ໃນໂລກດິຈິຕອນທີ່ພວກເຮົາອາໄສຢູ່, ການນໍາໃຊ້ອຸປະກອນມືຖືໄດ້ກາຍເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ໃນຊີວິດປະຈໍາວັນຂອງພວກເຮົາ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເມື່ອເຂົ້າໄປໃນທະນາຄານ, ພວກເຮົາພົບກັບຂໍ້ຈໍາກັດທີ່ແປກປະຫຼາດ: ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືຂອງພວກເຮົາ. ມາດຕະການອັນເກົ່າແກ່ທີ່ປາກົດຂື້ນນີ້ໄດ້ເຮັດໃຫ້ຫຼາຍຄົນສົງໄສ: ເປັນຫຍັງໂທລະສັບມືຖືບໍ່ສາມາດໃຊ້ໃນທະນາຄານ? ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະຄົ້ນຫາເຫດຜົນດ້ານວິຊາການທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງນະໂຍບາຍນີ້ແລະປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງແລະຜົນປະໂຫຍດທີ່ອາດຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບການນໍາໃຊ້ອຸປະກອນມືຖືໃນສະພາບແວດລ້ອມທະນາຄານ.
1. ກົດລະບຽບຄວາມປອດໄພ: ຂໍ້ຈໍາກັດກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນທະນາຄານ
ກົດລະບຽບຄວາມປອດໄພແມ່ນລັກສະນະພື້ນຖານເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມຊື່ສັດແລະ ຄວາມລັບຂອງຂໍ້ມູນໃນທະນາຄານ. ຫນຶ່ງໃນຂໍ້ຈໍາກັດທົ່ວໄປທີ່ສຸດແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືພາຍໃນສະຖານທີ່ທະນາຄານ. ມາດຕະການເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນໄດ້ຮັບການປະຕິບັດໂດຍມີຈຸດປະສົງເພື່ອປ້ອງກັນການຮົ່ວໄຫລຂອງຂໍ້ມູນລະອຽດອ່ອນ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຮັບປະກັນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ປອດໄພສໍາລັບລູກຄ້າແລະພະນັກງານທະນາຄານ.
ບາງລະບຽບການຄວາມປອດໄພສະເພາະທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນທະນາຄານມີດັ່ງນີ້:
- ການຫ້າມນໍາໃຊ້: ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືແມ່ນຖືກຫ້າມຢ່າງເຂັ້ມງວດພາຍໃນສະຖານທີ່ທະນາຄານ. ນີ້ປະກອບມີທັງລູກຄ້າແລະພະນັກງານ, ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການສົນທະນາທີ່ເປັນຄວາມລັບ, ການບັນທຶກຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຫຼືບັນທຶກຮູບພາບຫຼືວິດີໂອທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.
- ບ່ອນເກັບຂໍ້ມູນທີ່ປອດໄພ: ໃນກໍລະນີທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືຢູ່ໃນພື້ນທີ່ສະເພາະ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງເກັບຮັກສາອຸປະກອນໄວ້ໃນບ່ອນທີ່ປອດໄພ. ນີ້ແມ່ນບັນລຸໄດ້ໂດຍຜ່ານການນໍາໃຊ້ lockers ຫຼືຖົງທີ່ມີການສະກັດສັນຍານ, ເຊິ່ງປ້ອງກັນການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນຂະນະທີ່ພວກເຂົາຢູ່ໃນພື້ນທີ່ດັ່ງກ່າວ.
- ການເບິ່ງຈໍາກັດ: ໃນບາງໂອກາດ, ການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືແມ່ນອະນຸຍາດໃຫ້ຢູ່ໃນພື້ນທີ່ທົ່ວໄປຂອງທະນາຄານ, ຕາບໃດທີ່ມັນບໍ່ປ່ຽນແປງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າອື່ນໆຫຼືປະນີປະນອມຄວາມປອດໄພຂອງການເຮັດທຸລະກໍາ. ໃນກໍລະນີເຫຼົ່ານີ້, ມາດຕະການຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຫນ້າຈໍຂອງອຸປະກອນບໍ່ສາມາດເບິ່ງໄດ້ໂດຍພາກສ່ວນທີສາມ.
ລະບຽບການດ້ານຄວາມປອດໄພເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນອັນສໍາຄັນເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນລູກຄ້າທີ່ເປັນຄວາມລັບ, ປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງ, ແລະຮັບປະກັນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ສະຫງົບແລະປອດໄພພາຍໃນສະຖານທີ່ທະນາຄານ. ມັນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງບຸກຄົນທັງຫມົດທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບເຫຼົ່ານີ້ແລະຮັກສາຄວາມລັບແລະຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນທາງດ້ານການເງິນ.
2. ການປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງ: ຄວາມສ່ຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນຫນ່ວຍງານຂອງທະນາຄານ
ຄວາມກ້າວຫນ້າທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີໄດ້ປະຕິວັດວິທີການທີ່ພວກເຮົາເຮັດທຸລະກໍາທະນາຄານ. ການນໍາໃຊ້ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໂທລະສັບມືຖືແລະທະນາຄານອອນໄລນ໌ໄດ້ໃຫ້ພວກເຮົາສະດວກສະບາຍແລະການເຂົ້າເຖິງໃນການດໍາເນີນງານທາງດ້ານການເງິນຂອງພວກເຮົາ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຄວາມສ່ຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນຫນ່ວຍງານຂອງທະນາຄານຍັງເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ, ໂດຍສະເພາະກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພແລະການປົກປ້ອງການສໍ້ໂກງ.
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຜູ້ໃຊ້ຂອງ ແອັບທະນາຄານ ໃນໂທລະສັບມືຖືຂອງເຂົາເຈົ້າໃຊ້ມາດຕະການທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນແລະທາງດ້ານການເງິນຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຂໍ້ຄວນລະວັງບາງອັນທີ່ແນະນຳແມ່ນ:
- ຢ່າແບ່ງປັນລະຫັດຜ່ານ ຫຼືລະຫັດຢືນຢັນກັບບຸກຄົນທີສາມ.
- ຮັກສາ ລະບົບປະຕິບັດການ ອັບເດດ ແລະໃຊ້ຊອບແວຄວາມປອດໄພ.
- ຫຼີກເວັ້ນການເຂົ້າເຖິງທະນາຄານອອນໄລນ໌ຈາກເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ສາທາລະນະແລະບໍ່ເຊື່ອຖືໄດ້.
- ໃຊ້ລະຫັດຜ່ານທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ປະສົມປະສານຕົວອັກສອນ, ຕົວເລກແລະຕົວອັກສອນພິເສດ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ທະນາຄານຍັງຕ້ອງປະຕິບັດມາດຕະການຄວາມປອດໄພເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນການບໍລິການຂອງພວກເຂົາ. ມາດຕະການເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະປະກອບມີ:
- ປະຕິບັດລະບົບການກວດສອບສອງປັດໃຈເພື່ອຮັບປະກັນຕົວຕົນຂອງຜູ້ໃຊ້.
- ເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນທີ່ຖ່າຍທອດລະຫວ່າງອຸປະກອນມືຖື ແລະເຊີບເວີຂອງທະນາຄານ.
- ດໍາເນີນການປະເມີນຄວາມປອດໄພເປັນໄລຍະເພື່ອກໍານົດຈຸດອ່ອນ.
- ໃຫ້ການສຶກສາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແກ່ລູກຄ້າກ່ຽວກັບມາດຕະການຄວາມປອດໄພແລະໄພຂົ່ມຂູ່ທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນ.
ສະຫລຸບລວມແລ້ວ, ເຖິງແມ່ນວ່າການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນຫນ່ວຍງານທະນາຄານຈະໃຫ້ຄວາມສະດວກແລະຄວາມໄວໃນການເຮັດທຸລະກໍາ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຕ້ອງລະວັງກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ທັງຜູ້ໃຊ້ ແລະທະນາຄານຄວນໃຊ້ມາດຕະການຄວາມປອດໄພເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທາງດ້ານການເງິນ ແລະປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງ.
3. ຄວາມອ່ອນແອທີ່ເປັນໄປໄດ້: ຊ່ອງຫວ່າງຄວາມປອດໄພທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການນໍາໃຊ້ອຸປະກອນມືຖືໃນທະນາຄານ
ໃນພາກນີ້, ພວກເຮົາຈະຄົ້ນຫາບາງຈຸດອ່ອນທີ່ອາດຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບການນໍາໃຊ້ອຸປະກອນມືຖືໃນທະນາຄານແລະວິທີທີ່ພວກເຂົາສາມາດເປັນຕົວແທນຂອງຊ່ອງຫວ່າງຄວາມປອດໄພທີ່ສໍາຄັນ. ຄວາມອ່ອນແອເຫຼົ່ານີ້ຄວນໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາຢ່າງຈິງຈັງໂດຍສະຖາບັນການເງິນເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນລັບ. ລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະຮັບປະກັນການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ປອດໄພ.
1. ແອັບພລິເຄຊັ່ນ Malware ແລະ rogue: ການນໍາໃຊ້ອຸປະກອນມືຖືຢ່າງແຜ່ຫຼາຍໄດ້ເຮັດໃຫ້ການແຜ່ກະຈາຍຂອງ malware ແລະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ຫຼອກລວງທີ່ຖືກອອກແບບມາເພື່ອລັກຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນຄ່າເຊັ່ນ: ຂໍ້ມູນການເຂົ້າສູ່ລະບົບແລະລາຍລະອຽດຂອງທະນາຄານ. ຜູ້ໃຊ້ຄວນຮູ້ເຖິງຄວາມສ່ຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການດາວໂຫລດແອັບພລິເຄຊັນຈາກແຫຼ່ງທີ່ບໍ່ຫນ້າເຊື່ອຖືແລະການພົວພັນກັບການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ຫນ້າສົງໄສ. ທະນາຄານຄວນສຶກສາອົບຮົມລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ຽວກັບການປະຕິບັດຄວາມປອດໄພແລະສົ່ງເສີມການນໍາໃຊ້ວິທີແກ້ໄຂ antivirus ທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້.
2. ການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ບໍ່ປອດໄພ ແລະຈຸດເຂົ້າເຖິງທີ່ບໍ່ເຊື່ອຖື: ການເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ສາທາລະນະຫຼືບໍ່ປອດໄພສາມາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມີຊ່ອງຫວ່າງຄວາມປອດໄພ. ຜູ້ໂຈມຕີສາມາດສະກັດກັ້ນ ການສື່ສານລະຫວ່າງອຸປະກອນມືຖື ແລະ ເຊີບເວີທະນາຄານ, ໄດ້ຮັບການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ສົ່ງຜ່ານໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ. ທະນາຄານຄວນຊຸກຍູ້ໃຫ້ລູກຄ້າໃຊ້ເຄືອຂ່າຍທີ່ປອດໄພແລະປອດໄພໂດຍການຕິດຕັ້ງໃບຢັ້ງຢືນ SSL ແລະປະຕິບັດການພິສູດຢືນຢັນ. ສອງປັດໄຈ ເພື່ອສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງຄວາມປອດໄພຂອງການເຮັດທຸລະກໍາ.
3. ຂາດການອັບເດດຄວາມປອດໄພ: ຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍຄົນບໍ່ໄດ້ຮັກສາອຸປະກອນມືຖືຂອງພວກເຂົາໃຫ້ທັນສະໄຫມ, ເຊິ່ງສາມາດເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການໂຈມຕີ. ຜູ້ຜະລິດອຸປະກອນ ແລະທະນາຄານຕ້ອງເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອຮັບປະກັນອຸປະກອນນັ້ນ ລະບົບປະຕິບັດການ ແລະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທະນາຄານໄດ້ຖືກປັບປຸງເປັນປົກກະຕິເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ບົກພ່ອງດ້ານຄວາມປອດໄພທີ່ຮູ້ຈັກແລະປົກປ້ອງຜູ້ໃຊ້ຈາກໄພຂົ່ມຂູ່ຫລ້າສຸດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ນະໂຍບາຍການປັບປຸງທີ່ບັງຄັບແລະການແຈ້ງເຕືອນທີ່ຊັດເຈນກ່ຽວກັບຄວາມສໍາຄັນຂອງການຮັກສາອຸປະກອນໃຫ້ທັນສະໄຫມຄວນຖືກປະຕິບັດ.
4. ການແຊກແຊງໃນອຸປະກອນເອເລັກໂຕຣນິກ: ຜົນກະທົບຂອງໂທລະສັບມືຖືຕໍ່ການເຮັດວຽກຂອງລະບົບທະນາຄານ
ອຸປະກອນອີເລັກໂທຣນິກເຊັ່ນ: ໂທລະສັບມືຖືໄດ້ບັນລຸລະດັບຄວາມສໍາຄັນແລະການເພິ່ງພາອາໄສໃນຊີວິດປະຈໍາວັນຂອງພວກເຮົາຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງເນັ້ນຫນັກວ່າການນໍາໃຊ້ຂອງພວກມັນອາດຈະສົ່ງຜົນສະທ້ອນທີ່ບໍ່ໄດ້ຕັ້ງໃຈໃນສະພາບແວດລ້ອມບາງຢ່າງເຊັ່ນ: ການດໍາເນີນງານ ຂອງລະບົບທະນາຄານ. ການລົບກວນທີ່ໂທລະສັບມືຖືສາມາດສ້າງຢູ່ໃນລະບົບເຫຼົ່ານີ້ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຍ້ອນສັນຍານໄຟຟ້າທີ່ພວກມັນປ່ອຍອອກມາ.
ບາງວິທີຕົ້ນຕໍທີ່ໂທລະສັບມືຖືສາມາດລົບກວນການເຮັດວຽກຂອງລະບົບທະນາຄານປະກອບມີ:
- ການລົບກວນຂອງສັນຍານການສື່ສານ: ການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນເຂດທີ່ຢູ່ໃກ້ກັບສະຖານທີ່ທະນາຄານສາມາດສ້າງການລົບກວນຂອງສັນຍານການສື່ສານລະຫວ່າງລະບົບ, ຊຶ່ງສາມາດນໍາໄປສູ່ການຂັດຂວາງການເຮັດທຸລະກໍາທາງເອເລັກໂຕຣນິກ.
- ບໍ່ເຂົ້າກັນໄດ້ກັບອຸປະກອນທີ່ລະອຽດອ່ອນ: ໂທລະສັບມືຖືປ່ອຍລັງສີແມ່ເຫຼັກໄຟຟ້າ, ເຊິ່ງສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບທາງລົບຕໍ່ອຸປະກອນເອເລັກໂຕຣນິກທີ່ລະອຽດອ່ອນທີ່ໃຊ້ໃນລະບົບທະນາຄານ. ນີ້ສາມາດສົ່ງຜົນໃຫ້ອຸປະກອນລົ້ມເຫລວຫຼືເຮັດວຽກຜິດປົກກະຕິ, ເຊິ່ງສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ປະສິດທິພາບຂອງລະບົບແລະຄວາມປອດໄພ.
ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຜົນກະທົບຂອງໂທລະສັບມືຖືຕໍ່ການເຮັດວຽກຂອງລະບົບທະນາຄານ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະປະຕິບັດມາດຕະການຄວາມປອດໄພແລະຂໍ້ຈໍາກັດ. ບາງການກະທຳທີ່ທະນາຄານສາມາດພິຈາລະນາໄດ້ຄື:
- ສ້າງຕັ້ງເຂດທີ່ບໍ່ມີໂທລະສັບມືຖື: ການຈໍາກັດຫຼືຫ້າມການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືພາຍໃນສະຖານທີ່ທະນາຄານຫຼືເຂດໃກ້ຄຽງສາມາດຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນການແຊກແຊງແລະຮັບປະກັນການເຮັດວຽກຂອງລະບົບທີ່ບໍ່ຕິດຂັດ.
- ການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີປ້ອງກັນ: ການນໍາໃຊ້ອຸປະກອນປ້ອງກັນແມ່ເຫຼັກໄຟຟ້າໃນເຂດທີ່ສໍາຄັນຂອງລະບົບທະນາຄານສາມາດຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນການລົບກວນໂທລະສັບມືຖືແລະປົກປ້ອງອຸປະກອນທີ່ລະອຽດອ່ອນ.
5. ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າ: ເຫດຜົນທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງການຫ້າມໂທລະສັບມືຖືໃນພື້ນທີ່ລະອຽດອ່ອນຂອງທະນາຄານ
ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າເປັນຄວາມກັງວົນຕົ້ນຕໍສໍາລັບທະນາຄານແລະສະຖາບັນການເງິນດ້ວຍຄວາມກ້າວຫນ້າຂອງເຕັກໂນໂລຢີ, ການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໄດ້ກາຍເປັນເລື່ອງທົ່ວໄປໃນທຸກຂົງເຂດຂອງຊີວິດ, ແຕ່ໃນຂອບເຂດທີ່ລະອຽດອ່ອນຂອງທະນາຄານ, ການນໍາໃຊ້ຂອງພວກເຂົາຖືກຫ້າມຢ່າງເຂັ້ມງວດ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນບາງເຫດຜົນຕົ້ນຕໍທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງການຫ້າມນີ້:
ຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການລັກຂໍ້ມູນ
- ໂທລະສັບມືຖືມີຄວາມສາມາດບັນທຶກຮູບພາບ ແລະບັນທຶກວິດີໂອໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງສົງໃສວ່າອັນນີ້ອາດຈະຖືກໃຊ້ໂດຍບຸກຄົນທີ່ເປັນອັນຕະລາຍເພື່ອບັນທຶກຂໍ້ມູນລູກຄ້າທີ່ລະອຽດອ່ອນ ເຊັ່ນ: ໝາຍເລກບັນຊີ ຫຼືລະຫັດຜ່ານ. ໂດຍການຫ້າມການໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນເຂດທີ່ລະອຽດອ່ອນ, ຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນແລະທາງດ້ານການເງິນຫຼຸດລົງ.
- ໂທລະສັບມືຖືຍັງສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອດາວໂຫລດ ແອັບພລິເຄຊັນທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ ທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ເກັບໄວ້ໃນອຸປະກອນຂອງລູກຄ້າ. ໂດຍການຈໍາກັດການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖື, ທ່ານຈໍາກັດຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງລູກຄ້າທີ່ຕົກເປັນເຫຍື່ອຂອງການໂຈມຕີທາງອິນເຕີເນັດແລະການລັກຂໍ້ມູນ.
ການຮັກສາຄວາມລັບ
- ໃນເຂດທີ່ລະອຽດອ່ອນ, ເຊັ່ນ: ຫ້ອງປະຊຸມ ຫຼືພື້ນທີ່ເຮັດທຸລະກໍາ, ຂໍ້ມູນລັບກ່ຽວກັບການເຮັດທຸລະກໍາທາງດ້ານການເງິນ ແລະຍຸດທະສາດທຸລະກິດຈະຖືກຈັດການ. ການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນຂົງເຂດເຫຼົ່ານີ້ສາມາດປະນີປະນອມຄວາມລັບຂອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານດັ່ງກ່າວ, ເນື່ອງຈາກວ່າມັນສາມາດໄດ້ຮັບການແບ່ງປັນໂດຍບໍ່ຕັ້ງໃຈໂດຍການໂທຫຼືຂໍ້ຄວາມ.
- ການມີກ້ອງຖ່າຍຮູບຢູ່ໃນໂທລະສັບມືຖືຍັງສະແດງເຖິງຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການຕັດສິນໃຈແລະຄວາມລັບໃນພື້ນທີ່ທີ່ລະອຽດອ່ອນ. ໂດຍການຫ້າມໂທລະສັບມືຖື, ທ່ານຫຼີກເວັ້ນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງບຸກຄົນທີສາມທີ່ຈະຈັບພາບຫຼືບັນທຶກວິດີໂອທີ່ອາດຈະລະເມີດຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າຫຼືເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນທີ່ລະອຽດອ່ອນ.
ການປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງແລະກິດຈະກໍາຜິດກົດຫມາຍ
- ໂທລະສັບມືຖືສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອປະຕິບັດກິດຈະກໍາທີ່ຜິດກົດຫມາຍ, ເຊັ່ນ: ການລັກເອກະລັກຫຼືການຈັບຮູບພາບເພື່ອຈຸດປະສົງການສໍ້ໂກງ. ໂດຍການຫ້າມໂທລະສັບມືຖືໃນເຂດທີ່ລະອຽດອ່ອນ, ການປະຕິບັດປະເພດຂອງກິດຈະກໍາເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ເນື່ອງຈາກວ່າຄວາມສາມາດຂອງຄະດີອາຍາທີ່ຈະເກັບກໍາຂໍ້ມູນຫຼືປະຕິບັດແຜນການຂອງພວກເຂົາແມ່ນຈໍາກັດ.
- ການຈໍາກັດການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນພື້ນທີ່ທີ່ລະອຽດອ່ອນຍັງຊ່ວຍປ້ອງກັນການບັນທຶກການສົນທະນາຫຼືການເຈລະຈາທຸລະກິດທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ, ເຊິ່ງຊ່ວຍຮັກສາຄວາມຊື່ສັດແລະຄວາມປອດໄພຂອງທະນາຄານແລະທຸລະກໍາທາງດ້ານການເງິນ.
6. ນະໂຍບາຍປ້ອງກັນ: ມາດຕະການທີ່ສະຖາບັນທະນາຄານໄດ້ຮັບຮອງເອົາເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງດ້ານຄວາມປອດໄພ
ສະຖາບັນການທະນາຄານໄດ້ປະຕິບັດຫຼາຍນະໂຍບາຍແລະມາດຕະການເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງລະບົບຂອງເຂົາເຈົ້າແລະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການໂຈມຕີທາງອິນເຕີເນັດທີ່ເປັນໄປໄດ້. ນະໂຍບາຍເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນອີງໃສ່ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດໃນຄວາມປອດໄພຂອງຄອມພິວເຕີ ແລະຊອກຫາວິທີປ້ອງກັນການຮົ່ວໄຫຼຂອງຂໍ້ມູນທີ່ລະອຽດອ່ອນ, ການເຂົ້າເຖິງທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ ແລະ ການຂັດຂວາງການບໍລິການທາງດ້ານການເງິນ.
ບາງມາດຕະການທີ່ສະຖາບັນການທະນາຄານໄດ້ຮັບຮອງປະກອບມີ:
- ການປະຕິບັດ Firewall: ທະນາຄານຕ່າງໆໃຊ້ Firewalls ຂັ້ນສູງເພື່ອຮັບປະກັນເຄືອຂ່າຍ ແລະລະບົບຂອງເຂົາເຈົ້າ firewalls ສະແກນການຈະລາຈອນເຄືອຂ່າຍເພື່ອຫາໄພຂົ່ມຂູ່ທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນ ແລະສະກັດກັ້ນຄວາມພະຍາຍາມເຂົ້າເຖິງທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.
- ການເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນ: ຂໍ້ມູນທັງຫມົດທີ່ສົ່ງໃນເວທີການທະນາຄານແມ່ນໄດ້ເຂົ້າລະຫັດ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າມັນໄດ້ຖືກເຂົ້າລະຫັດເພື່ອໃຫ້ມັນສາມາດເຂົ້າໃຈໄດ້ໂດຍຜູ້ຮັບອະນຸຍາດເທົ່ານັ້ນ, ສະນັ້ນການປ້ອງກັນພາກສ່ວນທີສາມຈາກການດັກແລະການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຄວາມລັບ.
- ການປະຕິບັດການພິສູດຢືນຢັນຫຼາຍປັດໃຈ: ທະນາຄານຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຂອງພວກເຂົາສະຫນອງປັດໃຈການກວດສອບຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງເພື່ອເຂົ້າເຖິງບັນຊີຂອງພວກເຂົາ, ນີ້ອາດຈະປະກອບມີການລວມລະຫັດຜ່ານ, ລະຫັດຄວາມປອດໄພທີ່ສົ່ງໂດຍ SMS, ຫຼື a ຮອຍຕີນດິຈິຕອນ, ເຮັດໃຫ້ການເຂົ້າເຖິງທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ສະຖາບັນທະນາຄານຍັງຮັກສາການຕິດຕາມລະບົບແລະການບໍລິການຂອງພວກເຂົາຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ, ດໍາເນີນການວິເຄາະຄວາມປອດໄພເປັນແຕ່ລະໄລຍະເພື່ອກໍານົດແລະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນ, ພວກເຂົາຍັງໄດ້ຝຶກອົບຮົມພະນັກງານຂອງພວກເຂົາໃນການປະຕິບັດດ້ານຄວາມປອດໄພແລະສົ່ງເສີມຄວາມຮັບຮູ້ຂອງລູກຄ້າກ່ຽວກັບຄວາມສໍາຄັນຂອງການຮັກສາຂໍ້ມູນທີ່ເປັນຄວາມລັບ ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຢູ່ໃນເວັບໄຊທີ່ບໍ່ຫນ້າເຊື່ອຖື.
7. ປະສົບການຂອງລູກຄ້າ: ປັດໃຈທີ່ມີອິດທິພົນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຈໍາກັດການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນສາຂາທະນາຄານ
ປະສົບການຂອງລູກຄ້າເປັນປັດໃຈສໍາຄັນໃນເວລາຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບຂໍ້ຈໍາກັດກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນສາຂາທະນາຄານ. ປັດໃຈຈໍານວນຫນຶ່ງມີອິດທິພົນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈນີ້, ແລະມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເອົາພວກມັນເຂົ້າໄປໃນບັນຊີເພື່ອສະຫນອງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ປອດໄພແລະສະດວກສະບາຍສໍາລັບລູກຄ້າ.
ປັດໄຈທີ່ມີອິດທິພົນຕໍ່ການຕັດສິນໃຈຈໍາກັດການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນສາຂາທະນາຄານ:
- ຄວາມປອດໄພ: ຄວາມກັງວົນຕົ້ນຕໍໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງທະນາຄານແມ່ນຄວາມປອດໄພຂອງລູກຄ້າແລະການເຮັດທຸລະກໍາຂອງພວກເຂົາ. ການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືສາມາດສ້າງຄວາມສະດວກໃນກິດຈະກໍາການລັກແລະການສໍ້ໂກງ, ເຊັ່ນ: ການຖ່າຍຮູບເອກະສານຫຼືການຈັບຂໍ້ມູນຄວາມລັບ. ການຈໍາກັດການໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງເຫຼົ່ານີ້ແລະປົກປ້ອງຄວາມສົມບູນຂອງຂໍ້ມູນ.
- ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ: ລູກຄ້າໃຫ້ຄຸນຄ່າຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າໃນເວລາດຳເນີນທຸລະກິດການທະນາຄານການນຳໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນສາຂາສາມາດເປັນໄພຂົ່ມຂູ່ຕໍ່ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວໄດ້, ຍ້ອນວ່າລູກຄ້າຄົນອື່ນໆສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຄວາມລັບໂດຍບໍ່ຕັ້ງໃຈ ຫຼືຖືກເປີດເຜີຍໃນການສົນທະນາ. ການຈຳກັດການໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືຊ່ວຍ ຮັກສາຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າ ແລະຮັກສາສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເປັນຄວາມລັບ.
- ການບໍລິການລູກຄ້າ: ໃນສະພາບແວດລ້ອມທະນາຄານ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບ. ການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໂດຍລູກຄ້າສາມາດເປັນສິ່ງລົບກວນສໍາລັບທັງພວກເຂົາແລະພະນັກງານ. ການຈໍາກັດການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງເຕັມທີ່ກັບພະນັກງານທະນາຄານແລະອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຂົາໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະສ່ວນບຸກຄົນຫຼາຍຂຶ້ນ.
ສະຫຼຸບແລ້ວ, ປະສົບການຂອງລູກຄ້າເປັນລັກສະນະສໍາຄັນໃນການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບການຈໍາກັດການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນສາຂາທະນາຄານ. ຄວາມປອດໄພ, ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ແລະການບໍລິການລູກຄ້າແມ່ນປັດໃຈສໍາຄັນທີ່ຈະພິຈາລະນາໃນເວລາທີ່ປະຕິບັດຂໍ້ຈໍາກັດເຫຼົ່ານີ້. ໂດຍການສະຫນອງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ປອດໄພ, ການປົກປ້ອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ແລະສະຫນອງການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບ, ທະນາຄານສາມາດປັບປຸງປະສົບການແລະຄວາມພໍໃຈໂດຍລວມຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ.
8. ທາງເລືອກທາງດ້ານເທກໂນໂລຍີ: ວິທີແກ້ໄຂນະວັດຕະກໍາເພື່ອສະເຫນີສະພາບແວດລ້ອມທີ່ປອດໄພແລະສະດວກສະບາຍໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ
ໃນໂລກມື້ນີ້, ບ່ອນທີ່ຄວາມປອດໄພແລະຄວາມສະດວກສະບາຍແມ່ນລັກສະນະພື້ນຖານ, ທາງເລືອກທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີສະເຫນີວິທີແກ້ໄຂໃຫມ່ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າມີສະພາບແວດລ້ອມທີ່ປອດໄພແລະສະດວກສະບາຍ. ນີ້ແມ່ນບາງທາງເລືອກທີ່ໂດດເດັ່ນທີ່ສຸດ:
- ລະບົບການຄວບຄຸມການເຂົ້າເຖິງ: ໂດຍການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີກ້າວຫນ້າທາງດ້ານ, ເຊັ່ນ: ຜູ້ອ່ານ biometric ຫຼືບັດທີ່ຢູ່ໃກ້ຄຽງ, ທ່ານສາມາດຮັບປະກັນວ່າມີພຽງແຕ່ຄົນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດເທົ່ານັ້ນທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງບາງພື້ນທີ່. ລະບົບເຫຼົ່ານີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ການຄວບຄຸມທີ່ຊັດເຈນແລະປອດໄພ, ຫຼີກເວັ້ນການນໍາໃຊ້ກະແຈທາງດ້ານຮ່າງກາຍແລະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງຂອງການເຂົ້າເຖິງທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.
- ອັດຕະໂນມັດໃນເຮືອນ: ເຕັກໂນໂລຢີໄດ້ກ້າວໄປສູ່ຈຸດທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດຄວບຄຸມລັກສະນະຕ່າງໆໃນເຮືອນຂອງພວກເຮົາ. ຈາກໄລຍະໄກ ແລະ ສະຫຼາດ. ຈາກການຄວບຄຸມອຸນຫະພູມຂອງຫ້ອງໄປສູ່ການເປີດແລະປິດໄຟ, ອັດຕະໂນມັດທີ່ຢູ່ອາໄສສະຫນອງຄວາມສະດວກແລະຄວາມປອດໄພໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ. ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະດໍາເນີນໂຄງການສະເພາະເພື່ອຈໍາລອງການມີຢູ່ໃນເຮືອນໃນໄລຍະເວລາທີ່ບໍ່ມີ, ດັ່ງນັ້ນການເພີ່ມຄວາມປອດໄພ.
– ລະບົບເຝົ້າລະວັງອັດສະລິຍະ: ລະບົບການເຝົ້າລະວັງແບບດັ້ງເດີມໄດ້ພັດທະນາໄປສູ່ການແກ້ໄຂທີ່ສະຫຼາດ ແລະ ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. ກ້ອງທີ່ມີການຮັບຮູ້ໃບໜ້າ, ການວິເຄາະວິດີໂອ ແລະເຊັນເຊີການເຄື່ອນໄຫວສາມາດຖືກໃຊ້ເພື່ອກວດຫາການເຄື່ອນໄຫວທີ່ໜ້າສົງໄສ ແລະ ສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນແບບສົດໆໄດ້. ນອກຈາກນັ້ນ, ກ້ອງຖ່າຍຮູບເຫຼົ່ານີ້ສາມາດຖືກຕິດຕາມແລະຄວບຄຸມຜ່ານອຸປະກອນມືຖື, ໃຫ້ລູກຄ້າມີຄວາມສະຫງົບເພີ່ມເຕີມຂອງຈິດໃຈບໍ່ວ່າພວກເຂົາຢູ່ໃສ.
ໃນໂລກມື້ນີ້, ທາງເລືອກທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີສະເຫນີໃຫ້ພວກເຮົາແກ້ໄຂບັນຫາໃຫມ່ເພື່ອຮັບປະກັນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ປອດໄພແລະສະດວກສະບາຍສໍາລັບລູກຄ້າ. ລະບົບການຄວບຄຸມການເຂົ້າເຖິງ, ອັດຕະໂນມັດໃນເຮືອນ, ແລະລະບົບເຝົ້າລະວັງອັດສະລິຍະແມ່ນພຽງແຕ່ບາງທາງເລືອກທີ່ມີຢູ່. ຂໍຂອບໃຈກັບເທັກໂນໂລຍີທີ່ກ້າວໜ້າເຫຼົ່ານີ້, ພວກເຮົາສາມາດສ້າງພື້ນທີ່ບ່ອນທີ່ຄວາມປອດໄພ ແລະ ຄວາມສະດວກສະບາຍຢູ່ໃນມື, ສະເໜີໃຫ້ລູກຄ້າມີປະສົບການທີ່ເປັນເອກະລັກ ແລະ ຄວາມພໍໃຈ.
9. ການສຶກສາແລະຄວາມຮັບຮູ້: ຄໍາແນະນໍາເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຮູ້ກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງແລະການປະຕິບັດຄວາມປອດໄພທີ່ດີ
ການສຶກສາ ແລະການປູກຈິດສໍານຶກແມ່ນລັກສະນະພື້ນຖານເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຮູ້ກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງ ແລະການປະຕິບັດຄວາມປອດໄພທີ່ດີໃນການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນບາງຄໍາແນະນໍາທີ່ສາມາດປະຕິບັດເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍນີ້:
1. ດໍາເນີນການໂຄສະນາປູກຈິດສໍານຶກ: ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະປະຕິບັດການໂຄສະນາການສຶກສາທີ່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງຄວາມປອດໄພອອນໄລນ໌ແລະຄວາມສ່ຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ແຄມເປນເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະປະກອບມີການເຜີຍແຜ່ອຸປະກອນການສຶກສາ, ການຈັດກອງປະຊຸມ ແລະການສົນທະນາ, ແລະສົ່ງເສີມການປະຕິບັດຄວາມປອດໄພທີ່ດີ.
2. ສະໜອງອຸປະກອນການສຶກສາ: ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະມີອຸປະກອນການສຶກສາໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຊັດເຈນ ແລະ ຫຍໍ້ທໍ້ກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງດ້ານຄວາມປອດໄພອອນໄລນ໌ ແລະ ວິທີປ້ອງກັນເຂົາເຈົ້າຈາກເຂົາເຈົ້າ.
3. ສົ່ງເສີມການໃຊ້ລະຫັດຜ່ານທີ່ເຂັ້ມແຂງ: ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງໄດ້ຮັບການຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງການນໍາໃຊ້ລະຫັດຜ່ານທີ່ເຂັ້ມແຂງເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າ. ພວກເຂົາຄວນໄດ້ຮັບການແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການສ້າງລະຫັດຜ່ານທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ເຊັ່ນ: ການໃຊ້ການປະສົມປະສານຂອງຕົວພິມໃຫຍ່ແລະຕົວນ້ອຍ, ຕົວເລກແລະຕົວອັກສອນພິເສດ, ແລະຄວາມສໍາຄັນຂອງການປ່ຽນລະຫັດຜ່ານຢ່າງເປັນປົກກະຕິ.
10. ການຮ່ວມມືກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ: ຄວາມສໍາຄັນຂອງການສ້າງຕັ້ງພັນທະມິດຍຸດທະສາດເພື່ອປັບປຸງຄວາມປອດໄພໃນທະນາຄານ.
ໃນອຸດສາຫະກໍາການທະນາຄານ, ການຮ່ວມມືກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແມ່ນສໍາຄັນເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພແລະການປົກປ້ອງຫນ່ວຍງານທາງດ້ານການເງິນ, ການສ້າງພັນທະມິດຍຸດທະສາດກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ແມ່ນສ່ວນປະກອບສໍາຄັນໃນການປັບປຸງແລະສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງດ້ານຄວາມປອດໄພຂອງທະນາຄານ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນບາງຈຸດສໍາຄັນທີ່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນຄວາມສໍາຄັນຂອງການຮ່ວມມືນີ້:
1. ການເຂົ້າເຖິງເຕັກໂນໂລຢີຂັ້ນສູງ: ໂດຍການເປັນຄູ່ຮ່ວມງານກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດ້ານຄວາມປອດໄພທາງອິນເຕີເນັດແບບພິເສດ, ທະນາຄານສາມາດເຂົ້າເຖິງເຕັກໂນໂລຊີຫລ້າສຸດ ແລະນະວັດຕະກໍາດ້ານຄວາມປອດໄພໃຫມ່. ເທັກໂນໂລຍີເຫຼົ່ານີ້ສາມາດຕັ້ງແຕ່ລະບົບການກວດຫາການບຸກລຸກ ແລະການປ້ອງກັນການບຸກລຸກ ຈົນເຖິງການວິເຄາະໄພຂົ່ມຂູ່ທີ່ກ້າວໜ້າ. ໂດຍການໃຊ້ເທັກໂນໂລຍີເຫຼົ່ານີ້, ທະນາຄານສາມາດເສີມສ້າງການປ້ອງກັນການໂຈມຕີທາງອິນເຕີເນັດແລະປົກປ້ອງທັງສອງ. ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ ພາຍໃນເຊັ່ນດຽວກັນກັບລູກຄ້າຂອງຕົນ.
2. ການກວດສອບ ແລະປະເມີນຜົນ: ການຮ່ວມມືກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການກວດສອບຄວາມປອດໄພເຮັດໃຫ້ທະນາຄານໄດ້ຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານກ່ຽວກັບຈຸດອ່ອນ ແລະຈຸດອ່ອນໃນລະບົບຄວາມປອດໄພ ແລະການປະຕິບັດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ການປະເມີນເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍກໍານົດພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງແລະພັດທະນາຍຸດທະສາດເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ກວດສອບພາຍນອກສາມາດດໍາເນີນການທົດສອບການເຈາະເພື່ອຈໍາລອງການໂຈມຕີທີ່ແທ້ຈິງແລະປະເມີນຄວາມທົນທານຂອງລະບົບທະນາຄານຕໍ່ກັບໄພຂົ່ມຂູ່ທີ່ອາດເກີດຂື້ນ.
3. ການຕິດຕາມກວດກາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ: ການເປັນຄູ່ຮ່ວມງານກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຕິດຕາມຄວາມປອດໄພເຮັດໃຫ້ທະນາຄານສາມາດກວດສອບແລະກວດພົບກິດຈະກໍາທີ່ຫນ້າສົງໄສ ໃນເວລາຈິງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືທີ່ກ້າວຫນ້າເພື່ອວິເຄາະບັນທຶກເຫດການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະເຕືອນທະນາຄານຂອງໄພຂົ່ມຂູ່ຫຼືການບຸກລຸກ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຂົາສະຫນອງການບໍລິການຕອບສະຫນອງທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະມີປະສິດທິພາບໃນກໍລະນີຂອງເຫດການຄວາມປອດໄພ, ຫຼຸດຜ່ອນຜົນກະທົບແລະເວລາຟື້ນຟູ.
11. ເຄື່ອງມືກວດສອບ ແລະ ຕິດຕາມໄພຂົ່ມຂູ່: ເຕັກໂນໂລຊີທີ່ໃຊ້ເພື່ອປ້ອງກັນລະບົບທະນາຄານ
ໃນມື້ນີ້, ຄວາມປອດໄພຂອງລະບົບທະນາຄານແມ່ນເປັນຄວາມກັງວົນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເນື່ອງຈາກຄວາມຊັບຊ້ອນການຂະຫຍາຍຕົວຂອງໄພຂົ່ມຂູ່ທາງອິນເຕີເນັດ. ດ້ວຍເຫດຜົນນີ້, ທະນາຄານຕ່າງໆຈຶ່ງໃຊ້ເຄື່ອງມືກວດສອບ ແລະ ກວດຫາໄພຂົ່ມຂູ່ຕ່າງໆເພື່ອປົກປ້ອງໂຄງສ້າງພື້ນຖານຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະ ຮັບປະກັນຄວາມສົມບູນຂອງຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າ.
ຫນຶ່ງໃນເຕັກໂນໂລຢີທີ່ໃຊ້ຫຼາຍທີ່ສຸດໃນຂົງເຂດນີ້ແມ່ນລະບົບກວດຈັບການລ່ວງລະເມີດ (IDS). ໂດຍຜ່ານການນໍາໃຊ້ຮູບແບບແລະລາຍເຊັນ, IDS ສາມາດກວດພົບກິດຈະກໍາທີ່ຫນ້າສົງໄສໃນເຄືອຂ່າຍທະນາຄານ, ເຊັ່ນ: ຄວາມພະຍາຍາມໃນການເຂົ້າເຖິງທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຫຼືການດັດແປງໄຟລ໌ລະບົບໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ. ນອກຈາກນັ້ນ, IDS ສາມາດສ້າງການແຈ້ງເຕືອນໄດ້ ເວລາຈິງ ເພື່ອໃຫ້ໜ່ວຍງານຮັກສາຄວາມປອດໄພສາມາດຕອບໂຕ້ຕໍ່ໄພຂົ່ມຂູ່ທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ.
ເຄື່ອງມືທີ່ໃຊ້ທົ່ວໄປອີກອັນໜຶ່ງແມ່ນລະບົບປ້ອງກັນການບຸກລຸກ (IPS). ບໍ່ເຫມືອນກັບ IDS, IPS ບໍ່ພຽງແຕ່ກວດພົບກິດຈະກໍາທີ່ຫນ້າສົງໄສ, ແຕ່ຍັງດໍາເນີນຂັ້ນຕອນຢ່າງຫ້າວຫັນເພື່ອສະກັດແລະປ້ອງກັນການໂຈມຕີ. ນີ້ແມ່ນບັນລຸໄດ້ໂດຍຜ່ານການນໍາໃຊ້ກົດລະບຽບ firewall ແລະ ການກວດສອບແພັກເກັດເລິກ, ເຊິ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ການຂົ່ມຂູ່ທີ່ຈະລະບຸແລະສະກັດໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ. IPS ທີ່ມີການຕັ້ງຄ່າທີ່ດີສາມາດມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການປົກປ້ອງລະບົບທະນາຄານ, ປ້ອງກັນການຂູດຮີດຂອງຊ່ອງຫວ່າງແລະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງດ້ານຄວາມປອດໄພ.
12. ຜົນປະໂຫຍດຂອງການຫ້າມ: ການວິເຄາະຂໍ້ໄດ້ປຽບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂໍ້ຈໍາກັດຂອງການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນທະນາຄານ.
ການວິເຄາະຄົບຖ້ວນສົມບູນຂອງຜົນປະໂຫຍດຂອງການຫ້າມການໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນທະນາຄານໄດ້ເປີດເຜີຍຂໍ້ດີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂໍ້ຈໍາກັດນີ້. ຕໍ່ໄປ, ພວກເຮົາຈະໃຫ້ລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ພົບເຫັນ:
1. ຄວາມປອດໄພຫຼາຍກວ່າ: ການຫ້າມໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນທະນາຄານປະກອບສ່ວນເພີ່ມຄວາມປອດໄພໃຫ້ທັງລູກຄ້າ ແລະ ພະນັກງານ. ໂດຍການຈໍາກັດການນໍາໃຊ້ອຸປະກອນມືຖື, ທ່ານຫຼຸດຜ່ອນໂອກາດທີ່ອາດຊະຍາກອນຈະໃຊ້ອຸປະກອນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອປະສານງານກິດຈະກໍາທາງອາຍາຂອງພວກເຂົາໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ໂທລະສັບມືຖືຍັງສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອບັນທຶກຮູບພາບແລະວິດີໂອທີ່ສາມາດປະນີປະນອມຄວາມປອດໄພຂອງຜູ້ໃຊ້.
2. ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຂໍ້ມູນ: ໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງທະນາຄານ, ການປົກປ້ອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແມ່ນຈໍາເປັນ. ໂດຍການຈໍາກັດການໃຊ້ໂທລະສັບມືຖື, ທ່ານຫຼີກເວັ້ນຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ລູກຄ້າອາດຈະຖ່າຍຮູບຂໍ້ມູນທີ່ລະອຽດອ່ອນ, ເຊັ່ນບັດເຄຣດິດຫຼືຂໍ້ມູນບັນຊີທະນາຄານຂອງພວກເຂົາ. ນີ້ຊ່ວຍຮັບປະກັນວ່າຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ແລະການເງິນຂອງລູກຄ້າຖືກປົກປ້ອງຈາກການລະເມີດທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນ.
3. ການປັບປຸງການບໍລິການລູກຄ້າ: ໂດຍການຫ້າມການໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນທະນາຄານ, ການພົວພັນລະຫວ່າງລູກຄ້າກັບພະນັກງານທະນາຄານໄດ້ຮັບການຊຸກຍູ້ໃຫ້ດີຂຶ້ນ, ເຊິ່ງນໍາໄປສູ່ການປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການ. ໂດຍບໍ່ມີການລົບກວນທີ່ອຸປະກອນມືຖືສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດ, ພະນັກງານສາມາດສະຫນອງການບໍລິການສ່ວນບຸກຄົນຫຼາຍຂຶ້ນແລະໄວຂຶ້ນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ, ນໍາໄປສູ່ຄວາມພໍໃຈແລະຄວາມສັດຊື່.
ສະຫຼຸບແລ້ວ, ການຫ້າມການນຳໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນທະນາຄານໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດອັນສຳຄັນຫຼາຍຢ່າງໃນດ້ານຄວາມປອດໄພ, ການປົກປ້ອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ການປັບປຸງການບໍລິການລູກຄ້າ. ຂໍ້ໄດ້ປຽບເຫຼົ່ານີ້ສະຫນັບສະຫນູນການປະຕິບັດຂໍ້ຈໍາກັດນີ້ເປັນມາດຕະການທີ່ມີປະສິດທິພາບເພື່ອເສີມສ້າງຄວາມປອດໄພແລະຄວາມລັບໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງທະນາຄານ.
13. ການປັບປຸງກົດລະບຽບ: ການປ່ຽນແປງກົດລະບຽບທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນສະຖາບັນການເງິນ
ໃນສະພາບການຂອງຫນ່ວຍງານທາງດ້ານການເງິນ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮູ້ເຖິງການປັບປຸງກົດລະບຽບທີ່ອາດຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນການດໍາເນີນງານຂອງພວກເຂົາ, ການປັບປຸງເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມປອດໄພແລະຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຂໍ້ມູນໂດຍກົງ ສະຖາບັນ.
ໃນຄວາມຫມາຍນີ້, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຕ້ອງພິຈາລະນາການປ່ຽນແປງທີ່ເປັນໄປໄດ້ຕໍ່ໄປນີ້ໃນກົດລະບຽບ:
- 1. ຂໍ້ຈໍາກັດໃນການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖື: ກົດລະບຽບອາດຈະກໍານົດໃຫ້ປິດໂທລະສັບມືຖືຫຼືເກັບຮັກສາໄວ້ໃນໂຫມດໃນເຄື່ອງບິນໃນພື້ນທີ່ສະເພາະຂອງສະຖາບັນການເງິນ, ເຊັ່ນ: ຫ້ອງປະຕິບັດການຫຼືພື້ນທີ່ການຈັດການ ຂໍ້ມູນລະອຽດອ່ອນ.
- 2. ການປະຕິບັດມາດຕະການຄວາມປອດໄພເພີ່ມເຕີມ: ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ, ມັນອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຕິດຕັ້ງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກການຄຸ້ມຄອງອຸປະກອນມືຖືທີ່ມີການເຂົ້າລະຫັດ, ການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງທາງຊີວະພາບຫຼືການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນໃນໂທລະສັບມືຖືທີ່ໃຊ້ໃນສະຖາບັນການເງິນ.
- 3. ນະໂຍບາຍການກວດສອບແລະການຕິດຕາມ: ລະບຽບການສາມາດກໍານົດພັນທະໃນການກວດສອບແຕ່ລະໄລຍະຂອງອຸປະກອນມືຖືທີ່ໃຊ້, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຕິດຕາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງການສື່ສານແລະກິດຈະກໍາທີ່ດໍາເນີນການຜ່ານພວກມັນ, ເພື່ອກວດພົບຄວາມສ່ຽງດ້ານຄວາມປອດໄພຫຼືການລະເມີດກົດລະບຽບ.
ໂດຍບໍ່ຕ້ອງສົງໃສ, ການປ່ຽນແປງກົດລະບຽບໃດໆກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນຫນ່ວຍງານທາງດ້ານການເງິນຕ້ອງໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາຢ່າງລະມັດລະວັງແລະການປະເມີນຢ່າງຄົບຖ້ວນກ່ຽວກັບຜົນກະທົບທາງດ້ານເຕັກນິກ, ການດໍາເນີນງານແລະທາງດ້ານກົດຫມາຍ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ສະຖາບັນການເງິນຕ້ອງກຽມພ້ອມທີ່ຈະປັບຕົວເຂົ້າກັບການປັບປຸງເຫຼົ່ານີ້ແລະຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາໄດ້ມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພແລະປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານສູງສຸດ.
14. ການປັບປຸງປະສົບການດ້ານດິຈິຕອລ: ທະນາຄານສາມາດປັບຕົວເຂົ້າກັບຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການຂອງມື້ນີ້ໄດ້ແນວໃດ ໂດຍບໍ່ມີການປະນີປະນອມຄວາມປອດໄພ.
ໃນໂລກດິຈິຕອລທີ່ນັບມື້ນັບມີຄວາມຕ້ອງການ, ທະນາຄານຖືກທ້າທາຍໃຫ້ສະໜອງປະສົບການອອນໄລນ໌ທີ່ເໜືອກວ່າ ໂດຍບໍ່ມີການປະນີປະນອມຄວາມປອດໄພຂອງລູກຄ້າ. ເນື່ອງຈາກຄວາມຕ້ອງການໃນມື້ນີ້ຍັງສືບຕໍ່ພັດທະນາ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບທະນາຄານທີ່ຈະປັບຕົວບໍລິການດິຈິຕອນຂອງພວກເຂົາເພື່ອສືບຕໍ່ເດີນຫນ້າ. ໂຊກດີ, ມີການປັບປຸງຫຼາຍຢ່າງທີ່ທະນາຄານສາມາດປະຕິບັດເພື່ອເຮັດໃຫ້ປະສົບການດິຈິຕອນໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ.
ວິທີໜຶ່ງທີ່ທະນາຄານສາມາດປັບປຸງປະສົບການດ້ານດິຈິຕອລຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ແມ່ນໂດຍການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້ທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍ ແລະໃຊ້ງ່າຍ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າເຮັດໃຫ້ການນໍາທາງຂອງທ່ານງ່າຍຂຶ້ນ ເວັບໄຊທ໌ ແລະແອັບພລິເຄຊັນມືຖື, ຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນແລະການບໍລິການທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການໄດ້ງ່າຍ. ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນຍັງເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະລວມເອົາອົງປະກອບຂອງສາຍຕາທີ່ຈັບຕາແລະເປັນຕາພໍໃຈເພື່ອເຮັດໃຫ້ປະສົບການທີ່ມີຄວາມສຸກແລະມີສ່ວນຮ່ວມ.
ການປັບປຸງທີ່ສໍາຄັນອີກອັນຫນຶ່ງແມ່ນການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງຂະບວນການກວດສອບແລະຄວາມປອດໄພ. ທະນາຄານສາມາດໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີຂັ້ນສູງ, ເຊັ່ນ: ການຮັບຮູ້ໃບໜ້າ ແລະ ການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງທາງຊີວະມິຕິ, ເພື່ອຮັບປະກັນ ການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນຂອງລູກຄ້າຢ່າງປອດໄພ. ເຊັ່ນດຽວກັນ, ການປະຕິບັດການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງ ສອງປັດໄຈ ສາມາດສະຫນອງຊັ້ນຄວາມປອດໄພເພີ່ມເຕີມສໍາລັບການເຮັດທຸລະກໍາອອນໄລນ໌. ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະໃຫ້ຄວາມຮູ້ແກ່ລູກຄ້າກ່ຽວກັບການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບ ຄວາມປອດໄພດິຈິຕອນເຊັ່ນ: ການໃຊ້ລະຫັດຜ່ານທີ່ເຂັ້ມແຂງ ແລະການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຂໍ້ຄວາມ ຫຼືອີເມວທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບ.
ຖາມ-ຕອບ
ຖາມ: ເປັນຫຍັງເຈົ້າຈຶ່ງບໍ່ສາມາດໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືຢູ່ໃນທະນາຄານ?
A: ບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືຢູ່ໃນທະນາຄານເນື່ອງຈາກເຫດຜົນດ້ານຄວາມປອດໄພ ແລະຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ.
ຖາມ: ຄວາມກັງວົນດ້ານຄວາມປອດໄພທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືຢູ່ໃນທະນາຄານແມ່ນຫຍັງ?
A: ການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນທະນາຄານສາມາດເພີ່ມຄວາມສ່ຽງຂອງການລັກ, ການສໍ້ໂກງແລະການສອດແນມ. ຄະດີອາຍາສາມາດນຳໃຊ້ເທັກໂນໂລຍີໂທລະສັບມືຖືເພື່ອຈັບເອົາຂໍ້ມູນລູກຄ້າທີ່ລະອຽດອ່ອນເຊັ່ນ: ລະຫັດຜ່ານ, ໝາຍເລກບັນຊີ, ແລະແມ້ກະທັ້ງເຮັດການບັນທຶກທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.
ຖາມ: ຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການສໍ້ໂກງເມື່ອອະນຸຍາດໃຫ້ໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນທະນາຄານ?
A: ການອະນຸຍາດໃຫ້ໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືຢູ່ໃນທະນາຄານສາມາດສ້າງຄວາມສະດວກໃນການສໍ້ໂກງຜ່ານແອັບພລິເຄຊັນທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ, ຂໍ້ຄວາມ phishing ຫຼືການຂັດຂວາງຂໍ້ມູນ. ອາດຊະຍາກອນ ສົ່ງຂໍ້ຄວາມ ຖະແຫຼງການທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງກັບລູກຄ້າ, ປອມຕົວເປັນທະນາຄານ, ແລະການຮ້ອງຂໍຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຫຼືທະນາຄານທີ່ເປັນຄວາມລັບ.
ຖາມ: ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງໃນຂອບເຂດໃດແດ່ທີ່ບໍ່ໃຫ້ການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນທະນາຄານ?
A: ໂດຍການຫ້າມບໍ່ໃຫ້ໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນສະຖານທີ່ທະນາຄານ, ທ່ານຮັບປະກັນວ່າຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າຖືກປົກປ້ອງ. ນີ້ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ບຸກຄົນທີສາມຖ່າຍຮູບຫຼືບັນທຶກການສົນທະນາ, ຮັກສາຄວາມລັບຂອງທຸລະກໍາທາງດ້ານການເງິນແລະຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ.
ຖາມ: ມີທາງເລືອກທີ່ຈະຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພໃນເວລາທີ່ໃຊ້ອຸປະກອນມືຖືຢູ່ໃນທະນາຄານບໍ?
A: ບາງສະຖາບັນການເງິນໄດ້ປະຕິບັດວິທີແກ້ໄຂເຊັ່ນ: ຕູ້ນິລະໄພເພື່ອຝາກໂທລະສັບມືຖືກ່ອນເຂົ້າທະນາຄານ. ຄົນອື່ນອະນຸຍາດໃຫ້ນໍາໃຊ້ພື້ນທີ່ສະເພາະທີ່ມີການເຂົ້າເຖິງຈໍາກັດແລະກ້ອງຖ່າຍຮູບຄວາມປອດໄພເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຄວາມສ່ຽງທີ່ເປັນໄປໄດ້.
ຖາມ: ໃນປະເທດອື່ນແມ່ນອະນຸຍາດໃຫ້ໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືຢູ່ໃນທະນາຄານບໍ?
A: ນະໂຍບາຍກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນທະນາຄານແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມແຕ່ລະປະເທດແລະສະຖາບັນການເງິນ. ບາງຄົນອະນຸຍາດໃຫ້ນໍາໃຊ້ພາຍໃຕ້ເງື່ອນໄຂແລະການຄວບຄຸມທີ່ເຄັ່ງຄັດ, ໃນຂະນະທີ່ຄົນອື່ນຮັກສາການຫ້າມຢ່າງແທ້ຈິງ. ການຕັດສິນໃຈສຸດທ້າຍແມ່ນຂຶ້ນກັບກົດລະບຽບທ້ອງຖິ່ນແລະນະໂຍບາຍຄວາມປອດໄພຂອງແຕ່ລະທະນາຄານ.
ຖາມ: ເຫດຜົນອື່ນໃດສາມາດມີອິດທິພົນຕໍ່ການຫ້າມການໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນທະນາຄານ?
A: ນອກຈາກດ້ານຄວາມປອດໄພ, ທະນາຄານຍັງອາດຈະຫ້າມການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືເພື່ອຮັກສາສະພາບແວດລ້ອມການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ເຫມາະສົມແລະຫຼີກເວັ້ນການລົບກວນສໍາລັບພະນັກງານແລະລູກຄ້າອື່ນໆ.
ຖາມ: ມີແຜນການທີ່ຈະອະນຸຍາດໃຫ້ໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນທະນາຄານໃນອະນາຄົດບໍ?
A: ໃນຂະນະທີ່ຄວາມກ້າວຫນ້າທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີແລະມາດຕະການຄວາມປອດໄພທີ່ດີກວ່າໄດ້ຖືກປະຕິບັດ, ມັນກໍ່ເປັນໄປໄດ້ວ່າບາງສະຖາບັນການເງິນຈະທົບທວນຄືນນະໂຍບາຍຂອງພວກເຂົາໃນການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນທະນາຄານຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການຕັດສິນໃຈເຫຼົ່ານີ້ສະເຫມີຈະພິຈາລະນາຄວາມປອດໄພແລະຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງລູກຄ້າ ບູລິມະສິດ.
ເສັ້ນທາງກ້າວໄປຂ້າງໜ້າ
ໃນສັ້ນ, ຂໍ້ຈໍາກັດກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ອຸປະກອນມືຖືໃນທະນາຄານແມ່ນກໍານົດເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພແລະການປົກປ້ອງການເຮັດທຸລະກໍາທາງດ້ານການເງິນຂອງລູກຄ້າ. ເຖິງແມ່ນວ່າເຕັກໂນໂລຢີມີຄວາມກ້າວຫນ້າແລະໂທລະສັບສະຫຼາດໄດ້ກາຍເປັນເຄື່ອງມືທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ໃນຊີວິດຂອງພວກເຮົາ, ຄວາມສ່ຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການນໍາໃຊ້ອຸປະກອນເຫຼົ່ານີ້ໃນສະພາບແວດລ້ອມທະນາຄານຍັງສືບຕໍ່ເປັນຄວາມກັງວົນຕໍ່ສະຖາບັນການເງິນ.
ຈາກການລັກຂະໂມຍຂໍ້ມູນທີ່ເປັນຄວາມລັບກັບການນໍາໃຊ້ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງທະນາຄານ, ທ່າແຮງຂອງການຕົກເປັນເຫຍື່ອຂອງກິດຈະກໍາການສໍ້ໂກງແມ່ນສູງ, ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າທະນາຄານຮັກສານະໂຍບາຍທີ່ເຂັ້ມງວດໃນການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບມືຖືໃນອຸປະກອນຂອງພວກເຂົາ, ຈໍາກັດການນໍາໃຊ້ສະເພາະ ບ່ອນທີ່ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະຄວາມປອດໄພຂອງລູກຄ້າຖືກຮັບປະກັນ.
ເຖິງແມ່ນວ່າມັນອາດຈະເປັນຄວາມອຸກອັ່ງສໍາລັບຜູ້ທີ່ຕ້ອງການເຮັດທຸລະກໍາໄວຫຼືເຂົ້າເຖິງການບໍລິການທະນາຄານຂອງພວກເຂົາໂດຍໃຊ້ອຸປະກອນມືຖື, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈວ່າຂໍ້ຈໍາກັດເຫຼົ່ານີ້ຖືກອອກແບບມາເພື່ອປົກປ້ອງລູກຄ້າແລະປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວແລະທາງດ້ານການເງິນຂອງພວກເຂົາ.
ໃນທີ່ສຸດ, ມັນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງແຕ່ລະຄົນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມນະໂຍບາຍແລະກົດລະບຽບທີ່ທະນາຄານໄດ້ວາງອອກ. ໂດຍການເຄົາລົບຂໍ້ຈໍາກັດເຫຼົ່ານີ້ແລະຄວາມເຂົ້າໃຈຄວາມສ່ຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການນໍາໃຊ້ອຸປະກອນມືຖືໃນສະພາບແວດລ້ອມທະນາຄານ, ພວກເຮົາຊ່ວຍຮັກສາຄວາມຊື່ສັດແລະຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງລະບົບການເງິນ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະປະຕິບັດຢ່າງລະມັດລະວັງແລະໃຊ້ມາດຕະການທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອປົກປ້ອງຄວາມປອດໄພແລະຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພວກເຮົາໃນຂະນະທີ່ພົວພັນກັບການບໍລິການທະນາຄານ.
ຂ້ອຍແມ່ນ Sebastián Vidal, ວິສະວະກອນຄອມພິວເຕີທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີແລະ DIY. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຂ້ອຍເປັນຜູ້ສ້າງ tecnobits.com, ບ່ອນທີ່ຂ້ອຍແບ່ງປັນບົດສອນເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຕັກໂນໂລຢີສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນແລະເຂົ້າໃຈໄດ້ສໍາລັບທຸກຄົນ.