- Kibernetinė ataka prieš išorinį tiekėją atskleidė El Corte Inglés klientų asmens duomenis.
- Buvo nutekinti vardai, adresai ir pirkimo kortelių numeriai, bet ne banko kredencialai.
- Bendrovė ėmėsi saugumo priemonių ir apie įvykį pranešė pareigūnams.
- Rekomenduojama pakeisti slaptažodžius ir būti budriems dėl sukčiavimo ir sukčiavimo.
El Corte Inglés neseniai informavo savo klientus apie a saugumo pažeidimas kas atskleidė jūsų asmeninę informaciją. Remiantis oficialiu pranešimu, problema kilo dėl a kibernetinė ataka prieš išorinį tiekėją, kuri leido neteisėtai pasiekti tam tikrus savo vartotojų duomenis. Nors bendrovė tikina, kad jokie banko įgaliojimai atlikti mokėjimus nebuvo pažeisti, jie buvo nutekinti identifikavimo duomenis ir numeriai pirkinių kortelės naudojamas įmonės viduje. Šio tipo incidentas pabrėžia svarbą naujų duomenų apsaugos taisyklių kurios apsaugo vartotojų informaciją.
Po įvykio bendrovė paprašė tiekėjo sustiprinti savo saugumo priemones kad ateityje nekiltų panašių situacijų. Be to, El Corte Inglés pranešė apie šią problemą duomenų apsaugos ir kibernetinio saugumo kompetentingoms institucijoms, kad jos galėtų atlikti atitinkamus tyrimus.
Kokie duomenys nutekėjo?
Į pažeistą informaciją įtraukta asmeninę ir kontaktinę informaciją klientų, pvz numeriai, pavardės, adresai y Telefono numeriai. Taip pat paveikti El Corte Inglés pirkinių kortelių numeriai, nors bendrovė patikslino, kad šie duomenys Jie neleidžia atlikti mokėjimų ar operacijų už savo aplinkos ribų. Daugiau informacijos apie tai, kaip tvarkomi šie duomenys, rasite straipsnyje duomenų apdorojimas.
Bendrovės pareiškimu buvo bandoma nuraminti savo klientus, užtikrinant, kad jų kortelės išliktų galioti. Saugus naudoti fizinėse parduotuvėse, žiniatinklyje ir programėlėje bendrovės. Tačiau nukentėjusiesiems buvo patarta Būkite budrūs dėl galimų bandymų sukčiauti, ypač per phishing arba apgaulingi skambučiai.
El Corte Inglés priimtos priemonės
Įvykis buvo aptiktas ir ištaisytas iš karto dėka įmonės įdiegtų saugos protokolų. Be to, paveikto tiekėjo buvo paprašyta įgyvendinti papildomų priemonių kad tokia situacija nepasikartotų. Lygiagrečiai, „El Corte Inglés“ jau informavo kompetentingas institucijas, kad jos bendradarbiautų tiriant įvykį..
Kita vertus, bendrovė norėjo tai priminti savo klientams niekada neprašys asmeninės informacijos, slaptažodžius o apsaugos kodai per telefono skambučius, laiškus ar žinutes. Vartotojams patariama būkite atsargūs dėl bet kokio įtartino bendravimo kad bandoma gauti asmens duomenis pretekstu išspręsti šią problemą. Taip pat svarbu išmokti, kaip Slaptesnių duomenų apsauga mobiliajame įrenginyje.
Kaip apsisaugoti nuo galimo sukčiavimo
Įvykus bet kokiai kibernetinei atakai, susijusiai su asmens duomenų nutekėjimu, patartina imtis tam tikrų atsargumo priemonių. Iš El Corte Inglés jie pasiūlė keletą Pagrindinės rekomendacijos, kaip apsaugoti klientų informaciją:
- pakeisti slaptažodžius prieigą prie El Corte Inglés svetainės ir kitų platformų, kuriose naudojami panašūs kredencialai.
- Stebėkite gautuosius laišką apie galimus sukčiavimo bandymus, kuriais gali būti siekiama gauti papildomos informacijos.
- Patikrinkite banko sąskaitas ir kortelių judesius, kad aptiktų bet kokią įtartiną veiklą.
- Susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi iš El Corte Inglés, jei aptinkama kokių nors nukrypimų arba gaunami įtartini pranešimai.
„El Corte Inglés“ įsipareigojimas užtikrinti saugumą
El Corte Inglés dar kartą patvirtino Įsipareigojimas savo klientų privatumui ir saugumui, užtikrindama, kad toliau stiprins savo protokolus, kad būtų išvengta naujų duomenų nutekėjimo. Bendrovė pakartojo, kad bet kokius klausimus ar rūpesčius galima išspręsti per klientų aptarnavimo tarnybą paskambinus 900 334 334 arba rašyti į [apsaugotas el. paštu].
Kol bendrovė stengiasi sušvelninti šio duomenų pažeidimo padarinius, klientai turėtų išlikti budrūs ir imtis atsargumo priemonių siekiant apsaugoti jūsų asmeninę informaciją. Tokiais atvejais gali padaugėti sukčiavimo ir tapatybės vagystės, todėl tai būtina ypatingos atsargumo priemonės ir laikytis įmonės pateiktų saugos rekomendacijų.
Esu technologijų entuziastas, savo „geek“ pomėgius pavertęs profesija. Daugiau nei 10 savo gyvenimo metų praleidau naudodamas pažangiausias technologijas ir iš gryno smalsumo kūriau visas programas. Dabar aš specializuojasi kompiuterinėse technologijose ir vaizdo žaidimuose. Taip yra todėl, kad daugiau nei 5 metus rašau įvairioms interneto svetainėms apie technologijas ir vaizdo žaidimus, kurdamas straipsnius, kuriuose noriu pateikti jums reikalingą informaciją visiems suprantama kalba.
Jei turite klausimų, mano žinios svyruoja nuo visko, kas susiję su Windows operacine sistema, taip pat su Android mobiliesiems telefonams. Ir aš įsipareigoju jums, aš visada pasiruošęs skirti kelias minutes ir padėti jums išspręsti visus klausimus, kurie jums gali kilti šiame interneto pasaulyje.