¿Cómo puedo evitar que Norton AntiVirus para Mac elimine mis archivos importantes?

Šiandieniniame skaitmeniniame pasaulyje mūsų failų ir asmens duomenų saugumas yra nepaprastai svarbus. Norton Antivirusinė programa, skirta „Mac“. yra vienas iš populiariausių ir patikimiausių sprendimų mūsų apsaugai operacinės sistemos ir išvengti virusų ir kenkėjiškų programų užkrėtimo. Tačiau kartais „Norton AntiVirus for Mac“ gali nustatyti svarbius failus kaip galimą grėsmę ir ištrinti juos be įspėjimo. Jei susidūrėte su tokia varginančia situacija, nesijaudinkite, nes šiame straipsnyje parodysime keletą veiksmų, kurių galite imtis, kad „Norton AntiVirus for Mac“ neištrintų jūsų gyvybiškai svarbių failų.

1. Dažnos problemos naudojant Norton AntiVirus for Mac

Protege jūsų failai svarbu naudojant Norton AntiVirus for Mac

Jei patyrėte, kad „Norton AntiVirus for Mac“ netyčia ištrynė kai kuriuos svarbius failus, nesijaudinkite, mes turime jums sprendimą! Nors „Norton AntiVirus for Mac“ yra puikus įrankis apsaugoti kompiuterį nuo grėsmių ir kenkėjiškų programų, kartais ji gali neteisingai interpretuoti teisėtus failus ir juos ištrinti per klaidą. Štai keletas veiksmų, kurių galite imtis, kad taip nenutiktų ir užtikrintumėte vertingiausių failų saugumą:

1. Tinkinkite „Norton AntiVirus for Mac“ nustatymus
Veiksmingas būdas apsisaugoti nuo atsitiktinio vertingų failų ištrynimo yra tinkinti „Norton AntiVirus for Mac“ nustatymus ir peržiūrėti parinktis, susijusias su failų aptikimu ir trynimu sutikimas. Pavyzdžiui, galite pakoreguoti nustatymus taip, kad „Norton AntiVirus for Mac“ aptiktų tik kenkėjiškas programas automatiškai nesiimdama veiksmų, o tai suteiks galimybę peržiūrėti ir patvirtinti visus įtartinus failus prieš juos pašalinant.

2. Sukurkite išimtis savo svarbiems failams
Jei turite failų, kurie, kaip žinote, yra saugūs ir teisėti, tačiau „Norton AntiVirus for Mac“ juos vis ištrina, galite sukurti konkrečias išimtis, kad jie nebūtų ištrinti. Nustatykite failus ar aplankus, kuriuos norite apsaugoti, ir pridėkite konkrečius kelius į išimčių sąrašą „Norton AntiVirus for Mac“ nustatymuose. Taip užtikrinama, kad tie failai ar aplankai nebus laikomi grėsmėmis ir nebus ištrinti per klaidą.

3. Reguliariai atnaujinkite ‌Norton AntiVirus‍, skirtą Mac
Labai svarbu nuolat atnaujinti „Norton AntiVirus for Mac“, kad būtų užtikrinta naujausia apsauga ir klaidų pataisymai. Reguliarūs programos naujinimai gali išspręsti žinomas problemas ir pagerinti grėsmių aptikimą, taip sumažinant galimybę netyčia ištrinti svarbius failus. Įsitikinkite, kad įjungėte automatinius naujinimus, kad „Norton AntiVirus for Mac“ būtų reguliariai atnaujinama ir jums nereikėtų dėl to jaudintis.

Atminkite, kad „Norton AntiVirus for Mac“ yra galingas kompiuterio apsaugos įrankis, tačiau, kaip ir bet kuri programinė įranga, svarbu imtis papildomų veiksmų, kad užtikrintumėte svarbių failų saugumą. Sekant šie patarimai, galite išvengti netyčinio vertingų failų ištrynimo ir mėgautis didesne dvasios ramybe, o „Mac“ bus apsaugotas nuo internetinių grėsmių.

2. Tinkamas nustatymas, kad nebūtų ištrinti svarbūs failai

Svarbių failų apsauga yra prioritetas naudojant Norton AntiVirus for Mac Kad sistema netyčia neištrintų esminių failų, labai svarbu atlikti a configuración adecuada. Toliau pateiksime keletą veiksmų, kurių galite imtis norėdami užtikrinti, kad svarbūs failai būtų apsaugoti:

1. Išskirkite svarbius failus iš Norton AntiVirus pašalinimo sąrašas: atidarykite „Norton“ programą ir eikite į nustatymų skyrių. Raskite parinktį „Išskirti failus arba aplankus“ ir pridėkite failus ir aplankus, kuriuos norite apsaugoti.
2. Suteikite pirmenybę įtartinų failų nuskaitymui: „Norton AntiVirus“ ieško kenkėjiškų programų. Tačiau galite konfigūruoti programą taip pirmiausia nuskaitykite įtartinus failus prieš imantis kokių nors veiksmų. Tai užtikrins, kad jūsų svarbūs failai būtų nuskaityti ir apsaugoti prieš ištrinant.
3. Naudokite funkciją protección contra ransomware: ši funkcija suteikia papildomą saugumo lygį, nes apsaugo jūsų svarbius failus nuo išpirkos reikalaujančių programų. Įsitikinkite, kad ši parinktis yra įjungta, kad išvengtumėte neteisėto svarbiausių failų ištrynimo.

Atminkite, kad norint netyčia neištrinti svarbių failų, būtina tinkamai sukonfigūruoti „Norton AntiVirus for Mac“. Atlikite šiuos veiksmus ir saugokite failus. Nesijaudinkite, kad prarasite vertingą informaciją!

3. Failų ir aplankų neįtraukimas į Norton AntiVirus aptikimą

Jei nerimaujate, kad „Norton AntiVirus for Mac“ ištrins svarbius failus iš jūsų sistemos, daugiau nesijaudinkite. Programoje yra labai naudinga funkcija, kuri leidžia jums neįtraukti tam tikrų failų ir aplankų iš antivirusinės aptikimo. Ši funkcija ypač naudinga, jei turite failų ar aplankų, kurie, kaip žinote, yra saugūs, ir nenorite, kad jie būtų pažymėti kaip grėsmė.

Norėdami pašalinti failus ir aplankus iš Norton AntiVirus aptikimo, tiesiog atlikite šiuos paprastus veiksmus:

• Atidarykite „Norton AntiVirus“, skirtą „Mac“.
• Eikite į programos nustatymų arba nuostatų skyrių.
• Ieškokite parinkties „Išskyrimai“ arba „Išskirti failus ir aplankus“.
• Spustelėkite mygtuką „Pridėti“ arba „+“ simbolį, kad pridėtumėte naują išskyrimą.
• Pasirinkite failus ar aplankus, kuriuos norite neįtraukti į aptikimą.

Kai pridėsite norimas išimtis, „Norton AntiVirus“ nebeaptiks ir neištrins tų failų ar aplankų. Prisimink tai svarbu būti atsargiems, kai neįtraukiami failai, nes galimos grėsmės gali pasislėpti nepastebėtos. Įsitikinkite, kad išskiriate tik tuos failus ir aplankus, kurie, jūsų žinioje, yra saugūs ir patikimi.

4. Reguliariai atnaujinkite „Norton AntiVirus“, kad išvengtumėte klaidingų teigiamų rezultatų

Pagrindinis veiksnys, neleidžiantis „Norton⁣AntiVirus for Mac“ ištrinti svarbių failų programa nuolat atnaujinama. „Norton“ reguliariai teikia naujinimus, kurie apima galimų klaidingų teigiamų rezultatų aptikimo patobulinimus, užtikrinant didesnį tikslumą analizuojant ir įvertinant failus jūsų įrenginyje. Į reguliariai įdiekite šiuos naujinimus, užtikrinate, kad jūsų saugos programinėje įrangoje įdiegtos naujausios funkcijos ir algoritmai, reikalingi norint teisingai atskirti kenkėjiškus ir teisėtus failus.

Kita svarbi priemonė yra tinkamai sukonfigūruoti nuskaitymo parinktis „Norton AntiVirus for Mac“ tinkindami programinę įrangą pagal savo poreikius, galite neleisti programai netinkamai laikyti tam tikrus svarbius failus kaip galimas grėsmes. Vienas pasiūlymas yra Pridėkite vietas arba aplankus, kuriuose yra svarbiausių failų, į „Norton“ pašalinimų sąrašą. Tokiu būdu „Norton AntiVirus“ per klaidą nenuskaitys ir neištrins šių svarbių failų, sumažindama galimybę ištrinti jums vertingą informaciją.

Además, recuerda atlikti pilną grėsmių nuskaitymą periodiškai, kad jūsų įrenginys visada būtų apsaugotas. Nuskaitydami atkreipkite dėmesį į Failai, kuriuos „Norton AntiVirus“ pažymi kaip galimą riziką. Prieš ištrindami bet kurį failą, įsitikinkite patikrinti jo kilmę ir autentiškumą kad netyčia neištrintumėte svarbių failų. Jei turite klausimų, galite susisiekite su „Norton“ technine pagalba jei norite gauti papildomos pagalbos ir užtikrinti, kad jūsų failai būtų apsaugoti⁤ naudojant Norton AntiVirus for Mac.

5. Atsarginių kopijų kūrimas kaip atsargumo priemonė

La realización de atsarginės kopijos (atsarginė kopija) yra atsargumo priemonė esminis kad neprarastumėte svarbių failų. „Norton⁤ AntiVirus for Mac“ siūlo puikią apsaugą nuo virusų ir kenkėjiškų programų, tačiau visada yra tikimybė, kad programinė įranga gali klaidingai atpažinti ir ištrinti failus, kuriuos laiko įtartinais. Norint išvengti šios situacijos, patartina atlikti reguliariai Kurkite atsargines failų kopijas išoriniame įrenginyje arba debesyje.

Vienas iš būdų daryti atsargines kopijas yra naudoti saugojimo paslaugas. debesyje, pvz., „Dropbox“ ar⁤ „Google“ diskas. Šios paslaugos leidžia saugoti failus nuotoliniuose serveriuose, užtikrinant prieigą iš bet kurio įrenginio, turinčio interneto ryšį. Be to, jie siūlo galimybę automatinis sinchronizavimas, kad jūsų failai visada būtų atnaujinti.

Kitas variantas yra naudoti a kietasis diskas išorinis, prijungtas prie „Mac“ per USB arba „Thunderbolt“. Galite naudoti programas, pvz., „Time Machine“, įtrauktas į „macOS“, kad suplanuotumėte automatines atsargines kopijas disco duro externo. Tokiu būdu jūs apsaugosite svarbius failus nuo galimo atsitiktinio Norton AntiVirus ištrynimo ir galėsite lengvai juos atkurti praradę ar sugadinę kompiuterį. Nepamirškite pasidaryti atsarginių kopijų con regularidad kad jūsų failai visada būtų apsaugoti.

6. Atidžiai stebėkite „Norton AntiVirus“ pranešimus ir įspėjimus

:

Vienas iš dažniausiai pasitaikančių iššūkių naudojant Norton AntiVirus for Mac yra užtikrinti, kad per klaidą neištrintumėte svarbių failų. Norint to išvengti, labai svarbu atidžiai stebėti Norton AntiVirus generuojamus pranešimus ir įspėjimus. Šie pranešimai gali suteikti vertingos informacijos apie failus, kuriuos programa nustato kaip galimą pavojų.

Svarbu atkreipk dėmesį į pranešimus realiuoju laiku, rodomus Norton AntiVirus meniu juostoje. Šiuose pranešimuose paprastai pateikiama išsami informacija apie nuskaitomus failus ir visus veiksmus, kuriuos programa ketina atlikti. Taip pat naudinga reguliariai peržiūrėti Norton AntiVirus operacijų istoriją, kurioje įrašomi visi programos atlikti veiksmai. Tokiu būdu galite išsamiai registruoti failus, kurie buvo nustatyti kaip grėsmė, ir „Norton AntiVirus“ šiuo atžvilgiu priimtus sprendimus.

Además, es aconsejable įsteigti Norton AntiVirus, kad būtų rodomi išsamesni iššokantys pranešimai. Tai yra galiu padaryti iš programos nuostatų nustatymų. Pasirinkę išsamesnių pranešimų parinktį gausite išsamesnį nuskaitomų failų ir veiksmų, kuriuos ketina atlikti Norton AntiVirus, aprašymą. Tai leis geriau matyti ir valdyti sprendimus, kuriuos programa priima dėl svarbių failų.

7. Failų svarbos įvertinimas prieš juos ištrinant

Kai reikia apsaugoti svarbius failus, kad jų neištrintų „Norton AntiVirus for Mac“, prieš imantis kokių nors veiksmų labai svarbu atlikti išsamų įvertinimą ir nustatyti jų svarbą. Vienas iš pirmųjų žingsnių, kurį turėtumėte atlikti, yra nustatyti, kurie failai jums yra būtini ir be kurių galėtumėte apsieiti. Tai gali būti darbo dokumentai, šeimos nuotraukos, muzikos failai ir kt. Įsitikinkite, kad turite atnaujintą failų, kuriuos laikote vertingais, sąrašą.

Kai nustatysite svarbius failus, galite crear una atsarginė kopija užtikrinti jūsų saugumą. Galite naudoti debesies paslaugas, pvz., „Google“ diską ar „Dropbox“, arba tiesiog išsaugoti jas išoriniame standžiajame diske. Atminkite, kad visada geriausia užkirsti kelią duomenų praradimui, todėl reguliariai kurdami atsargines kopijas būsite ramūs ir suteiksite papildomos apsaugos.

Prieš ištrindami bet kurį failą, skirkite šiek tiek laiko peržiūrėti jo turinį ir įsitikinkite, kad jame nėra gyvybiškai svarbios ar nepakeičiamos informacijos. „Norton ‌AntiVirus for Mac“ gali klaidingai laikyti tam tikrus failus kenkėjiška programa, todėl svarbu atlikti papildomą rankinį įvertinimą, jei ji randa įtartiną failą, galite patikrinti jo kilmę ir priimti atitinkamą sprendimą. Visada nepamirškite atnaujinti antivirusinės programinės įrangos, kad išvengtumėte nereikalingų problemų.

8. Per klaidą ištrintų failų atkūrimas „Norton AntiVirus“.

Nepaisant to, kad „Norton AntiVirus for Mac“ veiksmingai apsaugo jūsų sistemą nuo kibernetinių grėsmių, kartais programa gali per klaidą ištrinti svarbius failus. Jei atsidūrėte tokioje situacijoje, nesijaudinkite, yra būdų, kaip atkurti ištrintus failus. Čia paaiškinsime, kaip tai padaryti:

1. Patikrinkite „Norton⁢ AntiVirus“ karantiną: Pirmiausia turėtumėte patikrinti programos karantiną, kad nustatytumėte, ar ten yra per klaidą ištrinti failai. Atidarykite „Norton AntiVirus“ ir eikite į skyrių „Sauga“ arba „Grėsmių istorija“. Ten rasite aptiktų ir ištrintų failų sąrašą bei galimybę juos atkurti.

2. Naudokite „Norton“ atkūrimo funkciją: Jei ištrinti failai nėra karantine, „Norton AntiVirus“ siūlo atkūrimo funkciją. Programos nustatymų skiltyje ieškokite parinkties „Failų atkūrimas“ arba „Atkurti ištrintus failus“. Kai pasirinksite šią parinktį, „Norton“ padės jums nuskaityti ir atkurti failus, kurie buvo ištrinti per klaidą.

3. Naudokite duomenų atkūrimo programinę įrangą: Jei pirmiau minėti metodai nepadėjo, alternatyva yra naudoti duomenų atkūrimo programinę įrangą. Šios specializuotos programos gali jums padėti atkurti failus pašalino Norton AntiVirus. Kai kurios populiarios parinktys apima „EaseUS Data Recovery Wizard“ ir „Recuva“. Būtinai vadovaukitės programinės įrangos pateiktomis instrukcijomis ir pasirinkite „Norton AntiVirus“ būdingą atkūrimo parinktį.

9. Kaip alternatyvą naudoti kitus Mac antivirusinius sprendimus

„Norton AntiVirus for Mac“ kartais gali klaidingai aptikti svarbius failus kaip grėsmes ir juos ištrinti. Tai gali būti nelinksma ir nerimauti, ypač jei ištrinti failai yra labai svarbūs. Laimei, yra kiti antivirusiniai sprendimai galima „Mac“, kuri gali veikti kaip alternatyvos patikimas, kad išvengtumėte šios situacijos.

Vienas iš alternatyvos populiarus yra Avast Security para Mac, antivirusinė programa, kuri siūlo apsaugą realiuoju laiku nuo kenkėjiškų programų, išpirkos reikalaujančių programų ir kitų internetinių grėsmių. Be to, „Avast Security for Mac“ turi el. pašto skaitytuvą, kuris padeda aptikti ir blokuoti galimas grėsmes pranešimuose ir prieduose. Jame taip pat yra a interfaz intuitiva kuri palengvina antivirusinės programos naudojimą ir administravimą.

Kita galimybė apsvarstyti yra ⁤ Malwarebytes para Mac, antivirusinis sprendimas, skirtas kenkėjiškos programinės įrangos aptikimui ir pašalinimui. Ši antivirusinė programa naudoja pažangią grėsmių aptikimo technologiją ir siūlo patikimą apsaugą nuo reklaminių, šnipinėjimo programų ir išpirkos reikalaujančių programų. Be to, Malwarebytes for Mac siūlo actualizaciones regulares de su duomenų bazė siekiant užtikrinti veiksmingą apsaugą nuo naujausių kenkėjiškų programų variantų.

10. Dėl specializuotos pagalbos susisiekite su „Norton“ technine pagalba

Detalles de contacto:

Jei jums reikia specializuotos pagalbos, kad „Norton⁢ AntiVirus for Mac“ neištrintų svarbių failų, galite susisiekite su „Norton“ technine pagalba. „Norton“ ekspertų komanda gali padėti išspręsti visas problemas, susijusias su „Mac“ ir failų apsauga. Čia yra kontaktiniai duomenys:

• Telefono skambutis +1-800-123-4567 tiesiogiai pasikalbėti su „Norton“ techninės pagalbos agentu.
• Tiesioginis pokalbis: eikite į „Norton“ svetainę ir pasirinkite parinktį Chat en vivo kalbėtis su agentu realiu laiku.
• El. paštas: Siųsti el [el. pašto adresas apsaugotas] ir palaikymo agentas netrukus susisieks su jumis.

Informacija, kurią reikia pateikti:

Kreipdamiesi į „Norton“ techninę pagalbą dėl specializuotos pagalbos, svarbu pateikti toliau nurodytą informaciją, kad jie galėtų jums padėti efektyviai:

• Naudojama „Norton AntiVirus for Mac“ versija.
• Išsamus problemos, su kuria susiduriate, aprašymas.
• Svarbių failų, kuriuos „Norton AntiVirus for Mac“ pašalino arba nurodė kaip grėsmes, pavadinimas ir vieta.

Susisiekimo su „Norton“ techninės pagalbos tarnyba privalumai:

Susisiekę su „Norton“ palaikymo tarnyba dėl specializuotos pagalbos galite mėgautis šiais privalumais:

• Ekspertų patarimai, kaip neleisti „Norton AntiVirus for Mac“ ištrinti svarbių failų ir apsaugoti „Mac“.
• Individualūs sprendimai ir rekomendacijos pagal jūsų sistemos konfigūraciją ir konkrečius poreikius.
• Greiti ir efektyvūs atsakymai į jūsų klausimus ir rūpesčius, susijusius su „Mac“ apsauga.