ໃນໂລກຂອງໂທລະສັບມືຖື, ຜູ້ໃຊ້ຈໍານວນຫຼາຍປະເຊີນກັບບັນຫາກັບອຸປະກອນຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຫນຶ່ງໃນນັ້ນແມ່ນຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການຮັບຮູ້ SIM card Tigo ໂດຍໂທລະສັບມືຖືບາງຮຸ່ນ. ບັນຫານີ້ສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມອຸກອັ່ງຫຼາຍແລະເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະນໍາໃຊ້ການບໍລິການການສື່ສານທີ່ບໍລິສັດນີ້ສະເຫນີຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະຄົ້ນຫາຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບສາເຫດທີ່ເປັນໄປໄດ້ແລະວິທີແກ້ໄຂດ້ານວິຊາການເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໂທລະສັບມືຖືຂອງເຈົ້າຮັບຮູ້ SIM card Tigo ຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
ບັນຫາການຮັບຮູ້ SIM card Tigo ໃນໂທລະສັບມືຖືຂອງຂ້ອຍ
ຫນຶ່ງໃນບັນຫາທີ່ຫນ້າເສົ້າໃຈທີ່ສຸດທີ່ສາມາດເກີດຂື້ນໃນເວລາທີ່ໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືແມ່ນການຮັບຮູ້ຄວາມຜິດຂອງ SIM card Tigo. ບັນຫານີ້ສາມາດເກີດຈາກປັດໃຈຈໍານວນຫນຶ່ງແລະສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການທໍາງານພື້ນຖານຂອງອຸປະກອນຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງປະສົບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການໄດ້ຮັບໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານເພື່ອຮັບຮູ້ຊິມກາດ Tigo, ນີ້ແມ່ນບາງວິທີແກ້ໄຂທີ່ອາດຈະຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້.
ກວດເບິ່ງການຕິດຕັ້ງ SIM card:
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຊິມກາດໃສ່ເຂົ້າໄປໃນຖາດທີ່ສອດຄ້ອງກັນຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
- ກວດເບິ່ງວ່າຊິມກາດເສຍຫາຍຫຼືສວມໃສ່. ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ພິຈາລະນາປ່ຽນມັນດ້ວຍອັນໃຫມ່.
ເຮັດຄວາມສະອາດລາຍຊື່ SIM card:
- ຖອດຊິມກາດອອກຈາກບ່ອນຂອງມັນຢ່າງລະມັດລະວັງ ແລະ ເຮັດຄວາມສະອາດ ຕິດຕໍ່ພົວພັນໂດຍໃຊ້ຜ້າອ່ອນ, ແຫ້ງ.
- ຫຼີກເວັ້ນການນໍາໃຊ້ສານເຄມີຫຼືຢາຊັກຟອກ, ຍ້ອນວ່າມັນອາດຈະທໍາລາຍການຕິດຕໍ່ໂລຫະ.
restart ໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານແລະປັບປຸງຊອບແວໄດ້:
- ປິດໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານແລະເປີດເພື່ອດໍາເນີນການປັບຂັ້ນພື້ນຖານ.
- ກວດເບິ່ງວ່າມີການປັບປຸງຊອບແວສໍາລັບອຸປະກອນຂອງທ່ານແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີການຕິດຕັ້ງສະບັບຫລ້າສຸດ.
ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າຖ້າຫຼັງຈາກພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ຍັງຄົງຢູ່, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ບໍລິການດ້ານວິຊາການຂອງ Tigo ຫຼືໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ.
ການກວດສອບຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງໂທລະສັບມືຖືກັບຊິມກາດ Tigo
ກ່ອນທີ່ຈະຊື້ແຜນໂທລະສັບມືຖືກັບ Tigo, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະກວດສອບຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ ດ້ວຍຊິມກາດ Tigo . ນີ້ຈະຮັບປະກັນວ່າທ່ານຈະສາມາດໃຊ້ປະໂຫຍດຢ່າງເຕັມທີ່ຈາກການບໍລິການແລະຜົນປະໂຫຍດທີ່ຜູ້ປະຕິບັດງານສະເຫນີ. ຕໍ່ໄປ, ພວກເຮົາຈະໃຫ້ຂັ້ນຕອນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອກວດສອບຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງໂທລະສັບມືຖືຂອງເຈົ້າກັບຊິມກາດ Tigo.
1. ກວດເບິ່ງຄວາມຕ້ອງການຂອງໂທລະສັບມືຖື: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂັ້ນຕ່ໍາເພື່ອເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງກັບຊິມກາດ Tigo. ກວດສອບວ່າໂທລະສັບຂອງທ່ານສາມາດເຂົ້າກັນໄດ້ກັບເຄືອຂ່າຍ GSM ແລະມີຄວາມສາມາດທີ່ຈະສະຫນັບສະຫນູນແຖບຄວາມຖີ່ຂອງການນໍາໃຊ້ໂດຍ Tigo. ປຶກສາກັບເອກະສານຂອງໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານເພື່ອຂໍຂໍ້ມູນນີ້.
2. ກວດເບິ່ງພາກພື້ນ ແລະຮູບແບບຂອງໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ: ໂທລະສັບມືຖືບາງລຸ້ນຖືກອອກແບບໂດຍສະເພາະເພື່ອປະຕິບັດງານຢູ່ໃນພາກພື້ນ ຫຼືປະເທດສະເພາະ. ກ່ອນທີ່ຈະຊື້ຊິມກາດ Tigo, ກວດເບິ່ງວ່າໂທລະສັບມືຖືຂອງເຈົ້າເຂົ້າກັນໄດ້ກັບພາກພື້ນ ແລະປະເທດທີ່ເຈົ້າວາງແຜນທີ່ຈະໃຊ້ SIM ຫຼືບໍ່.
3. ກວດເບິ່ງຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ໃນ the ເວັບໄຊທ໌ ຈາກ Tigo: ສຳ ລັບ ຂໍ້ ມູນ ທີ່ ຊັດ ເຈນ ກ່ຽວ ກັບ ຄວາມ ເຂົ້າ ກັນ ໄດ້ ຂອງ ໂທລະ ສັບ ມື ຖື ຂອງ ທ່ານ, ເຂົ້າ ເບິ່ງ ເວັບ ໄຊ ທ ໌ Tigo. ໃຊ້ເຄື່ອງມືກວດສອບຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ທາງອິນເຕີເນັດ, ບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດໃສ່ຮູບແບບ ແລະຍີ່ຫໍ້ຂອງໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ກັບບັດ Tigo SIM.
ຂັ້ນຕອນສໍາຄັນກ່ອນທີ່ຈະເປີດໃຊ້ສາຍ Tigo ຂອງທ່ານແມ່ນເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໂທລະສັບມືຖືຂອງເຈົ້າເຂົ້າກັນໄດ້ກັບຊິມກາດ. ນີ້ຈະເປັນການຮັບປະກັນປະສົບການທີ່ບໍ່ມີຮອຍຕໍ່ ແລະທ່ານຈະສາມາດເພີດເພີນໄປກັບການບໍລິການທັງໝົດສະເໜີໃຫ້ໂດຍ Tigo ໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ. ຈືຂໍ້ມູນການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ແຜນການໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານຫຼາຍທີ່ສຸດກັບ Tigo.
ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຊິມກາດຖືກໃສ່ເຂົ້າໄປໃນໂທລະສັບມືຖືຢ່າງຖືກຕ້ອງ
ເພື່ອຮັບປະກັນການເຮັດວຽກທີ່ເຫມາະສົມຂອງໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຊິມກາດຖືກໃສ່ຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນງ່າຍໆເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່:
- ປິດໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນ.
- ຊອກຫາຊ່ອງໃສ່ຊິມກາດ. ມັນປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນຕັ້ງຢູ່ດ້ານຂ້າງຫຼືດ້ານຫລັງຂອງອຸປະກອນ.
- ຖອດຖາດຊິມກາດອອກໂດຍໃຊ້ເຄື່ອງມືຖອດ ຫຼື clip ເຈ້ຍທີ່ຖອດອອກ.
- ກວດເບິ່ງ SIM card ສໍາລັບອາການຂອງຄວາມເສຍຫາຍຫຼືຝຸ່ນ.
- ວາງ ຊິມກາດໃສ່ໃນຖາດເພື່ອໃຫ້ແຜ່ນຕິດຕໍ່ສີຄຳຫັນລົງ ແລະ ສອດຄ່ອງກັນກັບເຂັມປັກໝຸດໃນຊ່ອງ .
- ເລື່ອນຖາດຊິມກາດກັບຄືນໃສ່ບ່ອນຢ່າງລະມັດລະວັງ.
- ເປີດໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານແລະກວດເບິ່ງວ່າ SIM card ໄດ້ຖືກຮັບຮູ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
ຖ້າທ່ານຍັງປະສົບບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ຫຼັງຈາກໃສ່ SIM card ຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂທລະສັບຂອງທ່ານສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ.
ຣີສະຕາດໂທລະສັບມືຖືເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາການຮັບຮູ້ SIM card
ບາງຄັ້ງ, ບັນຫາການຮັບຮູ້ບັດ SIM ສາມາດເກີດຂຶ້ນຢູ່ໃນໂທລະສັບມືຖືຂອງພວກເຮົາ. ໂຊກດີ, ການແກ້ໄຂງ່າຍໆ ແລະ ມີປະສິດທິພາບໃນການແກ້ໄຂບັນຫານີ້ແມ່ນການປິດເປີດອຸປະກອນຄືນໃໝ່. ທີ່ນີ້ພວກເຮົາຈະອະທິບາຍວິທີການ restart ໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາການຮັບຮູ້ SIM card.
ຂັ້ນຕອນ 1: ຊອກຫາປຸ່ມເປີດປິດຢູ່ໃນໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ. ມັນມັກຈະຕັ້ງຢູ່ເບື້ອງຂວາຫຼືດ້ານເທິງຂອງອຸປະກອນ. ກົດປຸ່ມຄ້າງໄວ້ຈົນກ່ວາທາງເລືອກທີ່ຈະປິດຫຼືປິດເປີດໂທລະສັບຂອງທ່ານໃຫມ່ປະກົດຂຶ້ນ.
ຂັ້ນຕອນ 2: ເມື່ອຕົວເລືອກປາກົດ ໃນ ໜ້າ ຈໍ, ເລືອກ "Restart" ແລະລໍຖ້າໃຫ້ໂທລະສັບມືຖືປິດແລະເປີດອີກເທື່ອຫນຶ່ງ. ຂະບວນການນີ້ອາດຈະໃຊ້ເວລາສອງສາມວິນາທີ.
ຂັ້ນຕອນ 3: ເມື່ອໂທລະສັບຣີສະຕາດແລ້ວ, ປົດລັອກໜ້າຈໍ ແລະກວດເບິ່ງວ່າຊິມກາດຖືກຮັບຮູ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງຫຼືບໍ່. ຖ້າບັນຫາຍັງຄົງຢູ່, ທ່ານສາມາດລອງຖອດອອກ ແລະໃສ່ຊິມກາດຄືນໃໝ່ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນຢູ່ຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ຖ້າຫາກວ່າຫຼັງຈາກການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ບັນຫາຍັງຄົງຢູ່, ມັນອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງຕິດຕໍ່ຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ.
ກວດເບິ່ງສະຖານະຂອງຊິມກາດ Tigo
ເພື່ອກວດເບິ່ງສະຖານະຂອງຊິມກາດ Tigo ຂອງທ່ານ, ມີຫຼາຍທາງເລືອກທີ່ມີຢູ່ທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຮູ້ຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກ່ຽວກັບບັດຂອງທ່ານແລະການດໍາເນີນງານຂອງມັນ. ໃນທີ່ນີ້ພວກເຮົາຈະອະທິບາຍວິທີການໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນນີ້ໄວແລະງ່າຍດາຍ.
ຫນຶ່ງໃນວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດທີ່ຈະກວດສອບສະຖານະຂອງ SIM card Tigo ຂອງທ່ານແມ່ນໂດຍຜ່ານທາງເລືອກ ການບໍລິການລູກຄ້າ. ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ກັບສູນບໍລິການລູກຄ້າ Tigo ແລະໃຫ້ລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບ SIM card ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເພື່ອໃຫ້ເຂົາເຈົ້າສາມາດກວດສອບສະຖານະຂອງມັນ. ພວກເຂົາເຈົ້າຈະສາມາດແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບກ່ຽວກັບວັນທີເປີດນໍາໃຊ້ຂອງບັດ, ບໍ່ວ່າຈະມີການເຄື່ອນໄຫວຫຼືຖືກສະກັດ, ແລະພວກເຂົາເຈົ້າຈະສາມາດຊ່ວຍເຫຼືອທ່ານໃນກໍລະນີຂອງບັນຫາໃດຫນຶ່ງ.
ອີກວິທີໜຶ່ງໃນການກວດສອບສະຖານະຂອງຊິມກາດ Tigo ຂອງທ່ານແມ່ນຜ່ານແພລະຕະຟອມອອນໄລນ໌ Tigo. ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານໂດຍການນໍາໃຊ້ໃບຢັ້ງຢືນຂອງທ່ານ ແລະໄປທີ່ພາກສ່ວນການຄຸ້ມຄອງ SIM card. ທີ່ນີ້ທ່ານສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນລະອຽດກ່ຽວກັບບັດຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນ: ສະຖານະການເປີດໃຊ້, ຍອດເງິນທີ່ມີຢູ່, ແລະການບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດປະຕິບັດການປະຕິບັດເຊັ່ນການສະກັດຫຼືປົດລັອກ SIM card ໃນກໍລະນີຂອງການສູນເສຍຫຼືການລັກ.
ອັບເດດຊອບແວໂທລະສັບມືຖືເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາການຮັບຮູ້ SIM card
ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາການຮັບຮູ້ SIM card ໃນໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ, ການແກ້ໄຂປະສິດທິພາບແມ່ນການປັບປຸງຊອບແວ ຈາກອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ການປັບປຸງຊອບແວກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕິດຕັ້ງສະບັບຫລ້າສຸດຂອງ ລະບົບປະຕິບັດການ ເຊິ່ງລວມມີການປັບປຸງປະສິດທິພາບ ແລະການແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ. ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອອັບເດດຊອບແວຂອງໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານແລະແກ້ໄຂບັນຫາການຮັບຮູ້ SIM card:
1. ເຊື່ອມຕໍ່ຫາເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ທີ່ໝັ້ນຄົງ: ກ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຂະບວນການອັບເດດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ທີ່ປອດໄພ ແລະໝັ້ນຄົງ. ນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການດາວໂຫຼດທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງແລະຊ່ວຍຫຼີກເວັ້ນບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ໃນລະຫວ່າງການປັບປຸງ.
2. ກວດເບິ່ງຄວາມພ້ອມຂອງການປັບປຸງ: ເຂົ້າຫາການຕັ້ງຄ່າໂທລະສັບມືຖືຂອງເຈົ້າ ແລະຊອກຫາຕົວເລືອກ “ອັບເດດຊອບແວ” ຫຼື “ອັບເດດລະບົບ”. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຕົວເລືອກນັ້ນແລະກວດເບິ່ງວ່າມີການປັບປຸງໃດໆ. ຖ້າມີລຸ້ນໃໝ່ກວ່າ, ມັນຈະປາກົດຢູ່ໃນລາຍຊື່ການອັບເດດທີ່ຍັງຄ້າງຢູ່.
3. ດາວໂຫຼດ ແລະຕິດຕັ້ງການອັບເດດ: ຖ້າມີການອັບເດດ, ເລືອກມັນແລ້ວກົດ “ດາວໂຫລດ” ຫຼື ”ຕິດຕັ້ງ”. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີພື້ນທີ່ຈັດເກັບພຽງພໍໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ ແລະ ສາກແບັດເຕີຣີຢ່າງໜ້ອຍ 50% ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຕິດຂັດໃນລະຫວ່າງການຕິດຕັ້ງ. ເມື່ອການອັບເດດໄດ້ຖືກດາວໂຫຼດ ແລະຕິດຕັ້ງແລ້ວ, ຣີສະຕາດໂທລະສັບຂອງທ່ານ ແລະກວດເບິ່ງວ່າບັນຫາການຮັບຮູ້ SIM card ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂຫຼືບໍ່.
ຈື່ໄວ້ວ່າມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮັກສາໂທລະສັບຂອງທ່ານເປັນປະຈໍາເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ຊອບແວສະບັບຫລ້າສຸດ. ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາການຮັບຮູ້ SIM card ແຕ່ຍັງຈະປັບປຸງປະສິດທິພາບໂດຍລວມຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
ກວດເບິ່ງວ່າໂທລະສັບມືຖືຖືກບລັອກໂດຍ IMEI
ບລັອກການຢັ້ງຢືນ ຂອງໂທລະສັບມືຖື ໂດຍໝາຍເລກ IMEI ຂອງທ່ານເປັນມາດຕະການພື້ນຖານເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພ ແລະ ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍຂອງອຸປະກອນມືຖື. IMEI, ຫຼື International Mobile Equipment Identity, ເປັນລະຫັດທີ່ເປັນເອກະລັກສະເພາະທີ່ລະບຸໂທລະສັບມືຖືແຕ່ລະອັນໃນໂລກ.
ມີຫລາຍວິທີທີ່ຈະກວດເບິ່ງວ່າໂທລະສັບມືຖືຖືກບລັອກໂດຍ IMEI ຂອງມັນຫຼືບໍ່, ແລະຫນຶ່ງໃນນັ້ນແມ່ນຜ່ານຖານຂໍ້ມູນຜູ້ປະຕິບັດການໂທລະສັບມືຖື. ຜູ້ປະກອບການຮັກສາບັນທຶກໂທລະສັບທີ່ຖືກລັກ, ສູນເສຍຫຼືຖືກລັອກດ້ວຍເຫດຜົນທາງກົດຫມາຍ. ໂດຍການໃສ່ IMEI ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຫຼືແອັບພລິເຄຊັນຂອງຜູ້ປະຕິບັດງານ, ພວກເຮົາສາມາດຮູ້ວ່າໂທລະສັບມືຖືຖືກລັອກຫຼືບໍ່.
ທາງເລືອກອື່ນແມ່ນການນໍາໃຊ້ບໍລິການພາກສ່ວນທີສາມພິເສດທີ່ສະຫນອງການກວດສອບ IMEI. ການບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ເກັບກໍາຂໍ້ມູນຈາກຫຼາຍແຫຼ່ງ, ລວມທັງຖານປະຕິບັດການໂທລະສັບ, ແລະສະຫນອງບົດລາຍງານລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບສະຖານະຂອງໂທລະສັບມືຖືໃນຄໍາຖາມ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຂົາເຈົ້າຍັງສະຫນອງຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມເຊັ່ນ: ຍີ່ຫໍ້, ຮູບແບບແລະຄຸນລັກສະນະດ້ານວິຊາການຂອງອຸປະກອນ.
ຣີເຊັດການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍໂທລະສັບມືຖື
ຖ້າຫາກທ່ານກໍາລັງປະສົບກັບບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ຫຼືການເຂົ້າເຖິງອິນເຕີເນັດໃນໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ, ການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍເປັນການແກ້ໄຂທີ່ມີປະສິດທິຜົນຂະບວນການນີ້ຈະປັບການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍທັງຫມົດໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ລວມທັງການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi, ຂໍ້ມູນໂທລະສັບມືຖືແລະ Bluetooth.
ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນ ຣີເຊັດ ການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍໃນໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນງ່າຍໆເຫຼົ່ານີ້:
- ເຂົ້າເຖິງການຕັ້ງຄ່າໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດຊອກຫາໄອຄອນການຕັ້ງຄ່າໃນໜ້າຈໍຫຼັກຂອງອຸປະກອນ.
- ເລື່ອນລົງແລະຊອກຫາ "ການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍ" ຫຼື "ການເຊື່ອມຕໍ່".
- ພາຍໃນພາກສ່ວນການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍ, ຊອກຫາຕົວເລືອກ “ຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍຄືນໃໝ່”.
- ເລືອກຕົວເລືອກນີ້ ແລະຢືນຢັນການຣີເຊັດເມື່ອຖືກຖາມ.
ເມື່ອທ່ານສຳເລັດຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ແລ້ວ, ໂທລະສັບຂອງທ່ານຈະຣີເຊັດການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍທັງໝົດເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນຂອງພວກມັນ. ກະລຸນາຮັບຊາບວ່າຂະບວນການນີ້ຈະລຶບເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ແລະລະຫັດຜ່ານທີ່ບັນທຶກໄວ້, ດັ່ງນັ້ນທ່ານຈະຕ້ອງເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ຄືນໃໝ່ຫຼັງຈາກດຳເນີນການຣີເຊັດ.
ດຳເນີນການຣີເຊັດເປັນຄ່າໂຮງງານເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ຍັງຄົງຄ້າງ
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງປະສົບກັບບັນຫາທີ່ຍັງຄົງຄ້າງກັບອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ການດໍາເນີນການປັບຄ່າຈາກໂຮງງານອາດຈະເປັນການແກ້ໄຂທີ່ທ່ານກໍາລັງຊອກຫາ. ຂະບວນການນີ້ຈະກັບຄືນອຸປະກອນຂອງທ່ານກັບສະພາບເດີມຂອງໂຮງງານ, ຖອນການຕັ້ງຄ່າແບບກຳນົດເອງ ແລະຣີເຊັດທຸກຕົວເລືອກໃຫ້ເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນຂອງພວກມັນ. ນີ້ແມ່ນວິທີເຮັດການຣີເຊັດເປັນຄ່າໂຮງງານ. ອຸປະກອນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ:
- ໂທລະສັບສະຫຼາດ: ໄປທີ່ການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານແລະຊອກຫາທາງເລືອກ “Reset” ຫຼື “Restore”. ພາຍໃນພາກນີ້, ທ່ານຈະພົບເຫັນທາງເລືອກ “ຕັ້ງຄ່າເປັນໂຮງງານຄືນໃຫມ່”. ກ່ອນທີ່ຈະດໍາເນີນການ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ສໍາຮອງຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນຂອງທ່ານຍ້ອນວ່າມັນຈະຖືກລຶບອອກໃນລະຫວ່າງຂະບວນການ, ເມື່ອທ່ານໄດ້ຢືນຢັນການຕັ້ງໂຮງງານຜະລິດຄືນໃຫມ່, ອຸປະກອນຈະ reboot ແລະກັບຄືນສູ່ສະພາບເດີມ.
- ເມັດ: ເພື່ອຣີເຊັດແທັບເລັດເປັນຄ່າໂຮງງານ, ໄປທີ່ແອັບ Settings ແລະຊອກຫາຕົວເລືອກ “Backup & Reset”. ພາຍໃນພາກນີ້, ເຈົ້າຈະພົບເຫັນຕົວເລືອກ “ຣີເຊັດຂໍ້ມູນຈາກໂຮງງານ”. ເມື່ອທ່ານເລືອກຕົວເລືອກນີ້, ທ່ານຈະຖືກຖາມໃຫ້ຢືນຢັນ ແລະຂໍ້ມູນແບບກຳນົດເອງ ແລະການຕັ້ງຄ່າທັງໝົດຈະຖືກລຶບຖິ້ມ. ຈື່ໄວ້ວ່າໃຫ້ສຳຮອງຂໍ້ມູນສຳຄັນຂອງເຈົ້າກ່ອນດຳເນີນການຕໍ່.
- ຄອມພິວເຕີ້: ສໍາລັບຄອມພິວເຕີ , ຂະບວນການປັບຄ່າໂຮງງານອາດຈະແຕກຕ່າງກັນຂຶ້ນກັບ ລະບົບປະຕິບັດການ ທີ່ທ່ານໃຊ້. ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງຕົວເລືອກການຕັ້ງໂຮງງານຜະລິດຄືນໃຫມ່ໂດຍຜ່ານການຕັ້ງຄ່າລະບົບຫຼືໂດຍການປິດເປີດອຸປະກອນໃຫມ່ແລະກົດປຸ່ມປະສົມປະສານສະເພາະ. ປຶກສາຫາລືເອກະສານຂອງຜູ້ຜະລິດຫຼືຊອກຫາອອນໄລນ໌ສໍາລັບຄໍາແນະນໍາສະເພາະສໍາລັບຮູບແບບຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ.
ຈື່ໄວ້ວ່າການປະຕິບັດການຕັ້ງຄ່າໂຮງງານຄືນໃໝ່ແມ່ນເປັນມາດຕະການທີ່ຮ້າຍກາດ ແກ້ໄຂບັນຫາ ຄົງຢູ່. ກ່ອນທີ່ຈະດໍາເນີນຂະບວນການນີ້, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ພະຍາຍາມແກ້ໄຂທີ່ງ່າຍກວ່າອື່ນໆ, ເຊັ່ນ: ການປິດເປີດອຸປະກອນຄືນໃໝ່, ອັບເດດຊອບແວ ຫຼືການລຶບແອັບທີ່ມີບັນຫາອອກ. ຖ້າທ່ານຕັດສິນໃຈດໍາເນີນການກັບການຕັ້ງຄ່າໂຮງງານຄືນໃຫມ່, ຢ່າລືມສໍາຮອງຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນຂອງທ່ານແລະເຂົ້າໃຈວ່າການຕັ້ງຄ່າທີ່ກໍາຫນົດເອງແລະແອັບຯທີ່ຕິດຕັ້ງທັງຫມົດຈະຖືກລຶບອອກ.
ລອງຊິມກາດ Tigo ອື່ນເພື່ອ ຢືນຢັນການເຮັດວຽກຜິດຂອງໂທລະສັບມືຖື
ການແກ້ໄຂທີ່ເປັນໄປໄດ້ເພື່ອກໍານົດວ່າຄວາມຜິດປົກກະຕິຂອງໂທລະສັບມືຖືແມ່ນຍ້ອນບັນຫາກັບ SIM card ແມ່ນເພື່ອລອງຊິມກາດອື່ນຈາກບໍລິສັດ Tigo. ນີ້ຈະຊ່ວຍແກ້ໄຂຂໍ້ບົກພ່ອງຫຼືຄວາມເສຍຫາຍຂອງບັດໃນປັດຈຸບັນ, ທີ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ໂທລະສັບມືຖືຜິດປົກກະຕິ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນບາງຂັ້ນຕອນງ່າຍໆເພື່ອເຮັດການທົດສອບວິນິດໄສນີ້.
1. ປິດ ໂທລະສັບມືຖືກ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນ. ນີ້ປ້ອງກັນບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ຫຼືຄວາມເສຍຫາຍໃນລະຫວ່າງການຂະບວນການ.
2. ເອົາອອກຢ່າງລະມັດລະວັງ ຊິມກາດ Tigo ປັດຈຸບັນຈາກໂທລະສັບມືຖື. ກວດເບິ່ງວ່າບໍ່ມີຄວາມເສຍຫາຍທາງດ້ານຮ່າງກາຍຕໍ່ກັບແຜ່ນ ຫຼືຊ່ອງສຽບ SIM ໃນໂທລະສັບ.
3. ໃສ່ ຊິມກາດ Tigo ທີ່ມີປະໂຫຍດຢູ່ໃນໂທລະສັບມືຖື, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນໃສ່ຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ກວດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບັດສອດຄ່ອງຢ່າງຖືກຕ້ອງກັບຜູ້ຕິດຕໍ່ໃນຊ່ອງໃສ່ຊິມ, ແລະຈາກນັ້ນຄ່ອຍໆເລື່ອນຕົວຍຶດ SIM ເຂົ້າໄປຂ້າງໃນ.
ຖ້າຫາກວ່າຫຼັງຈາກປະຕິບັດຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ໂທລະສັບມືຖືສະແດງໃຫ້ເຫັນປະສິດທິພາບທີ່ດີກວ່າຫຼືຢຸດເຊົາການຜິດປົກກະຕິທີ່ຜ່ານມາ, ມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າບັນຫາແມ່ນເນື່ອງມາຈາກຂໍ້ບົກພ່ອງຂອງຊິມກາດຕົ້ນສະບັບໃນກໍລະນີນີ້, ມັນອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າຂອງ Tigo ເອົາຊິມກາດໃໝ່ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ ແມ່ນພຽງແຕ່ການທົດສອບການວິນິດໄສເບື້ອງຕົ້ນ ແລະ, ຖ້າຄວາມຜິດປົກກະຕິຍັງຄົງຢູ່, ຄວນຊອກຫາຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຈາກນັກວິຊາການສະເພາະ.
ຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານວິຊາການ Tigo ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອພິເສດ
ຖ້າຫາກທ່ານມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກດ້ານວິຊາການກັບການບໍລິການ Tigo, ບໍ່ຕ້ອງກັງວົນ, ທີມງານສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຂອງພວກເຮົາຢູ່ທີ່ນີ້ເພື່ອໃຫ້ທ່ານມີການຊ່ວຍເຫຼືອພິເສດ. ພວກເຮົາມີກຸ່ມຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ອຸທິດຕົນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆທີ່ທ່ານອາດມີ. ບໍ່ວ່າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນການຕັ້ງຄ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ການແກ້ໄຂບັນຫາເຄືອຂ່າຍ, ຫຼືບັນຫາດ້ານວິຊາການອື່ນໆ, ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ພວກເຮົາແລະພວກເຮົາຈະນໍາພາທ່ານ. ບາດກ້າວໂດຍຂັ້ນຕອນ ຈົນກ່ວາພວກເຮົາຊອກຫາທາງອອກ.
ເພື່ອຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາມີຊ່ອງທາງການສື່ສານຈໍານວນຫນຶ່ງເພື່ອຄວາມສະດວກສະບາຍແລະຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງທ່ານ:
- ເບີໂທລະສັບ: ທ່ານສາມາດໂທຫາພວກເຮົາທີ່ 123456789 ແລະທ່ານຈະໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກຕົວແທນວິຊາການຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາພ້ອມໃຫ້ບໍລິການ 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້, 7 ມື້ຕໍ່ອາທິດເພື່ອຕອບທຸກຄໍາຖາມຂອງທ່ານແລະສະຫນອງຄວາມສົນໃຈສ່ວນບຸກຄົນ.
- ສົນທະນາສົດ: ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທາງເລືອກທີ່ໄວກວ່າແລະໂດຍກົງ, ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງການສົນທະນາສົດຂອງພວກເຮົາຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານເຕັກນິກຂອງພວກເຮົາຍິນດີທີ່ຈະຊ່ວຍທ່ານ ໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ ແລະຕອບທຸກຄໍາຖາມຂອງເຈົ້າທັນທີ.
- ສູນບໍລິການລູກຄ້າ: ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດໄປຢ້ຽມຢາມຫນຶ່ງໃນສູນບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ, ບ່ອນທີ່ທີມງານສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຂອງພວກເຮົາຈະຍິນດີຕ້ອນຮັບທ່ານດ້ວຍແຂນເປີດແລະແກ້ໄຂບັນຫາໃດໆທີ່ທ່ານກໍາລັງປະສົບ.
ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າເປົ້າຫມາຍຕົ້ນຕໍຂອງພວກເຮົາແມ່ນເພື່ອສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ເປັນໄປໄດ້ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າການບໍລິການ Tigo ຂອງທ່ານດໍາເນີນໄປຢ່າງສະບາຍ. ຢ່າລັງເລທີ່ຈະຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອສະເພາະ.
ຄົ້ນຫາເວທີສົນທະນາອອນໄລນ໌ແລະຊຸມຊົນສໍາລັບວິທີແກ້ໄຂສະເພາະສໍາລັບໂທລະສັບມືໃນຄໍາຖາມ
ວິທີທີ່ມີປະສິດທິຜົນໃນການຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂສະເພາະສໍາລັບໂທລະສັບມືຖືໃນຄໍາຖາມແມ່ນການຊອກຫາເວທີສົນທະນາອອນໄລນ໌ທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະຊຸມຊົນ. ເວທີເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ໂອກາດຜູ້ໃຊ້ສາມາດແບ່ງປັນບັນຫາຂອງເຂົາເຈົ້າແລະຊອກຫາຄໍາຕອບຈາກຊຸມຊົນ. ນີ້ແມ່ນບາງຄໍາແນະນໍາແລະຂັ້ນຕອນເພື່ອຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂໃນສື່ເຫຼົ່ານີ້:
1. ດໍາເນີນການຄົ້ນຫາລາຍລະອຽດ: ກ່ອນທີ່ຈະເຜີຍແຜ່ ຄໍາຖາມກ່ຽວກັບເວທີສົນທະນາຫຼືຊຸມຊົນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະຄົ້ນຫາຢ່າງລະອຽດໂດຍໃຊ້ຄໍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຫາຂອງທ່ານ. ນີ້ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຊອກຫາການສົນທະນາທີ່ຜ່ານມາແລະວິທີແກ້ໄຂທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ. ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ຕົວກອງຄົ້ນຫາເພື່ອປັບປຸງຜົນໄດ້ຮັບແລະຊອກຫາເນື້ອຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
2. ສຳຫຼວດແຫຼ່ງຂໍ້ມູນຕ່າງໆ: ຢ່າ ຈຳ ກັດຕົວເອງພຽງແຕ່ເວທີສົນທະນາອອນໄລນ໌ຫຼືຊຸມຊົນ. ມີເວທີເຕັກໂນໂລຢີພິເສດຈໍານວນຫລາຍທີ່ຜູ້ໃຊ້ແບ່ງປັນປະສົບການຂອງເຂົາເຈົ້າແລະສະເຫນີການຊ່ວຍເຫຼືອ. ໃຊ້ເວລາເພື່ອຄົ້ນຫາແຫຼ່ງຂໍ້ມູນທີ່ແຕກຕ່າງກັນເພື່ອໃຫ້ໄດ້ທັດສະນະທີ່ກວ້າງຂວາງ ແລະຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂທາງເລືອກ.
3. ພົວພັນກັບຊຸມຊົນ: ເມື່ອທ່ານພົບການສົນທະນາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຫຼືຂໍ້ຄວາມທີ່ອາດຈະແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານ, ຢ່າລັງເລທີ່ຈະພົວພັນກັບສະມາຊິກໃນຊຸມຊົນ. ຖາມພວກເຂົາຄໍາຖາມເພີ່ມເຕີມຫຼືຮ້ອງຂໍຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງຖ້າຈໍາເປັນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພິຈາລະນາແບ່ງປັນປະສົບການແລະການແກ້ໄຂຂອງທ່ານເອງຖ້າທ່ານໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ຄ້າຍຄືກັນກ່ອນ. ຊຸມຊົນຈະຂອບໃຈການປະກອບສ່ວນຂອງເຈົ້າ ແລະເຈົ້າສາມາດຊ່ວຍຜູ້ໃຊ້ອື່ນທີ່ປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ຄ້າຍຄືກັນ.
ປຶກສາຫາລືກັບນັກວິຊາການທີ່ຊ່ຽວຊານໃນອຸປະກອນໂທລະສັບມືຖືສໍາລັບການວິນິດໄສແລະການສ້ອມແປງ
ຖ້າທ່ານກໍາລັງປະສົບບັນຫາກັບອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຊອກຫາຄໍາແນະນໍາຂອງນັກວິຊາການທີ່ຊ່ຽວຊານໃນການວິນິດໄສແລະການສ້ອມແປງຜູ້ຊ່ຽວຊານເຫຼົ່ານີ້ມີຄວາມຮູ້ທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອກໍານົດແລະແກ້ໄຂການທໍາລາຍໃດໆທີ່ອາດຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການເຮັດວຽກຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
ນັກວິຊາການພິເສດຈະດໍາເນີນການວິນິດໄສຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບອຸປະກອນໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ, ໂດຍໃຊ້ເຄື່ອງມືແລະຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດກວດພົບຂໍ້ບົກພ່ອງທັງທີ່ເບິ່ງເຫັນແລະເຊື່ອງໄວ້, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການສ້ອມແປງສໍາເລັດສົມບູນ.
ໂດຍມີນັກວິຊາການທີ່ຊ່ຽວຊານ, ທ່ານຈະມີການຮັບປະກັນວ່າບັນຫາຈະຖືກແກ້ໄຂ. ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ແລະ ປອດໄພ. ພວກເຂົາ ຮູ້ຈັກວິທີປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ ແລະຈະໃຊ້ອາໄຫຼ່ຕົ້ນສະບັບ, ຖ້າຈໍາເປັນ, ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າໂທລະສັບມືຖືຂອງເຈົ້າເຮັດວຽກຄືເກົ່າເມື່ອການສ້ອມແປງສໍາເລັດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຂົາເຈົ້າຈະສະເຫນີໃຫ້ທ່ານຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການດູແລທີ່ເຫມາະສົມແລະບໍາລຸງຮັກສາອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ຫຼີກເວັ້ນຄວາມບໍ່ສະດວກໃນອະນາຄົດ.
ຂໍປ່ຽນຊິມກາດ Tigo ຖ້າພົບຄວາມຜິດໃນມັນ
ຖ້າທ່ານກວດພົບຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນຊິມກາດ Tigo ຂອງທ່ານ,, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງຮ້ອງຂໍການປ່ຽນມັນທັນທີເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຂັດຂວາງການບໍລິການໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້, ພວກເຮົາຊີ້ບອກຂັ້ນຕອນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມເພື່ອຮ້ອງຂໍການທົດແທນທີ່ກ່າວວ່າ:
- ເຂົ້າໄປໃນເວັບໄຊທ໌ Tigo ຢ່າງເປັນທາງການແລະໄປຫາພາກສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ.
- ເລືອກຕົວເລືອກ “ຮ້ອງຂໍການປ່ຽນຊິມກາດ” ແລະຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ໃນແບບຟອມທີ່ມີຂໍ້ມູນທີ່ຕ້ອງການ, ເຊັ່ນຊື່, ເບີໂທລະສັບ ແລະເຫດຜົນສໍາລັບການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ.
- ເມື່ອຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານໄດ້ຖືກສົ່ງ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມລ໌ຢືນຢັນທີ່ມີລາຍລະອຽດຂອງຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານແລະຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມ.
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສັງເກດວ່າການປ່ຽນຊິມກາດອາດມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມໂດຍອີງຕາມແຜນການບໍລິການຂອງທ່ານທີ່ສັນຍາກັບ Tigo. ນອກຈາກນີ້, ຈື່ໄວ້ວ່າ ສຳຮອງຂໍ້ມູນທັງໝົດ ແລະ ລາຍຊື່ທີ່ເກັບໄວ້ໃນຊິມກາດຂອງເຈົ້າ ກ່ອນທີ່ຈະດຳເນີນການປ່ຽນແທນ, ເພາະວ່າຂໍ້ມູນນີ້ບໍ່ສາມາດກູ້ຄືນໄດ້ເມື່ອຊິມກາດຖືກປ່ຽນ.
ເມື່ອທ່ານຮ້ອງຂໍການປ່ຽນຊິມກາດ Tigo ຂອງທ່ານແລ້ວ, ທ່ານຕ້ອງລໍຖ້າເວລາໂດຍປະມານສໍາລັບການຈັດສົ່ງບັດໃຫມ່. ເມື່ອໄດ້ຮັບ, ທ່ານຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາທີ່ສະຫນອງໃຫ້ເພື່ອເປີດໃຊ້ມັນຢ່າງຖືກຕ້ອງຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ.
ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າຂະບວນການປ່ຽນຊິມກາດເປັນມາດຕະການຄວາມປອດໄພເພື່ອຮັບປະກັນຄຸນນະພາບແລະຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງບໍລິການ Tigo. ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂຄວາມຜິດຫຼືບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ SIM card ຂອງທ່ານ ແລະ ເພີດເພີນກັບປະສົບການໂທລະສັບມືຖືທີ່ບໍ່ມີຮອຍຕໍ່.
ຖາມ & A
ຖາມ: ເປັນຫຍັງໂທລະສັບມືຖືຂອງຂ້ອຍຈື່ຊິມກາດ Tigo?
A: ມີຫຼາຍເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານອາດຈະບໍ່ຮັບຮູ້ຊິມກາດ Tigo. ບາງເຫດຜົນທາງເທັກນິກທີ່ເປັນໄປໄດ້ອາດຮວມເຖິງບັນຫາຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ລະຫວ່າງໂທລະສັບກັບຊິມກາດ, ຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຊິມກາດ ຫຼືຊ່ອງໃສ່ໂທລະສັບມືຖື ຫຼືແມ້ກະທັ້ງບັນຫາຕ່າງໆ. ໃນສຸດທິ ໂດຍ Tigo.
ຖາມ: ຂ້ອຍສາມາດແກ້ໄຂບັນຫານີ້ໄດ້ແນວໃດ?
A: ນີ້ແມ່ນບາງ ວິທີແກ້ໄຂທີ່ອາດຈະແກ້ໄຂບັນຫາການຮັບຮູ້:
1. Restart ໂທລະສັບມືຖື: ປິດໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ, ເອົາຊິມ Tigo ແລະໃສ່ມັນອີກເທື່ອຫນຶ່ງ. ເປີດໂທລະສັບອີກຄັ້ງເພື່ອເບິ່ງວ່າມັນຮັບຮູ້ຊິມກາດຢ່າງຖືກຕ້ອງຫຼືບໍ່.
2. ກວດເບິ່ງຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໂທລະສັບຂອງທ່ານເຂົ້າກັນໄດ້ກັບຊິມກາດ Tigo. ທ່ານສາມາດປຶກສາກັບເອກະສານຂອງໂທລະສັບຂອງທ່ານ ຫຼືຕິດຕໍ່ຜູ້ຜະລິດສໍາລັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້.
3. ເຮັດຄວາມສະອາດຊິມກາດ: ບາງເທື່ອຜູ້ຕິດຕໍ່ໃນຊິມກາດສາມາດສະສົມຝຸ່ນ ຫຼື ຝຸ່ນ, ເຊິ່ງອາດເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາໃນການຮັບຮູ້. ເອົາຊິມກາດອອກຈາກໂທລະສັບແລ້ວເຊັດມັນຄ່ອຍໆດ້ວຍຜ້າທີ່ບໍ່ມີເສັ້ນໄຍກ່ອນທີ່ຈະໃສ່ມັນຄືນ.
4. ລອງໃສ່ຊິມກາດອື່ນ: ຖ້າເຈົ້າມີການເຂົ້າເຖິງ Tigo ອື່ນ ຫຼືຊິມກາດຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອື່ນ, ລອງໃສ່ມັນເຂົ້າໄປໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານເພື່ອກວດສອບວ່າບັນຫາກ່ຽວຂ້ອງກັບ SIM card ຫຼືອຸປະກອນ.
5. ຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ: ຖ້າບໍ່ມີການແກ້ໄຂຂ້າງເທິງນີ້ເຮັດວຽກ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ Tigo ຫຼືໄປຫາສູນບໍລິການທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອພິເສດເພີ່ມເຕີມ.
ຖາມ: ມັນອາດຈະມີບັນຫາກັບເຄືອຂ່າຍ Tigo?
A: ແມ່ນແລ້ວ, ໃນບາງກໍລະນີ, ບັນຫາອາດຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບເຄືອຂ່າຍ Tigo. ອາດຈະມີການຂັດຂວາງຢູ່ໃນສັນຍານເຄືອຂ່າຍທີ່ອາດຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຮັບຮູ້ຂອງ SIM card. ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານກວດເບິ່ງວ່າຜູ້ໃຊ້ Tigo ອື່ນກໍາລັງປະສົບບັນຫາທີ່ຄ້າຍຄືກັນຢູ່ໃນພື້ນທີ່ຂອງທ່ານແລະ, ຖ້າຈໍາເປັນ, ຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ Tigo ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບສະຖານະເຄືອຂ່າຍ.
ຖາມ: ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າບໍ່ມີການແກ້ໄຂ?
A: ຖ້າບໍ່ມີການແກ້ໄຂທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງນີ້ເຮັດວຽກ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານໄປຫາສູນບໍລິການທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຫຼືຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ Tigo. ພວກເຂົາເຈົ້າຈະສາມາດສະຫນອງການຊ່ວຍເຫຼືອພິເສດເພີ່ມເຕີມແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາການຮັບຮູ້ SIM card ໃນໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ.
ການສັງເກດການສຸດທ້າຍ
ສະຫຼຸບແລ້ວ, ຖ້າໂທລະສັບມືຖືຂອງເຈົ້າບໍ່ຮູ້ຈັກຊິມກາດ Tigo, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນດ້ານວິຊາການທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະກວດເບິ່ງຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານກັບຊິມກາດ Tigo ແລະເຄືອຂ່າຍ. ນອກຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າຊິມກາດຖືກໃສ່ຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະບໍ່ເສຍຫາຍ.
ຖ້າຫາກວ່າຫຼັງຈາກການດໍາເນີນການກວດສອບທັງຫມົດບັນຫາຍັງຄົງຢູ່, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ຫາບໍລິການລູກຄ້າ Tigo ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ. ພວກເຂົາເຈົ້າຈະຢູ່ໃນຕໍາແຫນ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອສະຫນອງການແກ້ໄຂສ່ວນບຸກຄົນຕາມກໍລະນີຂອງທ່ານແລະຈະສາມາດນໍາພາທ່ານເທື່ອລະກ້າວເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ.
ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າການຂາດການຮັບຮູ້ຂອງ SIM card ສາມາດເປັນຍ້ອນປັດໃຈຕ່າງໆ, ແຕ່ດ້ວຍຄວາມອົດທົນແລະຄໍາແນະນໍາທີ່ຖືກຕ້ອງ, ທ່ານຈະສາມາດແກ້ໄຂສະຖານະການນີ້ແລະເພີດເພີນກັບການບໍລິການ Tigo ໃນໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.
ພວກເຮົາຫວັງວ່າບົດຄວາມນີ້ເປັນປະໂຫຍດແລະພວກເຮົາຫວັງວ່າທ່ານປະສົບຄວາມສໍາເລັດຫຼາຍໃນແກ້ໄຂບັນຫານີ້. ໂຊກດີ!
ຂ້ອຍແມ່ນ Sebastián Vidal, ວິສະວະກອນຄອມພິວເຕີທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີແລະ DIY. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຂ້ອຍເປັນຜູ້ສ້າງ tecnobits.com, ບ່ອນທີ່ຂ້ອຍແບ່ງປັນບົດສອນເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຕັກໂນໂລຢີສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນແລະເຂົ້າໃຈໄດ້ສໍາລັບທຸກຄົນ.