ສະບາຍດີທຸກທ່ານ, ທ່ານເຄີຍຊື້ສິນຄ້າຢູ່ Shein ແລະຢາກຮູ້ວິທີຕິດຕາມການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານບໍ? ບໍ່ຕ້ອງເປັນຫ່ວງ, ພວກເຮົາພ້ອມຊ່ວຍທ່ານ! ໃນບົດຄວາມນີ້ພວກເຮົາຈະອະທິບາຍ ວິທີການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງກ່ຽວກັບ Shein ໃນທາງທີ່ງ່າຍດາຍແລະໂດຍກົງ. ວິທີນີ້ທ່ານສາມາດຮູ້ສະຖານທີ່ຂອງຊຸດຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍແລະສະດວກສະບາຍ. ໃຫ້ພວກເຮົາເລີ່ມຕົ້ນ!
ວິທີການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງກ່ຽວກັບ Shein ແມ່ນງ່າຍດາຍຫຼາຍແລະຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕິດຕາມສະຖານະການຊື້ຂອງທ່ານຢ່າງໃກ້ຊິດ. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຕິດຕາມຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານແລະມີຂໍ້ມູນທັງຫມົດທີ່ທ່ານຕ້ອງການ:
- ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານ: ເປີດ ເວັບໄຊທ໌ ຈາກ Shein ແລະເຂົ້າເຖິງບັນຊີຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານບໍ່ມີບັນຊີ, ສ້າງບັນຊີ.
- ໄປທີ່ "ຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍ": ເມື່ອທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ຊອກຫາຕົວເລືອກ "ຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍ" ໃນເມນູຫລັກ.
- ຊອກຫາຄໍາສັ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຕິດຕາມ: ໃນຫນ້າ "ຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍ", ທ່ານຈະພົບເຫັນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງການຊື້ທີ່ຜ່ານມາທັງຫມົດຂອງທ່ານ. ຄົ້ນຫາແລະເລືອກຄໍາສັ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຕິດຕາມ.
- ກວດເບິ່ງລາຍລະອຽດການສັ່ງຊື້: ການເລືອກຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານຈະສະແດງລາຍລະອຽດຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານເຊັ່ນ: ວັນທີການຊື້, ຈໍານວນການຕິດຕາມ, ແລະບໍລິສັດຂົນສົ່ງ.
- ສຳເນົາໝາຍເລກຕິດຕາມ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ຄັດລອກຫມາຍເລກຕິດຕາມທີ່ສະຫນອງໃຫ້ສໍາລັບການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ. ຕົວເລກນີ້ເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອຕິດຕາມຊຸດຂອງທ່ານ.
- ເຂົ້າໄປໃນເວັບໄຊການຕິດຕາມ: ການນໍາໃຊ້ເລກຕິດຕາມ, ໄປຫາເວັບໄຊທ໌ຂອງບໍລິສັດຂົນສົ່ງ. ຢູ່ທີ່ນັ້ນທ່ານຄວນຊອກຫາທາງເລືອກທີ່ຈະຕິດຕາມຊຸດຂອງທ່ານ.
- ວາງໝາຍເລກຕິດຕາມ: ໃນໜ້າຕິດຕາມຂອງບໍລິສັດຂົນສົ່ງ, ວາງໝາຍເລກຕິດຕາມທີ່ທ່ານສຳເນົາໄວ້ກ່ອນໜ້ານີ້.
- ກວດເບິ່ງສະຖານະຂອງຄໍາສັ່ງ: ຫຼັງຈາກການວາງຈໍານວນຕິດຕາມ, ທ່ານຈະສາມາດເບິ່ງສະຖານະການໃນປັດຈຸບັນຂອງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ. ສະຖານະການທີ່ເປັນໄປໄດ້ລວມມີ "ຢູ່ໃນການຂົນສົ່ງ", "ຈັດສົ່ງ," ຫຼື "ຢູ່ໃນຂະບວນການພາສີ."
- ອັບເດດຂໍ້ມູນເປັນໄລຍະ: ໃນຂະນະທີ່ແພກເກດເຄື່ອນຍ້າຍໄປທີ່ຈຸດຫມາຍປາຍທາງຂອງມັນ, ຄວນກວດເບິ່ງສະຖານະການຕິດຕາມເປັນໄລຍະເພື່ອຮູ້ເຖິງການປ່ຽນແປງໃດໆ.
ການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນງ່າຍໆເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕິດຕາມການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານໃນ Shein ປະສິດທິຜົນ ແລະຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານມີຂໍ້ມູນອັບເດດກ່ຽວກັບການຊື້ຂອງທ່ານ. ເພີດເພີນກັບຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານແລະປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງທີ່ບໍ່ມີຄວາມກັງວົນ!
ຖາມ & A
ວິທີການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງກ່ຽວກັບ Shein?
- ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ Shein ຂອງທ່ານ.
- ກົດ "ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ" ໃນແຈຂວາເທິງ.
- ເລືອກ "ຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍ" ຈາກເມນູເລື່ອນລົງ.
- ຊອກຫາຄໍາສັ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຕິດຕາມແລະກົດ "ລາຍລະອຽດຄໍາສັ່ງ."
- ເຈົ້າຈະພົບເຫັນໝາຍເລກຕິດຕາມຢູ່ໃນພາກສ່ວນ “ການຕິດຕາມການຂົນສົ່ງ”.
- ສຳເນົາໝາຍເລກຕິດຕາມ.
- ໄປທີ່ເວັບໄຊທ໌ຂອງບໍລິສັດຂົນສົ່ງ (ເຊັ່ນ: FedEx, DHL) ແລະຊອກຫາທາງເລືອກໃນການຕິດຕາມການຫຸ້ມຫໍ່.
- ວາງໝາຍເລກຕິດຕາມໃສ່ໃນຊ່ອງທີ່ເໝາະສົມແລ້ວຄລິກ “ຄົ້ນຫາ” ຫຼື “ຕິດຕາມ”.
- ທ່ານຈະເຫັນສະຖານະພາບແລະສະຖານທີ່ປະຈຸບັນຂອງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ.
- ຖ້າຫາກທ່ານມີຄໍາຖາມເພີ່ມເຕີມ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ຫາ ການບໍລິການລູກຄ້າ ຈາກ Shein ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອ.
ມັນໃຊ້ເວລາດົນປານໃດສໍາລັບຄໍາສັ່ງ Shein ທີ່ຈະມາຮອດ?
- ເວລາຈັດສົ່ງອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມວິທີການຂົນສົ່ງທີ່ທ່ານເລືອກ ແລະສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ.
- ໂດຍທົ່ວໄປ, ຄໍາສັ່ງມັກຈະໃຊ້ເວລາລະຫວ່າງ 7 ຫາ 15 ມື້ເຮັດວຽກທີ່ຈະມາຮອດ.
- ບາງຄໍາສັ່ງອາດຈະໃຊ້ເວລາດົນກວ່າເນື່ອງຈາກປັດໃຈເຊັ່ນ: ພາສີແລະສະພາບອາກາດ.
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະກວດເບິ່ງຂໍ້ມູນການຕິດຕາມການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານສໍາລັບການອັບເດດໃນວັນທີການຈັດສົ່ງໂດຍປະມານ.
- ຖ້າທ່ານມີຄວາມກັງວົນຫຼືຕ້ອງການຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Shein.
ຂ້ອຍສາມາດປ່ຽນທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງຂອງຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍຢູ່ Shein ໄດ້ບໍ?
- ໃສ່ບັນຊີ Shein ຂອງທ່ານ.
- ກົດ "ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ" ໃນແຈຂວາເທິງ.
- ເລືອກ "ຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍ" ຈາກເມນູເລື່ອນລົງ.
- ຊອກຫາຄໍາສັ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການປ່ຽນທີ່ຢູ່ແລະຄລິກໃສ່ "ລາຍລະອຽດຄໍາສັ່ງ".
- ກວດເບິ່ງວ່າທາງເລືອກທີ່ຢູ່ການປ່ຽນແປງແມ່ນມີຢູ່. ນີ້ແມ່ນຂຶ້ນກັບຂັ້ນຕອນການປຸງແຕ່ງຂອງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ.
- ຖ້າທາງເລືອກທີ່ມີຢູ່, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ແກ້ໄຂທີ່ຢູ່ການຂົນສົ່ງ."
- ໃສ່ທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງໃໝ່ແລ້ວຄລິກ "ບັນທຶກ".
- ຢືນຢັນວ່າທີ່ຢູ່ໄດ້ຖືກປັບປຸງຢ່າງຖືກຕ້ອງໂດຍການກວດສອບລາຍລະອຽດຄໍາສັ່ງອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.
- ຖ້າທາງເລືອກການປ່ຽນແປງທີ່ຢູ່ບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Shein ໂດຍກົງເພື່ອຮ້ອງຂໍການປ່ຽນແປງ.
ເບີຕິດຕໍ່ຂອງ Shein ແມ່ນຫຍັງໃນກໍລະນີທີ່ມີບັນຫາກັບຄໍາສັ່ງ?
- ເບີຕິດຕໍ່ Shein ອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ.
- ເພື່ອຊອກຫາເບີຕິດຕໍ່ສະເພາະສໍາລັບພາກພື້ນຂອງທ່ານ, ໄປທີ່ເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງ Shein.
- ເລື່ອນໄປຫາລຸ່ມສຸດຂອງໜ້າ ແລະຊອກຫາພາກສ່ວນ “ບໍລິການລູກຄ້າ” ຫຼື “ຕິດຕໍ່”.
- ຢູ່ທີ່ນັ້ນເຈົ້າຈະພົບເຫັນເບີຕິດຕໍ່ ແລະຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ເພີ່ມເຕີມເຊັ່ນ: ອີເມວ ຫຼືການສົນທະນາສົດ.
- ຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Shein ໂດຍໃຊ້ເບີທີ່ໃຫ້ໄວ້ ແລະອະທິບາຍບັນຫາຂອງເຈົ້າກັບຄໍາສັ່ງ.
- ທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຈະສະຫນອງການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາໃດໆທີ່ທ່ານອາດຈະມີບັນຫາ.
ຂ້ອຍສາມາດຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ໃນ Shein ໄດ້ແນວໃດ?
- ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ Shein ຂອງທ່ານ.
- ກົດ "ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ" ໃນແຈຂວາເທິງ.
- ເລືອກ "ຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍ" ຈາກເມນູເລື່ອນລົງ.
- ຊອກຫາຄໍາສັ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຍົກເລີກແລະຄລິກ "ລາຍລະອຽດຄໍາສັ່ງ."
- ກວດເບິ່ງວ່າທາງເລືອກການຍົກເລີກແມ່ນມີຢູ່. ນີ້ແມ່ນຂຶ້ນກັບຂັ້ນຕອນການປຸງແຕ່ງຂອງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ.
- ຖ້າທາງເລືອກທີ່ມີຢູ່, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ຍົກເລີກຄໍາສັ່ງ."
- ຢືນຢັນການຍົກເລີກຄໍາສັ່ງຢູ່ໃນປ່ອງຢ້ຽມປ໊ອບອັບທີ່ຈະປາກົດ.
- ຖ້າທາງເລືອກການຍົກເລີກບໍ່ມີ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Shein ໂດຍກົງເພື່ອຮ້ອງຂໍການຍົກເລີກ.
- ໃຫ້ລາຍລະອຽດຂອງຄໍາສັ່ງແລະອະທິບາຍວ່າທ່ານຕ້ອງການຍົກເລີກມັນ.
- ທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຈະຊ່ວຍເຈົ້າໃນຂະບວນການຍົກເລີກ.
Shein ຂົນສົ່ງຕ່າງປະເທດບໍ?
- ແມ່ນແລ້ວ, Shein ເຮັດໃຫ້ການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດໄປຫຼາຍປະເທດ ໃນໂລກ.
- ທ່ານສາມາດກວດເບິ່ງວ່າ Shein ຂົນສົ່ງໄປປະເທດຂອງທ່ານໂດຍການໃສ່ທີ່ຢູ່ສົ່ງຂອງທ່ານໃນເວລາທີ່ເຮັດການຊື້ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາ.
- Shein ໃຫ້ທາງເລືອກການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດ, ເຖິງແມ່ນວ່າເວລາການຈັດສົ່ງອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ.
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າກວດເບິ່ງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງແລະເວລາການຈັດສົ່ງໂດຍປະມານກ່ອນທີ່ຈະເຮັດການຊື້ຂອງທ່ານ.
- ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Shein ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ.
Shein ໃຫ້ບໍລິການຈັດສົ່ງຟຣີບໍ?
- ແມ່ນແລ້ວ, Shein ສະຫນອງການຂົນສົ່ງຟຣີໃນຄໍາສັ່ງທີ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການສະເພາະໃດຫນຶ່ງ.
- ການຂົນສົ່ງຟຣີອາດຈະແຕກຕ່າງກັນຂຶ້ນຢູ່ກັບສະຖານທີ່ຂອງທ່ານແລະຈໍານວນການຊື້ຂອງທ່ານ.
- ເມື່ອເຮັດການຊື້ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ Shein, ກວດເບິ່ງວ່າຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານມີຄຸນສົມບັດສໍາລັບການຈັດສົ່ງຟຣີ.
- ຖ້າຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານມີສິດສໍາລັບການຈັດສົ່ງຟຣີ, ເລືອກທາງເລືອກທີ່ເຫມາະສົມໃນເວລາຈ່າຍເງິນ.
- ກະລຸນາສັງເກດວ່າການສົ່ງຟຣີອາດຈະມີຂໍ້ຈໍາກັດ, ເຊັ່ນ: ໄລຍະເວລາຈໍາກັດຫຼືຈໍານວນການຊື້ຕໍາ່ສຸດທີ່.
ມັນປອດໄພທີ່ຈະຊື້ຈາກ Shein?
- ແມ່ນແລ້ວ, ການຊື້ເຄື່ອງຢູ່ Shein ແມ່ນປອດໄພ.
- Shein ເປັນບໍລິສັດ e-commerce ທີ່ມີຊື່ສຽງ ແລະເຊື່ອຖືໄດ້.
- ເວທີດັ່ງກ່າວມີມາດຕະການຄວາມປອດໄພເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນແລະທາງດ້ານການເງິນຂອງຜູ້ຊື້.
- Shein ໃຊ້ການເຂົ້າລະຫັດແລະເຕັກໂນໂລຢີທີ່ປອດໄພເພື່ອຮັບປະກັນການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ປອດໄພ.
- ນອກຈາກນັ້ນ, Shein ສະເຫນີທາງເລືອກໃນການຊໍາລະເງິນທີ່ປອດໄພເຊັ່ນ PayPal ແລະບັດເຄຣດິດ.
- ຖ້າທ່ານມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພສະເພາະ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Shein ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ.
ກໍານົດເວລາທີ່ຈະສົ່ງຄືນຄໍາສັ່ງຢູ່ Shein ແມ່ນຫຍັງ?
- ເວລາທີ່ຈະສົ່ງຄືນຄໍາສັ່ງຢູ່ Shein ອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນຂອງບໍລິສັດ.
- ໂດຍທົ່ວໄປ, Shein ສະເຫນີໄລຍະເວລາກັບຄືນຂອງ 30 ມື້ນັບຈາກມື້ທີ່ຄໍາສັ່ງຖືກຈັດສົ່ງ.
- ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະກວດເບິ່ງລາຍລະອຽດສະເພາະຂອງນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນຂອງ Shein ໃນເວລາທີ່ເຮັດການຊື້.
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານສົ່ງຄືນລາຍການພາຍໃນກໍານົດເວລາທີ່ກໍານົດແລະຢູ່ໃນເງື່ອນໄຂທີ່ເຫມາະສົມທີ່ຈະສາມາດ ໄດ້ຮັບເງິນຄືນ ຫຼືການທົດແທນ.
- ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມໃດໆກ່ຽວກັບການກັບຄືນຄໍາສັ່ງ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Shein ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ.
ຂ້ອຍຈະຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Shein ໄດ້ແນວໃດ?
- ເພື່ອຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Shein, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ທາງເລືອກທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.
- ໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ Shein ຢ່າງເປັນທາງການແລະເລື່ອນໄປຫາລຸ່ມສຸດຂອງຫນ້າ.
- ຊອກຫາພາກສ່ວນ "ບໍລິການລູກຄ້າ" ຫຼື "ຕິດຕໍ່".
- ຢູ່ທີ່ນັ້ນເຈົ້າຈະພົບເຫັນທາງເລືອກເຊັ່ນ: ອີເມວການບໍລິການລູກຄ້າ, ການສົນທະນາສົດ, ແລະແບບຟອມຕິດຕໍ່.
- ເລືອກຕົວເລືອກທີ່ທ່ານຕ້ອງການ ແລະໃຫ້ລາຍລະອຽດຂອງການສອບຖາມ ຫຼືບັນຫາຂອງທ່ານ.
- ທີມງານບໍລິການລູກຄ້າ Shein ຈະຊ່ວຍທ່ານແລະສະຫນອງການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ຈໍາເປັນ.
ຂ້ອຍແມ່ນ Sebastián Vidal, ວິສະວະກອນຄອມພິວເຕີທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີແລະ DIY. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຂ້ອຍເປັນຜູ້ສ້າງ tecnobits.com, ບ່ອນທີ່ຂ້ອຍແບ່ງປັນບົດສອນເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຕັກໂນໂລຢີສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນແລະເຂົ້າໃຈໄດ້ສໍາລັບທຸກຄົນ.