- „Shopify“, vadovaujant savo generaliniam direktoriui, drastiškai mažina naujų darbuotojų skaičių, kad sutelktų dėmesį į dirbtinį intelektą.
- AI technologijų naudojimas siekia pagerinti veiklos efektyvumą ir sumažinti pasikartojančias užduotis įmonėje.
- Viduje komandos pertvarkomos, kad prisitaikytų prie šio naujo požiūrio, pirmenybę teikiant talentams, turintiems dirbtinio intelekto patirties.
- Generalinis direktorius pabrėžia, kad dirbtinis intelektas yra labai svarbus „Shopify“ ateičiai vis labiau automatizuotoje elektroninės prekybos aplinkoje.
Shopify, Kanadoje įsikūrusi elektroninės prekybos platforma, vadovaujant savo generaliniam direktoriui (Tobi Lutke), padarė reikšmingą strateginį poslinkį. daugiausia dėmesio skiriant dirbtiniu intelektu (AI) pagrįstų technologijų kūrimui ir diegimui. Šį naują požiūrį lydėjo aiškus įdarbinimo tempo ribojimas, priemonė, kuri reaguoja į optimizuoti išteklius ir didinti veiklos efektyvumą per technologines priemones.
Pastaraisiais mėnesiais „Shopify“ generalinis direktorius daug lažybų dėl automatizavimo ir išmaniųjų sistemų kaip pagrindinis būdas išlaikyti konkurencingumą ir išplėsti verslą šiandieninėje skaitmeninėje aplinkoje. Šia vizija siekiama ne tik padidinti vidinį produktyvumą, bet ir sumažinti priklausomybę nuo nuolatinio darbo jėgos augimo, kas dar neseniai buvo įprasta technologijų sektoriaus įmonėse.
Įdarbinimo mažinimas: gerai apgalvotas sprendimas
Įmonė įšaldė naujų darbuotojų priėmimą keliuose skyriuose ir nukreipė savo išteklius dirbtinio intelekto iniciatyvoms, teigia įmonei artimi šaltiniai. Ši priemonė yra atsakas į vidinį vertinimą, kuriame nustatyta, kad daugelis procesų gali būti veiksmingesni automatizuotos technologijos, sumažinant poreikį didinti darbuotojų skaičių.
Generalinis direktorius tai pabrėžė Tikslas nėra atleisti dabartinių darbuotojų, bet kad būtų išvengta nereikalingo darbuotojų skaičiaus didinimo kartu stiprinant įmonės technologinius pajėgumus. Tiesą sakant, Kai kurie darbuotojai buvo perkelti į projektus, susijusius su AI plėtra arba naujų skaitmeninių priemonių diegimas.
Dirbtinio intelekto vaidmuo ateities strategijoje
„Shopify“ nori, kad dirbtinis intelektas būtų pagrindinė savo veiklos sritis. Nuo automatinių klientų aptarnavimo įrankių iki išmaniosios rekomendacijų sistemos Nuo internetinių parduotuvių iki nuspėjamųjų analizės variklių, optimizuojančių atsargas ar pirkėjų elgesį, bendrovė siekia visiškai pakeisti savo veiklos būdą.
Šią technologinę transformaciją lydi investicijos į naujus pajėgumus ir specializuotus talentus duomenų mokslo, mašininio mokymosi ir procesų automatizavimo srityse. Tačiau užuot masiškai žvelgę į išorės rinką, esami žmogiškieji ištekliai perorientuojami su vidinio mokymo ir profesinio perkvalifikavimo programomis.
Tendencija, kuri plečiasi technologijų sektoriuje
„Shopify“ nėra vienintelis šioje pastangoje. Daugelis kitų technologijų įmonių taiko panašias strategijas, daugiausia dėmesio skirdamos AI integravimui, kad pagerintų našumą ir sumažintų struktūrines išlaidas. Skirtumas tas „Shopify“ generalinis direktorius buvo ypač tiesus viešai paaiškindamas savo strategiją, sulaukęs ir gerbėjų, ir kritikų dėl savo netradicinio požiūrio šiandieninėje technologijų ekosistemoje.
Viduje, Ši pertvarka atnešė ir didelių organizacinių pokyčių, įskaitant kai kurių komandų restruktūrizavimą ir naujų vaidmenų, orientuotų į automatizavimo ir dirbtinio intelekto projektų priežiūrą, kūrimą. Todėl, nors išorės samdymas sulėtėjo, Veiklos ir inovacijų apimtis įmonėje išlieka aktyvi.
Mažiau žmonių, didesnis poveikis?
Vienas pagrindinių generalinio direktoriaus argumentų yra tas Mažiau žmonių nebūtinai reiškia mažesnius veiklos pajėgumus. Priešingai, pagal jo požiūrį, lengvesnė konstrukcija, tačiau palaikoma pažangių technologijų įgalina didesnį judrumą, reagavimą ir mastelį.
Ši filosofija iš dalies atitinka pamokas, išmoktas per daugelį technologijų įmonių spartėjančio augimo metais, dėl kurių kai kuriais atvejais darbuotojai išpūsti, o produktyvumas nebuvo proporcingas. Generalinio direktoriaus žodžiais tariant, tai, ko įmonė dabar ieško „Padaryk daugiau su mažiau, bet geriau“.
Iššūkiai ir galimos pasekmės
Nors ši technologinė ir personalo izoliavimo strategija gali atrodyti logiška, ji nėra be iššūkių. Kai kurie verslo aplinkos balsai tai nurodo Per didelis pasitikėjimas dirbtiniu intelektu gali pakenkti žmogaus prisilietimui tam tikrose svarbiose elektroninės prekybos srityse, pvz., personalizuotas klientų aptarnavimas ar intuityvios vartotojo patirties kūrimas.
Kitas aspektas, į kurį reikia atsižvelgti, yra įtakos įmonės kultūrai. Sumažėjus samdinių ir vis labiau automatizuotai aplinkai, kyla iššūkis išlaikyti bendradarbiavimo dvasią, esamų darbuotojų motyvacija ir ilgalaikio priklausymo jausmas. „Shopify“ patikina, kad jie aktyviai dirba siekdami užkirsti kelią šioms galimoms pasekmėms, stiprindami vidinę komunikaciją ir skatindami profesinį tobulėjimą.
Rinka atidžiai stebi
Investuotojai ir technologijų sektoriaus analitikai atidžiai stebi „Shopify“ veiksmus, nes įmonė pirmauja mažmeninės prekybos skaitmeninimo srityje. Šis naujausias įsipareigojimas sukurti efektyvesnę struktūrą kartu su dideliu dėmesiu dirbtiniam intelektui, Kai kurie mano, kad tai natūrali ir būtina raida dabartiniame kontekste.
Kititačiau, Jie įspėja apie per daug į technologijas orientuotos strategijos riziką, ypač jei jis nėra lydimas aiškių mechanizmų, kaip išlaikyti klientų patirtį ir kūrybines naujoves, kurios būdingos Shopify nuo pat jos įkūrimo.
Tuo tarpu, Bendrovė tęsia savo planą, koreguodamas savo struktūrą ir tyrinėdamas naujas AI programas visuose jos veikimo lygiuose. Jei ši tendencija išliks, ji galėtų tapti etalonu kitoms įmonėms, siekiančioms prisitaikyti prie vis reiklesnės skaitmeninės aplinkos.
Viskas, regis, rodo, kad Shopify mato dirbtinį intelektą ne tik kaip įrankį, bet ir kaip strateginį ramstį jūsų artimiausiai ateičiai. Ši vizija galėtų iš naujo apibrėžti jos vietą elektroninės prekybos rinkoje ir pasiūlyti naujus verslo valdymo modelius, pagrįstus technologiniu efektyvumu.
Esu technologijų entuziastas, savo „geek“ pomėgius pavertęs profesija. Daugiau nei 10 savo gyvenimo metų praleidau naudodamas pažangiausias technologijas ir iš gryno smalsumo kūriau visas programas. Dabar aš specializuojasi kompiuterinėse technologijose ir vaizdo žaidimuose. Taip yra todėl, kad daugiau nei 5 metus rašau įvairioms interneto svetainėms apie technologijas ir vaizdo žaidimus, kurdamas straipsnius, kuriuose noriu pateikti jums reikalingą informaciją visiems suprantama kalba.
Jei turite klausimų, mano žinios svyruoja nuo visko, kas susiję su Windows operacine sistema, taip pat su Android mobiliesiems telefonams. Ir aš įsipareigoju jums, aš visada pasiruošęs skirti kelias minutes ir padėti jums išspręsti visus klausimus, kurie jums gali kilti šiame interneto pasaulyje.