Kaip susisiekti su PSN Tai tema, kuri gali sukelti painiavą tiems, kurie nėra susipažinę su procesu. Jei turite klausimų, rūpesčių ar problemų, susijusių su savo PSN paskyra, galite su jais susisiekti įvairiais būdais. Šiame straipsnyje paaiškinsime jums prieinamas parinktis. susisiekite su PSN ir kaip jomis kuo geriau pasinaudoti. Nesijaudinkite, mes padėsime jums atlikti visą procesą!
– Žingsnis po ➡️ Kaip susisiekti PSN
Kaip susisiekti su PSN
- 1 veiksmas: Atidarykite žiniatinklio naršyklė jūsų įrenginyje.
- 2 veiksmas: Eikite į pagrindinį „PlayStation Network“ (PSN) puslapį.
- 3 veiksmas: Pagrindiniame puslapyje raskite ir spustelėkite „Pagalba ir palaikymas“.
- 4 veiksmas: Išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Kontaktai“.
- 5 veiksmas: Būsite nukreipti į naują puslapį, kuriame rasite įvairių kontaktų parinkčių.
- 6 veiksmas: Pasirinkite geriausiai jūsų užklausą ar problemą atitinkančią parinktį. Pavyzdžiui, jei jums reikia pagalbos perkant, pasirinkite „Pirkimo problemos“.
- 7 veiksmas: Tada atsidarys internetinė forma, kurioje galėsite pateikti išsamią informaciją apie užklausą, pvz., PSN ID ir išsamų problemos aprašymą.
- 8 veiksmas: Užpildę formą, spustelėkite „Pateikti“, kad išsiųstumėte užklausą PSN.
- 9 veiksmas: Atsižvelgiant į jūsų užklausos pobūdį, PSN pateiks jums atsakymą el. paštu arba nurodys telefono numerį, kuriuo galite paskambinti.
- 10 veiksmas: Jei negaunate atsakymo per protingą laiką, rekomenduojame bandyti dar kartą arba išbandyti kitą susisiekimo parinktį.
Klausimai ir atsakymai
1. Kaip susisiekti su PSN telefonu?
- Apsilankykite oficialioje „PlayStation“ svetainėje.
- Puslapio apačioje spustelėkite »Susisiekti» .
- Užsirašykite savo šaliai nurodytą telefono numerį.
- Skambinkite nurodytu telefono numeriu.
- Palaukite, kol PSN atstovas atsilieps į jūsų skambutį.
2. Kaip galiu susisiekti su PSN el. paštu?
- Prisijunkite prie oficialios „PlayStation“ svetainės.
- Puslapio apačioje spustelėkite „Susisiekite“.
- Užpildykite kontaktinę formą, nurodydami savo vardą, el. pašto adresą ir žinutę.
- Aiškiai parašykite savo užklausą ar problemą pranešime.
- Spustelėkite „Siųsti“, kad išsiųstumėte pranešimą į PSN.
3. Kaip galiu susisiekti su PSN per tiesioginį pokalbį?
- Įveskite svetainė oficialus PlayStation.
- Puslapio apačioje spustelėkite „Susisiekite“.
- Pasirinkite „Live Chat“ parinktį, jei ji yra.
- Jei reikia, užpildykite formą savo vardu ir el. pašto adresu.
- Palaukite, kol PSN agentas prisijungs prie pokalbio ir suteiks pagalbą.
4. Kaip galiu susisiekti su PSN per socialinius tinklus?
- Apsilankykite „PlayStation“ socialiniuose tinkluose, pvz., „Facebook“ ar „Twitter“.
- Savo PSN profilyje ieškokite parinkties „Siųsti pranešimą“ arba „Susisiekti“.
- Pranešime aiškiai ir glaustai parašykite savo klausimą ar problemą.
- Išsiųskite pranešimą ir palaukite, kol PSN komanda atsakys per socialiniai tinklai.
5. Kaip susisiekti su PSN ir paprašyti grąžinti pinigus?
- Prisijunkite prie „PlayStation“ paskyros naudodami konsolę arba oficialią svetainę.
- Pagrindiniame meniu ieškokite parinkties »Palaikymas» arba «Pagalba».
- Spustelėkite „Prašyti grąžinti lėšas“ arba panašią parinktį.
- Vykdykite pateiktas instrukcijas, kad užbaigtumėte pinigų grąžinimo užklausą.
- Atkreipkite dėmesį į PSN pinigų grąžinimo politiką ir pirkimo tinkamumą.
6. Kaip susisiekti su PSN ir pranešti apie žaidimo problemą?
- Prisijunkite prie „PlayStation“ paskyros konsolėje arba oficialioje svetainėje.
- Pasirinkite atitinkamą žaidimą ir eikite į parinktį „Palaikymas“ arba „Pagalba“.
- Spustelėkite „Pranešti apie problemą“ arba panašią parinktį.
- Aiškiai aprašykite problemą, su kuria susiduriate žaidime.
- Pateikite ataskaitą ir palaukite, kol PSN komanda ištirs ir suteiks pagalbą.
7. Kaip susisiekti su PSN ir susigrąžinti prarastą paskyrą?
- Apsilankykite oficialioje „PlayStation“ svetainėje.
- Puslapio viršuje spustelėkite „Prisijungti“.
- Pasirinkite parinktį „Ar jums reikia pagalbos prisijungiant? žemiau esančia prisijungimo forma.
- Vykdykite pateiktas instrukcijas, kad atkurtumėte prarastą paskyrą.
- Pateikite prašomą informaciją, kad patvirtintumėte savo tapatybę ir atkurtumėte paskyrą.
8. Kaip susisiekti su PSN ir atšaukti prenumeratą?
- Pasiekite savo PlayStation paskyrą konsolėje arba oficialioje svetainėje.
- Eikite į paskyros arba prenumeratos nustatymų skyrių.
- Ieškokite galimybės atšaukti prenumeratą.
- Vykdykite pateiktas instrukcijas, kad užbaigtumėte atšaukimą.
- Įsitikinkite, kad suprantate atšaukimo politiką ir visus susijusius mokesčius.
9. Kaip galiu susisiekti su PSN ir pranešti apie kito žaidėjo netinkamą elgesį?
- Prisijunkite prie savo PlayStation paskyros konsolėje arba oficialioje svetainėje.
- Aptariamo žaidėjo profilyje ieškokite parinkties „Pranešti“ arba „Pranešti“.
- Pasirinkite pranešimo priežastį, pvz., „Netinkamas elgesys“ ar panašiai.
- Suteikia papildomos svarbios informacijos apie įvykį.
- Pateikite ataskaitą ir pasitikėkite, kad PSN komanda imsis reikiamų veiksmų.
10. Kaip galiu susisiekti su PSN dėl techninės pagalbos?
- Apsilankykite oficialioje „PlayStation“ svetainėje.
- Puslapio viršuje arba apačioje spustelėkite „Palaikymas“ arba „Pagalba“.
- Naršykite pagalbos kategorijas ir ieškokite su jūsų problema susijusios parinkties.
- Spustelėkite atitinkamą parinktį ir vadovaukitės pateiktomis instrukcijomis.
- Jei nerandate atsakymo, pasikalbėkite su PSN atstovu naudodami anksčiau pateiktas kontaktines parinktis.
Aš esu Sebastián Vidal, kompiuterių inžinierius, aistringas technologijoms ir „pasidaryk pats“. Be to, aš esu kūrėjas tecnobits.com, kur dalinuosi vadovėliais, kad technologijos taptų prieinamesnės ir suprantamesnės visiems.