Kaip susisiekti su „Amazon Shopping“ komanda per programėlę?

Paskutinis atnaujinimas: 2023-28-10

Kaip susisiekti su „Amazon Shopping“ komanda naudojant programą? Jei turite problemų ar klausimų, susijusių su apsipirkimu „Amazon“ programoje, nesijaudinkite, mes esame pasiruošę padėti! Naudodami programą galite lengvai susisiekti su mūsų palaikymo komanda, kad gautumėte asmeninę pagalbą. Nesvarbu, ar jums reikia teirautis dėl užsakymo, gauti informacijos apie produktą ar išspręsti techninę problemą, mūsų ekspertų komanda ⁤ pasiruošusi jums padėti bet kuriuo metu. Šiame straipsnyje mes jums paaiškinsime žingsnis po žingsnio kaip susisiekti su „Amazon Shopping“ komanda per programą, kad galėtumėte gauti greitus atsakymus ir efektyvius sprendimus tiesiai iš savo mobiliojo įrenginio.

Žingsnis po žingsnio⁣ ➡️ Kaip susisiekti su Amazon Shopping komanda per programą?

Kaip susisiekti su komanda iš „Amazon Shopping“. pagal paraišką?

Štai nuoseklus vadovas, kaip susisiekti su „Amazon“ apsipirkimo komanda naudojant programą:

  • 1 veiksmas: Įrenginyje atidarykite „Amazon Shopping“ programą.
  • 2 veiksmas: Prisijunkite prie savo „Amazon“ paskyros, jei dar to nepadarėte.
  • 3 veiksmas: Naršykite programėlę ir apačioje ieškokite piktogramos »Pagalba“ iš ekrano. Ši piktograma paprastai yra klaustuko formos apskritimo viduje.
  • 4 veiksmas: Bakstelėkite piktogramą „Pagalba“ ir būsite nukreipti į skyrių „Pagalba ir nustatymai“.
  • 5 veiksmas: Slinkite žemyn ir pasirinkite parinktį ‌»Susisiekite su mumis».
  • 6 veiksmas: Kitame ekrane rasite įprastų pagalbos temų sąrašą. Pasirinkite temą, kuri labiausiai susijusi su priežastimi, kodėl norite susisiekti su „Amazon“ apsipirkimo komanda.
  • 7 veiksmas: Pasirinkę temą, pamatysite papildomas užklausos patikslinimo parinktis. Pasirinkite parinktį, kuri geriausiai apibūdina jūsų klausimą ar problemą.
  • 8 veiksmas: Kitame ekrane jums bus pateiktos įvairios kontaktinės parinktys. Galite pasirinkti tiesioginį pokalbį, telefoną ar el. Pasirinkite pageidaujamą parinktį.
  • 9 veiksmas: Nesvarbu, ar pasirinksite tiesioginį pokalbį, ar telefoną, programėlė pateiks informaciją apie numatomą laukimo laiką ir leis nedelsiant susisiekti su Amazon Shopping komanda. Jei pasirinksite el. paštą, jūsų bus paprašyta įvesti pranešimą ir pateikti el. pašto adresą, kad gautumėte atsakymą.
Išskirtinis turinys – spustelėkite čia  Kaip išvengti muito mokesčių „AliExpress“?

Štai ir viskas! Atlikite šiuos veiksmus ir naudodami programą galėsite lengvai susisiekti su „Amazon Shopping“ komanda. Atminkite, kad „Amazon“ klientų aptarnavimo komanda visada pasiruošusi padėti jums iškilus klausimams ar iškilus problemoms.

Klausimai ir atsakymai

DUK, kaip susisiekti su „Amazon“ apsipirkimo komanda dėl programos

1. Kaip rasti klientų aptarnavimo skyrių „Amazon‍ Shopping“ programoje?

Žingsniai:

  1. Atidarykite „Amazon Shopping“ programą savo mobiliajame įrenginyje.
  2. Bakstelėkite išskleidžiamąjį meniu viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
  3. Slinkite žemyn ir pasirinkite „Pagalba ir klientų aptarnavimas“.
  4. Bakstelėkite „Susisiekite su mumis“.

2. Kaip per programą susisiekti su „Amazon“ palaikymo komanda?

Žingsniai:

  1. Atidarykite „Amazon Shopping“ programą savo mobiliajame įrenginyje.
  2. Bakstelėkite išskleidžiamąjį meniu, esantį viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
  3. Slinkite žemyn ir pasirinkite „Pagalba ir klientų aptarnavimas“.
  4. Bakstelėkite „Susisiekite su mumis“.
  5. Pasirinkite parinktį, kuri geriausiai atitinka jūsų techninę problemą, pvz., „Paskyros problemos“ arba „Mokėjimo problemos“.

3. Kaip galiu išsiųsti el. laišką „Amazon“ palaikymo komandai naudojant programą?

Žingsniai:

  1. Mobiliajame įrenginyje atidarykite „Amazon ⁤Shopping“ programą.
  2. Bakstelėkite išskleidžiamąjį meniu, esantį viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
  3. Slinkite žemyn ir pasirinkite „Klientų pagalba ir aptarnavimas“.
  4. Bakstelėkite „Susisiekite su mumis“.
  5. Pasirinkite parinktį „El. paštas“.
  6. Užpildykite privalomus laukus, įskaitant savo vardą, el. pašto adresą ir problemos aprašymą.
  7. Bakstelėkite „Siųsti el. laišką“.
Išskirtinis turinys – spustelėkite čia  Kaip ieškoti prekės ženklų „AliExpress“?

4. Kaip galiu pasikalbėti su „Amazon“ atstovu per programą?

Žingsniai:

  1. Atidarykite „Amazon Shopping“ programą savo mobiliajame įrenginyje.
  2. Bakstelėkite išskleidžiamąjį meniu, esantį viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
  3. Slinkite žemyn ir pasirinkite „Pagalba ir klientų aptarnavimas“.
  4. Bakstelėkite „Susisiekite su mumis“.
  5. Pasirinkite parinktį „Telefono skambutis“.
  6. Pasirinkite parinktį prašyti skambučio iš „Amazon“.
  7. Nurodykite savo telefono numerį ir pasirinkite „Skambinkite man dabar“.

5. Kaip galiu kalbėtis su „Amazon“ atstovu naudojant programą?

Žingsniai:

  1. Atidarykite „Amazon Shopping“ programą savo mobiliajame įrenginyje.
  2. Bakstelėkite išskleidžiamąjį meniu, esantį viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
  3. Slinkite žemyn ir pasirinkite „Pagalba ir klientų aptarnavimas“.
  4. Bakstelėkite „Susisiekite su mumis“.
  5. Pasirinkite parinktį „Tiesioginis pokalbis“.
  6. Parašykite savo užklausą ar problemą pokalbio lange ir palaukite, kol atstovas susisieks su jumis.

6. Kaip „Amazon“ programėlėje rasti atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus?

Žingsniai:

  1. Atidarykite „Amazon Shopping“ programą savo mobiliajame įrenginyje.
  2. Bakstelėkite išskleidžiamąjį meniu, esantį viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
  3. Slinkite žemyn ir pasirinkite „Pagalba ir klientų aptarnavimas“.
  4. Bakstelėkite ⁤Dažniausiai užduodami klausimai.
  5. Ieškokite arba pasirinkite kategoriją, susijusią su jūsų klausimu.
  6. Išnagrinėkite pateiktus atsakymus, kad rastumėte savo klausimo sprendimą.
Išskirtinis turinys – spustelėkite čia  Kas nutinka, kai atšaukiu užsakymą „Alibaba“?

7. Kaip per programėlę nusiųsti žinutę Amazon palaikymo tarnybai?

Žingsniai:

  1. Atidarykite „Amazon Shopping“ programą savo mobiliajame įrenginyje.
  2. Bakstelėkite išskleidžiamąjį meniu, esantį viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
  3. Slinkite žemyn ir pasirinkite „Pagalba ir aptarnavimas klientams“.
  4. Bakstelėkite „Susisiekite su mumis“.
  5. Pasirinkite parinktį „Pranešimas“.
  6. Pranešime parašykite savo klausimą ar problemą ir bakstelėkite ⁤»Siųsti».

8. Kaip galiu pateikti atsiliepimų apie „Amazon“ programą?

Žingsniai:

  1. Atidarykite „Amazon Shopping“ programą savo mobiliajame įrenginyje.
  2. Bakstelėkite išskleidžiamąjį meniu, esantį viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
  3. Slinkite žemyn ir pasirinkite „Pagalba ir klientų aptarnavimas“.
  4. Bakstelėkite „Susisiekite su mumis“.
  5. Pasirinkite parinktį „Atsiliepimai apie programą“.
  6. Parašykite savo komentarus ir bakstelėkite „Siųsti“.

9.⁤ Kaip galiu pranešti apie „Amazon“ programos problemą ar riktą?

Žingsniai:

  1. Atidarykite „Amazon Shopping“ programą savo mobiliajame įrenginyje.
  2. Bakstelėkite išskleidžiamąjį meniu, esantį viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
  3. Slinkite žemyn ir pasirinkite „Klientų pagalba ir aptarnavimas“.
  4. Bakstelėkite „Susisiekite su mumis“.
  5. Pasirinkite parinktį »Pranešti apie problemą“.
  6. Išsamiai apibūdinkite problemą arba klaidą ir bakstelėkite „Pateikti“.

10. Kaip galiu atkurti „Amazon“ paskyrą per programą?

Žingsniai:

  1. Atidarykite „Amazon Shopping“ programą savo mobiliajame įrenginyje.
  2. Bakstelėkite išskleidžiamąjį meniu viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
  3. Slinkite žemyn ir pasirinkite „Pagalba ir klientų aptarnavimas“.
  4. Bakstelėkite „Susisiekite su mumis“.
  5. Pasirinkite parinktį „Paskyros problemos“.
  6. Pasirinkite parinktį „Pamiršau slaptažodį“ arba „Negaliu prisijungti“.
  7. Vykdykite instrukcijas, kad atkurtumėte savo „Amazon“ paskyra.