Negalite prisijungti prie Roblox? Nepanikuokite! Šį trumpą vadovą parengėme norėdami padėti išspręsti dažniausiai pasitaikančias technines problemas, trukdančias pasiekti platformą. Priežastys yra daug ir įvairios trikdžių, esančių pačiame Roblox, dėl konfigūracijos problemų jūsų įrenginyje ar naršyklėje.
Atminkite, kad Roblox yra didžiulė platforma, jungianti milijonus žaidėjų visame pasaulyje. Kaip ir naudojant bet kurią kitą internetinę paslaugą, bandant prisijungti gali kilti problemų. Jei po kelių bandymų negalite įvesti Roblox, laikas tai padaryti taikykite keletą paprastų priemonių, kad surastumėte gedimą ir pritaikytumėte sprendimą. Pradėkime.
Ką daryti, jei negalite prisijungti prie Roblox? Galimos priežastys ir sprendimai
Iki šiol neturėjote problemų prisijungdami prie „Roblox“, bet visada viskas yra pirmas kartas. Įvedate savo kredencialus ir negalite prisijungti: pasirodo klaidos pranešimas Pranešimas „Nepavyko prisijungti“ arba „ID=17 nepavyko“.. Kitais atvejais įkėlimo ekranas užtrunka ilgai arba nesibaigia įkelti.
Kad ir ką matytumėte ekrane, problema ta pati: negalite prisijungti prie Roblox. Ką tu gali padaryti? Toliau žingsnis po žingsnio parodysime visus galimus sprendimus. Išbandykite juos po vieną tokia tvarka, kokia jie pasirodys., ir tikrai vėl surasite tą, kuris jus džiugins.
Patikrinkite Roblox serverių būseną
Prieš darydami prielaidą, kad problema yra jūsų įrenginyje, patikrinkite, ar „Roblox“ serveriai veikia tinkamai. Kai jie sugenda arba atsiranda pertrūkių, tuo pačiu metu nukenčia tūkstančiai vartotojų. Kaip žinoti? Vienas iš būdų yra Tikrinama, ar Roblox savo X (Twitter) paskyroje paskelbė kokios nors informacijos arba tinklaraštyje savo svetainėje.
Taip pat galite naudoti Puslapiai, kuriuose rodoma, ar kuris nors internetinis serveris neveikia arba neveikia. Geriausiai žinomas yra Downdetector.com. Eikite į tą puslapį, teksto lauke įveskite Roblox ir spustelėkite „Ieškoti“. Ten sužinosite, ar problema yra pačiame Roblox, tokiu atveju nėra ką daryti; tiesiog palaukite, kol platforma grįš į normalią būseną.
Patikrinkite savo interneto ryšį
Kai Roblox viskas klostosi gerai, tai reiškia, kad problema yra su jumis. Jei negalite prisijungti prie platformos, pirmiausia patikrinkite savo interneto ryšį. Pažiūrėkite, ar įkeliant kitus puslapius ir paslaugas taip pat kyla problemų.. Ir jei turite prieigą prie kito „Wi-Fi“ tinklo arba mobiliojo ryšio duomenų, naudokite juos norėdami atidaryti „Roblox“ paskyrą.
Jei jūsų maršruto parinktuvas turi ryšio problemų, išjunkite jį 30 sekundžių ir vėl įjunkite. Kita vertus, jei tai pastebėsite jūsų interneto ryšys lėtas, atlikti greičio testą naudojant internetinius įrankius, pvz., Fast.com arba Speedtest.net. Šiuo atžvilgiu atminkite, kad „Roblox“ reikalauja mažiausiai 4–8 Mbps.
Atnaujinkite Roblox ir savo įrenginį
Mes tęsiame. Jei jūsų interneto ryšys veikia normaliai, laikas patikrinti, ar jūsų Roblox programa ir įrenginiai atnaujinti. Norėdami tai padaryti, tiesiog eikite į programų parduotuvę ir Patikrinkite, ar įdiegta naujausia programos versija. O jei žaidžiate iš naršyklės, taip pat svarbu, kad būtų įdiegta naujausia jos versija. Atnaujinti naršyklę Tai labai paprasta ir gali labai pagerinti jūsų internetinių žaidimų patirtį.
Išvalykite talpyklą ir laikinus duomenis, jei negalite prisijungti prie Roblox
Kalbant apie žaidimą iš naršyklės, tai gera idėja išvalyti talpyklą ir laikinus duomenis jei negali patekti į Roblox. Šie failai gali blokuoti prieigą prie platformos arba trukdyti jos veikimui. Todėl karts nuo karto patartina juos ištrinti, nesvarbu, ar žaidžiate iš Roblox programėlės, ar iš naršyklės.
Išvalykite talpyklą ir laikinuosius failus naršyklėje atlikdami šiuos veiksmus:
- Atidarykite naršyklę („Chrome“, „Edge“, „Safari“ ir kt.).
- Spustelėkite trijų horizontalių juostų meniu, esantį viršutiniame dešiniajame kampe.
- Pasirinkite Nustatymai – Privatumas ir sauga – Išvalyti naršymo duomenis.
- Pasirinkite Slapukai ir talpykloje saugomi failai ir spustelėkite Išvalyti.
- Iš naujo paleiskite naršyklę.
Jei negalite patekti į Roblox iš savo mobiliojo įrenginio, atlikite šiuos veiksmus, kad išvalytumėte programos talpyklą:
- Eikite į Nustatymai - Programos - Roblox.
- Pasirinkite parinktį Saugykla.
- Dabar spustelėkite Išvalyti talpyklą.
- Jei problema išlieka, taip pat ištrinkite programos duomenis. Atminkite, kad tai atjungs jus ir turėsite dar kartą įvesti savo kredencialus.
Išjunkite plėtinius ir trečiosios šalies programinę įrangą
Vis dar negalite prisijungti prie Roblox? Kokia netvarka. Jei turite naršyklėje įdiegti plėtiniai, pvz., skelbimų blokavimo priemonės ar saugos įrankiai, pabandykite juos išjungti. Norėdami atlikti greitą testą, atidarykite naršyklę inkognito režimas ir pabandykite pasiekti savo Roblox paskyrą. Jei tai veikia, po vieną išjunkite plėtinius, kad nustatytumėte kaltininką.
Patikrinkite ugniasienės ir antivirusinės programos nustatymus
Kita priežastis, kodėl negalite prisijungti prie Roblox, gali būti dėl antivirusinės programos, kurią įdiegėte savo kompiuteryje. Kartais saugos programos, pvz., „Windows Defender“, „Norton“, „Avast“ ar „McAfee“. blokuoti teisėtas programas. Šį kartą Robloxas gali būti nekalta auka. Norėdami to išvengti, pabandykite su pridėti roblox kaip išimtį atlikdami šiuos veiksmus:
- Atidarykite antivirusinę programą.
- Ieškokite parinkties „Išimtys“ arba „Baltasis sąrašas“.
- Pridėkite Roblox.exe ir naudojamą naršyklę (Chrome.exe ir kt.) į išimčių sąrašą.
- Taip pat pabandykite laikinai išjungti užkardą, kad pamatytumėte, ar tai yra priežastis. Nepamirškite vėliau jo iš naujo suaktyvinti.
Susisiekite su palaikymo komanda, jei negalite prisijungti prie Roblox
Jei niekas neveikia ir negalite prisijungti prie Roblox, laikas ieškoti profesionalios pagalbos. Platformoje yra a palaikymo puslapis kuriuos galite naudoti susisiekite su pagalbos tarnyba. Turėsite užpildyti formą su tokia informacija kaip naudotojo vardas, klaidos aprašymas, jau atlikti veiksmai ir problemos ekrano kopijos arba vaizdo įrašai. Pateikę formą, palaukite 24–48 valandas, kol gausite atsakymą.
Šiame vadove bandėme surinkti visus galimus sprendimus, kai negalite įprastai įvesti Roblox. Tikimės, kad jums nereikės pereiti prie šio paskutinio žingsnio ir sprendimą rasite tarp pirmųjų variantų. Priešingu atveju, Nedelskite susisiekti su platforma kad kartu jie rastų geriausią sprendimą.
Nuo pat mažens man buvo labai smalsu viskas, kas susiję su mokslo ir technologijų pažanga, ypač tuo, kas palengvina ir linksmina mūsų gyvenimą. Man patinka sekti naujausias naujienas ir tendencijas bei dalytis savo patirtimi, nuomone ir patarimais apie naudojamą įrangą ir įtaisus. Tai paskatino mane šiek tiek daugiau nei prieš penkerius metus tapti žiniatinklio rašytoju, daugiausia dėmesio skiriančiu „Android“ įrenginiams ir „Windows“ operacinėms sistemoms. Išmokau paprastais žodžiais paaiškinti, kas sudėtinga, kad mano skaitytojai tai lengvai suprastų.