Skaitmeninės muzikos pasaulyje „Spotify“ tapo viena populiariausių ir naudojamų muzikos klausymosi ir atradimo platformų. Tačiau kartais vartotojai susiduria su varginančia situacija, kai „Spotify“ neatsidaro savo kompiuteryje. Šis nepatogumas gali kelti nerimą, tačiau nesijaudinkite, šiame straipsnyje mes išnagrinėsime galimas šios problemos priežastis ir techninius sprendimus. Sužinosime keletą priežasčių, kodėl „Spotify“ neatsidaro jūsų kompiuteryje, ir kaip galite tai išspręsti, kad galėtumėte toliau mėgautis mėgstama muzika.
Galimos problemos, dėl kurios „Spotify“ neatsidaro mano kompiuteryje, priežastys
Negaliu atidaryti „Spotify“. savo kompiuteryje Tai gali būti nelinksma, tačiau yra keletas galimų šios problemos priežasčių. Štai keletas priežasčių, kodėl gali kilti sunkumų bandant atidaryti programą:
- Nesuderinamumas Operacinės sistemos: Kad „Spotify“ veiktų tinkamai, reikalinga suderinama operacinė sistema. Jei naudojate senesnę „Windows“ versiją arba kitą nesuderinamą operacinę sistemą, gali nepavykti atidaryti programos. Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris atitinka minimalius sistemos reikalavimus.
- Interneto ryšio problemos: „Spotify“ yra srautinio perdavimo platforma ir norint tinkamai veikti, reikalingas stabilus interneto ryšys. Jei ryšys lėtas arba nestabilus, gali nepavykti atidaryti programos. Patikrinkite, ar interneto ryšys veikia tinkamai, ir pabandykite iš naujo paleisti maršruto parinktuvą arba modemą.
- Konfliktai su kitomis programomis: Kartais kitos programos ar programos gali prieštarauti „Spotify“ ir neleisti jai tinkamai atsidaryti. Patikrinkite, ar nėra atidarytų kitų programų, kurios gali sukelti problemų, ir apsvarstykite galimybę laikinai jas uždaryti, kad išspręstumėte problemą. Taip pat įsitikinkite, kad jūsų antivirusinė programa neblokuoja „Spotify“.
Tai tik keletas galimų priežasčių, kodėl „Spotify“ neatsidaro jūsų kompiuteryje. Jei nė vienas iš šių sprendimų neišsprendžia problemos, rekomenduojame susisiekti su „Spotify“ technine pagalba, kad gautumėte papildomos pagalbos ir kuo greičiau išspręstumėte problemą.
„Spotify“ programinės įrangos atnaujinimas
Naujausiuose yra daugybė patobulinimų ir naujų funkcijų, kurios padarys jūsų klausymo patirtį dar labiau praturtintą. Šiuose atnaujinimuose daugiausia dėmesio skiriama našumo optimizavimui ir klaidų taisymui, taip pat įvedimui naujoviškų funkcijų, skirtų pagerinti platformos naudojimą.
Vienas iš pagrindinių patobulinimų, kuriuos rasite šioje atnaujintoje „Spotify“ versijoje, yra galimybė kurti bendradarbiavimo grojaraščius. Dabar galite pasidalinti savo muzikiniu skoniu ir bendradarbiauti su draugais bei šeima kurdami suasmenintus grojaraščius. Be to, buvo patobulintas paieškos procesas ir pridėti filtrai, padedantys greitai ir lengvai rasti mėgstamas dainas, atlikėjus ar albumus.
Be jau minėtų atnaujinimų, „Spotify“ pristatė naują „offline mode“ funkciją, kuri leis parsisiųsti mėgstamas dainas ir klausytis jų neprisijungus prie interneto. Ši funkcija idealiai tinka tais atvejais, kai neturite prieigos prie stabilaus ryšio arba tiesiog norite išsaugoti mobiliojo ryšio duomenis. Nesijaudinkite dėl vietos saugykloje, nes programa optimizuoja atminties naudojimą atsisiųsdama tik jūsų pasirinktas dainas.
Interneto ryšio problemos, dėl kurių negaliu atidaryti „Spotify“ kompiuteryje
Bandydami atidaryti „Spotify“ mano kompiuteryje, galite susidurti su įvairiomis interneto ryšio problemomis, dėl kurių negalėsite pasiekti paslaugos. Šios problemos gali erzinti, tačiau šiek tiek kantrūs ir atlikę trikčių šalinimo veiksmus vėl galėsite mėgautis mėgstama muzika.
Viena iš dažniausiai pasitaikančių ryšio problemų, neleidžiančių atidaryti „Spotify“, yra lėtas arba nutrūkęs interneto ryšys. Tai gali sukelti keli veiksniai, pvz., prastas Wi-Fi signalas, nepatikimas interneto paslaugų teikėjas arba neteisinga maršruto parinktuvo konfigūracija. Jei susiduriate su šia problema, galite išbandyti šiuos veiksmus:
- Iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir modemą.
- Patikrinkite „Wi-Fi“ signalo kokybę ir apsvarstykite galimybę perkelti įrenginį arčiau maršruto parinktuvo.
- Patikrinkite, ar kiti prietaisai prisijungus prie tinklo taip pat kyla ryšio problemų.
Kita problema, kuri gali turėti įtakos „Spotify“ atidarymui jūsų kompiuteryje, yra ugniasienės blokas. Ugniasienės yra saugos programos, kurios kontroliuoja prieigą prie interneto ir gali blokuoti tam tikras programas ar paslaugas. Jei įtariate, kad užkarda neleidžia atidaryti „Spotify“, galite išbandyti šiuos veiksmus:
- Atidarykite kompiuterio ugniasienės nustatymus ir ieškokite užblokuotų programų sąrašo.
- Sąraše ieškokite „Spotify“ ir įsitikinkite, kad prieiga prie interneto leidžiama.
- Jei sąraše nerandate „Spotify“, galite jį pridėti rankiniu būdu ir leisti prieiti prie interneto.
Galiausiai problema gali būti susijusi su tarpinio serverio nustatymais jūsų kompiuteryje. Tarpinis serveris yra tarpininkas tarp jūsų kompiuterio ir „Spotify“ serverio, o jei konfigūracija neteisinga, jis gali neleisti prisijungti. Norėdami išspręsti šią problemą, galite:
- Savo kompiuteryje atidarykite tinklo nustatymus ir ieškokite tarpinio serverio nustatymų skyriaus.
- Įsitikinkite, kad tarpinio serverio nustatymai išjungti arba teisingi.
- Jei nežinote teisingų nustatymų, galite pabandyti laikinai išjungti tarpinį serverį ir patikrinti, ar „Spotify“ atsidaro tinkamai.
Konfliktas su kitomis programomis ar programomis mano kompiuteryje
Konfliktai su kitomis programomis ar programomis jūsų kompiuteryje gali būti varginantys ir gali neigiamai paveikti jūsų sistemos veikimą. Štai keletas dažniausiai pasitaikančių konfliktinių situacijų ir kaip jas išspręsti:
1. Versijos nesuderinamumas: Kartais jūsų kompiuteryje įdiegtos programos gali prieštarauti dėl versijų skirtumų. Įsitikinkite, kad įdiegėte naujausias naudojamų programų versijas. Reguliarus programų ir tvarkyklių atnaujinimas gali padėti išvengti suderinamumo problemų.
2. Programinės įrangos konfliktai: Kartais tam tikros programos gali trukdyti kitoms ir sukelti konfliktų jūsų kompiuteryje šių programų nustatymus arba apsvarstykite galimybę jas visiškai pašalinti.
3. Išteklių problemos: Jei paleidžiant tam tikras programas ar programas pastebite, kad jūsų kompiuteris sulėtėja arba užstringa, tai gali būti dėl išteklių problemų. Patikrinkite, ar jūsų kompiuteris atitinka minimalius naudojamų programų sistemos reikalavimus. Be to, uždarykite kitas programas ir procesus, kurie nėra būtini norint atlaisvinti išteklius ir pagerinti našumą.
„Spotify“ programinės įrangos patikrinimas ir iš naujo įdiegimas mano kompiuteryje
Kartais „Spotify“ programinės įrangos problemas jūsų kompiuteryje galima išspręsti tiesiog ją patikrinus ir iš naujo įdiegus. Atlikite šiuos veiksmus, kad įsitikintumėte, jog naudojate naujausią versiją ir tinkamai veikiate:
1. „Spotify“ programinės įrangos patvirtinimas:
- Savo kompiuteryje atidarykite „Spotify“ programinę įrangą. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie interneto.
- Eikite į programinės įrangos konfigūracijos arba nustatymų skyrių. Paprastai jis yra viršutiniame dešiniajame lango kampe.
- Slinkite žemyn, kol rasite parinktį „Patikrinti atnaujinimus“. Spustelėkite jį ir palaukite, kol programinė įranga patikrins ir įdiegs galimus naujinimus.
- Iš naujo paleiskite programinę įrangą, kad pritaikytumėte pakeitimus, ir patikrinkite, ar buvo išspręstos anksčiau kilusios problemos.
2. Iš naujo įdiekite „Spotify“ programinę įrangą:
- Eikite į „Spotify“ atsisiuntimų puslapį savo kompiuterio naršyklėje.
- Spustelėkite mygtuką „Atsisiųsti“, kad gautumėte programinės įrangos diegimo programą.
- Kai atsisiuntimas bus baigtas, paleiskite diegimo failą.
- Vykdykite diegimo vedlio instrukcijas, kad užbaigtumėte procesą.
- Baigę diegti, iš naujo paleiskite kompiuterį ir dar kartą atidarykite „Spotify“ programinę įrangą, kad patikrintumėte, ar problemos išlieka.
Atminkite:
- Patikrinkite, ar turite stabilų interneto ryšį tikrindami ir iš naujo įdiegdami programinę įrangą.
- Išsaugokite mėgstamus grojaraščius ir dainas savo Spotify paskyroje prieš iš naujo įdiegdami programinę įrangą, kad jų neprarastumėte.
- Jei atlikus šiuos veiksmus problemos išlieka, susisiekite su „Spotify“ palaikymo komanda, kad gautumėte papildomos pagalbos.
Spotify versijos suderinamumas su mano kompiuteriu
Sistemos reikalavimai:
Jei galvojate apie „Spotify“ įdiegimą savo kompiuteryje, svarbu patikrinti, ar jūsų kompiuteris atitinka minimalius tinkamo veikimo reikalavimus. Jei norite naudoti naujausią „Spotify“ versiją, turite turėti įdiegtą operacinę sistemą, pvz., „Windows 10“, „macOS 10.10“ ar naujesnę versiją, arba suderinamą „Linux“ platinimą.
Be to, norint užtikrinti optimalų veikimą, rekomenduojama turėti bent 4 GB RAM, nors „Spotify“ gali dirbti su 2 GB. Rekomenduojamas 1 GHz ar greitesnis procesorius, taip pat a garso plokštė suderinamas su naudojama operacine sistema. Galiausiai svarbu įsitikinti, kad turite pakankamai saugyklos vietos muzikai, kurios klausysite programoje, įdiegti ir išsaugoti talpykloje.
Suderinamumo patikrinimas:
Norėdami patikrinti, ar dabartinė „Spotify“ versija suderinama su jūsų kompiuteriu, galite apsilankyti oficialioje „Spotify“ svetainėje ir peržiūrėti skyrių „Sistemos reikalavimai“. Ten rasite išsamią informaciją apie skirtingos sistemos suderinamos operacinės sistemos ir versijos. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą savo platformos versiją. Jei šiuo metu įdiegta versija nesuderinama, galite apsvarstyti galimybę atnaujinti savo operacinę sistemą arba ieškokite senesnių „Spotify“ versijų, suderinamų su jūsų kompiuteriu.
Suderinamumo trikčių šalinimas:
Jei kyla „Spotify“ versijos ir kompiuterio suderinamumo problemų, rekomenduojame patikrinti, ar yra programos ir operacinės sistemos naujinimų. Jei dabartinė versija yra naujausia, galite pabandyti pašalinti ir iš naujo įdiegti „Spotify“ ir būtinai atlikite tinkamus švaraus diegimo veiksmus. Jei problemos išlieka, galite susisiekti su „Spotify“ palaikymo komanda, kad gautumėte papildomos pagalbos, kad išspręstumėte nesuderinamumą.
Tikrinami „Spotify“ veikimo sistemos reikalavimai
Norint užtikrinti optimalų „Spotify“ veikimą, būtina patikrinti, ar tinkamai laikomasi sistemos reikalavimų. Kad galėtumėte mėgautis visomis populiarios muzikos srautinio perdavimo platformos funkcijomis ir funkcijomis, būtina užtikrinti, kad jūsų įrenginys atitiktų šiuos minimalius kriterijus.
Prieš diegdami „Spotify“, turėtumėte patikrinti, ar versija jūsų operacinė sistema atitinka būtinus standartus. Minimalūs sistemos reikalavimai apima langai 7 ar naujesnė versija, macOS 10.15 arba naujesnė versija ir palaikoma Linux versija. Be to, rekomenduojama turėti bent 4 GB RAM ir dviejų branduolių ar didesnį procesorių.
Interneto ryšys yra dar vienas esminis veiksnys, kad „Spotify“ veiktų tinkamai. Standartinės kokybės muzikos srautiniam perdavimui rekomenduojamas bent 3 Mbps plačiajuosčio ryšio greitis, o normaliai kokybei – 5 Mbps. Taip pat, norint mėgautis aukščiausios kokybės garsu, pvz., „Spotify“ HiFi, rekomenduojamas bent 10 Mbps ryšys. Taip pat būtinas stabilus belaidis ryšys arba „Ethernet“ kabelis, kad būtų išvengta atkūrimo trikdžių. .
„Spotify“ talpyklos ir slapukų trikčių šalinimas
Jei susiduriate su „Spotify“ talpyklos ir slapukų problemomis, nesijaudinkite, galite pabandyti jas išspręsti. Šios problemos gali sukelti atkūrimo problemų, prisijungimo klaidų ir kitų nepatogumų. Norėdami juos ištaisyti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
„Spotify“ talpyklos valymas:
- Įrenginyje atidarykite „Spotify“ programą.
- Eikite į „Nustatymai“ ir pasirinkite „Leisti muziką neprisijungus“.
- Įjunkite ir išjunkite parinktį „Leisti muziką neprisijungus“. Tai ištrins talpyklą ir privers „Spotify“ iš naujo atsisiųsti dainas. Atminkite, kad šis procesas gali šiek tiek užtrukti, atsižvelgiant į tai, kiek dainų atsisiuntėte.
„Spotify“ slapukų ištrynimas naršyklėje:
- Atidarykite žiniatinklio naršyklę ir eikite į nustatymų meniu.
- Ieškokite privatumo arba slapukų skyriaus ir spustelėkite jį.
- Ieškokite slapukų, susijusių su „Spotify“, ir pasirinkite juos, kad ištrintumėte juos iš savo naršyklės.
Iš naujo įdiegti „Spotify“:
- Pašalinkite „Spotify“ programą iš savo įrenginio.
- Eikite į oficialią „Spotify“ programų parduotuvę arba svetainę ir atsisiųskite naujausią programos versiją.
- Dar kartą įdiekite programą įrenginyje ir vėl prisijunkite. Tai išspręs visas problemas, susijusias su nustatymais arba sugadintais failais.
Naudotojo leidimų trikčių šalinimas mano kompiuteryje
Jei kompiuteryje kyla problemų dėl vartotojo teisių, nesijaudinkite, yra paprastų ir veiksmingų sprendimų, kaip jas išspręsti. Žemiau pateikiame keletą pasiūlymų, kurie padės išspręsti šią problemą:
Patikrinkite savo administratoriaus teises:
- Eikite į vartotojo nustatymus ir patikrinkite, ar buvote priskirtas kompiuterio administratoriumi. Jei neturite reikiamų teisių, paprašykite administratoriaus atlikti reikiamus pakeitimus.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį ir įsitikinkite, kad jūsų naudojama paskyra nustatyta kaip administratorius.
Koreguokite aplanko arba failo teises:
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aplanką arba failą, kurio negalite pasiekti, ir pasirinkite „Ypatybės“.
- Skirtuke „Sauga“ spustelėkite „Redaguoti“, tada „Pridėti“.
- Įveskite savo vartotojo vardą ir spustelėkite „Tikrinti vardus“.
- Pasirinkite savo vardą ir pažymėkite norimų suteikti leidimų laukelį: „Visa kontrolė“, kad turėtumėte visišką prieigą, arba pasirinktinius nustatymus pagal jūsų poreikius.
- Galiausiai pritaikykite pakeitimus ir uždarykite ypatybių langą.
Naudokite „Windows“ trikčių šalinimo įrankį:
- „Windows“ paieškos juostoje įveskite „trikčių šalinimas“ ir pasirinkite atitinkamą parinktį.
- Spustelėkite „Pataisyti prieigos prie failų problemas“ ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
- Trikčių šalinimo įrankis automatiškai nuskaitys ir išspręs vartotojo leidimų problemas jūsų kompiuteryje.
Atminkite, kad tai tik keli pagrindiniai patarimai, kurie gali jums padėti išspręsti problemas naudotojo leidimų jūsų kompiuteryje Jei problemos išlieka arba jums reikia papildomos pagalbos, rekomenduojame susisiekti su savo operacinės sistemos technine pagalba, kad gautumėte konkretų sprendimą jūsų atveju.
Problemų, susijusių su antivirusine ar ugniasiene mano kompiuteryje, sprendimas
Jei kompiuteryje kyla problemų dėl antivirusinės ar ugniasienės, galite pabandyti šiuos sprendimus:
1. Patikrinkite antivirusinės programos nustatymus:
- Įsitikinkite, kad antivirusinė programa atnaujinta iki naujausios versijos. Gamintojai dažnai išleidžia naujinimus, kad išspręstų veikimo problemas.
- Patikrinkite antivirusinius nustatymus, kad įsitikintumėte, jog jie tinkamai pritaikyti jūsų poreikiams. Patikrinkite nustatymus, ar nėra nuskaitymų, automatinių naujinimų ir failų ar aplankų išskyrimų.
- Jei neseniai kompiuteryje įdiegėte naują programą ir pradėjote susidurti su problemomis, patikrinkite, ar antivirusinė programa neblokuoja jos veikimo. Patikrinkite antivirusinės programos blokavimo ir išimčių parinktis.
2. Patikrinkite ugniasienės nustatymus:
- Įsitikinkite, kad užkarda yra aktyvi ir tinkamai sukonfigūruota jūsų kompiuteryje. Patikrinkite įėjimo ir išėjimo blokavimo nustatymus, taip pat visas anksčiau nustatytas taisykles.
- Jei naudojate konkrečią programą ar paslaugą, kuriai reikalinga prieiga prie interneto, būtinai pridėkite išimtį prie ugniasienės nustatymų, kad būtų suteikta neribota prieiga.
- Jei neseniai atnaujinote operacinę sistemą, kai kurie ugniasienės nustatymai gali būti pakeisti, kad įsitikintumėte, jog jie nustatyti teisingai.
3. Patikrinkite, ar kompiuteryje nėra kenkėjiškų programų:
- Atlikite visą nuskaitymą iš savo kompiuterio naudojant patikimą antivirusinę programą. Tai padės nustatyti ir pašalinti visas kenkėjiškas programas, kurios gali turėti įtakos jūsų antivirusinės arba ugniasienės veikimui.
- Įsitikinkite, kad naudojama programa yra atnaujinta iki naujausios versijos ir turi a duomenų bazė atnaujinti virusą.
- Jei nuskaitymas aptinka grėsmes, vadovaukitės antivirusinės programos nurodymais, kad jas visiškai pašalintumėte.
Tikrinau ir nustatau regioną bei laiko juostą mano kompiuteryje
Norint užtikrinti tinkamą įvairių programų ir paslaugų veikimą, labai svarbu patikrinti ir nustatyti kompiuterio regioną bei laiko juostą. Svarbu įsitikinti, kad kompiuteris rodo teisingą vietą ir tikslų laiką. Štai keli paprasti patikrinimo ir konfigūravimo veiksmai:
1. Regiono patvirtinimas:
- Atidarykite „Windows“ nustatymus spustelėdami piktogramą Pradėti užduočių juostoje ir pasirinkę „Nustatymai“.
- Nustatymų lange spustelėkite „Laikas ir kalba“, tada pasirinkite „Regionas“.
- Patikrinkite, ar rodomas regionas yra teisingas. Jei ne, spustelėkite „Pridėti kalbą“ ir sąraše pasirinkite tinkamą regioną.
2. Laiko juostos nustatymai:
- Nustatymų lange skiltyje „Laikas ir kalba“ spustelėkite „Data ir laikas“.
- Įsitikinkite, kad „Automatiškai nustatyti datą ir laiką“ įjungta, kad jūsų kompiuteris tiksliai sinchronizuotų datą ir laiką pagal pasirinktą laiko juostą.
- Jei norite rankiniu būdu nustatyti laiko juostą, išjunkite anksčiau pateiktą parinktį ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite savo laiko juostą.
3. Patikrinkite konfigūraciją:
- Atlikę pakeitimus iš naujo paleiskite kompiuterį, kad įsitikintumėte, jog nustatymai pritaikyti tinkamai.
- Kai kompiuteris bus paleistas iš naujo, patikrinkite, ar regionas ir laiko juosta yra teisingi, apsilankę svetainėje, kurioje rodomas dabartinis jūsų vietos laikas, arba naudodami patikimą pasaulio laikrodžio programą.
- Atlikite šiuos veiksmus, kai reikia koreguoti arba patikrinti savo regiono ir laiko juostos nustatymus, kad įsitikintumėte, jog kompiuteryje turite tinkamą laiką ir informaciją.
Tikrinau, ar mano kompiuteryje nėra tvarkyklių naujinimų
Svarbu užtikrinti, kad jūsų kompiuterio tvarkyklės būtų atnaujintos, kad būtų užtikrintas optimalus našumas ir didesnis suderinamumas su jūsų įrenginiais ir programine įranga. Štai kaip patikrinti ir atnaujinti kompiuterio tvarkykles:
1 veiksmas: naudokite įrenginių tvarkytuvę
- Atidarykite pradžios meniu ir ieškokite „Įrenginių tvarkytuvė“.
- Spustelėkite jį, kad atidarytumėte įrenginių tvarkytuvės langą.
- Šiame lange galėsite matyti visų prie kompiuterio prijungtų įrenginių sąrašą.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginį, kurio tvarkyklę norite patikrinti, ir pasirinkite „Ypatybės“.
- Skirtuke „Vairuotojas“ galite pamatyti dabartinę įdiegtos tvarkyklės versiją ir datą.
- Spustelėkite „Atnaujinti tvarkyklę“, kad ieškotumėte galimų naujinimų internete.
2 veiksmas: naudokite tvarkyklės naujinimo programinę įrangą
- Yra keletas programinės įrangos įrankių, kurie gali padėti patikrinti ir atnaujinti kompiuterio tvarkykles.
- Kai kurios populiarios yra Driver Booster, Driver Easy ir Snappy Driver Installer.
- Atsisiųskite ir įdiekite pasirinktą programinę įrangą.
- Atidarykite programą ir patikrinkite, ar kompiuteryje nėra pasenusių tvarkyklių.
- Kai nuskaitymas bus baigtas, programinė įranga parodys tvarkyklių, kurias reikia atnaujinti, sąrašą.
- Vykdykite programinės įrangos pateiktas instrukcijas, kad atnaujintumėte tvarkykles.
3 veiksmas: apsilankykite gamintojo svetainėje
- Jei žinote konkretaus įrenginio gamintoją, galite apsilankyti oficialioje jo svetainėje ir patikrinti, ar nėra tvarkyklių naujinių.
- Ieškokite pagalbos arba atsisiuntimų skyriaus gamintojo svetainėje.
- Raskite savo įrenginį ir patikrinkite, ar nėra naujausių galimų tvarkyklės naujinimų.
- Atsisiųskite ir įdiekite naujinimus vadovaudamiesi gamintojo pateiktomis instrukcijomis.
- Įdiegę naujinimus nepamirškite iš naujo paleisti kompiuterio, kad pakeitimai įsigaliotų.
Reguliariai atlikite šiuos veiksmus, kad visos kompiuterio tvarkyklės būtų atnaujintos ir išnaudotumėte visas įrenginių ir programinės įrangos galimybes.
Visiškas sistemos nustatymas iš naujo, kad būtų išspręsta problema
Jei susiduriate su nuolatinėmis sistemos veikimo problemomis, geriausias sprendimas gali būti atkūrimas iš naujo. Šis veiksmas apima visišką sistemos išjungimą ir vėl įjungimą, visų nustatymų iš naujo nustatymą ir bet kokių konfliktų ar klaidų, galinčių turėti įtakos jos veikimui, pašalinimą.
Norint visiškai atkurti sistemą neprarandant svarbių duomenų, būtina atlikti kelis pagrindinius veiksmus. Rekomenduoju atlikti šiuos veiksmus:
- Išsaugokite viską: Prieš paleisdami iš naujo, būtinai išsaugokite savo darbą ir uždarykite visas atidarytas programas. Tai padės išvengti svarbių failų praradimo ar sugadinimo.
- Saugus išjungimas: Eikite į meniu Pradėti ir pasirinkite „Išjungti“, kad saugiai išjungtumėte sistemą. Tai leis tinkamai nutraukti vykstančius procesus.
- Atjungimas nuo maitinimo šaltinių: Atjunkite visus maitinimo laidus ir palaukite kelias minutes, kol išsilaisvins likę elektros krūviai.
- Vėl įjunkite: Vėl prijunkite visus maitinimo šaltinius ir įjunkite sistemą. Prieš tęsdami užduotis įsitikinkite, kad jis tinkamai paleidžiamas.
Šis sistemos atstatymas iš naujo yra puiki galimybė išspręsti tokias problemas kaip užstrigimas, lėtumas ar pasikartojančios klaidos. Atminkite, kad svarbu tinkamai atlikti tolesnius veiksmus, kad nustatytų, ar kietasis atstatymas išsprendė problemą. klausimas. Jei tai išlieka, apsvarstykite galimybę susisiekti su specialistu dėl papildomos pagalbos.
Norėdami gauti papildomos pagalbos, susisiekite su „Spotify“ palaikymo komanda
Jei susiduriate su techninėmis „Spotify“ problemomis ir jums reikia papildomos pagalbos, galite tiesiogiai susisiekti su techninės pagalbos komanda. „Spotify“ techninis palaikymas pasiekiamas 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, kad suteiktų jums reikiamą pagalbą. Toliau pateikiame keletą variantų, kaip susisiekti su jų komanda ir gauti reikiamą pagalbą:
1. Internetinė kontaktinė forma: Kontaktinę formą galite pasiekti „Spotify“ palaikymo puslapyje. Turite užpildyti savo asmeninius duomenis, išsamiai aprašyti techninę problemą ir pateikti visą susijusią informaciją. Įsitikinkite, kad pateikiate galiojantį el. pašto adresą, kad palaikymo komanda galėtų su jumis susisiekti.
2. Pagalba el. paštu: Jei pageidaujate išsamesnio rašytinio pranešimo, galite siųsti el. laišką adresu support@spotify.com. Aiškiai aprašykite savo problemą ir pateikite visą reikiamą informaciją, kad gautumėte greitą ir tikslų atsakymą iš techninės pagalbos komandos.
3. „Spotify“ pagalbos bendruomenė: Be techninės pagalbos komandos, „Spotify“ turi internetinę pagalbos bendruomenę, kurioje vartotojai gali užduoti klausimus, dalytis patarimais ir gauti pagalbos iš kitų vartotojų. Jei jums nereikia skubaus atsakymo, galite naršyti palaikymo bendruomenėje ir sužinoti, ar kas nors kitas susidūrė su panašia problema ir rado sprendimą.
Klausimai ir atsakymai
Klausimas: Kodėl negaliu atidaryti „Spotify“. „Mi PC“?
Atsakymas: yra keletas priežasčių, kodėl gali kilti sunkumų bandant atidaryti „Spotify“ kompiuteryje. Pateikiame kai kurias galimas priežastis ir sprendimus:
Klausimas: Kokie yra minimalūs sistemos reikalavimai, norint paleisti „Spotify“ kompiuteryje?
Atsakymas: Minimalūs sistemos reikalavimai norint paleisti „Spotify“ asmeniniame kompiuteryje yra šie: mažiausiai 1 GHz procesorius, 2 GB RAM, garso plokštė (vidinė arba išorinė), ryšys su stabiliu internetu ir suderinama operacinė sistema, pvz. langai 10, „Windows 8“ arba „Windows 7“.
Klausimas: Turiu stabilų interneto ryšį, bet „Spotify“ vis tiek neatsidarys mano kompiuteryje. Ką turėčiau daryti?
Atsakymas: Pabandykite iš naujo paleisti maršruto parinktuvą arba modemą, kad įsitikintumėte, jog interneto ryšys veikia tinkamai. Taip pat patikrinkite, ar neturite užkardos ar antivirusinės programos, kuri gali blokuoti prieigą prie programos. Jei taip, pridėkite „Spotify“ į saugos programinės įrangos išimčių sąrašą.
Klausimas: Mano kompiuteris atitinka visus reikalavimus, bet „Spotify“ vis tiek neatsidaro. Ar yra papildomų patarimų?
Atsakymas: „Spotify“ gali būti laikinų failų arba programų duomenų, dėl kurių kyla konfliktų. Pabandykite pašalinti ir iš naujo įdiegti programą. Taip pat gali būti naudinga atnaujinti operacinę sistemą ir įsitikinti, kad įdiegta naujausia „Spotify“ versija.
Klausimas: Aš laikiausi visų anksčiau pateiktų rekomendacijų ir vis tiek negaliu atidaryti „Spotify“ savo kompiuteryje. Ar yra koks nors kitas sprendimas?
Atsakymas: jei vis tiek negalite atidaryti „Spotify“ savo kompiuteryje, siūlome susisiekti su „Spotify“ palaikymo komanda.
Baigiamieji komentarai
Trumpai tariant, yra keletas priežasčių, kodėl „Spotify“ gali netinkamai atsidaryti jūsų kompiuteryje. Šiame straipsnyje mes ištyrėme galimus techninius sprendimus, kurie padės išspręsti šią problemą. Nuo operacinės sistemos ir tvarkyklių atnaujinimo iki išjungimo antivirusines programas arba ugniasienė, šios rekomendacijos turėtų būti naudingos norint išspręsti dažną Spotify gedimą.
Visada nepamirškite patikrinti, ar jūsų interneto ryšys yra stabilus ir ar jūsų kompiuteris atitinka minimalius sistemos reikalavimus, kad „Spotify“ veiktų tinkamai. Be to, jei problema išlieka, susisiekite tiesiogiai su „Spotify“ palaikymo komanda, kad gautumėte asmeniškesnės pagalbos.
Tikimės, kad šie sprendimai jums buvo naudingi ir netrukus galėsite be problemų mėgautis mėgstamomis dainomis „Spotify“. Sėkmės ir malonaus klausymosi!
Aš esu Sebastián Vidal, kompiuterių inžinierius, aistringas technologijoms ir „pasidaryk pats“. Be to, aš esu kūrėjas tecnobits.com, kur dalinuosi vadovėliais, kad technologijos taptų prieinamesnės ir suprantamesnės visiems.