ຖ້າທ່ານກໍາລັງຊອກຫາຮຽນຮູ້ວິທີສ້າງເມນູ IVR ລະດັບດຽວໃນ BIGO Live, ທ່ານໄດ້ມາຮອດບ່ອນທີ່ຖືກຕ້ອງແລ້ວ. ວິທີການສ້າງເມນູ IVR ລະດັບດຽວໃນ BIGO Live? ມັນເປັນວຽກທີ່ງ່າຍດາຍທີ່ສາມາດປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ຕິດຕາມແລະຜູ້ໃຊ້ຂອງທ່ານຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ດ້ວຍເມນູປະເພດນີ້, ທ່ານຈະສາມາດຈັດລະບຽບແລະນໍາສະເຫນີຂໍ້ມູນໃນລັກສະນະທີ່ຊັດເຈນແລະຊັດເຈນ, ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການນໍາທາງຜ່ານຫ້ອງດໍາລົງຊີວິດຂອງທ່ານ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້, ພວກເຮົາຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນຂັ້ນຕອນໃນການຕັ້ງຄ່າເມນູ IVR ຂອງທ່ານເອງໃນ BIGO Live ແລະໃຫ້ປະສົບການທີ່ມີຄວາມສຸກ ແລະເຂົ້າເຖິງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນໃຫ້ກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ.

– ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ ➡️ ວິທີການສ້າງເມນູ IVR ລະດັບດຽວໃນ BIGO Live?

• ຂັ້ນຕອນທີ 1: ເປີດແອັບພລິເຄຊັນ BIGO Live ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງເຈົ້າ.
• ຂັ້ນຕອນທີ 2: ເມື່ອຢູ່ໃນແອັບພລິເຄຊັນ, ໄປທີ່ໂປຣໄຟລ໌ ຫຼືບັນຊີຜູ້ໃຊ້ຂອງເຈົ້າ.
• ຂັ້ນຕອນທີ 3: ໃນໂປຣໄຟລ໌ຂອງທ່ານ, ຊອກຫາຕົວເລືອກ “ການຕັ້ງຄ່າ” ຫຼື “ການຕັ້ງຄ່າ” ແລະເລືອກມັນ.
• ຂັ້ນຕອນທີ 4: ພາຍໃນການຕັ້ງຄ່າ, ຊອກຫາສ່ວນ “IVR Menu” ຫຼື “Interactive Voice Menu”.
• ຂັ້ນຕອນທີ 5: ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຕົວເລືອກ "ສ້າງເມນູໃຫມ່" ຫຼື "ເພີ່ມເມນູໃຫມ່."
• ຂັ້ນຕອນທີ 6: ຕໍ່ໄປ, ທ່ານຈະຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ກໍາຫນົດຄ່າທາງເລືອກສໍາລັບເມນູ IVR ລະດັບດຽວຂອງທ່ານ.
• ຂັ້ນຕອນທີ 7: ໃສ່ຕົວເລືອກ ຫຼືຄຳສັ່ງສຽງທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການເຊື່ອມໂຍງກັບແຕ່ລະຄຳສັ່ງ ຫຼືການຕອບສະໜອງຂອງເມນູ.
• ຂັ້ນຕອນທີ 8: ມອບໝາຍໜ້າທີ່ສະເພາະໃຫ້ແຕ່ລະຕົວເລືອກເມນູ, ເຊັ່ນ: ທາງເລືອກໃນການ “ຖ່າຍທອດສົດ” ຫຼື “ຊອກຫາຜູ້ໃຊ້.”
• ຂັ້ນຕອນທີ 9: ບັນທຶກການປ່ຽນແປງທີ່ສ້າງຂຶ້ນໃນເມນູ IVR ລະດັບດຽວຂອງທ່ານ.
• ຂັ້ນຕອນທີ 10: ເມື່ອບັນທຶກແລ້ວ, ທ່ານສາມາດທົດສອບເມນູເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງ.

ຖາມ-ຕອບ

FAQ ກ່ຽວກັບວິທີການສ້າງເມນູ IVR ລະດັບດຽວໃນ BIGO Live

ຂັ້ນຕອນທໍາອິດໃນການສ້າງເມນູ IVR ໃນ BIGO Live ແມ່ນຫຍັງ?

1. ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ BIGO Live ຂອງທ່ານ

2. ກົດ​ປຸ່ມ​ເມ​ນູ​ໃນ​ແຈ​ເທິງ​ຂວາ​ຂອງ​ຫນ້າ​ຈໍ​ໄດ້​

3. ເລືອກຕົວເລືອກ “ຜູ້ສ້າງການຖ່າຍທອດສົດ”

ຂ້ອຍສາມາດເພີ່ມຕົວເລືອກໃສ່ເມນູ IVR ໃນ BIGO Live ໄດ້ແນວໃດ?

1. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ເພີ່ມປຸ່ມ" ທາງເລືອກໃນສ່ວນເມນູຂອງການຖ່າຍທອດສົດ

2. ພິມຂໍ້ຄວາມທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະປາກົດຢູ່ໃນປຸ່ມ

3. ເລືອກການປະຕິບັດທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ປຸ່ມປະຕິບັດ, ເຊັ່ນ: ເປີດ URL ຫຼືສົ່ງຂໍ້ຄວາມ

ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະປັບແຕ່ງຮູບລັກສະນະຂອງເມນູ IVR ໃນ BIGO Live?

1. ຄລິກທີ່ປຸ່ມເມນູຢູ່ມຸມຂວາເທິງຂອງໜ້າຈໍໃນລະຫວ່າງການຖ່າຍທອດສົດຂອງທ່ານ

2. ເລືອກຕົວເລືອກ "ການຕັ້ງຄ່າເມນູ".

3. ປັບແຕ່ງຮູບລັກສະນະຂອງເມນູຕາມຄວາມມັກຂອງທ່ານ

ຂ້ອຍສາມາດຈັດລຽງທາງເລືອກໃນເມນູ IVR ໃນ BIGO Live ໄດ້ແນວໃດ?

1. ຄລິກທີ່ປຸ່ມທີ່ທ່ານຕ້ອງການຍ້າຍຄ້າງໄວ້

2. ລາກປຸ່ມໄປຫາຕໍາແຫນ່ງທີ່ຕ້ອງການພາຍໃນເມນູ

3. ປ່ອຍ​ປຸ່ມ​ເພື່ອ​ໃຫ້​ສໍາ​ເລັດ​ການ​ຈັດ​ລຽງ​ໃຫມ່​

ສາມາດເພີ່ມຕົວເລືອກເມນູເພີ່ມເຕີມໃນອະນາຄົດໄດ້ບໍ?

1. ແມ່ນແລ້ວ, ທ່ານສາມາດເພີ່ມຕົວເລືອກເພີ່ມເຕີມໃສ່ເມນູໄດ້ທຸກເວລາໃນລະຫວ່າງການຖ່າຍທອດສົດຂອງທ່ານ

2. ເຮັດຊ້ໍາຂັ້ນຕອນເພື່ອເພີ່ມທາງເລືອກໃນເມນູທີ່ອະທິບາຍຂ້າງເທິງ

3. ປັບແຕ່ງຕົວເລືອກເມນູໃໝ່ຕາມຄວາມຕ້ອງການປັດຈຸບັນຂອງທ່ານ

ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະເອົາຕົວເລືອກອອກຈາກເມນູ IVR ໃນ BIGO Live?

1. ຄລິກທີ່ປຸ່ມເມນູຢູ່ມຸມຂວາເທິງຂອງໜ້າຈໍໃນລະຫວ່າງການຖ່າຍທອດສົດຂອງທ່ານ

2. ເລືອກຕົວເລືອກ "ແກ້ໄຂເມນູ".

3. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຕົວເລືອກທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເອົາອອກແລະຢືນຢັນການດໍາເນີນການ

ຂ້ອຍສາມາດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເມນູ IVR ເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງໃນລະຫວ່າງການຖ່າຍທອດສົດຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?

1. ທົດສອບເມນູແລະຕົວເລືອກຂອງມັນກ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມການຖ່າຍທອດສົດ

2. ກວດ​ສອບ​ວ່າ​ແຕ່​ລະ​ທາງ​ເລືອກ​ດໍາ​ເນີນ​ການ​ທີ່​ຕ້ອງ​ການ​ໄດ້​ຖືກ​ຕ້ອງ​

3. ການປັບຕົວທີ່ຈໍາເປັນສາມາດເຮັດໄດ້ກ່ອນທີ່ລະບົບສາຍສົ່ງເລີ່ມຕົ້ນ

ຂ້ອຍສາມາດປ່ຽນພາສາເມນູ IVR ໃນ BIGO Live ໄດ້ບໍ?

1. ໃນປັດຈຸບັນ, ແພລະຕະຟອມສະຫນັບສະຫນູນພຽງແຕ່ພາສາອັງກິດສໍາລັບເມນູ IVR

2. ພວກເຮົາຫວັງວ່າພາສາເພີ່ມເຕີມຈະຖືກລວມເຂົ້າໃນການເລືອກຂອງເຈົ້າໃນໄວໆນີ້

3. ຕິດຕາມການອັບເດດ BIGO Live ສໍາລັບທາງເລືອກພາສາເພີ່ມເຕີມ

ມີຂໍ້ຈໍາກັດໃດໆກ່ຽວກັບຈໍານວນທາງເລືອກທີ່ຂ້ອຍສາມາດເພີ່ມໃສ່ເມນູ IVR ໃນ BIGO Live?

1. ໃນປັດຈຸບັນ, ທ່ານສາມາດເພີ່ມໄດ້ເຖິງຫ້າທາງເລືອກໃນເມນູ IVR ລະດັບດຽວໃນ BIGO Live

2. ພິຈາລະນາທາງເລືອກໃດທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານແລະເລືອກຢ່າງລະມັດລະວັງ

3. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທາງເລືອກຫຼາຍ, ພິຈາລະນາສ້າງເມນູທີ່ສັບສົນຫຼາຍໂດຍການລວມເອົາເມນູລະດັບດຽວຫຼາຍ

ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມໃດໆທີ່ຈະໃຊ້ຄຸນສົມບັດເມນູ IVR ໃນ BIGO Live?

1. ບໍ່, ຄຸນສົມບັດເມນູ IVR ໃນ BIGO Live ແມ່ນລວມຢູ່ໃນເວທີໂດຍບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມ

2. ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຄຸນສົມບັດນີ້ເພື່ອປັບປຸງການໂຕ້ຕອບກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານໂດຍບໍ່ຕ້ອງກັງວົນກ່ຽວກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມ

3. ເພີດເພີນໄປກັບຄຸນສົມບັດເມນູ IVR ແລະເຮັດໃຫ້ການອອກອາກາດຂອງທ່ານມີການໂຕ້ຕອບຫຼາຍຂຶ້ນ!