Microsoft Store neatveras vai tiek pastāvīgi aizvērts: detalizēti risinājumi

Ja Microsoft Store neatveras, aizveras acumirklī vai instalēšanas poga nereaģē, ir viegli justies neapmierinātam. Par laimi, ir risinājumi. pārbaudītas metodes, kas novērš lielāko daļu gadījumuSākot ar kešatmiņas notīrīšanu un svarīgu pakalpojumu pielāgošanu, beidzot ar sistēmas laika pārbaudi vai lietojumprogrammas atkārtotu instalēšanu.

Daļa no šeit redzamā satura ir ņemta no lietotāju pavedieniem un tulkotām atbalsta rokasgrāmatām, tāpēc paturiet to prātā. Var būt arī no citām valodām adaptēti izteicieni.Tomēr mēs esam apkopojuši visus vislabāk darbojošos risinājumus vienā ceļvedī, sakārtotus pēc grūtības pakāpes un attiecīgā gadījumā pievienojot brīdinājumus. Mēs sniegsim jums risinājumu problēmai... Microsoft Store pats no sevis neatveras un neaizveras. 

Kāpēc ir vērts uzturēt Microsoft Store darbību

Microsoft Store ir droša platforma programmatūras un spēļu instalēšanai operētājsistēmā Windows. Visas lietotnes tiek rūpīgi pārbaudītas no paša Microsoft puses, ievērojami samazinot [neskaidras/neskaidras — iespējams, “nesalasāmas” vai “nedraudzīgas”] satura risku. ļaunprātīgas programmas, spiegprogrammatūra vai aizdomīgi instalētāji kas var parādīties trešo pušu tīmekļa vietnēs.

Turklāt tajā ir integrētas Windows 10 un 11 vietējās funkcijas: automātiskie atjauninājumi, centralizēta atinstalēšana un sinhronizācija ar jūsu kontu. Tas nozīmē, ka jūsu pirkumi un lejupielādes ir saistītas ar jūsu profilu un tās var izmantot. dažādas ierīces ekosistēmā (datori, planšetdatori un pat Xbox).

Vēl viens pluss ir daudzveidība: mūsdienās jūs atradīsiet visu, sākot no produktivitātes rīkiem, piemēram, Microsoft To Do, līdz Xbox Game Pass spēlēm un ekskluzīvam saturam. Tāpēc, ne tikai to labojot, Atjauninot to, ietaupīsiet laiku un galvassāpes..

Ātri risinājumi, kas jums vispirms jāizmēģina

Sāciet ar kaut ko vienkāršu: komandu Store cache clear. Nospiediet Windows + R, ierakstiet wsreset.exe un apstipriniet. Jūs redzēsiet melnu logu, kas pats aizvērsies; kad tas būs pabeigts, veikals atvērsies automātiski.

Pārbaudiet gaidāmos Windows atjauninājumus sadaļā Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība > Windows atjaunināšana. Ar šo metodi var atrisināt daudzas problēmas. Jaunāko ielāpu instalēšana un pārstartēšana.

Pārbaudiet ierīces laiku, datumu un reģionu. Veikals validē sertifikātus un licences, kā arī Nepareizs sistēmas laiks izraisa savienojuma kļūmesPielāgojiet sadaļā Iestatījumi > Laiks un valoda, iespējojot opciju “Iestatīt laiku automātiski”.

Dodieties uz account.microsoft.com, lai pārliecinātos, ka jūsu dators ir redzams jūsu ierīcēs un ka pierakstīšanās darbojas pareizi. Ja rodas problēmas, mēģiniet izrakstīties no veikala un pierakstīties vēlreiz. autentifikācijas vai licencēšanas kļūmes.

Uz laiku atspējojiet VPN un starpniekserveri. Dodieties uz Iestatījumi > Tīkls un internets > VPN un atspējojiet visus aktīvos tuneļus; sadaļā Starpniekserveris pārliecinieties, vai ir atzīmēts “Izmantojiet starpniekserveri"ir atspējota manuālo iestatījumu sadaļā.

Ja bieži pārlūkojat tīmekļa vietni, notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailus, it īpaši, ja izmantojat vietnes saites uz veikalu. Dažreiz saglabājas novecojuši dati, kas traucē vietnes darbību. tīmekļa–lietotnes autentifikācija.

Datora restartēšana šķiet acīmredzama, taču tā novērš daudzas īslaicīgas kļūmes. Pirms turpināt ar papildu darbībām, Mēģiniet restartēt un pārbaudiet vēlreiz.

Xbox lietotnes problēmas (piemēram, kļūda 0x80190001): Aizveriet visus Xbox procesus, mēģiniet pierakstīties ar citu Microsoft kontu un pēc tam pierakstieties vēlreiz ar savu kontu. Ja maršrutētāja līmenī ir starpniekserveris vai VPN, īslaicīgi deaktivizēt to un mēģiniet vēlreiz.

Pakalpojumi un komponenti, kuriem jādarbojas

Atveriet pakalpojumu paneli (Windows + R, ierakstiet services.msc) un pārliecinieties, vai vairāki galvenie pakalpojumi darbojas pareizi. Šie pakalpojumi ir pamatā Lejupielādes, licences un atjauninājumi no veikala.

BITS (fona intelektuālās pārsūtīšanas pakalpojums) pakalpojums: veiciet dubultklikšķi, iestatiet startēšanas veidu uz Automātiski un noklikšķiniet uz Sākt, ja tas ir apturēts. Lietot un pēc tam uz Labi, lai saglabātu. Šis pakalpojums pārvalda fona failu pārsūtīšanu. lejupielādes un atjauninājumi.

Windows atjaunināšana: Tāpat kā iepriekš, rekvizītos iestatiet startēšanas veidu uz Automātiski un, ja tiek prasīts, noklikšķiniet uz Sākt. Ja šis pakalpojums nedarbojas, Veikals var iestrēgt cilpā vai neizdodas atjaunināt lietotnes.

Microsoft Store instalēšanas pakalpojums: ja tā rekvizītos tas tiek parādīts kā darbojošs, noklikšķiniet uz Apturēt un pēc tam startējiet to vēlreiz, iestatot startēšanas veidu uz Automātiski. Lietot un Labi. Šis solis atkārtoti aktivizē bloķētās iekārtas.

Klienta licencēšanas pakalpojums (ClipSVC): Pārbauda, ​​vai tas darbojas ("Running"). Ja nē, startē pakalpojumu, piemēro un pieņem. ClipSVC validē. lietotņu un spēļu licencestāpēc tas ir kritiski.

Pēc pakalpojumu pielāgošanas vēlreiz palaidiet wsreset.exe, ja joprojām pastāv problēmas. bojāta kešatmiņa kas neļauj to atvērt vai uzstādīt.

Ja nekas nemainās, atkārtoti reģistrējiet veikalu, izmantojot PowerShell (ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt > Windows PowerShell (administrators)). Kopējiet un palaidiet šo komandu:

Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* ^| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$( $_.InstallLocation )\AppXManifest.xml"}

Pareizi iekļaujiet pēdiņas un gaidiet, līdz tas tiek pabeigts. Reģistrējiet paku vēlreiz veikalā en el sistema.

Ja lietotņu vai atjauninājumu instalēšana pastāvīgi neizdodas, Windows Update komponentu atiestatīšana var būt ļoti noderīga. Varat izmantot ResetWUEng.cmd skriptu (oficiālo ZIP failu) un ar administratora tiesībām atlasīt opciju, lai Atiestatiet Windows atjaunināšanas komponentusIzpildiet norādījumus un restartējiet.

Kā sistēmas integritātes pārbaude tā administratora konsolē palaiž arī šādu komandu:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Tas labo bojātus Windows failus, kas var izraisīt veikala darbības traucējumus. tas aizveras pats no sevis vai pat nesākas.

Kešatmiņa, saistītās mapes un labošana no iestatījumiem

Papildus wsreset.exe ieteicams notīrīt lokālās krātuves kešatmiņu. Nospiediet taustiņu kombināciju Windows + R, ierakstiet %localappdata% un dodieties uz:
packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCacheIzdzēsiet šīs mapes saturu (nevis pašu direktoriju). Tas parasti atrisina problēmu. iekšējie kešatmiņas konfliktiJa dodat priekšroku rīkiem, skatiet Labākās bezmaksas programmas Windows 11 tīrīšanai un optimizēšanai.

Labošana vai atiestatīšana sadaļā Iestatījumi: dodieties uz Iestatījumi > Lietotnes > Microsoft Store > Papildu opcijas. Vispirms pieskarieties vienumam Labot un pārbaudīt. Ja problēma joprojām pastāv, pieskarieties vienumam Atjaunot (lietotne tiek pārkonfigurēta, nezaudējot pirkumus vai instalētās lietotnes) un restartējiet datoru.

Veikala atinstalēšana un atkārtota instalēšana (papildu): Ja nekas nepalīdz, varat piespiedu kārtā veikt atkārtotu instalēšanu, izmantojot PowerShell (administrators). Lai atinstalētu:

Get-AppxPackage *WindowsStore* ^| Remove-AppxPackage

Pēc restartēšanas atkārtoti reģistrējiet to visiem lietotājiem ar:

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore ^| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$( $_.InstallLocation )\AppXManifest.xml" -Verbose}

Izmantojiet to tikai tad, ja iepriekš minētais neizdodas, jo veikals ir komponents jutīga sistēma.

Savienojums, starpniekserveris un DNS: kā izvairīties no tīkla bloķēšanas

Ja izmantojat VPN, īslaicīgi atspējojiet to un pārbaudiet vēlreiz. Iestatījumos > Tīkls un internets > VPN varat atvienot tuneļus. Sadaļā “Starpniekserveris”, sadaļā “Manuāla starpniekservera konfigurācija”, pārliecinieties, vai Izmantojiet starpniekserveri ir atspējots.

DNS operētājsistēmā Windows 11: Iestatījumi > Tīkls un internets > Rekvizīti (jūsu savienojumam) > DNS servera kartēšana > Rediģēt > Manuāli > iespējojiet IPv4. Sadaļā “Vēlamā DNS” ievadiet 1.1.1.1 (Cloudflare) vai izmantojiet 8.8.8.8/8.8.4.4 (Google). Tas novērš izšķirtspējas kļūdas kas sagrieza veikalu.

DNS operētājsistēmā Windows 10: Iestatījumi > Tīkls un internets > Mainīt adaptera opcijas. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla > Rekvizīti > atlasiet “Interneta protokola 4. versija (TCP/IPv4)” > Rekvizīti un iestatiet vēlamo DNS uz 1.1.1.1 vai 8.8.8.8/8.8.4.4. Ja izmantojat IPv6 un saņemat tādas kļūdas kā 0x80D02017, mēģiniet īslaicīgi atspējot IPv6.

Pārbaudiet kopējo savienojumu, lejupielādējot kaut ko ārpus Veikala. Ja arī tas nepalīdz, problēma nav Veikalā. Aizvērt joslas platumu patērējošas lietojumprogrammas (piemēram, P2P klienti), Neļauj operētājsistēmai Windows automātiski pāriet miega režīmā un mēģiniet vēlreiz.

Sistēmas problēmu risinātāji un atjauninājumi

Palaidiet problēmu risinātāju “Microsoft Store lietotnes”. Operētājsistēmā Windows 10: Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība > Problēmu novēršana > “Microsoft Store lietotnes” > Izpildīt. Operētājsistēmā Windows 11: Iestatījumi > Sistēma > Risināt problēmas > Citi problēmu risinātāji > Microsoft Store.

Ja problēma sākās pēc nesena atjauninājuma, atinstalējiet jaunāko atjauninājumu sadaļā Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība > Windows atjaunināšana > Skatīt atjauninājumu vēsturi un izvēlieties Atinstalēt Jaunākā versija. Pārstartējiet un pārbaudiet.

Vienmēr atjauniniet operētājsistēmu Windows, izmantojot Windows Update. Tas ne tikai uzlabo veikala funkcionalitāti, bet arī... komandas drošība.

Drošības pārskats: ļaunprogrammatūra un sistēmas faili

Veiciet pilnu skenēšanu, izmantojot Windows Security (Defender) vai pretvīrusu programmatūru. Pārliecinieties, vai jums ir jaunākās definīcijas, un izvēlieties pilna skenēšana salīdzinot ar ātru tādu draudu noteikšanu, kas traucē Veikala darbību.

Ja tiek atrasti draudi, noņemiet tos un atkārtojiet galvenās darbības (wsreset, pakalpojumi un labošana). Tīrās sistēmās SFC un DISM komandas var palīdzēt novērst problēmas. archivos de sistema dañados kas ietekmē veikalu.

Papildu procedūra: aizstāšana ar Windows.ApplicationModel.Store.dll

Reālā gadījumā lietotājam izdevās salabot veikalu, aizstājot bojātu sistēmas failu: Windows.ApplicationModel.Store.dll mapē C:\Windows\System32. vairākas saistītas DLL kopijas (ieskaitot .mui), un pēc veselīgas dublējuma atjaunošanas veikals tika atkārtoti atvērts.

Iesaistītie minētie faili: Windows.ApplicationModel.Store.dll, Windows.ApplicationModel.Store.dll.mui, Windows.ApplicationModel.Store.TestingFramework.dll, Windows.ApplicationModel.Store.TestingFramework.dll.mui, Windows.ApplicationModel.Store.Preview.DOSettings.dllJa nolemjat to izmēģināt, dariet to... dublējums un atjaunošanas punkts.

Lai aizstātu bojāto failu, vispirms ir jāpārņem īpašumtiesības un jārediģē atļaujas (atcerieties tās pēc tam atjaunot):

1. Otrais klikšķis uz faila sistēmā System32 un atveriet Properties.
2. Cilne Drošība > Papildu opcijas.
3. Īpašnieks > Mainīt un ierakstiet “ADMINISTRATORIAkceptēt un pieteikties.
4. Atgriežoties sadaļā Drošība, pieskarieties “Rediģēt” un piešķiriet administratoriem pilnīgu kontroli.
5. Izdzēsiet bojāto DLL failu un ielīmējiet labo kopiju (atveriet System32 mapi, nerakstot ceļu, un ielīmējiet tur).
6. Atjaunojiet atļaujas uz iepriekšējo stāvokli, lai izvairītos no sistēmas atstāšanas vairāk pakļauts.

Turpiniet tikai tad, ja zināt, ko darāt; System32 manipulācijas ir saistītas ar riskiem.

Biežāk sastopamās Microsoft Store kļūdas un to nozīme

Šie kodi un ziņojumi sniegs norādes par to, kas varētu būt nepareizi. Lietojiet atbilstošo risinājumu kopu un, ja piemērojams, Windows problēmu risinātāju. automatizēt labojumus.

• 0x80073d23: Bojāti lietotņu instalēšanas ieraksti. Pārbaudiet lietotņu atjauninājumus vai notīriet kešatmiņu, izmantojot wsreset/resolver.
• 0x80080206: Lejupielādes laikā radās savienojuma problēma. Pārbaudiet interneta savienojumu, atspējojiet starpniekserveri/VPN un iztīriet sistēmu. Veikala kešatmiņa.
• "Dodiet mums minūti": Lietotne tiek izmantota vai atjaunināta. Lūdzu, uzgaidiet, restartējiet vai atinstalējiet un atkārtoti instalējiet.
• 0x80070141: Licences problēma. Parasti atrisinās pati no sevis; restartējiet un lejupielādējiet vēlreiz atjaunot licenci.
• 0x8004e108: Vispārīga kļūda lejupielādes/atjaunināšanas laikā. Pārbaudiet savienojumu, konta sesiju un palaidiet problēmu risinātāju.
• 0x000001F7: Atverot veikalu (iespējama servera avārija, operētājsistēmas kļūme vai ļaunprogrammatūra). Mēģiniet vēlreiz vēlāk, skenējiet sistēmu un lietojiet labojumu. reparaciones.
• 0x80D02017: Dažādas savienojuma kļūdas. Mēģiniet atspējot IPv6 un visus VPN; palaidiet problēmu risinātāju.
• 0x80070520: Pierakstīšanās kļūda. To parasti novērš, izmantojot problēmu risinātāju vai atkārtoti autentificējot savu Microsoft kontu.
• 0x800704cf: Ar DRM aizsargātas lietotnes darbojas bezsaistē vai lēnā tīklā. Nodrošina stabilu un drošu savienojumu. starpniekserveris/VPN.
• 0x801901f4: Problēma ar jūsu Microsoft kontu. Izmēģiniet problēmu risinātāju un, ja problēma joprojām pastāv, palaidiet SFC/DISM.
• 0x80073cf4: Lietotņu pārvietošana starp diskiem neizdodas nepietiekamas vietas dēļ. Izvēlieties citu disku vai Mainiet noklusējuma lejupielādes atrašanās vietu.
• 0xc03f40c8: Saziņas kļūme ar serveriem. Pārbaudiet savienojumu un atiestatiet veikala iestatījumus.
• Poga “Iegūt/Instalēt” nereaģē: palaidiet problēmu risinātāju vai atiestatiet veikalu sadaļā Papildu opcijas; wsreset Tas arī palīdz.
• Trūkst pogas “Iegūt/Instalēt”: iespējams, Microsoft Family Safety ir noteicis tai vecuma ierobežojumu. Pārbaudiet iestatījumus. vecuma grupa konta.

Vai jums ir nepieciešama papildu oficiāla palīdzība?

Ja pēc visu iepriekš minēto darbību izmēģināšanas joprojām rodas problēmas, sazinieties ar soporte de MicrosoftPalīdzības lapā aprakstiet problēmu un nospiediet [pogas nosaukums]. Obtener ayudaJa problēma joprojām pastāv, izvēlieties "Sazināties ar tehnisko atbalstu", lai tiktu novirzīts uz labāko risinājumu.

Ja nevarat atrast vai instalēt konkrētu lietotni, pārbaudiet Microsoft atbalsta ieteikumus veikalam: dažreiz tas ir atkarīgs no tā, vai prasības, reģions vai politika kas novērš tā izplatīšanu jūsu kontā.

Pēc rūpīgas kešatmiņas, pakalpojumu, tīkla, sistēmas laika un labojumu pārbaudes sadaļā Iestatījumi veikals parasti atdzīvojas; ja nē, pārējo paveic PowerShell, problēmu risinātājs un sistēmas integritātes pārbaude, un ārkārtas gadījumos bojātu DLL failu aizstāšana ir izrādījusies galīga.

Saistīts raksts:

Kas notiek, ja instalējat Windows bez Microsoft konta: reāli ierobežojumi 2025. gadā

Kristiāns Garsija

Kopš mazotnes aizrautīgs ar tehnoloģijām. Man patīk būt lietas kursā šajā nozarē un, galvenais, par to informēt. Tāpēc jau daudzus gadus esmu veltīts komunikācijai tehnoloģiju un videospēļu vietnēs. Jūs varat atrast mani rakstot par Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo vai jebkuru citu saistīto tēmu, kas jums ienāk prātā.