Ką daryti, jei „Outlook“ be jokios aiškios priežasties blokuoja jūsų paskyrą

„Outlook“ dešimtmečius buvo pagrindinė el. pašto paslauga milijonams žmonių visame pasaulyje. Ji yra patikimas, intuityvus ir stabilus, ir jis sklandžiai integruojasi su kitais „Microsoft“ produktyvumo įrankiais. Todėl gali būti labai erzina, kai „Outlook“ be jokios aiškios priežasties užrakina jūsų paskyrą. Ką daryti? Tai apžvelgsime toliau.

Kodėl „Outlook“ be jokios aiškios priežasties užrakina jūsų paskyrą?

Ar kada nors „Outlook“ užblokavo jūsų paskyrą be jokios aiškios priežasties? Tai gali kelti didelį nerimą, ypač jei šią paslaugą naudojate asmeniniams, darbo ar mokyklos el. laiškams tvarkyti. Nors užrakinimas gali atrodyti nepagrįstas, „Microsoft“ turi... automatinė apsaugos sistema, kuri gali būti įjungta dėl įvairių priežasčiųPažiūrėkime, kas galėtų sukelti šią problemą.

Galite manyti, kad „Outlook“ blokuoja jūsų paskyrą be jokios aiškios priežasties, tačiau iš tikrųjų tam yra pagrįsta priežastis, pvz. įtartina veiklaPavyzdžiui, galbūt per trumpą laiką buvo aptikti keli prisijungimai iš skirtingų vietų. Tai sukels pranešimų paslaugos pavojaus signalą ir ji užblokuos jūsų paskyrą, kad apsaugotų jūsų duomenis.

Tas pats gali nutikti, jei prisijungimas nepavyksta kelis kartus, ypač jei jie atliekami iš nežinomų kompiuterių. neįprasta veikla, pvz., didelio kiekio el. laiškų siuntimas ar gavimas, taip pat gali lemti, kad „Outlook“ užblokuos jūsų paskyrą dėl naudojimo sąlygų pažeidimo.

„Outlook“ paprastai užrakina jūsų paskyrą be jokios aiškios priežasties, nes saugumo priemonėsJei dėl atkūrimo informacijos trūkumo sistema negali patvirtinti, kad esate savininkas, ji greičiausiai apribos prieigą. Tai retai nutinka dėl techninių problemų ar sistemos klaidų, nors jos gali pasitaikyti. Pastaraisiais atvejais blokavimas yra visiškai nepagrįstas, tačiau vis tiek neleis jums pasiekti savo pašto dėžutės.

Darbo pradžia: kaip atkurti užrakintą „Outlook“ paskyrą

Kad ir kokia būtų blokavimo priežastis, akivaizdu, kad jūs jo nesukėlėte, bent jau ne tyčia. Tačiau bandote prisijungti ir matote tokį pranešimą „Jūsų paskyra laikinai užblokuota“ o "Negalime patvirtinti jūsų tapatybės."Ką daryti, jei „Outlook“ be jokios aiškios priežasties užrakina jūsų paskyrą? Nusiraminkite ir pradėkime nuo pradžių.

Prieš panikuodami, pirmiausia patikrinkite, ar nėra plačiai paplitusių „Outlook“ problemų. Jos nutinka ne itin dažnai, tačiau verta atmesti galimybę, kad problema slypi „Microsoft“, o ne jūsų pusėje. Norėdami tai padaryti, apsilankykite „Microsoft“ būsenos portalas ir išskleiskite skirtuką Rodyti produktus, esantį „Microsoft“ vartotojų produktų skiltyje. Jei „Outlook.com“ veikia, problema susijusi su jūsų paskyra..

Šiuo metu pabandykite prisijungti prie „Outlook“ paskyros kaip įprastai. Kartu su blokavimo pranešimu matysite keletą parinktys automatiškai atrakinti paskyrąTaigi, vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kurie gali apimti:

• Patvirtinkite savo tapatybę naudodami saugos kodą, išsiųstą į jūsų mobilųjį telefoną arba alternatyvų el. pašto adresą.
• Pakeiskite slaptažodį, jei įtariate, kad jis buvo pažeistas.

Ar „Outlook“ be jokios aiškios priežasties blokuoja jūsų paskyrą? Naudokite „Microsoft“ atkūrimo formą.

Negalite automatiškai atrakinti „Outlook“ paskyros? Tokiu atveju geriausia, ką galite padaryti, tai užpildyti „Microsoft“ atkūrimo formaŠis puslapis skirtas jums padėti. Atgaukite prieigą prie prarastų „Hotmail“ paskyrų arba „Outlook“. Procesas užtrunka, bet yra geriausias kelias į priekį kad atrakintumėte „Outlook“ el. paštą.

Žinoma, labai svarbu, kad prašomą informaciją pateiktumėte kuo tiksliau. Kuo daugiau detalių įtraukiate, tuo didesnė tikimybė, kad „Microsoft“ panaikins jūsų paskyros blokavimą. Prašoma informacija apima:

• Su paskyra susieti alternatyvūs el. pašto adresai.
• Susieti telefono numeriai.
• Informacija apie paskutinį paskyros naudojimą (datos, išsiųsti el. laiškai, dažni kontaktai).

Pateikus formą, „Microsoft“ peržiūrės jūsų bylą. atsako laikas Tai gali užtrukti nuo kelių valandų iki kelių dienų. Taigi, tiesiog palaukite, kol gausite pranešimą nurodytu alternatyviu el. pašto adresu. Jei patvirtinimas bus sėkmingas, galėsite iš naujo nustatyti slaptažodį ir atgauti prieigą. Tačiau jei ne, jums bus pranešta, kad jūsų tapatybės patvirtinti nepavyko. Blogos naujienos!

Ką daryti, jei atkūrimo forma nepavyksta?

Jei „Outlook“ be jokios aiškios priežasties užrakina jūsų paskyrą ir atkūrimo forma nepavyksta, vis dar yra vilties. Visų pirma, visada galite užpildykite formą dar kartą, šį kartą būtinai įtraukite daugiau informacijos apie užblokuotą paskyrą. Jei įtikinsite „Microsoft“, kad esate oficialus savininkas ir kad blokavimas buvo nepagrįstas, atgausite prieigą.

Kita vertus, galite pabandyti susisiekite su „Microsoft“ technine pagalba, ypač jei esate užsiprenumeravę jų mokamą paslaugą. Kai kuriais atvejais galite pradėti tiesioginį pokalbį arba paprašyti skambučio, kad gautumėte suasmenintą pagalbą. Jei norite pasinaudoti šia parinktimi, turėkite paruoštas klaidos ekrano kopijas, apytiksles blokavimo datas ir bet kokią svarbią informaciją apie savo paskyrą.

Yra dar vienas sprendimas, jei „Outlook“ be priežasties blokuoja jūsų paskyrą, tačiau ja galite naudotis tik tada, kai jei jūsų paskyra susieta su organizacijaJei jūsų „Outlook“ paskyra susieta su verslo ar švietimo įstaiga, galite kreiptis pagalbos į organizacijos IT vadovą. Daugeliu atvejų organizacijos IT administratorius kontroliuoja prieigą prie šių tipų domenų. Susisiekite su juo tiesiogiai ir aptarkite problemą.

Kaip išvengti būsimų „Outlook“ paskyros blokavimų

Ar pavyko atrakinti „Outlook“ paskyrą? Sveikiname! Dabar svarbu, kad šiek tiek... papildomos priemonės pasikartojimo prevencijaiKaip minėjome, „Outlook“ blokuoja jūsų paskyrą be jokios priežasties dėl griežtos saugumo politikos. Jei nenorite, kad tai pasikartotų, atlikite šiuos veiksmus:

• Pridėkite atnaujintą telefono numerį ir alternatyvų el. pašto adresą.
• Naudokite stiprius slaptažodžius ir reguliariai juos keiskite.
• Activa la verificación en dos pasos (2FA).
• Nesiųskite masinių el. laiškų iš asmeninių paskyrų ir nebendrinkite turinio, kuris galėtų būti pažymėtas kaip šlamštas.
• Reguliariai peržiūrėkite savo paskyros veiklą.

Kaip matote, visada yra sprendimas, kai „Outlook“ be jokios aiškios priežasties užrakina jūsų paskyrą. Tačiau geriausia, ką galite padaryti, yra Užkirskite kelią tam, imdamiesi ką tik paminėtų priemonių.Padarykite tai ir jūsų lauks nemaloni staigmena!