¿Cómo contactar con Amazon?

Ar turite problemų dėl užsakymo „Amazon“ ir nežinote, kaip su jais susisiekti, kad tai išspręstumėte? Šiame straipsnyje mes paaiškiname cómo contactar con Amazon greitai ir lengvai. „Amazon“ siūlo kelias galimybes bendrauti su savo klientų aptarnavimo komanda per savo svetainę, telefoną ar internetinį pokalbį. Skaitykite toliau ir sužinokite, kaip galite susisiekti su Amazon ir gauti reikiamą pagalbą.

– Žingsnis po žingsnio ➡️ Kaip susisiekti su Amazon?

• ¿Cómo contactar con Amazon? Pirmiausia eikite į „Amazon“ svetainę ir prisijunkite prie savo paskyros.
• Prisijungę prie savo paskyros, puslapio apačioje ieškokite mygtuko „Pagalba“ arba „Pagalba klientams“ ir spustelėkite jį.
• Pagalbos skiltyje rasite parinktį „Susisiekite su mumis“ arba „Skambinkite mums“. Spustelėkite šią parinktį.
• Pasirinkite užklausos priežastį, nesvarbu, ar tai užsakymo problema, grąžinimas ar bet kokia kita situacija, kurią turite išspręsti.
• Pasirinkę užklausos priežastį, pamatysite galimas kontaktines parinktis, kurios gali apimti telefono numerį, tiesioginį pokalbį arba kontaktinę formą.
• Pasirinkite variantą, kuris geriausiai atitinka jūsų poreikius, ir vadovaukitės instrukcijomis, kad susisiektumėte Amazonė.
• Kai susisiekėte Amazonė, aiškiai paaiškinkite savo problemą ar užklausą ir pateikite visą reikiamą informaciją, kad jie galėtų jums efektyviai padėti.
• Galiausiai būtinai išsaugokite arba užsirašykite visus jų pateiktus stebėjimo numerius ar nuorodas, kad prireikus galėtumėte tęsti savo užklausą.

Klausimai ir atsakymai

Koks yra Amazon klientų aptarnavimo telefono numeris?

1. Apsilankykite „Amazon“ svetainėje ir prisijunkite prie savo paskyros.
2. Eikite į skyrių „Pagalba“ ir pasirinkite „Susisiekite su mumis“.
3. Pasirinkite skambinimo telefonu parinktį ir vadovaukitės nurodymais, kad gautumėte skambutį iš „Amazon“.

Kaip galiu pasikalbėti su „Amazon“ atstovu ispaniškai?

1. Apsilankykite „Amazon“ svetainėje ir prisijunkite prie savo paskyros.
2. Eikite į skyrių „Pagalba“ ir pasirinkite „Susisiekite su mumis“.
3. Pasirinkite parinktį kalbėti ispaniškai ir vadovaukitės nurodymais, kad gautumėte skambutį iš „Amazon“.

Ar galiu susisiekti „Amazon“ el. paštu?

1. Apsilankykite „Amazon“ svetainėje ir prisijunkite prie savo paskyros.
2. Eikite į skyrių „Pagalba“ ir pasirinkite „Susisiekite su mumis“.
3. Pasirinkite parinktį siųsti el. laišką ir užpildykite formą su išsamia užklausos informacija.

Ar „Amazon“ yra klientų aptarnavimo pokalbis?

1. Apsilankykite „Amazon“ svetainėje ir prisijunkite prie savo paskyros.
2. Eikite į skyrių „Pagalba“ ir pasirinkite „Susisiekite su mumis“.
3. Pasirinkite tiesioginio pokalbio parinktį ir įveskite savo užklausą, kad pasikalbėtumėte su „Amazon“ atstovu.

Kaip galiu grąžinti prekę „Amazon“?

1. Apsilankykite „Amazon“ svetainėje ir prisijunkite prie savo paskyros.
2. Eikite į skyrių „Mano užsakymai“ ir pasirinkite prekę, kurią norite grąžinti.
3. Vykdykite instrukcijas, kad atsispausdintumėte grąžinimo etiketę ir išsiųstumėte gaminį atgal į „Amazon“.

Kur galiu rasti informacijos apie savo Amazon užsakymą?

1. Apsilankykite „Amazon“ svetainėje ir prisijunkite prie savo paskyros.
2. Eikite į skyrių „Mano užsakymai“, kad pamatytumėte visą informaciją apie pirkinius.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Amazon Prime?

1. Apsilankykite „Amazon“ svetainėje ir prisijunkite prie savo paskyros.
2. Eikite į skyrių „Mano pagrindinė prenumerata“ ir pasirinkite parinktį, kad ją atšauktumėte.
3. Vykdykite instrukcijas, kad užbaigtumėte atšaukimo procesą.

Kur rasti informacijos apie „Amazon“ parduodamus produktus?

1. Apsilankykite „Amazon“ svetainėje ir ieškokite jus dominančio produkto.
2. Slinkite žemyn produkto puslapiu, kad rastumėte išsamią informaciją, pvz., specifikacijas, apžvalgas ir DUK.

Ar galiu susisiekti su Amazon per jų socialinius tinklus?

1. Apsilankykite oficialiame „Amazon“ profilyje norimame socialiniame tinkle.
2. Nusiųskite tiesioginį pranešimą „Amazon“ su savo klausimu ir laukite atsakymo.

Kaip galiu pranešti apie problemą, susijusią su užsakymu „Amazon“?

1. Apsilankykite „Amazon“ svetainėje ir prisijunkite prie savo paskyros.
2. Eikite į skyrių „Mano užsakymai“ ir pasirinkite užsakymą su problema.
3. Pasirinkite parinktį pranešti apie problemą ir pateikite išsamią informaciją apie situaciją.