ວິທີການກູ້ຄືນຕົວເລກຈາກຊິບ AT&T ທີ່ເສຍໄປ
ໃນຍຸກດິຈິຕອນ ໃນໂລກທີ່ພວກເຮົາອາໃສຢູ່ໃນ, ອຸປະກອນມືຖືຂອງພວກເຮົາເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາເຊື່ອມຕໍ່ຕະຫຼອດເວລາ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ມັນເປັນເລື່ອງທຳມະດາທີ່ພວກເຮົາຈະສູນເສຍຊິມກາດ ຫຼືຊິບຂອງພວກເຮົາ, ເຊິ່ງສາມາດສ້າງຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການສູນເສຍເບີໂທລະສັບຂອງພວກເຮົາທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບບໍລິສັດ AT&T.
ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະຄົ້ນຫາຂັ້ນຕອນດ້ານວິຊາການທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອຟື້ນຕົວຕົວເລກຈາກຊິບ AT&T ທີ່ເສຍໄປ. ຈາກການຕິດຕໍ່ໃນເບື້ອງຕົ້ນກັບ ບໍລິການລູກຄ້າ, ຈົນກ່ວາການກໍານົດແລະການກວດສອບບັນຊີ, ພວກເຮົາຈະໃຫ້ທ່ານມີຄູ່ມືທີ່ເປັນກາງແລະຊັດເຈນເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດຟື້ນຕົວເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານໂດຍບໍ່ມີບັນຫາໃດໆ.
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສັງເກດວ່າ AT&T ມີຂັ້ນຕອນສະເພາະເພື່ອຈັດການກັບກໍລະນີເຫຼົ່ານີ້, ແລະມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຢ່າງລະອຽດເພື່ອເລັ່ງຂະບວນການຟື້ນຟູຕົວເລກ. ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າທ່ານໄດ້ສູນເສຍຊິບ AT&T ຂອງທ່ານແລະຕ້ອງການຮັກສາຈໍານວນປະຈຸບັນຂອງທ່ານ, ບົດຄວາມນີ້ຈະໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອເຮັດແນວນັ້ນ.
ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນ ຢູ່ສະຫງົບ ແລະປະຕິບັດທັນທີຖ້າທ່ານສູນເສຍຊິບ AT&T ຂອງທ່ານ. ສືບຕໍ່ອ່ານເພື່ອຮຽນຮູ້ຂັ້ນຕອນທາງດ້ານວິຊາການ ແລະຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອກູ້ເບີໂທລະສັບຂອງເຈົ້າຄືນມາຢ່າງສໍາເລັດຜົນ.
1. ແນະນຳການກູ້ຕົວເລກຈາກຊິບ AT&T ທີ່ເສຍໄປ
ການຟື້ນຕົວຕົວເລກຈາກຊິບ AT&T ທີ່ເສຍໄປສາມາດເປັນສິ່ງທ້າທາຍ, ແຕ່ໂດຍການດໍາເນີນຂັ້ນຕອນທີ່ເຫມາະສົມ, ມັນກໍ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາ. ໃນທີ່ນີ້ພວກເຮົາຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເປັນຄູ່ມືລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບວິທີການດໍາເນີນການໃນຂະບວນການນີ້, ຈາກການກໍານົດ chip ທີ່ສູນເສຍໄປການຟື້ນຕົວຂອງຈໍານວນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບມັນ.
ກ່ອນອື່ນ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈວ່າຖ້າທ່ານສູນເສຍຊິບ AT&T ຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດຈະສູນເສຍເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມີບາງການກະທໍາທີ່ທ່ານສາມາດປະຕິບັດເພື່ອພະຍາຍາມເອົາມັນກັບຄືນມາ. ນີ້ແມ່ນຂັ້ນຕອນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມ:
- 1. ກວດເບິ່ງວ່າທ່ານຍັງສາມາດເຂົ້າເຖິງບັນຊີອອນໄລນ໌ AT&T ຂອງທ່ານຫຼືບໍ່. ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານຈາກເວັບໄຊທ໌ AT&T ແລະກວດເບິ່ງລາຍລະອຽດສາຍຂອງທ່ານ. ເຈົ້າອາດຈະຊອກຫາເບີໂທລະສັບຂອງເຈົ້າຢູ່ບ່ອນນີ້ ຖ້າເຈົ້າເກັບມັນໄວ້ໃນໂປຣໄຟລ໌ຂອງເຈົ້າ.
- 2. ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຊອກຫາເບີໂທຜ່ານບັນຊີອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານໄດ້, ໃຫ້ລອງຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າຂອງ AT&T. ພວກເຂົາຈະສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານກວດສອບຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຊິບທີ່ສູນເສຍຂອງທ່ານແລະສະຫນອງເບີໂທລະສັບທີ່ສອດຄ້ອງກັນໃຫ້ທ່ານ. ມີລາຍລະອຽດ ຫຼືຂໍ້ມູນຢູ່ໃນມືທີ່ສາມາດຊ່ວຍລະບຸບັນຊີຂອງທ່ານໄດ້ ເຊັ່ນ: ໝາຍເລກບັນຊີ ຫຼືໃບແຈ້ງໜີ້ຫຼ້າສຸດ.
- 3. ໃນກໍລະນີທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນໄດ້ຮັບການນໍາໃຊ້ວິທີການຂ້າງເທິງນີ້, ມັນເປັນການແນະນໍາໃຫ້ໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານ AT&T ທາງດ້ານຮ່າງກາຍ. ຜູ້ຕາງຫນ້າບໍລິການລູກຄ້າຈະສາມາດຊ່ວຍເຫຼືອທ່ານດ້ວຍຕົນເອງແລະດໍາເນີນຂັ້ນຕອນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອຟື້ນຕົວເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ຢ່າລືມເອົາເອກະສານ ຫຼືບັດປະຈຳຕົວທີ່ພິສູດວ່າທ່ານເປັນເຈົ້າຂອງບັນຊີມານຳ.
2. ຈະເຮັດແນວໃດເມື່ອທ່ານເສຍຊິບ AT&T?
ການສູນເສຍຊິບ AT&T ຂອງທ່ານສາມາດເປັນສະຖານະການທີ່ອຸກອັ່ງ, ແຕ່ຢ່າກັງວົນ! ມີຂັ້ນຕອນງ່າຍໆທີ່ທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມ ແກ້ໄຂບັນຫານີ້ ໂດຍບໍ່ມີອາການແຊກຊ້ອນໃຫຍ່. ຄໍາແນະນໍາທໍາອິດແມ່ນ ຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ AT&T ທັນທີທັນໃດແລະແຈ້ງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບການສູນເສຍ chip ຂອງທ່ານ. ພວກເຂົາເຈົ້າຈະນໍາພາທ່ານໂດຍຜ່ານຂະບວນການຂອງການໄດ້ຮັບການທົດແທນ.
ເມື່ອທ່ານຕິດຕໍ່ກັບຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າແລ້ວ, ເຂົາເຈົ້າຈະສະໜອງທາງເລືອກທີ່ມີໃຫ້ເຈົ້າເພື່ອຮັບເອົາຊິບ AT&T ໃໝ່. ທ່ານສາມາດເລືອກ ໄດ້ຮັບ chip ໃນຮ້ານທາງດ້ານຮ່າງກາຍ ຈາກ AT&T ຫຼືຮ້ອງຂໍການຈັດສົ່ງໄປເຮືອນຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານເລືອກທາງເລືອກທີ່ຈະໄດ້ຮັບມັນຢູ່ໃນຮ້ານ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເອົາບັດປະຈໍາຕົວທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງທ່ານໄປກັບເຈົ້າເພື່ອເລັ່ງຂະບວນການຮັບ.
ຖ້າທ່ານຕັດສິນໃຈທີ່ຈະໄດ້ຮັບຊິບ AT&T ຜ່ານການຂົນສົ່ງ, ກະລຸນາສັງເກດວ່າມັນອາດຈະໃຊ້ເວລາສອງສາມມື້ເພື່ອໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບມັນ. ໃນເວລານີ້, ການແກ້ໄຂຊົ່ວຄາວແມ່ນ ເປີດໃຊ້ຊິມກາດປ່ຽນແທນ. ທາງເລືອກນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຮັກສາເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານແລະເຂົ້າເຖິງການບໍລິການພື້ນຖານຂອງ AT&T ໃນຂະນະທີ່ທ່ານລໍຖ້າຊິບໃຫມ່. ທ່ານສາມາດຊື້ຊິມກາດທົດແທນໄດ້ຢູ່ຮ້ານ AT&T ຫຼືຮ້ານຂາຍຍ່ອຍທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.
3. ຂັ້ນຕອນໃນການຟື້ນຕົວຈໍານວນຂອງ chip AT&T ສູນເສຍໄປ
ການສູນເສຍຕົວເລກຈາກຊິບ AT&T ສາມາດເຮັດໃຫ້ອຸກອັ່ງ, ແຕ່ຢ່າກັງວົນ! ມີບາງຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມເພື່ອຟື້ນຕົວມັນ. ນີ້ແມ່ນຄໍາແນະນໍາ ເທື່ອລະຂັ້ນຕອນ ເພື່ອຊ່ວຍທ່ານໃນຂະບວນການນີ້:
ຂັ້ນຕອນທີ 1: ຕິດຕໍ່ AT&T
ສິ່ງທໍາອິດທີ່ທ່ານຄວນເຮັດແມ່ນຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ AT&T. ພວກເຂົາຈະຂໍໃຫ້ເຈົ້າໃຫ້ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວບາງຢ່າງເພື່ອຢືນຢັນວ່າເຈົ້າເປັນເຈົ້າຂອງສາຍ. ເມື່ອຕົວຕົນຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນແລ້ວ, ເຂົາເຈົ້າຈະສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຟື້ນຕົວຈໍານວນຊິບທີ່ສູນເສຍໄປ.
ຂັ້ນຕອນທີ 2: ໃຊ້ແອັບ MyAT&T
AT&T ສະເໜີໃຫ້ແອັບຯທີ່ເອີ້ນວ່າ MyAT&T, ມີໃຫ້ສໍາລັບອຸປະກອນມືຖື, ທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານຈັດການບັນຊີ ແລະການບໍລິການຂອງທ່ານໄດ້. ພາຍໃນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກນີ້, ທ່ານຈະຊອກຫາພາກສ່ວນສະເພາະໃດຫນຶ່ງທີ່ຈະຟື້ນຕົວຈໍານວນຂອງ chip ທີ່ສູນເສຍໄປ. ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາທີ່ໄດ້ສະຫນອງໃຫ້ແລະຖ້າຫາກວ່າທັງຫມົດດີ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຈໍານວນ chip ຂອງທ່ານອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.
ຂັ້ນຕອນທີ 3: ໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານ AT&T
ຖ້າຂັ້ນຕອນຂ້າງເທິງນີ້ບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍເຈົ້າກູ້ເລກຊິບທີ່ເສຍໄປ, ພວກເຮົາແນະນຳໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໄປທີ່ຮ້ານ AT&T ຕົວຈິງ. ຜູ້ຕາງຫນ້າໃນຮ້ານຈະໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມເພື່ອໃຫ້ທ່ານມີການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ຈໍາເປັນແລະຈະສາມາດດຶງເອົາຫມາຍເລກຊິບຂອງທ່ານຢູ່ໃນຈຸດ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເອົາບັດປະຈໍາຕົວທີ່ຖືກຕ້ອງແລະເອກະສານໃດໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສາຍດັ່ງກ່າວນໍາທ່ານ, ເພາະວ່ານີ້ຈະຊ່ວຍເລັ່ງຂະບວນການ.
4. ຕິດຕໍ່ຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າຂອງ AT&T ເພື່ອລາຍງານການສູນເສຍຊິບ
ເພື່ອລາຍງານການສູນເສຍຂອງຊິບ AT&T ຂອງທ່ານແລະຮ້ອງຂໍການແກ້ໄຂ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
1. ໂທຫາເບີບໍລິການລູກຄ້າຂອງ AT&T, ຕະຫຼອດ 24 ຊົ່ວໂມງ, 7 ມື້ຕໍ່ອາທິດ. ທ່ານສາມາດຊອກຫາເບີຕິດຕໍ່ໄດ້ໃນ ເວັບໄຊທ໌ AT&T ຢ່າງເປັນທາງການ ຫຼືຢູ່ດ້ານຫຼັງຂອງຊິມກາດຂອງທ່ານ.
2. ເມື່ອຕິດຕໍ່ກັບຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າ, ກະລຸນາໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນທັງໝົດເຊັ່ນ: ຊື່, ເບີໂທລະສັບ ແລະລາຍລະອຽດຂອງການສູນເສຍຊິບ.
3. ຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າຈະນໍາພາທ່ານຜ່ານຂະບວນການລາຍງານແລະການຂັດຂວາງຊິບເພື່ອປ້ອງກັນການນໍາໃຊ້ທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ. ຕົວແທນຍັງຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບກ່ຽວກັບທາງເລືອກທີ່ມີຢູ່ເພື່ອໄດ້ຮັບການປ່ຽນຊິບແລະຟື້ນຟູການບໍລິການຂອງທ່ານ.
5. ການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນເພື່ອກູ້ຕົວເລກຈາກຊິບ AT&T ທີ່ເສຍໄປ
ຖ້າເຈົ້າເສຍໝາຍເລກຊິບ AT&T ຂອງເຈົ້າ ແລະຕ້ອງການກູ້ມັນຄືນ, ເຈົ້າຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນການຢືນຢັນຕົວຕົນ. ຂະບວນການນີ້ຮັບປະກັນວ່າທ່ານເປັນເຈົ້າຂອງທີ່ແທ້ຈິງຂອງສາຍແລະອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດຟື້ນຕົວຈໍານວນຂອງທ່ານ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານຕ້ອງເຮັດເພື່ອເຮັດສໍາເລັດຂະບວນການຢັ້ງຢືນ:
1. ຕິດຕໍ່ຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າຂອງ AT&T: ໂທຫາເບີບໍລິການລູກຄ້າຂອງ AT&T ແລະອະທິບາຍສະຖານະການຂອງເຈົ້າໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ. ຜູ້ຕາງຫນ້າຈະນໍາພາທ່ານຜ່ານຂະບວນການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນແລະສະຫນອງຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອຟື້ນຕົວຈໍານວນຊິບທີ່ສູນເສຍຂອງທ່ານ.
2. ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຕ້ອງການ: ໃນລະຫວ່າງການໂທ, ຜູ້ຕາງຫນ້າຈະຂໍໃຫ້ທ່ານສໍາລັບຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ແນ່ນອນເພື່ອຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງທ່ານ. ນີ້ອາດຈະປະກອບມີຊື່ເຕັມ, ທີ່ຢູ່, ເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ປະກັນສັງຄົມ ຫຼືຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງອື່ນໆ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີຂໍ້ມູນນີ້ຢູ່ໃນມືເພື່ອເລັ່ງຂະບວນການກວດສອບ.
3. ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາທີ່ສະຫນອງໃຫ້: ເມື່ອທ່ານໄດ້ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນ, ຕົວແທນຈະນໍາພາທ່ານໃນຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ. ນີ້ອາດຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບການກວດສອບບັນຊີຂອງທ່ານ, ຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງທ່ານໂດຍຜ່ານຄໍາຖາມຄວາມປອດໄພ, ຫຼືຮ້ອງຂໍເອກະສານເພີ່ມເຕີມ. ປະ ຕິ ບັດ ຕາມ ຄໍາ ແນະ ນໍາ ຢ່າງ ລະ ອຽດ ແລະ ໃຫ້ ຂໍ້ ມູນ ທີ່ ຮ້ອງ ຂໍ ທັງ ຫມົດ ເພື່ອ ເຮັດ ສໍາ ເລັດ ການ ຢັ້ງ ຢືນ ຕົວ ຕົນ ແລະ ຟື້ນ ຕົວ ເລກ chip AT&T ທີ່ ເສຍ ໄປ ຂອງ ທ່ານ.
6. ຮ້ອງຂໍການປ່ຽນຊິບ AT&T
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການ, ພວກເຮົາຈະສະແດງຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂບັນຫານີ້ໄດ້ ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
1. ກວດເບິ່ງສິດຂອງທ່ານ: ກ່ອນທີ່ຈະຮ້ອງຂໍການປ່ຽນຊິບ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອຸປະກອນໄດ້ຖືກລົງທະບຽນ ໃນນາມຂອງເຈົ້າ ແລະວ່າເຈົ້າຍັງບໍ່ໄດ້ປ່ຽນເບີໂທລະສັບຂອງເຈົ້າເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້. ກວດເບິ່ງວ່າໂທລະສັບຂອງທ່ານເຂົ້າກັນໄດ້ກັບເຄືອຂ່າຍ AT&T ຫຼືບໍ່.
2. ຮ້ອງຂໍການທົດແທນອອນໄລນ໌: ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ AT&T ຂອງທ່ານແລະໄປຫາພາກສະຫນັບສະຫນູນ. ຊອກຫາທາງເລືອກໃນການຮ້ອງຂໍການປ່ຽນຊິບແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາທີ່ສະຫນອງໃຫ້. ທ່ານອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ໃຫ້ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ, ເຊັ່ນ: ຈໍານວນ serial ອຸປະກອນຂອງທ່ານແລະທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງຂອງທ່ານ.
7. ກູ້ຕົວເລກຢູ່ໃນຊິບ AT&T ໃໝ່
ຂັ້ນຕອນທີ 1: ກ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຂະບວນການກູ້ຄືນຕົວເລກໃນຊິບ AT&T ໃໝ່, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີຊິບໃໝ່ ແລະເບີໂທລະສັບທີ່ເຊື່ອມໂຍງກັບມັນຢູ່ໃນມື. ນອກຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີການເຂົ້າເຖິງອຸປະກອນມືຖືທີ່ເຂົ້າກັນໄດ້ແລະການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ຫມັ້ນຄົງ.
ຂັ້ນຕອນທີ 2: ໃສ່ຊິບ AT&T ໃໝ່ໃສ່ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງເຈົ້າ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນຖືກຈັດໃສ່ຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະກົດເຂົ້າໄປໃນຊ່ອງທີ່ສອດຄ້ອງກັນ. ຖ້າທ່ານບໍ່ແນ່ໃຈກ່ຽວກັບສະຖານທີ່ຂອງຊ່ອງໃສ່ຊິບ, ໃຫ້ປຶກສາຄູ່ມືອຸປະກອນຂອງທ່ານ ຫຼືຊອກຫາຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຕົວແບບສະເພາະຂອງທ່ານ.
ຂັ້ນຕອນທີ 3: ເມື່ອຊິບຖືກໃສ່ຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ເປີດອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານແລະລໍຖ້າຈົນກ່ວາມັນບູດຫມົດ. ໄລຍະເວລາຂອງຂະບວນການນີ້ອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມຮູບແບບອຸປະກອນ. ເມື່ອອຸປະກອນຂອງທ່ານເປີດຢູ່, ມັນຄວນຈະກວດພົບຊິບ AT&T ໃໝ່ໂດຍອັດຕະໂນມັດ ແລະເຕືອນໃຫ້ທ່ານເປີດໃຊ້ເບີໂທລະສັບທີ່ເຊື່ອມໂຍງກັບມັນ. ປະຕິບັດຕາມການເຕືອນໃນຫນ້າຈໍເພື່ອເຮັດສໍາເລັດຂະບວນການເປີດໃຊ້ງານແລະກູ້ຄືນເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານໃນຊິບ AT&T ໃໝ່.
8. ການຕັ້ງຄ່າແລະການເປີດໃຊ້ຊິບໃຫມ່ດ້ວຍຕົວເລກທີ່ຟື້ນຕົວ
ເມື່ອທ່ານໄດ້ກູ້ຄືນເບີໂທລະສັບທີ່ເສຍ ຫຼື ເສຍຫາຍຂອງທ່ານແລ້ວ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຕັ້ງຄ່າ ແລະເປີດໃຊ້ຊິບໃໝ່ຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງດໍາເນີນການກ້ຽງ:
- ກວດສອບຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້: ກ່ອນທີ່ຈະຊື້ຊິບໃຫມ່, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນເຂົ້າກັນໄດ້ກັບອຸປະກອນແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານ. ກວດເບິ່ງກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການມືຖື ຫຼືຜູ້ຜະລິດຂອງເຈົ້າສຳລັບຂໍ້ມູນນີ້.
- ປິດອຸປະກອນຂອງທ່ານ: ກ່ອນທີ່ຈະໃສ່ຊິບໃຫມ່, ປິດອຸປະກອນຂອງທ່ານຢ່າງສົມບູນ. ນີ້ຈະປ້ອງກັນຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເປັນໄປໄດ້ໃນລະຫວ່າງການຂະບວນການ.
- ເອົາຊິບເກົ່າອອກ: ເປີດຖາດຊິບໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ ແລະເອົາຊິບເກົ່າອອກຢ່າງລະມັດລະວັງ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບໍ່ທໍາລາຍຫຼືສູນເສຍຊິບເກົ່າ, ເພາະວ່າທ່ານຈະຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຟື້ນຕົວຈໍານວນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
- ໃສ່ຊິບໃໝ່: ເອົາຊິບໃຫມ່ແລະວາງໄວ້ໃນຖາດຊິບຕາມຄໍາແນະນໍາຂອງຜູ້ຜະລິດ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໃສ່ມັນຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະວ່າມັນສະດວກສະບາຍ.
- ເປີດອຸປະກອນຂອງທ່ານ: ເມື່ອທ່ານໃສ່ຊິບໃໝ່ແລ້ວ, ເປີດອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ທ່ານອາດຈະຖືກຖາມໃຫ້ໃສ່ chip PIN. ຖ້າທ່ານບໍ່ມີມັນ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງກັບຜູ້ປະກອບການຂອງທ່ານເພື່ອເອົາມັນ.
- ການຕັ້ງຄ່າເບື້ອງຕົ້ນ: ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາໃນຫນ້າຈໍເພື່ອເຮັດສໍາເລັດການຕັ້ງຄ່າເບື້ອງຕົ້ນ ຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານ ດ້ວຍຊິບໃໝ່. ອັນນີ້ອາດຈະລວມເຖິງການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍມືຖື, ການຊິ້ງຂໍ້ມູນລາຍຊື່ຜູ່ຕິດຕໍ່ ແລະເປີດໃຊ້ບໍລິການເພີ່ມເຕີມ.
- ຢືນຢັນການເປີດໃຊ້ງານ: ເມື່ອທ່ານຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານແລ້ວ, ໃຫ້ໂທຫາ ຫຼືທົດສອບການບໍລິການສົ່ງຂໍ້ຄວາມເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການເປີດໃຊ້ງານສຳເລັດ. ຖ້າທ່ານປະສົບບັນຫາໃດໆ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານວິຊາການ.
ການຕັ້ງຄ່າແລະເປີດໃຊ້ຊິບໃຫມ່ສາມາດເປັນຂະບວນການງ່າຍດາຍຖ້າຫາກວ່າທ່ານປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂອງຜູ້ຜະລິດແລະເອົາໃຈໃສ່ກັບຄວາມຕ້ອງການສະເພາະໃດໆຈາກຜູ້ປະກອບການຂອງທ່ານ. ເພີດເພີນໄປກັບເບີໂທທີ່ກູ້ແລ້ວຂອງເຈົ້າ ແລະເຊື່ອມຕໍ່ອີກຄັ້ງໂດຍບໍ່ມີບັນຫາ!
9. ການອັບເດດຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ແລະການຕັ້ງຄ່າຢູ່ໃນຊິບ AT&T ໃໝ່
ຖ້າທ່ານມີຊິບ AT&T ໃໝ່ ແລະຕ້ອງການອັບເດດຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງເຈົ້າ ແລະຕັ້ງຄ່າການຕັ້ງຄ່າ, ເຈົ້າຢູ່ບ່ອນທີ່ຖືກຕ້ອງແລ້ວ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້, ພວກເຮົາຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນວິທີການເຮັດມັນເທື່ອລະກ້າວເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບປະໂຫຍດສູງສຸດຈາກຊິບໃຫມ່ຂອງທ່ານ.
1. ອັບເດດຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ: ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນ, ທ່ານຕ້ອງເຂົ້າເຖິງຫນ້າການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ເມື່ອຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ຊອກຫາທາງເລືອກ "ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ" ຫຼື "ໂປຣໄຟລ໌". ໃຫ້ຄລິກໃສ່ມັນແລະທ່ານຈະເຫັນພາກສະຫນາມທີ່ມີການປັບປຸງຊື່, ທີ່ຢູ່, ຫມາຍເລກໂທລະສັບ, ທີ່ຢູ່ອີເມວ, ແລະອື່ນໆ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງແລະຄົບຖ້ວນ.
2. ການຕັ້ງຄ່າ: ນອກເຫນືອໄປຈາກຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະກໍາຫນົດຄ່າຊິບໃຫມ່ຂອງທ່ານຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ໄປທີ່ພາກ "ການຕັ້ງຄ່າ" ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານແລະຊອກຫາທາງເລືອກ "ເຄືອຂ່າຍມືຖື" ຫຼື "ການຕັ້ງຄ່າ SIM". ພາຍໃນພາກສ່ວນນີ້, ທ່ານຈະສາມາດເລືອກເຄືອຂ່າຍ AT&T, ເປີດໃຊ້ການໂຣມມິງຂໍ້ມູນຖ້າທ່ານຕ້ອງການ, ແລະເພີ່ມການຕັ້ງຄ່າອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຊື່ອມຕໍ່. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະບັນທຶກການປ່ຽນແປງທີ່ທ່ານເຮັດ.
10. ຄຳແນະນຳເພື່ອປ້ອງກັນການສູນເສຍ ຫຼືການວາງຊິບ AT&T ຜິດພາດ
ການສູນເສຍຫຼືການວາງບ່ອນຜິດຂອງຊິບ AT&T ສາມາດເປັນສະຖານະການທີ່ຫນ້າເປັນຫ່ວງ, ແຕ່ມີຄໍາແນະນໍາທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປ້ອງກັນສະຖານະການນີ້ແລະປົກປ້ອງ. ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ ສ່ວນຕົວ. ນີ້ແມ່ນມາດຕະການບາງຢ່າງທີ່ທ່ານສາມາດປະຕິບັດໄດ້:
1. ຮັກສາຊິບ AT&T ຂອງທ່ານໃຫ້ປອດໄພ: ເກັບຮັກສາຊິບຂອງທ່ານໄວ້ໃນບ່ອນທີ່ປອດໄພ ແລະເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍສະເໝີ. ຫຼີກລ້ຽງການປະຖິ້ມໄວ້ໃນບ່ອນທີ່ຖືກເປີດເຜີຍຫຼືບ່ອນທີ່ມັນສາມາດສູນເສຍໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ. ພິຈາລະນາໃຊ້ກໍລະນີຫຼືກໍລະນີເພື່ອປົກປ້ອງມັນຈາກຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເປັນໄປໄດ້.
2. ຮັກສາໂທລະສັບຂອງທ່ານໃຫ້ປອດໄພ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານຢູ່ພາຍໃຕ້ການຄວບຄຸມແລະປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ມັນຕົກຢູ່ໃນມືຂອງຄົນອື່ນ. ໃຊ້ລະບົບລັອກເຊັ່ນ: ລະຫັດຜ່ານ, ລະຫັດ PIN ຫຼືການຮັບຮູ້ໃບໜ້າເພື່ອເພີ່ມຄວາມປອດໄພ. ໃນກໍລະນີຂອງການສູນເສຍ, ທ່ານສາມາດຫຼີກເວັ້ນການສະກັດເອົາ chip ຂອງທ່ານໄດ້ງ່າຍໂດຍພາກສ່ວນທີສາມ.
3. ລົງທະບຽນຊິບ AT&T ຂອງທ່ານ: ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະລົງທະບຽນຊິບຂອງທ່ານກັບບໍລິສັດໂທລະສັບເພື່ອຄວາມປອດໄພຫຼາຍກວ່າເກົ່າ. ວິທີນີ້, ທ່ານສາມາດລາຍງານການສູນເສຍຫຼືບ່ອນຜິດພາດແລະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ບໍລິການຖືກບລັອກທັນທີ. ຮັກສາໝາຍເລກບໍລິການລູກຄ້າຂອງ AT&T ໄວ້ເພື່ອຕອບສະໜອງໄດ້ໄວໃນກໍລະນີສຸກເສີນ.
11. ການພິຈາລະນາຄວາມປອດໄພໃນເວລາກູ້ຄືນຈໍານວນຈາກຊິບ AT&T ທີ່ເສຍໄປ
ການຟື້ນຕົວຕົວເລກຈາກຊິບ AT&T ທີ່ເສຍໄປສາມາດເປັນປະສົບການທີ່ເຄັ່ງຕຶງ, ແຕ່ໂດຍການເຮັດຕາມຂັ້ນຕອນງ່າຍໆ, ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂສະຖານະການນີ້ໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ແລະ ປອດໄພ. ນີ້ແມ່ນບາງການພິຈາລະນາຄວາມປອດໄພທີ່ຄວນຈື່ໃນລະຫວ່າງຂະບວນການນີ້:
- ລາຍງານການສູນເສຍ ຫຼື ການລັກ: ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ທ່ານຈະລາຍງານການສູນເສຍຫຼືການລັກຂອງຊິບຂອງທ່ານກັບ AT&T. ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການໂທຫາບໍລິການລູກຄ້າຂອງ AT&T ຫຼືຜ່ານເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາ. ດ້ວຍວິທີນີ້, ພວກເຂົາສາມາດສະກັດຕົວເລກຂອງທ່ານແລະປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ກິດຈະກໍາການສໍ້ໂກງດໍາເນີນການກັບມັນ.
- ຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງທ່ານ: AT&T ຈະດຳເນີນຂັ້ນຕອນການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນກ່ອນທີ່ຈະສະໜອງຊິມກາດອື່ນໃຫ້ກັບເຈົ້າດ້ວຍເບີດຽວກັນ. ກຽມພ້ອມທີ່ຈະສະໜອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ຕ້ອງການ, ເຊັ່ນ: ຊື່ເຕັມ, ທີ່ຢູ່, ແລະໝາຍເລກຂອງທ່ານ ປະກັນສັງຄົມ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງໃຫ້ລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບກິດຈະກໍາສຸດທ້າຍໃນບັນຊີຂອງທ່ານເພື່ອຢືນຢັນວ່າທ່ານເປັນເຈົ້າຂອງທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງຕົວເລກນັ້ນ.
- ຢືນຢັນທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງຂອງທ່ານ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ AT&T ມີທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງທີ່ອັບເດດແລ້ວຂອງເຈົ້າ ເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດສົ່ງຊິມກາດໃໝ່ໄປບ່ອນທີ່ຖືກຕ້ອງ. ນີ້ຈະຫຼີກເວັ້ນການຊັກຊ້າຫຼືການຈັດສົ່ງກັບທີ່ຢູ່ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພິຈາລະນາເພີ່ມລາຍເຊັນທີ່ຕ້ອງການເພື່ອຮັບຊຸດ, ເຊິ່ງຈະສະຫນອງລະດັບຄວາມປອດໄພເພີ່ມເຕີມ.
ຈື່ໄວ້ວ່າການກູ້ໝາຍເລກຈາກຊິບ AT&T ທີ່ເສຍໄປນັ້ນອາດໃຊ້ເວລາ, ສະນັ້ນ ຈົ່ງອົດທົນໃນຂະນະທີ່ພວກເຂົາຜ່ານຂັ້ນຕອນການກວດສອບ ແລະຈັດສົ່ງຊິມກາດໃໝ່. ໂດຍປະຕິບັດຕາມການພິຈາລະນາຄວາມປອດໄພເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຈະໄດ້ດໍາເນີນຂັ້ນຕອນທີ່ສໍາຄັນເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພຽງແຕ່ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ.
12. ຄຳຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບການກູ້ເລກຄືນຈາກຊິບ AT&T ທີ່ເສຍໄປ
ຖ້າທ່ານສູນເສຍຊິບ AT&T ຂອງທ່ານແລະຕ້ອງການກູ້ຄືນເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ນີ້ແມ່ນຄໍາຕອບຂອງບາງຄໍາຖາມທີ່ມັກຖາມເລື້ອຍໆທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫານີ້ໄດ້.
ຂ້ອຍຈະກູ້ເລກຊິບ AT&T ທີ່ເສຍໄປຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?
ເພື່ອກູ້ໝາຍເລກຊິບ AT&T ທີ່ເສຍໄປ, ໃຫ້ເຮັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
- ບອກ AT&T ກ່ຽວກັບການສູນເສຍ: ຕິດຕໍ່ຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າ AT&T ເພື່ອລາຍງານການສູນເສຍຊິບຂອງທ່ານ. ເຂົາເຈົ້າຈະສາມາດບລັອກເບີຂອງເຈົ້າ ແລະໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອເຈົ້າໃນການກູ້ມັນຄືນໄດ້.
- ເຂົ້າເບິ່ງຮ້ານ AT&T: ໄປທີ່ຮ້ານ AT&T ທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດ ແລະໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນເຊັ່ນ: ID ແລະລາຍລະອຽດບັນຊີຂອງທ່ານ, ເພື່ອຮ້ອງຂໍການກູ້ຄືນເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ.
- ຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງທ່ານ: AT&T ອາດຈະຮ້ອງຂໍໃຫ້ທ່ານຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເປັນເຈົ້າຂອງທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍ. ທ່ານອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ນໍາສະເຫນີການກໍານົດຢ່າງເປັນທາງການຂອງທ່ານຫຼືໃຫ້ຄໍາຕອບຕໍ່ຄໍາຖາມຄວາມປອດໄພ.
- ກູ້ເບີຂອງເຈົ້າຄືນມາ: ຖ້າຕົວຕົນຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ ແລະຄໍາຮ້ອງຂໍໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ, AT&T ຈະເລີ່ມຂັ້ນຕອນການດຶງເອົາເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານຢູ່ໃນຊິບໃໝ່ທີ່ເຂົາເຈົ້າຈະສະໜອງໃຫ້ທ່ານ.
ມັນໃຊ້ເວລາດົນປານໃດເພື່ອກູ້ເລກຊິບທີ່ເສຍໄປຂອງຂ້ອຍ?
ເວລາທີ່ມັນໃຊ້ເພື່ອກູ້ເລກຊິບທີ່ເສຍຂອງເຈົ້າອາດຈະແຕກຕ່າງກັນ, ແຕ່ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວຂະບວນການແມ່ນໄວ ແລະມີປະສິດທິພາບ. ເມື່ອທ່ານໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ AT&T ກ່ຽວກັບການສູນເສຍ ແລະປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ຈໍາເປັນ, ທ່ານອາດຈະສາມາດກູ້ເບີໂທລະສັບຂອງເຈົ້າຄືນມາໃນບໍ່ເທົ່າໃດຊົ່ວໂມງ ຫຼືແມ້ກະທັ້ງນາທີ.
ສິ່ງສໍາຄັນ, ເວລາການຟື້ນຕົວອາດຈະຂຶ້ນກັບຄວາມພ້ອມ ແລະວ່ອງໄວຂອງການບໍລິການລູກຄ້າຂອງ AT&T, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບເອກະສານເພີ່ມເຕີມ ຫຼືການຢັ້ງຢືນທີ່ຕ້ອງການ.
13. ຊັບພະຍາກອນເພີ່ມເຕີມສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອ ແລະສະຫນັບສະຫນູນການຟື້ນຕົວຈໍານວນຊິບ AT&T ທີ່ເສຍໄປ
ຖ້າທ່ານໄດ້ສູນເສຍຊິບ AT&T ຂອງທ່ານແລະຕ້ອງການກູ້ຄືນຈໍານວນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບມັນ, ມີຊັບພະຍາກອນເພີ່ມເຕີມຈໍານວນຫນຶ່ງທີ່ມີຢູ່ເພື່ອຊ່ວຍແລະສະຫນັບສະຫນູນທ່ານໃນຂະບວນການນີ້. ນີ້ແມ່ນບາງຊັບພະຍາກອນທີ່ເປັນປະໂຫຍດ:
1. ບໍລິການລູກຄ້າ AT&T: ຖ້າທ່ານສູນເສຍຊິບ AT&T, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າໄດ້ທີ່ເບີ 1-800-288-2020 ເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ. ທີມງານສະຫນັບສະຫນູນຈະສາມາດນໍາພາທ່ານຜ່ານຂະບວນການຟື້ນຕົວຈໍານວນຂອງທ່ານ.
2. ເວັບໄຊຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ AT&T: ເຂົ້າເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງ AT&T ສໍາລັບຊັບພະຍາກອນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິທີການກູ້ຄືນຈໍານວນຊິບທີ່ເສຍໄປ. ເວັບໄຊທ໌ສະຫນອງການສອນ, ຄໍາແນະນໍາຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນ, ແລະເຄື່ອງມືທີ່ເປັນປະໂຫຍດເພື່ອເຮັດໃຫ້ຂະບວນການຟື້ນຕົວງ່າຍຂຶ້ນ.
3. ຊຸມຊົນຜູ້ໃຊ້ AT&T: ເຂົ້າຮ່ວມຊຸມຊົນອອນໄລນ໌ຂອງຜູ້ໃຊ້ AT&T ເພື່ອຮັບຄຳແນະນຳ ແລະຄຳແນະນຳຈາກຄົນຜູ້ທີ່ເຄີຍຜ່ານສະຖານະການທີ່ຄ້າຍຄືກັນ. ທ່ານສາມາດເຂົ້າຮ່ວມໃນເວທີສົນທະນາແລະຖາມຄໍາຖາມທີ່ຈະໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກ ຜູ້ໃຊ້ອື່ນໆ ມີປະສົບການໃນຫົວຂໍ້ນີ້.
14. ສະຫຼຸບ: ຮັກສາຂໍ້ມູນຂອງທ່ານໃຫ້ປອດໄພ ແລະດໍາເນີນການຢ່າງວ່ອງໄວເພື່ອຟື້ນຕົວໝາຍເລກຊິບ AT&T ທີ່ເສຍໄປ
ໃນສັ້ນ, ການຮັກສາຂໍ້ມູນຂອງທ່ານໃຫ້ປອດໄພແລະດໍາເນີນການຢ່າງວ່ອງໄວເພື່ອຟື້ນຕົວຕົວເລກຈາກຊິບ AT&T ທີ່ເສຍໄປແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນອັນສໍາຄັນຕໍ່ການປົກປ້ອງຊັບພະຍາກອນຂອງທ່ານແລະຮັກສາຄວາມຕໍ່ເນື່ອງຂອງການສື່ສານຂອງທ່ານ. ໃນທີ່ນີ້ພວກເຮົາສະເຫນີບາງຄໍາແນະນໍາແລະຂັ້ນຕອນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້:
- ຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານ: ສິ່ງທໍາອິດທີ່ທ່ານຄວນເຮັດແມ່ນຕິດຕໍ່ AT&T ເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ກ່ຽວກັບການສູນເສຍຊິບຂອງທ່ານ. ພວກເຂົາເຈົ້າຈະສາມາດສະຫນອງການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອສະກັດສາຍຂອງທ່ານແລະປ້ອງກັນການນໍາໃຊ້ທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.
- ເປີດໃຊ້ການປົກປ້ອງ PIN: ຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ເຮັດແນວນັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະເປີດໃຊ້ການປົກປ້ອງ PIN ສໍາລັບສາຍ AT&T ຂອງທ່ານ. ນີ້ຈະຊ່ວຍປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຄົນບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດເຮັດການປ່ຽນແປງໃນບັນຊີຂອງທ່ານຫຼືຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີຊິບໃຫມ່ໂດຍບໍ່ມີການຍິນຍອມເຫັນດີຂອງທ່ານ.
- ເກັບກຳຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ: ກ່ອນທີ່ຈະຮ້ອງຂໍການກູ້ຄືນຈໍານວນຊິບທີ່ສູນເສຍຂອງທ່ານ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້: ເບີໂທລະສັບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຊິບທີ່ສູນເສຍ, ເລກລໍາດັບຊິບ (ຖ້າຮູ້ຈັກ) ແລະຂໍ້ມູນອື່ນໆທີ່ສາມາດຊ່ວຍຢັ້ງຢືນຕົວຕົນແລະຊັບສິນຂອງຕົວເລກ.
ເມື່ອທ່ານໄດ້ປະຕິບັດຂັ້ນຕອນເບື້ອງຕົ້ນເຫຼົ່ານີ້ແລ້ວ, ທີມງານ AT&T ຈະເຮັດວຽກຮ່ວມກັບທ່ານເພື່ອກູ້ເອົາໝາຍເລກຊິບທີ່ເສຍໄປ. ໂດຍປົກກະຕິ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການນໍາພາໂດຍຜ່ານຂະບວນການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນແລະທ່ານຈະສາມາດຮ້ອງຂໍການອອກຊິບໃຫມ່ຫຼືໂອນຫມາຍເລກຂອງທ່ານ. ຫາອຸປະກອນອື່ນ. ຈື່ໄວ້ສະເຫມີເພື່ອຮັກສາຂໍ້ມູນຂອງທ່ານໃຫ້ປອດໄພແລະເຮັດ ການສຳຮອງຂໍ້ມູນ ແຕ່ລະໄລຍະເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການສູນເສຍຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນຄ່າຢ່າງຖາວອນ.
ສະຫຼຸບແລ້ວ, ການກູ້ຕົວເລກຈາກຊິບ AT&T ທີ່ເສຍໄປນັ້ນອາດເບິ່ງຄືວ່າເປັນຂະບວນການທີ່ສັບສົນ, ແຕ່ດ້ວຍຂັ້ນຕອນທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງ, ມັນກໍ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະເຮັດໜ້າທີ່ນີ້ໃຫ້ສຳເລັດໄດ້. ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ມັນ ຈຳ ເປັນທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບບໍລິການລູກຄ້າຂອງ AT&T ແລະໃຫ້ລາຍລະອຽດທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອພິສູດວ່າທ່ານເປັນເຈົ້າຂອງທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງສາຍ. ນີ້ອາດຈະປະກອບມີຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວເຊັ່ນຊື່ເຕັມ, ທີ່ຢູ່ອີເມວ, ທີ່ຢູ່ທາງດ້ານຮ່າງກາຍ, ເລກປະຈໍາຕົວສ່ວນບຸກຄົນ, ແລະອື່ນໆ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະກຽມພ້ອມທີ່ຈະຕອບຄໍາຖາມຄວາມປອດໄພໃດໆທີ່ເຈົ້າຖືກຖາມເພື່ອຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງເຈົ້າ. ເມື່ອທ່ານໄດ້ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຕ້ອງການແລ້ວ, ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ AT&T ຈະປະມວນຜົນການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານແລະກູ້ຄືນເບີໂທລະສັບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຊິບທີ່ເສຍໄປ.
ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຕ້ອງສັງເກດວ່າຂະບວນການກູ້ຄືນເລກຊິບທີ່ສູນຫາຍອາດຈະໃຊ້ເວລາແລະເອກະສານເພີ່ມເຕີມບາງຢ່າງອາດຈະຕ້ອງການ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ ແລະມີຄວາມອົດທົນ, ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບການເຂົ້າເຖິງສາຍ AT&T ຂອງເຈົ້າຄືນມາ ແລະຮັກສາເບີໂທລະສັບຂອງເຈົ້າໄວ້.
ຖ້າທ່ານຍັງມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການກູ້ຄືນໝາຍເລກຊິບ AT&T ທີ່ເສຍໄປຫຼັງຈາກປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າ AT&T ອີກຄັ້ງເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ. ພວກເຂົາເຈົ້າຈະຍິນດີທີ່ຈະຊ່ວຍທ່ານຜ່ານຂະບວນການແລະແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆທີ່ທ່ານອາດຈະມີບັນຫາ.
ຈືຂໍ້ມູນການ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະລະມັດລະວັງເພື່ອປ້ອງກັນການສູນເສຍຫຼືການລັກຂອງຊິບຂອງທ່ານໃນອະນາຄົດ. ການເກັບຮັກສາມັນໄວ້ໃນບ່ອນທີ່ປອດໄພ ແລະໃຊ້ຄຸນສົມບັດຄວາມປອດໄພເພີ່ມເຕີມ ເຊັ່ນ: ການລັອກລະຫັດຜ່ານ, ສາມາດເປັນມາດຕະການທີ່ມີປະສິດທິຜົນໃນການປົກປ້ອງເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານແລະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສູນເສຍຂອງມັນ.
ຂ້ອຍແມ່ນ Sebastián Vidal, ວິສະວະກອນຄອມພິວເຕີທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີແລະ DIY. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຂ້ອຍເປັນຜູ້ສ້າງ tecnobits.com, ບ່ອນທີ່ຂ້ອຍແບ່ງປັນບົດສອນເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຕັກໂນໂລຢີສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນແລະເຂົ້າໃຈໄດ້ສໍາລັບທຸກຄົນ.