Kaip patikrinti „Telmex“ kreditą

Jei esate Telmex klientas ir norite sužinoti savo likutį ar turimą kreditą, esate tinkamoje vietoje. Kaip sužinoti mano Telmex kreditą Tai dažnas klausimas tarp įmonės vartotojų, todėl šiame straipsnyje mes paaiškinsime, kaip paprastai ir greitai gauti šią informaciją , siųsti žinutes ir naudotis kitomis įmonės paslaugomis. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip patikrinti Telmex kreditą vos keliais žingsniais.

– Žingsnis po žingsnio ➡️ Kaip sužinoti mano Telmex kreditą

• Ingresa a la página web de Telmex. Norėdami peržiūrėti savo Telmex kreditą, turite apsilankyti oficialioje jo svetainėje.
• Prisijunkite prie savo paskyros. Kai esate pagrindiniame puslapyje, prisijunkite prie savo paskyros naudodami savo vartotojo vardą ir slaptažodį.
• Ieškokite skilties „Mano paskyra“.. Įėję į paskyrą ieškokite skilties, kurioje nurodyta „Mano paskyra“ arba „Mano paslaugos“.
• Spustelėkite „Patikrinti mano kreditą“. Skiltyje „Mano paskyra“ ieškokite parinkties, leidžiančios patikrinti Telmex kreditą ir ją spustelėti.
• Įveskite savo asmeninę informaciją. Norėdami gauti Telmex kreditą, jūsų gali būti paprašyta įvesti tam tikrą asmeninę informaciją, kad patvirtintumėte savo tapatybę.
• Patikrinkite savo kreditą. ⁢ Atlikę ankstesnius veiksmus, galėsite matyti savo dabartinį Telmex kreditą ir bet kokią su juo susijusią informaciją.
• Peržiūrėkite išsamią informaciją. Būtinai atidžiai peržiūrėkite visą su Telmex kreditu susijusią informaciją, pvz., turimą likutį, galiojimo datas ir kt.

Klausimai ir atsakymai

Kaip sužinoti savo Telmex kreditą?

1. Įeikite į Telmex svetainę.
2. Prisijunkite prie savo paskyros arba užsiregistruokite, jei jos dar neturite.
3. Įėję į savo sąskaitą galėsite matyti savo Telmex kredito likutį ir statistiką.

Kas yra Telmex kreditas?

1. Telmex kreditas yra nauda, ​​kurią bendrovė suteikia savo vartotojams skambinti.
2. Šis kreditas paskirstomas pagal sutartyje numatytą planą ir kliento aptarnavimo laiką.
3. Jis naudojamas skambinti iš turimo likučio.

Koks yra Telmex klientų aptarnavimo numeris?

1. Telmex klientų aptarnavimo numeris yra 800 123 0000.
2. Galite surinkti šį numerį, kad gautumėte pagalbos bet kokiu klausimu, susijusiu su jūsų Telmex kreditu.

Kur galiu papildyti Telmex kreditą?

1. Telmex kreditą galite papildyti savitarnos parduotuvėse, prekybos centruose ar įgaliotose įstaigose.
2. Kita galimybė yra tai padaryti per Telmex svetainę arba mobiliąją programą.
3. Papildymo skiltyje galite pasirinkti norimą sumą ir mokėjimo būdą.

Kiek laiko galioja Telmex kreditas?

1. Telmex kreditas turi tam tikrą galiojimo laiką, kuris skiriasi priklausomai nuo įkraunamos sumos.
2. Paprastai likutis išlieka aktyvus 90 dienų nuo paskutinio įkrovimo.
3. Svarbu periodiškai papildyti, kad jūsų balansas būtų aktyvus.

Ar galiu pervesti savo Telmex kreditą kitam vartotojui?

1. Taip, savo Telmex kreditą galima pervesti kitam tos pačios įmonės vartotojui.
2. Norėdami tai padaryti, turite surinkti perdavimo kodą ir gavėjo telefono numerį.
3. Norėdami sužinoti šio pervedimo įkainius ir sąlygas, kreipkitės į įmonę.

Ar galite patikrinti Telmex kreditą teksto žinute?

1. Taip, pasitikrinti savo Telmex kreditą galite Telmex klientų aptarnavimo numeriu išsiųsdami trumpąją žinutę su žodžiu „BALANSAS“.
2. Gausite pranešimą su turimu likučiu ir jo galiojimo data.

Ar galiu įsigyti papildomų paketų su Telmex kreditu?

1. Taip, Telmex siūlo papildomus skambučius, žinutes ir duomenų paketus, kuriuos galite įsigyti su turimu likučiu.
2. Šiuos paketus galima įsigyti svetainėje, mobiliojoje programėlėje arba surinkus klientų aptarnavimo numerį.
3. Prieš pirkdami patikrinkite turimus paketus ir kainas.

Ką daryti, jei mano Telmex kreditas buvo neteisingai nukainotas?

1. Jei pastebėjote neteisingą Telmex kredito nuolaidą, nedelsdami susisiekite su Telmex klientų aptarnavimo tarnyba.
2. Paaiškinkite situaciją ir pateikite reikiamą informaciją, kad jie galėtų peržiūrėti atvejį.
3. Įmonė bus atsakinga už atitinkamo pataisymo atlikimą ir neteisingai diskontuoto likučio grąžinimą.

Kokios yra Telmex klientų aptarnavimo valandos?

1. Telmex klientų aptarnavimo valandos yra nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8:00 iki 9:00 ir šeštadieniais nuo 9:00 iki 2:00.
2. Šiomis valandomis galite susisiekti su jais telefonu, internetu arba el. paštu.