Kā novērst programmas kļūdas, saglabājot failus programmā Adobe Photoshop

¿Kā novērst programmas kļūdas, saglabājot failus programmā Adobe Photoshop? Ja katru dienu lietojat Photoshop un pēkšņi sākat redzēt šādus ziņojumus “To nevarēja saglabāt programmas kļūdas dēļ”, “diska kļūda” vai “fails ir bloķēts”.Ir normāli justies neapmierinātam. Šīs kļūdas ir ļoti izplatītas gan Windows, gan Mac operētājsistēmās, un tās var rasties, saglabājot PSD, PDF vai citos formātos, pat ja dators ir salīdzinoši jauns.

Šajā rakstā jūs atradīsiet Ļoti visaptverošs ceļvedis kļūmes cēloņa noteikšanai un reālu risinājumu piemērošanai.Šajā rokasgrāmatā ir apkopota informācija no citiem lietotājiem, kuri ir saskārušies ar līdzīgām problēmām (no Photoshop CS3 līdz Photoshop 2025), un iekļauti papildu tehniski padomi. Ideja ir tāda, ka metodes var izmēģināt loģiskā secībā: no vienkāršākās līdz sarežģītākajai, nepalaidot garām neko svarīgu.

Biežāk sastopamās kļūdas, saglabājot failus programmā Photoshop, un to nozīme

Pirms iedziļināties iestatījumos un atļaujās, ir lietderīgi saprast, kas slēpjas aiz šiem kļūdu ziņojumiem. Lai gan teksts nedaudz atšķiras atkarībā no versijas, gandrīz visi no tiem ir saistīti ar dažām atkārtotām problēmām, kas ietekmēt PSD, PSB, PDF, JPG vai PNG failu saglabāšanu.

Ļoti izplatīts vēstījums ir tāds, ka "Failu nevarēja saglabāt programmas kļūdas dēļ."Tas ir vispārīgs brīdinājums: Photoshop zina, ka kaut kas nav kārtībā, bet nepasaka tieši, kas. Tas parasti ir saistīts ar bojātām preferencēm, konfliktiem ar paplašinājumiem (piemēram, Generator), kļūdām ar noteiktiem slāņiem vai jau bojātiem PSD failiem.

Vēl viens ļoti izplatīts ziņojums, īpaši eksportējot uz PDF, ir "PDF failu nevarēja saglabāt diska kļūdas dēļ."Lai gan tas var izklausīties pēc bojāta cietā diska, to bieži izraisa problēmas ar Photoshop virtuālo atmiņas disku (skrāpēšanas disku), brīvas vietas trūkums, sistēmas atļaujas vai konfliktējoši saglabāšanas ceļi.

Brīdinājums, ka "Fails ir bloķēts, jums nav nepieciešamo atļauju vai to izmanto cita programma."Šis ziņojums galvenokārt tiek parādīts operētājsistēmā Windows, ja failam vai mapei ir tikai lasīšanas atribūti, nepareizi mantotas atļaujas vai to ir bloķējusi pati sistēma vai cits fona process.

Dažos gadījumos kļūda izpaužas mazāk tehniskā veidā: piemēram, lietotāji, kuri komentē, ka Viņi nevar saglabāt, izmantojot īsinājumtaustiņu Control+S.Tomēr tas saglabā failu kā... ar citu nosaukumu. Tas norāda, ka sākotnējam failam, ceļam vai atļaujām ir kāds ierobežojums, savukārt jauns fails tajā pašā mapē (vai citā) tiek izveidots bez problēmām.

Pārbaudiet atļaujas, bloķētos failus un tikai lasīšanas problēmas.

Viens no biežākajiem iemesliem, kāpēc Photoshop atsakās saglabāt, ir tas, ka Fails, mape vai pat disks ir atzīmēts kā bloķēts vai tikai lasāms.Pat ja dažreiz šķiet, ka esat to noņēmis, Windows vai macOS var atkārtoti lietot šīs atļaujas vai novērst izmaiņas.

Operētājsistēmā Windows, ja redzat kaut ko līdzīgu šim "Failu nevarēja saglabāt, jo tas ir bloķēts, jums nav nepieciešamo atļauju vai to izmanto cita programma."Pirmais solis ir doties uz failu pārlūku (File Explorer), ar peles labo pogu noklikšķināt uz faila vai mapes un atlasīt "Rekvizīti". Tur atzīmējiet atribūtu "Tikai lasīšanai" un noņemiet atzīmi no tā. Ja pēc noklikšķināšanas uz "Lietot", mainot atribūtus, parādās "Piekļuve liegta", problēma ir saistīta ar to, kā tika piešķirtas NTFS atļaujas.

Pat ja esat administrators, var gadīties, ka Mapei, kurā saglabājat, ir nepareizas mantotas atļaujas.Šādos gadījumos ļoti noderīgi ir pārbaudīt cilni “Drošība” sadaļā “Īpašības”, pārliecināties, ka lietotājam un administratoru grupai ir “Pilnīga kontrole”, un, ja nepieciešams, iegūt mapes īpašumtiesības sadaļā “Papildu opcijas”, lai piespiestu atļaujas piemērot visiem tajā esošajiem failiem.

Vēl viena detaļa, kas jāpatur prātā, ir tā, ka dažreiz cita programma saglabā failu atvērtu vai bloķētuTas varētu būt kaut kas acīmredzams, piemēram, Lightroom Classic, bet arī sinhronizācijas pakalpojumi, piemēram, OneDrive, Dropbox vai pretvīrusu programmas, kas skenē reāllaikā; lai atrastu procesus, kas uztur failus atvērtus, varat izmantot NirSoft rīkiParasti šo scenāriju izslēdz visu šo lietojumprogrammu aizvēršana, īslaicīga mākoņa sinhronizācijas apturēšana un mēģinājums saglabāt vēlreiz.

macOS sistēmā papildus klasiskajai atļauju bloķēšanai ir īpašs gadījums: Lietotāja bibliotēkas mape, iespējams, ir bloķēta.Ja mape ~/Library logā “Get info” ir atzīmēta kā “Locked” (Bloķēta), Photoshop nevar pareizi piekļūt preferencēm, kešatmiņai vai iestatījumiem, kas, atverot vai saglabājot failus, rada absurdas kļūdas.

Atbloķējiet bibliotēkas mapi Mac datorā un piešķiriet pilnu piekļuvi diskam

Mac datorā daudzas Photoshop saglabāšanas kļūdas rodas no sistēmas drošības ierobežojumi (macOS) lietotāju mapēm un piekļuvei diskiemTā kā Apple stiprina privātuma aizsardzību, lietotnēm ir nepieciešama skaidra atļauja lasīt un rakstīt noteiktos ceļos.

Galvenais solis ir pārbaudīt, vai Mape ~/Library ir bloķētaFinder izvēlnē “Go” ievadiet ceļu “~/Library/”. Kad esat ticis ārā, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz “Library” un atlasiet “Get Info”. Ja ir atzīmēta izvēles rūtiņa “Locked”, noņemiet atzīmi. Šī vienkāršā darbība var novērst neredzamu šķēršļu rašanos programmā Photoshop, mēģinot piekļūt preferencēm un citiem iekšējiem resursiem.

Turklāt jaunākajās macOS versijās ir ļoti ieteicams pārskatīt sadaļu par “Pilna piekļuve diskam” sadaļā Drošība un privātumsDodoties uz Apple izvēlni > Sistēmas preferences > Drošība un konfidencialitāte > Konfidencialitāte, varat pārbaudīt, vai Photoshop parādās to lietotņu sarakstā, kurām ir pilna piekļuve diskam. Ja tās tur nav, varat to pievienot manuāli; ja tā tur ir, bet tās izvēles rūtiņa nav atzīmēta, tā ir jāatzīmē (atbloķējot slēdzenes ikonu apakšā ar paroli vai Touch ID).

Piešķirot Photoshop pilnu piekļuvi diskam, Jūs atļaujat netraucētu lasīšanu un rakstīšanu visās lietotāja atrašanās vietāsTas ir ļoti svarīgi, ja strādājat ar ārējiem diskdziņiem, tīkla mapēm vai vairākiem sējumiem, kuros tiek glabāti jūsu PSD vai PDF faili. Šī konfigurācija ir novērsusi kļūdu "neizdevās saglabāt programmas kļūdas dēļ", kas daudziem Mac lietotājiem radās.

Ja kļūda saglabājas pēc bibliotēkas un pilnīgas piekļuves diskam pielāgošanas, ieteicams pārbaudīt arī konkrēto mapju atļaujas, kurās saglabājat savus projektus, pārliecinoties, ka lietotājam ir lasīšanas un rakstīšanas piekļuve un ka nav mapju ar dīvainām vecu atļauju mantojumiem vai atļaujām, kas migrētas no citas sistēmas.

Atiestatiet Photoshop preferences operētājsistēmās Windows un Mac

Viens no visizplatītākajiem risinājumiem pieredzējušu Photoshop lietotāju vidū ir atiestatīt lietotņu preferencesLaika gaitā iestatījumu mapē uzkrājas bojātas konfigurācijas, kešatmiņas vai spraudņu paliekas, kas var izraisīt bēdīgi slaveno "programmas kļūdu".

Sistēmā Windows viskontrolētākais veids, kā to izdarīt, ir atvērt dialoglodziņu Palaist, izmantojot Windows + R, rakstīt %Aplikācijas dati% un nospiediet taustiņu Enter. Kad esat tur, dodieties uz sadaļu Viesabonēšana > Adobe > Adobe Photoshop > CSx > Adobe Photoshop iestatījumi (kur “CSx” vai līdzvērtīgs nosaukums atbilst jūsu konkrētajai versijai). Šajā mapē redzēsiet tādus failus kā “Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp”; ieteicams kopējiet tos uz darbvirsmu kā rezerves kopiju un pēc tam izdzēsiet tos no sākotnējās mapes, lai piespiestu Photoshop tos atjaunot no jauna.

Ir arī ātra metode, izmantojot īsinājumtaustiņus: turiet nospiestus taustiņus Pēc dubultklikšķa veikšanas uz Photoshop ikonas nospiediet taustiņu kombināciju Alt + Ctrl + Shift.Photoshop jautās, vai vēlaties dzēst preferenču iestatījumu failu; ja piekrītat, tiks dzēsti arī darbvietas iestatījumi, darbību palete un krāsu iestatījumi, padarot to radikālāku, bet ļoti efektīvu noslēpumainu kļūdu labošanai.

Mac datorā manuālais process ir līdzīgs, taču ceļš mainās. Jums jāatver lietotāja bibliotēkas mape, pēc tam jāiet uz preferencēm un jāatrod savas Photoshop versijas iestatījumu mape. Tajā atradīsiet failu "CSx Prefs.psp" vai kaut ko līdzīgu, kas ir ieteicams. Vispirms kopējiet uz darbvirsmas un pēc tam noņemiet no sākotnējās atrašanās vietas lai Photoshop varētu to atjaunot ar rūpnīcas iestatījumiem.

Tāpat kā operētājsistēmā Windows, arī operētājsistēmā macOS varat izmantot kombināciju Option + Command + Shift tūlīt pēc Photoshop palaišanasProgramma jautās, vai vēlaties dzēst preferenču failu; apstiprināšana atiestatīs daudzus iekšējos parametrus, kas bieži vien ir saistīti ar programmas kļūdām, atverot, saglabājot vai eksportējot failus.

Daži lietotāji ir komentējuši šo risinājumu Tas novērš problēmu uz dažām dienām, un pēc tam tā atkal parādās.Šādā gadījumā tas norāda uz to, ka preferenču atkārtotu ielādi izraisa kāds cits faktors (piemēram, spraudņi, īsie diski, atļaujas vai pat bojāti faili).

Atjauniniet Photoshop, atspējojiet Generator un pārvaldiet spraudņus

Vēl viens ļoti svarīgs veids, kā izvairīties no kļūdām saglabāšanas laikā, ir uzturēt Photoshop ir atjaunināts uz jaunāko stabilo versiju, kas ir saderīga ar jūsu sistēmu.Daudzās Photoshop vidēja līmeņa versijās ir kļūdas, kuras Adobe laika gaitā novērš. Vairāki lietotāji ziņo, ka pēc atjaunināšanas no vecākām versijām (CS3, CC 2019 utt.) saglabāšanas laikā pilnībā pazūd ziņojumi "programmas kļūda".

Photoshop preferencēs ir sadaļa, kuru ir vērts apskatīt: tā, kas saistīta ar spraudņiem un moduli. ĢeneratorsDaudzos forumos ir novērots, ka opcijas "Iespējot ģeneratoru" iespējošana rada konfliktus, kuru rezultātā, mēģinot saglabāt vai eksportēt, rodas vispārīga programmas kļūda. Šīs funkcijas atspējošana daudziem dizaineriem ir atrisinājusi šo problēmu.

Lai to izdarītu, atveriet Photoshop, dodieties uz izvēlni “Rediģēt”, pēc tam uz “Preferences” un tajā atlasiet “Spraudņi”. Jūs redzēsiet izvēles rūtiņu. "Iespējot ģeneratoru"Noņemiet atzīmi, noklikšķiniet uz "Labi" un restartējiet Photoshop. Ja problēma bija saistīta ar šo moduli, jūs ievērosiet, ka saglabāšana atkal darbojas normāli.

Izmantojot šo regulēšanas zonu, tā ir laba ideja pārskatīt instalētos trešo pušu spraudņusDaži slikti izstrādāti vai novecojuši paplašinājumi var traucēt saglabāšanas procesu, īpaši, ja tie maina eksportēšanas darbplūsmas. Kā pārbaudi varat startēt Photoshop bez spraudņiem (vai īslaicīgi pārvietot spraudņu mapi uz citu atrašanās vietu), lai redzētu, vai kļūda pazūd.

Daži lietotāji, noguruši no atkārtotām kļūdām, ir izvēlējušies Atinstalējiet Photoshop un pilnībā pārinstalējiet toAtlasot opciju dzēst arī iestatījumus un konfigurācijas, tiek veikta padziļināta no iepriekšējām versijām pārņemto preferenču, spraudņu un paplašinājumu tīrīšana, un vairāk nekā vienā gadījumā ir atjaunota lietojumprogrammas stabilitāte.

Veicot tīru atkārtotu instalēšanu, ieteicams pēc tam pārbaudīt, vai AppData (Windows) vai Library (Mac) mapē nav palikušas veco Adobe mapju pēdas, jo dažreiz Ir atliekas, kas piesārņo jaunās korekcijas. ja nav izdzēsts.

Kļūdas, saglabājot virtuālajā atmiņas diskā (skrāpēšanas diskā) un brīvajā vietā

Photoshop ne tikai izmanto datora RAM; tas izmanto arī virtuālie atmiņas diski (skrāpējdiski) lielu failu apstrādeiJa šis disks rada problēmas, ir pārāk pilns vai tāds pats kā sāknēšanas disks, bet tajā ir maz vietas, var rasties tādas kļūdas kā "failu nevarēja saglabāt diska kļūdas dēļ".

Viens gadījums, ko minēja Mac lietotāji ar vecākām versijām, piemēram, CS3, apraksta, kā Programmas kļūda saglabāšanas laikā atkārtojās vienu vai divas dienas nedēļā.pat pēc preferenču atiestatīšanas. Risinājums radās, mainot virtuālās atmiņas diska atrašanās vietu, noņemot to no sāknēšanas diska un pārvietojot uz citu datora sējumu.

Lai to pārbaudītu, dodieties uz izvēlni “Rediģēt” (vai “Photoshop” operētājsistēmā Mac), pēc tam uz “Preferences” un pēc tam uz “Īscaurules diski”. Tur var redzēt, kurus diskus Photoshop izmanto kā īscaurules diskus. Izvēlieties citu ierīci ar vairāk brīvas vietas un labāku veiktspējuIr ļoti ieteicams, lai šajā diskā būtu desmitiem gigabaitu brīvas vietas, īpaši, ja strādājat ar lieliem failiem vai daudziem slāņiem; turklāt, ja jums ir aizdomas par fiziskām kļūmēm, ieteicams pārbaudīt tā stāvokli, izmantojot SMART.

Ja datoram ir tikai viens cietais disks un tas ir gandrīz pilns, minimālais daudzums ir agresīvi atbrīvot vietu Pagaidu failu, vecu projektu dzēšana vai resursu (fotoattēlu, videoklipu utt.) pārvietošana uz ārējo disku var palīdzēt. Operētājsistēma ar gandrīz pilnu disku bieži vien ir kļūdu avots ne tikai Photoshop, bet arī jebkurā prasīgā programmā.

Dažas "diska" kļūdas var izraisīt arī ārējo vai tīkla disku atvienošana, pāreja miega režīmā vai tīkla atļauju zaudēšana darba sesijas laikā. Ja iespējams, mēģiniet Vispirms saglabājiet stabilā lokālajā diskā un pēc tam kopējiet uz tīkla vai ārējo disku kad projekts būs pabeigts.

Ja pēc virtuālo atmiņas disku un vietas pielāgošanas joprojām parādās tas pats ziņojums, ieteicams pārbaudīt, vai kļūda atkārtojas. saglabājot citā mapē vai citā diskāJa tas vienmēr neizdodas vienā konkrētā ceļā, bet darbojas citā, iespējams, tā ir atļauju problēma vai failu sistēmas bojājums šajā konkrētajā vietā.

Konkrēti padomi: mainiet faila paplašinājumu, paslēpiet slāņus un izmantojiet funkciju "Saglabāt kā".

Kamēr jūs mēģināt precīzi noteikt cēloni, ir vairāki triki, kas var palīdzēt. Pagaidu risinājumi, lai nezaudētu darbuTie neaizstāj atļauju vai diska labojumus, taču var palīdzēt izkļūt no strupceļa piegādes laikā.

Viens padoms, kas ir atkārtots daudzkārt, ir tāds, ka mainīt attēla faila paplašinājumuPiemēram, ja mēģināt atvērt vai saglabāt failu, kas rada kļūdu kā PSD failu, mēģiniet to pārdēvēt par .jpg vai .png (atkarībā no tā, kurš paplašinājums ir saprātīgāks) un atvērt to vēlreiz programmā Photoshop. Dažreiz kļūdu izraisa nepareizi interpretēts faila paplašinājums, un šīs izmaiņas liek Photoshop to apstrādāt kā jaunu failu.

Vēl viens praktisks triks, īpaši, ja kļūda parādās, saglabājot PSD failu, ir Paslēpiet visus slāņus slāņu panelī un pēc tam mēģiniet saglabāt vēlreizDažām Photoshop versijām ir slāņi, piemēram, pielāgošanas slāņi, viedie objekti vai specifiski efekti, kas var izraisīt iekšējas saglabāšanas kļūdas. Šo slāņu paslēpšana un testēšana var palīdzēt izolēt problēmu.

Ja konstatējat, ka tas tiek saglabāts bez problēmām ar visiem paslēptajiem slāņiem, dodieties uz pakāpeniski aktivizējot grupas vai slāņus un saglabājiet vēlreiz, līdz kļūda atkal parādās; tādā veidā jūs precīzi zināsiet, kurš elements izraisa kļūmi, un varēsiet to rastrēt, vienkāršot vai pārveidot jaunā dokumentā.

Daudzi lietotāji, kuriem nav galīga risinājuma, ir izvēlējušies metodi, Vienmēr izmantojiet "Saglabāt kā..." ar pieaugošiem nosaukumiemface1.psd, face2.psd, face3.psd utt. Tādā veidā viņi izvairās no "skartā" faila pārrakstīšanas un samazina risku, ka viss projekts kļūs nepieejams korupcijas dēļ.

Lai gan praksē ir nedaudz apgrūtinoši pastāvīgi mainīt nosaukumu un pēc tam dzēst papildu versijas Tas ir ļoti efektīvs veids, kā izvairīties no darba stundu zaudēšanas. Ja parastā saglabāšanas poga (Ctrl+S / Cmd+S) nedarbojas. Ja strādājat šādā veidā, mēģiniet arī sakārtot mapes un laiku pa laikam pārbaudīt, kuras versijas varat arhivēt vai dzēst.

Kā papildu drošības pasākums vienmēr ir ieteicams uzturēt ārējās dublējumkopijas svarīgu projektu (citā fiziskā diskā, mākonī vai, vēl labāk, abos); ja vēlaties to automatizēt, konsultējieties ar AOMEI Backupper pilnīga rokasgrāmataJa galvenais fails tiek bojāts, nedaudz vecākas kopijas iegūšana var nozīmēt atšķirību starp 10 minūšu darba atkārtošanu vai visas dienas zaudēšanu.

Ja problēma ir PSD failā: bojājums un labošanas rīki

Pastāv situācijas, kad problēma nav saistīta ar atļaujām, disku vai preferencēm, bet gan ar pašu failu. PSD fails, kas cietis strāvas padeves pārtraukuma, sistēmas avārijas vai nepilnīgas rakstīšanas operācijas dēļ, var tikt bojāts. bojāts tā, ka Photoshop to vairs nevar pareizi atvērt vai saglabāt.

Šādos ekstremālos gadījumos parastie risinājumi (restartēšana, faila pārvietošana, mapju maiņa, preferenču atiestatīšana) bieži vien ir maz palīdzīgi. Ja katru reizi, mēģinot to atvērt vai saglabāt, parādās tā pati "programmas kļūda", bet citi dokumenti darbojas normāli, ļoti iespējams, ka šis konkrētais PSD ir bojāts.

Kad tas notiek, daži lietotāji ķeras pie trešo pušu rīki, kas specializējas PSD failu labošanāTirgū ir pieejami vairāki, un forumos tiek minēti tādi utilītas pakalpojumi kā Yodot PSD Repair vai Remo Repair PSD, kas sola analizēt bojāto failu, atjaunot tā iekšējās struktūras un atgūt slāņus, krāsu režīmus un maskas, ja vien bojājumi nav neatgriezeniski.

Šīs lietojumprogrammas parasti darbojas ar diezgan vadītu procesu: jūs lejupielādējat un instalējat programmu, atlasāt problemātisko PSD failu, izmantojot pogu “Pārlūkot”, noklikšķiniet uz “Labot” un gaidiet, līdz progresa josla beidzas. Kad tas ir pabeigts, tās ļauj jums... priekšskatīt laboto faila versiju un izvēlieties mapi, kurā saglabāt jauno "tīro" PSD failu.

Šāda veida rīki parasti ir maksas, lai gan tie parasti piedāvā sava veida bezmaksas priekšskatījumu, lai pārbaudītu, vai failu var atjaunot. Protams, Nav 100% veiksmes garantijasJa fails ir nopietni bojāts, var būt iespējams atjaunot tikai dažus plakanus slāņus vai arī to var nebūt iespējams salabot vispār.

Pirms apņemšanās izmantot maksas risinājumus, ieteicams izmēģināt pamata stratēģijas: Atveriet PSD failu citā Photoshop versijā vai pat citā datorāMēģiniet to atvērt citās ar PSD saderīgās programmās vai izmantojiet funkciju "Ievietot", lai mēģinātu importēt visu iespējamo jaunā dokumentā; datu zuduma gadījumā varat arī mēģināt atgūt informāciju, izmantojot PhotoRec.

Kā preventīvs pasākums pierodiet nestrādāt ar vienu un to pašu failu vairākas dienas no vietas. Veselīgāk ir veidot jaunus failus. versijas pēc svarīgiem projekta atskaites punktiem (project_name_v01.psd, v02.psd utt.) un, kad esat pabeidzis, arhivējiet tikai pēdējos divus vai trīs. Tādā veidā, ja viens tiek bojāts, jūs neriskējat ar visu viena faila saturu.

Praksē kombinācija labas dublējumkopijas, pakāpeniskas versijas un stabila sistēma (bez strāvas padeves pārtraukumiem, ja iespējams, ar UPS un ar diskiem labā stāvoklī) ir labākais "remonta rīks", kas jums var būt, jo tas ievērojami samazina varbūtību, ka jums būs nepieciešama atkopšanas programmatūra.

Lai cik kaitinošas tās arī nebūtu Photoshop saglabāšanas kļūdas, tās gandrīz vienmēr var labot, risinot četras galvenās jomas: failu atļaujas un bloķēšanas, diska stāvokļa un konfigurācijas, lietojumprogrammu preferenču statusa un iespējamās PSD kļūdasIzpildot mūsu norādītās darbības (atļauju pārbaude, bibliotēkas atbloķēšana Mac datorā, pilnīga piekļuve diskam, preferenču atiestatīšana, Photoshop atjaunināšana, ģeneratora atspējošana, īslaicīgās atmiņas diska pārvietošana, funkcijas "Saglabāt kā" izmēģināšana un visbeidzot labošanas rīku izmantošana), jums vajadzētu būt iespējai atgriezties pie normālas darbības un samazināt iespēju atkal saskarties ar šiem ziņojumiem svarīga projekta laikā.