Naujoji „Galaxy S25 Ultra“ kamera sugenda: vibruoja, pypsi ir nesufokusuoja.

Paskutiniai pakeitimai: 14/04/2025

  • „Galaxy S25 Ultra“ gali turėti itin plataus kampo objektyvo defektą (0.6x), kuris sukelia drebėjimą ir mechaninius garsus.
  • Gedimas trukdo tinkamai sufokusuoti ir paveikia įrenginio fotografavimo patirtį nuo pirmojo naudojimo.
  • „Samsung“ dar nepasiūlė oficialaus sprendimo, nors įgaliotieji techninės priežiūros centrai priežastį nustatė kaip aparatinės įrangos problemą.
  • Atrodo, kad vienintelis efektyvus sprendimas yra pakeisti kameros modulį, todėl vartotojai gali pasikliauti garantija.
barškantis Galaxy S25 Ultra-4

El „Galaxy S25 Ultra“, naujausias Samsung flagmanas nuo jo paleidimas, sulaukė dėmesio dėl pažangių fotografavimo galimybių, tačiau Ne viskas taip tobula, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio. Keletas vartotojų pradėjo dalytis nerimą keliančia patirtimi, susijusia su įrenginio naujuoju itin plataus kampo objektyvu, ypač naudojant 0.6 karto priartinimo režimą.

Problema pasireiškia a forma intensyvi vibracija, kurią lydi aiškiai girdimas mechaninis triukšmas, kažkas, kas yra toli nuo įprasto optinio stabilizavimo sistemos elgesio. Ši situacija rimtai paveikia požiūrį, todėl jutiklis tokiomis sąlygomis praktiškai nenaudojamas.

Kas vyksta su ultraplačia kamera?

„Galaxy S25“ itin platus fotoaparatas

Nuo kelių technologijų forumų iki oficialių „Samsung“ palaikymo kanalų, Apie šią problemą kaupiasi liudijimai. Dauguma atkreipia dėmesį, kad defektas atsiranda nuo pat telefono išėmimo iš dėžutės, kas tai rodo Tai nėra žala, atsiradusi dėl naudojimo ar atsitiktinio nukritimo.. Naudotojai iš JAV, Europos ir Indijos pakartojo panašias ataskaitas.

Išskirtinis turinys – spustelėkite čia  Kaip nuskaityti „Huawei“ QR kodą

Nukentėjusiųjų paskelbti vaizdo įrašai parodo, kaip Kai įjungiate fotoaparato režimą 0.6 karto, jutiklis agresyviai vibruoja ir skleidžia metalinį barškėjimą, taip pat sistemingai nesugeba tinkamai susikaupti. Kai kurie lygina judėjimo lygį su įrenginio, kuriam buvo padarytas vidinis smūgis, judėjimo lygiu, nors joks smūgis nebuvo padarytas. Taip pat, jei ieškote informacijos apie interneto kameros su problemomis, galbūt rasite ką nors naudingo.

Bandydami tai išspręsti, S25 Ultra savininkai bandė nuo paleidimo iš naujo iki fotoaparato programos talpyklos ar duomenų išvalymo be patobulinimų. Viskas rodo, kad mes susiduriame su a fizinis gedimas, o ne programavimo klaida arba prastai įdiegtas naujinimas.

Nesant „Samsung“ sprendimų, Kai kurie vartotojai nusprendė kreiptis į įgaliotus prekės ženklo aptarnavimo centrus. Kai kuriais atvejais technikai patvirtino, kad problemos šaltinis yra fotoaparato modulio techninės įrangos defektas, kurį reikia visiškai pakeisti, kad būtų ištaisytas.

Išskirtinis turinys – spustelėkite čia  Kaip suaktyvinti pašto dėžutę su Lowi?

Vartotojas pranešė, kad nunešus jo įrenginį į oficialią techninę priežiūrą buvo pakeisti visi terminalo kamerų moduliai, o po šios intervencijos netinkamas elgesys visiškai išnyko. Kiti dalijosi panašia patirtimi, patvirtindami hipotezę, kad tai yra gamyklos paveiktų įrenginių serija.

Iki dabar „Samsung“ nepaskelbė oficialaus pareiškimo šiuo klausimu, o tai kelia susirūpinimą tiems, kurie dar nepatyrė problemos, bet baiminasi, kad ji gali atsirasti ateityje. Tuo tarpu atrodo, kad vienintelė išeitis yra kreiptis į garantiją, kuri, laimei, galioja visuose Galaxy S25 Ultra įrenginiuose pirmuosius metus po pirkimo.

Ką daryti, jei turite „Samsung Galaxy S25 Ultra“.

„Samsung Galaxy S25 Ultra“

Jei esate vienas iš nukentėjusiųjų, Bendra rekomendacija yra kuo greičiau susisiekti su įgaliotuoju „Samsung“ techniniu centru, vengiant gaišti laiko naminiams sprendimams, kurie jau pasirodė neveiksmingi. Bandymas priverstinai naudoti 0.6 karto priartinimą arba manipuliavimas įrenginiu tikintis, kad problema išnyks, iš tikrųjų situacija gali pablogėti.

Iš įvairių forumų tvirtinama, kad dokumentuokite gedimą vaizdo įrašu prieš vykstant remontui, palengvinti valdymą su technine tarnyba. Taip pat rekomenduojama neatidėlioti susisiekimo su palaikymo tarnyba, nes bet koks delsimas gali apsunkinti aprėptį, jei problema pablogėtų arba vėliau taptų nesavalaikė.

Išskirtinis turinys – spustelėkite čia  Kaip pakeisti iPhone fono paveikslėlį

Kadangi tai tikriausiai yra gamybos gedimas, „Samsung“ turėtų pasirūpinti pakeitimu be papildomų išlaidų vartotojui., pakeisdami sugedusius komponentus arba prireikus pateikdami naują terminalą. Kai kuriais atskirais atvejais buvo pritaikyta ši paskutinė parinktis, ypač jei telefonas turėjo daugiau nei vieną anomaliją ar žalą, atsiradusią dėl fotoaparato gedimo.

Situacija verčia abejoti naujojo „Galaxy S25 Ultra“ itin plataus kampo jutiklio patikimumu, pagrindinis komponentas, kuris buvo reklamuojamas kaip vienas iš pastebimų modelio patobulinimų, palyginti su jo pirmtaku. Pranešimai apie neįprastą „Galaxy S25 Ultra“ itin plataus objektyvo veikimą nuolat rodo pernelyg didelę vibraciją, barškantį triukšmą ir nereguliarų fokusavimą, kuris daugeliu atvejų matomas pirmą kartą naudojant.

Bandymai išspręsti problemą iš naujo paleidžiant arba išvalant talpyklą buvo neveiksmingi, o įgalioti centrai patvirtina, kad problema yra aparatinės įrangos gedimas. Nors „Samsung“ dar nepasiūlė viešo sprendimo, jos techninė pagalba keičia sugedusius modulius pagal garantiją, o tai šiuo metu yra vienintelis efektyvus būdas išspręsti problemą.