La HP ເຄື່ອງພິມ multifunctional ເດັສເຈັດ 2720e ມັນເປັນຫນຶ່ງໃນຮູບແບບທີ່ນິຍົມທີ່ສຸດຂອງຍີ່ຫໍ້, ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບສໍາລັບຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືແລະການປະຕິບັດທີ່ດີເລີດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບອຸປະກອນເອເລັກໂຕຣນິກອື່ນໆ, ມັນອາດຈະນໍາສະເຫນີບັນຫາດ້ານວິຊາການບາງເວລາ. ຫນຶ່ງໃນບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ສຸດທີ່ສາມາດເກີດຂຶ້ນແມ່ນເວລາ ຟັງຊັນສະແກນຢຸດເຮັດວຽກ, ເຊິ່ງສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມກົດດັນແລະຄວາມລ່າຊ້າທີ່ສໍາຄັນໃນຂະບວນການເຮັດວຽກ.
ບົດຄວາມນີ້ຈະສະຫນອງຊຸດລະອຽດຂອງການແກ້ໄຂຖ້າຫາກວ່າທ່ານພົບບັນຫາທົ່ວໄປຂອງທ່ານ HP DeskJet 2720e ບໍ່ໄດ້ສະແກນ. ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານເທກໂນໂລຍີເພື່ອປະຕິບັດວິທີແກ້ໄຂເຫຼົ່ານີ້, ຍ້ອນວ່າພວກມັນຈະຖືກນໍາສະເຫນີໃນວິທີທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍ, ທີ່ສົມບູນແບບສໍາລັບນັກວິຊາການແລະຜູ້ໃຊ້ແບບທໍາມະດາ. ໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາບໍ່ຮັບປະກັນວ່າການແກ້ໄຂທັງຫມົດຈະເຮັດວຽກຢູ່ໃນທຸກສະຖານະການ, ເຫຼົ່ານີ້ ເຕັກນິກການແກ້ໄຂບັນຫາ ໄດ້ພິສູດໃຫ້ເຫັນວ່າມີປະສິດທິພາບສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍຄົນທີ່ມີບັນຫາການສະແກນໃນເຄື່ອງພິມຂອງພວກເຂົາ ໂປເຊດເຊີ HP DeskJet 2720e.
1. ການວິນິດໄສບັນຫາການສະແກນໃນ HP DeskJet 2720e
ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຮູ້ວ່າ ປັດໃຈຈໍານວນຫນຶ່ງສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາໃນການສະແກນ con su ເຄື່ອງພິມ HP DeskJet 2720e. ບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ສຸດປະກອບມີການເຊື່ອມຕໍ່ສູນເສຍ, ບັນຫາຊອບແວ, ການຕັ້ງຄ່າທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງເຄື່ອງສະແກນຕົວມັນເອງຖືກທໍາລາຍ. ເຮັດການວິນິດໄສເບື້ອງຕົ້ນເພື່ອກໍານົດສາເຫດທີ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງບັນຫາ. ມັນແນະນໍາໃຫ້ກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ລະຫວ່າງເຄື່ອງສະແກນແລະຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ. ກວດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສາຍ USB ຖືກເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງຖືກຕ້ອງ ແລະເຄືອຂ່າຍໄຮ້ສາຍເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ ຖ້າເຈົ້າໃຊ້ການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi.
ກຳລັງອັບເດດ ແລະຕິດຕັ້ງໄດເວີເຄື່ອງພິມຄືນໃໝ່ ສາມາດເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບການແກ້ໄຂບັນຫາການສະແກນ, ໂດຍສະເພາະຖ້າຫາກວ່າທ່ານໄດ້ປັບປຸງບໍ່ດົນມານີ້ຂອງທ່ານ ລະບົບປະຕິບັດການ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ໄປຢ້ຽມຢາມ ເວັບໄຊທ໌ ຢ່າງເປັນທາງການ ຈາກ HP ແລະຊອກຫາໜ້າ support ສຳລັບຕົວແບບຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ. ທີ່ນີ້, ທ່ານສາມາດດາວໂຫລດໄດເວີເຄື່ອງພິມທີ່ທັນສະໄໝທີ່ສຸດ ແລະເຮັດຕາມຄຳແນະນຳໃນການຕິດຕັ້ງ ຫຼືຕິດຕັ້ງຄືນໃໝ່ຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າຂອງໂປຼແກຼມສະແກນຂອງທ່ານແລະຕິດຕັ້ງມັນໃຫມ່ຖ້າຈໍາເປັນ, ຖ້າຫຼັງຈາກປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ບັນຫາຍັງສືບຕໍ່, ບັນຫາອາດຈະຮ້າຍແຮງຂຶ້ນແລະຕ້ອງການການແຊກແຊງຈາກນັກວິຊາການ.
2. ວິທີແກ້ໄຂທົ່ວໄປສຳລັບບັນຫາການສະແກນເທິງ HP DeskJet 2720e
ຖອນການຕິດຕັ້ງ ແລະຕິດຕັ້ງຊອບແວເຄື່ອງພິມຄືນໃໝ່: ບາງຄັ້ງບັນຫາການສະແກນຢູ່ໃນ HP DeskJet 2720e ອາດຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຫາຊອບແວ. ດັ່ງນັ້ນ, ການແກ້ໄຂທີ່ເປັນປະໂຫຍດອາດຈະເປັນການຖອນການຕິດຕັ້ງແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຕິດຕັ້ງຊອບແວເຄື່ອງພິມໃຫມ່. ໂດຍປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຂ້າງລຸ່ມນີ້, ທ່ານສາມາດປະຕິບັດວຽກງານນີ້:
- ຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ສາຍ USB ຈາກເຄື່ອງພິມ, ຖ້າມີ
- ໄປທີ່ 'ໂຄງການແລະຄຸນສົມບັດ' ໃນກະດານຄວບຄຸມ
- ເລືອກເຄື່ອງພິມຂອງເຈົ້າຢູ່ໃນລາຍຊື່ແລ້ວຄລິກ 'ຖອນການຕິດຕັ້ງ'
- Reinicie su computadora
- ຕິດຕັ້ງຊອບແວຄືນໃໝ່ ຈາກເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານ ຈາກເວັບໄຊທ໌ HP
ກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າ firewall ແລະ antivirus ຂອງທ່ານ: ບາງຄັ້ງຊອບແວຄວາມປອດໄພຂອງຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານສາມາດລົບກວນການເຮັດວຽກຂອງການສະແກນເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານ. ມັນເປັນການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ຈະກວດເບິ່ງການຕັ້ງຄ່າ firewall ແລະ antivirus ຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຂັດຂວາງການສະແກນ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້ໃນຫຼາຍທີ່ສຸດ ລະບົບປະຕິບັດການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
- ໄປທີ່ແຜງຄວບຄຸມຊອບແວຄວາມປອດໄພ
- ຊອກຫາທາງເລືອກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການອະນຸຍາດຫຼື ບລັອກແອັບ
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຊອບແວເຄື່ອງພິມຢູ່ໃນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ
- ຖ້າບໍ່, ເພີ່ມມັນແລະ restart ຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ
ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາດ້ານຄວາມປອດໄພຕະຫຼອດເວລາເມື່ອປັບການຕັ້ງຄ່າຄວາມປອດໄພ. ຖ້າທ່ານບໍ່ສະດວກໃນການປ່ຽນແປງເຫຼົ່ານີ້, ມັນອາດຈະເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະປຶກສາກັບນັກວິຊາການຄອມພິວເຕີຫຼືຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຄວາມປອດໄພຄອມພິວເຕີ.
3. ອັບເດດໄດເວີ HP DeskJet 2720e
La ການອັບເດດໄດຣເວີ ຂອງລາວ ເຄື່ອງພິມ HP DeskJet 2720e ອາດຈະເປັນກະແຈທີ່ຈະສິ້ນສຸດບັນຫາການສະແກນໃດຫນຶ່ງທ່ານອາດຈະປະສົບ. ໄດເວີແມ່ນຈໍາເປັນເພື່ອອະນຸຍາດໃຫ້ການສື່ສານລະຫວ່າງເຄື່ອງພິມແລະຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ. ຖ້າໄດເວີເຫຼົ່ານີ້ລ້າສະໄຫມຫຼືເສຍຫາຍ, ມັນສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາເຊັ່ນເຄື່ອງສະແກນເຮັດວຽກຜິດພາດ. ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
- ເຂົ້າເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງ HP ແລະຊອກຫາຫນ້າສະຫນັບສະຫນູນຜະລິດຕະພັນສໍາລັບ HP DeskJet 2720e.
- ເລືອກຕົວເລືອກ "ດາວໂຫລດໄດເວີ" ໃນຫນ້າຜະລິດຕະພັນ.
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເລືອກເວີຊັນໄດເວີທີ່ຖືກຕ້ອງທີ່ເຫມາະສົມກັບ ລະບົບປະຕິບັດການຂອງທ່ານ.
- ດາວນ໌ໂຫລດແລະຕິດຕັ້ງການປັບປຸງຄົນຂັບໂດຍການປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາທີ່ສະຫນອງໃຫ້ຢູ່ໃນຫນ້າດາວໂຫຼດ.
ຄວາມເປັນປົກກະຕິໃນ ການປັບປຸງຄົນຂັບຂອງທ່ານ ສາມາດເຮັດໃຫ້ ຄວາມແຕກຕ່າງກັນໃນການປະຕິບັດເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າ ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ທ່ານສະເຫມີໃຊ້ເວີຊັນຫລ້າສຸດຂອງຊອບແວ ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ແລະການທໍາງານສູງສຸດ. ຫຼັງຈາກການປັບປຸງ, restart ອຸປະກອນຂອງທ່ານແລະພະຍາຍາມ scanner ເພື່ອກວດສອບວ່າບັນຫາໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດພະຍາຍາມແລ່ນເຄື່ອງສະແກນໂດຍໃຊ້ໂຄງການທີ່ແຕກຕ່າງກັນເພື່ອກໍານົດວ່າບັນຫາແມ່ນມາຈາກຊອບແວສະເພາະ. ຖ້າບັນຫາຍັງຄົງຢູ່, ພວກເຮົາຂໍແນະນຳໃຫ້ເຈົ້າຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຈາກນັກວິຊາການຄອມພິວເຕີທີ່ຊ່ຽວຊານ.
- ລອງສະແກນເອກະສານໂດຍໃຊ້ໂປຣແກຣມອື່ນ.
- ຖ້າບັນຫາຍັງຄົງຢູ່, ໃຫ້ຊອກຫາຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຈາກນັກວິຊາການສະເພາະ.
4. ການຕັ້ງຄ່າທີ່ເຫມາະສົມຂອງຊອບແວສະແກນສໍາລັບ HP DeskJet 2720e
ເພື່ອຮັບປະກັນປະສິດທິພາບທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງຊອບແວການສະແກນ HP DeskJet 2720e ຂອງທ່ານ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະ config ມັນຢ່າງຖືກຕ້ອງ ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ບັນຫາການສະແກນແມ່ນເກີດມາຈາກການຕັ້ງຄ່າບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼືບໍ່ຄົບຖ້ວນ. ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການກວດສອບວ່າຊອບແວເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານອັບເດດແລ້ວບໍ ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການເຂົ້າໄປທີ່ເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງ HP ແລະດາວໂຫຼດການອັບເດດຫຼ້າສຸດສໍາລັບຮູບແບບເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ດຽວກັນກັບຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດສື່ສານໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
ບາງການຕັ້ງຄ່າພື້ນຖານທີ່ຈະພິຈາລະນາໃນເວລາທີ່ການຕັ້ງຄ່າຊອບແວການສະແກນປະກອບມີ:
- ເລືອກຄວາມລະອຽດການສະແກນທີ່ຖືກຕ້ອງ.
- ເລືອກປະເພດໄຟລ໌ຜົນຜະລິດທີ່ເຫມາະສົມ (ເຊັ່ນ: PDF, JPEG, PNG).
- ປັບຂະຫນາດແລະພື້ນທີ່ສະແກນ.
- ຕັ້ງຄ່າຕົວເລືອກສີ ແລະສີກົງກັນຂ້າມຖ້າຈໍາເປັນ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ເປີດການອະນຸຍາດຊອບແວສະເພາະໃດຫນຶ່ງເພື່ອອະນຸຍາດໃຫ້ການສະແກນຖ້າຫາກວ່າເຖິງແມ່ນວ່ານີ້, ທ່ານຍັງປະເຊີນກັບບັນຫາ. ມັນອາດຈະເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະຖອນການຕິດຕັ້ງ ແລະຕິດຕັ້ງຊອບແວເຄື່ອງພິມຂອງທ່ານຄືນໃໝ່. ຈື່ໄວ້ສະເໝີວ່າຈະຕ້ອງປິດເປີດຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານຄືນໃໝ່ຫຼັງຈາກຕິດຕັ້ງຊອບແວໃໝ່, ເພາະວ່າອັນນີ້ເຮັດໃຫ້ການປ່ຽນແປງຖືກປະຕິບັດຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
ຂ້ອຍແມ່ນ Sebastián Vidal, ວິສະວະກອນຄອມພິວເຕີທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີແລະ DIY. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຂ້ອຍເປັນຜູ້ສ້າງ tecnobits.com, ບ່ອນທີ່ຂ້ອຍແບ່ງປັນບົດສອນເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຕັກໂນໂລຢີສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນແລະເຂົ້າໃຈໄດ້ສໍາລັບທຸກຄົນ.