Kaip išspręsti „Google“ autentifikavimo priemonės problemas?

Paskutiniai pakeitimai: 26/10/2023

Kaip išspręsti problemas su "Google" autentifikavimo? Jei susidūrėte su sunkumais naudojant „Google“ autentifikavimo priemonę, nesijaudinkite, esate tinkamoje vietoje. Šiame straipsnyje bus pateikti efektyviausi sprendimai, kaip išspręsti visas problemas, su kuriomis galite susidurti naudojant šią autentifikavimo programą. dviem žingsniais. Kai kurių pagalba Patarimai ir gudrybės, galėsite greitai išspręsti tokias problemas kaip neteisingi kodai, nepavykęs sinchronizavimas ar net prieigos prie savo paskyrų praradimas. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip išspręsti dažniausiai pasitaikančias „Google“ autentifikavimo priemonės problemas ir užtikrinti, kad autentifikavimas būtų sklandus ir saugus.

Žingsnis po žingsnio ➡️ Kaip išspręsti problemas naudojant Google Authenticator?

  • Primero, patikrinkite, ar savo įrenginyje naudojate tinkamą programą. Įsitikinkite, kad įdiegėte „Google“ autentifikavimo priemonę.
  • Tada Patikrinkite, ar jūsų įrenginyje tinkamai nustatyti laikas ir data. „Google“ autentifikavimo priemonė naudoja laiko sinchronizavimą autentifikavimo kodams generuoti. Jei laikas išjungtas, kodai gali veikti netinkamai.
  • Jei vis dar turite problemų, Patikrinkite, ar teisingai įvedėte kodą. Kodai iš Google Authenticator Juose skiriamos didžiosios ir mažosios raidės, todėl būtinai įveskite juos tiksliai taip, kaip parodyta.
  • Kita galima problema Gali būti, kad jūsų įrenginyje nėra interneto ryšio. Patikrinkite, ar esate prisijungę prie stabilaus tinklo su Interneto prieiga.
  • Jei pirmiau minėti veiksmai neišsprendžia problemos, galite pabandyti išjungti ir iš naujo įjungti dviejų etapų autentifikavimą "Google" paskyra. Norėdami tai padaryti, eikite į paskyros saugos nustatymus ir vykdykite „Google“ pateiktas instrukcijas.
  • Jei nė vienas iš pirmiau minėtų veiksmų neveikia, Gali tekti susisiekti su „Google“ palaikymo komanda arba kreiptis pagalbos į „Google“ autentifikavimo priemonės naudotojų bendruomenę. Jie galės pasiūlyti jums asmeninę pagalbą ir išspręsti bet kokią konkrečią problemą, su kuria susiduriate.
Išskirtinis turinys – spustelėkite čia  Kaip pašalinti google paskyrą iš android

Atminkite, kad „Google“ autentifikavimo priemonė yra svarbus saugos įrankis, skirtas apsaugoti jūsų internetines paskyras, todėl būtina išspręsti visas su ja susijusias problemas. Atlikite anksčiau nurodytus veiksmus ir būsite teisingame kelyje, kad išspręstumėte „Google“ autentifikavimo priemonės problemas. Sėkmės!

Klausimai ir atsakymai

„Google“ autentifikavimo priemonės DUK

1. Kaip sukonfigūruoti „Google“ autentifikavimo priemonę įrenginyje?

Norėdami įrenginyje nustatyti „Google“ autentifikavimo priemonę, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atsisiųskite ir įdiekite „Google Authenticator“ programą iš programų parduotuvėje atžvilgiu.
  2. Atidarykite programą ir spustelėkite „Pradėti“.
  3. Nuskaitykite QR kodą arba įveskite kodą, kurį rankiniu būdu suteikė paslauga, kurią norite apsaugoti.
  4. Programėlė sugeneruos 6 skaitmenų kodą. Šis kodas atnaujinamas kas kelias sekundes.
  5. Užbaikite sąranką vadovaudamiesi konkrečios paslaugos instrukcijomis.

2. Kaip atgauti prieigą prie paskyros, jei pamečiau įrenginį naudodamas „Google Authenticator“?

Norėdami atgauti prieigą prie paskyros praradę įrenginį naudodami „Google“ autentifikavimo priemonę, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Susisiekite su tarnyba, kurią saugote naudodami „Google“ autentifikavimo priemonę, ir paaiškinkite savo situaciją.
  2. Paslauga suteiks jums alternatyvų atkūrimo procesą, pvz., atsakys į saugos klausimus arba suteiks papildomos informacijos.
  3. Vykdykite paslaugos instrukcijas, kad atkurtumėte prieigą prie paskyros.
Išskirtinis turinys – spustelėkite čia  Kaip nustatyti stiprų slaptažodį, kad apsaugotumėte „McAfee Mobile Security“ paskyrą?

3. Kaip galiu pakeisti arba pervardyti paskyrą „Google“ autentifikavimo priemonėje?

Norėdami pakeisti arba pervardyti „Google“ paskyra Autentifikatorius, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Įrenginyje atidarykite „Google“ autentifikavimo priemonę.
  2. Paspauskite ir palaikykite paskyrą, kurią norite pakeisti arba pervardyti.
  3. Iššokančiajame meniu pasirinkite „Redaguoti“.
  4. Redaguokite vardą arba pakeiskite paskyros duomenis pagal savo poreikius.
  5. Išsaugokite atliktus pakeitimus.

4. Ką daryti, jei „Google“ autentifikavimo priemonės kodai neveikia?

Jei „Google“ autentifikavimo priemonės kodai neveikia tinkamai, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Įsitikinkite, kad laikas jūsų įrenginyje yra tinkamai sinchronizuotas.
  2. Patikrinkite, ar paslauga arba programa, kurią saugote naudodami „Google“ autentifikavimo priemonę, palaiko šio tipo autentifikavimą.
  3. Jei naudojate atkūrimo kodą, įsitikinkite, kad įvedėte juos teisingai ir tinkama tvarka.
  4. Jei vis tiek kyla problemų, pabandykite pašalinti ir iš naujo įdiegti „Google“ autentifikavimo priemonę.

5. Kaip „Google“ autentifikavimo priemonėje išjungti dviejų veiksnių autentifikavimą?

Norėdami išjungti autentifikavimą dviejų faktorių „Google“ autentifikavimo priemonėje atlikite šiuos veiksmus:

  1. Prisijunkite prie paskyros, atitinkančios paslaugą, kurią norite išjungti.
  2. Eikite į paskyros saugos nustatymus.
  3. Ieškokite autentifikavimo parinkties du veiksniai ir pasirinkite „Išjungti“.
  4. Patvirtinkite išjungimą vadovaudamiesi pateiktomis instrukcijomis.

6. Kas nutiks, jei pamesiu „Google“ autentifikavimo priemonės atkūrimo kodą?

Jei prarasite „Google“ autentifikavimo priemonės atkūrimo kodą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Susisiekite su „Google“ autentifikavimo priemonės apsaugota paslauga arba programa ir paaiškinkite savo situaciją.
  2. Paslauga arba programa padės atlikti alternatyvų atkūrimo procesą, dėl kurio gali prireikti papildomos informacijos arba patvirtinti jūsų tapatybę.
  3. Vykdykite paslaugos pateiktas instrukcijas, kad atgautumėte prieigą prie paskyros.
Išskirtinis turinys – spustelėkite čia  Kaip sužinoti, ar darbas yra netikras

7. Ar galiu naudoti „Google“ autentifikavimo priemonę keliuose įrenginiuose vienu metu?

Ne, „Google“ autentifikavimo priemonė automatiškai nesinchronizuoja įvairūs prietaisai. Tai reiškia, kad turėsite nustatyti „Google“ autentifikavimo priemonę kiekvienam įrenginiui atskirai, nuskaitydami QR kodą arba įvesdami kodą rankiniu būdu kiekviename įrenginyje.

8. Ar galima naudoti Google Authenticator be interneto ryšio?

Taip, „Google“ autentifikavimo priemonė gali generuoti kodus be interneto ryšio. Programa naudoja laiką iš savo įrenginio autentifikavimo kodams generuoti, todėl jo naudojimui aktyvus ryšys nebūtinas.

9. Ką daryti, jei mano įrenginys buvo sugadintas ir nebegaliu pasiekti „Google“ autentifikavimo priemonės?

Jei jūsų įrenginys buvo sugadintas ir negalite pasiekti „Google“ autentifikavimo priemonės, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Susisiekite su atitinkama tarnyba ir paaiškinkite situaciją.
  2. Paslauga padės atlikti alternatyvų atkūrimo procesą, dėl kurio gali prireikti papildomos informacijos arba patvirtinti jūsų tapatybę.
  3. Vykdykite paslaugos pateiktas instrukcijas ir pabandykite atkurti prieigą prie paskyros.

10. Ar yra alternatyva Google Authenticator?

Taip, yra keletas „Google Authenticator“ alternatyvų, pvz.:

  1. "Microsoft" autentifikavimo priemonė
  2. Authy
  3. „LastPass“ autentifikatorius
  4. „Duo Mobile“

Atlikite savo tyrimą ir pasirinkite variantą, kuris geriausiai atitinka jūsų poreikius ir pageidavimus.