ຂ້ອຍຈະເອົາເລກ Movistar ຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?

ໃນໂລກ ການສື່ສານແລະເຕັກໂນໂລຢີ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຕ້ອງມີເບີໂທລະສັບຂອງພວກເຮົາໃນວິທີທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ໄວແລະໄວ. ຖ້າທ່ານເປັນລູກຄ້າ Movistar ແລະທ່ານກໍາລັງຊອກຫາວິທີທີ່ຈະໄດ້ຮັບຫມາຍເລກຂອງທ່ານ, ໃນບົດຄວາມນີ້ພວກເຮົາຈະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາດ້ານວິຊາການແລະລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບວິທີທີ່ຈະໄດ້ຮັບເລກ Movistar ຂອງທ່ານໃນແບບງ່າຍໆ. ພວກເຮົາຈະຄົ້ນຫາວິທີການຕ່າງໆທີ່ມີຢູ່ເພື່ອເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນນີ້ແລະສະຫນອງຂັ້ນຕອນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອເຮັດມັນໂດຍບໍ່ມີອາການແຊກຊ້ອນ. ສືບຕໍ່ອ່ານ ແລະຄົ້ນພົບວິທີຮັບເບີໂທລະສັບ Movistar ຂອງທ່ານໃນບໍ່ເທົ່າໃດນາທີ.

1. Movistar ແມ່ນຫຍັງ ແລະວິທີການເອົາເລກຂອງຂ້ອຍ?

Movistar ເປັນບໍລິສັດໂທລະຄົມທີ່ໃຫ້ບໍລິການໂທລະສັບມືຖືຢູ່ໃນຫຼາຍປະເທດ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການເອົາເບີໂທລະສັບ Movistar ຂອງທ່ານ, ມີຫຼາຍວິທີທີ່ຈະເຮັດມັນ.

ວິ​ທີ​ທີ່​ງ່າຍ​ທີ່​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ເບີ Movistar ຂອງ​ທ່ານ​ແມ່ນ​ໂດຍ​ການ​ກົດ *#62# ໃນ​ໂທລະ​ສັບ​ຂອງ​ທ່ານ​. ນີ້ຈະເປັນການສະໜອງເບີໂທລະສັບທີ່ມອບໝາຍໃຫ້ກັບອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ທ່ານຍັງສາມາດຊອກຫາເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານໃນໃບບິນ Movistar ຂອງທ່ານໄດ້. ຊອກຫາພາກສ່ວນທີ່ຊີ້ບອກ "ເບີໂທລະສັບ" ແລະທ່ານຈະເຫັນຕົວເລກທີ່ກົງກັບສາຍຂອງທ່ານ.

ທາງ​ເລືອກ​ອື່ນ​ແມ່ນ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ມື​ຖື Movistar​, ມີ​ໃຫ້​ດາວ​ໂຫຼດ​ໄດ້​ທີ່​ ຮ້ານແອັບ ຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ແອັບພລິເຄຊັນຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນບັນຊີຂອງທ່ານທັງຫມົດ, ລວມທັງເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ພຽງ​ແຕ່​ເຂົ້າ​ສູ່​ລະ​ບົບ​ທີ່​ມີ​ໃບ​ຢັ້ງ​ຢືນ​ຂອງ​ທ່ານ​ແລະ​ຊອກ​ຫາ​ພາກ​ສ່ວນ "ຫມາຍ​ເລກ​ຂອງ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​" ຫຼື "ຂໍ້​ມູນ​ບັນ​ຊີ​" ເພື່ອ​ຊອກ​ຫາ​ເບີ​ໂທລະ​ສັບ​ຂອງ​ທ່ານ​.

2. ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ່​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ຈໍາ​ນວນ Movistar ຂອງ​ທ່ານ​

ການໄດ້ຮັບເລກ Movistar ຂອງທ່ານແມ່ນຂະບວນການງ່າຍດາຍແລະໄວ. ປະ​ຕິ​ບັດ​ຕາມ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ລະ​ອຽດ​ຂ້າງ​ລຸ່ມ​ນີ້​ແລະ​ທ່ານ​ຈະ​ມີ​ເບີ​ຂອງ​ທ່ານ​ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ບໍ່​ມີ​ການ​:

ຂັ້ນຕອນທີ 1: ສິ່ງທໍາອິດທີ່ທ່ານຄວນເຮັດແມ່ນດາວໂຫລດແອັບພລິເຄຊັນມືຖື Movistar ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ນີ້​ແມ່ນ​ ມີໃຫ້ໃຊ້ສຳລັບ Android ແລະ iOS. ເມື່ອດາວໂຫລດແລ້ວ, ເປີດມັນແລະເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍ ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ ຈາກ Movistar.

ຂັ້ນຕອນທີ 2: ຢູ່ໜ້າຈໍ ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຕົ້ນຕໍ, ຊອກຫາທາງເລືອກ "ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ" ແລະເລືອກມັນ. ຢູ່ທີ່ນັ້ນເຈົ້າຈະພົບເຫັນຂໍ້ມູນທັງໝົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເບີໂທລະສັບຂອງເຈົ້າ.

ຂັ້ນຕອນທີ 3: ເມື່ອທ່ານຢູ່ໃນພາກ "ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ", ຊອກຫາທາງເລືອກ "ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ" ແລະຄລິກໃສ່ມັນ. ໃນພາກນີ້ເຈົ້າຈະສາມາດເຫັນລາຍລະອຽດທັງຫມົດຂອງຕົວເລກ Movistar ຂອງທ່ານ, ລວມທັງຕົວເລກຕົວມັນເອງ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບວັນທີເປີດໃຊ້ງານແລະແຜນການທີ່ທ່ານເປັນເຈົ້າຂອງ.

3. ຂັ້ນຕອນການຮັບເລກ Movistar ຂອງຂ້ອຍແມ່ນຫຍັງ?

ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ໝາຍເລກ Movistar ຂອງທ່ານ, ກ່ອນອື່ນທ່ານຕ້ອງເປັນລູກຄ້າ Movistar. ຖ້າເຈົ້າຍັງບໍ່ມີສາຍໂທລະສັບກັບເຂົາເຈົ້າ, ເຈົ້າຈະຕ້ອງຂໍສັນຍາໃໝ່ ຫຼືສົ່ງເບີໂທທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຂອງເຈົ້າໄປທີ່ Movistar. ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານ Movistar ຫຼືຜ່ານເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາ.

ເມື່ອທ່ານເປັນລູກຄ້າ Movistar, ມີຫຼາຍຂັ້ນຕອນທີ່ເຈົ້າຕ້ອງປະຕິບັດຕາມເພື່ອໃຫ້ໄດ້ເບີຂອງເຈົ້າ. ທໍາອິດ, ທ່ານຈະຕ້ອງມີບັດປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານແລະອັນໃດນຶ່ງ ເອກະສານອື່ນ ຕ້ອງການໂດຍ Movistar. ທ່ານຕ້ອງສະແດງເອກະສານເຫຼົ່ານີ້ຢູ່ສາຂາ ຫຼື ສົ່ງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າທາງດິຈິຕອນເພື່ອຢັ້ງຢືນຕົວຕົນຂອງທ່ານ.

ຫຼັງຈາກຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງທ່ານ, Movistar ຈະມອບຫມາຍເລກແຖວໃຫ້ທ່ານ. ການມອບໝາຍນີ້ອາດໃຊ້ເວລາສອງສາມມື້, ດັ່ງນັ້ນທ່ານຄວນຕິດຕາມການແຈ້ງເຕືອນຂອງ Movistar ເພື່ອຊອກຫາເບີໃໝ່ຂອງເຈົ້າ. ເມື່ອເຈົ້າມີເບີຂອງເຈົ້າແລ້ວ, ເຈົ້າສາມາດເລີ່ມໃຊ້ບໍລິການ Movistar ແລະໃຫ້ເບີນີ້ໃຫ້ກັບຜູ້ຕິດຕໍ່ຂອງເຈົ້າເພື່ອໃຫ້ເຂົາເຈົ້າສາມາດຕິດຕໍ່ເຈົ້າໄດ້.

4. ຄວາມຕ້ອງການແລະເອກະສານທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຈໍານວນ Movistar ຂອງທ່ານ

ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ເລກ Movistar ຂອງທ່ານ, ທ່ານຕ້ອງຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການສະເພາະໃດຫນຶ່ງແລະນໍາສະເຫນີເອກະສານທີ່ຈໍາເປັນ. ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ:

1. ມີອາຍຸເກີນ 18 ປີ ແລະ ມີເອກະສານປະຈຳຕົວທີ່ຖືກຕ້ອງ, ເຊັ່ນ: DNI ຫຼື ບັດເຂົ້າເມືອງ.

• ຖ້າທ່ານເປັນຄົນຕ່າງປະເທດ, ທ່ານຕ້ອງສະແດງຫນັງສືຜ່ານແດນແລະບັດເຂົ້າເມືອງທີ່ຖືກຕ້ອງ.

2. ເປັນເຈົ້າຂອງສາຍໂທລະສັບ. ຖ້າເຈົ້າບໍ່ມີ, ເຈົ້າສາມາດຊື້ສາຍໃໝ່ໄດ້ຢູ່ຮ້ານ Movistar.

ເມື່ອທ່ານປະຕິບັດຕາມຄວາມຕ້ອງການເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຕ້ອງສະແດງເອກະສານຕໍ່ໄປນີ້ຢູ່ຮ້ານ Movistar:

• ເອກະສານປະຈໍາຕົວຕົ້ນສະບັບຂອງທ່ານແລະສໍາເນົາ.
• ສຳເນົາໃບບິນຄ່າບໍລິການຂອງທ່ານ ເຊັ່ນ: ນ້ຳ, ໄຟຟ້າ ຫຼື ໂທລະສັບ. ມັນຕ້ອງບໍ່ເກີນສາມເດືອນ.

ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າຂໍ້ກໍານົດເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມປະເທດແລະກົດຫມາຍໃນປະຈຸບັນ. ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບການປັບປຸງແລະລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບຂໍ້ກໍານົດແລະເອກະສານທີ່ຈໍາເປັນ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານໄປຢ້ຽມຢາມ ເວັບໄຊທ໌ ເຈົ້າຫນ້າທີ່ Movistar ຫຼືຕິດຕໍ່ໂດຍກົງຂອງທ່ານ ບໍລິການລູກຄ້າ.

5. ວິທີການທີ່ມີຢູ່ເພື່ອຮ້ອງຂໍໃຫ້ຫມາຍເລກ Movistar ຂອງທ່ານ

ມີ​ຫຼາຍ​ວິ​ທີ​ໄວ​ແລະ​ງ່າຍ​ດາຍ​ແມ່ນ​. ນີ້ແມ່ນບາງທາງເລືອກທີ່ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້:

1. ການໂທລະສັບ: ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ສູນບໍລິການລູກຄ້າ Movistar ໂດຍການໂທຫາເບີບໍລິການລູກຄ້າ. ຜູ້ຕາງຫນ້າຈະນໍາພາທ່ານຜ່ານຂັ້ນຕອນການຮ້ອງຂໍເລກ Movistar ຂອງທ່ານແລະໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດແກ່ທ່ານ.

2. ໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານ Movistar: ທ່ານສາມາດໄປຮ້ານ Movistar ທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດກັບສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ. ພະນັກງານ ຈາກຮ້ານ ຍິນດີທີ່ຈະຊ່ວຍເຈົ້າໃນການຂໍເບີໂທ Movistar ຂອງເຈົ້າ ແລະຕອບທຸກຄຳຖາມຂອງເຈົ້າ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີເອກະສານປະຈໍາຕົວທີ່ຈໍາເປັນກັບທ່ານ.

3. ເວັບໄຊທ໌ Movistar: ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດເຂົ້າເຖິງເວັບໄຊທ໌ Movistar ແລະຊອກຫາພາກສ່ວນທີ່ສອດຄ້ອງກັນເພື່ອຮ້ອງຂໍໃຫ້ຫມາຍເລກຂອງທ່ານ. ຢູ່ທີ່ນັ້ນເຈົ້າຈະພົບເຫັນແບບຟອມອອນໄລນ໌ທີ່ເຈົ້າຕ້ອງຕື່ມຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງເຈົ້າໃຫ້ຄົບຖ້ວນ. ເມື່ອແບບຟອມຖືກສົ່ງ, ທີມງານ Movistar ຈະຕິດຕໍ່ທ່ານເພື່ອເຮັດສໍາເລັດຂະບວນການສະຫມັກ.

6. ວິທີການເອົາເລກ Movistar ຂອງທ່ານອອນໄລນ໌

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໄດ້ຮັບເລກ Movistar ຂອງທ່ານອອນໄລນ໌, ມີວິທີການທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບມັນໄວແລະງ່າຍດາຍ. ຫນຶ່ງໃນຂັ້ນຕອນທໍາອິດທີ່ທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມແມ່ນເພື່ອເຂົ້າໄປໃນເວັບໄຊທ໌ຢ່າງເປັນທາງການ Movistar ຜ່ານ ໂປຣແກຣມທ່ອງເວັບຂອງທ່ານ. ເມື່ອຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ທ່ານຕ້ອງລະບຸຕົວທ່ານເອງດ້ວຍຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນຊື່ຜູ້ໃຊ້ແລະລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ.

ເມື່ອທ່ານໄດ້ເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ທ່ານຈະສາມາດເຂົ້າເຖິງສ່ວນ profile ຂອງທ່ານ, ບ່ອນທີ່ທ່ານຈະພົບເຫັນທາງເລືອກໃນການຕ່າງໆແລະການຕັ້ງຄ່າ. ຢູ່ທີ່ນັ້ນ, ທ່ານສາມາດຊອກຫາພາກສ່ວນສະເພາະເພື່ອກວດເບິ່ງຕົວເລກ Movistar ຂອງທ່ານ. ເຈົ້າຈະຕ້ອງເລືອກຕົວເລືອກນີ້ເທົ່ານັ້ນ ແລະລະບົບຈະໃຫ້ເບີໂທລະສັບຂອງເຈົ້າທັນທີ.

ໃນ​ກໍ​ລະ​ນີ​ທີ່​ທ່ານ​ບໍ່​ໄດ້​ຊອກ​ຫາ​ທາງ​ເລືອກ​ໃນ​ການ​ກວດ​ສອບ​ຫມາຍ​ເລກ​ຂອງ​ທ່ານ​ໃນ profile ອອນ​ໄລ​ນ​໌​, ທ່ານ​ຍັງ​ສາ​ມາດ​ຕິດ​ຕໍ່​ຫາ​ບໍ​ລິ​ການ​ລູກ​ຄ້າ Movistar​. ພວກເຂົາເຈົ້າຈະສາມາດສະຫນອງຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານຕ້ອງການແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂຄໍາຖາມຫຼືບັນຫາທີ່ທ່ານອາດຈະມີ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະມີຂໍ້ມູນບັນຊີຂອງທ່ານຢູ່ໃນມືເພື່ອໃຫ້ຂະບວນການມີຄວາມວ່ອງໄວແລະມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.

7. ວິທີການຮ້ອງຂໍຈໍານວນ Movistar ຂອງທ່ານໂດຍຜ່ານຮ້ານທາງດ້ານຮ່າງກາຍ

ເພື່ອຮ້ອງຂໍເລກ Movistar ຂອງທ່ານຜ່ານຮ້ານທາງດ້ານຮ່າງກາຍ, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້:

1. ຊອກຫາຮ້ານ Movistar ທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດກັບສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ເວັບໄຊທ໌ Movistar ເພື່ອຊອກຫາຮ້ານຢູ່ໃກ້ທ່ານ.
2. ໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານດ້ວຍຕົນເອງແລະໄປຫາໂຕະບໍລິການລູກຄ້າ.
3. ອະທິບາຍໃຫ້ຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າວ່າທ່ານຕ້ອງການຂໍເບີໂທ Movistar ໃຫມ່. ສະໜອງເອກະສານທີ່ຕ້ອງການ, ເຊິ່ງໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວລວມມີການລະບຸຕົວຕົນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ ເຊັ່ນ: ບັດປະຈຳຕົວ ຫຼືໜັງສືຜ່ານແດນຂອງທ່ານ.
4. ລະບຸວ່າທ່ານຕ້ອງການເບີໂທໃໝ່ ຫຼືຕ້ອງການໂອນເບີໂທຂອງເຈົ້າຈາກບໍລິສັດໂທລະສັບອື່ນໄປຫາ Movistar.
5. ຕົວແທນຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນແຜນການແລະການບໍລິການທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ມີຢູ່ເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດເລືອກອັນທີ່ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ.
6. ເມື່ອທ່ານໄດ້ເລືອກແຜນການທີ່ຕ້ອງການ, ທ່ານຈະຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ເຊັນເອກະສານທີ່ຈໍາເປັນແລະເຮັດການຊໍາລະເງິນທີ່ສອດຄ້ອງກັນ.
7. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບ SIM card ທີ່ມີເບີ Movistar ໃຫມ່ຂອງທ່ານ.

ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າເພື່ອຮ້ອງຂໍຈໍານວນ Movistar ຂອງທ່ານໂດຍຜ່ານຮ້ານທາງດ້ານຮ່າງກາຍ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະນໍາເອົາເອກະສານທີ່ຈໍາເປັນກັບທ່ານແລະເອົາຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມມັກຂອງທ່ານເຂົ້າໃນບັນຊີໃນເວລາເລືອກແຜນການ. ຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າຈະຢູ່ທີ່ນັ້ນເພື່ອຊ່ວຍທ່ານຕະຫຼອດຂະບວນການ, ຮັບປະກັນວ່າທ່ານໄດ້ຮັບການບໍລິການທີ່ດີທີ່ສຸດຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ. ຖ້າ​ຫາກ​ທ່ານ​ມີ​ຄວາມ​ຫຍຸ້ງ​ຍາກ​ໃນ​ລະ​ຫວ່າງ​ການ​ຂະ​ບວນ​ການ​, ບໍ່​ລັ່ງ​ເລ​ທີ່​ຈະ​ຖາມ​ແລະ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ຄວາມ​ກະ​ຈ່າງ​ແຈ້ງ​.

ເມື່ອທ່ານໄດ້ສໍາເລັດຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຈະສາມາດເພີດເພີນກັບການບໍລິການແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງ Movistar ດ້ວຍເບີໃຫມ່ຂອງທ່ານ. ໃຫ້​ແນ່​ໃຈວ່​າ​ທ່ານ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​ໂທລະ​ສັບ​ແລະ SIM card ຂອງ​ທ່ານ​ຖືກ​ຕ້ອງ​ກ່ອນ​ທີ່​ທ່ານ​ຈະ​ເລີ່ມ​ຕົ້ນ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ມັນ​. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ຢ່າລັງເລທີ່ຈະຕິດຕໍ່ຫາຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານວິຊາການຂອງ Movistar ຫຼືປຶກສາກັບຄູ່ມືຄໍາແນະນໍາຂອງໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ມ່ວນກັບສາຍ Movistar ໃໝ່ຂອງເຈົ້າ!

8. ວິທີການເອົາເລກ Movistar ຂອງທ່ານຖ້າທ່ານເປັນລູກຄ້າຂອງຜູ້ປະກອບການອື່ນ

ຖ້າທ່ານເປັນລູກຄ້າຂອງຜູ້ປະກອບການອື່ນແລະຕ້ອງການທີ່ຈະໄດ້ຮັບຕົວເລກ Movistar, ມີທາງເລືອກທີ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບທ່ານ. ຕໍ່ໄປ, ພວກເຮົາຈະສະຫນອງຂັ້ນຕອນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບເລກ Movistar ຂອງທ່ານໄດ້ໄວແລະງ່າຍດາຍ:

1. ລະບຸປະເພດຂອງການບໍລິການທີ່ທ່ານຕ້ອງການເຮັດສັນຍາກັບ Movistar. ບໍ່ວ່າຈະເປັນແຜນຈ່າຍຫຼັງ, ແຜນຈ່າຍລ່ວງໜ້າ ຫຼືຊິມກາດທີ່ບໍ່ມີແຜນ.
2. ຊອກຫາຮ້ານ Movistar ທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດກັບສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການຢ້ຽມຢາມ ເວັບໄຊທ໌ Movistar ຢ່າງເປັນທາງການ ແລະການນໍາໃຊ້ຫນ້າທີ່ຊອກຫາຮ້ານ.
3. ໄປຮ້ານ Movistar ດ້ວຍເອກະສານຕໍ່ໄປນີ້:
• ເອກະສານປະຈໍາຕົວຕົ້ນສະບັບຂອງທ່ານແລະສໍາເນົາ.
• ບັນຊີລາຍການຫຼ້າສຸດຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການປັດຈຸບັນຂອງທ່ານສະແດງທີ່ຢູ່ອາໃສຂອງທ່ານ.
4. ເມື່ອຢູ່ໃນຮ້ານແລ້ວ, ໃຫ້ບອກຕົວແທນຝ່າຍຂາຍວ່າທ່ານຕ້ອງການຂໍເບີໂທ Movistar ເປັນລູກຄ້າຂອງຜູ້ປະກອບການອື່ນ. ພວກເຂົາເຈົ້າຈະນໍາພາທ່ານໂດຍຜ່ານຂະບວນການຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເລືອກເອົາແຜນການຫຼືການບໍລິການທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ.

ເມື່ອຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ສຳເລັດແລ້ວ, ຕົວແທນຝ່າຍຂາຍຈະໃຫ້ໝາຍເລກ Movistar ໃໝ່ຂອງເຈົ້າ ແລະຈະບອກວິທີເປີດໃຊ້ມັນ. ມັນຍັງຈະສະໜອງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບແຜນການ ແລະການບໍລິການເພີ່ມເຕີມໃຫ້ກັບທ່ານໃນຖານະລູກຄ້າ Movistar. ເພີດເພີນໄປກັບຜົນປະໂຫຍດ ແລະການຄຸ້ມຄອງຂອງ Movistar ໃນເບີໃໝ່ຂອງເຈົ້າ!

9. ມັນໃຊ້ເວລາດົນປານໃດເພື່ອເອົາເລກ Movistar ຂອງທ່ານ?

ເວລາທີ່ມັນໃຊ້ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ໝາຍເລກ Movistar ຂອງເຈົ້າອາດແຕກຕ່າງກັນໄປ ຂຶ້ນກັບຫຼາຍໆປັດໃຈ. ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ຂັ້ນຕອນການໄດ້ຮັບຕົວເລກສາມາດໃຊ້ເວລາລະຫວ່າງ 24 ຫາ 48 ຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກນັບຈາກເວລາທີ່ທ່ານເຮັດການຮ້ອງຂໍ.

ເພື່ອເລັ່ງຂະບວນການ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ທ່ານຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດ. ທໍາອິດ, ທ່ານຕ້ອງໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີເອກະສານທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດຢູ່ໃນມື, ເຊັ່ນບັດປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານແລະສໍາເນົາຂອງມັນ. ຕໍ່ໄປ, ທ່ານຕ້ອງໄປຫາຮ້ານ Movistar ຫຼືຈຸດບໍລິການລູກຄ້າແລະເວົ້າກັບທີ່ປຶກສາເພື່ອເຮັດສໍາເລັດຂັ້ນຕອນ.

ທີ່ປຶກສາຈະນໍາພາທ່ານຜ່ານຂະບວນການແລະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການເພີ່ມເຕີມ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະຖືກຕ້ອງເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຊັກຊ້າໃນຂະບວນການໄດ້ຮັບຈໍານວນ. ເມື່ອທ່ານໄດ້ສໍາເລັດທຸກຂັ້ນຕອນທີ່ຕ້ອງການ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບເລກ Movistar ຂອງທ່ານພາຍໃນໄລຍະເວລາທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງ. ພ້ອມທີ່ຈະເລີ່ມເພີດເພີນກັບການບໍລິການ Movistar!

10. ຄຳຖາມທີ່ມັກຖາມເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບວິທີຮັບເລກ Movistar ຂອງທ່ານ

:

ຂ້າງລຸ່ມນີ້, ພວກເຮົາໃຫ້ຄໍາຕອບສໍາລັບຄໍາຖາມທົ່ວໄປທີ່ສຸດກ່ຽວກັບວິທີການໄດ້ຮັບເບີໂທລະສັບ Movistar ຂອງທ່ານ:

1. ຂ້ອຍສາມາດຊອກຫາເບີໂທລະສັບ Movistar ຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?

ເພື່ອຊອກຫາເບີໂທລະສັບ Movistar ຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຫນຶ່ງໃນທາງເລືອກຕໍ່ໄປນີ້:

• ໂທຫາເບີ *#62# ຈາກໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ເບີໂທລະສັບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ SIM card ຂອງທ່ານຈະສະແດງຢູ່ໃນຫນ້າຈໍ.
• ສົ່ງ ຂໍ້ຄວາມ ດ້ວຍຄຳວ່າ "NUMBER" ໄປທີ່ໝາຍເລກ 777. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມຕອບກັບດ້ວຍເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ.
2. ຂ້ອຍສາມາດເອົາເບີໂທລະສັບ Movistar ຂອງຂ້ອຍຈາກເວັບໄຊທ໌ໄດ້ບໍ?

ແມ່ນແລ້ວ, ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງບັນຊີຂອງທ່ານຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ Movistar ແລະຊອກຫາເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານໃນສ່ວນ “ໂປຣໄຟລ໌ຂອງຂ້ອຍ” ຫຼື “ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ”. ຢູ່ທີ່ນັ້ນເຈົ້າຈະພົບເຫັນຂໍ້ມູນທັງໝົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສາຍໂທລະສັບຂອງເຈົ້າ.

3. ຂ້ອຍສາມາດຂໍເບີໂທລະສັບ Movistar ຜ່ານແອັບພລິເຄຊັນມືຖືໄດ້ບໍ?

ແມ່ນແລ້ວ, ແອັບພລິເຄຊັນມືຖື Movistar ຍັງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຊອກຫາເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານໄດ້. ທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງເປີດແອັບພລິເຄຊັນ, ເຂົ້າບັນຊີຂອງທ່ານແລະຊອກຫາສ່ວນ "ການຕັ້ງຄ່າ" ຫຼື "ໂປຣໄຟລ໌". ຢູ່ທີ່ນັ້ນເຈົ້າຈະສາມາດເຫັນເບີໂທລະສັບຂອງເຈົ້າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຊີຂອງທ່ານ.

11. ວິທີການເປີດໃຊ້ໝາຍເລກ Movistar ເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບມັນແລ້ວ

ເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບເລກ Movistar ຂອງທ່ານ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເປີດໃຊ້ມັນເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການໃຊ້ບໍລິການໂທລະສັບມືຖື. ຕໍ່ໄປ, ພວກເຮົາຈະອະທິບາຍຂັ້ນຕອນ ເທື່ອລະຂັ້ນຕອນ ເພື່ອເປີດໃຊ້ເບີຂອງເຈົ້າໄດ້ງ່າຍ ແລະໄວ.

ທໍາອິດ, ທ່ານຄວນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີລາຍການດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ຢູ່ໃນມື: ຊິມກາດ Movistar ໃຫມ່ຂອງທ່ານແລະໂທລະສັບມືຖືປົດລັອກປະຈຸບັນຂອງທ່ານ. ຖ້າໂທລະສັບຂອງທ່ານຖືກລັອກ, ທ່ານຈະຕ້ອງຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເພື່ອປົດລັອກມັນກ່ອນທີ່ຈະສືບຕໍ່ການເປີດໃຊ້ງານ.

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃສ່ SIM card ເຂົ້າໄປໃນໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ຊອກຫາຊ່ອງໃສ່ຊິມກາດ, ປົກກະຕິແລ້ວຕັ້ງຢູ່ຂ້າງຫຼືເທິງຂອງອຸປະກອນ. ໃຊ້​ເຄື່ອງ​ມື​ທີ່​ມາ​ພ້ອມ​ກັບ​ບັດ​ຫຼື​ຄລິບ​ເຈ້ຍ​ທີ່​ເປີດ​ອອກ​ເພື່ອ​ເປີດ​ຊ່ອງ​ແລະ​ໃສ່​ຊິມ​ກາດ​. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໃສ່ບັດຢ່າງປອດໄພແລ້ວປິດຊ່ອງໃສ່.

12. ວິ​ທີ​ການ​ໂອນ​ຈໍາ​ນວນ​ທີ່​ມີ​ຢູ່​ແລ້ວ​ຂອງ​ທ່ານ Movistar​

ຖ້າທ່ານສົນໃຈ ປ່ຽນເປັນ Movistar ແຕ່ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະສູນເສຍຈໍານວນທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຂອງທ່ານ, ບໍ່ຕ້ອງເປັນຫ່ວງ! ໃນບົດຄວາມນີ້ພວກເຮົາຈະອະທິບາຍວິທີການໂອນຫມາຍເລກຂອງທ່ານໄປ Movistar ໃນທາງທີ່ງ່າຍດາຍແລະບໍ່ສັບສົນ.

ຂັ້ນຕອນທໍາອິດທີ່ຈະໂອນເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານໄປໃຫ້ Movistar ແມ່ນເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີສັນຍາທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການປະຈຸບັນຂອງທ່ານ. ທ່ານຍັງຄວນຈື່ໄວ້ວ່າທ່ານອາດຈະຖືກຄິດຄ່າທໍານຽມສໍາລັບການເຄື່ອນທີ່, ດັ່ງນັ້ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານກວດເບິ່ງກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານ.

ເມື່ອທ່ານຢືນຢັນລາຍລະອຽດເຫຼົ່ານີ້ແລ້ວ, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:

• ເຂົ້າໄປເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ Movistar ແລະຊອກຫາພາກສ່ວນ “Portability”.
• ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ແບບຟອມສະໝັກດ້ວຍລາຍລະອຽດສ່ວນຕົວ ແລະຂໍ້ມູນຕົວເລກປັດຈຸບັນຂອງທ່ານ.
• ຄັດຕິດສໍາເນົາດິຈິຕອນຂອງເອກະສານປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານແລະເອກະສານອື່ນໆທີ່ຮ້ອງຂໍ.

ເມື່ອຄໍາຮ້ອງຂໍຖືກສົ່ງ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມລ໌ຢືນຢັນແລະທ່ານຈະໄດ້ຮັບແຈ້ງໃຫ້ຊາບກ່ຽວກັບເວລາທີ່ຄາດຄະເນເພື່ອໃຫ້ສໍາເລັດການພົກພາ. ໃນລະຫວ່າງຂະບວນການນີ້, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮັກສາສາຍຂອງທ່ານຢ່າງຫ້າວຫັນກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການລົ້ມລະລາຍ. ເມື່ອພອດສໍາເລັດແລ້ວ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນຈາກ Movistar ຢືນຢັນວ່າເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານໄດ້ຖືກໂອນສໍາເລັດແລ້ວ. ແລະພ້ອມ! ດຽວນີ້ທ່ານສາມາດເພີດເພີນກັບການບໍລິການ Movistar ດ້ວຍເບີປົກກະຕິຂອງເຈົ້າ.

13. ຂ້ອຍຈະຊອກຫາຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມໄດ້ແນວໃດຖ້າຂ້ອຍມີບັນຫາໃນການເອົາເລກ Movistar?

14. ຂັ້ນຕອນເພີ່ມເຕີມເພື່ອປະຕິບັດຕາມຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບເລກ Movistar ຂອງທ່ານ

ເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບເລກ Movistar ຂອງທ່ານແລ້ວ, ມີບາງຂັ້ນຕອນເພີ່ມເຕີມທີ່ທ່ານຄວນປະຕິບັດຕາມເພື່ອໃຫ້ໄດ້ປະໂຫຍດສູງສຸດຈາກການບໍລິການຂອງທ່ານ. ນີ້ແມ່ນຄຳແນະນຳເທື່ອລະຂັ້ນຕອນເພື່ອຊ່ວຍເຈົ້າໃນຂະບວນການນີ້:

1. Configura tu teléfono:

• ໃສ່ຊິມກາດ Movistar ໃສ່ໂທລະສັບຂອງທ່ານ.
• ເປີດໂທລະສັບຂອງທ່ານແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາໃນການຕິດຕັ້ງ.
• ໃຫ້​ແນ່​ໃຈວ່​າ​ທ່ານ​ກໍາ​ນົດ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ອິນ​ເຕີ​ເນັດ​ແລະ​ການ​ສົ່ງ​ຂໍ້​ຄວາມ​ມັນ​ຕິ​ມີ​ເດຍ (MMS​) ຂອງ​ທ່ານ​ຖືກ​ຕ້ອງ​.

2. ເປີດໃຊ້ການບໍລິການຂອງທ່ານ:

• ເພື່ອເປີດໃຊ້ສາຍໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຕິດຕໍ່ສູນບໍລິການລູກຄ້າ Movistar.
• ຮ້ອງຂໍການບໍລິການເພີ່ມເຕີມທີ່ທ່ານຕ້ອງການ, ເຊັ່ນ: ການບໍລິການຂໍ້ຄວາມສຽງຫຼືຂໍ້ຄວາມສຽງ.
• ຖາມຕົວແທນຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າກ່ຽວກັບແຜນການ ແລະທາງເລືອກແພັກເກດທີ່ມີຢູ່.

3. ສຳຫຼວດຄຸນສົມບັດເພີ່ມເຕີມ:

• ດາວໂຫລດແອັບພລິເຄຊັນມືຖື Movistar ເພື່ອຈັດການບັນຊີຂອງທ່ານ ແລະຮັບການແຈ້ງເຕືອນສຳຄັນ.
• ຮຽນ​ຮູ້​ວິ​ທີ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ຄຸນ​ສົມ​ບັດ​ທັງ​ຫມົດ​ຂອງ​ໂທລະ​ສັບ​ຂອງ​ທ່ານ​ແລະ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ເພີ່ມ​ເຕີມ​ທີ່​ທ່ານ​ໄດ້​ເປີດ​ນໍາ​ໃຊ້​.
• ເຂົ້າຫາເວັບໄຊທ໌ Movistar ເພື່ອຂໍຂໍ້ມູນລະອຽດກ່ຽວກັບແຜນການ, ໃບບິນ ແລະທາງເລືອກໃນການເຕີມເງິນຂອງທ່ານ.

ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເພີ່ມເຕີມເຫຼົ່ານີ້ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບເລກ Movistar ຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະພ້ອມທີ່ຈະໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດແລະການບໍລິການທັງຫມົດທີ່ບໍລິສັດໂທລະຄົມນາຄົມສະເຫນີ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມໄດ້ທຸກເວລາ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາສູນບໍລິການລູກຄ້າເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອສ່ວນບຸກຄົນ.

ສະຫຼຸບແລ້ວ, ການໄດ້ຮັບເບີໂທລະສັບ Movistar ແມ່ນຂະບວນການທີ່ງ່າຍດາຍ ແລະໄວ. ໂດຍຜ່ານທາງເລືອກທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ມີຢູ່, ເຊັ່ນ: ການໂທຫາລະຫັດ USSD ຫຼືການເຂົ້າເຖິງເວັບໄຊທ໌ທາງການ, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າໃນວິທີທີ່ງ່າຍດາຍແລະປອດໄພ.

ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເນັ້ນຫນັກວ່າການມີເບີໂທລະສັບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສາຍ Movistar ຂອງພວກເຮົາເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາມີຄວາມສຸກກັບການບໍລິການແລະຜົນປະໂຫຍດທີ່ບໍລິສັດສະເຫນີ. ນອກຈາກນັ້ນ, ການມີຂໍ້ມູນນີ້ຢູ່ໃນມືກໍ່ອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການສື່ສານກັບຜູ້ຕິດຕໍ່ຂອງພວກເຮົາແລະເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາມີຄວາມສະຫງົບໃນໃຈໃນກໍລະນີສຸກເສີນຫຼືສະຖານະການທີ່ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງສາມາດບັນລຸໄດ້.

ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຄວນຮັກສາບັນທຶກສະບັບປັບປຸງຂອງເບີໂທລະສັບຂອງພວກເຮົາ, ເພາະວ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາຫຼີກເວັ້ນຄວາມບໍ່ສະດວກທີ່ເປັນໄປໄດ້ໃນການຄຸ້ມຄອງສາຍຂອງພວກເຮົາແລະຮັບປະກັນປະສົບການທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການໃຊ້ບໍລິການ Movistar.

ສະຫລຸບລວມແລ້ວ, ການຮູ້ເບີໂທລະສັບ Movistar ຂອງພວກເຮົາແມ່ນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອໃຫ້ໄດ້ປະໂຫຍດສູງສຸດຈາກການບໍລິການທີ່ມີສັນຍາ ແລະເຊື່ອມຕໍ່ຢູ່ຕະຫຼອດເວລາ. ດ້ວຍວິທີການທີ່ງ່າຍດາຍແລະສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ ມັນສະເໜີໃຫ້ພວກເຮົາ ບໍລິສັດ, ການໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນນີ້ບໍ່ເຄີຍງ່າຍຂຶ້ນ. ຢ່າລັງເລທີ່ຈະໃຊ້ທາງເລືອກທີ່ເໝາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງເຈົ້າທີ່ສຸດ ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຈົ້າມີເບີໂທລະສັບ Movistar ຢູ່ໃນມືສະເໝີ.