Skirtumas tarp verbalinio ir neverbalinio bendravimo

Įvadas

Bendravimas yra esminis mūsų gyvenimo aspektas, nes tai būdas, kuriuo mes bendraujame su kitais ir perduodame informaciją. Bendravimas yra dviejų pagrindinių tipų: žodinis ir neverbalinis bendravimas. Toliau pamatysime jų skirtumus.

Žodinis bendravimas

Verbalinis bendravimas reiškia bendravimą, kuris vyksta žodžiais ir šnekamąja ar rašytine kalba. Tai yra aiški komunikacijos forma ir naudojama tais atvejais, kai reikalingas perduodamo pranešimo tikslumas ir aiškumas.

• Naudokite žodžius ir sakytinę ar rašytinę kalbą
• Jis yra aiškus
• Pranešime reikalingas tikslumas ir aiškumas

Žodinio bendravimo charakteristikos

1. Leisti atsiliepimus
2. Tai lengviau suprasti ir sekti
3. Galima dokumentuoti ir saugoti

Neverbalinis bendravimas

Nežodinis bendravimas reiškia tai, kas vyksta gestais, kūno pozomis, veido išraiškomis, balso tonu ir kitais nekalbiniais elementais. Tai yra numanoma bendravimo forma ir naudojama situacijose, kai reikia daugiau emocinio ir subjektyvesnio bendravimo.

• Naudokite gestus, kūno pozas, veido išraiškas, balso toną ir pan.
• Tai numanoma
• Reikalingi interpretavimo įgūdžiai

Neverbalinio bendravimo charakteristikos

1. Išreikškite emocijas ir jausmus
2. Gali būti dviprasmiškas ir sunkiai interpretuojamas
3. Jis yra universalesnis ir nepriklauso nuo šnekamosios kalbos

Išvados

Trumpai tariant, žodinis ir neverbalinis bendravimas yra dvi skirtingos komunikacijos formos, kurių kiekviena turi savo ypatybes ir privalumus. Abu yra svarbūs ir vienas kitą papildantys efektyviam ir visapusiškam bendravimui.