Kaip pašalinti pasikartojančius pirkinius „Amazon“: techninis vadovas, kaip išjungti automatines prenumeratas
Skaitmeninio patogumo amžiuje prekyba internetu tapo vis populiaresne alternatyva vartotojams visame pasaulyje. Tokios platformos kaip „Amazon“ pakeitė mūsų produktų ir paslaugų pirkimo būdą, todėl vos keliais paspaudimais galime pasiekti platų prekių asortimentą. Tačiau kartais ši patogumo sistema gali paskatinti nepageidaujamus pasikartojančius pirkinius.
Pasikartojančio pirkimo „Amazon“ išjungimas gali būti techniškai sudėtingas tiems, kurie nėra susipažinę su platformos subtilybėmis. Šiame straipsnyje pateiksime išsamų ir neutralų vadovą, kuris padės suprasti procesą ir užtikrinti, kad nepatektumėte į nepageidaujamą automatinio pirkimo situaciją.
Mes tyrinėsime žingsnis po žingsnio Kaip atpažinti ir atšaukti automatines „Amazon“ prenumeratas, nuo jūsų paskyros nustatymų parinkčių iki to, kaip susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba, kad gautumėte asmeninį palaikymą.
Be to, pateiksime techninių patarimų, kaip ateityje išvengti nepageidaujamų pasikartojančių pirkinių, pvz., nustatydami pranešimus ir priminimus paskyroje, taip pat kaip efektyviau peržiūrėti ir tvarkyti prenumeratas.
Atsikratykite streso ir kontroliuokite apsipirkimą internetu. Prisijunkite prie šio techninio vadovo, kad išvengtumėte pasikartojančių pirkinių „Amazon“ ir išvengtumėte netikėtumų banko sąskaitoje. Pradėkime!
1. Kas yra pasikartojantis pirkimas „Amazon“.
Pasikartojantis apsipirkimas „Amazon“ yra funkcija, leidžianti klientams automatiškai gauti tam tikrus produktus reguliariais intervalais nereikia pirkti iš naujo rankiniu būdu. Ši parinktis ypač naudinga tiems produktams, kurie vartojami dažnai ir reikalingi reguliariai.
Norėdami suaktyvinti pasikartojantį pirkimą „Amazon“, pirmiausia turite rasti prekę, kurią norite įsigyti nuolat. Įsitikinkite, kad pasirinktą prekę galima įsigyti pakartotinai, naudodami produkto puslapyje pateiktą informaciją. Tada pasirinkite parinktį „Pasikartojantis pirkimas“ ir pasirinkite labiausiai jūsų poreikius atitinkantį pristatymo dažnumą.
Pasirinkus pristatymo dažnumą, prekė bus įtraukta į nuolatinį pirkinių krepšelį. Galite bet kada peržiūrėti ir redaguoti pasikartojančiame pirkinių krepšelyje esančius produktus. Be to, prieš kiekvieną pristatymą gausite pranešimą el. paštu, kad prireikus galėtumėte koreguoti, pristabdyti arba atšaukti pasikartojantį pirkinį.
2. Kaip valdyti pasikartojančius pirkinius „Amazon“.
La
pasikartojantis pirkimas „Amazon“.
Tai labai naudinga funkcija tiems produktams, kuriuos turite gauti periodiškai, nesirūpindami dėl užsakymo kiekvieną kartą. Naudodami šią parinktį galite automatizuoti pirkimą ir reguliariai be pastangų gauti savo produktus.
Norėdami valdyti pasikartojančius pirkinius „Amazon“, atlikite šiuos paprastus veiksmus:
- Prisijunkite prie savo „Amazon“ paskyra.
- Periodiškai eikite į produktą, kurį norite gauti, ir spustelėkite jį, kad peržiūrėtumėte išsamią informaciją.
- Produkto puslapyje suraskite parinktį „Pakartotinis pirkimas“ ir spustelėkite „Tvarkyti pasikartojantį pirkimą“.
Pasikartojančių pirkimų valdymo puslapyje galite konfigūruoti siuntimo parinktis ir pristatymo dažnumą pagal savo poreikius. Galite pasirinkti dažnumą, kuriuo norite gauti prekę: kas mėnesį, kas du mėnesius, kas tris mėnesius ir pan. Taip pat galite pasirinkti sumą, kurią norite gauti kiekviename pristatyme.
Sukonfigūravę visas parinktis, tiesiog spustelėkite „Išsaugoti“ ir jūsų produktai bus automatiškai išsiųsti pagal nustatytą dažnį. Prieš kiekvieną pristatymą gausite pranešimus, taip pat galėsite bet kada keisti nustatymus.
3. Pasikartojančio pirkimo „Amazon“ atšaukimo veiksmai
Norėdami atšaukti pasikartojantį pirkimą „Amazon“, atlikite šiuos veiksmus:
1. Prisijunkite prie „Amazon“ paskyros ir eikite į skyrių „Mano užsakymai“.
2. Raskite pasikartojantį pirkinį, kurį norite atšaukti, ir spustelėkite „Tvarkyti prenumeratą“.
3. Prenumeratos valdymo puslapyje slinkite žemyn, kol rasite skyrių „Atšaukti prenumeratą“, ir spustelėkite atitinkamą mygtuką.
Atlikę šiuos veiksmus gausite atšaukimo patvirtinimą ir pasikartojantis pirkimas bus sustabdytas. Būtinai peržiūrėkite „Amazon“ atšaukimo politiką, nes gali būti papildomų apribojimų ar sąlygų, priklausomai nuo įsigytos prenumeratos tipo.
4. Kaip sukonfigūruoti paskyrą, kad būtų pašalintas pasikartojantis pirkimas „Amazon“.
Norėdami nustatyti paskyrą ir ištrinti pasikartojančius pirkinius „Amazon“, atlikite šiuos veiksmus:
- Prisijunkite prie „Amazon“ paskyros, viršutiniame dešiniajame puslapio kampe spustelėkite savo vardą ir pasirinkite „Paskyra ir sąrašai“.
- Skiltyje „Paskyros nustatymai“ spustelėkite „Pirkimo nustatymai“.
- Skiltyje „Mokėjimo nustatymai“ pasirinkite „Tvarkyti mokėjimo parinktis“, kad pasiektumėte mokėjimo metodus.
Po to vykdykite šias instrukcijas:
- Raskite skyrių „Mokėjimo būdai“ ir pasirinkite kortelę arba būdą, susietą su pasikartojančiu pirkiniu, kurį norite ištrinti.
- Atžymėkite parinktį „Naudoti šią kortelę 1 spustelėjimui“, jei ji pasirinkta.
Atlikę šiuos veiksmus, sėkmingai nustatysite paskyrą ir ištrinsite „Amazon“ pasikartojantį pirkinį.
5. Pasikartojančio pirkimo „Amazon“ atšaukimo svarba
Pasikartojančio pirkimo „Amazon“ atšaukimas gali būti labai svarbus tiems vartotojams, kurie nebenori automatiškai gauti tam tikrų produktų ar paslaugų reguliariais intervalais. Laimei, yra keletas būdų, kaip atšaukti šią funkciją, ir toliau pateiksime išsamią nuoseklią procedūrą, kaip išspręsti šią problemą.
1. Prisijunkite prie savo „Amazon“ paskyros ir prisijunkite naudodami savo kredencialus.
- Jei neturite paskyros, susikurkite ją prisijungimo puslapyje pasirinkę „Sukurti paskyrą“.
2. Kai būsite prisijungę, eikite į skiltį „Mano paskyra“, esančią puslapio viršuje, dešinėje.
- Jei naudojate programą mobiliesiems, viršutiniame kairiajame kampe pasirinkite trijų horizontalių linijų piktogramą ir slinkite žemyn, kad rastumėte „Mano paskyra“.
3. Skiltyje „Mano paskyra“ raskite ir pasirinkite „Prenumeratos“ arba „Mano prenumeratos“, atsižvelgdami į naudojamo puslapio versiją.
- Jei šios parinkties nerandate, slinkite žemyn ir pasirinkite „Nustatymai“ arba „Paskyros nuostatos“ ir ten ieškokite prenumeratų skilties.
4. Patekę į prenumeratų skiltį, savo paskyroje galėsite matyti visus aktyvius pasikartojančius pirkinius. Raskite pirkinį, kurį norite atšaukti, ir šalia jo pasirinkite „Atšaukti“ arba „Išjungti“.
Atlikdami šiuos paprastus veiksmus galite atšaukti pasikartojantį pirkimą „Amazon“. efektyviai. Atminkite, kad ši parinktis gali skirtis priklausomai nuo puslapio versijos ir paskyros nuostatų, tačiau atlikę šiuos veiksmus gausite bendrą vadovą, kaip lengvai išspręsti šią problemą.
6. Dažnos problemos, kylančios bandant pašalinti pasikartojantį pirkinį „Amazon“.
Bandydami pašalinti pasikartojantį pirkimą „Amazon“, galite susidurti su kai kuriomis įprastomis problemomis, kurios gali apsunkinti procesą. Laimei, kiekvienai iš šių problemų yra sprendimų, o toliau parodysiu, kaip jas paprastai ir efektyviai išspręsti.
1. Nerandu galimybės atšaukti Pasikartojantį pirkimą
Jei savo „Amazon“ paskyroje nerandate parinkties atšaukti pasikartojantį pirkimą, atlikite šiuos veiksmus:
- Prisijunkite prie savo „Amazon“ paskyros.
- Eikite į pagrindinį puslapį ir suraskite meniu „Paskyra ir sąrašai“.
- Spustelėkite „Mano prenumeratos ir paslaugos“.
- Čia rasite savo pasikartojančių pirkinių sąrašą.
- Pasirinkite pirkinį, kurį norite atšaukti, ir spustelėkite nuorodą „Tvarkyti prenumeratą“.
- Galiausiai vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad atšauktumėte pasikartojantį pirkimą.
2. Klaidos atšaukiant Periodinį pirkimą
Kartais galite susidurti su klaidomis bandydami atšaukti pasikartojantį pirkimą „Amazon“. Jei taip atsitiks, išbandykite šiuos patarimus:
- Prieš bandydami atšaukti pasikartojantį pirkinį, įsitikinkite, kad interneto ryšys yra stabilus.
- Išvalykite talpyklą ir slapukus jūsų interneto naršyklė, tada bandykite dar kartą atšaukti pirkinį.
- Jei problema išlieka, pabandykite atšaukti naudodami kitą naršyklę arba įrenginį.
- Jei nė vienas iš šių būdų neveikia, susisiekite su „Amazon“ klientų aptarnavimo tarnyba, kad gautumėte papildomos pagalbos.
3. Neteisingos atsiskaitymo ar pinigų grąžinimo problemos
Kai kuriais atvejais galite susidurti su neteisingu atsiskaitymu arba susidurti su sunkumais susigrąžinant lėšas atšaukus pasikartojantį pirkinį. Štai keli žingsniai, kaip išspręsti šias problemas:
- Patikrinkite savo banko sąskaitą arba išsamią mokėjimo informaciją, kad įsitikintumėte, jog nebuvo atliktas neteisingas apmokestinimas.
- Jei buvo atliktas klaidingas mokestis, susisiekite su „Amazon“ klientų aptarnavimo tarnyba ir paprašykite grąžinti pinigus.
- Jei negaunate patenkinamo atsakymo, apsvarstykite galimybę užginčyti mokestį per savo finansų įstaigą.
- Jei problema išlieka, patartina kreiptis teisinės pagalbos arba kreiptis į vartotojų teisių gynimo asociaciją.
Atlikę šiuos veiksmus, turėtumėte išspręsti daugumą . Visada nepamirškite periodiškai peržiūrėti prenumeratos ir paslaugų, kad išvengtumėte nepageidaujamų mokesčių ir įsitikintumėte, kad nustatymai yra atnaujinami ir teisingi.
7. Kaip išvengti pasikartojančio pirkimo „Amazon“ perkant ateityje
Ar pavargote nuolat gauti produktus „Amazon“? Nesijaudinkite, čia paaiškinsime, kaip apsisaugoti nuo tokio tipo pirkimo perkant ateityje. Atlikite šiuos paprastus veiksmus ir mėgaukitės labiau pritaikytu apsipirkimu.
1. Patikrinkite automatinio siuntimo nustatymus: Kad išvengtumėte pakartotinių pirkimų, būtinai peržiūrėkite ir pakoreguokite kiekvieno įsigyjamo produkto automatinio siuntimo nustatymus. Prisijunkite prie „Amazon“ paskyros, eikite į meniu „Paskyra ir sąrašai“ ir pasirinkite „Jūsų turinys ir įrenginiai“. Tada spustelėkite „Nustatymai“ ir „Pristatymo ir mokėjimo nustatymai“. Čia galite tvarkyti savo prenumeratas ir atšaukti bet kokį nepageidaujamą automatinį siuntimą.
2. Pašalinti automatinio siuntimo parinktis: Jei nenorite gauti prekės periodiškai, pasirinkite išjungti automatines kiekvienos prekės pristatymo parinktis. Jūs ne tik išvengsite būsimų nepageidaujamų pirkinių, bet ir galėsite geriau kontroliuoti savo užsakymus. Rinkdamiesi prekę slinkite žemyn, kol rasite skyrių „Pristatymo informacija“. Iš ten galėsite redaguoti pristatymo nuostatas.
8. Naudingi įrankiai, skirti pašalinti pasikartojančius pirkimus „Amazon“.
Atsisakyti pasikartojančio pirkimo „Amazon“ gali būti sudėtinga, tačiau yra naudingų įrankių, kurie gali jums padėti išspręsti šią problemą greitai ir efektyviai. Štai keletas variantų, kuriuos galite apsvarstyti:
1. Naršyklės plėtiniai: Yra nemokamų plėtinių tokioms naršyklėms kaip „Google Chrome“ y Mozilla Firefox kurie leidžia blokuoti pasikartojančius pirkinius „Amazon“. Šie plėtiniai aptinka šablonus ir automatiškai pašalina pasikartojančius produktus iš pirkinių krepšelio. Kai kurie plėtiniai netgi suteikia galimybę tinkinti blokavimo taisykles, kad jos atitiktų jūsų konkrečius poreikius.
2. Ajustes de la cuenta: „Amazon“ taip pat siūlo jūsų paskyros nustatymų parinktis, kurios leidžia valdyti pasikartojančius pirkinius. Galite peržiūrėti dabartines prenumeratas ir atšaukti tas, kurių jums nebereikia arba norite gauti. Be to, galite išjungti pirkimo vienu spustelėjimu parinktį, kuri neleis jums įsigyti atsitiktinių ar pasikartojančių pirkinių.
9. Kaip pakeisti pasikartojančio pirkimo dažnumą „Amazon“.
Jei norite pakeisti pasikartojančio pirkimo „Amazon“ dažnumą, procesas yra greitas ir paprastas. Čia paaiškiname veiksmus, kuriuos reikia atlikti, kad galėtumėte atlikti šį pakeitimą:
1. Prisijunkite prie savo Amazon paskyros ir eikite į pagrindinį puslapį. Viršutinėje naršymo juostoje pasirinkite „Paskyra ir sąrašai“, tada „Mano užsakymai“.
- Jei nematote parinkties „Mano užsakymai“, spustelėkite mygtuką „Paskyros ir sąrašai“, tada spustelėkite „Mano prenumeratos“.
2. Puslapyje „Mano užsakymai“ arba „Mano prenumeratos“ raskite pasikartojantį užsakymą, kurį norite keisti, ir spustelėkite „Tvarkyti prenumeratas“.
- Ši parinktis leis redaguoti siuntimo dažnumą, keisti prenumeratoje įeinančias prekes ir pasirinkti kiekį, kurį norite gauti kiekvienoje siuntoje.
- Šioje skiltyje taip pat galite pristabdyti, praleisti arba atsisakyti prenumeratos.
3. Atlikę norimus pakeitimus, tiesiog spustelėkite mygtuką „Išsaugoti pakeitimus“, kad patvirtintumėte naują siuntimo dažnį.
Atminkite, kad šiuos pakeitimus galite atlikti bet kuriuo metu ir tiek kartų, kiek jums reikia. Pasikartojančio pirkimo „Amazon“ dažnumo keitimas yra patogus būdas koreguoti kvitus pagal savo poreikius ir pageidavimus. Pradėkite mėgautis lankstesniu ir individualizuotu pirkimo būdu!
10. Kaip paprašyti grąžinti pinigus už nepageidaujamą „Amazon“ pasikartojantį pirkinį
Prašymas grąžinti pinigus už nepageidaujamą pasikartojantį pirkinį „Amazon“ gali būti gana paprastas procesas, jei atliksite tinkamus veiksmus. Žemiau pateiksime jums nuoseklų vadovą, kad galėtumėte greitai ir efektyviai išspręsti šią problemą.
1. Prisijunkite prie savo Amazon paskyros: Pirmas dalykas ką turėtum daryti yra pasiekti savo „Amazon“ paskyrą su savo vartotojo vardu ir slaptažodžiu. Jei neturite paskyros, prieš pateikdami prašymą grąžinti lėšas turėsite ją sukurti.
2. Eikite į „Mano užsakymai“: kai būsite prisijungę prie savo paskyros, eikite į skyrių „Mano užsakymai“. Čia rasite visų pirkinių, kuriuos įsigijote „Amazon“, sąrašą.
3. Raskite nepageidaujamą pasikartojantį pirkinį: sąraše ieškokite pasikartojančių pirkinių, dėl kurių norite prašyti grąžinti lėšas. Jei turite daug pirkinių, galite naudoti paieškos juostą, kad pagreitintumėte šį procesą.
11. Grąžinimo politika pasikartojančių pirkimų „Amazon“ atvejais
„Amazon“ supranta, kad kartais galite susidurti su problemomis dėl pasikartojančio pirkimo. Todėl pasikartojančių pirkimų atvejais taikome grąžinimo politiką. Toliau paaiškiname, kaip žingsnis po žingsnio išspręsti šias problemas:
1. Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, tai prisijungti prie savo Amazon paskyros. Eikite į skyrių „Paskyra ir sąrašai“ ir pasirinkite „Mano užsakymai“.
2. Raskite pasikartojantį užsakymą, dėl kurio kilo problemų, ir spustelėkite „Išsami informacija“. Taip pateksite į puslapį su išsamia informacija apie užsakymą.
3. Išsamios užsakymo skiltyje rasite parinktį „Pasikartojančio užsakymo problemos“. Spustelėkite jį ir vadovaukitės instrukcijomis, kad praneštumėte apie problemą, su kuria susiduriate. Būtinai pateikite visą svarbią informaciją, pvz., grąžinimo priežastį ir bet kokią kitą informaciją, kuri gali būti naudinga sprendžiant problemą. Kai tik pateiksite užklausą, mūsų klientų aptarnavimo komanda susisieks su jumis ir pasiūlys sprendimą kuo greičiau.
12. Rekomendacijos, kaip išvengti atsitiktinių pasikartojančių pirkimų „Amazon“.
Pasikartojantis pirkimas gali būti labai patogus tiems, kurie nori automatiškai gauti nuolat naudojamus produktus. Tačiau jei nesate atsargūs, galite atlikti pirkimus netyčia pasikartoja „Amazon“. Štai keletas rekomendacijų, kaip išvengti šios problemos:
1. Peržiūrėkite pasikartojančių pirkinių istoriją: norėdami įsitikinti, kad netyčia neperkate pakartotinių pirkimų, svarbu peržiūrėti pakartotinių pirkimų istoriją „Amazon“ paskyros nustatymuose. Čia galėsite matyti visas prekes, kurias planuojate įsigyti automatiškai, ir prireikus šiuos užsakymus galėsite keisti arba atšaukti.
2. Nustatykite siuntimo įspėjimus: Amazon siūlo galimybę gauti pranešimus el. paštu arba tekstinės žinutės kai įsigyjamas pasikartojantis pirkimas. Tai leis jums stebėti visas operacijas ir užtikrinti, kad nebūtų atsitiktinių pirkinių. Būtinai nustatykite šiuos įspėjimus paskyros pranešimų skiltyje.
3. Atidžiai peržiūrėkite gaminių detales: Prieš patvirtindami bet kokį pirkimą „Amazon“, būtina atidžiai perskaityti produkto informaciją. Ypatingą dėmesį atkreipkite į pristatymo informaciją ir pasikartojančias pirkimo sąlygas. Taip pat patikrinkite kainas ir pristatymo datas, kad išvengtumėte painiavos. Tai padės išvengti netyčinių pakartotinių pirkinių.
13. Kaip susisiekti su „Amazon“ klientų aptarnavimo tarnyba, kad būtų pašalintas pasikartojantis pirkimas
Jei kyla problemų dėl pasikartojančio pirkimo „Amazon“ ir reikia susisiekti klientų aptarnavimas Norėdami tai išspręsti, čia siūlome visas detales, kad šis procesas būtų atliktas paprastai ir greitai.
Pirmas žingsnis yra pasiekti savo „Amazon“ paskyrą. Norėdami tai padaryti, „Amazon“ pagrindiniame puslapyje įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį. Patekę į paskyrą, viršutinėje naršymo juostoje raskite skyrių „Pagalba“.
Skiltyje „Pagalba“ rasite nuorodą „Susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba“. Spustelėkite šią nuorodą, kad pasiektumėte kontaktų puslapį. Čia turėsite keletą galimybių bendrauti su „Amazon“ klientų aptarnavimo tarnyba, pvz., tiesioginis pokalbis, telefono skambutis ar žinutės siuntimas. Pasirinkite parinktį, kuri geriausiai atitinka jūsų poreikius, ir vadovaukitės „Amazon“ pateiktomis instrukcijomis, kad išspręstumėte pasikartojančią pirkimo problemą.
14. Pasikartojančių pirkinių „Amazon“ alternatyvos
Jei ieškote variantų, esate tinkamoje vietoje. Žemiau pateikiame keletą alternatyvų, kurios galėtų geriau atitikti jūsų poreikius. Atminkite, kad kiekvienas variantas turi savo privalumų ir trūkumų, todėl svarbu išanalizuoti, kuris variantas jums tinkamiausias.
1. Prenumerata pristatymo paslaugoms – Kai kurios internetinės parduotuvės siūlo prenumeratos paslaugą, kuri leidžia reguliariai gauti produktus. Šios paslaugos dažnai siūlo abonentams nuolaidas ar kitas lengvatas. Galite ištirti, ar jūsų mėgstamose parduotuvėse yra tokio tipo programų, ir įvertinti, ar verta jums užsiprenumeruoti.
2. Programas de lealtad – Kitas variantas – prisijungti prie parduotuvių lojalumo programų. Šios programos dažnai siūlo atlygį arba nuolaidas pasikartojantiems pirkiniams. Galite ieškoti parduotuvių, kuriose yra tokio tipo programų, ir pasinaudoti privalumais.
Apibendrinant galima pasakyti, kad pasikartojančio pirkimo „Amazon“ pašalinimas yra paprastas procesas, tačiau reikalaujantis dėmesio detalėms. Per paskyros nustatymus pasikartojančias prenumeratas ir pirkinius galima lengvai valdyti ir atšaukti. Atlikę aukščiau paminėtus veiksmus, vartotojai galės geriau kontroliuoti savo pirkinius ir išvengti nepageidaujamų mokesčių ateityje.
Svarbu pažymėti, kad „Amazon“ teikia savo vartotojams Keletas prenumeratų ir pasikartojančių pirkinių valdymo parinkčių, parodančių jūsų įsipareigojimą patenkinti klientus ir užtikrinti proceso skaidrumą. Tačiau patartina reguliariai peržiūrėti paskyros nustatymus, kad įsitikintumėte, jog nėra aktyvių nepageidaujamų pasikartojančių pirkinių.
Be to, kad būtų išvengta painiavos ir nepageidaujamų mokesčių, visada verta atidžiai perskaityti bet kokios prenumeratos ar pasikartojančio pirkimo sąlygas prieš jį įsigyjant. Jei iškyla kokių nors problemų ar sunkumų, „Amazon“ teikia veiksmingą ir draugišką klientų aptarnavimą, kuris visada gali padėti vartotojams.
Trumpai tariant, pasikartojančio pirkimo „Amazon“ pašalinimas yra procesas, į kurį turėtų atsižvelgti visi vartotojai. Atlikdami aukščiau paminėtus veiksmus, vartotojai gali efektyviai valdyti savo prenumeratas ir pasikartojančius pirkinius bei užtikrinti didesnę išlaidų kontrolę. ant platformos.
Aš esu Sebastián Vidal, kompiuterių inžinierius, aistringas technologijoms ir „pasidaryk pats“. Be to, aš esu kūrėjas tecnobits.com, kur dalinuosi vadovėliais, kad technologijos taptų prieinamesnės ir suprantamesnės visiems.