ສະບາຍດີສະບາຍດີ! ຍິນດີຕ້ອນຮັບສູ່ໂລກເທັກໂນໂລຍີທີ່ມະຫັດສະຈັນ😎. ແລະເວົ້າກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີ, ເຈົ້າຮູ້ບໍວ່າໃນ Tecnobits ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຈັດພີມມາບົດຄວາມທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ກ່ຽວກັບ ວິທີການສ້າງຄໍາຕອບອັດຕະໂນມັດໃນຫນ້າເຟສບຸກ? ຢ່າພາດມັນ. ທັກທາຍກັບ Tecnobits!
1. ຂ້ອຍຈະຕັ້ງຂໍ້ຄວາມຕອບອັດຕະໂນມັດໃນ Facebook Page ຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?
ເພື່ອຕັ້ງຄ່າຂໍ້ຄວາມຕອບກັບອັດຕະໂນມັດໃນໜ້າ Facebook ຂອງທ່ານ, ໃຫ້ເຮັດຕາມຂັ້ນຕອນລະອຽດເຫຼົ່ານີ້:
1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ Facebook ຂອງທ່ານແລະໄປທີ່ຫນ້າທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຕັ້ງຄ່າ.
2. ຄລິກ “ການຕັ້ງຄ່າ” ຢູ່ເທິງສຸດຂອງໜ້າ.
3. ໃນເມນູດ້ານຊ້າຍ, ເລືອກ "ຂໍ້ຄວາມອັດຕະໂນມັດ".
4. ເປີດໃຊ້ປຸ່ມ “ຕອບຂໍ້ຄວາມອັດຕະໂນມັດ”.
5. ເລືອກທາງເລືອກ »ຂໍ້ຄວາມຍິນດີຕ້ອນຮັບ” ຫຼື “ຂໍ້ຄວາມບໍ່ຢູ່” ເພື່ອປັບແຕ່ງຂໍ້ຄວາມອັດຕະໂນມັດ.
6. ຂຽນຂໍ້ຄວາມທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຖືກສົ່ງອັດຕະໂນມັດກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ຕິດຕໍ່ຫາທ່ານ.
2. ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະກໍານົດເວລາຕອບສະຫນອງອັດຕະໂນມັດໃນມື້ແລະເວລາສະເພາະ?
ແມ່ນແລ້ວ, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະຈັດຕາຕະລາງການຕອບໂຕ້ອັດຕະໂນມັດໃນມື້ແລະເວລາສະເພາະໃນຫນ້າເຟສບຸກຂອງທ່ານ. ນີ້ພວກເຮົາອະທິບາຍວິທີການເຮັດມັນ:
1. ເປີດການຕັ້ງຄ່າຂໍ້ຄວາມອັດຕະໂນມັດໃນຫນ້າເຟສບຸກຂອງທ່ານ.
2. ຄລິກ “ການກຳນົດເວລາ” ຢູ່ເທິງສຸດຂອງໜ້າ.
3. ເປີດໃຊ້ຕົວເລືອກ "ໂປຣແກມຂັ້ນສູງ".
4. ເລືອກມື້ຂອງອາທິດທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ຄໍາຕອບອັດຕະໂນມັດຖືກສົ່ງໄປ.
5. ຕັ້ງເວລາ ເມື່ອທ່ານຕ້ອງການສົ່ງຂໍ້ຄວາມອັດຕະໂນມັດ.
6. ບັນທຶກການປ່ຽນແປງ.
3. ຂ້ອຍສາມາດປັບແຕ່ງຄໍາຕອບອັດຕະໂນມັດດ້ວຍຊື່ຜູ້ໃຊ້ຫຼືຂໍ້ມູນສະເພາະ?
ແມ່ນແລ້ວ, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະ ປັບແຕ່ງການຕອບໂຕ້ອັດຕະໂນມັດ ເທິງ Facebook Page ຂອງທ່ານດ້ວຍຊື່ຜູ້ໃຊ້ ຫຼືຂໍ້ມູນສະເພາະອື່ນໆ. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອເຮັດມັນ:
1. ເປີດການຕັ້ງຄ່າຂໍ້ຄວາມອັດຕະໂນມັດໃນຫນ້າເຟສບຸກຂອງທ່ານ.
2. ເລືອກຕົວເລືອກ “ຂໍ້ຄວາມຍິນດີຕ້ອນຮັບ” ຫຼື “ຂໍ້ຄວາມທີ່ບໍ່ມີຢູ່”.
3. ຂຽນຂໍ້ຄວາມທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະສົ່ງອັດຕະໂນມັດ.
4. ໃຊ້ແທັກການປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວເຊັ່ນ {{user_first_name}} ເພື່ອໃສ່ຊື່ຜູ້ໃຊ້, {{user_last_name}} ເພື່ອໃສ່ນາມສະກຸນຂອງຜູ້ໃຊ້, ຫຼື {{user_full_name}} ເພື່ອໃສ່ຊື່ເຕັມຂອງຜູ້ໃຊ້.
5. ບັນທຶກການປ່ຽນແປງ.
4. ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະເພີ່ມການເຊື່ອມຕໍ່ຫຼືປຸ່ມກັບ autoresponders ໃນຫນ້າເຟສບຸກ?
ແມ່ນແລ້ວ, ທ່ານສາມາດເພີ່ມການເຊື່ອມຕໍ່ຫຼືປຸ່ມເພື່ອຕອບອັດຕະໂນມັດໃນຫນ້າ Facebook ຂອງທ່ານເພື່ອນໍາຜູ້ໃຊ້ໄປຫາເວັບໄຊທ໌ຂອງເຈົ້າຫຼືຫນ້າອື່ນ. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອເຮັດມັນ:
1. ເປີດການຕັ້ງຄ່າຂໍ້ຄວາມອັດຕະໂນມັດໃນໜ້າ Facebook ຂອງທ່ານ.
2. ເລືອກຕົວເລືອກ “ຂໍ້ຄວາມຍິນດີຕ້ອນຮັບ” ຫຼື “ຂໍ້ຄວາມບໍ່ຢູ່”.
3. ຂຽນຂໍ້ຄວາມທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະສົ່ງອັດຕະໂນມັດ.
4. ໃຊ້ການຈັດຮູບແບບ HTML ເພື່ອເພີ່ມລິ້ງ ຫຼືປຸ່ມໃສ່ຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກມັນຖືກຈັດຮູບແບບຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
5. ບັນທຶກການປ່ຽນແປງຂອງທ່ານແລະທົດສອບຂໍ້ຄວາມເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການເຊື່ອມຕໍ່ຫຼືປຸ່ມຕ່າງໆເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
5. ຂ້ອຍຈະເປີດໃຊ້ການຕອບກັບອັດຕະໂນມັດແນວໃດສຳລັບໂພສສະເພາະໃນ Facebook Page ຂອງຂ້ອຍ?
ເພື່ອເປີດໃຊ້ການຕອບກັບອັດຕະໂນມັດສຳລັບໂພສສະເພາະໃນໜ້າ Facebook ຂອງທ່ານ, ໃຫ້ເຮັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
1. ເຜີຍແຜ່ໂພສໃໝ່ໃນໜ້າເຟສບຸກຂອງເຈົ້າ.
2. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ເປີດໃຊ້ຂໍ້ຄວາມອັດຕະໂນມັດ" ທາງເລືອກຂ້າງລຸ່ມນີ້ຕອບ.
3. ເລືອກ »ຂໍ້ຄວາມຍິນດີຕ້ອນຮັບ» ຫຼື «ຂໍ້ຄວາມບໍ່ຢູ່» ເພື່ອເປີດໃຊ້ການຕອບສະໜອງອັດຕະໂນມັດ.
4. ຂຽນຂໍ້ຄວາມ ທີ່ທ່ານຕ້ອງການສົ່ງອັດຕະໂນມັດໄປຫາຜູ້ໃຊ້ທີ່ສະແດງຄວາມຄິດເຫັນໃນຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານ.
6. ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະປັບແຕ່ງການຕອບໂຕ້ອັດຕະໂນມັດສໍາລັບປະເພດຄໍາຖາມທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນຫນ້າເຟສບຸກ?
ແມ່ນແລ້ວ, ທ່ານສາມາດປັບແຕ່ງການຕອບອັດຕະໂນມັດສໍາລັບປະເພດການສອບຖາມຕ່າງໆໃນຫນ້າ Facebook ຂອງທ່ານ. ນີ້ແມ່ນວິທີເຮັດມັນ:
1. ເປີດການຕັ້ງຄ່າຂໍ້ຄວາມອັດຕະໂນມັດໃນໜ້າ Facebook ຂອງທ່ານ.
2. ໃຊ້ຕົວເລືອກ “ການຕັ້ງຄ່າການຕອບໂຕ້” ເພື່ອສ້າງການຕອບໂຕ້ອັດຕະໂນມັດທີ່ແຕກຕ່າງກັນສຳລັບຄຳຖາມປະເພດຕ່າງໆ.
3. ສ້າງການຕອບສະຫນອງອັດຕະໂນມັດສໍາລັບການສອບຖາມທົ່ວໄປ, ການສອບຖາມສະຫນັບສະຫນູນ, ການສອບຖາມການຂາຍ, ແລະອື່ນໆ.
4. ບັນທຶກ autoresponders ກໍານົດເອງເພື່ອໃຫ້ພວກມັນຖືກສົ່ງໂດຍອັດຕະໂນມັດໂດຍອີງໃສ່ປະເພດຂອງການສອບຖາມທີ່ຫນ້າເວັບຂອງທ່ານໄດ້ຮັບ.
7. ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າ autoresponders ບໍ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນຫນ້າເຟສບຸກຂອງຂ້ອຍ?
ຖ້າ autoresponders ບໍ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນຫນ້າ Facebook ຂອງທ່ານ, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ:
1. ກວດສອບວ່າທາງເລືອກ "ຕອບກັບຂໍ້ຄວາມອັດຕະໂນມັດ" ໄດ້ຖືກກະຕຸ້ນຢູ່ໃນການຕັ້ງຄ່າຂໍ້ຄວາມອັດຕະໂນມັດ.
2. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າກໍານົດເວລາຕອບໂຕ້ອັດຕະໂນມັດຖືກຕັ້ງຢ່າງຖືກຕ້ອງສໍາລັບມື້ແລະເວລາທີ່ຕ້ອງການ.
3. ກວດເບິ່ງວ່າ ຍິນດີຕ້ອນຮັບ ຫຼື ຂໍ້ຄວາມຖືກຂຽນຖືກຕ້ອງ ແລະ ບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດ.
4. ກວດເບິ່ງວ່າມີຂໍ້ຈໍາກັດຂອງພາສາຫຼືພາກພື້ນທີ່ປ້ອງກັນການຕອບໂຕ້ອັດຕະໂນມັດຈາກການສົ່ງ.
5. ຖ້າບັນຫາຍັງຄົງຢູ່, ໃຫ້ຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ Facebook ເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ.
8. ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະສ້າງຄໍາຕອບອັດຕະໂນມັດໃນຫລາຍພາສາໃນຫນ້າ Facebook ຂອງຂ້ອຍ?
ແມ່ນແລ້ວ, ທ່ານສາມາດສ້າງຕົວຕອບອັດຕະໂນມັດຫຼາຍພາສາຢູ່ໃນຫນ້າ Facebook ຂອງທ່ານໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
1. ເປີດການຕັ້ງຄ່າຂໍ້ຄວາມອັດຕະໂນມັດໃນໜ້າ Facebook ຂອງທ່ານ.
2. ໃຊ້ຕົວເລືອກ “Reply Settings” ເພື່ອສ້າງຕົວຕອບອັດຕະໂນມັດທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນພາສາຕ່າງໆ.
3. ຂຽນ autoresponders ໃນແຕ່ລະພາສາທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຊ້, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເລືອກພາສາທີ່ສອດຄ້ອງກັນສໍາລັບແຕ່ລະຂໍ້ຄວາມ.
4. ບັນທຶກການປ່ຽນແປງຂອງທ່ານແລະທົດສອບ autoresponders ໃນພາສາຕ່າງໆເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
9. ຂໍ້ດີຂອງການນໍາໃຊ້ການຕອບໂຕ້ອັດຕະໂນມັດໃນຫນ້າເຟສບຸກຂອງຂ້ອຍແມ່ນຫຍັງ?
ຂໍ້ດີຂອງການນໍາໃຊ້ການຕອບໂຕ້ອັດຕະໂນມັດໃນຫນ້າເຟສບຸກຂອງທ່ານແມ່ນ:
– ໃຫ້ການຕອບສະຫນອງທັນທີທັນໃດກັບຜູ້ຊົມໃຊ້ທີ່ຕິດຕໍ່ຫາທ່ານ.
– ຮັກສາການໂຕ້ຕອບກັບຜູ້ໃຊ້ເຖິງແມ່ນວ່າຢູ່ນອກຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກ.
- ປະຫຍັດເວລາໂດຍການຕອບອັດຕະໂນມັດຕໍ່ການສອບຖາມທົ່ວໄປ.
- ປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໂດຍການສະຫນອງການບໍລິການທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະໄວ.
- ປັບແຕ່ງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ດ້ວຍການຕ້ອນຮັບ ແລະອອກຈາກຂໍ້ຄວາມ.
10. ມີເຄື່ອງມືພາຍນອກຫຼື plugins ທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຂ້ອຍສ້າງການຕອບໂຕ້ອັດຕະໂນມັດທີ່ກ້າວຫນ້າໃນຫນ້າ Facebook ຂອງຂ້ອຍບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ, ມີເຄື່ອງມືພາຍນອກຫຼາຍອັນ ແລະປລັກອິນທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສ້າງການຕອບໂຕ້ແບບອັດຕະໂນມັດແບບພິເສດໃນໜ້າ Facebook ຂອງທ່ານ. ບາງທາງເລືອກທີ່ນິຍົມປະກອບມີ:
- ຫຼາຍການສົນທະນາ
– ແຊດຟອລ
– ໂມບາຍມອນ
– ຕຸກຕຸກ
- Sprout ສັງຄົມ
– HubSpot
– ຮູດຊຸດ
ເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ສະເຫນີໃຫ້ອັດຕະໂນມັດຂັ້ນສູງ, ການປັບຕົວສ່ວນບຸກຄົນ, ແລະຄຸນສົມບັດການວິເຄາະເພື່ອປັບປຸງການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ຄວາມກ່ຽວກັບຫນ້າ Facebook ຂອງທ່ານ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະປະເມີນແຕ່ລະທາງເລືອກແລະເລືອກທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຫນ້າຂອງທ່ານ. ຈືຂໍ້ມູນການທົບທວນນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແລະຄວາມປອດໄພຂອງແຕ່ລະເຄື່ອງມືກ່ອນທີ່ຈະ ປະສົມປະສານມັນກັບຫນ້າເຟສບຸກຂອງທ່ານ.
ແລ້ວພົບກັນໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປ! ແລະຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄໍາແນະນໍາເພີ່ມເຕີມ, ຢ່າລືມໄປຢ້ຽມຢາມ Tecnobits. ໃນປັດຈຸບັນໄປແລະຮຽນຮູ້ທີ່ຈະ ສ້າງ ການ ຕອບ ສະ ຫນອງ ອັດ ຕະ ໂນ ມັດ ໃນ ຫນ້າ Facebook ເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການສື່ສານຂອງທ່ານກັບຜູ້ຕິດຕາມຂອງທ່ານ. ພົບກັນໃນໄວໆນີ້.
ຂ້ອຍແມ່ນ Sebastián Vidal, ວິສະວະກອນຄອມພິວເຕີທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີແລະ DIY. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຂ້ອຍເປັນຜູ້ສ້າງ tecnobits.com, ບ່ອນທີ່ຂ້ອຍແບ່ງປັນບົດສອນເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຕັກໂນໂລຢີສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນແລະເຂົ້າໃຈໄດ້ສໍາລັບທຸກຄົນ.