອະ​ທິ​ບາຍ​ບັນ​ຫາ​ຫຼື​ຄວາມ​ຜິດ​ພາດ​ໂດຍ​ລະ​ອຽດ​ແລະ​ປາດ "ສົ່ງ​"​.

10. ຂ້ອຍສາມາດກູ້ຄືນບັນຊີ Amazon ຂອງຂ້ອຍຜ່ານແອັບຯໄດ້ແນວໃດ?

ຂັ້ນຕອນ:

1. ເປີດແອັບ Amazon Shopping ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ.
2. ແຕະທີ່ເມນູເລື່ອນລົງຢູ່ເທິງຊ້າຍຂອງຫນ້າຈໍ.
3. ເລື່ອນລົງແລະເລືອກ "ການຊ່ວຍເຫຼືອແລະການບໍລິການລູກຄ້າ".
4. ແຕະທີ່ "ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ."
5. ເລືອກຕົວເລືອກ "ບັນຫາບັນຊີ".
6. ເລືອກຕົວເລືອກ “ຂ້ອຍລືມລະຫັດຜ່ານ” ຫຼື “ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບໄດ້”.
7. ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເພື່ອຟື້ນຕົວຂອງທ່ານ ບັນຊີ Amazon.