ຂ້ອຍຈະໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?

ວິທີການໂທຫາ CFE ຈາກ​ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື​ຂອງ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​: ຄູ່ມືດ້ານວິຊາການແລະການປະຕິບັດໃນການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການໄຟຟ້າຂອງທ່ານ

ໃນ​ໂລກ​ດິ​ຈິ​ຕອນ​ທີ່​ພວກ​ເຮົາ​ອາ​ໄສ​ຢູ່, ມັນ​ເປັນ​ເລື່ອງ​ທົ່ວ​ໄປ​ທີ່​ຈະ​ໃຊ້​ອຸ​ປະ​ກອນ​ມື​ຖື​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​ເພື່ອ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ວຽກ​ງານ​ຕ່າງໆ. ຄະນະກໍາມະການໄຟຟ້າຂອງລັດຖະບານກາງ (CFE) ແມ່ນບໍ່ມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນ, ເນື່ອງຈາກວ່າມັນໄດ້ປະຕິບັດທາງເລືອກທີ່ແຕກຕ່າງກັນເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ຜູ້ຊົມໃຊ້ເຂົ້າເຖິງການບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສະຫນອງໄຟຟ້າຂອງພວກເຂົາ. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະສໍາຫຼວດ ບາດກ້າວໂດຍຂັ້ນຕອນ ວິທີການໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ, ສະເຫນີຄໍາແນະນໍາດ້ານວິຊາການແລະການປະຕິບັດທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຄຸ້ມຄອງການບໍລິການໄຟຟ້າຂອງທ່ານ ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ແລະສະດວກ. ຈາກການກວດສອບຍອດເງິນຂອງທ່ານກັບການລາຍງານຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງການສະຫນອງ, ຄົ້ນພົບວິທີການໃຊ້ອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານໃຫ້ຫຼາຍທີ່ສຸດເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບ CFE ແລະແກ້ໄຂບັນຫາໃດໆຢ່າງໄວວາແລະງ່າຍດາຍ. ຖ້າທ່ານສົນໃຈໃນການເຮັດໃຫ້ຂັ້ນຕອນຂອງທ່ານງ່າຍຂຶ້ນກັບ CFE ແລະເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກ່ຽວກັບການບໍລິໂພກໄຟຟ້າຂອງທ່ານ, ສືບຕໍ່ອ່ານຄູ່ມືດ້ານວິຊາການນີ້ທີ່ຈະສະຫນອງເຄື່ອງມືທີ່ຈໍາເປັນໃນການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການຂອງທ່ານຈາກຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ. ຢ່າເສຍເວລາອີກຕໍ່ໄປ ແລະເລີ່ມໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຄວາມໄດ້ປຽບຂອງເທັກໂນໂລຍີມືຖືໃນການຄຸ້ມຄອງການບໍລິການໄຟຟ້າຂອງທ່ານກັບ CFE!

1. ການແນະນໍາການໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ

ເພື່ອຕິດຕໍ່ກັບຄະນະກໍາມະການໄຟຟ້າລັດຖະບານກາງ (CFE) ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮູ້ວ່າຂະບວນການໂທຫາໂທລະສັບທີ່ເຫມາະສົມ. ໃນພາກນີ້, ພວກເຮົາຈະອະທິບາຍຂັ້ນຕອນວິທີການເຮັດການໂທນີ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ.

ກ່ອນອື່ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີໝາຍເລກບໍລິການລູກຄ້າ CFE ຢູ່ໃນມື. ຕົວເລກນີ້ແມ່ນ 01 800 88 1010. ທ່ານສາມາດບັນທຶກມັນໃສ່ລາຍຊື່ຜູ້ຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານເພື່ອເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍໄດ້ທຸກເວລາ.

ເມື່ອທ່ານມີຈໍານວນຢູ່ໃນມື, ປົດລັອກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານແລະເຂົ້າເຖິງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໂທລະສັບຫຼື dialer. ໃນ ໜ້າ ຈໍ ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນ, ທ່ານຈະເຫັນປຸ່ມກົດຕົວເລກ. ແຕະໄອຄອນແປ້ນພິມຫາກທ່ານບໍ່ໄດ້ເລືອກມັນ.

2. ຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ

3. ວິທີການເຂົ້າເຖິງສາຍໂທລະສັບ CFE ຈາກອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ

ຖ້າ​ຫາກ​ທ່ານ​ມີ​ບັນ​ຫາ​ກັບ​ສາຍ​ໂທລະ​ສັບ CFE ຂອງ​ທ່ານ​ແລະ​ຕ້ອງ​ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ມັນ​ຈາກ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ມື​ຖື​ຂອງ​ທ່ານ​, ນີ້​ແມ່ນ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ການ​ແກ້​ໄຂ​ມັນ​:

1. ກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ WiFi ທີ່ຫມັ້ນຄົງຫຼືມີສັນຍານຂໍ້ມູນມືຖືທີ່ດີ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານມີການສື່ສານທີ່ມີນ້ໍາແລະຫຼີກເວັ້ນການຂັດຂວາງໃນລະຫວ່າງການໂທ.

2. ດາວ​ນ​໌​ໂຫລດ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ມື​ຖື CFE​: ໃນ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ມື​ຖື​ຂອງ​ທ່ານ​, ເຂົ້າ​ເຖິງ​ຮ້ານ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ທີ່​ສອດ​ຄ້ອງ​ກັນ (App Store ຫຼື​. ກູໂກຫຼິ້ນ) ແລະຊອກຫາຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ CFE ຢ່າງເປັນທາງການ. ດາວນ໌ໂຫລດມັນແລະຕິດຕັ້ງມັນຢູ່ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ.

3. ເຂົ້າສູ່ລະບົບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ: ເປີດຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ CFE ແລະເຂົ້າເຖິງບັນຊີຂອງທ່ານໂດຍການໃສ່ຊື່ຜູ້ໃຊ້ແລະລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ. ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຍັງ​ບໍ່​ທັນ​ມີ​ບັນ​ຊີ​, ເລືອກ​ເອົາ​ທາງ​ເລືອກ​ການ​ລົງ​ທະ​ບຽນ​ແລະ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຕາມ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ່​ລະ​ບຸ​ໄວ້​. ເມື່ອທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ຊອກຫາພາກສ່ວນ "ສາຍໂທລະສັບ" ພາຍໃນແອັບຯ.

4. ຂັ້ນຕອນການໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ

ຂ້າງລຸ່ມນີ້, ພວກເຮົາໃຫ້ທ່ານມີຂັ້ນຕອນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານແລະແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍລິການໄຟຟ້າຂອງທ່ານ:

1. ກວດເບິ່ງຄວາມພ້ອມຂອງຍອດເງິນຢູ່ໃນໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ: ກ່ອນທີ່ຈະໂທອອກ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີຍອດເງິນພຽງພໍໃນໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ ຫຼືວ່າທ່ານໄດ້ເປີດໃຊ້ແຜນການທີ່ລວມເອົາການໂທໄປຫາໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະ. ວິທີນີ້, ທ່ານຈະສາມາດຕິດຕໍ່ສື່ສານໂດຍບໍ່ມີບັນຫາກັບພະແນກບໍລິການລູກຄ້າ CFE.

2. ກົດໝາຍເລກບໍລິການລູກຄ້າ CFE: ເອົາໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານແລະໂທຫາໝາຍເລກບໍລິການລູກຄ້າ CFE. ຕົວເລກນີ້ມັກຈະປາກົດຢູ່ໃນຂອງທ່ານ ໃບເກັບເງິນເບົາ ແລະປົກກະຕິແລ້ວມັນເປັນເບີໂທຟຣີ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຫມາຍມັນຢ່າງຖືກຕ້ອງເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຜິດພາດ.

3. ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາໃນເມນູອັດຕະໂນມັດ: ເມື່ອທ່ານສ້າງການໂທ, ທ່ານອາດຈະຖືກນໍາສະເຫນີດ້ວຍເມນູອັດຕະໂນມັດ. ຟັງຕົວເລືອກຕ່າງໆຢ່າງລະມັດລະວັງ ແລະເລືອກອັນທີ່ເໝາະສົມກັບຄຳຖາມ ຫຼືບັນຫາຂອງເຈົ້າທີ່ສຸດ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ມີເລກບັນຊີ ຫຼືຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍລິການຂອງເຈົ້າຢູ່ໃນມືເພື່ອເລັ່ງຂະບວນການ.

5. ທາງເລືອກທີ່ມີຢູ່ໃນລະຫວ່າງການໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ

ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍລິການສະຫນອງໄຟຟ້າ, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ທາງເລືອກຕ່າງໆທີ່ມີຢູ່ໃນລະຫວ່າງການໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ. ໃນທີ່ນີ້ພວກເຮົາສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນທາງເລືອກຕົ້ນຕໍ:

1. ເມນູໂທລະສັບບໍລິການລູກຄ້າ: ໃນລະຫວ່າງການໂທ, ລະບົບຈະນໍາພາທ່ານຜ່ານເມນູໂທລະສັບທີ່ມີທາງເລືອກທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ຈະເລືອກເອົາ. ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບບັນຊີຂອງທ່ານ, ຊໍາລະເງິນ, ລາຍງານຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງການສະຫນອງຫຼືຮ້ອງຂໍການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານວິຊາການ.

2. ການຊ່ວຍເຫຼືອອອນໄລນ໌: ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດເລືອກທາງເລືອກສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນອອນໄລນ໌, ບ່ອນທີ່ຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າຈະສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນທ່ານ ໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ ຜ່ານການສົນທະນາ ຫຼືການໂທວິດີໂອ. ການບໍລິການນີ້ແມ່ນເປັນປະໂຫຍດໂດຍສະເພາະຖ້າທ່ານຕ້ອງການແກ້ໄຂສະຖານະການທີ່ຮີບດ່ວນຫຼືສັບສົນກັບການສະຫນອງໄຟຟ້າຂອງທ່ານ.

3. ການ​ປຶກ​ສາ​ຫາ​ລື​ຂອງ tutorials ແລະ​ຄໍາ​ແນະ​ນໍາ​: ນອກຈາກນັ້ນ, CFE ສະເຫນີໃຫ້ທ່ານຊຸດຂອງ tutorials ແລະຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບເວັບໄຊທ໌ຢ່າງເປັນທາງການຂອງຕົນ. ທີ່ນີ້ທ່ານສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນລະອຽດກ່ຽວກັບວິທີການ ແກ້ໄຂບັນຫາ ທົ່ວໄປ, ເພີ່ມປະສິດທິພາບການບໍລິໂພກແລະການນໍາໃຊ້ພະລັງງານ ວິທີການປະສິດທິພາບ ອຸປະກອນໄຟຟ້າຢູ່ໃນເຮືອນຫຼືທຸລະກິດຂອງທ່ານ.

6. ວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປໃນເວລາທີ່ໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ກໍາ​ລັງ​ປະ​ສົບ​ກັບ​ບັນ​ຫາ​ການ​ໂທ CFE ຈາກ​ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື​ຂອງ​ທ່ານ​, ມີ​ວິ​ທີ​ແກ້​ໄຂ​ຈໍາ​ນວນ​ຫນຶ່ງ​ທີ່​ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ແກ້​ໄຂ​ໃຫ້​ເຂົາ​ເຈົ້າ​. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ສຸດ:

1. ກວດເບິ່ງສັນຍານໂທລະສັບຂອງທ່ານ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີການຄຸ້ມຄອງທີ່ດີແລະສັນຍານຢູ່ໃນພື້ນທີ່ຂອງທ່ານ. ບັນຫາການໂທຫາ CFE ມັກຈະເກີດຈາກສັນຍານອ່ອນໆຫຼືການເຊື່ອມຕໍ່ຂັດຂວາງ. ຖ້າຈໍາເປັນ, ຍ້າຍໄປໃກ້ປ່ອງຢ້ຽມຫຼືອອກໄປຂ້າງນອກເພື່ອປັບປຸງຄຸນນະພາບສັນຍານ.

2. ຢືນຢັນເບີໂທລະສັບ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານກໍາລັງໂທຫາຫມາຍເລກ CFE ທີ່ຖືກຕ້ອງ. ໝາຍເລກຕິດຕໍ່ CFE ອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມພາກພື້ນ, ດັ່ງນັ້ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຊອກຫາເບີທີ່ຖືກຕ້ອງສໍາລັບພື້ນທີ່ຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານກໍາລັງໂທຫາຕົວເລກທີ່ຖືກຕ້ອງແລະຍັງມີບັນຫາ, ລອງເພີ່ມຄໍານໍາຫນ້າເມືອງຂອງທ່ານກ່ອນຕົວເລກເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການສັບສົນ.

3. ປິດເປີດໂທລະສັບຂອງທ່ານຄືນໃໝ່: ບາງຄັ້ງການຣີສະຕາດອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາດ້ານວິຊາການໄດ້. ປິດໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ, ລໍຖ້າສອງສາມວິນາທີແລະເປີດມັນອີກເທື່ອຫນຶ່ງ. ອັນນີ້ສາມາດຊ່ວຍປັບການຕັ້ງຄ່າທີ່ຜິດພາດ ຫຼືການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ອາດຈະຂັດຂວາງທ່ານຈາກການໂທຫາ CFE.

7. ຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນເວລາທີ່ໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ

ການນໍາທາງຂະບວນການຕິດຕໍ່ກັບ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານສາມາດສັບສົນ, ແຕ່ດ້ວຍຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ພວກເຮົາຮັບປະກັນວ່າທ່ານຈະມີການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະຈະສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານໄດ້ໄວ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້, ພວກເຮົາສະເຫນີຊຸດຂອງຂັ້ນຕອນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມເພື່ອຄວາມສະດວກຂະບວນການນີ້:

1. ກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງທ່ານ: ກ່ອນທີ່ຈະໂທຫາ CFE, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານມີສັນຍານທີ່ຫມັ້ນຄົງແລະການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ໃຊ້ໄດ້. ນີ້ຈະປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ສາຍໂທຖືກຕັດລົງ ຫຼືມີບັນຫາສຽງໃນລະຫວ່າງການສື່ສານ.

2. ມີຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຢູ່ໃນມື: ກ່ອນທີ່ຈະໂທຫາ, ຄວນແນະນໍາໃຫ້ມີເລກບັນຊີຂອງເຈົ້າຫຼືຂໍ້ມູນປະຈໍາຕົວອື່ນໆທີ່ CFE ອາດຈະຮ້ອງຂໍຢູ່ໃນມື. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ການສື່ສານມີຄວາມວ່ອງໄວຫຼາຍ, ເພາະວ່າທ່ານຈະບໍ່ຕ້ອງຄົ້ນຫາຂໍ້ມູນໃນລະຫວ່າງການໂທ.

3. ປະ​ຕິ​ບັດ​ຕາມ​ທາງ​ເລືອກ​ໃນ​ເມ​ນູ​: ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ທ່ານ​ກົດ CFE​, ທ່ານ​ອາດ​ຈະ​ມາ​ໃນ​ທົ່ວ​ເມ​ນູ​ຂອງ​ທາງ​ເລືອກ​. ອ່ານຕົວເລືອກທີ່ມີຢູ່ຢ່າງລະມັດລະວັງ ແລະເລືອກອັນທີ່ເໝາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງເຈົ້າທີ່ສຸດ. ຖ້າທ່ານບໍ່ເຫັນທາງເລືອກທີ່ຖືກຕ້ອງ, ລໍຖ້າເວລາໃດຫນຶ່ງແລະທ່ານອາດຈະໄດ້ຮັບໂອກາດທີ່ຈະເວົ້າກັບຜູ້ປະກອບການ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າຄວາມອົດທົນແລະການສຶກສາເປັນສິ່ງຈໍາເປັນໃນລະຫວ່າງຂະບວນການນີ້.

ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຈະສາມາດສ້າງການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບໂດຍການໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານແລະແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານໄດ້ໄວແລະມີປະສິດທິພາບ. ຢ່າລືມຮັກສາຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຢູ່ໃນໃຈໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປທີ່ທ່ານຕ້ອງການຕິດຕໍ່ CFE, ແລະທ່ານຈະໄດ້ຮັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ທ່ານກໍາລັງຊອກຫາ!

8. ຜົນປະໂຫຍດຂອງການໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານແທນທີ່ຈະເປັນທາງເລືອກອື່ນ

ຖ້າທ່ານກໍາລັງຊອກຫາວິທີທີ່ງ່າຍແລະສະດວກໃນການໂທຫາ Comision Federal de Electricidad (CFE) ເພື່ອສອບຖາມຫຼືລາຍງານບັນຫາ, ພວກເຮົາມີການແກ້ໄຂທີ່ສົມບູນແບບສໍາລັບທ່ານ! ແທນທີ່ຈະໃຊ້ທາງເລືອກອື່ນທີ່ສັບສົນ ແລະໃຊ້ເວລາຫຼາຍ, ທ່ານສາມາດໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານໄດ້ໄວ ແລະງ່າຍດາຍ.

ໂດຍການເຮັດມັນຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະຫຼີກເວັ້ນການຊອກຫາເບີໂທລະສັບຫຼືຢືນຢູ່ໃນແຖວຍາວຢູ່ຫ້ອງການທາງດ້ານຮ່າງກາຍຂອງ CFE. ນອກຈາກນັ້ນ, ໂດຍການນໍາໃຊ້ທາງເລືອກນີ້, ທ່ານຈະສາມາດໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກການມີການເຂົ້າເຖິງອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນ: ຄວາມສາມາດໃນການໂທໄດ້ທຸກເວລາແລະຈາກທຸກບ່ອນ.

ເພື່ອໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ, ພຽງແຕ່ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:

• ເປີດແອັບໂທລະສັບຢູ່ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງເຈົ້າ.
• ໃນແຖບຄົ້ນຫາ, ໃສ່ເບີໂທລະສັບເພື່ອຕິດຕໍ່ CFE. ຕົວເລກນີ້ອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມພາກພື້ນທີ່ເຈົ້າຢູ່ໃນ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານກວດສອບມັນກ່ອນ.
• ກົດປຸ່ມໂທແລະລໍຖ້າການເຊື່ອມຕໍ່ໄດ້ຮັບການສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນ.
• ເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອ, ອະທິບາຍຄໍາຖາມຫຼືບັນຫາຂອງທ່ານຢ່າງຈະແຈ້ງແລະຊັດເຈນ.
• ຖ້າຈໍາເປັນ, ໃຫ້ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມທີ່ຜູ້ຕາງຫນ້າ CFE ຮ້ອງຂໍ.
• ສິ້ນສຸດການໂທແລະຮັກສາຫມາຍເລກລາຍງານທີ່ສະຫນອງໃຫ້ໂດຍ CFE ເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບການອ້າງອີງໃນອະນາຄົດ.

ດັ່ງທີ່ເຈົ້າສາມາດເຫັນໄດ້, ການໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງເຈົ້າເປັນທາງເລືອກທີ່ມີປະໂຫຍດແທ້ໆ. ມັນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະຫຍັດເວລາແລະຄວາມພະຍາຍາມໂດຍການຫຼີກເວັ້ນຂັ້ນຕອນທີ່ສັບສົນ. ໃຊ້ປະໂຍດຈາກທາງເລືອກການປະຕິບັດແລະປະສິດທິພາບນີ້ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການສອບຖາມຂອງທ່ານແລະລາຍງານບັນຫາໃດໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍລິການໄຟຟ້າທີ່ສະຫນອງໃຫ້ໂດຍຄະນະກໍາມະການໄຟຟ້າຂອງລັດຖະບານກາງ.

9. ລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນທີ່ຈະພິຈາລະນາໃນເວລາທີ່ການນໍາໃຊ້ການໂທ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ

ຜູ້​ໃຊ້​ທີ່​ຕ້ອງ​ການ​ທີ່​ຈະ​ນໍາ​ໃຊ້​ການ​ໂທ CFE ຈາກ​ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ຕ້ອງ​ໄດ້​ຄໍາ​ນ​ຶງ​ເຖິງ​ບາງ​ດ້ານ​ທີ່​ສໍາ​ຄັນ​ເພື່ອ​ຮັບ​ປະ​ກັນ​ຂະ​ບວນ​ການ​ສົບ​ຜົນ​ສໍາ​ເລັດ​. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນການພິຈາລະນາບາງຢ່າງທີ່ຄວນຈື່:

1. ກວດເບິ່ງຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງໂທລະສັບ: ກ່ອນທີ່ຈະພະຍາຍາມໃຊ້ການໂທ CFE, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານເຂົ້າກັນໄດ້ກັບການບໍລິການ. ນີ້ ສາມາດເຮັດໄດ້ ປຶກສາຫາລືບັນຊີລາຍຊື່ຂອງອຸປະກອນທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້ສະຫນອງໃຫ້ໂດຍ CFE. ຖ້າໂທລະສັບຂອງທ່ານບໍ່ກົງກັບຄວາມຕ້ອງການຂັ້ນຕໍ່າ, ການໂທຫາໂທລະສັບອາດຈະບໍ່ເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງ.

2. ຕັ້ງຄ່າການໂທຫາໂທລະສັບ: ເມື່ອຢືນຢັນຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງໂທລະສັບແລ້ວ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຕັ້ງຄ່າການໂທຫາຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ທ່ານຕ້ອງເຂົ້າເຖິງການຕັ້ງຄ່າໂທລະສັບແລະຊອກຫາທາງເລືອກ "ໂທຫາ CFE". ຕົວເລືອກນີ້ອາດຈະຢູ່ໃນພາກ "ການຕັ້ງຄ່າ" ຫຼື "ການຕັ້ງຄ່າການໂທ". ເມື່ອເລືອກຕົວເລືອກນີ້, ທ່ານຕ້ອງໃສ່ໝາຍເລກເຂົ້າເຖິງ ແລະໝາຍເລກບໍລິການທີ່ສະໜອງໃຫ້ໂດຍ CFE.

3. ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ: ສໍາລັບປະສົບການທີ່ດີກວ່າເມື່ອໃຊ້ການໂທ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖື, ແນະນໍາໃຫ້ປະຕິບັດຕາມບາງການປະຕິບັດເພີ່ມເຕີມ. ຕົວຢ່າງ, ຄວນມີການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍທີ່ດີເພື່ອຮັບປະກັນການສື່ສານທີ່ຊັດເຈນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຄວນມີການສາກແບັດເຕີຣີໂທລະສັບ ຫຼື ເຊື່ອມຕໍ່ກັບແຫຼ່ງພະລັງງານເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການລົບກວນໃນລະຫວ່າງການໂທ. ມັນຍັງເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະບັນທຶກຈໍານວນການເຂົ້າເຖິງແລະຫມາຍເລກບໍລິການໃສ່ບັນຊີລາຍຊື່ຕິດຕໍ່ຂອງໂທລະສັບຂອງທ່ານສໍາລັບການເຂົ້າເຖິງໄວແລະສະດວກກວ່າ.

ສະຫລຸບລວມແລ້ວ, ເພື່ອໃຊ້ການໂທ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະກວດສອບຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງໂທລະສັບ, ກໍານົດການໂທຫາຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ແລະປະຕິບັດຕາມການປະຕິບັດທີ່ແນະນໍາ. ໂດຍປະຕິບັດຕາມລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນເຫຼົ່ານີ້, ຜູ້ໃຊ້ຈະສາມາດນໍາໃຊ້ການບໍລິການ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງພວກເຂົາຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

10. ວິທີການເຮັດໃຫ້ຄຸນນະສົມບັດຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງການໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ

ເພື່ອໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຄຸນສົມບັດທັງໝົດຂອງການໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນງ່າຍໆບາງອັນ. ກ່ອນອື່ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີແອັບຯມືຖື CFE ຢ່າງເປັນທາງການຕິດຕັ້ງຢູ່ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງຫນ້າທີ່ແລະການບໍລິການຕ່າງໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສະຫນອງໄຟຟ້າຂອງທ່ານ.

ເມື່ອ​ທ່ານ​ໄດ້​ຕິດ​ຕັ້ງ app ໄດ້​, ເປີດ​ມັນ​ແລະ​ເລືອກ​ເອົາ​ທາງ​ເລືອກ​ການ​ໂທ​ອອກ​ໄດ້​. ທີ່ນີ້ທ່ານສາມາດຊອກຫາບໍລິການທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ມີຢູ່, ເຊັ່ນ: ການລາຍງານຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງພະລັງງານ, ການກວດສອບຍອດເງິນຂອງທ່ານແລະຕິດຕາມການຈ່າຍເງິນຂອງທ່ານ. ເພື່ອໃຊ້ບໍລິການເຫຼົ່ານີ້, ພຽງແຕ່ເລືອກທາງເລືອກທີ່ສອດຄ້ອງກັນແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາໃນຫນ້າຈໍ.

ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າເພື່ອໃຊ້ປະໂຫຍດອັນເຕັມທີ່ຂອງຄຸນສົມບັດຂອງການໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະມີຫມາຍເລກບໍລິການແລະລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານຢູ່ໃນມື. ຂໍ້​ມູນ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ແມ່ນ​ຈໍາ​ເປັນ​ເພື່ອ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ບັນ​ຊີ​ຂອງ​ທ່ານ​ແລະ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ທີ່​ມີ​ຢູ່​. ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ບໍ່​ຈື່​ລະ​ຫັດ​ຜ່ານ​ຂອງ​ທ່ານ​, ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ກູ້​ຄືນ​ໄດ້​ໂດຍ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຕາມ​ຂະ​ບວນ​ການ​ຟື້ນ​ຕົວ​ລະ​ຫັດ​ຜ່ານ​ໃນ app ໄດ້​. ນອກຈາກນັ້ນ, ແນະນໍາໃຫ້ອັບເດດແອັບພລິເຄຊັນມືຖືສະເໝີເພື່ອເຂົ້າເຖິງຄຸນສົມບັດ ແລະການປັບປຸງຫຼ້າສຸດ.

11. ທາງເລືອກໃນການໂທຫາໂທລະສັບເພື່ອຕິດຕໍ່ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຕິດຕໍ່ຄະນະກໍາມະການໄຟຟ້າຂອງລັດຖະບານກາງ (CFE) ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານແຕ່ບໍ່ຕ້ອງການໂທຫາເບີໂທລະສັບຂອງມັນ, ມີທາງເລືອກທີ່ປະຕິບັດແລະງ່າຍດາຍທີ່ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້. ຂ້າງລຸ່ມນີ້, ພວກເຮົານໍາສະເຫນີບາງທາງເລືອກເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບ CFE ໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ:

1. CFE App ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື​: ດາວ​ນ​໌​ໂຫລດ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ CFE ຢ່າງ​ເປັນ​ທາງ​ການ​ໃນ​ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື​ຂອງ​ທ່ານ​ໂດຍ​ຜ່ານ​ຮ້ານ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ທີ່​ສອດ​ຄ້ອງ​ກັນ​. ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ນີ້​ອະ​ນຸ​ຍາດ​ໃຫ້​ທ່ານ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ການ​, ກວດ​ສອບ​ຍອດ​ເງິນ​ຂອງ​ທ່ານ​, ລາຍ​ງານ​ຄວາມ​ຜິດ​ພາດ​ແລະ​ຕິດ​ຕໍ່​ຫາ​ບໍ​ລິ​ການ​ລູກ​ຄ້າ​ໂດຍ​ບໍ່​ຈໍາ​ເປັນ​ຕ້ອງ​ໂທ​ຫາ​ໂທລະ​ສັບ​.

2. ເວັບໄຊທ໌ CFE: ເຂົ້າເຖິງເວັບໄຊທ໌ CFE ຢ່າງເປັນທາງການໂດຍຜ່ານຕົວທ່ອງເວັບໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ. ໃນຫນ້າຫລັກທ່ານຈະພົບເຫັນພາກສ່ວນຕ່າງໆ, ລວມທັງທາງເລືອກ "ການບໍລິການລູກຄ້າ" ທີ່ທ່ານສາມາດດໍາເນີນການຂັ້ນຕອນ, ໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານວິຊາການແລະຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າໂດຍຜ່ານການສົນທະນາອອນໄລນ໌.

3. ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ: ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຊ້ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, CFE ມີໂປຣໄຟລ໌ຢ່າງເປັນທາງການໃນເວທີເຊັ່ນ Facebook ແລະ Twitter. ຜ່ານຊ່ອງທາງເຫຼົ່ານີ້ທ່ານສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມໂດຍກົງ, ສອບຖາມແລະພົວພັນກັບທີມງານບໍລິການລູກຄ້າ, ຜູ້ທີ່ຈະສະຫນອງຂໍ້ມູນແລະການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.

12. ມາດຕະການຄວາມປອດໄພໃນເວລາທີ່ໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ

ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງທ່ານໃນເວລາທີ່ໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມມາດຕະການສະເພາະໃດຫນຶ່ງ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ພວກເຮົາຈະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງທີ່ທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມ:

• ຫຼີກເວັ້ນການໃຫ້ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ: ຢ່າໃຫ້ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ຫຼືຂໍ້ມູນລັບທາງໂທລະສັບ. CFE ຈະບໍ່ຮ້ອງຂໍຂໍ້ມູນປະເພດນີ້ຈາກທ່ານຜ່ານໂທລະສັບ. ຖ້າໃຜຜູ້ຫນຶ່ງຖາມທ່ານສໍາລັບຂໍ້ມູນເຊັ່ນບັດເຄຣດິດຫຼືເລກປະກັນສັງຄົມຂອງທ່ານ, ຈົ່ງລະມັດລະວັງແລະສົງໃສ.
• ກວດເບິ່ງເບີໂທຕິດຕໍ່: ກ່ອນທີ່ຈະໂທຫາ CFE, ກວດເບິ່ງວ່າເບີໂທລະສັບທີ່ທ່ານກໍາລັງໂທຫາແມ່ນຖືກຕ້ອງ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ຮັບຫມາຍເລກຕິດຕໍ່ຢ່າງເປັນທາງການໂດຍຜ່ານແຫຼ່ງທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້, ເຊັ່ນເວັບໄຊທ໌ CFE ຢ່າງເປັນທາງການຫຼື ໃບບິນຄ່າໄຟຟ້າຂອງເຈົ້າ. ຜູ້ຫຼອກລວງສາມາດໃຊ້ຕົວເລກປອມເພື່ອປອມຕົວເປັນ CFE ແລະຫລອກລວງທ່ານ.
• ກະລຸນາສັງເກດເວລາເປີດ: CFE ມີຊົ່ວໂມງບໍລິການລູກຄ້າສະເພາະ. ກ່ອນໂທອອກ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງຊົ່ວໂມງບໍລິການ ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໂທພາຍໃນໄລຍະເວລານັ້ນ. ວິທີນີ້, ທ່ານຈະຮັບປະກັນວ່າທ່ານຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ຕາງຫນ້າທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງ CFE.

ຈື່ໄວ້ວ່າຄວາມປອດໄພແມ່ນມີຄວາມສຳຄັນສະເໝີເມື່ອໂທຫາໂທລະສັບປະເພດໃດກໍໄດ້, ໂດຍສະເພາະເມື່ອມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ແລະ ການເງິນ. ປະ​ຕິ​ບັດ​ຕາມ​ມາດ​ຕະ​ການ​ຄວາມ​ປອດ​ໄພ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ແລະ​ເກັບ​ຮັກ​ສາ​ຂໍ້​ມູນ​ຂອງ​ທ່ານ​ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ໂທ CFE ຈາກ​ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື​ຂອງ​ທ່ານ​.

13. ວິທີການຈັດການແລະຕິດຕາມການຮ້ອງຂໍກັບ CFE ໂດຍການໂທຫາຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ

14. ບົດສະຫຼຸບ ແລະຂໍ້ສະເຫນີແນະສຸດທ້າຍສໍາລັບການໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ

ສະຫລຸບລວມແລ້ວ, ການໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານສາມາດເປັນທາງເລືອກທີ່ສະດວກຫຼາຍເພື່ອເຮັດໃຫ້ການສອບຖາມ, ບົດລາຍງານແລະຂັ້ນຕອນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍລິການໄຟຟ້າຂອງທ່ານ. ໂດຍຜ່ານວິທີການນີ້, ທ່ານສາມາດຫຼີກເວັ້ນການສາຍຍາວແລະປະຫຍັດເວລາ, ນອກເຫນືອຈາກຄວາມສະດວກສະບາຍທີ່ຈະເຮັດມັນຈາກທຸກບ່ອນແລະທຸກເວລາ.

ເພື່ອບັນລຸການໂທຫາສົບຜົນສໍາເລັດ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຈື່ຈໍາບາງຄໍາແນະນໍາສຸດທ້າຍ. ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີຍອດເງິນພຽງພໍໃນສາຍໂທລະສັບຂອງທ່ານເພື່ອໂທຫາ. ນອກຈາກນັ້ນ, ກວດເບິ່ງວ່າໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານມີສັນຍານພຽງພໍເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຂັດຂວາງລະຫວ່າງການສື່ສານ.

• ມີໝາຍເລກສັນຍາ CFE ຂອງເຈົ້າພ້ອມ, ເພາະວ່າເຈົ້າຈະຕ້ອງໃຫ້ມັນໃນລະຫວ່າງການໂທ.
• ຟັງ​ທາງ​ເລືອກ​ເມ​ນູ​ຢ່າງ​ລະ​ມັດ​ລະ​ວັງ​ແລະ​ເລືອກ​ເອົາ​ຫນຶ່ງ​ທີ່​ສອດ​ຄ້ອງ​ກັນ​ກັບ​ຄໍາ​ຖາມ​ຫຼື​ຂັ້ນ​ຕອນ​ການ​ຂອງ​ທ່ານ​.
• ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາທີ່ໃຫ້ໂດຍລະບົບແລະສະຫນອງຂໍ້ມູນທີ່ຮ້ອງຂໍໃຫ້ຊັດເຈນແລະຖືກຕ້ອງ.

ຈື່ໄວ້ວ່າການໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານອາດຈະແຕກຕ່າງກັນຂຶ້ນຢູ່ກັບບໍລິສັດໂທລະສັບແລະແຜນການສັນຍາ. ຖ້າທ່ານມີບັນຫາໃດໆຫຼືບໍ່ມີການບໍລິການ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ກັບສູນບໍລິການລູກຄ້າຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂທລະສັບຂອງທ່ານເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານວິຊາການແລະແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆທີ່ທ່ານອາດຈະມີບັນຫາ.

ສະຫຼຸບແລ້ວ, ຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານສະຫນອງການແກ້ໄຂດ້ານວິຊາການທີ່ມີປະສິດທິພາບເພື່ອເລັ່ງການສື່ສານກັບຄະນະກໍາມະການໄຟຟ້າຂອງລັດຖະບານກາງ. ໂດຍຜ່ານການເຮັດວຽກນີ້, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຮັດການສອບຖາມ, ລາຍງານການແບ່ງສ່ວນຫຼືຮ້ອງຂໍຂໍ້ມູນ, ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເດີນທາງຫຼືລໍຖ້າເວລາລໍຖ້າດົນສໍາລັບການໂທ. ຄວາມສະດວກສະບາຍ, ຄວາມໄວແລະການເຂົ້າເຖິງຂອງວິທີການນີ້ແມ່ນບໍ່ສາມາດປະຕິເສດໄດ້, ເຮັດໃຫ້ແອັບພລິເຄຊັນມືຖືນີ້ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ ສຳ ລັບຜູ້ ນຳ ໃຊ້ ຜູ້ທີ່ຕ້ອງການມີການຄວບຄຸມ ແລະສະດວກສະບາຍຫຼາຍຂຶ້ນໃນຂັ້ນຕອນຂອງເຂົາເຈົ້າກັບ CFE. ນອກຈາກນັ້ນ, ມີການໂຕ້ຕອບທີ່ງ່າຍດາຍແລະ intuitive ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ໃດກໍ່ຕາມ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນລະດັບຄວາມຮູ້ດ້ານວິຊາການຂອງເຂົາເຈົ້າ, ສາມາດໃຊ້ປະໂຍດຈາກການເຮັດວຽກນີ້ໂດຍບໍ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ. ໃນສັ້ນ, ທາງເລືອກທີ່ຈະໂທຫາ CFE ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີເປັນທາງເລືອກທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະມີປະສິດທິພາບເພື່ອປັບປຸງການສື່ສານລະຫວ່າງຜູ້ໃຊ້ແລະບໍລິສັດໄຟຟ້າ, ອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການແກ້ໄຂບັນຫາແລະການສະຫນອງການບໍລິການທີ່ມີຄຸນນະພາບໃນການເຂົ້າເຖິງຄລິກດຽວ.