ທ່ານຕ້ອງການປັບປຸງການໂຕ້ຕອບກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານໃນ BIGO Live ບໍ? ດັ່ງນັ້ນ, ວິທີການສ້າງລະບົບການຕອບສະ ໜອງ ດ້ວຍສຽງແບບໂຕ້ຕອບໄດ້ (IVR) ໃນ BIGO Live? ແມ່ນການແກ້ໄຂທີ່ທ່ານກໍາລັງຊອກຫາ. ດ້ວຍລະບົບ IVR, ທ່ານສາມາດໃຫ້ຜູ້ຕິດຕາມຂອງທ່ານມີປະສົບການແບບເຄື່ອນໄຫວ ແລະເປັນສ່ວນຕົວກວ່າຜ່ານສຽງ. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະສອນທ່ານຂັ້ນຕອນວິທີການຕັ້ງ IVR ໃນ BIGO Live ເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດສ້າງຊຸມຊົນທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມແລະມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍຂຶ້ນ. ຕໍ່ໄປ, ພວກເຮົາຈະອະທິບາຍລາຍລະອຽດວິທີການເຮັດວຽກຂອງເຄື່ອງມືນີ້ແລະວິທີທີ່ທ່ານສາມາດປະຕິບັດມັນໃນການອອກອາກາດສົດຂອງທ່ານ. ອ່ານຕໍ່ໄປເພື່ອຊອກຫາວິທີເຮັດໃຫ້ເນື້ອຫາຂອງທ່ານໂດດເດັ່ນດ້ວຍລະບົບ IVR ໃນ BIGO Live!
– ຂັ້ນຕອນທີ ➡️ ສ້າງລະບົບຕອບສະຫນອງສຽງ (IVR) ໃນ BIGO Live?
- ດາວໂຫລດແລະຕິດຕັ້ງ BIGO Live: ສິ່ງທໍາອິດທີ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດແມ່ນດາວໂຫລດແອັບຯ BIGO Live ຈາກຮ້ານ app ຂອງອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານແລະຈາກນັ້ນຕິດຕັ້ງມັນຢູ່ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
- ເຂົ້າສູ່ລະບົບ ຫຼືສ້າງບັນຊີ: ເປີດແອັບ BIGO Live ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍບັນຊີທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຂອງເຈົ້າ ຫຼືສ້າງບັນຊີໃໝ່ ຖ້ານີ້ເປັນເທື່ອທຳອິດຂອງເຈົ້າທີ່ໃຊ້ແອັບ.
- ເຂົ້າເຖິງການຕັ້ງຄ່າບັນຊີ: ເມື່ອທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບແລ້ວ, ໃຫ້ໄປທີ່ການຕັ້ງຄ່າບັນຊີຂອງທ່ານໃນ BIGO Live.
- ເລືອກຕົວເລືອກການຕອບສະໜອງດ້ວຍສຽງແບບໂຕ້ຕອບ (IVR): ພາຍໃນການຕັ້ງຄ່າບັນຊີຂອງທ່ານ, ຊອກຫາທາງເລືອກທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສ້າງລະບົບການຕອບໂຕ້ສຽງ (IVR) ແລະເລືອກມັນ.
- ຕັ້ງຄ່າຕົວເລືອກ IVR: ເມື່ອຢູ່ໃນຕົວເລືອກ IVR, ທ່ານສາມາດຕັ້ງຄ່າການຕອບໂຕ້ທາງສຽງທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ທ່ານຕ້ອງການສໍາລັບຊ່ອງຂອງທ່ານໃນ BIGO Live.
- ບັນທຶກ ແລະປັບແຕ່ງການຕອບສະໜອງດ້ວຍສຽງ: ໃຊ້ຄຸນສົມບັດການບັນທຶກສຽງພາຍໃນຕົວເລືອກ IVR ເພື່ອບັນທຶກ ແລະປັບແຕ່ງການຕອບສະໜອງດ້ວຍສຽງທີ່ຈະຖືກເປີດໃຊ້ເມື່ອຜູ້ຊົມໂຕ້ຕອບກັບຊ່ອງສົດຂອງເຈົ້າ.
- ບັນທຶກ ແລະເປີດໃຊ້ລະບົບ IVR: ເມື່ອທ່ານຕັ້ງຄ່າ ແລະປັບແຕ່ງການຕອບສະໜອງດ້ວຍສຽງໂຕ້ຕອບທັງໝົດ, ບັນທຶກການປ່ຽນແປງ ແລະເປີດໃຊ້ລະບົບ IVR ເພື່ອໃຫ້ມັນສາມາດໃຊ້ໄດ້ໃນລະຫວ່າງການຖ່າຍທອດສົດຂອງທ່ານ.
ຖາມ & A
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບ IVR ໃນ BIGO Live
ວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດໃນການສ້າງລະບົບການຕອບໂຕ້ສຽງໃນ BIGO Live ແມ່ນຫຍັງ?
- ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ BIGO Live ຂອງທ່ານ.
- ໄປທີ່ສ່ວນ "ການຕັ້ງຄ່າ" ໃນແອັບຯ.
- ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ສ້າງຫ້ອງສົນທະນາ" ແລະເລືອກ "ລະບົບການຕອບໂຕ້ສຽງ".
- ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາໃນຫນ້າຈໍເພື່ອປັບແຕ່ງ IVR ຂອງທ່ານ.
ຕົວເລືອກການປັບແຕ່ງມີຫຍັງແດ່ສຳລັບລະບົບການຕອບສະໜອງດ້ວຍສຽງໂຕ້ຕອບໃນ BIGO Live?
- ຕັ້ງຄ່າການທັກທາຍແບບກຳນົດເອງສຳລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ໂທຫາ IVR ຂອງທ່ານ.
- ສ້າງເມນູທາງເລືອກສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ເພື່ອນໍາທາງດ້ວຍສຽງຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- ກໍານົດຄໍາຕອບອັດຕະໂນມັດສໍາລັບຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆຫຼືທີ່ຢູ່ຕິດຕໍ່.
ຂ້ອຍສາມາດບັນທຶກສຽງຂອງຕົນເອງສໍາລັບລະບົບຕອບໂຕ້ສຽງໃນ BIGO Live ໄດ້ບໍ?
- ແມ່ນແລ້ວ, ເຈົ້າສາມາດບັນທຶກສຽງຂອງເຈົ້າເອງເພື່ອປັບແຕ່ງການທັກທາຍ ແລະ ຄຳຕອບອັດຕະໂນມັດ.
- ແອັບຈະແນະນຳທ່ານຜ່ານຂັ້ນຕອນການບັນທຶກ ແລະການຕັ້ງຄ່າການບັນທຶກໃນ IVR ຂອງທ່ານ.
- ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະບັນທຶກຢ່າງຊັດເຈນແລະຢູ່ໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ງຽບສະຫງົບເພື່ອໃຫ້ມີຄຸນນະພາບສຽງທີ່ດີກວ່າ.
ຂ້ອຍຈະເປີດໃຊ້ ຫຼືປິດລະບົບການຕອບໂຕ້ສຽງຂອງຂ້ອຍໃນ BIGO Live ໄດ້ແນວໃດ?
- ໄປທີ່ການຕັ້ງຄ່າບັນຊີຂອງທ່ານໃນ BIGO Live.
- ຊອກຫາພາກສ່ວນ "ລະບົບການຕອບໂຕ້ສຽງ" ແລະຄລິກໃສ່ມັນ.
- ໃຊ້ສະຫຼັບໄປ ກະຕຸ້ນຫຼື desactivate IVR ຂອງທ່ານຕາມຄວາມມັກຂອງທ່ານ.
ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະເພີ່ມຕົວເລືອກເມນູທີ່ບໍ່ຈໍາກັດໃນລະບົບການຕອບໂຕ້ສຽງໃນ BIGO Live?
- ແມ່ນແລ້ວ, ທ່ານສາມາດເພີ່ມຕົວເລືອກເມນູຫຼາຍເທົ່າທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃສ່ IVR ຂອງທ່ານ.
- app ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານເພື່ອປັບຕົວເລືອກເມນູແລະ ເພີ່ມອັນໃຫມ່ຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ.
ບັນຊີອື່ນ ຫຼືເຄືອຂ່າຍສັງຄົມສາມາດເຊື່ອມໂຍງກັບລະບົບການຕອບໂຕ້ທາງສຽງໃນ BIGO Live ໄດ້ບໍ?
- ແມ່ນແລ້ວ, ທ່ານສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ບັນຊີສື່ສັງຄົມອື່ນໆ ຫຼືແພລະຕະຟອມໃນ IVR ຂອງທ່ານໄດ້.
- ຈາກການຕັ້ງຄ່າລະບົບການຕອບສະຫນອງສຽງຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຊອກຫາ "ການເຊື່ອມຕໍ່ບັນຊີ" ທາງເລືອກແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເພື່ອ ເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມຂອງທ່ານ.
ຈຸດປະສົງຫຼັກຂອງລະບົບການຕອບໂຕ້ທາງສຽງໃນ BIGO Live ແມ່ນຫຍັງ?
- ຈຸດປະສົງຕົ້ນຕໍຂອງ IVR ແມ່ນ ສະຫນອງປະສົບການການໂຕ້ຕອບແລະສ່ວນບຸກຄົນ ກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ໂທຫາບັນຊີຂອງທ່ານ.
- ສະໜອງຂໍ້ມູນລະອຽດ, ຄຳຕອບອັດຕະໂນມັດ ແລະຕົວເລືອກເມນູສຳລັບການນຳທາງ ແລະການໂຕ້ຕອບທີ່ງ່າຍ.
ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງລະບົບຕອບສະໜອງດ້ວຍສຽງ ແລະການສົນທະນາແບບໂຕ້ຕອບໃນ BIGO Live ແມ່ນຫຍັງ?
- ລະບົບການຕອບໂຕ້ທາງສຽງອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດໂຕ້ຕອບໂດຍໃຊ້ສຽງຂອງເຂົາເຈົ້າ, ໃນຂະນະທີ່ການສົນທະນາແບບໂຕ້ຕອບແມ່ນອີງໃສ່ ຂໍ້ຄວາມຂໍ້ຄວາມ.
- IVR ສຸມໃສ່ການໂຕ້ຕອບສຽງ, ໃນຂະນະທີ່ການສົນທະນາແບບໂຕ້ຕອບແມ່ນສຸມໃສ່ການສື່ສານເປັນລາຍລັກອັກສອນ.
ຂ້ອຍສາມາດຮັບການແຈ້ງເຕືອນການເຄື່ອນໄຫວໃນລະບົບຕອບໂຕ້ສຽງຂອງຂ້ອຍໃນ BIGO Live ໄດ້ບໍ?
- ແມ່ນແລ້ວ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນການໂທ, ການບັນທຶກສຽງໃໝ່ ຫຼືຂໍ້ຄວາມທີ່ຜູ້ໃຊ້ໄວ້ຢູ່ໃນ IVR ຂອງທ່ານ.
- ໃບສະ ໝັກ ຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນ ແຈ້ງການແລະການແຈ້ງເຕືອນ ກ່ຽວຂ້ອງກັບກິດຈະກໍາຂອງລະບົບການຕອບໂຕ້ສຽງຂອງທ່ານ.
ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງແລະຈັດການລະບົບການຕອບໂຕ້ສຽງຂອງຂ້ອຍໃນ BIGO Live ຈາກຄອມພິວເຕີບໍ?
- ແມ່ນແລ້ວ, ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງການບໍລິຫານຂອງລະບົບການຕອບໂຕ້ສຽງຂອງທ່ານຈາກສະບັບເວັບໄຊຕ໌ຂອງ BIGO Live.
- ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານຈາກຕົວທ່ອງເວັບຂອງເວັບໄຊຕ໌ແລະຊອກຫາ ການຄຸ້ມຄອງ IVR ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການປ່ຽນແປງແລະການຕັ້ງຄ່າ.
ຂ້ອຍແມ່ນ Sebastián Vidal, ວິສະວະກອນຄອມພິວເຕີທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີແລະ DIY. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຂ້ອຍເປັນຜູ້ສ້າງ tecnobits.com, ບ່ອນທີ່ຂ້ອຍແບ່ງປັນບົດສອນເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຕັກໂນໂລຢີສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນແລະເຂົ້າໃຈໄດ້ສໍາລັບທຸກຄົນ.