ວິທີການກວດສອບວ່າສາຍ Telcel ຂອງຂ້ອຍຖືກໂຈະ

ອັບເດດລ່າສຸດ: 30/08/2023

ໃນໂລກ ໃນດ້ານໂທລະຄົມ, ການພົບກັບສາຍທີ່ຖືກໂຈະສາມາດເປັນປະສົບການທີ່ອຸກອັ່ງແລະສັບສົນ. ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ໃຊ້ Telcel ແລະທ່ານກໍາລັງສົງໄສວ່າ "ວິທີການກວດສອບວ່າສາຍ Telcel ຂອງຂ້ອຍຖືກໂຈະບໍ?", ເຈົ້າຢູ່ໃນສະຖານທີ່ທີ່ເຫມາະສົມ. ໃນບົດຄວາມນີ້ພວກເຮົາຈະສະເຫນີຄໍາແນະນໍາດ້ານວິຊາການແລະເປັນກາງເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດກໍານົດວ່າສາຍ Telcel ຂອງທ່ານຖືກໂຈະແລະຂັ້ນຕອນໃດທີ່ທ່ານຄວນປະຕິບັດຕາມເພື່ອແກ້ໄຂສະຖານະການນີ້.

1. ເປັນຫຍັງສາຍ Telcel ຂອງຂ້ອຍຈຶ່ງຖືກລະງັບ?

ມີຫຼາຍເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງສາຍ Telcel ຂອງທ່ານອາດຖືກລະງັບໄວ້. ຫນຶ່ງໃນສາເຫດທົ່ວໄປທີ່ສຸດແມ່ນການບໍ່ຈ່າຍຄ່າໃບແຈ້ງຫນີ້. ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຈ່າຍເງິນທີ່ສອດຄ້ອງກັນ, Telcel ອາດຈະລະງັບສາຍຂອງທ່ານຊົ່ວຄາວຈົນກວ່າທ່ານຈະປັບປຸງສະຖານະການຂອງທ່ານເປັນປົກກະຕິ. ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານກວດເບິ່ງສະຖານະຂອງໃບເກັບເງິນຂອງທ່ານແລະເຮັດການຊໍາລະເງິນທີ່ຈໍາເປັນ.

ເຫດຜົນອື່ນທີ່ເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບການລະງັບສາຍຂອງທ່ານແມ່ນການຫມົດໄປຂອງຍອດເງິນຫຼືຂໍ້ມູນມືຖືຂອງທ່ານ. ຖ້າ​ຫາກ​ທ່ານ​ໄດ້​ຫມົດ​ຍອດ​ເງິນ​ຂອງ​ທ່ານ​ຫຼື​ ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ, ມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າ Telcel ໄດ້ໂຈະສາຍຂອງທ່ານຊົ່ວຄາວຈົນກວ່າທ່ານຈະເພີ່ມເງິນເຂົ້າບັນຊີຂອງທ່ານ. ສໍາລັບ ແກ້ໄຂບັນຫານີ້, ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ເພີ່ມ​ມູນ​ຄ່າ​ສາຍ​ຂອງ​ທ່ານ​ໂດຍ​ຜ່ານ​ວິ​ທີ​ການ​ທີ່​ແຕກ​ຕ່າງ​ກັນ​ທີ່​ມີ​ຢູ່​, ເຊັ່ນ​: ຮ້ານ Telcel​, ຕູ້ ATM ຫຼື​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ມື​ຖື​.

ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຈື່ໄວ້ວ່າ Telcel ອາດຈະລະງັບສາຍຂອງທ່ານຖ້າທ່ານໄດ້ເກີນຂອບເຂດຈໍາກັດການບໍລິໂພກທີ່ກໍານົດໄວ້ໃນແຜນການຂອງທ່ານ. ເພື່ອກວດສອບວ່ານີ້ແມ່ນເຫດຜົນສໍາລັບການລະງັບ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານທົບທວນຄືນລາຍລະອຽດຂອງແຜນການຂອງທ່ານແລະການບໍລິໂພກທີ່ສ້າງຂຶ້ນ. ຖ້າທ່ານໄປເກີນຂອບເຂດຈໍາກັດ, ທ່ານສາມາດພິຈາລະນາປ່ຽນເປັນແຜນການທີ່ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ.

2. ຂັ້ນຕອນການກວດສອບວ່າສາຍ Telcel ຂອງຂ້ອຍຖືກໂຈະຫຼືບໍ່

ຖ້າທ່ານມີບັນຫາກັບສາຍ Telcel ຂອງທ່ານແລະສົງໃສວ່າມັນອາດຈະຖືກລະງັບ, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອກວດສອບມັນ:

  1. ກວດເບິ່ງຍອດເງິນໃນສາຍຂອງທ່ານ: ເຂົ້າໄປທີ່ແອັບ Telcel ມືຖື ຫຼືກົດ *133# ຈາກໂທລະສັບຂອງທ່ານເພື່ອກວດເບິ່ງວ່າທ່ານມີຍອດເງິນພຽງພໍເພື່ອເປີດໃຊ້ສາຍຂອງທ່ານຫຼືບໍ່.
  2. ກວດເບິ່ງວັນທີຄົບກຳນົດ: ກວດເບິ່ງວ່າທ່ານໄດ້ຈ່າຍເງິນທີ່ເໝາະສົມຫຼືບໍ່ ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຈົ້າບໍ່ໄດ້ເກີນກຳນົດການຊໍາລະ. ຖ້າວັນທີຊໍາລະຜ່ານໄປ, ສາຍຂອງທ່ານອາດຈະຖືກໂຈະ.
  3. ຊໍາລະເງິນທີ່ຍັງຄ້າງຢູ່: ຖ້າທ່ານພົບວ່າທ່ານມີການຈ່າຍເງິນທີ່ຍັງຄ້າງຢູ່, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະເຮັດໃຫ້ມັນໄວເທົ່າທີ່ຈະເປັນໄປໄດ້ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການລະງັບສາຍຂອງທ່ານ. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ຊໍາ​ລະ​ເງິນ​ໂດຍ​ຜ່ານ app ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື Telcel​, ອອນ​ໄລ​ນ​໌​ຫຼື​ໂດຍ​ການ​ໄປ​ຢ້ຽມ​ຢາມ​ສູນ​ບໍ​ລິ​ການ​ລູກ​ຄ້າ Telcel​.

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຕາມ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ສາຍ Telcel ຂອງ​ທ່ານ​ຍັງ​ຖືກ​ລະ​ງັບ​ໄວ້​, ມັນ​ເປັນ​ການ​ແນະ​ນໍາ​ໃຫ້​ຕິດ​ຕໍ່​ຫາ​ບໍ​ລິ​ການ​ລູກ​ຄ້າ Telcel ສໍາ​ລັບ​ຂໍ້​ມູນ​ເພີ່ມ​ເຕີມ​ແລະ​ການ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ​ດ້ານ​ວິ​ຊາ​ການ​.

3. ກວດເບິ່ງສະຖານະ suspension ຂອງສາຍ Telcel ຂອງຂ້ອຍຜ່ານທາງເວັບ

ເພື່ອກວດເບິ່ງສະຖານະການລະງັບສາຍ Telcel ຂອງທ່ານຜ່ານເວັບ, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນງ່າຍໆເຫຼົ່ານີ້:

  1. ເຂົ້າເຖິງປະຕູເວັບ Telcel ຈາກຕົວທ່ອງເວັບທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.
  2. ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ Telcel ຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ຂໍ້ມູນປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານ.
  3. ເມື່ອຢູ່ໃນບັນຊີຂອງທ່ານ, ຊອກຫາ "ສະຖານະສາຍ" ຫຼື "ການບໍລິການ".
  4. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ສ່ວນນັ້ນເພື່ອເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທັງຫມົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສາຍຂອງທ່ານ.
  5. ຊອກຫາທາງເລືອກທີ່ເວົ້າວ່າ "Suspend" ຫຼື "Suspend State" ແລະເລືອກທາງເລືອກນັ້ນ.
  6. ສະຖານະປັດຈຸບັນຂອງສາຍຂອງເຈົ້າຈະຖືກສະແດງ. ຖ້າມັນຖືກລະງັບ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບເຫດຜົນສໍາລັບການລະງັບ.
  7. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຍົກ suspension, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ສະຫນອງໃຫ້ໂດຍ Telcel web portal.

ຈື່ໄວ້ວ່າເຈົ້າຍັງສາມາດຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າຂອງ Telcel ເພື່ອຂໍຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ ຫຼືແກ້ໄຂຄຳຖາມຕ່າງໆທີ່ເຈົ້າອາດມີກ່ຽວກັບສະຖານະການລະງັບສາຍຂອງເຈົ້າ.

ການກວດສອບສະຖານະ suspension ຂອງສາຍ Telcel ຂອງທ່ານຜ່ານປະຕູເວັບໄຊຕ໌ເປັນຂະບວນການງ່າຍດາຍແລະໄວ. ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດກວດສອບໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍວ່າສາຍຂອງທ່ານຖືກໂຈະແລະໄດ້ຮັບລາຍລະອຽດທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ. ຈື່ໄວ້ວ່າມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮູ້ເຖິງສະຖານະພາບຂອງສາຍຂອງທ່ານເພື່ອປະຕິບັດທີ່ເຫມາະສົມແລະເພີດເພີນກັບການບໍລິການທັງຫມົດທີ່ໃຫ້ໂດຍ Telcel.

4. ກວດເບິ່ງສະຖານະ suspension ຂອງສາຍ Telcel ຂອງຂ້ອຍໂດຍໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນມືຖື

ຖ້າທ່ານສົງໃສວ່າສາຍ Telcel ຂອງທ່ານຖືກລະງັບໄວ້ແລະບໍ່ແມ່ນ ເຈົ້າສາມາດເຮັດໄດ້ ຫຼື​ຮັບ​ສາຍ​ຫຼື​ຂໍ້​ຄວາມ​, ທ່ານ​ໄດ້​ຢ່າງ​ງ່າຍ​ດາຍ​ສາ​ມາດ​ກວດ​ສອບ​ສະ​ຖາ​ນະ​ການ suspension ຂອງ​ສາຍ​ຂອງ​ທ່ານ​ໂດຍ​ຜ່ານ​ການ​ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື Telcel​. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຂໍ້ມູນນີ້ຢ່າງວ່ອງໄວ ແລະງ່າຍດາຍ:

  1. ເປີດແອັບພລິເຄຊັນມືຖື Telcel ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
  2. ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍເບີໂທລະສັບ ແລະ ລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ.
  3. ໃນໜ້າຫຼັກ, ຊອກຫາພາກສ່ວນ “ສະຖານະສາຍ” ຫຼື “ການລະງັບສາຍ”.
  4. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ສ່ວນນັ້ນເພື່ອເຂົ້າເຖິງລາຍລະອຽດສາຍຂອງທ່ານ.
  5. ເມື່ອຢູ່ໃນພາກ "ສະຖານະສາຍ", ທ່ານຈະສາມາດເຂົ້າໄປເບິ່ງວ່າສາຍຂອງທ່ານຖືກໂຈະຫຼືບໍ່. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການສະຫນອງລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ suspension, ເຊັ່ນ: ວັນທີ suspension ແລະເຫດຜົນ.
ເນື້ອຫາສະເພາະ - ຄລິກທີ່ນີ້  ວິທີການແບ່ງປັນອິນເຕີເນັດຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງຂ້ອຍໄປຫາໂທລະພາບ

ຖ້າສາຍຂອງທ່ານຖືກລະງັບ, ແອັບຯອາດຈະສະເຫນີທາງເລືອກໃນການແກ້ໄຂບັນຫາ. ທາງ​ເລືອກ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ອາດ​ຈະ​ປະ​ກອບ​ມີ​ຄວາມ​ສາ​ມາດ​ທີ່​ຈະ​ເຮັດ​ໃຫ້​ການ​ຊໍາ​ລະ​ທີ່​ຍັງ​ຄ້າງ​ຢູ່​, ຍອດ​ຄ່າ​ບໍ​ລິ​ການ​, ຫຼື​ຕິດ​ຕໍ່​ຫາ​ ບໍລິການລູກຄ້າ ຈາກ Telcel ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າທ່ານຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາທີ່ໃຫ້ໂດຍແອັບພລິເຄຊັນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

ການກວດສອບສະຖານະການລະງັບຂອງສາຍ Telcel ຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນມືຖືເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະຮັກສາການຄວບຄຸມການບໍລິການຂອງທ່ານແລະແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆຢ່າງໄວວາ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ ຫຼືມີຄຳຖາມເພີ່ມເຕີມ, ຢ່າລັງເລທີ່ຈະຕິດຕໍ່ຫາຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານວິຊາການຂອງ Telcel ຜ່ານຊ່ອງທາງທີ່ເປັນທາງການທີ່ບໍລິສັດສະໜອງໃຫ້.

5. ໃຊ້ບໍລິການລູກຄ້າເພື່ອກວດສອບການລະງັບສາຍ Telcel ຂອງຂ້ອຍ

ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມກ່ຽວກັບການລະງັບສາຍ Telcel ຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ບໍລິການລູກຄ້າເພື່ອກວດເບິ່ງສະຖານະຂອງສາຍຂອງທ່ານແລະຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂ. ນີ້ແມ່ນບາງຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມ:

ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີເບີໂທລະສັບແລະຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວອື່ນໆທີ່ ຈຳ ເປັນສໍາລັບການລະບຸຕົວຕົນຢູ່ໃນມື. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ໂທຫາເບີບໍລິການລູກຄ້າ Telcel ທີ່ປາກົດຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ທາງການຫຼືຢູ່ໃນບັນຊີລາຍການຂອງທ່ານ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເລືອກທາງເລືອກທີ່ສອດຄ່ອງກັບການສອບຖາມກ່ຽວກັບການລະງັບສາຍ.

ເມື່ອທ່ານຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ຕາງຫນ້າຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າ, ອະທິບາຍຢ່າງຊັດເຈນບັນຫາທີ່ທ່ານກໍາລັງປະສົບ. ໃຫ້ລາຍລະອຽດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງໝົດ, ເຊັ່ນວ່າສາຍຂອງທ່ານຖືກລະງັບເວລາໃດ ແລະແນວໃດ. ຜູ້ຕາງຫນ້າຈະນໍາພາທ່ານຜ່ານຂະບວນການກວດສອບແລະສະຫນອງຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ. ຢ່າລັງເລທີ່ຈະຖາມຄຳຖາມ ແລະຂໍຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງ ຖ້າມີບາງຢ່າງບໍ່ຊັດເຈນສຳລັບເຈົ້າ.

6. ວິທີການຮູ້ເຫດຜົນສໍາລັບການລະງັບສາຍ Telcel ຂອງຂ້ອຍ

ຖ້າສາຍ Telcel ຂອງທ່ານຖືກລະງັບໄວ້ແລະທ່ານຕ້ອງການຮູ້ເຫດຜົນສໍາລັບການລະງັບນີ້, ມີທາງເລືອກທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນການກໍາຈັດຂອງທ່ານທີ່ຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນນີ້. ຂ້າງລຸ່ມນີ້, ພວກເຮົາສະເຫນີໃຫ້ທ່ານບາງທາງເລືອກທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫານີ້:

1. ກວດເບິ່ງອີເມລ໌ຂອງທ່ານ: ບາງຄັ້ງ, Telcel ສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນທາງອີເມວເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບການລະງັບສາຍແລະເຫດຜົນທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ. ກວດເບິ່ງອິນບັອກຂອງເຈົ້າເພື່ອເບິ່ງວ່າທ່ານໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມດັ່ງກ່າວຫຼືບໍ່. ຖ້າທ່ານບໍ່ພົບອີເມລ໌ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ໃຫ້ລອງກວດເບິ່ງໂຟນເດີຂີ້ເຫຍື້ອ ຫຼື spam ຂອງທ່ານ.

2. ໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານ Telcel: ທາງເລືອກອື່ນແມ່ນໄປຮ້ານ Telcel ແລະເວົ້າໂດຍກົງກັບຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າ. ພວກເຂົາເຈົ້າຈະສາມາດກວດສອບສະຖານະຂອງສາຍຂອງທ່ານແລະໃຫ້ທ່ານມີລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບເຫດຜົນສໍາລັບການ suspension ໄດ້. ເຊັ່ນດຽວກັນ, ພວກເຂົາສາມາດໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອແກ່ເຈົ້າ ແລະຊ່ວຍເຈົ້າແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆທີ່ອາດເຮັດໃຫ້ສາຍຂອງເຈົ້າຖືກໂຈະ.

7. ຈະເຮັດແນວໃດຖ້າສາຍ Telcel ຂອງຂ້ອຍຖືກໂຈະບໍ່ຖືກຕ້ອງ

ຖ້າສາຍ Telcel ຂອງທ່ານຖືກລະງັບບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ມີຂັ້ນຕອນທີ່ເຈົ້າສາມາດປະຕິບັດເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ ແລະບໍລິການຟື້ນຟູໄດ້. ນີ້ພວກເຮົາສະເຫນີບາງຄໍາແນະນໍາ:

1. ຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Telcel: ສິ່ງທໍາອິດທີ່ທ່ານຄວນເຮັດແມ່ນຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Telcel. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ເຮັດ​ແນວ​ນັ້ນ​ໄດ້​ໂດຍ​ຜ່ານ​ການ​ໂທລະ​ສັບ​ທີ່​ສະ​ຫນອງ​ໃຫ້​ຢູ່​ໃນ​ຂອງ​ທ່ານ​ ເວັບໄຊທ໌ ຫຼື ຜ່ານ​ການ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ. ອະທິບາຍສະຖານະການຢ່າງລະອຽດແລະໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງຫມົດ, ເຊັ່ນ: ເລກສາຍຂອງທ່ານແລະຫຼັກຖານໃດໆທີ່ວ່າການ suspension ບໍ່ຖືກຕ້ອງ.

2. ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຈາກການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ: ເມື່ອທ່ານໄດ້ຕິດຕໍ່ Telcel, ເຂົາເຈົ້າອາດຈະຖາມທ່ານສໍາລັບບາງຂັ້ນຕອນເພີ່ມເຕີມເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ. ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂອງພວກເຂົາຢ່າງລະມັດລະວັງແລະໃຫ້ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມໃດໆທີ່ພວກເຂົາຮ້ອງຂໍ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດຖາມວ່າມີ tutorials ຫຼືຄໍາແນະນໍາອອນໄລນ໌ທີ່ສາມາດຊ່ວຍທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາປະສິດທິພາບຫຼາຍ.

3. ຂໍຄຳແນະນຳທາງກົດໝາຍຖ້າຈຳເປັນ: ຖ້າຫຼັງຈາກຕິດຕໍ່ Telcel ແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາດ້ານວິຊາການ, ສາຍຂອງທ່ານຍັງຖືກລະງັບບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ທ່ານອາດຈະພິຈາລະນາຊອກຫາຄໍາແນະນໍາທາງດ້ານກົດຫມາຍ. ທະນາຍຄວາມໂທລະຄົມສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈສິດທິຂອງທ່ານແລະນໍາພາທ່ານຜ່ານຂະບວນການຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກຢ່າງເປັນທາງການຫຼືດໍາເນີນຂັ້ນຕອນທາງກົດຫມາຍທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ.

8. ຟື້ນຟູການບໍລິການສາຍ Telcel ຂອງຂ້ອຍຫຼັງຈາກການລະງັບ

ທ່ານເຄີຍພົບສະຖານະການທີ່ສາຍ Telcel ຂອງທ່ານຖືກໂຈະແລະທ່ານຕ້ອງການຟື້ນຟູການບໍລິການໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້. ຢ່າກັງວົນ, ໃນທີ່ນີ້ພວກເຮົາຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານຕ້ອງປະຕິບັດຕາມເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້ດ້ວຍວິທີທີ່ງ່າຍດາຍແລະມີປະສິດທິພາບ.

ເນື້ອຫາສະເພາະ - ຄລິກທີ່ນີ້  ໂທລະສັບມືຖື Sony ທີ່ມີແຟດຫນ້າລາຄາ

1. ກວດເບິ່ງຍອດເງິນໃນສາຍຂອງທ່ານ: ສິ່ງທໍາອິດທີ່ທ່ານຄວນເຮັດແມ່ນໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີຍອດເງິນພຽງພໍທີ່ຈະຕື່ມເງິນແລະຟື້ນຟູການບໍລິການ. ທ່ານສາມາດກວດສອບຍອດເງິນໄດ້ໂດຍການໂທຫາ *133# ຈາກໂທລະສັບ Telcel ຂອງທ່ານ. ຖ້າຍອດເງິນໃນແຖວຂອງທ່ານບໍ່ພຽງພໍ, ທ່ານຕ້ອງຊື້ການເຕີມເງິນຢູ່ຈຸດຂາຍທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.

2. ຊໍາລະເງິນຄືນ: ເມື່ອຢືນຢັນວ່າທ່ານມີຍອດເງິນພຽງພໍ, ຕື່ມເງິນໂດຍຜ່ານວິທີການດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້: a) ອອນໄລນ໌ຜ່ານເວັບໄຊທ໌ Telcel, b) ຜ່ານຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໂທລະສັບມືຖື "Mi Telcel", c) ຜ່ານຕູ້ເອທີເອັມ, d) ສະດວກສະບາຍ. ຮ້ານຄ້າ ຫຼືສັບພະສິນຄ້າ, ຫຼື e) ໂດຍການໂທຫາ *111 ຈາກໂທລະສັບ Telcel ຂອງທ່ານແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂອງລະບົບ.

9. ທົບທວນປະຫວັດການລະງັບຂອງສາຍ Telcel ຂອງຂ້ອຍເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຄວາມບໍ່ສະດວກໃນອະນາຄົດ

ຖ້າທ່ານມີປະສົບການການລະງັບສາຍ Telcel ຂອງທ່ານແລະຕ້ອງການຫຼີກເວັ້ນບັນຫາໃນອະນາຄົດ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຕ້ອງທົບທວນຄືນປະຫວັດການ suspension ຂອງສາຍຂອງທ່ານ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ພວກເຮົາໃຫ້ຄໍາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານ ເທື່ອລະຂັ້ນຕອນ ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້:

ຂັ້ນຕອນທີ 1: ໄປທີ່ເວັບໄຊທ໌ທາງການ Telcel ແລະເຂົ້າສູ່ລະບົບຂອງທ່ານ ບັນຊີຜູ້ໃຊ້.

ຂັ້ນຕອນທີ 2: ເລື່ອນລົງໄປຫາພາກ "ສາຍຂອງຂ້ອຍ" ແລະເລືອກ "ປະຫວັດການໂຈະ". ທີ່ນີ້ເຈົ້າຈະພົບເຫັນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງ suspensions ທີ່ຜ່ານມາທັງຫມົດສໍາລັບສາຍຂອງທ່ານ.

ຂັ້ນຕອນທີ 3: ກວດເບິ່ງແຕ່ລະ suspension ທີ່ບັນທຶກໄວ້ໃນປະຫວັດຂອງທ່ານຢ່າງລະມັດລະວັງ. ໃຫ້ສັງເກດເຫດຜົນສະເພາະສໍາລັບການລະງັບ ແລະວັນທີທີ່ເຂົາເຈົ້າເກີດຂຶ້ນ. ນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າເຂົ້າໃຈຢ່າງຈະແຈ້ງວ່າເປັນຫຍັງສາຍຂອງເຈົ້າຈຶ່ງຖືກໂຈະ.

ຂັ້ນຕອນທີ 4: ວິເຄາະການປະຕິບັດໂດຍ Telcel ເພື່ອຍົກເລີກການລະງັບກ່ອນຫນ້າ. ທ່ານສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນທີ່ເປັນປະໂຫຍດກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານຄວນປະຕິບັດເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຫຼືສະຖານະການທີ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດການລະງັບ.

ຂັ້ນຕອນທີ 5: ຈື່ໄວ້ຕາມຄຳແນະນຳທີ່ Telcel ສະໜອງໃຫ້ເພື່ອປ້ອງກັນການລະງັບການຄ້າງຄືນອີກໃນອະນາຄົດ. ເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະປະກອບມີຄໍາແນະນໍາທີ່ເປັນປະໂຫຍດກ່ຽວກັບວິທີການຫຼີກເວັ້ນການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນຫຼາຍເກີນໄປຫຼືວິທີການຊໍາລະທີ່ທັນເວລາ.

ໂດຍການກວດສອບປະຫວັດການລະງັບຂອງສາຍ Telcel ຂອງທ່ານຢ່າງລະມັດລະວັງ, ທ່ານຈະສາມາດກໍານົດບັນຫາທີ່ເປັນໄປໄດ້ຫຼືຄວາມຜິດພາດທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການລະງັບກ່ອນຫນ້ານີ້. ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂ ແລະຄໍາແນະນໍາທີ່ໃຫ້ໂດຍ Telcel, ທ່ານຈະສາມາດຫຼີກເວັ້ນຄວາມບໍ່ສະດວກໃນອະນາຄົດ ແລະເພີດເພີນໄປກັບການບໍລິການທີ່ບໍ່ຕິດຂັດ.

10. ວິທີການປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ສາຍ Telcel ຂອງຂ້ອຍຖືກລະງັບໃນອະນາຄົດ

ເພື່ອປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ສາຍ Telcel ຂອງທ່ານຖືກລະງັບໃນອະນາຄົດ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະໃຊ້ມາດຕະການປ້ອງກັນບາງຢ່າງ. ນີ້ແມ່ນຄຳແນະນຳບາງຢ່າງ:

1. ຮັກສາຍອດຄົງເຫຼືອຂອງທ່ານໃຫ້ພຽງພໍ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີຍອດເງິນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອກວມເອົາຄ່າບໍລິການແລະການຈ່າຍເງິນສໍາລັບສາຍ Telcel ຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດເຕີມເງິນຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານຫຼືຢູ່ໃນສະຖາບັນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ. ຈື່ໄວ້ ຖ້າຍອດເງິນຂອງທ່ານຢູ່ທີ່ສູນ, ສາຍຂອງທ່ານອາດຈະຖືກໂຈະ.

2. ຈ່າຍໃບບິນຄ່າຂອງທ່ານ: ຊໍາລະເງິນຂອງທ່ານໃຫ້ທັນເວລາ ແລະທັນເວລາ. ນີ້ຈະປ້ອງກັນການຫັກເງິນຈາກການສ້າງ ແລະສາຍຂອງທ່ານຈາກການຖືກລະງັບ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ ທີ່ Telcel ສະຫນອງວິທີການຊໍາລະທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ເຊັ່ນ: ບັດເຄຣດິດ, ບັດເດບິດຫຼືເງິນສົດໃນຮ້ານທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.

3. ຢືນຢັນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂໍ້ມູນທີ່ລົງທະບຽນຢູ່ໃນບັນຊີ Telcel ຂອງທ່ານແມ່ນຖືກຕ້ອງ ແລະທັນສະໄຫມ. ນີ້ປະກອບມີຊື່, ທີ່ຢູ່, ໝາຍເລກປະຈໍາຕົວ, ແລະອື່ນໆ. ມັນສຳຄັນ ອັບເດດຂໍ້ມູນນີ້ໄວ້ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຄວາມບໍ່ສະດວກໃນອະນາຄົດ.

11. ກວດເບິ່ງສະຖານະການລະງັບສາຍ Telcel ຂອງຂ້ອຍຈາກສາຍໂທລະສັບອື່ນ

ຖ້າທ່ານມີສາຍ Telcel ທີ່ຖືກລະງັບໄວ້ແລະທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງກວດເບິ່ງສະຖານະຂອງມັນ, ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ງ່າຍໆຈາກສາຍໂທລະສັບອື່ນ. ໃນທີ່ນີ້ພວກເຮົາສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານຕ້ອງປະຕິບັດຕາມເພື່ອດໍາເນີນການຢັ້ງຢືນນີ້:

  • ໄດ້ຮັບໝາຍເລກບໍລິການລູກຄ້າຂອງ Telcel, ໂດຍປົກກະຕິມັນພົບເຫັນຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງບໍລິສັດຫຼືໃນເອກະສານທີ່ພວກເຂົາໃຫ້ທ່ານໃນເວລາຊື້ສາຍຂອງທ່ານ.
  • ຈາກສາຍໂທລະສັບອື່ນ, ໃຫ້ໂທຫາເບີບໍລິການລູກຄ້າ Telcel.
  • ເມື່ອໂທອອກ, ໃຫ້ມີໝາຍເລກສາຍທີ່ໂຈະຂອງເຈົ້າ ແລະຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມທີ່ອາດຈະຕ້ອງການ ເຊັ່ນ: ຊື່ເຕັມ ຫຼືໝາຍເລກປະຈຳຕົວຂອງເຈົ້າພ້ອມ.

ເມື່ອທ່ານຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ຕາງຫນ້າບໍລິການລູກຄ້າຂອງ Telcel, ອະທິບາຍສະຖານະການແລະຂໍໃຫ້ພວກເຂົາທົບທວນຄືນສະຖານະການ suspension ຂອງສາຍຂອງທ່ານ. ຜູ້ຕາງຫນ້າຈະຮ້ອງຂໍໃຫ້ທ່ານສໍາລັບຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອດໍາເນີນການກວດສອບແລະຈະດໍາເນີນການກວດສອບສະຖານະຂອງສາຍຂອງທ່ານ. ຖ້າສາຍຍັງຖືກໂຈະ, ຜູ້ຕາງຫນ້າຈະໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແກ່ເຈົ້າກ່ຽວກັບເຫດຜົນຂອງການລະງັບແລະຈະຊີ້ບອກຂັ້ນຕອນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ. ຖ້າ suspension ໄດ້ຖືກຍົກຂຶ້ນມາ, ທ່ານຈະສາມາດໃຊ້ສາຍຂອງທ່ານອີກເທື່ອຫນຶ່ງໂດຍບໍ່ມີບັນຫາ.

12. ໃຊ້ບໍລິການທາງເລືອກໃນລະຫວ່າງການລະງັບສາຍ Telcel ຂອງຂ້ອຍ

ຖ້າທ່ານພົບວ່າຕົວທ່ານເອງຢູ່ໃນສະຖານະການທີ່ສາຍ Telcel ຂອງທ່ານຖືກລະງັບໄວ້ແລະທ່ານຕ້ອງການໃຊ້ບໍລິການທາງເລືອກ, ນີ້ແມ່ນບາງທາງເລືອກໃນການແກ້ໄຂບັນຫານີ້:

  • ກວດສອບຍອດເງິນຂອງທ່ານ: ກ່ອນທີ່ຈະດໍາເນີນການໃດໆ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງຍອດເງິນປະຈຸບັນຂອງທ່ານໂດຍການໂທຫາເບີ *333#, ຫຼືຜ່ານຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ "Mi Telcel". ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະມີຂໍ້ມູນນີ້ຢູ່ໃນມືເພື່ອໃຫ້ສາມາດຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກຕ້ອງ.
  • ໃຊ້ Wi-Fi: ໃນຂະນະທີ່ສາຍຂອງທ່ານຖືກລະງັບໄວ້, ທ່ານສາມາດໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ທີ່ມີຢູ່ອ້ອມຕົວທ່ານເພື່ອຮັກສາການເຊື່ອມຕໍ່. ເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ທີ່ປອດໄພໃນເຮືອນຂອງທ່ານ, ຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ ຫຼືໃນສະຖານທີ່ສາທາລະນະເຊັ່ນ: ຮ້ານກາເຟແລະຫ້ອງສະຫມຸດ.
  • ໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນສົ່ງຂໍ້ຄວາມ ແລະການໂທທາງອິນເຕີເນັດ: ໃນປັດຈຸບັນມີຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຈໍານວນຫລາຍທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດໂທອອກແລະ ສົ່ງຂໍ້ຄວາມ ໂດຍຜ່ານອິນເຕີເນັດໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ສາຍໂທລະສັບທໍາມະດາ. ບາງທາງເລືອກທີ່ນິຍົມປະກອບມີ WhatsApp, Skype ແລະ Telegram. ໃຫ້​ແນ່​ໃຈວ່​າ​ທ່ານ​ມີ app ທີ່​ທ່ານ​ເລືອກ​ຕິດ​ຕັ້ງ​ແລະ​ມີ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ອິນ​ເຕີ​ເນັດ​ທີ່​ຫມັ້ນ​ຄົງ​.
ເນື້ອຫາສະເພາະ - ຄລິກທີ່ນີ້  ເລືອກເບີໂທລະສັບມືຖື

13. ຊັບພະຍາກອນເພີ່ມເຕີມເພື່ອເຂົ້າໃຈແລະແກ້ໄຂການລະງັບສາຍ Telcel ຂອງຂ້ອຍ

ໃນກໍລະນີຂອງການລະງັບສາຍ Telcel ຂອງທ່ານ, ມີບາງຊັບພະຍາກອນເພີ່ມເຕີມທີ່ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ເພື່ອເຂົ້າໃຈແລະແກ້ໄຂສະຖານະການນີ້ໄດ້ໄວແລະມີປະສິດທິພາບ. ນີ້ແມ່ນບາງທາງເລືອກທີ່ສາມາດຊ່ວຍທ່ານໄດ້:

1. ກວດເບິ່ງຍອດເງິນແລະວັນທີຊໍາລະຂອງທ່ານ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີຍອດເງິນພຽງພໍໃນສາຍ Telcel ຂອງທ່ານແລະໄດ້ຈ່າຍເງິນທີ່ກົງກັບການບໍລິການຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍຜ່ານແອັບພລິເຄຊັນ Mi Telcel, ໂດຍການໂທຫາ *133# ຈາກໂທລະສັບຂອງທ່ານ ຫຼືໂດຍການໄປທີ່ສູນບໍລິການ Telcel.

2. ກວດສອບການຄຸ້ມຄອງຂອງທ່ານ: ກວດເບິ່ງວ່າທ່ານຢູ່ໃນພື້ນທີ່ການຄຸ້ມຄອງ Telcel. ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການປຶກສາກັບແຜນທີ່ການຄຸ້ມຄອງຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ Telcel ຫຼືການນໍາໃຊ້ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ Telcel ຂອງຂ້ອຍ.

3. ຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ: ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ບໍ່​ສາ​ມາດ​ຊອກ​ຫາ​ການ​ແກ້​ໄຂ​ສໍາ​ລັບ​ການ suspension ສາຍ​ຂອງ​ທ່ານ​, ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ຕິດ​ຕໍ່​ຫາ​ບໍ​ລິ​ການ​ລູກ​ຄ້າ Telcel ທີ່​ເບີ​ໂທລະ​ສັບ *264 ຈາກ​ສາຍ Telcel ຂອງ​ທ່ານ​ຫຼື 800-220-3444 ຈາກ​ໂທລະ​ສັບ​ອື່ນໆ​. ພະນັກງານຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຈະສາມາດສະຫນອງການຊ່ວຍເຫຼືອສ່ວນບຸກຄົນແລະແນະນໍາທ່ານຜ່ານຂັ້ນຕອນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ.

14. ຕິດຕາມນະໂຍບາຍການລະງັບ Telcel ແລະອັບເດດ

Telcel, ເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານໂທລະຄົມມະນາຄົມຊັ້ນນໍາ, ປັບປຸງນະໂຍບາຍ ແລະຂັ້ນຕອນການລະງັບຂອງຕົນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອຮັບປະກັນການບໍລິການທີ່ດີກວ່າໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້ຂອງມັນ. ການແຈ້ງໃຫ້ຊາບກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍ ແລະການປັບປຸງເຫຼົ່ານີ້ເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຄວາມບໍ່ສະດວກ ແລະແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການລະງັບການບໍລິການ. ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນບາງວິທີທີ່ທ່ານສາມາດແຈ້ງໃຫ້ຊາບກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍການລະງັບ ແລະອັບເດດຂອງ Telcel.

1. ຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ Telcel ຢ່າງເປັນທາງການ: ເວັບໄຊທ໌ Telcel ເປັນແຫຼ່ງທີ່ດີເລີດຂອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ທັນສະໄຫມກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍ suspension ທັງຫມົດແລະການປັບປຸງ. ທີ່ນີ້ເຈົ້າຈະພົບເຫັນຄູ່ມື, tutorials ແລະ FAQs ທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈແລະແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ທ່ານອາດຈະປະເຊີນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະພົບເຫັນຂ່າວທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແລະປະກາດຕ່າງໆ ເພື່ອເຮັດໃຫ້ທ່ານອັບເດດຫຼ້າສຸດດ້ວຍການອັບເດດຫຼ້າສຸດ.

2. ສະໝັກຮັບການແຈ້ງເຕືອນທາງອີເມວ: Telcel ສະເໜີທາງເລືອກໃນການສະໝັກຮັບອັບເດດ ແລະຂ່າວທາງອີເມວ. ໂດຍການສະມັກສະມາຊິກ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນປະຈໍາກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍການລະງັບການອັບເດດ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການຫຼີກເວັ້ນການລະງັບການບໍລິການ. ການແຈ້ງເຕືອນທາງອີເມລ໌ເຫຼົ່ານີ້ຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບຢ່າງຈິງຈັງ ແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໃຊ້ມາດຕະການປ້ອງກັນ.

3. ຕິດຕາມເຄືອຂ່າຍສັງຄົມທີ່ເປັນທາງການຂອງ Telcel: ອີກວິທີໜຶ່ງທີ່ຈະຮັບຊາບກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍການລະງັບ ແລະ ອັບເດດຂອງ Telcel ແມ່ນການປະຕິບັດຕາມໂປຣໄຟລ໌ຢ່າງເປັນທາງການຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໃນສື່ສັງຄົມ, ເຊັ່ນເຟສບຸກ, Twitter ແລະ Instagram. ຜ່ານເວທີເຫຼົ່ານີ້, Telcel ແບ່ງປັນຂ່າວ, ປະກາດແລະການປັບປຸງທີ່ສໍາຄັນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດໂຕ້ຕອບໄດ້ ກັບຜູ້ໃຊ້ອື່ນໆ ແລະຖາມຄໍາຖາມຫຼືຄວາມກັງວົນທີ່ທ່ານອາດຈະມີ. ການເຄື່ອນໄຫວຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ Telcel ຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າອັບເດດແນວໂນ້ມຫລ້າສຸດ ແລະການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍການລະງັບ.

ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການບໍລິການໂທລະຄົມໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດທີ່ພວກເຂົາສະເຫນີ. ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຈະສາມາດຫຼີກເວັ້ນບັນຫາແລະແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆໄດ້ໄວແລະມີປະສິດທິພາບ. ຈື່ໄວ້ວ່າຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານພົບຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌, ການແຈ້ງເຕືອນທາງອີເມລ໌ແລະເຄືອຂ່າຍສັງຄົມທີ່ເປັນທາງການແມ່ນແຫຼ່ງທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດເພື່ອໃຫ້ທ່ານປັບປຸງ.

ໃນສັ້ນ, ການກວດສອບວ່າສາຍ Telcel ຂອງທ່ານຖືກລະງັບເປັນຂະບວນການທີ່ງ່າຍດາຍແຕ່ສໍາຄັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ການບໍລິການໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານມີການເຄື່ອນໄຫວແລະເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ຜ່ານເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງ Telcel, ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງບັນຊີຂອງທ່ານແລະກວດເບິ່ງສະຖານະຂອງສາຍຂອງທ່ານໄດ້ໄວແລະສະດວກ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ຕົວເລືອກຂໍ້ຄວາມເພື່ອຮັບການແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບການລະງັບສາຍຂອງທ່ານ. ຈື່ໄວ້ສະເໝີວ່າຕ້ອງລະວັງການຊຳລະເງິນ ແລະກຳນົດເວລາເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການລົບກວນໃນການບໍລິການຂອງທ່ານ. ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ ແລະຮັກສາການຈ່າຍເງິນຂອງທ່ານໃຫ້ທັນສະໄຫມ, ທ່ານຈະສາມາດເພີດເພີນກັບປະສົບການໂທລະສັບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ແລະບໍ່ມີບັນຫາກັບ Telcel.