- Standartinis pašalinimas neištrina visko; reikia išvalyti failus, tvarkykles ir registrą.
- SFC ir DISM taiso sistemos pažeidimus, kurie apsunkina „Synapse“ gedimus.
- „Windows Update“ gali priverstinai diegti HID tvarkykles; jas paslėpti arba išjungti jų diegimą.
¿Kaip išvalyti likusius „Razer Synapse“ failus sistemoje „Windows“? Kai „Razer Synapse“ po atnaujinimo pradeda strigti arba užstrigti, beveik visada yra programinės įrangos, tvarkyklių ar paslaugų likučiai kurie lieka aktyvūs ir sukelia konfliktus. Sistemoje „Windows“ įprastas pašalinimas retai kada ištrina viską, todėl net ir įdiegus iš naujo arba naudojant trečiųjų šalių pašalinimo programas, problemos išlieka.
Šiame straipsnyje vienoje vietoje apibendrinama ir susisteminama tai, ko žmonės dažnai išmoksta bandymų ir klaidų būdu: Kaip visiškai pašalinti „Synapse“ ir pašalinti likusius failus, ką daryti, jei „Windows“ primygtinai siūlo tvarkyklę, pvz., „Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545“, ir kaip taisyti sistemos komponentus, jei jie sugadinti. Jei skubate, paskutinėje pastraipoje pateikiamas TL;DR su svarbiausia informacija.
Kas vyksta ir kodėl svarbu atlikti gilų valymą
Kai „Synapse“ staiga sugenda po savaitės arba po atnaujinimo, paprastai taip yra dėl to, kad likusius failus, registro raktus, fonines paslaugas arba HID tvarkykles kurie nebuvo tinkamai pašalinti. Šie likučiai gali trikdyti ne tik „Synapse“, bet ir jūsų naujos pelės ar klaviatūros veikimą, sukeldami gedimus ir klaidingus aptikimus.
Be to, „Windows Update“ gali aptikti susijusių paketų buvimą ir toliau siūlyti „Razer“ tvarkyklių atnaujinimai (pavyzdžiui, liūdnai pagarsėjęs „Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545“), net jei nebenaudojate „Razer“ įrenginių. Tai aiškus ženklas, kad sistemoje vis dar „kažkas“ liko.
Prieš pradedant: atsarginė kopija ir pasiruošimas
Nors procesas yra saugus, jei atliekamas atsargiai, patartina paruošti žemę. atkurti tašką „Windows“ ir registro kopiją, jei reikėtų grįžti. Tai bus saugos tinklas, jei ištrinsite tai, ko neturėjote.
Taip pat rekomenduoju prisijungti naudojant paskyrą administratoriaus leidimai, uždarykite viską, ko jums nereikia, ir, jei įmanoma, prijunkite kompiuterį prie interneto. Kai kuriems sistemos patikrinimams (SFC ir DISM) geriausia būti prisijungus prie interneto.
1 veiksmas: uždarykite „Synapse“ iš dėklo
Jei „Synapse“ aktyvi, uždarykite ją prieš ką nors liesdami. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Synapse“ piktogramą užduočių juostoje ir pasirinkite Išeikite arba uždarykite „Razer Synapse“Pašalinimo metu išvengsite užrakintų failų.
2 veiksmas: standartinis „Razer Synapse“ (ir komponentų) pašalinimas
Eikite į „Windows“ nustatymus ir eikite į „Programos“ > „Programos ir funkcijos“. Raskite „Razer Synapse“ ir bakstelėkite. PašalintiJei atsiranda kitų „Razer“ modulių (pvz., SDK arba pagalbinių programų), pašalinkite juos ir čia, kad pradėtumėte nuo švaresnės bazės.
Šis žingsnis pašalina pagrindinę programinę įrangą, tačiau nebūkite pernelyg pasitikintys: reali patirtis rodo, kad aplankai, tvarkyklės ir raktai lieka kurio pašalinimo programa neištrina. Štai kodėl tęsiame rankinį valymą.
3 veiksmas: pašalinkite likučius iš failų sistemos
Atidarykite failų naršyklę, pasirinkite „Šis kompiuteris“ ir viršutiniame dešiniajame paieškos laukelyje įveskite RazerLeiskite „Windows“ surasti visus atitikmenis ir atsargiai ištrinti visus rezultatus, kurie yra aiškiai susiję su prekės ženklu (aplankai, pvz., „Razer“, „Synapse“ žurnalai ir kt.).
Be pasaulinės paieškos, peržiūrėkite šiuos įprastus maršrutus, kuriuose dažnai kaupiasi šiukšlės:
C:\Program Files\Razer\, C:\Program Files (x86)\Razer\, C:\ProgramData\Razer\, %AppData%\Razer\ y %LocalAppData%\Razer\Jei tokių yra, ištrinkite juos. Jei kokie nors failai yra naudojami, paleiskite iš naujo ir bandykite juos ištrinti dar kartą.
4 veiksmas: išvalykite paslėptus įrenginius ir tvarkykles
Daugelis vartotojų praneša, kad net ir pašalinus „Synapse“, „Windows“ vis tiek „mato“ „Razer“ komponentą. Kaltininkas paprastai yra likę HID tvarkyklės arba paslėpti pelės / klaviatūros įrenginiai.
Atidarykite Įrenginių tvarkytuvę, spustelėkite „Peržiūrėti“ ir pasirinkite „Rodyti paslėptus įrenginius“. Peržiūrėkite šias kategorijas: Vartotojo sąsajos įrenginiai (HID), „Pelės ir kiti žymėjimo įrenginiai“, „Klaviatūros“ ir „Universaliosios nuosekliosios magistralės valdikliai“. Jei matote „Razer“ elementus, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite > „Pašalinti įrenginį“ ir, kai jis pasirodys, pažymėkite langelį. „Ištrinti šio įrenginio tvarkyklės programinę įrangą“.
Pakartokite šį procesą su visais rastais „Razer“ įrenginiais, įskaitant ir „šešėlinius“ (jie bus rodomi blankiai). Baigę paleiskite kompiuterį iš naujo, kad „Windows“ galėtų pašalinti šias tvarkykles ir įvestis.
5 veiksmas: „Windows“ registras (tik jei jaučiatės patogiai)
Šis veiksmas yra neprivalomas, bet labai efektyvus norint išvalyti sistemą. Atidarykite registro rengyklę („Win“ + R, įveskite regedit) ir prieš ką nors paliečiant sukuria atsarginę kopiją: Failas > Eksportuoti, pasirinkę „Viskas“. Tokiu būdu galėsite atkurti duomenis, jei kas nors nutiks ne taip.
Dabar viršuje spustelėkite „Komanda“, paspauskite Ctrl + F ir ieškokite žodžio Razer. Naršykite rezultatus naudodami F3 ir ištrinkite tik tuos raktai / reikšmės kurie akivaizdžiai priklauso „Razer“. Venkite trinti įtartinus įrašus. Neskubėkite: kruopštus išvalymas čia neleis „Synapse“ perkelti problemų, jei ateityje nuspręsite iš naujo įdiegti.
6 veiksmas: sistemos failų taisymas naudojant SFC ir DISM
Jei „Synapse“ staiga užstrigo arba nustojo reaguoti, taip pat gali būti sistemos failų sugadinimas„Microsoft“ rekomenduoja naudoti du integruotus įrankius: SFC ir DISM, kurie neturi įtakos jūsų dokumentams.
Atidarykite „Komandų eilutę (administratorius)“ arba „Windows PowerShell (administratorius)“ paspausdami „Win“ + „X“. Vykdykite šias komandas po vieną, laukdami, kol jos bus baigtos:
- sfc /scannow
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Baigęs, iš naujo paleiskite kompiuterįŠi priežiūra koreguoja vientisumą ir paprastai stabilizuoja sistemą.
7 veiksmas: išvalykite įkrovą, kad išvengtumėte konfliktų
„Švari pradžia“ padeda nustatyti, ar trečiųjų šalių paslaugos trukdyti „Synapse“ arba HID tvarkyklėms. Atidarykite „Sistemos konfigūracija“ („msconfig“), eikite į skirtuką „Paslaugos“, pažymėkite „Slėpti visas „Microsoft“ paslaugas“ ir spustelėkite „Išjungti viską“.
Tada atidarykite Užduočių tvarkyklė, skirtuką „Paleidimas“ ir išjunkite nebūtinas paleisties programas. Paleiskite iš naujo. Atlikdami šį minimalų paleidimą, galite patikrinti, ar sistema veikia tinkamai, be papildomų programinės įrangos sluoksnių.
Ką daryti, jei „Windows“ nuolat rodo „Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545“?
Jei net ir išvalius paslėptus tvarkykles, „Windows Update“ siūlo tą „Razer“ paketą, tai reiškia, kad jis vis tiek aptinka HID suderinamas įrenginys arba kad tvarkyklių kataloge yra atitikmuo. Pirmiausia grįžkite į įrenginių tvarkytuvę ir pašalinkite visus „Razer“ pėdsakus naudodami žymimąjį langelį „Ištrinti tvarkyklės programinę įrangą“. Paleiskite kompiuterį iš naujo.
Jei problema išlieka, galite dviem būdais užkirsti kelią jos atsiradimui iš naujo: 1) išjungti automatinį tvarkyklių atsisiuntimą iš „Išplėstiniai įrenginių diegimo nustatymai“ (Valdymo skyde, „Aparatūra ir garsas“ > „Įrenginiai ir spausdintuvai“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kompiuterį > „Įrenginių diegimo nustatymai“ ir patikrinkite, ar ne tvarkyklės atsisiunčiamos iš „Windows Update“), arba 2) paslėpti / pristabdyti konkretų naujinimą naudojant „Microsoft“ trikčių šalinimo įrankį „Rodyti arba slėpti naujinimus“. Šis antrasis variantas, nors ir yra laikinas sprendimas, paprastai yra pakankamas, kad būtų gauta nustokite bandyti įdiegti ta konkreti HID klasė.
Našumo trikčių šalinimo įrankis ir laikinas failų valymas
Norėdami baigti, vykdykite našumo trikčių šalinimo įrankis „Windows“ ir išvalykite laikinus failus. Eikite į „Nustatymai“ > „Sistema“ > „Trikčių šalinimas“ ir ieškokite našumo / optimizavimo vedlių. Taip pat galite naudoti disko valymą arba saugyklos optimizavimą, kad ištrintumėte laikinus ir nekritinius likusius failus.
O kas, jei vėliau norėsiu iš naujo įdiegti „Synapse“?
Švarus pakartotinis diegimas galimas, kai sistemoje nėra jokių šiukšlių. Atsisiųskite Naujausia versija iš Razer svetainėsĮdiekite antivirusinę programą įprastu režimu ir po pirmojo paleidimo patikrinkite, ar nėra kliūčių. Jei viskas klostysis gerai, galite po vieną iš naujo suaktyvinti paleisties programas ir paslaugas, kad pamatytumėte, ar nėra išorinių trukdžių.
Pastaba apie macOS (jei migravote tarp sistemų)
Jei kada nors naudojote „Synapse“ sistemoje „macOS“, valymo funkcijos skiriasi. Ten jos naudojamos. LaunchAgents ir palaikymo maršrutaiTerminale naudojamos šios nuorodos komandos:
launchctl remove com.razerzone.rzdeviceengine
launchctl remove com.razer.rzupdater
sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razerzone.rzdeviceengine.plist
sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razer.rzupdater.plist
O tada, aplankams: sudo rm -rf /Library/Application\ Support/Razer/ y rm -rf ~/Library/Application\ Support/Razer/Nors čia daugiausia dėmesio skiriame „Windows“, įtraukimas naudingas, jei dirbate su mišrios komandos.
Praktiniai patarimai, jei „Synapse“ užšąla
Jei „Synapse“ pradėjo strigti „per naktį“, tai ne visada vien programos kaltė. Kitos RGB programos, pvz. „Corsair iCue“, spartinimo sluoksniai ir kitų prekių ženklų periferiniai įrenginiai gali gedimas paslaugų srityje iš „Synapse“. Švarus paleidimas sumažina šią riziką ir leis jums nustatyti kaltininką.
Taip pat naudinga patikrinti „Windows“ įvykių peržiūros programą, esančią skiltyje „Windows žurnalai“ > „Programos ir sistema“, ir rasti atitikimo klaidos gedimo metu. Jei matote pasikartojančius įrašus, susietus su „Razer“, HID paslaugomis arba .NET, tai patvirtina, kad mūsų siūlomas valymas ir taisymas yra pagrįsti.
Greiti DUK
Ar prarasiu pagrindines pelės / klaviatūros funkcijas be „Synapse“? Apskritai „Razer“ periferiniai įrenginiai veikia kaip standartiniai HID įrenginiai be programinės įrangos. Prarandate išplėstinius nustatymus, makrokomandas arba pasirinktinį apšvietimą, bet ne pagrindines naudojimo funkcijas.
Ar privaloma redaguoti registrą? Ne. Jei nesijaučiate patogiai, galite tai padaryti. praleisti registrąDažnai pakanka tiesiog ištrinti likusius aplankus, paslėptus įrenginius ir paleisti SFC/DISM, kad viskas grįžtų į normalias vėžes.
Ar galiu naudoti trečiosios šalies pašalinimo programą? Taip, bet net ir naudojant tokius įrankius kaip „Revo Uninstaller“, kai kurie likučiai gali praslysti pro akis. Štai kodėl derinys išmontavimas + rankinis valymas failuose, tvarkyklėse ir registre duoda geresnių rezultatų.
Galutinis patikrinimų kontrolinis sąrašas
Prieš nutraukdami procesą, įsitikinkite, kad Program Files, ProgramData arba AppData aplankuose nebėra „Razer“ aplankų, kurių Įrenginių tvarkytuvė nerodo. Razer paslėpti įėjimai ir kad „Windows Update“ neberodo „Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545“. Jei visa tai tiesa, atlikote visišką valymą.
Jei iš naujo įdiegsite „Synapse“, pabandykite jį kelias dienas. Jei gedimai vėl pasikartos, apsvarstykite galimybę dar kartą patikrinti registrą ir bandyti dar kartą. SFC ir DISMarba apsieikite be „Synapse“, jei jums nereikia jos funkcijų kasdieniame darbe.
Papildomas šaltinis: „Razer“ vadovuose ir dokumentuose gali būti informacijos apie kiekviename įrenginyje įdiegtus komponentus. Pavyzdžiui, šis oficialus PDF failas yra prieinamos dokumentacijos pavyzdys: Atsisiųskite PDF failą. Jis nėra būtinas valymui, bet... turėti rekomendacijų pagalba.
Jei norite tik būtiniausių dalykų: pašalinkite „Razer Synapse“ iš „Programos“, ištrinkite jo aplankus (Program Files/ProgramData/AppData), pašalinkite „Razer HID“ įrenginiai (įskaitant paslėptus) Įrenginių tvarkytuvėje pažymėkite „Ištrinti tvarkyklės programinę įrangą“, išvalykite registrą ieškodami „Razer“, jei jaučiatės užtikrinti, paleiskite sfc /scannow ir DISM komandas ir paleiskite sistemą iš naujo. Jei „Windows“ reikalauja „Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545“, paslėpkite tą naujinimą arba išjunkite automatinį tvarkyklių diegimą. Šie veiksmai išvalys jūsų sistemą nuo nereikalingų elementų ir neleis „Synapse“ kelti problemų. Dabar jūs žinote Kaip išvalyti likusius „Razer Synapse“ failus sistemoje „Windows“.
Nuo mažens aistringas technologijoms. Man patinka būti naujausiais sektoriuje ir, svarbiausia, apie tai pranešti. Štai kodėl daugelį metų buvau atsidavęs komunikacijai technologijų ir vaizdo žaidimų svetainėse. Galite rasti mane rašantį apie „Android“, „Windows“, „MacOS“, „iOS“, „Nintendo“ ar bet kurią kitą susijusią temą, kuri ateina į galvą.