Vai vēlaties uzlabot mijiedarbību ar savu auditoriju pakalpojumā BIGO Live? Tātad, Kā izveidot interaktīvu balss atbildes (IVR) sistēmu BIGO Live? ir risinājums, ko meklējat. Izmantojot IVR sistēmu, varat piedāvāt saviem sekotājiem dinamiskāku un personalizētāku pieredzi, izmantojot balsi. Šajā rakstā mēs soli pa solim iemācīsim, kā pakalpojumā BIGO Live iestatīt IVR, lai jūs varētu izveidot iesaistošāku un līdzdalīgāku kopienu. Tālāk mēs detalizēti paskaidrosim, kā šis rīks darbojas un kā jūs varat to ieviest savā tiešraidē. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā padarīt jūsu saturu izcilu, izmantojot IVR sistēmu pakalpojumā BIGO Live!

– Soli pa solim ➡️ Kā izveidot interaktīvu balss atbildes (IVR) sistēmu BIGO Live?

• Lejupielādējiet un instalējiet Bigo Live: Pirmā lieta, kas jums jādara, ir lejupielādēt lietotni BIGO Live no savas mobilās ierīces lietotņu veikala un pēc tam instalēt to savā ierīcē.
• Piesakieties vai izveidojiet kontu: Atveriet lietotni BIGO Live un pēc tam pierakstieties ar savu esošo kontu vai izveidojiet jaunu kontu, ja šo lietotni izmantojat pirmo reizi.
• Piekļūstiet konta iestatījumiem: Kad esat pieteicies, dodieties uz sava konta iestatījumiem vietnē BIGO Live.
• Atlasiet interaktīvās balss atbildes (IVR) opciju: Konta iestatījumos meklējiet opciju, kas ļauj izveidot interaktīvu balss atbildes (IVR) sistēmu, un atlasiet to.
• Konfigurējiet IVR opcijas: IVR opcijā varat konfigurēt dažādas interaktīvās balss atbildes, kuras vēlaties savam kanālam pakalpojumā BIGO Live.
• Ierakstiet un pielāgojiet balss atbildes: Izmantojiet balss ierakstīšanas funkciju IVR opcijā, lai ierakstītu un pielāgotu balss atbildes, kas tiks aktivizētas, kad skatītāji mijiedarbosies ar jūsu tiešraides kanālu.
• Saglabājiet un aktivizējiet IVR sistēmu: Kad esat iestatījis un pielāgojis visas interaktīvās balss atbildes, saglabājiet izmaiņas un aktivizējiet IVR sistēmu, lai tā būtu pieejama jūsu tiešraides laikā.

Jautājumi un atbildes

Bieži uzdotie jautājumi par IVR pakalpojumā BIGO Live

Kāds ir vienkāršākais veids, kā pakalpojumā BIGO Live izveidot interaktīvu balss atbildes sistēmu?

1. Piesakieties savā BIGO Live kontā.
2. Programmā dodieties uz sadaļu “Iestatījumi”.
3. Noklikšķiniet uz "Izveidot tērzēšanas istabu" un atlasiet opciju "Balss atbildes sistēma".
4. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pielāgotu savu IVR.

Kādas pielāgošanas iespējas ir pieejamas interaktīvai balss atbildes sistēmai pakalpojumā BIGO Live?

1. Iestatiet pielāgotu sveicienu lietotājiem, kuri zvana uz jūsu IVR.
2. Izveidojiet opciju izvēlnes, lai lietotāji varētu pārvietoties ar balsi.
3. Iestatiet automātiskas atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem vai saziņas adreses.

Vai es varu ierakstīt savu balsi interaktīvai balss atbildes sistēmai pakalpojumā BIGO Live?

1. Jā, varat ierakstīt savu balsi, lai personalizētu sveicienu un automātiskās atbildes.
2. Lietotne palīdzēs jums ierakstīt un iestatīt ierakstus jūsu IVR.
3. Lai iegūtu labāku audio kvalitāti, ir svarīgi ierakstīt skaidri un klusā vidē.

Kā es varu aktivizēt vai deaktivizēt savu interaktīvo balss atbildes sistēmu pakalpojumā BIGO Live?

1. Pārejiet uz sava konta iestatījumiem pakalpojumā BIGO Live.
2. Atrodiet sadaļu “Balss atbildes sistēma” un noklikšķiniet uz tās.
3. Izmantojiet slēdzi, lai aktivizēt vai deaktivizēt jūsu IVR atbilstoši jūsu vēlmēm.

Vai pakalpojumā BIGO Live ir iespējams pievienot neierobežotas izvēlnes iespējas interaktīvā balss atbildes sistēmā?

1. Jā, IVR varat pievienot tik daudz izvēlnes opciju, cik vēlaties.
2. Lietojumprogramma ļauj pielāgot izvēlnes opcijas un pievienojiet jaunus atbilstoši savām vajadzībām.

Vai pakalpojumā BIGO Live ar interaktīvo balss atbildes sistēmu var saistīt citus kontus vai sociālos tīklus?

1. Jā, jūs varat saistīt citus savus sociālo mediju kontus vai platformas ar savu IVR.
2. Balss atbildes sistēmas iestatījumos atrodiet opciju “Saistīt kontus” un izpildiet norādījumus saistiet savus sociālos tīklus.

Kāds ir interaktīvās balss atbildes sistēmas galvenais mērķis pakalpojumā BIGO Live?

1. IVR galvenais mērķis ir nodrošināt interaktīvu un personalizētu pieredzi lietotājiem, kuri zvana uz jūsu kontu.
2. Sniedziet detalizētu informāciju, automātiskas atbildes un izvēlnes opcijas, lai atvieglotu navigāciju un mijiedarbību.

Kāda ir atšķirība starp balss atbildes sistēmu un interaktīvo tērzēšanu pakalpojumā BIGO Live?

1. Balss atbildes sistēma ļauj lietotājiem mijiedarboties, izmantojot savu balsi, savukārt interaktīva tērzēšana balstās uz īsziņas.
2. IVR koncentrējas uz vokālo mijiedarbību, savukārt interaktīvā tērzēšana koncentrējas uz rakstisku saziņu.

Vai pakalpojumā BIGO Live varu saņemt paziņojumus par darbībām savā interaktīvajā balss atbildes sistēmā?

1. Jā, jūs saņemsit paziņojumus par zvaniem, jauniem balss ierakstiem vai ziņojumiem, ko lietotāji atstājuši jūsu IVR.
2. Pieteikums jums parādīs paziņojumi un brīdinājumi attiecas uz jūsu interaktīvās balss atbildes sistēmas darbību.

Vai ir iespējams piekļūt un pārvaldīt manu interaktīvo balss atbildes sistēmu pakalpojumā BIGO Live no datora?

1. Jā, jūs varat piekļūt savas interaktīvās balss atbildes sistēmas administrācijai no BIGO Live tīmekļa versijas.
2. Pierakstieties savā kontā no tīmekļa pārlūkprogrammas un meklējiet IVR vadība veikt izmaiņas un konfigurācijas.