Kā novērst problēmu ar lietotni, kas nesākas operētājsistēmā PS5

Pēdējā atjaunošana: 15/07/2023

Ievads:

Ilgi gaidītā ierašanās PlayStation 5 fani ir uzņēmuši ar entuziasmu video spēles. Tomēr, tāpat kā jebkurai tehnoloģiskai ierīcei, ir iespējamas problēmas un neveiksmes. Viena no satraucošākajām problēmām, ar ko lietotāji var saskarties, ir tad, ja lietotne netiek palaista PS5. Par laimi, ir tehniski risinājumi, kas var palīdzēt atrisināt šo problēmu un ļaut spēlētājiem baudīt spēļu pieredzi bez pārtraukumiem. Šajā rakstā mēs izpētīsim dažus iespējamos šīs problēmas cēloņus un sniegsim praktiskus padomus, kā to novērst. efektīvi. Ja esat viens no ietekmētajiem lietotājiem, neesiet izmisumā, jūs esat īstajā vietā, lai atrastu nepieciešamo palīdzību. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā atrisināt problēmu ar lietotni, kas nesākas jūsu PS5!

1. Ievads: Problēma ar lietojumprogrammām, kas netiek startētas PS5

Lietojumprogrammas, kas netiek palaistas PS5, ir izplatīta problēma, ar kuru var saskarties daudzi lietotāji, izmantojot šo videospēļu konsoli. Šīs neērtības var būt nomāktas, jo tās neļauj jums izbaudīt vēlamās spēles un programmas. Tomēr ir risinājumi, kurus var mēģināt atrisināt šo problēmu un ļaut lietojumprogrammām palaist pareizi. Tālāk tiks aprakstītas šīs problēmas risināšanas darbības.

Pirmkārt, ir svarīgi pārliecināties, vai PS5 ir pareizi savienots ar internetu. Vāja vai nestabila savienojuma problēma var ietekmēt lietojumprogrammu pareizu palaišanu. Lai nodrošinātu stabilāku savienojumu, ieteicams pārbaudīt interneta savienojumu un, ja nepieciešams, restartēt maršrutētāju vai Wi-Fi vietā izmantot vadu savienojumu.

Vēl viens iespējamais risinājums ir notīrīt konsoles kešatmiņu. Kešatmiņa ir pagaidu atmiņa, kurā tiek glabāta informācija par PS5 izmantotajām lietojumprogrammām un spēlēm. Dažreiz šī kešatmiņa var kļūt bojāta vai novecojusi, kas var radīt problēmas, palaižot lietojumprogrammas. Lai notīrītu kešatmiņu, atveriet PS5 iestatījumus, atlasiet krātuves opciju un pēc tam izvēlieties iespēju notīrīt kešatmiņu. Tas var palīdzēt novērst problēmu un ļaut lietojumprogrammām palaist pareizi.

2. Pārbaudiet lietojumprogrammas saderību ar PS5 operētājsistēmu

Šajā sadaļā mēs izskaidrosim darbības, kas jāveic, lai pārbaudītu lietojumprogrammas saderību ar OS no PS5. Ievērojot šos norādījumus, varat pārliecināties, ka lietojumprogramma ir piemērota šai sistēmai, un izvairīties no iespējamām darbības problēmām.

1. Sistēmas prasību pārbaude. Pirms jebkuras lietotnes instalēšanas operētājsistēmā PS5 ir svarīgi pārbaudīt minimālās prasības operētājsistēma. Lai iegūtu šo informāciju, skatiet oficiālo PS5 dokumentāciju vai izstrādātāja vietni. Pārliecinieties, vai jūsu sistēma atbilst nepieciešamajām prasībām, lai nodrošinātu pareizu saderību.

2. Atjaunināt operētājsistēmu- Atjauniniet savu PS5, izmantojot jaunāko operētājsistēmas versiju. Atjauninājumi parasti ietver saderības uzlabojumus un kļūdu labojumus. Atveriet savus PS5 iestatījumus, atlasiet opciju “System Update” un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu visus pieejamos atjauninājumus.

3. Pārbaudiet saderīgo lietojumprogrammu sarakstu: Sony un lietojumprogrammu izstrādātāji bieži nodrošina jaunākos saderības sarakstus. Šie saraksti ļauj pārbaudīt, vai lietotne, kuru vēlaties instalēt, ir saderīga ar PS5. Apmeklējiet oficiālās vietnes un atbalsta forumus, lai iegūtu jaunāko un uzticamu informāciju par konkrētu lietojumprogrammu saderību.

3. Lai atrisinātu problēmu, atjauniniet PS5 sistēmas programmatūru

Lai atrisinātu problēmu ar PS5, jums ir jāatjaunina sistēmas programmatūra. Tālāk ir norādītas darbības, kas jāievēro:

1. Ieslēdziet PS5 konsoli un pārliecinieties, vai tā ir savienota ar internetu.

  • Pārbaudiet interneta savienojumu konsoles tīkla iestatījumos.
  • Pārliecinieties, vai interneta signāls ir spēcīgs un stabils.

2. Dodieties uz izvēlni Iestatījumi un atlasiet opciju "Sistēmas programmatūras atjaunināšana".

  • Šī opcija ir atrodama galvenās izvēlnes sadaļā “Iestatījumi”.
  • Ja ir pieejams atjauninājums, tas tiks parādīts šajā sadaļā.

3. Lai sāktu atjaunināšanu, atlasiet “Lejupielādēt un instalēt”.

  • Pārliecinieties, vai atjaunināšanas procesa laikā konsole ir pievienota stabilam barošanas avotam.
  • Lejupielādējot vai instalējot atjauninājumu, neizslēdziet un neatvienojiet konsoli.

Kad atjaunināšana ir pabeigta, restartējiet konsoli un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja problēma joprojām pastāv, lūdzu, sazinieties ar PlayStation atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību.

4. Pārskatiet un pielāgojiet lietotnes iestatījumus PS5

Lai veiktu , veiciet šīs darbības:

1. Ieslēdziet savu PS5 un pārliecinieties, vai tas ir savienots ar internetu.

2. Dodieties uz galveno izvēlni un atlasiet opciju “Iestatījumi”.

3. Sadaļā “Iestatījumi” atrodiet un atlasiet “Programmas” vai “Programmas un spēles”.

4. Lietojumprogrammu sarakstā atrodiet to, kuru vēlaties pielāgot, un atlasiet to.

5. Lietojumprogrammas iestatījumos varat atrast vairākas opcijas, kuras varat pielāgot atbilstoši savām vēlmēm. Dažas no izplatītākajām opcijām ietver paziņojumu iestatījumus, valodu, piekļuves atļaujas un konfidencialitātes opcijas.

Ekskluzīvs saturs — noklikšķiniet šeit  Kā nopelnīt naudu bezmaksas ugunī

Atcerieties, ka katrai lietojumprogrammai var būt dažādas konfigurācijas opcijas, tāpēc ir svarīgi izpētīt visas pieejamās iespējas un pielāgot tās atbilstoši savām vajadzībām. Ja jums ir kādi konkrēti jautājumi par konkrētas lietojumprogrammas konfigurēšanu, skatiet ražotāja oficiālo dokumentāciju vai meklējiet tiešsaistes apmācības, lai iegūtu sīkāku informāciju.

5. Pārbaudiet interneta savienojumu, lai atrisinātu lietojumprogrammas palaišanas problēmas

līdz risināt problēmas Startējot lietojumprogrammas, ir svarīgi pārbaudīt, vai ir stabils interneta savienojums. Tālāk ir norādītas dažas darbības, kuras varat veikt, lai veiktu šo verifikāciju.

1. Pārbaudiet interneta savienojuma statusu: Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar a WiFi tīkls vai jūsu ierīcē ir aktivizēts datu savienojums. To var pārbaudīt iestatījumos no jūsu ierīces.

2. Restartējiet maršrutētāju vai modemu. Dažos gadījumos maršrutētāja vai modema restartēšana var novērst savienojuma problēmas. Atvienojiet ierīci no elektriskās strāvas, pagaidiet dažas sekundes un pievienojiet to atpakaļ. Pēc tam mēģiniet vēlreiz palaist lietotni.

6. Restartējiet PS5, lai novērstu lietotņu palaišanas problēmas

Ja rodas problēmas ar programmu palaišanu savā PS5, risinājums var būt konsoles restartēšana. Šeit mēs parādīsim, kā to izdarīt soli pa solim:

1. Vispirms pārbaudiet, vai nav atvērta neviena lietotne. Lai to izdarītu, nospiediet kontroliera pogu PS un uznirstošajā izvēlnē atlasiet “Aizvērt lietojumprogrammu”. Noteikti aizveriet visas atvērtās lietojumprogrammas.

2. Pēc tam atveriet PS5 izvēlni Iestatījumi. Tam var piekļūt no sākuma ekrāna, augšējā labajā stūrī pieskaroties zobrata ikonai.

3. Iestatījumu izvēlnē ritiniet uz leju, līdz atrodat opciju Sistēma, un atlasiet to. Apakšizvēlnē “Sistēma” atrodiet un atlasiet opciju “Atiestatīt PS5”.

PS5 restartēšana var palīdzēt novērst lietotņu palaišanas problēmas, restartējot visus procesus un atkārtoti ielādējot operētājsistēmu. Vienmēr atcerieties aizvērt visas lietojumprogrammas pirms konsoles restartēšanas. Ja problēma joprojām pastāv, neskatoties uz PS5 restartēšanu, ieteicams skatīt konsoles lietotāja rokasgrāmatu vai sazināties ar tehnisko atbalstu, lai saņemtu papildu palīdzību.

7. Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet problemātisko lietotni PS5

Ja PS5 lietojumprogrammā rodas pastāvīga problēma, efektīvs risinājums var būt šīs lietojumprogrammas atinstalēšana un atkārtota instalēšana. Lai veiktu procesu, veiciet šīs darbības:

  1. PS5 galvenajā izvēlnē dodieties uz sadaļu “Iestatījumi”.
  2. Sadaļā “Iestatījumi” ritiniet uz leju un atlasiet “Krātuve”.
  3. Tagad izvēlieties "App Storage". Šeit atradīsit visu jūsu PS5 instalēto lietojumprogrammu sarakstu.
  4. Sarakstā atlasiet problemātisko lietotni. Pārliecinieties, vai tas ir pareizais, lai izvairītos no kļūdas atinstalēšanas.
  5. Kad lietojumprogramma ir atlasīta, jūs redzēsit opciju Atinstalēt. Noklikšķiniet uz tā, lai sāktu atinstalēšanas procesu.
  6. Kad lietotne ir atinstalēta, dodieties uz PlayStation Store savā PS5.
  7. Meklējiet problemātisko lietotni PlayStation Store, izmantojot meklēšanas funkciju vai pārlūkojot atbilstošās kategorijas.
  8. Kad atrodat lietotni, atlasiet “Lejupielādēt” un gaidiet, līdz lejupielāde un instalēšana tiks pabeigta.
  9. Kad lietojumprogramma ir atkārtoti instalēta, mēģiniet tai piekļūt un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Atcerieties, ka šis process parasti novērš problēmas, kas saistītas ar pašu instalāciju vai bojātiem lietojumprogrammu failiem. Tomēr, ja problēma joprojām pastāv pēc atkārtotas instalēšanas, iespējams, būs jāmeklē citas risinājuma metodes vai jāsazinās ar PlayStation atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību.

8. Notīriet lietotnes kešatmiņu, lai atrisinātu startēšanas problēmas

Ja rodas problēmas ar programmas palaišanu ierīcē, var būt noderīgi notīrīt programmas kešatmiņu. Kešatmiņa ir pagaidu krātuves vieta, kas ļauj lietojumprogrammai reaģēt ātrāk, taču dažreiz tajā var uzkrāties bojāti vai novecojuši dati, kas ietekmē tās normālu darbību. Šeit mēs parādīsim, kā soli pa solim notīrīt lietotnes kešatmiņu:

  1. Atveriet ierīces iestatījumus un atrodiet sadaļu “Programmas”.
  2. Sadaļā “Lietojumprogrammas” atlasiet konkrēto lietotni, kuru palaist ir radušās problēmas.
  3. Kad esat nokļuvis lietojumprogrammas iestatījumos, meklējiet opciju "Atmiņa" vai "Atmiņa".
  4. Krātuves sadaļā redzēsit opciju “Notīrīt kešatmiņu”. Noklikšķiniet uz šīs opcijas, lai izdzēstu lietotnes kešatmiņu.
  5. Pēc kešatmiņas iztīrīšanas restartējiet ierīci un mēģiniet vēlreiz atvērt lietotni.

Ja problēma joprojām pastāv, varat mēģināt atinstalēt un atkārtoti instalēt lietotni. Tādējādi tiks dzēsti visi ar lietotni saistītie dati, tostarp kešatmiņa, un varēsit instalēt jaunu tās versiju. Pārliecinieties, ka esat izveidojis a dublējums pirms lietojumprogrammas atinstalēšanas.

Lietojumprogrammas kešatmiņas notīrīšana var būt efektīvs risinājums startēšanas problēmu risināšanai. Atcerieties, ka katrai ierīcei un katrai operētājsistēmas versijai var būt nedaudz atšķirīgas konfigurācijas, tāpēc opciju nosaukumi var atšķirties. Ja rodas grūtības, skatiet konkrētas ierīces pamācības vai sazinieties ar ražotāja tehnisko atbalstu, lai saņemtu papildu palīdzību.

Ekskluzīvs saturs — noklikšķiniet šeit  Kā maksāt pa tālruni tiešsaistē Telnor

9. Pārbaudiet problemātiskās lietojumprogrammas atjauninājumu pieejamību

Viens veids, kā novērst problēmas ar lietotni, ir pārbaudīt, vai nav atjauninājumu. Izstrādātāji bieži izlaiž atjauninājumus, lai novērstu kļūdas un uzlabotu savu lietojumprogrammu veiktspēju. Šeit mēs piedāvājam darbības, lai pārbaudītu un lejupielādētu nepieciešamos atjauninājumus.

1. Izveidojiet savienojumu ar internetu:

  • Pārliecinieties, vai ierīce ir savienota ar Wi-Fi tīklu vai tai ir aktīvs mobilo datu savienojums.

2. Piekļūstiet lietotņu veikalam:

  • Atveriet savai ierīcei atbilstošo lietotņu veikalu, piemēram, Google Play Veikals Android ierīcēm vai App Store iOS ierīcēm.

3. Atrodiet problemātisko lietotni:

  • Veikala meklēšanas joslā ievadiet problemātiskās lietotnes nosaukumu un nospiediet meklēšanas pogu.
  • Rezultātu sarakstā atlasiet lietojumprogrammu.

4. Pārbaudiet atjauninājumu pieejamību:

  • Lietotnes lapā atrodiet sadaļu “Informācija” vai “Detaļas”.
  • Ritiniet uz leju, lai atrastu informāciju par pašreizējo lietotnes versiju.
  • Ja ir pieejams atjauninājums, tiks parādīta poga “Atjaunināt” vai jaunākas versijas numurs.
  • Noklikšķiniet uz pogas “Atjaunināt”, lai sāktu atjauninājuma lejupielādi un instalēšanu.

Noteikti veiciet iepriekš minētās darbības, lai pārbaudītu, vai problemātiskajai lietotnei ir pieejami atjauninājumi. Ja ir pieejams atjauninājums, noteikti lejupielādējiet un instalējiet to savā ierīcē. Tas var novērst problēmas un uzlabot lietojumprogrammu veiktspēju.

10. Atiestatiet PS5 uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, lai novērstu lietotņu palaišanas problēmas.

Ja rodas problēmas ar programmu palaišanu savā PS5, ieteicams atiestatīt rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Tas var novērst ar programmatūru saistītas problēmas un nepareizas konfigurācijas. Tālāk mēs norādām darbības, kas jāveic:

  1. Atveriet PS5 iestatījumu izvēlni. Šai izvēlnei varat piekļūt no ikonas "Iestatījumi". uz ekrāna jūsu konsoles palaišana.
  2. Dodieties uz opciju "Sistēma" un atlasiet "Atiestatīt noklusējuma opcijas".
  3. Tiks parādīts brīdinājuma ziņojums, kas norāda, ka šī darbība izdzēsīs visus pielāgotos datus un iestatījumus. Ja esat pārliecināts, ka turpināt, atlasiet "OK".
  4. Konsole sāks atiestatīšanas procesu, un tā pabeigšana var ilgt vairākas minūtes. Šī procesa laikā neizslēdziet PS5.
  5. Kad atiestatīšana ir pabeigta, konsole tiks restartēta un atgriezīsies sākuma ekrānā. Jums tas būs atkārtoti jāiestata tāpat kā tad, kad izņēmāt to no kastes. pirmais.

Atcerieties, ka, atiestatot rūpnīcas noklusējuma iestatījumus, tiks zaudēti visi jūsu PS5 saglabātie dati, tostarp spēles, lietotnes un pielāgotie iestatījumi. Pirms šīs procedūras veikšanas noteikti dublējiet visus svarīgos datus.

Ja problēmas saglabājas pēc rūpnīcas noklusējuma iestatījumu atiestatīšanas, ieteicams sazināties ar Sony tehnisko atbalstu, lai saņemtu papildu palīdzību. Viņi varēs jums palīdzēt noteikt, vai problēma ir aparatūra vai programmatūra, un sniegt atbilstošus risinājumus.

11. Pārbaudiet problemātiskās lietotnes licences statusu PS5

Ja rodas problēmas ar PS5 lietotni, viena no darbībām, ko varat veikt, ir pārbaudīt lietotnes licences statusu. Tas var palīdzēt noteikt iespējamās problēmas, kas saistītas ar lietotņu autorizāciju. jūsu konsolē.

Lai pārbaudītu problemātiskās lietotnes licences statusu, veiciet šīs darbības:

  1. PS5 sākuma ekrānā pārejiet uz savu lietotņu un spēļu bibliotēku.
  2. Instalēto lietotņu sarakstā atlasiet problemātisko lietotni.
  3. Nospiediet kontroliera opciju pogu.
  4. Nolaižamajā izvēlnē izvēlieties "Informācija par licenci".

Kad esat atradis lietojumprogrammas licences informāciju, pārbaudiet, vai licence ir aktīva. Ja jūsu licence nav aktīva, iespējams, tā būs jāatjauno vai atkārtoti jālejupielādē no PlayStation Store. Ja licence ir aktīva, bet joprojām rodas problēmas ar lietotni, iespējams, ir cita tehniska problēma, kas prasa papildu problēmu novēršanu. Tādā gadījumā, lūdzu, sazinieties ar PlayStation atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību.

12. Sazinieties ar lietojumprogrammu atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību

Ja esat veicis visas iepriekš minētās darbības un joprojām rodas problēmas ar lietotni, ļoti iesakām sazināties ar mūsu tehniskā atbalsta komandu. Mēs esam šeit, lai jums palīdzētu un sniegtu papildu palīdzību, lai atrisinātu visas radušās problēmas.

Lai sazinātos ar mūsu tehniskā atbalsta komandu, varat izmantot kādu no šīm metodēm:

1. Tiešsaistes saziņas veidlapa: apmeklējiet mūsu vietni un aizpildiet tiešsaistes saziņas veidlapu. Noteikti norādiet precīzu informāciju par radušos problēmu, tostarp visus iespējamos kļūdu ziņojumus. Mūsu komanda sazināsies ar jums pēc iespējas ātrāk, lai palīdzētu atrisināt problēmu.

Ekskluzīvs saturs — noklikšķiniet šeit  Lēts dators, lai spēlētu Fortnite

2. E-pasts: Ja vēlaties sazināties pa e-pastu, varat nosūtīt ziņojumu mūsu tehniskā atbalsta komandai uz adresi [[e-pasts aizsargāts]Noteikti iekļaujiet visu būtisko informāciju par radušos problēmu, kā arī jebkādu papildu informāciju, ko uzskatāt par svarīgu.

3. Tālruņa numurs: ja jums nepieciešama tūlītēja palīdzība, varat sazināties ar mūsu tehniskā atbalsta komandu, izmantojot mūsu tālruņa numuru [123-456-789]. Mūsu klientu apkalpošanas pārstāvji ir pieejami, lai palīdzētu jums no pirmdienas līdz piektdienai no 9:00 līdz 5:00.

Mūsu tehniskā atbalsta komanda ir augsti apmācīta un gatava jums palīdzēt atrisināt visas problēmas, kas var rasties saistībā ar mūsu lietotni. Lūdzu, nevilcinieties sazināties ar mums, jo mēs esam šeit, lai sniegtu jums vislabāko iespējamo palīdzību.

13. Veiciet meklēšanu tiešsaistē, lai atrastu konkrētus risinājumus problemātiskajai PS5 lietotnei

Meklējot risinājumus problemātiskai lietotnei PS5, ir svarīgi izmantot tiešsaistes resursus, lai atrastu pareizo atbildi. Tālāk ir norādītas dažas darbības, kuras varat veikt, lai efektīvi atrisinātu problēmu.

1. Identificējiet problēmu. Pirms sākat meklēšanu tiešsaistē, ir svarīgi skaidri saprast un aprakstīt problēmu, ar kuru saskaraties savā PS5. Norādiet simptomus, parādītās kļūdas un jebkuru citu būtisku informāciju. Tas palīdzēs atrast precīzākus un atbilstošākus risinājumus.

2. Meklējiet tiešsaistes forumos un kopienās. Ir daudzi tiešsaistes forumi un kopienas, kas veltītas videospēlēm un konsolēm, kur lietotāji dalās savā pieredzē un risinājumos. Izmantojiet meklētājprogrammas, lai atrastu šīs kopienas un meklētu jums līdzīgus jautājumus vai problēmas. Izlasiet diskusiju pavedienus un pievērsiet uzmanību atbildēm uz problēmu, kas ir līdzīga jums. Šīs kopienas ir lielisks zināšanu un lietotāju pieredzes avots, kas var piedāvāt efektīvus risinājumus..

3. Pārbaudiet oficiālos resursus: papildus tiešsaistes kopienām ir svarīgi pārbaudīt PS5 ražotāja nodrošinātos oficiālos resursus. Apmeklējiet oficiālo PlayStation vietni vai skatiet konsoles dokumentāciju, lai iegūtu tehnisko informāciju un iespējamos risinājumus izplatītām problēmām. Oficiālie resursi parasti ir uzticami un var piedāvāt konkrētus risinājumus problemātiskajai lietotnei PS5.

Atcerieties, ka katrai problēmai var būt dažādi risinājumi, tāpēc ir svarīgi veikt šīs darbības un pielāgot tiešsaistes meklēšanu savai konkrētajai situācijai. Ar pacietību un apņēmību jūs atradīsit pareizo risinājumu savai problemātiskajai lietotnei PS5.

14. Secinājums: atrisiniet problēmu, kas saistīta ar lietotnes palaišanu operētājsistēmā PS5, izmantojot traucējummeklēšanas darbības

Lai atrisinātu problēmu, ka lietotne netiek palaista jūsu PS5, varat veikt vairākas problēmu novēršanas darbības. Tālāk mēs detalizēti paskaidrosim, kā atrisināt šo problēmu:

  1. Pārbaudiet, vai jūsu PS5 konsole ir atjaunināta ar jaunāko operētājsistēmas versiju. To var izdarīt, atverot konsoles iestatījumus un atlasot "System Update". Ja ir pieejams atjauninājums, lejupielādējiet un instalējiet to.
  2. Pārliecinieties, vai lietotne, kuru mēģināt palaist, ir atjaunināta. Pārbaudiet PlayStation Store, lai pārliecinātos, ka jūsu PS5 ir instalēta jaunākā lietotnes versija.
  3. Restartējiet savu PS5. Dažreiz konsoles restartēšana var atrisināt tehniskas problēmas. Pilnībā izslēdziet konsoli, pagaidiet dažas sekundes un pēc tam ieslēdziet to vēlreiz. Pēc tam mēģiniet vēlreiz palaist lietotni.

Ja, veicot iepriekš minētās darbības, problēma nav novērsta, varat mēģināt atinstalēt un atkārtoti instalēt lietotni savā PS5. Veiciet tālāk norādītās darbības.

  • Atveriet konsoles galveno izvēlni un atlasiet “Iestatījumi”.
  • Atlasiet “Storage” un pēc tam “Storage Management”.
  • Instalēto lietotņu sarakstā atrodiet problemātisko lietotni un atlasiet “Dzēst”.
  • Dodieties uz PlayStation Store, meklējiet lietotni un vēlreiz lejupielādējiet to savā PS5.

Ja pēc visu šo darbību veikšanas joprojām nevarat palaist lietotni savā PS5, iesakām sazināties ar PlayStation klientu atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību. Viņi varēs sniegt jums vairāk padomu un risinājumu, kas ir specifiski jūsu gadījumam.

Īsāk sakot, problēmu novēršana lietotnei, kas netiek startēta operētājsistēmā PS5, var būt nogurdinošs process, taču, veicot pareizās darbības un esiet pacietīgs, to ir iespējams atrisināt. Sākot ar jaunāko operētājsistēmas atjauninājumu un beidzot ar tīkla savienojuma pārbaudi, katra detaļa var mainīties. Turklāt ir ieteicams ņemt vērā lietojumprogrammas statusu un konsoles iestatījumus. Ja pēc visiem mēģinājumiem lietotne joprojām netiek palaista, sazinieties ar PlayStation atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību. Galu galā tehnisko problēmu risināšana PS5 prasa laiku un pūles, taču, tiklīdz risinājums būs atrasts, varēsiet pilnībā izbaudīt visas PlayStation 5 konsoles lietotnes un spēles.