„Steam“ neatsidaro sistemoje „Windows 11“: nuoseklūs sprendimai

Kai „Steam“ neatsidaro sistemoje „Windows 11“ Tai gali tapti tikru galvos skausmu. Kartais atnaujinimo langas pasirodo ir užsidaro pats, kartais lieka foninis procesas, pvz., „SteamWebHelper“, ir nepavyksta įkelti sąsajos. Kai kurie žmonės netgi mato piktogramą užduočių juostoje, nors pagrindinis langas neatsidaro. Ši problema yra dažna ir, laimei, turi daug žinomų priežasčių ir patikrintų sprendimų.

Žemiau rasite tvarkingą ir labai išsamų vadovą, kuriame apibendrinta visi patikrinti sprendimai forumuose ir techniniuose portaluose platinama informacija: nuo patikrinimo, ar gedimas yra pačioje paslaugoje, iki tinklo nustatymų, talpyklos valymo, konfliktų su antivirusine programa ar užkarda, kliento klaidų, probleminių failų, tvarkyklių, spartinimo, suderinamumo, „Visual C++“ bibliotekų, žaidimų patikrinimo, diegimo kelių ir net retų atvejų, tokių kaip IP ar paskyrų blokavimas. Mes jums žingsnis po žingsnio paaiškiname ir pateikiame alternatyvas kiekvienam scenarijui, be nuorodų, kurios verčia gaišti laiką, ir su... Steam nustatymai būtina.

Greiti patikrinimai, siekiant atmesti pagrindinius dalykus

Prieš imdamiesi gilių pakeitimų, išbandykite šiuos pradinius veiksmus, kurie daugelį atvejų išsprendžia per kelias minutes, nes uždarykite įstrigusius procesus ir išvalykite laikinus procesus.

• Uždarykite visus „Steam“ procesus užduočių tvarkytuvėje: suraskite visus su „Steam“ susijusius elementus ir paspauskite „Baigti užduotį“. Po to palaukite 10–15 sekundžių ir pabandykite vėl atidaryti.
• Paleiskite kompiuterį iš naujo. Paleidus kompiuterį iš naujo, panaikinamos užblokuotos paslaugos ir tuščia atmintis, užimta zombių procesų kurie neleidžia klientui paleisti.
• Paleiskite „Steam“ administratoriaus teisėmis: Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite nuorodą ir pasirinkite „Vykdyti administratoriaus teisėmis“. Tai neleis leidimų gedimai inicijuojant kliento modulius.
• Įsitikinkite, kad suderinamumo režimas neįjungtas „Steam“ vykdomajame faile: Ypatybės > Suderinamumas ir panaikinkite bet kokio priverstinio suderinamumo nustatymą.
• Ištrinkite programos talpyklos aplanką: eikite į „Steam“ diegimo kelią ir ištrinkite poaplankį. appcachePaleidus iš naujo, „Steam“ atkurs tuos duomenis.

Jei nė vienas iš aukščiau išvardytų būdų neveikia, vis tiek esate tinkamoje vietoje: tolesniuose skyriuose aptariama visi žinomi atvejai, įskaitant praneštas situacijas, kai procesas rodomas užduočių tvarkytuvėje, atnaujinimo langas tiesiog užsidaro arba „steamwebhelper“ komponentas sugenda.

Ar tai „Steam“ problema, ar jūsų ryšio problema?

Pirmiausia patikrinkite, ar paslauga veikia tinkamai. Apsilankykite stebėjimo svetainėje, pvz. Downdetector ir patikrinkite „Steam“ skyrių: matysite 24 valandų incidentų padidėjimą ir šilumos žemėlapį pagal regionus. Jei padidėjimas yra pasaulinis, protinga laukti, kol bus atkurtaBe to, galite patikrinti oficialų platformos socialinės žiniasklaidos profilį, kuriame jie praneša apie sutrikimus ir klaidas.

Taip pat atmeskite galimybę, kad problema yra jūsų tinkle. Išbandykite kitas programas, kitą įrenginį arba iš naujo paleiskite maršrutizatoriųJei naudojate „Wi-Fi“, laikinai perjunkite į eterneto kabelį. Norėdami patikrinti, bendrinkite duomenis iš savo mobiliojo telefono, kad sukurtumėte interneto prieigos tašką: jei „Steam“ atsidaro su šiuo ryšiu, problema yra ten. Tai yra jūsų fiksuotojo ryšio telefone arba maršrutizatoriuje.

Jei po šių bandymų „Steam“ vis tiek neatsidaro, dabar galite sutelkti dėmesį į savo kompiuterį: yra programinės įrangos konfliktų, sugadintų talpyklų, užkarda blokuoja srautą, pažeistas DNS, tvarkykles ar net diegimo kelius, kuriuos reikėtų peržiūrėti.

Dažniausi klaidų kodai ir ką daryti

Kai klientas jį atidaro, bet rodomi kodai, geriausia pulti šaltinį. Tai yra dažniausiai pasitaikantys ir jų sprendimo būdai, kurie Jie dalijasi baze su „Chrome“ klaidomis nes klientas naudoja „Chromium“.

Klaida 107

Ši klaida dažniausiai yra susijusi su Chromo komponentai ir sistemos nustatymus. Pirmiausia patikrinkite, ar „Windows“ atnaujinta į naujausią prieinamą versiją, nes naujausi pataisymai ištaiso nesuderinamumus, dėl kurių atsiranda šis kodas.

Pakeiskite „Windows“ laiko nustatymus į automatinius: skiltyje „Nustatymai“ > „Laikas ir kalba“ įjunkite „Nustatyti laiką automatiškai“ ir „Nustatyti laiko juostą automatiškai“. Laikini neatitikimai nutraukti SSL patvirtinimus ir sukelti problemų klientui.

Jei naudojote kliento beta versiją, grįžkite į stabilią versiją ir išvalykite likučius: eikite į „Steam“ paketų aplanką (aplanką SteamPackage diegimo kelyje) ir ištrinkite failą, nurodantį beta versiją. Tai neleidžia klientui Manau, kad tu vis dar beta versijoje iš naujo įdiegus stabilią versiją.

Klaida 105

Paprastai tai rodo tinklo arba maitinimo problemas. DNS sprendimasPirmiausia paleiskite maršrutizatorių iš naujo ir užtikrinkite stabilų ryšį. Jei įmanoma, pabandykite laidinį ryšį arba apribokite pralaidumą apkraunančių įrenginių skaičių.

Išvalykite sistemos DNS talpyklą: atidarykite CMD kaip administratorius ir bėk ipconfig /flushdnsTada paleiskite klientą iš naujo. Šis veiksmas ištaiso sugadinti įrašai vardo sprendime.

Galiausiai patikrinkite, ar trikdo reklamos blokavimo programa. Laikinai išjunkite plėtinius ir, jei naudojate sistemos lygio reklamos blokavimo programą, apsvarstykite galimybę pašalinkite arba pašalinkite „Steam“.

Klaida 118

Tai reiškia, kad klientas negali pasiekti serverių. Patikrinkite, ar „Windows“ užkarda netrukdo įeinantiems ar išeinantiems ryšiams. „Windows“ saugos skiltyje eikite į „Leisti programėlę“ ir įsitikinkite, kad „Steam“ yra leidžiamas, bent jau privačiame profilyje.

Jei problema išlieka, paleiskite kompiuterį iš naujo ir bandykite iš naujo įdiegti klientą: dalinis arba sugadintos talpyklos gali nutrūkti ryšys net ir tada, kai naršyklėje veikia internetas.

Klaida 101

Tai gali sukelti paslaugų sutrikimai, probleminiai jūsų operatoriaus IP diapazonai, sugadinti diegimai, apriboti tinklai arba užkarda. Patikrinkite serverio būseną, paleiskite iš naujo arba nustatykite iš naujo maršrutizatorių ir pabandykite išvalyti integruotos naršyklės talpyklą.

Kaip papildomos priemonės, iš naujo įdiegti klientą, išjunkite užkardą arba įdėkite Steam baltajame sąraše. Jei naudojatės tinklu su apribojimais (pavyzdžiui, dėl darbo ar mokyklos), VPN gali padėti sutaupyti uosto blokai.

Prisijungimas: Kai jūsų neįleidžia

Jei problema ne ta, kad programa neįsikrauna, o ta, kad ji jūsų neatpažįsta, galbūt pamiršote savo vartotojo vardą arba slaptažodįNaudokite „Steam“ atkūrimo pagalbos puslapį su savo el. pašto adresu arba telefono numeriu, perduokite „captcha“ ir vykdykite nurodytus veiksmus.

Jei įtariate įsilaužimą, pirmiausia paleiskite patikimą antivirusinę programą ir pakeiskite susijusio el. pašto adreso slaptažodį. Tada paprašykite pagalbos iš „Steam“ palaikymo tarnybos. dvigubas patvirtinimas įjungtasTurėkite telefoną po ranka ir laiku įveskite kodą; jis baigs galioti po kelių sekundžių.

Klientas neatsidaro sistemoje „Windows“: priežastys ir sprendimai

Jei „Steam“ net nerodo lango arba užsidaro po atnaujinimo, galbūt norėsite dirbti keliais sluoksniais: klientas, sistema, tinklas ir konfliktai su kitomis programomis.

Priverstinai uždaryti ir paleisti iš naujo

Atidarykite užduočių tvarkytuvę, uždarykite viską, kas susiję su „Steam“, palaukite kelias sekundes ir paleiskite iš naujo. Šis veiksmas pašalina pakabinti procesai kurie blokuoja paleidimą, o tai dažnai nutinka uždarius žaidimus su perdanga.

Vykdyti kaip administratorius

Paleidus klientą su padidintomis teisėmis, „Windows“ negali blokuoti rašymo operacijų į jautrius kelius arba UAC modulius. Tai tereikia spustelėti ir... išsprendžia daugiau nei atrodo.

Pašalinkite suderinamumo režimą „Steam“ sistemoje

Priverstinis suderinamumas su senesnėmis „Windows“ versijomis gali sukelti nepastovus elgesys Šiuolaikiniame kliente eikite į Ypatybės > Suderinamumas ir panaikinkite visų režimų žymėjimą.

Atnaujinkite „Steam“ ir „Windows“

Patikrinkite kliento atnaujinimus iš „Steam“ meniu ir įdiekite sistemos pataisas iš „Windows Update“. Daugelis paleidimo problemų išsprendžiamos naudojant naujausi pataisymai iš paties kliento arba iš sistemos.

Įdiekite iš naujo neprarasdami žaidimų

Jei reikia iš naujo įdiegti, galite tai padaryti greitai: ištrinkite viską iš aplanko „Steam“, išskyrus steam.exe, „steamapps“ ir vartotojo duomenų aplanką, ir paleiskite EXE failą. Tokiu būdu pataisysite klientą nereikėdami atsisiųsti visą bibliotekąIšsamesnės informacijos apie tai, kaip perkelti ir tvarkyti žaidimus „Steam“ sistemoje, rasite skyriuje „Žaidimų perkėlimas ir tvarkymas „Steam“ sistemoje“.

Tipiniai konfliktai: antivirusinė programa, užkarda, VPN ir kt.

Didelė dalis atvejų kyla dėl trečiųjų šalių programinės įrangos. Antivirusinės programos tikrina disko ir tinklo operacijas, aptinka klaidingus teigiamus rezultatus žaidimų apsaugos nuo klastojimo metu ir trukdyti pradžiai.

Įsitikinkite, kad jūsų užkarda leidžia „Steam“ ir jos paslaugas. „Windows“ saugos skiltyje atidarykite „Ugniasienė ir tinklo apsauga“ ir pasirinkite „Leisti programą“. Nustatykite „Steam“ kaip privatų ir, jei taikoma, leidžia eismą viešoje erdvėje konkretiems tinklams.

Jei naudojate VPN, atjunkite jį arba nustatykite išimtis, kad būtų leidžiamas „Steam“ srautas. Kai kurie VPN nutraukia ryšį, kai praranda tunelį ir klientas lieka nepasiruošęs.

Apsaugos nuo šnipinėjimo programos, P2P klientai, vietiniai žiniatinklio serveriai, srauto ribotuvai arba tokie klientai kaip „Discord“ taip pat gali trukdyti. Išjunkite juos bandymo metu, ypač jei jie perkrauna. pralaidumas arba lizdai.

Išvalykite talpyklas ir nustatykite iš naujo nustatymus

Kliento talpykla gali būti sugadinta. Ištrinkite aplanką. appcache „Steam“ diegimo kelyje. Klientas bus atkurta atidarymo metu ir jei tai buvo priežastis, jis užsives be jokių problemų.

Taip pat galite atkurti kliento nustatymus naudodami komandą steam://flushconfig. Paspauskite Windows + R, parašykite tą eilutę ir priimkite. Su tuo „Steam“ iš naujo nustatyti nustatymus neliesdami savo žaidimų.

Žaidimai, kurie nepaleidžiami: nuo failų iki suderinamumo

Kartais „Steam“ atsidaro gerai, bet pats žaidimas neveikia. Pirmiausia patikrinkite vietinius failus: bibliotekoje pasirinkite Žaidimo ypatybės > Vietiniai failai ir paspauskite Patikrinkite vientisumąŠio proceso metu jūsų diegimas palyginamas su serveriais ir atkuriami sugadinti failai.

Patikrinkite, ar žaidimas atnaujinamas. Klientas gali siųstis pataisą, ir kol ji bus baigta, nepaleidžia vykdomojo failoJei „Steam“ paleidžiamas kartu su „Windows“, šie atsisiuntimai vyks fone, todėl žaidžiant nereikės laukti.

Jei perkėlėte biblioteką į kitą diską ir dabar rodoma klaida, perkelkite diegimo aplanką: Žaidimo ypatybės > Vietiniai failai > Perkelti diegimo aplanką į aktyvią biblioteką pagrindiniame diske.

Konfliktuojantis perdangos sluoksnis: failas GameOverlayRenderer64.dll sukelia problemų kai kuriuose kompiuteriuose. „Steam“ aplanke pervadinkite jį į GameOverlayRenderer64.oldŠtai kaip išjungti perdangą, kuri blokuoja bagažinę tam tikrų pavadinimų; taip pat galite patikrinti, kaip išjungti žaidimų vaizdo įrašymo įrenginį siekiant išvengti konfliktų sistemos lygmeniu.

Žaidimo lygio suderinamumo režimas: Vykdomąjį failą raskite nuėję į Biblioteka > Ypatybės > Vietiniai failai > Peržiūrėti vietinius failus, atidarykite EXE ypatybes ir skiltyje Suderinamumas pabandykite „išjungti viso ekrano optimizavimą“ arba jėgų suderinamumas su kita „Windows“, kai pavadinimas senas.

„Visual C++ Redistributables“: Daugelis žaidimų priklauso nuo konkrečių bibliotekų. Pavadinimo aplanke ieškokite _CommonRedist\vcredist ir paleidžia reikiamus diegimo programas. Trūkstamos bibliotekos sukelia tylūs uždarymai.

Tvarkyklės, „Windows“, spartinimas ir sena įranga

Svarbiausia atnaujinti „Windows“: eikite į Nustatymai > Naujinimas ir sauga > „Windows Update“, bakstelėkite Tikrinti, ar yra naujinimų, įdiekite ir iš naujo paleiskite kompiuterįSistemos pataisymai ištaiso klaidas, turinčias įtakos „Steam“ ir žaidimams.

Įdiekite naujausius grafikos tvarkykles su "NVIDIA GeForce Patirtis o "AMD Radeon" programinė įrangaPasenusios tvarkyklės sukelia juodus ekranus ir API inicijavimo triktis; taip pat patikrinkite, ar nebepalaikomos tam tikros NVIDIA vaizdo plokštės, nes tai gali paveikti senesnes sistemas.

Jei padidinote procesoriaus arba RAM spartinimą, grįžkite į gamyklinius nustatymus iš UEFI programinės įrangos: eikite į „Advanced Boot Options“, pasirinkite „UEFI Firmware Settings“ ir ten atkurkite numatytoji konfigūracijaNestabilus OC sukelia gedimus ir duomenų sugadinimą.

Su labai senais žaidimais gali kilti suderinamumo problemų su „Windows 11“. Kartais geriau naudoti suderinamumo režimą arba net paleisti žaidimą suderinamesnėje aplinkoje. Šie atvejai išsprendžiami pritaikant paleidimo parametrai arba naudojant suderinamas sistemas.

Tinklas ir DNS: kai viskas atrodo gerai, bet ryšys neužmezgamas

Be maršrutizatoriaus perkrovimo ir kito tinklo bandymo, išvalykite DNS, kaip aprašyta aukščiau, ir patikrinkite, ar nėra kokių nors problemų. užkardos taisyklės dublikatai, kurie blokuoja „Steam“. Apribotuose tinkluose apsvarstykite patikimą VPN, kad apeitumėte filtrus, visada atsižvelgdami į jūsų tinklo politika.

Ypatingi atvejai: IP arba paskyra užblokuota

Tai retai pasitaiko, bet jūsų IP adresas gali būti blokuojamas kovos su sukčiavimu priemonėmis arba diapazono patikrinimais. Jei matote pranešimus, kuriuose tai siūloma, pateikite užklausą palaikymo tarnybai. Jei sprendimo nėra, galite naudoti patikimą VPN. gauti kitą IPAtminkite, kad svarbiausia yra palaikyti švarią paskyrą.

Rimtesnė pasekmė yra paskyros uždarymas už taisyklių pažeidimą (pavyzdžiui, žaidimų, įsigytų naudojant regionai neleidžiami). Čia belieka tik kalbėtis, kad patvirtintumėte savo teiginį ir pateiktumėte įrodymų. Tikimybė, kad tai pavyks pakeisti, nėra didelė, todėl venkite praktikos, kuri pažeidžia naudojimo sąlygos.

Tvarkykite savo diskus: „Steam“ ir ne sistemos vartotojų aplankai

Kai kurie vartotojai praneša apie stabilumą atskiriant sistemą nuo duomenų. Jei jūsų kompiuteryje yra vienas diskas, diegiant „Windows“ galite sukurti du skaidinius: vieną 120–150 GB talpos, skirtą sistema ir dar vienas duomenims. Jei jau turite du diskus, dar geriau.

„Windows“ sistemoje perkelkite profilio aplankus (dokumentus, darbalaukį, paveikslėlius ir kt.) į duomenų diską pasirinkę Ypatybės > Vieta > Perkelti. Tada įdiekite „Steam“ tame antrame diske (pvz., D:\Steam), o jei reikia atlaisvinti vietos, kreipkitės kaip rasti didelius failusToks požiūris sumažina konfliktus ir gerina valdymą failų.

Pirmiausia įdiekite pagrindinius dalykus: atnaujinkite sistemą į naujausią versiją, vaizdo tvarkykles ir, kai viskas bus atnaujinta, „Steam“ klientą. Tokiu būdu sumažinsite tarpinio atnaujinimo poreikį. nutraukti priklausomybes kliento ar žaidimų.

Daugiau praktinių bandymų, apie kuriuos pranešė bendruomenė

Jei naudojate kelis monitorius, atjunkite antrinį ir pabandykite naudoti tokius klavišus kaip „Windows + P“ priverstinai „Tik kompiuteriui“. Kai kuriais atvejais klientas arba iššokantys langai išlieka išjungti ekraną ir atrodo, kad jis neatsidaro; tokios priemonės kaip „DisplayFusion“ gali paveikti kelių monitorių sąrankas.

Išbandykite kitą diegimo vietą – kai kurie vartotojai iš naujo įdiegė C:\Program Files vietoj 32 bitų aplanko, su patobulinimu. Tai nėra norma, bet padeda atmesti maršruto incidentai arba paveldėtos teisės.

Jei niekas neveikia, paleiskite sistemos patikrinimą: atidarykite CMD kaip administratorius ir naudokite sfc /scannowŠi programa pataiso sugadintus „Windows“ failus, kurie gali turėti įtakos servisus ir metikus.

„Windows“ užkarda: teisingai leiskite „Steam“

Eikite į „Nustatymai“ > „Atnaujinimas ir sauga“ > „Windows“ sauga > „Užkarda ir tinklo apsauga“ > „Leisti programą“. Įsitikinkite, kad pažymėta „Steam“ parinktis, bent jau jūsų profilyje. privatusir patvirtinkite paspausdami „Priimti“. Kartais norint pritaikyti, reikia paleisti iš naujo pokyčiai.

Kada iš naujo įdiegti „Windows“, o kada ne

Sistemos diegimas iš naujo dėl kliento gedimo turėtų būti paskutinė išeitis. Pirmiausia išeikvokite visas talpyklas, užkardas, tvarkykles, DNS, „flushconfig“, perdangą ir žaidimo patikrinimą. Jei problema išlieka po švaraus diegimo ir vėliau kartojasi, tikėtina, kad konfliktą sukelia kokia nors jūsų įdiegta programinė įranga, pavyzdžiui, Animuoti fonai „Wallpaper Engine“.

Minimalūs reikalavimai ir grąža

Nėra jokio būdo priversti žaidimą veikti kompiuteryje, kuris neatitinka minimalių reikalavimų. Virtuali atmintis nepakeičia fizinės RAM; ji tik... išveda duomenis į diską Kai pritrūksta atminties. Jei įsigijote žaidimą ir jūsų kompiuteris neatkeliavo, „Steam“ leidžia grąžinti pinigus, jei neviršijate dviejų žaidimo valandų ir pateikiate prašymą laiku.

Teisiniai ir įmonės pranešimai

Atminkite, kad „Valve“ priklauso platforma ir jos prekių ženklai. Turiniui ir kainoms taikoma jos privatumo politika, teisinė informacija ir abonento sutartisŠie įspėjimai rodomi kliento programoje ir svetainėje, todėl bendraujant su palaikymo tarnyba verta juos turėti omenyje.

Jei jau nuėjote iki šiol, dabar turite išsamų planą, kaip diagnozuoti ir ištaisyti „Steam“ atsisakymą atidaryti „Windows 11“ sistemoje: pradėkite nuo pagrindų, patikrinkite paslaugą ir tinklą, išvalykite talpyklas, patikrinkite ugniasienė ir antivirusinė programaJis tikrina perdangas ir kelius, atnaujina sistemą ir tvarkykles, o jei problema susijusi su žaidimu, patikrina jo diegimą ir priklausomybes; tai išsprendžia didžiąją daugumą atvejų be drastiškų priemonių.