ວິທີການຕິດຕາມໃນ Shopee?

ຮ້ານຄ້າປີກ ເປັນເວທີການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ທີ່ໃຊ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງໃນອາຊີ, ໂດຍສະເພາະໃນປະເທດເຊັ່ນ: ສິງກະໂປ, ອິນໂດເນເຊຍ, ໄທແລະຟີລິບປິນ. ດ້ວຍການໂຕ້ຕອບ intuitive ແລະຄວາມຫລາກຫລາຍຂອງຜະລິດຕະພັນ, Shopee ໄດ້ກາຍເປັນທາງເລືອກທີ່ນິຍົມສໍາລັບຜູ້ຊື້ສິນຄ້າອອນໄລນ໌ທີ່ຊອກຫາລາຍການທີ່ມີຄຸນນະພາບໃນລາຄາທີ່ແຂ່ງຂັນ. ເຖິງແມ່ນວ່າ ຊື້ໃນ Shopee ແມ່ນຂ້ອນຂ້າງງ່າຍດາຍ, ຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍຄົນສົງໄສວ່າວິທີການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງຂອງພວກເຂົາເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາມາຮອດຕາມເວລາແລະຢູ່ໃນສະພາບທີ່ສົມບູນແບບ. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະຄົ້ນຫາວິທີການທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງ ຕິດຕາມໃນ Shopee ແລະພວກເຮົາຈະສະເຫນີຄໍາແນະນໍາທີ່ເປັນປະໂຫຍດເພື່ອຮັບປະກັນປະສົບການການຄ້າທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ.

ກ່ອນທີ່ພວກເຮົາຈະເຂົ້າໄປໃນຂະບວນການຕິດຕາມໃນ Shopeeມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສັງເກດວ່າຜູ້ຂາຍແຕ່ລະຄົນມີວິທີການຂົນສົ່ງແລະການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງຂອງຕົນເອງ. ດັ່ງນັ້ນ, ທາງເລືອກແລະຂັ້ນຕອນທີ່ແນ່ນອນອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມຜູ້ຂາຍແລະປະເທດທີ່ທ່ານຢູ່. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມີບາງຄໍາແນະນໍາທົ່ວໄປແລະລັກສະນະທົ່ວໄປທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕິດຕາມຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານຢ່າງສໍາເລັດຜົນ.

ໜຶ່ງໃນວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດທີ່ຈະ ຕິດຕາມຂອງທ່ານ ສັ່ງໄດ້ທີ່ Shopee ມັນແມ່ນຜ່ານປະຫວັດການຊື້ໃນບັນຊີຂອງທ່ານ. ເມື່ອທ່ານໄດ້ເຂົ້າສູ່ບັນຊີ Shopee ຂອງທ່ານ, ໄປທີ່ພາກ "ຂ້ອຍ" ແລະເລືອກ "ການຊື້". ທີ່ນີ້ເຈົ້າຈະພົບເຫັນຄໍາສັ່ງທີ່ຜ່ານມາທັງຫມົດຂອງທ່ານ, ມີລາຍລະອຽດເຊັ່ນ: ວັນທີຊື້, ສະຖານະການຄໍາສັ່ງແລະຫມາຍເລກຕິດຕາມ. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຄໍາສັ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຕິດຕາມແລະຫນ້າຈະເປີດດ້ວຍລາຍລະອຽດການຂົນສົ່ງແລະການຈັດສົ່ງ.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການວິທີການໂດຍກົງຫຼາຍ, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ ການຕິດຕາມການຂົນສົ່ງ Shopee. ໄປທີ່ໜ້າຫຼັກຂອງ Shopee ແລະຊອກຫາແຖບຊອກຫາຢູ່ເທິງສຸດຂອງໜ້າຈໍ. ພິມໝາຍເລກຕິດຕາມທີ່ສະໜອງໃຫ້ໂດຍຜູ້ຂາຍ ແລະຄລິກທີ່ໄອຄອນຊອກຫາ. ນີ້ຈະນໍາທ່ານໂດຍກົງໄປຫາຫນ້າຕິດຕາມການຂົນສົ່ງ, ບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ທັນສະໄຫມກ່ຽວກັບສະຖານະພາບແລະສະຖານທີ່ຂອງຊຸດຂອງທ່ານ. ໃນເວລາຈິງ.

ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າ ໄລຍະເວລາການຈັດສົ່ງໃນ Shopee ອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມຜູ້ຂາຍແລະວິທີການຂົນສົ່ງທີ່ເລືອກ. ຜູ້ຂາຍບາງຄົນສະເຫນີການຂົນສົ່ງດ່ວນ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າຊຸດຈະມາຮອດໃນເວລາສັ້ນໆ, ໃນຂະນະທີ່ຄົນອື່ນອາດຈະສະເຫນີການຂົນສົ່ງມາດຕະຖານ, ເຊິ່ງອາດຈະໃຊ້ເວລາດົນກວ່າ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການການຄາດຄະເນທີ່ຖືກຕ້ອງກວ່າຂອງເວລາການຈັດສົ່ງ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ຂາຍໂດຍກົງກ່ອນທີ່ຈະຊື້.

1. ການແນະນໍາເວທີ Shopee: ມັນເຮັດວຽກແນວໃດແລະເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງເປັນທີ່ນິຍົມ?

Shopee ເປັນແພລະຕະຟອມການຄ້າອອນໄລນ໌ທີ່ມີຄວາມນິຍົມເພີ່ມຂຶ້ນໃນຕະຫຼາດ. ໃນບົດຂຽນນີ້, ພວກເຮົາຈະເຂົ້າໃຈວິທີການເຮັດວຽກຂອງ Shopee ແລະເຫດຜົນຂອງຄວາມນິຍົມເພີ່ມຂຶ້ນ. Shopee ໄດ້ກາຍເປັນທາງເລືອກໃນການຊື້ເຄື່ອງອັນດັບຕົ້ນເນື່ອງຈາກຜະລິດຕະພັນທີ່ຫລາກຫລາຍ, ລາຄາທີ່ແຂ່ງຂັນ, ແລະປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ເຂົ້າໃຈໄດ້.. ແທນທີ່ຈະເປັນພຽງແຕ່ເວັບໄຊທ໌ຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ມາດຕະຖານ, Shopee ໄດ້ສ້າງຊຸມຊົນຂອງຜູ້ຊື້ແລະຜູ້ຂາຍທີ່ມີການພົວພັນເຊິ່ງກັນແລະກັນ, ເສີມຂະຫຍາຍປະສົບການການຄ້າ.

ກົນໄກຂອງ Shopee ແມ່ນງ່າຍດາຍແຕ່ມີປະສິດທິພາບ. ແພລະຕະຟອມເຊື່ອມຕໍ່ຜູ້ຊື້ແລະຜູ້ຂາຍ, ໃຫ້ຜູ້ຊື້ຄົ້ນຫາແລະຊື້ຜະລິດຕະພັນທີ່ຫລາກຫລາຍໂດຍກົງຈາກຜູ້ຂາຍ. Shopee ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ໂດຍຜ່ານແອັບຯມືຖືຂອງພວກເຂົາຫຼື ເວັບໄຊທ໌, ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໃນການຊື້ເຄື່ອງຈາກທຸກບ່ອນ, ທຸກເວລາ. ນອກຈາກນັ້ນ, Shopee ສະເຫນີວິທີການຊໍາລະທີ່ປອດໄພແລະສະດວກເຊັ່ນບັດເຄຣດິດ, ການໂອນເງິນຜ່ານທະນາຄານ ແລະການຈ່າຍເງິນສົດໃນການຈັດສົ່ງ. ຄຸນສົມບັດເຫຼົ່ານີ້ເຮັດໃຫ້ Shopee ເປັນທາງເລືອກທີ່ໜ້າສົນໃຈສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຊອກຫາຄວາມສະດວກ ແລະ ຄວາມປອດໄພໃນເວລາຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌.

ຫນຶ່ງໃນເຫດຜົນທີ່ສໍາຄັນທີ່ Shopee ໄດ້ກາຍເປັນ ເປັນທີ່ນິຍົມຫຼາຍ ມັນແມ່ນຈຸດສຸມຂອງພວກເຂົາກ່ຽວກັບການສະເຫນີແລະການສົ່ງເສີມການຂາຍ. ເວທີການສະຫນອງສ່ວນຫຼຸດ, coupons ແລະກິດຈະກໍາການຂາຍເພື່ອດຶງດູດຜູ້ຊື້ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາໄດ້ຮັບລາຄາທີ່ດີທີ່ສຸດ. Shopee ຍັງມີລະບົບການຈັດອັນດັບຜູ້ຂາຍ, ໃຫ້ຜູ້ຊື້ສາມາດຕັດສິນໃຈຢ່າງມີຂໍ້ມູນໃນເວລາທີ່ເລືອກວ່າຈະຊື້ຈາກໃຜ, ປະເມີນຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືແລະຄວາມພໍໃຈຈາກຜູ້ຊື້ກ່ອນຫນ້າ. ໂດຍລວມແລ້ວ, Shopee ສະເຫນີປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ທີ່ສົມບູນທີ່ປະສົມປະສານຄວາມຫລາກຫລາຍ, ລາຄາທີ່ດີແລະການສົ່ງເສີມການທີ່ຫນ້າສົນໃຈ.

2. ການສ້າງບັນຊີໃນ Shopee: ຂັ້ນຕອນສໍາຄັນໃນການລົງທະບຽນ ແລະເລີ່ມຕິດຕາມການສັ່ງຊື້

ຂັ້ນຕອນທີ 1: ໄປທີ່ຫນ້າ Shopee ຢ່າງເປັນທາງການແລະຄລິກໃສ່ປຸ່ມ "ລົງທະບຽນ" ໃນແຈຂວາເທິງຂອງຫນ້າຈໍ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເລືອກຕົວເລືອກ "ສ້າງບັນຊີ" ແລະຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ແບບຟອມຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນ: ຊື່, ທີ່ຢູ່ອີເມວ, ແລະເບີໂທລະສັບ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງເພື່ອຫຼີກເວັ້ນບັນຫາໃນອະນາຄົດກັບຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ.

ຂັ້ນຕອນທີ 2: ເມື່ອທ່ານຕື່ມແບບຟອມລົງທະບຽນແລ້ວ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມວຢືນຢັນຈາກ Shopee. ເປີດອີເມວແລ້ວຄລິກທີ່ລິ້ງຢືນຢັນເພື່ອເປີດໃຊ້ບັນຊີຂອງທ່ານ. ໂດຍການເຮັດແນວນັ້ນ, ທ່ານຈະພ້ອມທີ່ຈະເລີ່ມຊື້ເຄື່ອງ ແລະຕິດຕາມການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານໃນ Shopee.

ຂັ້ນຕອນທີ 3: ຫຼັງຈາກເປີດໃຊ້ບັນຊີຂອງທ່ານແລ້ວ, ທ່ານສາມາດຄົ້ນຫາ ແລະສຳຫຼວດຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຢູ່ໃນ Shopee ໄດ້. ໃຊ້ແຖບຄົ້ນຫາເພື່ອຊອກຫາຜະລິດຕະພັນສະເພາະ ຫຼືຊອກຫາໝວດໝູ່ທີ່ທ່ານສົນໃຈທີ່ສຸດ. ເພື່ອຕິດຕາມການສັ່ງຊື້, ພຽງແຕ່ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ Shopee ຂອງທ່ານແລະໄປທີ່ສ່ວນ "ການສັ່ງຊື້ຂອງຂ້ອຍ". ຢູ່ທີ່ນັ້ນທ່ານສາມາດເບິ່ງສະຖານະການສັ່ງຊື້, ລາຍລະອຽດການຈັດສົ່ງແລະວັນທີຈັດສົ່ງໂດຍປະມານ. ທ່ານຍັງຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນທາງອີເມລ໌ ຫຼືຂໍ້ຄວາມທຸກຄັ້ງທີ່ສະຖານະການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານຖືກອັບເດດ.

ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າ Shopee ສະຫນອງເວທີທີ່ປອດໄພແລະເຊື່ອຖືໄດ້ ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຊື້ ອອນໄລນ໌, ສະນັ້ນມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນ ສ້າງບັນຊີ ເພື່ອເຂົ້າເຖິງທຸກໜ້າທີ່ ແລະຜົນປະໂຫຍດທີ່ມັນສະໜອງໃຫ້. ຢ່າເສຍເວລາອີກຕໍ່ໄປ ແລະເລີ່ມເພີດເພີນກັບຄວາມສະດວກໃນການຕິດຕາມການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານໃນ Shopee!

3. ການຊອກຫາຄຸນສົມບັດການຕິດຕາມການສັ່ງຊື້ໃນ Shopee: ບ່ອນທີ່ຈະຊອກຫາມັນແລະວິທີການເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍ?

ຄຸນນະສົມບັດການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງໃນ Shopee ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ເປັນປະໂຫຍດທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຕິດຕາມຄວາມຄືບຫນ້າແລະສະຖານທີ່ຂອງການຊື້ຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຕໍ່ໄປ, ພວກເຮົາຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນ ວິທີການຊອກຫາ y ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍ ກັບ​ຫນ້າ​ທີ່​ນີ້​ ຢູ່ເທິງເວທີ.

ສຳລັບ ຊອກຫາຄຸນສົມບັດການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງ ໃນ Shopee, ກ່ອນອື່ນ ໝົດ ທ່ານຕ້ອງເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານແລະໄປທີ່ສ່ວນ "ການສັ່ງຊື້ຂອງຂ້ອຍ". ເມື່ອຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ທ່ານຈະສາມາດເຫັນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງການຊື້ທີ່ຜ່ານມາທັງຫມົດຂອງທ່ານ. ເພື່ອຕິດຕາມຄໍາສັ່ງສະເພາະໃດຫນຶ່ງ, ພຽງແຕ່ເລືອກຄໍາສັ່ງທີ່ຕ້ອງການແລະໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ເບິ່ງລາຍລະອຽດ". ການປະຕິບັດນີ້ຈະໂອນທ່ານໄປຫາຫນ້າທີ່ມີຂໍ້ມູນລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບຄໍາສັ່ງ, ລວມທັງຫນ້າທີ່ຕິດຕາມ.

ເມື່ອທ່ານຢູ່ໃນຫນ້າລາຍລະອຽດຄໍາສັ່ງ, ທ່ານຄວນຈະສາມາດເຂົ້າໄປເບິ່ງທາງເລືອກທີ່ຈະ ການຕິດຕາມການຂົນສົ່ງ. ຄລິກຕົວເລືອກນີ້ເພື່ອເຂົ້າເຖິງຟັງຊັນການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງ. ທີ່ນີ້, ທ່ານສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນທີ່ທັນສະໄຫມກ່ຽວກັບສະຖານະການຊື້ຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນ: ຈໍານວນການຕິດຕາມ, ບໍລິສັດຂົນສົ່ງທີ່ໃຊ້, ແລະຂັ້ນຕອນຂອງການຂົນສົ່ງ. ນອກຈາກນັ້ນ, Shopee ຍັງສາມາດສະຫນອງທ່ານດ້ວຍການຄາດຄະເນຂອງວັນທີຈັດສົ່ງ.

4. ໃສ່ໝາຍເລກຕິດຕາມ: ຂັ້ນຕອນພື້ນຖານເພື່ອຕິດຕາມການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານໃນ Shopee

ຂັ້ນຕອນທີ 1: ໃສ່ເລກຕິດຕາມ

ເພື່ອຕິດຕາມການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານໃນ Shopee, ຂັ້ນຕອນທໍາອິດທີ່ສໍາຄັນແມ່ນການໃສ່ຫມາຍເລກຕິດຕາມທີ່ບໍລິສັດຂົນສົ່ງ. ຕົວເລກທີ່ເປັນເອກະລັກນີ້ຖືກສ້າງຂື້ນເມື່ອການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານຖືກປະມວນຜົນ ແລະ ຈັດສົ່ງແລ້ວ. ເພື່ອຊອກຫາມັນ, ໄປທີ່ພາກສ່ວນ "ການສັ່ງຊື້ຂອງຂ້ອຍ" ໃນແອັບຯ Shopee ແລະເລືອກຄໍາສັ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຕິດຕາມ. ເມື່ອພາຍໃນ, ທ່ານຈະເຫັນເລກຕິດຕາມທີ່ສະຫນອງໂດຍບໍລິສັດຂົນສົ່ງ.

ຂັ້ນຕອນທີ 2: ຊອກຫາທາງເລືອກການຕິດຕາມ

ເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບເລກຕິດຕາມສໍາລັບການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ, ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປແມ່ນການຊອກຫາທາງເລືອກການຕິດຕາມໃນແອັບພລິເຄຊັນ Shopee. ທ່ານສາມາດຊອກຫາທາງເລືອກນີ້ຈາກພາກສ່ວນ "ຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍ" ດຽວກັນ. ເມື່ອທ່ານເລືອກຄໍາສັ່ງແລະສະແດງມັນ, ທ່ານຈະເຫັນປຸ່ມຫຼືການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ເວົ້າວ່າ "ຕິດຕາມຄໍາສັ່ງ" ຫຼື "ຕິດຕາມການຂົນສົ່ງ." ຄລິກຕົວເລືອກນີ້ເພື່ອເຂົ້າເຖິງໜ້າການຕິດຕາມການຂົນສົ່ງ.

ຂັ້ນຕອນທີ 3: ເຂົ້າເຖິງຫນ້າຕິດຕາມ

ໂດຍການຄລິກໃສ່ຕົວເລືອກການຕິດຕາມ, ທ່ານຈະຖືກໂອນໄປຫາຫນ້າຕິດຕາມການຂົນສົ່ງໃນ Shopee. ທີ່ນີ້ທ່ານສາມາດເບິ່ງຂໍ້ມູນລະອຽດກ່ຽວກັບສະຖານະພາບແລະສະຖານທີ່ປະຈຸບັນຂອງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ. ຂໍ້ມູນບາງຢ່າງທີ່ເຈົ້າສາມາດຊອກຫາໄດ້ໃນໜ້ານີ້ຄື: ວັນທີຈັດສົ່ງໂດຍປະມານ, ສະຖານທີ່ຕົ້ນທາງ ແລະຈຸດໝາຍປາຍທາງ, ຂັ້ນຕອນການຂົນສົ່ງ ແລະທີ່ຢູ່ສົ່ງ.

5. ການຕິດຕາມເວລາທີ່ແທ້ຈິງ: ວິທີການໄດ້ຮັບການປັບປຸງລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບສະຖານທີ່ແລະສະຖານະການຄໍາສັ່ງ

ທີ່ Shopee, ພວກເຮົາສະເຫນີໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຂອງພວກເຮົາສາມາດຕິດຕາມຄໍາສັ່ງຂອງພວກເຂົາໄດ້ ເວລາຈິງ ສໍາລັບການປັບປຸງລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບສະຖານທີ່ຂົນສົ່ງແລະສະຖານະພາບ. ດ້ວຍລະບົບການຕິດຕາມເວລາຈິງຂອງພວກເຮົາ, ທ່ານສາມາດມີຄວາມສະຫງົບໃນໃຈໂດຍຮູ້ວ່າການສັ່ງຊື້ຂອງເຈົ້າຢູ່ໃສ ແລະເມື່ອໃດທີ່ເຈົ້າສາມາດຄາດຫວັງວ່າຈະໄດ້ຮັບມັນ.

ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານໃນ Shopee, ພຽງແຕ່ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານແລະໄປທີ່ສ່ວນ "ຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍ". ທີ່ນີ້ເຈົ້າຈະພົບເຫັນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຄໍາສັ່ງທັງຫມົດທີ່ທ່ານໄດ້ວາງໄວ້. ເລືອກຄໍາສັ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຕິດຕາມແລະກົດປຸ່ມ "ຕິດຕາມ". ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະຖືກສະແດງຫນ້າຕິດຕາມເວລາທີ່ແທ້ຈິງທີ່ທ່ານສາມາດເບິ່ງສະຖານທີ່ແລະສະຖານະພາບປະຈຸບັນຂອງການຈັດສົ່ງຂອງທ່ານ.

ນອກເໜືອໄປຈາກສະຖານທີ່ ແລະສະຖານະ, ພວກເຮົາຍັງໃຫ້ລາຍລະອຽດສະເພາະແກ່ເຈົ້າກ່ຽວກັບຄວາມຄືບໜ້າຂອງການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ. ນີ້ປະກອບມີຂໍ້ມູນເຊັ່ນ: ການເກັບລວບລວມແລະວັນທີຈັດສົ່ງທີ່ກໍານົດ, ການປ່ຽນແປງໃດໆໃນສະຖານະການຂົນສົ່ງ, ແລະລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບຈຸດຕິດຕໍ່ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ເຊັ່ນ: ບໍລິສັດຈັດສົ່ງທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການຈັດສົ່ງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ. ລະບົບການຕິດຕາມແບບສົດໆຂອງພວກເຮົາຖືກອອກແບບມາເພື່ອໃຫ້ປະສົບການຕິດຕາມການສັ່ງຊື້ທີ່ດີຂຶ້ນ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດຢູ່ສະເໝີ ແລະ ມີຄວາມສະຫງົບໃນໃຈຕະຫຼອດຂະບວນການຈັດສົ່ງທັງໝົດ.

6. ການແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປ: ຈະເຮັດແນວໃດຖ້າການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງໃນ Shopee ບໍ່ໄດ້ປັບປຸງຫຼືສະແດງຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ?

ຖ້າທ່ານກໍາລັງປະສົບບັນຫາກັບການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານໃນ Shopee ແລະມັນບໍ່ໄດ້ຮັບການປັບປຸງຢ່າງຖືກຕ້ອງຫຼືສະແດງຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ບໍ່ຕ້ອງກັງວົນ, ມີວິທີແກ້ໄຂທີ່ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫານີ້. ນີ້ແມ່ນບາງທາງເລືອກທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫານີ້ໄດ້ໄວ ແລະງ່າຍດາຍ:

1. ກວດສອບຂໍ້ມູນທີ່ລະບຸ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ປ້ອນຂໍ້ມູນທີ່ຕ້ອງການຢ່າງຖືກຕ້ອງເພື່ອຕິດຕາມການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ. ກວດເບິ່ງຕົວເລກຕິດຕາມຫຼືຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນອື່ນໆຢ່າງລະມັດລະວັງແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ເຮັດຜິດພາດໃດໆໃນເວລາໃສ່ມັນ.

2. ໂຫຼດໜ້າ ຫຼືແອັບຄືນໃໝ່: ບາງຄັ້ງບັນຫາສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ໂດຍການໂຫຼດໜ້າ Shopee ຫຼືແອັບຄືນໃໝ່. ນີ້ສາມາດຊ່ວຍໂຫຼດຂໍ້ມູນຄືນໃໝ່ ແລະສະແດງຂໍ້ມູນຫຼ້າສຸດກ່ຽວກັບສະຖານະຂອງຄຳສັ່ງຂອງເຈົ້າ.

3. ຕິດຕໍ່ຜູ້ຂາຍ ຫຼືບໍລິການລູກຄ້າ Shopee: ຖ້າຫຼັງຈາກກວດສອບຂໍ້ມູນທີ່ປ້ອນເຂົ້າ ແລະໂຫຼດຂໍ້ມູນໜ້າເວັບ ຫຼືແອັບພລິເຄຊັນຄືນໃໝ່ແລ້ວ ເຈົ້າຍັງບໍ່ສາມາດໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ອັບເດດ ແລະຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບສະຖານະຂອງຄຳສັ່ງຂອງເຈົ້າ, ພວກເຮົາແນະນຳໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ຂາຍ ຫຼືບໍລິການລູກຄ້າ Shopee. ເຂົາເຈົ້າຈະສາມາດໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມແກ່ເຈົ້າ ແລະຊ່ວຍເຈົ້າແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆທີ່ເຈົ້າກຳລັງປະສົບຢູ່.

ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າ ຄຳແນະນຳເຫຼົ່ານີ້ ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນພຽງແຕ່ວິທີການແກ້ໄຂທີ່ເປັນໄປໄດ້ຈໍານວນຫນ້ອຍເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງທົ່ວໄປໃນ Shopee. ຖ້າຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ມີຜົນ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ຂາຍຫຼືບໍລິການລູກຄ້າ Shopee ໂດຍກົງເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອສ່ວນບຸກຄົນແລະແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານຢ່າງມີປະສິດທິພາບເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້.

7. ການເພີ່ມປະສິດທິພາບປະສົບການການຕິດຕາມ: ເຄັດລັບທີ່ຈະໄດ້ຮັບປະໂຫຍດສູງສຸດຈາກຄຸນສົມບັດການຕິດຕາມໃນ Shopee

ໃນ Shopee, ຄຸນສົມບັດການຕິດຕາມແມ່ນເປັນເຄື່ອງມືທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອສືບຕໍ່ປັບປຸງສະຖານະພາບແລະສະຖານທີ່ຂອງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຊ້ຄຸນສົມບັດນີ້ໃຫ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ ແລະປັບປຸງປະສົບການການຕິດຕາມຂອງທ່ານ, ນີ້ແມ່ນບາງຄໍາແນະນໍາພາກປະຕິບັດ:

1. ໃຊ້ໝາຍເລກຕິດຕາມ: ເມື່ອຄຳສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານຖືກຈັດສົ່ງແລ້ວ, Shopee ຈະສະໜອງໝາຍເລກຕິດຕາມທີ່ເປັນເອກະລັກ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ ສຳເນົາ ແລະວາງຕົວເລກນີ້ ໃນສ່ວນ "ການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງ" ຂອງເຈົ້າ ບັນຊີ Shopee. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕາມການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ທັນສະໄຫມກ່ຽວກັບສະຖານທີ່ຂອງມັນ.

2. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນການຈັດສົ່ງ: Shopee ໃຫ້ທ່ານອັບເດດໃນເວລາຈິງກ່ຽວກັບຄວາມຄືບຫນ້າການຈັດສົ່ງຂອງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ. ກວດເບິ່ງສະຖານະການຕິດຕາມຢ່າງເປັນປົກກະຕິ ເພື່ອຮູ້ວ່າຊຸດຂອງທ່ານຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນໃດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ສັງເກດເບິ່ງການປ່ຽນແປງການຈັດສົ່ງຫຼືຄວາມບໍ່ສະດວກ, ເຊັ່ນວ່າຄວາມລ່າຊ້າຫຼືຄວາມພະຍາຍາມຈັດສົ່ງທີ່ລົ້ມເຫລວ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະຕິບັດທີ່ຈໍາເປັນແລະແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆຢ່າງທັນເວລາ.

3. ຕິດຕໍ່ຜູ້ຂາຍ: ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມຫຼືຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານໃນ Shopee, ຢ່າລັງເລທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ຂາຍ. ໃຊ້ຟັງຊັນສົນທະນາໃນເວທີເພື່ອຂໍຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບສະຖານະການຈັດສົ່ງ, ເວລາມາຮອດໂດຍປະມານ, ຫຼືຄໍາຖາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງອື່ນໆ. ການສື່ສານແບບເປີດ ແລະໂປ່ງໃສກັບຜູ້ຂາຍສາມາດໃຫ້ເຈົ້າສະຫງົບໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ ແລະແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນທີ່ເຈົ້າອາດມີ.

ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າການປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປັບປຸງປະສົບການການຕິດຕາມຂອງທ່ານໃນ Shopee ແລະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບສະຖານະການຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ. ໃຊ້ປະໂຫຍດອັນເຕັມທີ່ຂອງຄຸນສົມບັດການຕິດຕາມ ແລະ ເພີດເພີນໄປກັບປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງທີ່ສະດວກ ແລະ ພໍໃຈກວ່າຢູ່ Shopee.

8. ຕິດຕາມການສັ່ງຊື້ຫຼາຍອັນ: ວິທີການຈັດການ ແລະ ຕິດຕາມການສັ່ງຊື້ຫຼາຍອັນຢ່າງມີປະສິດທິພາບໃນ Shopee

Shopee ເປັນເວທີການຄ້າອອນໄລນ໌ຊັ້ນນໍາໃນອາຊີຕາເວັນອອກສຽງໃຕ້ທີ່ສະເຫນີຜະລິດຕະພັນທີ່ຫລາກຫລາຍໃນລາຄາທີ່ແຂ່ງຂັນ. ໃນຖານະເປັນຜູ້ຊື້, ທ່ານອາດຈະພົບວ່າຕົວທ່ານເອງວາງຄໍາສັ່ງຫຼາຍໆຄັ້ງໃນ Shopee ໃນເວລາດຽວກັນ, ເຊິ່ງສາມາດຍາກທີ່ຈະຕິດຕາມແຕ່ລະຄົນ. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາສະເຫນີໃຫ້ທ່ານມີຄູ່ມືຄົບຖ້ວນສົມບູນກ່ຽວກັບວິທີການຈັດການແລະຕິດຕາມຄໍາສັ່ງຫຼາຍຢ່າງມີປະສິດທິພາບໃນ Shopee.

ຫນຶ່ງໃນວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດທີ່ຈະຕິດຕາມການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານໃນ Shopee ແມ່ນຜ່ານພາກສ່ວນ "ການຊື້" ໃນບັນຊີຂອງທ່ານ. ເມື່ອທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ໄປທີ່ສ່ວນ "ການຊື້" ແລະທ່ານຈະເຫັນຄໍາສັ່ງທີ່ຜ່ານມາທັງຫມົດຂອງທ່ານ.. ຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ເຈົ້າຈະພົບເຫັນຂໍ້ມູນລະອຽດກ່ຽວກັບສະຖານະຂອງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນ: ຈໍານວນການຕິດຕາມ, ວັນທີຈັດສົ່ງທີ່ຄາດຄະເນ, ແລະປະຫວັດການຊື້. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຍັງສາມາດເຂົ້າເຖິງຄຸນສົມບັດ "ສົນທະນາກັບຜູ້ຂາຍ" ເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານໂດຍກົງກັບຜູ້ຂາຍໃນກໍລະນີຂອງການສອບຖາມຫຼືບັນຫາໃດໆ.

ທາງເລືອກອື່ນເພື່ອຕິດຕາມການສັ່ງຊື້ຫຼາຍອັນຢ່າງມີປະສິດທິພາບໃນ Shopee ແມ່ນຜ່ານແອັບມືຖືຂອງພວກເຂົາ. ດາວໂຫຼດແອັບ Shopee ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງເຈົ້າ, ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານ ແລະເລືອກແຖບ “ການຊື້”. ຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ເຈົ້າຈະພົບເຫັນບັນຊີລາຍຊື່ລາຍລະອຽດຂອງຄໍາສັ່ງທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວຂອງທ່ານທັງຫມົດ, ພ້ອມກັບສະຖານະພາບການຂົນສົ່ງຂອງພວກເຂົາ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດນໍາໃຊ້ການກັ່ນຕອງແລະຫນ້າທີ່ຄົ້ນຫາເພື່ອຊອກຫາຄໍາສັ່ງສະເພາະໃດຫນຶ່ງຢ່າງໄວວາ. ນອກຈາກນັ້ນ, ແອັບຈະສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນແບບສົດໆໃຫ້ກັບເຈົ້າກ່ຽວກັບການອັບເດດຕ່າງໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສັ່ງຊື້ຂອງເຈົ້າ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຈົ້າຮູ້ສະຖານະການຂອງເຂົາເຈົ້າຢູ່ສະເໝີ.

9. ຄໍາແນະນໍາດ້ານຄວາມປອດໄພ: ປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານໃນຂະນະທີ່ຕິດຕາມຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານໃນ Shopee

ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະຄວາມປອດໄພແມ່ນຈໍາເປັນ ໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາທ່ອງອິນເຕີເນັດແລະເຮັດການຊື້ອອນໄລນ໌. ທີ່ Shopee, ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈຄວາມສໍາຄັນຂອງການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານໃນຂະນະທີ່ຕິດຕາມຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາດ້ານຄວາມປອດໄພເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຮັບປະກັນປະສົບການທີ່ລຽບງ່າຍແລະປອດໄພໃນເວທີຂອງພວກເຮົາ.

1. ຮັກສາຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງເຈົ້າເປັນສ່ວນຕົວ: Shopee ຈະບໍ່ຂໍໃຫ້ເຈົ້າໃຫ້ຂໍ້ມູນລັບຜ່ານທາງອີເມວ, ຂໍ້ຄວາມໂດຍກົງ ຫຼືທາງໂທລະສັບ. ຫຼີກເວັ້ນການແບ່ງປັນລະຫັດຜ່ານ, ໝາຍເລກບັດເຄຣດິດ ຫຼືຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານກັບແຫຼ່ງທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກ. ນອກຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໃຊ້ລະຫັດຜ່ານທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ເປັນເອກະລັກສໍາລັບບັນຊີ Shopee ຂອງທ່ານ, ແລະຫຼີກເວັ້ນການໃຊ້ລະຫັດຜ່ານດຽວກັນກັບຄົນອື່ນ. ເວັບໄຊທ໌.

2. ໃຊ້ວິທີການຈ່າຍເງິນທີ່ປອດໄພ: ເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທາງດ້ານການເງິນຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ໃຊ້ວິທີການຊໍາລະເງິນທີ່ປອດໄພ ແລະເຊື່ອຖືໄດ້ ເຊັ່ນ: PayPal ຫຼືບັດເຄຣດິດ. ທາງເລືອກເຫຼົ່ານີ້ສະຫນອງການປົກປ້ອງເພີ່ມເຕີມໃນກໍລະນີຂອງການຂັດແຍ້ງຫຼືການສໍ້ໂກງ. ຫຼີກເວັ້ນການແບ່ງປັນລາຍລະອຽດທະນາຄານຂອງທ່ານ ຫຼືເຮັດການໂອນໂດຍກົງໃຫ້ຜູ້ຂາຍທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກ. ສະເຫມີກວດເບິ່ງຊື່ສຽງຂອງຜູ້ຂາຍແລະທົບທວນການທົບທວນຄືນຈາກຜູ້ຊື້ອື່ນກ່ອນທີ່ຈະຊື້.

10. ຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ: ວິທີການຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕິດຕາມການສັ່ງຊື້ໃນ Shopee

ຕິດ​ຕໍ່​ບໍ​ລິ​ການ​ລູກ​ຄ້າ​:
ທ່ານມີບັນຫາໃນການຕິດຕາມການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານໃນ Shopee ບໍ? ຢ່າກັງວົນ, ທີມງານຂອງພວກເຮົາ ບໍລິການລູກຄ້າ ຢູ່ທີ່ນີ້ເພື່ອຊ່ວຍເຈົ້າ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ພວກເຮົາຜ່ານຊ່ອງທາງຕ່າງໆ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້, ພວກເຮົາຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນວິທີທີ່ຈະໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.

ຕິດຕໍ່ທາງໂທລະສັບ:
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການເວົ້າກັບຜູ້ໃດຜູ້ນຶ່ງດ້ວຍຕົນເອງ, ທ່ານສາມາດໂທຫາຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາຜ່ານເບີໂທຟຣີຂອງພວກເຮົາ. ທີມງານຂອງຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາຈະຍິນດີທີ່ຈະຊ່ວຍທ່ານຕິດຕາມຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານແລະຕອບຄໍາຖາມອື່ນໆທີ່ທ່ານອາດຈະມີ. ກະລຸນາສັງເກດວ່າຊົ່ວໂມງການບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາອາດຈະແຕກຕ່າງກັນ, ດັ່ງນັ້ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະກວດເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາສໍາລັບຊົ່ວໂມງການບໍລິການ.

ຕິດຕໍ່ທາງອີເມລ໌ຫຼືສົນທະນາສົດ:
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຕິດຕໍ່ສື່ສານເປັນລາຍລັກອັກສອນ, ທ່ານສາມາດສົ່ງອີເມວຫາພວກເຮົາທີ່ [ອີເມວປ້ອງກັນ] ຫຼືໃຊ້ການສົນທະນາສົດຂອງພວກເຮົາໃນຫນ້າ Shopee ຢ່າງເປັນທາງການ. ທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາຈະຕອບສະຫນອງຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານໄວເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ແລະສະຫນອງການຊ່ວຍເຫຼືອທັງຫມົດທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. ກະລຸນາໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໃຫ້ລາຍລະອຽດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງຫມົດຂອງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນ: ຈໍານວນການຕິດຕາມແລະຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນອື່ນໆ.

ພວກເຮົາຢູ່ທີ່ນີ້ເພື່ອຊ່ວຍທ່ານໃນທຸກຄວາມຕ້ອງການຕິດຕາມການສັ່ງຊື້ Shopee ຂອງທ່ານ. ຢ່າລັງເລທີ່ຈະຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ. ເປົ້າໝາຍຂອງພວກເຮົາແມ່ນເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີປະສົບການຊື້ເຄື່ອງທີ່ບໍ່ຫຍຸ້ງຍາກໃນເວທີຂອງພວກເຮົາ. ຈື່ໄວ້ວ່າເຈົ້າຍັງສາມາດເຂົ້າໄປເບິ່ງພາກສ່ວນຄຳຖາມທີ່ມັກຖາມເລື້ອຍໆຂອງພວກເຮົາເພື່ອຄຳຕອບຕໍ່ກັບຄຳຖາມທົ່ວໄປທີ່ສຸດ. ຂອບໃຈທີ່ເລືອກ Shopee ແລະມີຄວາມສຸກການຕິດຕາມການສັ່ງຊື້!