WhatsApp Tai viena iš populiariausių pranešimų siuntimo programų pasaulyje. Naudodami šią platformą milijonai žmonių palaiko ryšį kasdien, dalindamiesi tekstiniais pranešimais, vaizdais, vaizdo įrašais ir balso pranešimai. Tačiau kartais gali kilti techninių problemų, kurios apsunkina šių balso pranešimų siuntimą ir gavimą. Šiame straipsnyje išnagrinėsime keletą techninių sprendimų, kaip išspręsti dažniausiai pasitaikančias problemas balso žinutės programoje „WhatsApp“. Nuo negalėjimo siųsti ar gauti balso pranešimų iki garso kokybės problemų – čia rasite atsakymus, kaip pašalinti visas problemas, su kuriomis galite susidurti naudodami šią programos funkciją.
Kaip išspręsti „Whatsapp“ balso pranešimų problemas:
Patikrinkite interneto ryšį: Viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų, susijusių su balso žinutėmis „WhatsApp“, yra ta, kad jų negalima išsiųsti ar gauti dėl silpno arba nestabilaus interneto ryšio. Svarbu įsitikinti, kad įrenginys prijungtas prie stabilaus „Wi-Fi“ tinklo arba geras mobiliojo ryšio duomenų signalas. Taip pat galite pabandyti iš naujo paleisti maršruto parinktuvą arba pakeisti „Wi-Fi“ tinklus, kad išspręstumėte galimas ryšio problemas.
Patikrinkite programos leidimus: Kartais „Whatsapp“ balso pranešimų problemos gali būti susijusios su programos leidimais. Patikrinkite, ar „WhatsApp“ turi reikiamus leidimus įrašyti ir leisti garsą jūsų įrenginyje. Norėdami tai padaryti, eikite į nustatymus jūsų įrenginio, pasirinkite „Programos“ arba „Programų tvarkyklė“ ir ieškokite „Whatsapp“. Įsitikinkite, kad įjungti mikrofono ir saugyklos leidimai.
Atnaujinkite programėlę: Jei kyla pasikartojančių problemų su balso pranešimais Whatsapp, gali būti naudinga patikrinti, ar yra programos naujinimų. Reguliarūs atnaujinimai paprastai apima našumo patobulinimus ir problemų sprendimus. Eikite į savo įrenginio programų parduotuvę ir patikrinkite, ar nėra laukiančių Whatsapp naujinių. Jei toks yra, įdiekite jį ir iš naujo paleiskite programą, kad pamatytumėte, ar problema išspręsta.
- Patikrinkite interneto ryšį ir signalo kokybę
Už problemų sprendimas Naudojant balso pranešimus Whatsapp, svarbu patikrinti interneto ryšį ir signalo kokybę. Taip yra todėl, kad norint užtikrinti teisingą balso pranešimų perdavimą ir priėmimą, būtina užtikrinti signalo kokybę ir stabilų ryšį. Toliau pateikiami keli žingsniai, kuriuos galite atlikti norėdami patikrinti interneto ryšį ir signalo kokybę:
1. Prisijunkite prie stabilaus „Wi-Fi“ tinklo: Norint užtikrinti gerą interneto ryšį, patartina prisijungti prie patikimo ir stabilaus Wi-Fi tinklo. Jūsų interneto ryšio greitis gali turėti įtakos balso žinučių kokybei, todėl svarbu turėti greitą ir stabilų ryšį.
2. Patikrinkite signalo stiprumą: Galite patikrinti mobiliojo įrenginio ar išmaniojo telefono signalo stiprumą, kad užtikrintumėte gerą aprėptį. Jei signalas silpnas arba nestabilus, gali kilti problemų siunčiant arba gaunant balso pranešimus per WhatsApp. Pabandykite priartėti prie lango arba išeiti į lauką, kad pagerintumėte signalą.
3. Iš naujo paleiskite įrenginį ir maršruto parinktuvą: Kartais iš naujo paleidus mobilųjį įrenginį ir maršruto parinktuvą galima išspręsti su interneto ryšiu ir signalu susijusias problemas. Išjunkite abu įrenginius, palaukite kelias sekundes ir vėl juos įjunkite. Tai gali padėti atkurti ryšį ir pagerinti signalo kokybę.
- Atnaujinkite programą į naujausią galimą versiją
Atnaujinkite programą į naujausią galimą versiją
Norint išspręsti „WhatsApp“ balso pranešimų problemas, tai būtina Įsitikinkite, kad įdiegėte naujausią programos versiją. Atnaujinimai ne tik suteikia naujų funkcijų, bet ir ištaiso visas technines „klaidas ar problemas“, kurios gali turėti įtakos teisingam balso pranešimų veikimui. Norėdami atnaujinti programą, atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite programų parduotuvę savo mobiliajame įrenginyje.
- Paieškos juostoje ieškokite „Whatsapp“.
- Spustelėkite „Atnaujinti“, jei tai yra.
Iš naujo paleiskite įrenginį
Jei po atnaujinti WhatsApp vis dar turite problemų su balso žinutėmis, iš naujo paleiskite mobilųjį įrenginį gali padėti jas išspręsti. Paleidus įrenginį iš naujo bus uždarytos visos programos ir procesai fone, kuris gali atlaisvinti atminties ir išspręsti konfliktus, kurie gali turėti įtakos WhatsApp veikimui. Atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte įrenginį:
- Paspauskite ir palaikykite įjungimo/išjungimo mygtuką.
- Pasirinkite parinktį „Išjungti“.
- Palaukite kelias sekundes ir vėl įjunkite įrenginį paspausdami ir laikydami maitinimo mygtuką.
Patikrinkite interneto ryšį
Kai balso pranešimai netinkamai siunčiami Whatsapp, Patikrinkite interneto ryšį tai labai svarbu. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie stabilaus „Wi-Fi“ tinklo arba ar tinkamai veikia mobiliojo duomenų ryšys. Taip pat patikrinkite, ar kitos paslaugos ir programos, kurioms reikalingas interneto ryšys, veikia tinkamai. Jei kyla problemų dėl interneto ryšio, susisiekite su paslaugų teikėju arba iš naujo paleiskite maršruto parinktuvą.
– Patikrinkite „WhatsApp“ privatumo nustatymus ir leidimus
Patikrinkite „WhatsApp“ privatumo nustatymus ir leidimus
Svarbu išspręsti problemas, susijusias su balso pranešimais „Whatsapp“. patikrinkite privatumo ir leidimų nustatymus paraiškos. Pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų mobiliajame įrenginyje yra suaktyvinti „WhatsApp“ mikrofono leidimai. Norėdami tai padaryti, eikite į savo telefono nustatymus, raskite programų skyrių ir ieškokite Whatsapp. Įsitikinkite, kad mikrofono leidimai įjungti.
Be to, svarbu peržiūrėti Privatumo nustatymai „Whatsapp“, kad įsitikintumėte, jog nėra jokių apribojimų, neleidžiančių siųsti ir gauti balso pranešimų. Norėdami tai padaryti, atidarykite programą ir eikite į skyrių „Nustatymai“. Tada pasirinkite parinktį „Paskyra“, tada „Privatumas“. Įsitikinkite, kad skiltis „Balso pranešimai“ sukonfigūruota teisingai, kad būtų galima pasiekti ir siųsti šiuos pranešimus.
Kitas aspektas, į kurį reikia atsižvelgti, yra patikrinkite tinklo nustatymus savo įrenginyje. „WhatsApp“ balso pranešimams paprastai naudojamas didelis mobiliojo ryšio duomenų kiekis, todėl svarbu užtikrinti stabilų ryšį ir gerą tinklo aprėptį. Jei kyla problemų dėl balso pranešimų kokybės, rekomenduojama prisijungti prie stabilaus „Wi-Fi“ tinklo, kad žinučių atkūrimo metu nebūtų trikdžių. Be to, taip pat galite pabandyti iš naujo paleisti įrenginį ir iš naujo atidaryti programą, kad atnaujintumėte ryšį ir išspręstumėte galimas technines problemas. Atminkite, kad jei problemos išlieka, taip pat galite susisiekti su WhatsApp techninio palaikymo komanda.
– Išvalykite atmintį ir optimizuokite įrenginio saugyklą
Išvalykite atmintį ir optimizuokite įrenginio saugyklą
Kartais balso pranešimai „Whatsapp“ gali sukelti problemų, nes įrenginyje trūksta vietos. Norint išvengti šio trūkumo, patartina išvalyti atmintį ir optimizuoti saugyklą. Čia parodysime, kaip tai padaryti paprastai ir efektyviai:
1. Ištrinkite nereikalingus failus:
– Peržiūrėkite savo nuotraukų galeriją ir ištrinkite tuos vaizdus bei vaizdo įrašus, kurių jums nebereikia.
– Ištrinkite programas, kurių nenaudojate dažnai.
– Ištrinkite atsisiųstus dokumentus ir failus, kurie nebėra svarbūs.
2. Išvalykite talpyklą:
– Pasiekite įrenginio nustatymus ir ieškokite parinkties „Saugykla“.
– Pasirinkite „Išvalyti talpyklą“, kad ištrintumėte programų sukauptus laikinuosius failus.
3. Naudokite valymo programą:
– Atsisiųskite patikimą valymo programą, kuri padės pašalinti nepageidaujamus failus, talpyklą ir nenaudojamus duomenis.
– Paleiskite programą ir vadovaukitės instrukcijomis, kad atlaisvintumėte vietos įrenginyje.
Atlikę šiuos veiksmus, galėsite atlaisvinti vietos savo įrenginyje ir optimizuoti našumą „Whatsapp“, taip išvengiant problemų su balso žinutėmis. Norint užtikrinti optimalų įrenginio veikimą ir mėgautis nepertraukiama WhatsApp pokalbių patirtimi, labai svarbu išlaikyti gerą saugyklos valdymą. Išbandykite šiuos sprendimus ir pastebėsite skirtumą. Mėgaukitės savo balso žinutėmis be rūpesčių!
– Iš naujo paleiskite telefoną ir, jei reikia, iš naujo įdiekite programėlę
Iš naujo paleiskite telefoną ir, jei reikia, iš naujo įdiekite programą
Jei kyla problemų dėl balso pranešimų „WhatsApp“, telefono paleidimas iš naujo gali būti veiksmingas sprendimas. Kartais sistemoje gali kauptis klaidų ir techninių nesklandumų, kurie gali turėti įtakos programos veikimui. Norėdami iš naujo paleisti telefoną, tiesiog laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką ir pasirodžiusiame meniu pasirinkite „Paleisti iš naujo“. Kai telefonas vėl įsijungs, atidarykite „WhatsApp“ programą ir pabandykite išsiųsti arba gauti pranešimą. balso pranešimas patikrinti, ar problema išlieka.
Kai kuriais atvejais, jei iš naujo paleidus telefoną problema neišsprendžiama, gali prireikti iš naujo įdiekite „WhatsApp“ programą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
- Eiti į programėlių parduotuvė iš savo įrenginio (App Store iOS arba „Google Play“ „Android“ skirta parduotuvė).
- Ieškokite „WhatsApp“ paieškos juostoje ir rodomuose rezultatuose pasirinkite programą.
- Bakstelėkite „Pašalinti“ arba „Ištrinti“, kad pašalintumėte programą iš savo įrenginio.
- Kai procesas bus baigtas, grįžkite į programų parduotuvę ir dar kartą atsisiųskite bei įdiekite „WhatsApp“.
Atminkite, kad Iš naujo įdiegiant programą, neišsaugoti duomenys gali būti prarasti, todėl rekomenduojame atlikti a atsarginė kopija pokalbių prieš atlikdami šį procesą.
Jei iš naujo paleidus telefoną ir iš naujo įdiegti „WhatsApp“ problema vis dar išlieka, būtų patartina susisiekite su technine pagalba WhatsApp norėdami konkretesnio sprendimo. Pateikite išsamią informaciją apie problemą, su kuria susiduriate, pvz., ar klaida įvyksta siunčiant arba gaunant balso pranešimus, ar ji įvyksta su tam tikrais kontaktais, ar visuose pokalbiuose, ir visus rodomus klaidų pranešimus. WhatsApp techninio palaikymo komanda mielai padės išspręsti balso pranešimų problemas.
– Patikrinkite operacinės sistemos pranešimus ir apribojimus
Norint išspręsti problemas, susijusias su balso pranešimais Whatsapp, svarbu patikrinti pranešimus ir apribojimus operacinė sistema. Taip yra todėl, kad tiek daug operacinė sistema iOS ir Android turi numatytuosius nustatymus, kurie gali turėti įtakos balso pranešimų atkūrimui programoje.
Jei naudojate iOS, patartina patikrinti pranešimai užtikrinti, kad nebūtų jokių apribojimų, trukdančių atkurti balso pranešimus. Norėdami tai padaryti, eikite į „Nustatymai“ > „Pranešimai“ > „Whatsapp“ ir įsitikinkite, kad pranešimai įjungti ir ar nėra įjungtų apribojimų.
Kalbant apie „Android“, galimas sprendimas yra patikrinti apribojimai kuriuos gali turėti operacinė sistema dėl balso pranešimų atkūrimo. Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai > Programos > Whatsapp > Leidimai ir įsitikinkite, kad įjungti saugyklos, mikrofono ir pranešimų leidimai. Be to, patartina peržiūrėti visas energijos taupymo parinktis, kurios gali turėti įtakos balso pranešimų atkūrimui.
– Išbandykite balso pranešimų siuntimą skirtinguose tinkluose ar įrenginiuose
Išbandykite balso pranešimų siuntimą skirtinguose tinkluose ar įrenginiuose
Problemos, susijusios su balso pranešimais „WhatsApp“, gali būti varginančios, tačiau yra keletas sprendimų, kurie gali padėti jas išspręsti. Vienas iš jų yra pabandykite siųsti balso pranešimus skirtinguose tinkluose ar įrenginiuose. Tai leis jums nustatyti, ar problema susijusi su jūsų interneto ryšiu ar įrenginiu, kurį naudojate. Žemiau paaiškinsiu, kaip atlikti šį testą.
Visų pirma, svarbu įsitikinti, kad turite stabilų ir greitą interneto ryšį. Gali pabandykite išsiųsti balso pranešimą, kai esate prisijungę prie skirtingų „Wi-Fi“ tinklų arba naudodami mobiliuosius duomenis. Jei problema išlieka tik konkrečiame tinkle, tinklo greičio gali nepakakti balso pranešimams siųsti. Jei problema kyla visuose tinkluose, patartina susisiekti su savo interneto paslaugų teikėju ir patikrinti ryšio būseną.
Kitas svarbus žingsnis yra pabandykite siųsti balso pranešimus iš skirtingi įrenginiai. Tai leis jums atmesti, ar problema yra susijusi su jūsų naudojamu įrenginiu. Jei problema kyla tik konkrečiame įrenginyje, galite pabandyti atnaujinti programą arba iš naujo ją įdiegti, kad ištaisytumėte klaidas. Jei problema išlieka visuose įrenginiuose, gali tekti susisiekti su WhatsApp techninės pagalbos tarnyba arba patikrinti, ar nėra programos naujinimo.
– Laikinai išjunkite užkardą arba antivirusinę programą, kuri gali trukdyti
Kaip išspręsti „WhatsApp“ balso pranešimų problemas
Laikinai išjunkite užkardą arba antivirusinę programą, kuri gali trukdyti
Jei susiduriate su sunkumais siųsdami arba gaudami balso pranešimus naudodami WhatsApp, gali būti, kad jūsų užkarda ar antivirusinė programa trukdo ryšiui. Norėdami išspręsti šią problemą, rekomenduojame laikinai išjungti šiuos saugos įrankius. Atminkite, kad šie veiksmai gali skirtis priklausomai nuo jūsų naudojamos programinės įrangos, todėl pateiksime bendrąsias instrukcijas.
Langai:
- Spustelėkite užkardos arba antivirusinės programos piktogramą, esančią užduočių juosta „Windows“.
- Pasirinkite parinktį „Išjungti“ arba „Laikinai išjungti“.
- Jei prašoma, patvirtinkite laikiną išjungimą.
- Iš naujo paleiskite „Whatsapp“ ir patikrinkite, ar balso pranešimai veikia tinkamai.
Mac:
- Pasiekite ugniasienės arba antivirusinius nustatymus iš sistemos nuostatų.
- Ieškokite parinkties laikinai išjungti arba leisti „WhatsApp“ programų sąraše.
- Spustelėkite „Taikyti“ arba „Išsaugoti“, kad patvirtintumėte pakeitimus.
- Iš naujo paleiskite „Whatsapp“ ir patikrinkite, ar problemos, susijusios su balso pranešimais, buvo išspręstos.
Atminkite, kad baigus trikčių šalinimo procesą būtina iš naujo įjungti užkardą ir antivirusinę programą. Jei atlikus šiuos veiksmus problema išlieka, rekomenduojame kreiptis į saugos programinės įrangos techninį palaikymą dėl papildomos pagalbos. Tikimės, kad šis sprendimas išsprendė jūsų problemas, susijusias su balso pranešimais Whatsapp!
– Dėl specializuotos pagalbos susisiekite su WhatsApp technine pagalba
„WhatsApp“ techninis palaikymas gali padėti išspręsti visas technines problemas, kurios gali kilti dėl programos. Jei patiriate konkrečių sunkumų, susijusių su balso pranešimais „WhatsApp“, čia yra keletas sprendimų, kurie galėtų padėti juos išspręsti.
1. Patikrinkite interneto ryšį: Balso pašto problemos dažnai yra susijusios su silpnu arba nutrūkstančiu interneto ryšiu. Prieš siųsdami arba gaudami balso pranešimus naudodami WhatsApp, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie stabilaus ir tvirto tinklo. Jei naudojate mobiliojo ryšio duomenis, patikrinkite, ar geras signalas. Jei esate prisijungę prie „Wi-Fi“ tinklo, patikrinkite, ar esate tinkamo maršruto parinktuvo diapazone.
2. Iš naujo paleiskite programą: Jei kyla problemų su balso pranešimais WhatsApp, galite pabandyti iš naujo paleisti programą, kad išspręstumėte problemą. Visiškai uždarykite „WhatsApp“ ir vėl atidarykite. Tai gali padėti iš naujo nustatyti visas laikinas klaidas, kurios gali turėti įtakos balso pranešimų funkcionalumui.
3. Atnaujinkite „WhatsApp“ į naujausią versiją: Įsitikinkite, kad įrenginyje įdiegta naujausia „Whatsapp“ versija. Į reguliarius atnaujinimus dažnai įtraukiami klaidų pataisymai ir našumo patobulinimai, galintys išspręsti balso pranešimų problemas. Jei naudojate senesnę programos versiją, gali kilti problemų dėl balso pranešimų funkcijos. Apsilankykite savo įrenginio programėlių parduotuvėje ir patikrinkite, ar yra Whatsapp naujinių.
– Jei problemos išlieka, atlikite techninės įrangos diagnostikos testus
Jei problemos išlieka, atlikite techninės įrangos diagnostikos testus
Jei ir toliau kils sunkumų su balso pranešimais WhatsApp, gali reikėti atlikti aparatinės įrangos diagnostikos testus. Šie testai gali padėti nustatyti, ar problema yra aparatinėje įrangoje, ar tai su programa susijusi problema.
Norint pradėti diagnostikos testus, rekomenduojama iš naujo paleisti įrenginį. Tai gali išspręsti laikinas ar nedideles problemas, kurios gali turėti įtakos WhatsApp veikimui. Jei paleidus iš naujo problema išlieka, laikas pasigilinti į aparatinės įrangos testavimą.
Vienas iš pirmųjų testų, kurį galite atlikti, yra patikrinti, ar mikrofonas veikia tinkamai. Norėdami tai padaryti, eikite į įrenginio nustatymus ir ieškokite parinkties „Garsas“ arba „Garsas“. Tada pasirinkite „Mikrofonas“ ir atlikite testą įrašydami savo balsą. Jei įrašas skamba aiškiai ir sklandžiai, tikėtina, kad problemos priežastis nėra mikrofonas. Jei ne, gali reikėti pakeisti mikrofoną arba kreiptis į specializuotą techninę pagalbą.
Jei atlikus aukščiau paminėtus aparatinės įrangos testus problema išlieka, patartina atlikti išsamesnę įrenginio analizę. Tai gali apimti pažangesnę aparatinės įrangos diagnostiką arba konsultaciją su specializuotu techniku. Prieš pradėdami bet kokį aparatinės įrangos testavimą ar taisymą, visada nepamirškite pasidaryti atsarginių duomenų kopijų. Išsamiai užrašykite veiksmus, kurių buvo imtasi, nes prireikus tai bus naudinga bendraujant su paslaugų teikėjais ar technikais.
Aš esu Sebastián Vidal, kompiuterių inžinierius, aistringas technologijoms ir „pasidaryk pats“. Be to, aš esu kūrėjas tecnobits.com, kur dalinuosi vadovėliais, kad technologijos taptų prieinamesnės ir suprantamesnės visiems.