ວິທີການໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍ: ຄູ່ມືພາກປະຕິບັດ
ການຂະຫຍາຍການໂທອອກເປັນທັກສະດ້ານວິຊາການທີ່ຈໍາເປັນໃນສະພາບແວດລ້ອມທາງທຸລະກິດໃນປະຈຸບັນ. ສາມາດຕິດຕໍ່ໂດຍກົງ ຄົນ ສະເພາະພາຍໃນບໍລິສັດ ຫຼືສະຖາບັນສາມາດຊ່ວຍປັບປຸງການສື່ສານ ແລະປັບປຸງປະສິດທິພາບໃນການດໍາເນີນງານປະຈໍາວັນ. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະນໍາສະເຫນີທ່ານດ້ວຍຄູ່ມືພາກປະຕິບັດກ່ຽວກັບວິທີການໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍແລະໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກເຄື່ອງມືນີ້ຢ່າງສໍາເລັດຜົນໃນການໂທຂອງທ່ານ.
ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບລະບົບການຂະຫຍາຍ
ກ່ອນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈວິທີການໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈວ່າລະບົບການຂະຫຍາຍໂທລະສັບເຮັດວຽກແນວໃດ. ໃນບໍລິສັດສ່ວນໃຫຍ່, ພະນັກງານແຕ່ລະຄົນມີເລກນາມສະກຸນສະເພາະທີ່ລະບຸຕົວຕົນ. ຕົວເລກນີ້ຖືກເພີ່ມໃສ່ເບີໂທລະສັບຫຼັກຂອງບໍລິສັດ, ສ້າງວິທີການທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນໃນການສື່ສານພາຍໃນ.
ລໍາດັບການໂທທີ່ຖືກຕ້ອງ
ເມື່ອໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຮູ້ລໍາດັບທີ່ຖືກຕ້ອງ. ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ທ່ານຕ້ອງໂທຫາເບີຫຼັກຂອງບໍລິສັດຕາມດ້ວຍລະຫັດຫຼືຕົວຊີ້ວັດທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງສ່ວນຂະຫຍາຍທີ່ຕ້ອງການ. ລະຫັດນີ້ແຕກຕ່າງກັນຈາກບໍລິສັດໄປຫາບໍລິສັດ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ກວດເບິ່ງກັບພະແນກເຕັກໂນໂລຢີຫຼືຊັບພະຍາກອນມະນຸດເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຂໍ້ມູນທີ່ຊັດເຈນ.
ການນໍາໃຊ້ທີ່ເຫມາະສົມຂອງຕົວເລກແລະຕົວອັກສອນພິເສດ
ໃນຂະນະທີ່ໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍ, ທ່ານອາດຈະພົບກັບຕົວເລກຫຼືຕົວອັກສອນພິເສດທີ່ທ່ານຕ້ອງໃສ່. ເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະປະກອບມີດາວ (*), ປອນ (#), ຫຼືສັນຍາລັກທີ່ເປັນເອກະລັກອື່ນໆທີ່ອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການໂຕ້ຕອບ ກັບລະບົບ ຂອງການແລກປ່ຽນໂທລະສັບໄດ້. ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະໃສ່ຕົວອັກສອນເຫຼົ່ານີ້ໃນເວລາທີ່ຖືກຕ້ອງແລະຄໍາສັ່ງເພື່ອຮັບປະກັນການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ.
ການກວດສອບແລະການທົດສອບການຂະຫຍາຍ
ເມື່ອທ່ານໄດ້ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ລະບຸເພື່ອໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະກວດສອບວ່າການເຊື່ອມຕໍ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການເວົ້າກັບຄົນທີ່ທ່ານຕ້ອງການຕິດຕໍ່ເພື່ອຢືນຢັນວ່າທ່ານໄດ້ໂທໄປຖືກຕ້ອງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຄວນທົດສອບກັບສ່ວນຂະຫຍາຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນເພື່ອເຮັດຄວາມຄຸ້ນເຄີຍກັບລະບົບແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸກຢ່າງເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
ສະຫຼຸບແລ້ວ, ການຮູ້ວິທີການໂທຫາການຂະຫຍາຍໂທລະສັບສາມາດປັບປຸງການສື່ສານພາຍໃນໃນບໍລິສັດໃດກໍ່ຕາມ. ຖ້າທ່ານປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ຖືກຕ້ອງ, ທ່ານສາມາດໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກເຄື່ອງມືນີ້ ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ແລະປະສິດທິຜົນໃນການໂທຂອງທ່ານພາຍໃນສະພາບແວດລ້ອມທຸລະກິດ. ດ້ວຍຄູ່ມືພາກປະຕິບັດນີ້, ພວກເຮົາຫວັງວ່າຈະໃຫ້ພື້ນຖານທີ່ຈໍາເປັນແກ່ເຈົ້າເພື່ອຊໍານິຊໍານານດ້ານວິຊາການນີ້ແລະເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ການປະຕິບັດງານປະຈໍາວັນຂອງທ່ານ.
1. ນາມສະກຸນໂທລະສັບແມ່ນຫຍັງ ແລະວິທີໂທຫາຢ່າງຖືກຕ້ອງ?
ການຂະຫຍາຍໂທລະສັບແມ່ນຫຍັງ: ການຂະຫຍາຍໂທລະສັບແມ່ນຕົວເລກ ທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ ຕິດຕໍ່ສື່ສານພາຍໃນອົງກອນຜ່ານລະບົບໂທລະສັບ. ແຕ່ລະພະນັກງານຫຼືພະແນກການໄດ້ຖືກມອບຫມາຍການຂະຫຍາຍ, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ການໂທໂດຍກົງຈາກ ວິທີການປະສິດທິພາບ ແລະເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການສື່ສານພາຍໃນ. ສ່ວນຂະຫຍາຍແມ່ນປົກກະຕິແລ້ວປະກອບດ້ວຍຕົວເລກເພີ່ມເຕີມທີ່ໂທຫາຫຼັງຈາກເບີໂທລະສັບຕົ້ນຕໍ.
ວິທີການໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍຢ່າງຖືກຕ້ອງ: ເພື່ອໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍໂທລະສັບຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ກ່ອນອື່ນ ໝົດ ທ່ານຕ້ອງໂທຫາເບີຫຼັກຂອງໂທລະສັບທີ່ທ່ານຕ້ອງການໂທຫາ. ເມື່ອທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບບຸກຄົນຫຼືພະແນກ, ທ່ານຈະຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ໃສ່ສ່ວນຂະຫຍາຍໂດຍໃຊ້ກະແຈຫຼືຕົວເລກທີ່ສອດຄ້ອງກັນຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາທີ່ສະຫນອງໃຫ້ເພື່ອເຂົ້າໄປໃນສ່ວນຂະຫຍາຍຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
ເມື່ອທ່ານຖືກກະຕຸ້ນໃຫ້ໃສ່ສ່ວນຂະຫຍາຍ, ໂດຍປົກກະຕິທ່ານຈະຖືກຖາມໃຫ້ໃສ່ສັນຍາລັກສະເພາະ, ເຊັ່ນ: ສັນຍາລັກປອນ (#) ຫຼື ດາວ (*), ຕາມດ້ວຍນາມສະກຸນຕົວເລກ. ບາງບໍລິສັດອາດຈະຂໍໃຫ້ເຈົ້າໃສ່ເລກຂະຫຍາຍຫຼັງຈາກຢຸດຊົ່ວຄາວ ຫຼືສຽງເພີ່ມເຕີມ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າປະຕິບັດຕາມການເຕືອນເພື່ອໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະຫຼີກເວັ້ນຄວາມຜິດພາດຂອງການເຊື່ອມຕໍ່.
2. ຄວາມສຳຄັນຂອງການຮູ້ລະຫັດໂທອອກຂອງນາມສະກຸນໂທລະສັບ
ການຮູ້ລະຫັດໂທອອກຂອງນາມສະກຸນໂທລະສັບແມ່ນມີຄວາມສຳຄັນທີ່ສຸດ ໃນໂລກ ຂອງການສື່ສານ. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຮົາມີຄວາມສາມາດໂດຍກົງໃນການເຂົ້າເຖິງບຸກຄົນສະເພາະໃດຫນຶ່ງຫຼືພະແນກພາຍໃນອົງການຈັດຕັ້ງ, ຫຼີກເວັ້ນການຜ່ານການແລກປ່ຽນໂທລະສັບຫຼືຜູ້ປະກອບການ. ຄວາມສາມາດໃນການໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍໂທລະສັບໂດຍກົງເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາມີຄວາມວ່ອງໄວແລະປະສິດທິພາບໃນການສື່ສານຂອງພວກເຮົາ.
ເພື່ອໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍໂທລະສັບ, ກ່ອນອື່ນ ໝົດ ພວກເຮົາຕ້ອງມີຄວາມຊັດເຈນວ່າແຕ່ລະບໍລິສັດຫຼືສະຖາບັນສາມາດມີລະຫັດໂທຫາຂອງຕົນເອງ. ບໍ່ມີມາດຕະຖານທົ່ວໂລກສໍາລັບການຂະຫຍາຍໂທລະສັບ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະໄດ້ຮັບ ລະຫັດການໂທທີ່ຖືກຕ້ອງສໍາລັບແຕ່ລະອົງການ ພວກເຮົາຕ້ອງການຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບໃຜ. ນີ້ສາມາດຕັ້ງແຕ່ການກົດແປ້ນພິມແບບງ່າຍໆຂອງຕົວເລກກ່ອນການຂະຫຍາຍ, ຈົນເຖິງການປະສົມຕົວເລກທີ່ຊັບຊ້ອນກວ່າ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະກ່າວເຖິງວ່າບາງລະບົບໂທລະສັບໃຊ້ ລະຫັດຫຼືຄໍານໍາຫນ້າເພື່ອໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍພາຍໃນ, ໃນຂະນະທີ່ຄົນອື່ນໃຊ້ຫມາຍເລກດຽວກັນທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອໂທຫາຈາກພາຍນອກອົງການຈັດຕັ້ງ. ດ້ວຍເຫດຜົນນີ້, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ພວກເຮົາຈະຄຸ້ນເຄີຍກັບລະບົບທີ່ບໍລິສັດຫຼືສະຖາບັນທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການຕິດຕໍ່. ການຮູ້ວິທີການໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍຢ່າງຖືກຕ້ອງຫຼີກເວັ້ນຄວາມສັບສົນແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການໂທຂອງພວກເຮົາໄປຮອດຈຸດຫມາຍປາຍທາງທີ່ຕ້ອງການ.
3. ຂັ້ນຕອນການໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍຢ່າງຖືກຕ້ອງຈາກໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະ
ຫນຶ່ງໃນສະຖານະການທົ່ວໄປທີ່ສຸດທີ່ພວກເຮົາປະເຊີນໃນເວລາທີ່ໂທຫາໂທລະສັບຈາກຕັ້ງໂຕະແມ່ນຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍສະເພາະເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບບຸກຄົນຫຼືພະແນກທີ່ຕ້ອງການ. ໃນປັດຈຸບັນເຂົາເຈົ້ານໍາສະເຫນີ ສາມ ຂັ້ນຕອນງ່າຍໆ ທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງຈາກໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະຂອງເຈົ້າ.
ຂັ້ນຕອນ 1: ກ່ອນທີ່ຈະໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ລົງທະບຽນຢ່າງຖືກຕ້ອງກັບເບີໂທລະສັບຂອງບໍລິສັດຫຼືສະຖາບັນທີ່ທ່ານຕ້ອງການໂທຫາ. ກວດເບິ່ງວ່າຕົວເລກແມ່ນທັນສະໄຫມແລະບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດ, ເພາະວ່າການຄວບຄຸມຂະຫນາດນ້ອຍອາດຈະເຮັດໃຫ້ການເຊື່ອມຕໍ່ລົ້ມເຫລວ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະມີຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງນີ້ເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດເຂົ້າຫາການຂະຫຍາຍທີ່ຖືກຕ້ອງໄດ້ໄວ.
ຂັ້ນຕອນ 2: ເມື່ອທ່ານມີຕົວເລກທີ່ຖືກຕ້ອງ, ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການໂທຫາເບີໂທລະສັບຫຼັກຂອງບໍລິສັດຕາມດ້ວຍຄໍານໍາຫນ້າການໂທພາຍໃນທີ່ສອດຄ້ອງກັນ. ຄໍານໍາຫນ້ານີ້ແມ່ນໂດຍທົ່ວໄປເປັນຕົວເລກ, ເຊິ່ງອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມບໍລິສັດ, ແລະຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອເຂົ້າເຖິງການແລກປ່ຽນໂທລະສັບພາຍໃນ. ເມື່ອທ່ານໄດ້ໃສ່ຄໍານໍາຫນ້າ, ທ່ານຈະໄດ້ຍິນຊຸດຂອງໂຕນ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານໄດ້ເຂົ້າໄປໃນລະບົບໂທລະສັບພາຍໃນຂອງບໍລິສັດ.
ຂັ້ນຕອນ 3: ຫຼັງຈາກເຂົ້າໄປໃນລະບົບ, ມັນແມ່ນເວລາທີ່ຈະໂທຫາ ການຂະຫຍາຍທີ່ຕ້ອງການ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີສ່ວນຂະຫຍາຍທີ່ຖືກຕ້ອງ, ເພາະວ່າຄວາມຜິດພາດອາດຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ກັບບຸກຄົນຫຼືພະແນກທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ເມື່ອທ່ານໄດ້ເຂົ້າໄປໃນການຂະຫຍາຍ, ພຽງແຕ່ລໍຖ້າສໍາລັບລະບົບທີ່ຈະສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່. ໃນບາງກໍລະນີ, ທ່ານອາດຈະໄດ້ຍິນສຽງຢຸດຊົ່ວຄາວ ຫຼືສຽງເພງຄ້າງໄວ້ກ່ອນການໂທຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບສ່ວນຂະຫຍາຍທີ່ເປັນຄຳຖາມ.
ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວໃຊ້ກັບບໍລິສັດສ່ວນໃຫຍ່, ແຕ່ແຕ່ລະຄົນອາດມີຄຸນລັກສະນະສະເພາະໃນລະບົບໂທລະສັບພາຍໃນຂອງມັນ. ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມໃດໆກ່ຽວກັບວິທີໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍສະເພາະ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ກັບພະແນກເຕັກໂນໂລຢີຂອງບໍລິສັດຫຼືສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການສໍາລັບການແນະນໍາສ່ວນບຸກຄົນໂດຍອີງໃສ່ລະບົບການສື່ສານພາຍໃນຂອງມັນ.
4. ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍຈາກໂທລະສັບມືຖື
ປະຈຸບັນ, ມັນເປັນເລື່ອງທົ່ວໄປຫຼາຍທີ່ຈະຕ້ອງໄດ້ຕິດຕໍ່ກັບບໍລິສັດຫຼືສະຖາບັນທີ່ມີການຂະຫຍາຍໂທລະສັບ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ການໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍຈາກໂທລະສັບມືຖືສາມາດສັບສົນຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ຮູ້ຂັ້ນຕອນທີ່ຖືກຕ້ອງທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມ. ຢ່າກັງວົນ! ໃນບົດຄວາມນີ້ພວກເຮົາຈະສະຫນອງທ່ານ ຄໍາແນະນໍາ ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດປະຕິບັດຂະບວນການນີ້ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍແລະໄວ.
ຂັ້ນຕອນທີ 1: ຮູ້ຈັກເລກຂະຫຍາຍ
ສິ່ງທໍາອິດທີ່ທ່ານຄວນຄໍານຶງເຖິງແມ່ນຈໍານວນຂອງການຂະຫຍາຍທີ່ທ່ານຕ້ອງການຕິດຕໍ່. ໃນຫຼາຍໆກໍລະນີ, ຂໍ້ມູນນີ້ມີຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງບໍລິສັດຫຼືຢູ່ໃນລາຍຊື່ໂທລະສັບ. ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຊອກຫາມັນ, ຢ່າລັງເລທີ່ຈະໂທຫາສາຍບໍລິການລູກຄ້າແລະຮ້ອງຂໍມັນ. ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະມີຂໍ້ມູນນີ້ຢູ່ໃນມືເພື່ອໃຫ້ສາມາດຫມາຍຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
ຂັ້ນຕອນທີ 2: ກົດໝາຍເລກບໍລິສັດ
ເມື່ອທ່ານມີເລກຂະຫຍາຍ, ທ່ານຕ້ອງກົດຫມາຍເລກບໍລິສັດຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຕ້ອງຄໍານຶງເຖິງພື້ນທີ່ຫຼືລະຫັດປະເທດຖ້າຈໍາເປັນ. ໃຊ້ເບີເຕັມ, ຄືກັບວ່າເຈົ້າກຳລັງໂທປົກກະຕິ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າບາງໂທລະສັບມືຖືມີທາງເລືອກທີ່ຈະເພີ່ມເຄື່ອງຫມາຍ "#" ຫຼືຢຸດຫຼັງຈາກຫມາຍເລກຕົ້ນຕໍ, ຕິດຕາມດ້ວຍເລກຂະຫຍາຍ. ນີ້ສາມາດເຮັດໃຫ້ຂະບວນການງ່າຍຂຶ້ນແລະປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ທ່ານຕ້ອງໂທຫາສອງຄັ້ງ.
ຂັ້ນຕອນທີ 3: ກະລຸນາໃສ່ການຂະຫຍາຍແລະລໍຖ້າ
ເມື່ອທ່ານໄດ້ໂທຫາເບີຂອງບໍລິສັດ, ທ່ານຈະໄດ້ຍິນສຽງບັນທຶກການຕ້ອນຮັບຫຼືເມນູຂອງທາງເລືອກ. ຢ່າວາງສາຍ, ນີ້ແມ່ນເລື່ອງປົກກະຕິ! ໃນຈຸດນີ້, ເຈົ້າຕ້ອງ ໃສ່ສ່ວນຂະຫຍາຍ ທີ່ທ່ານຕ້ອງການຕິດຕໍ່. ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ທ່ານຈະຖືກເຕືອນໃຫ້ກົດໝາຍເລກຂະຫຍາຍຫຼັງຈາກສຽງພິເສດ ຫຼືໃຊ້ປຸ່ມສະເພາະໃນແປ້ນພິມ. ປະຕິບັດຕາມການເຕືອນແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໃສ່ສ່ວນຂະຫຍາຍຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ສຸດທ້າຍ, ລໍຖ້າການໂອນ ຕໍ່ກັບບຸກຄົນ ຫຼືພື້ນທີ່ທີ່ສອດຄ້ອງກັນ. ແລະພ້ອມ! ຕອນນີ້ທ່ານໄດ້ສຳເລັດການໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງເຈົ້າແລ້ວ.
ໃນປັດຈຸບັນທີ່ທ່ານຮູ້ຈັກເຫຼົ່ານີ້ ຄໍາແນະນໍາ, ການໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍຈາກໂທລະສັບມືຖືຈະບໍ່ເປັນບັນຫາ. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງແລະທ່ານຈະສາມາດຕິດຕໍ່ກັບບຸກຄົນຫຼືພື້ນທີ່ທີ່ທ່ານຕ້ອງການໂດຍບໍ່ມີອາການແຊກຊ້ອນ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມໃດໆ, ທ່ານສະເຫມີສາມາດປຶກສາບໍລິການລູກຄ້າຂອງບໍລິສັດໃນຄໍາຖາມ. ໂຊກດີ!
5. ການນໍາໃຊ້ຄໍານໍາຫນ້າໂທລະສັບເພື່ອໂທຫານາມສະກຸນສາກົນ
ມັນອາດຈະເບິ່ງຄືວ່າສັບສົນໃນຕອນທໍາອິດ, ແຕ່ເມື່ອທ່ານເຂົ້າໃຈຂະບວນການ, ມັນຈະກາຍເປັນງ່າຍດາຍຫຼາຍ. ຄໍານໍາຫນ້າໂທລະສັບແມ່ນລະຫັດຕົວເລກສະເພາະທີ່ໃຊ້ເພື່ອໂທຫາປະເທດຕ່າງໆຈາກທຸກບ່ອນໃນໂລກ. ໂດຍການເພີ່ມຄໍານໍາຫນ້າໂທລະສັບໃສ່ຫມາຍເລກຂະຫຍາຍ, ພວກເຮົາສາມາດຮັບປະກັນວ່າການໂທຂອງພວກເຮົາຖືກເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງຖືກຕ້ອງກັບປາຍທາງທີ່ຕ້ອງການ.
ເພື່ອໂທຫາການຂະຫຍາຍສາກົນ, ກ່ອນອື່ນ ໝົດ ພວກເຮົາຕ້ອງຮູ້ ຄຳ ນຳ ໜ້າ ສາກົນຂອງປະເທດທີ່ພວກເຮົາ ກຳ ລັງໂທຫາ. ຄໍານໍາຫນ້ານີ້ແມ່ນພົບກ່ອນຫມາຍເລກໂທລະສັບແລະປົກກະຕິແລ້ວປະກອບດ້ວຍຫນຶ່ງຫຼືຫຼາຍຕົວເລກ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ໂທຫາການຂະຫຍາຍ ສະຫະລັດອາເມລິກາ, ພວກເຮົາຕ້ອງໂທຫາຄໍານໍາຫນ້າສາກົນ "+1" ຕາມດ້ວຍລະຫັດພື້ນທີ່ແລະຫມາຍເລກນາມສະກຸນ.
ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຕ້ອງຈື່ໄວ້ວ່າ ຄຳ ນຳ ໜ້າ ໂທລະສັບແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມແຕ່ລະປະເທດແລະມັນ ຈຳ ເປັນທີ່ຈະຕ້ອງປຶກສາລາຍຊື່ທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ກ່ອນທີ່ຈະໂທອອກຕ່າງປະເທດ. ມັນຍັງແນະນໍາໃຫ້ຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂທລະສັບຂອງທ່ານເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທ່ານມີທາງເລືອກທີ່ຈະໂທຫາຕ່າງປະເທດແລະເຂົ້າໃຈຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ດ້ວຍຄວາມຮູ້ພື້ນຖານນີ້, ການໂທຫາການຂະຫຍາຍລະຫວ່າງປະເທດກາຍເປັນຂະບວນການທີ່ທຸກຄົນເຂົ້າເຖິງໄດ້.
6. ຄໍາແນະນໍາເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຄວາມຜິດພາດໃນເວລາທີ່ໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍແລະຮັບປະກັນການເຊື່ອມຕໍ່
ຄໍາແນະນໍາທີ່ເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບການໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍແລະການຮັບປະກັນການເຊື່ອມຕໍ່
ໃນເວລາທີ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຕິດຕໍ່ກັບບຸກຄົນສະເພາະພາຍໃນບໍລິສັດຫຼືອົງການຈັດຕັ້ງ, ການໂທຫາການຂະຫຍາຍໂທລະສັບສາມາດເລັ່ງຂະບວນການແລະຫຼີກເວັ້ນການຖືກໂອນຈາກພະແນກຫນຶ່ງໄປອີກ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮັກສາຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງຢູ່ໃນໃຈເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຄວາມຜິດພາດແລະຮັບປະກັນການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ນີ້ພວກເຮົາສະເຫນີໃຫ້ທ່ານມີຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງທີ່ຈະໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍໂດຍບໍ່ມີຄວາມສັບສົນ:
1. ຮູ້ລະຫັດການເຂົ້າເຖິງສາຍໂທລະສັບພາຍນອກ: ກ່ອນທີ່ຈະໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຮູ້ລະຫັດທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອເຂົ້າເຖິງສາຍໂທລະສັບພາຍນອກ. ອັນນີ້ອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມລະບົບໂທລະສັບທີ່ໃຊ້ໂດຍບໍລິສັດ, ດັ່ງນັ້ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນນີ້ລ່ວງຫນ້າ.
2. ໃຊ້ໝາຍເລກຂະຫຍາຍທີ່ຖືກຕ້ອງ: ເມື່ອໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໂທຫາຕົວເລກທີ່ຖືກຕ້ອງ. ກວດສອບກັບບຸກຄົນທີ່ສອດຄ້ອງກັນຫຼືພະແນກວ່າຈໍານວນທີ່ແນ່ນອນຂອງເຂົາເຈົ້າແມ່ນ, ເນື່ອງຈາກວ່າຄວາມຜິດພາດໃນເລື່ອງນີ້ອາດຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ຫາ. ຄົນຜິດ ຫຼືແມ້ແຕ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຕອບຮັບໃດໆ.
3. ເບິ່ງແຍງການຈັດຮຽງ ແລະຄວາມໄວຂອງທ່ານໃນເວລາໝາຍ: ເມື່ອທ່ານກໍາລັງໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮັບປະກັນວ່າແຕ່ລະຕົວເລກຖືກໂທຫາຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ຮັກສາຄວາມສອດຄ່ອງທີ່ຖືກຕ້ອງກັບກະແຈໂທລະສັບ ແລະ ຫຼີກເວັ້ນການກົດໄວ ຫຼື ຊ້າເກີນໄປ, ເພາະວ່ານີ້ອາດຈະລົບກວນການສື່ສານ ແລະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຜິດພາດໃນການໂທຫາໂທລະສັບ. ຈື່ໄວ້ວ່າຄວາມແມ່ນຍໍາເປັນກຸນແຈເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການເຊື່ອມຕໍ່ສົບຜົນສໍາເລັດ.
ໃນສັ້ນ, ການໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍສາມາດເປັນ ວິທີການປະສິດທິພາບ ເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານພາຍໃນອົງກອນ, ແຕ່ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຄວາມຜິດພາດແລະຮັບປະກັນການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ການຮຽນຮູ້ລະຫັດການເຂົ້າເຖິງສາຍໂທລະສັບພາຍນອກ, ການນໍາໃຊ້ຈໍານວນການຂະຫຍາຍທີ່ຖືກຕ້ອງ, ແລະການຮັກສາຄວາມສອດຄ່ອງຂອງການໂທແລະຄວາມໄວທີ່ເຫມາະສົມແມ່ນອົງປະກອບສໍາຄັນຂອງການສື່ສານກ້ຽງ. ສືບຕໍ່ ຄຳ ແນະ ນຳ ເຫຼົ່ານີ້ ແລະທ່ານຈະສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງມີປະສິດທິພາບກັບບຸກຄົນຫຼືພະແນກທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.
7. ວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປໃນເວລາທີ່ໂທຫາການຂະຫຍາຍໂທລະສັບ
ການໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍໂທລະສັບອາດເປັນເລື່ອງຍາກຖ້າທ່ານບໍ່ຮູ້ຂັ້ນຕອນທີ່ຖືກຕ້ອງ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນບາງວິທີແກ້ໄຂທົ່ວໄປທີ່ຈະຊ່ວຍທ່ານໄດ້ ແກ້ໄຂບັນຫານີ້.
ຕົວເລືອກການເຮັດເຄື່ອງຫມາຍ
ມີວິທີທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນການໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍໂທລະສັບ, ຂຶ້ນກັບລະບົບໂທລະສັບທີ່ໃຊ້. ບາງວິທີທົ່ວໄປທີ່ສຸດປະກອບມີ:
- ໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍໂດຍກົງຫຼັງຈາກໃສ່ຕົວເລກຫຼັກ.
- ໃສ່ລະຫັດ ຫຼືລະຫັດພິເສດກ່ອນທີ່ຈະໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍ.
- ລໍຖ້າຟັງສຽງບັນທຶກທີ່ບອກເວລາທີ່ຈະໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍ.
ບັນຫາທົ່ວໄປແລະວິທີແກ້ໄຂ
ບາງບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນໃນເວລາໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍໂທລະສັບແມ່ນ:
- ບໍ່ໄດ້ຍິນທາງເລືອກທີ່ຈະເຂົ້າໄປໃນສ່ວນຂະຫຍາຍ: ໃນກໍລະນີນີ້, ລອງໃສ່ຕົວເລກຕົ້ນຕໍແລະລໍຖ້າຟັງບັນທຶກທີ່ຊີ້ບອກວິທີການເຂົ້າໄປໃນສ່ວນຂະຫຍາຍ.
- ບໍ່ຮູ້ວ່າຈະໃຊ້ກະແຈໃດເພື່ອໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍ: ໃນກໍລະນີນີ້, ໃຫ້ປຶກສາກັບຄູ່ມືລະບົບໂທລະສັບຂອງທ່ານ ຫຼືຕິດຕໍ່ກັບພະແນກເຕັກໂນໂລຊີຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານເພື່ອຂໍຂໍ້ມູນສະເພາະ.
- ໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີຕົວເລກທີ່ຖືກຕ້ອງກ່ອນທີ່ຈະໂທຫາແລະກວດເບິ່ງວ່າຕ້ອງໃສ່ລະຫັດເພີ່ມເຕີມຫຼືບໍ່.
ສະຫຼຸບ
ການໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍໂທລະສັບບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງສັບສົນຖ້າຫາກວ່າທ່ານຮູ້ຈັກທາງເລືອກໃນການໂທຫາແລະຈື່ວິທີການໂທຫາ. ແກ້ໄຂບັນຫາ ທົ່ວໄປ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບລະບົບໂທລະສັບຂອງທ່ານ ແລະຢ່າລັງເລທີ່ຈະຊອກຫາຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຫາກເຈົ້າມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການໂທຫາສ່ວນຂະຫຍາຍ. ຈືຂໍ້ມູນການ, ເຄື່ອງຫມາຍທີ່ເຫມາະສົມສາມາດເຮັດໃຫ້ການສື່ສານປະສິດທິພາບພາຍໃນອົງການຂອງທ່ານ.
ຂ້ອຍແມ່ນ Sebastián Vidal, ວິສະວະກອນຄອມພິວເຕີທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີແລະ DIY. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຂ້ອຍເປັນຜູ້ສ້າງ tecnobits.com, ບ່ອນທີ່ຂ້ອຍແບ່ງປັນບົດສອນເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຕັກໂນໂລຢີສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນແລະເຂົ້າໃຈໄດ້ສໍາລັບທຸກຄົນ.