¿Cómo dar de baja un servicio en Movistar?

Paskutinis atnaujinimas: 2023-23-12
Autorius: Sebastianas Vidalas

Jei ieškote informacijos apie ¿Cómo dar de baja un servicio en Movistar?, Jūs atėjote į reikiamą vietą. Paslaugos atšaukimas bet kurioje įmonėje gali būti painus procesas, tačiau šiame straipsnyje mes paprastai ir tiesiogiai paaiškinsime, kaip tai padaryti „Movistar“. Nesvarbu, ar norite atšaukti telefono, interneto ar televizijos planą, čia rasite būtinus veiksmus, kad procesas būtų atliktas efektyviai ir be komplikacijų. Nepriklausomai nuo jūsų sprendimo priežasties, ar norite pakeisti paslaugų teikėją, ar sumažinti išlaidas, mes esame čia, kad padėtume jums atlikti šį procesą kuo lengviausiu būdu.

– Žingsnis po žingsnio ➡️ Kaip atšaukti paslaugą Movistar?

¿Cómo dar de baja un servicio en Movistar?

  • Prisijunkite prie savo paskyros: eikite į „Movistar“ svetainę ir prisijunkite prie paskyros naudodami vartotojo vardą ir slaptažodį. Jei neturite paskyros, turėsite ją susikurti.
  • Ieškokite parinkties „Paslaugos“.: patekę į paskyrą, pagrindiniame meniu ieškokite skilties „Paslaugos“ arba „Mano paslaugos“.
  • Pasirinkite paslaugą, kurią norite atšaukti: Paslaugų skiltyje pasirinkite tą, kurios prenumeratos norite atsisakyti. Tai gali būti internetas, televizija, telefonas ir kt.
  • Ieškokite parinkties „Atsisakyti prenumeratos“.: Pasirinkę paslaugą ieškokite parinkties „Atšaukti prenumeratą“ arba „Atšaukti paslaugą“.
  • Patvirtinkite paslaugos atšaukimą: sistema paprašys patvirtinti paslaugos atšaukimą. Būtinai atlikite veiksmus ir perskaitykite visą gautą papildomą informaciją.
  • Recibe confirmación: Baigę procesą gausite patvirtinimą, kad paslauga buvo nutraukta. Būtinai išsaugokite šį patvirtinimą, jei ateityje kiltų problemų.
Išskirtinis turinys – spustelėkite čia  Cómo bloquear llamadas anónimas de iPhone

Klausimai ir atsakymai

Dažnai užduodami klausimai apie tai, kaip atšaukti paslaugą Movistar

1. Kaip galiu atšaukti paslaugą „Movistar“?

Norėdami atšaukti paslaugą „Movistar“:

  1. Turite skambinti klientų aptarnavimo numeriu: 1004
  2. Prašyti paslaugos, kurią norite atšaukti, atšaukimo
  3. Palaukite, kol operatorius patvirtins atšaukimą

2. Ar galima per svetainę atšaukti Movistar paslaugą?

Neįmanoma atšaukti „Movistar“ paslaugos naudojant svetainę.

  1. Vienintelis būdas atšaukti paslaugą yra paskambinti klientų aptarnavimo numeriu: 1004

3. Ar galiu atsisakyti Movistar paslaugos prenumeratos per programą?

Neįmanoma atsisakyti „Movistar“ paslaugos prenumeratos naudojant programą.

  1. Turite skambinti klientų aptarnavimo numeriu: 1004
  2. Prašyti paslaugos, kurią norite atšaukti, atšaukimo
  3. Palaukite, kol operatorius patvirtins atšaukimą
Išskirtinis turinys – spustelėkite čia  ¿Cómo controlar el acceso a una reunión en Google Meet?

4. Ar imamas mokestis už Movistar paslaugos atšaukimą prieš sutarties nutraukimą?

Movistar paslaugos atšaukimas prieš sutarties nutraukimą nemokamas.

  1. Paslaugos atšaukimas papildomų mokesčių nekelia

5. Ką turėčiau daryti, jei noriu atšaukti paslaugą, kuri vis dar galioja Movistar sutartimi?

Jei norite atšaukti paslaugą, kuri vis dar galioja Movistar sutartyje:

  1. Turite skambinti klientų aptarnavimo numeriu: 1004
  2. Prašyti paslaugos, kurią norite atšaukti, atšaukimo
  3. Palaukite, kol operatorius patvirtins atšaukimą

6. Kiek laiko užtrunka atšaukti „Movistar“ paslaugą?

Movistar paslaugos atšaukimas atliekamas nedelsiant.

  1. Kai operatorius patvirtina atšaukimą, jis nedelsiant nustoja veikti

7. Kokią informaciją turėčiau pateikti atšaukdamas paslaugą Movistar?

Atšaukdami paslaugą Movistar, turite pateikti šią informaciją:

  1. Jūsų klientas arba telefono numeris
  2. Išsami informacija apie paslaugą, kurią norite atšaukti
Išskirtinis turinys – spustelėkite čia  Kaip skambinti telefonu neturint SIM kortelės

8. Ar galiu atšaukti paslaugą Movistar, jei nesu sutarties savininkas?

Ne, tik sutarties turėtojas gali prašyti atšaukti „Movistar“ paslaugą.

  1. Savininkas turi pateikti prašymą atšaukti užsakymą paskambinęs klientų aptarnavimo numeriu: 1004

9. Ką daryti, jei kyla problemų bandant atšaukti paslaugą Movistar?

Jei kyla problemų bandant atšaukti paslaugą Movistar:

  1. Turite išsamiai paaiškinti situaciją klientų aptarnavimo operatoriui
  2. Jei problema išlieka, galite paprašyti pasikalbėti su vadovu arba vadovu

10. Ar galiu atšaukti paslaugą fizinėje „Movistar“ parduotuvėje?

Taip, galite atšaukti paslaugą fizinėje „Movistar“ parduotuvėje.

  1. Į parduotuvę turite eiti su savo asmens tapatybės dokumentu ir norimos atšaukti paslaugos rekvizitais.
  2. Patarėjas padės sutvarkyti paslaugos atšaukimą