Visuotinis „YouTube“ sutrikdymas: kas nutiko, skaičiai ir kaip paslauga buvo atkurta

„Google“ vaizdo įrašų platforma, „YouTube“ patyrė pasaulinį kritimą dėl ko milijonai vartotojų kelias valandas negalėjo leisti turinioPranešimų apie stebėjimo portalus ir socialinius tinklus padaugėjo, plataus masto poveikio panorama, beveik vienu metu paveikusi skirtingus regionus.

Nors paslaugos buvo palaipsniui atkurtos, bendrovė nepateikė išsamios informacijos apie incidento priežastį. Bet kokiu atveju, restauracija buvo oficialiai paskelbta kai vaizdo įrašų atkūrimas „YouTube“, „YouTube Music“ ir „YouTube TV“ platformose vėl pradėjo normalizuotis.

Kaip incidentas vystėsi

Pranešimų apie klaidas skaičius pradėjo augti ankstyvą popietę skirtingose ​​šalyse, o pirmas reikšmingas padidėjimas buvo apie 17:07 val. po kelių minučių, grafikai rodė staigų skelbimų skaičiaus padidėjimą, o tai rodo pasaulinio masto problemą.

Pasak jo „DownDetector“ kreivės, pikai užfiksuoti apie 18:20–19:00, o tūkstančiai vartotojų pranešė apie įkėlimo ir atkūrimo klaidas.Keliose rinkose situacija pradėjo stabilizuotis apie 19.30 val., nors visiškas normalizavimas atvykti užtruko šiek tiek ilgiau.

Kitose laiko juostose, ypač naktį ir ankstyvą rytą, smūgio laikotarpiai buvo užfiksuoti tarp 01:00 ir 03:00 val., o atsigavimo patvirtinimai pateikiami apie 04:00 val. Šis vėlavimas rodo, kad poveikis tai nebuvo vienalaikis visame pasaulyje, bet etapais.

Ką matė vartotojai ir kokios paslaugos neveikė

Daugelis naudotojų nurodė, kad jie gali pasiekti svetainę ar programėlę, bet neleisti vaizdo įrašų, o kiti net negalėjo įkelti pagrindinio puslapio. Rodomi pranešimai buvo tokie: „kilo problema"arba „prašome bandyti dar kartą vėliau“, daugeliu atvejų kartu su klaidų kodai.

Incidentas neapsiribojo pagrindine platforma: taip pat buvo „YouTube Music“ ir „YouTube TV“ problemos, ką pati bendrovė patvirtino, kai nurodė, kad dirba siekdama atkurti atkūrimą visose savo paslaugų grupėse.

Taikymo sritis ir pateikti skaičiai

Metrika skyrėsi priklausomai nuo laiko ir šalies. Ankstyvosiose stadijose tūkstančiai incidentų, vienos iš bangų metu piką viršijo 13 600 per mažiau nei pusvalandį. Vėliau apimtis toliau svyravo, o rekordai svyravo nuo apie 2.000 iki daugiau nei 3.000 įspėjimai per kelias minutes.

Didžiausio pasaulinio poveikio skyriuje susikaupę pranešimai sudarė šimtai tūkstančių, su nuorodomis į daugiau nei 800 000 ataskaitų, apibendrintų pagal regionus tarptautinėje stebėsenoje. Įspėjimai buvo gauti iš Meksika, Jungtinės Valstijos, Ispanija ir Peru, tarp kitų šalių.

Suskirstymas pagal problemos tipą parodė skirtingus scenarijus, priklausomai nuo imties: vienoje incidento dalyje, netoli 44 % nurodė serverį, 34 % – paraiškai ir 22 % – svetainei; kitoje imtyje apie 57 % paveikė programėlę, 27 % – vaizdo įrašų atkūrimui ir 16 % – žiniatinklio portalui.

Ką pasakė „YouTube“

Pertraukos metu oficialiose ataskaitose buvo pranešta, kad buvo žinomi apie nutarimą ir ieško sprendimo, dėkodami vartotojams už kantrybę. Atlikę šalinimo darbus, jie pranešė, kad problema buvo išspręsta ir tą turinį dabar buvo galima įprastai leisti „YouTube“, „YouTube Music“ ir „YouTube TV“.

Įmonė nepasiūlė techninės detalės apie incidento kilmę. Savo viešuose pranešimuose jie daugiausia dėmesio skyrė ryšio atkūrimo patvirtinimui ir nuorodoms į savo oficialius kanalus. atnaujinimai.

Kas yra 503 klaida ir kodėl ji gali pasirodyti?

Tarp vartotojų bendrinamų pranešimų buvo šie: Klaida 503, kuris paprastai rodo laikinas serverių perkrovimas arba priežiūros užduotysPraktiškai tai reiškia, kad sistema negali apdoroti užklausų tuo momentu, dėl ko puslapiai neįkeliami arba vaizdo įrašai nepaleidžiami.

Šio kodo buvimas pats savaime nepatvirtina tikslios problemos priežasties, bet atitinka prisotinimo arba nepasiekiamumo scenarijų laikinas dalyje infrastruktūros, o tai atitinka didelio poveikio pasaulinį elektros energijos tiekimo sutrikimą.

Kaip patikrinti paslaugos būseną

Norint patikrinti, ar vyksta kritimas, naudinga patikrinti portalai, tokie kaip „DownDetector“, kur realiuoju laiku rodomos ataskaitos apie pikus. Kitas patikimas šaltinis yra oficialios „YouTube“ paskyros socialiniuose tinkluose, kuriuose paprastai pranešama, kada įvyksta didelio masto incidentai ir kada jie išsprendžiami.

Jei vėl susidursite su klaidomis, pabandykite greitas patikrinimas– Paleiskite programėlę iš naujo, išvalykite talpyklą, išbandykite kitą įrenginį arba tinklą ir patikrinkite, ar yra oficialių atnaujinimų. Visuotinio sutrikimo atveju vietiniai pataisymai neišspręs pagrindinės problemos, tačiau padės atmesti kitas galimas priežastis. gedimai jūsų įrangoje.

Epizode aiškiai paaiškėjo, kad tai buvo plataus masto ir besikeičiantys sutrikimai Laikui bėgant, dėl skirtingų pranešimų ir simptomų, kurie paveikė atkūrimą visoje „YouTube“ ekosistemoje, pikų. Nors paslauga buvo atkurta ir platformos vėl veikė, techninis įvykio paaiškinimas vis dar laukiamas, o naudotojai ir stebėjimo įrankiai... dokumentavo taikymo sritį minutė po minutės.

Susijęs straipsnis:

„YouTube“ vaizdo įrašai rodomi labai lėtai: išsamus trikčių šalinimo vadovas

Alberto navarro

Esu technologijų entuziastas, savo „geek“ pomėgius pavertęs profesija. Daugiau nei 10 savo gyvenimo metų praleidau naudodamas pažangiausias technologijas ir iš gryno smalsumo kūriau visas programas. Dabar aš specializuojasi kompiuterinėse technologijose ir vaizdo žaidimuose. Taip yra todėl, kad daugiau nei 5 metus rašau įvairioms interneto svetainėms apie technologijas ir vaizdo žaidimus, kurdamas straipsnius, kuriuose noriu pateikti jums reikalingą informaciją visiems suprantama kalba.

Jei turite klausimų, mano žinios svyruoja nuo visko, kas susiję su Windows operacine sistema, taip pat su Android mobiliesiems telefonams. Ir aš įsipareigoju jums, aš visada pasiruošęs skirti kelias minutes ir padėti jums išspręsti visus klausimus, kurie jums gali kilti šiame interneto pasaulyje.