- Standarta atinstalēšana neizdzēš visu; jums ir jāiztīra faili, draiveri un reģistrs.
- SFC un DISM labo sistēmas bojājumus, kas saasina Synapse avārijas.
- Windows atjauninājums var piespiest instalēt HID draiverus; tos var paslēpt vai atspējot to instalēšanu.
¿Kā tīrīt Razer Synapse atlikušos failus operētājsistēmā Windows? Kad Razer Synapse pēc atjaunināšanas sāk uzkarties vai iestrēgt, gandrīz vienmēr ir programmatūras, draiveru vai pakalpojumu paliekas kas paliek aktīvi un rada konfliktus. Operētājsistēmā Windows parasta atinstalēšana reti izdzēš visu, kas izskaidro, kāpēc pat pēc atkārtotas instalēšanas vai trešo pušu atinstalētāju izmantošanas problēmas joprojām pastāv.
Šajā rakstā ir apkopots un sakārtots vienuviet tas, ko cilvēki bieži vien apgūst, izmantojot izmēģinājumu un kļūdu metodi: Kā pilnībā atinstalēt Synapse un noņemt tā atlikušos failus, ko darīt, ja Windows uzstāj piedāvāt draiveri, piemēram, "Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545", un kā salabot sistēmas komponentus, ja tie ir bojāti. Ja steidzaties, pēdējā rindkopā ir sniegts TL;DR ar būtiskāko informāciju.
Kas notiek un kāpēc ir svarīga dziļa tīrīšana
Kad Synapse pēkšņi avarē pēc nedēļas vai atjauninājuma, tas parasti ir saistīts ar atlikušie faili, reģistra atslēgas, fona pakalpojumi vai HID draiveri kas netika pareizi noņemti. Šīs atliekas var traucēt ne tikai Synapse, bet arī jūsu jaunās peles vai tastatūras darbību, izraisot avārijas un nepareizas noteikšanas.
Turklāt Windows atjaunināšana var noteikt saistītu pakotņu klātbūtni un turpināt piedāvāt Razer draiveru atjauninājumi (piemēram, bēdīgi slavenais “Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545”), pat ja vairs neizmantojat Razer ierīces. Tā ir skaidra zīme, ka sistēmā joprojām ir “kaut kas” palicis.
Pirms sākat: dublēšana un sagatavošanās
Lai gan process ir drošs, ja to veic rūpīgi, ieteicams sagatavot augsni. Izveidojiet atjaunošanas punkts Windows un reģistra kopiju gadījumam, ja nepieciešams atgriezties. Tas kalpos kā drošības tīkls, ja izdzēsīsiet kaut ko nevajadzīgu.
Es arī iesaku jums pieteikties ar kontu, kurā ir administratora atļaujas, aizveriet visu nevajadzīgo un, ja iespējams, pievienojiet datoru internetam. Dažām sistēmas pārbaudēm (SFC un DISM) vislabāk ir būt tiešsaistē.
1. darbība. Aizveriet Synapse no paplātes.
Ja Synapse ir aktīva, aizveriet to, pirms pieskaraties kaut kam. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Synapse ikonas uzdevumjoslā un izvēlieties Iziet no Razer Synapse vai aizvērt toAtinstalēšanas laikā jūs izvairīsieties no bloķētiem failiem.
2. darbība: Razer Synapse (un tā komponentu) standarta atinstalēšana
Dodieties uz Windows iestatījumiem un dodieties uz sadaļu “Lietotnes” > “Lietotnes un funkcijas”. Atrodiet “Razer Synapse” un pieskarieties tai. AtinstalētJa parādās citi Razer moduļi (piemēram, SDK vai utilītas), atinstalējiet tos arī no šejienes, lai sāktu ar tīrāku bāzi.
Šis solis noņem galveno programmatūru, taču neesiet pārāk pārliecināts: reālā pieredze rāda, ka mapes, draiveri un atslēgas paliek ko atinstalētājs neizdzēš. Tāpēc mēs turpinām manuālo tīrīšanu.
3. darbība. Noņemiet atlikumus no failu sistēmas
Atveriet failu pārlūku, atlasiet “Šis dators” un augšējā labajā meklēšanas lodziņā ierakstiet RazerĻaujiet operētājsistēmai Windows atrast visas atbilstības un rūpīgi izdzēsiet visus rezultātus, kas ir nepārprotami saistīti ar zīmolu (mapes, piemēram, Razer, Synapse žurnāli utt.).
Papildus globālajai meklēšanai pārbaudiet šos izplatītos maršrutus, kuros bieži uzkrājas atkritumi:
C:\Program Files\Razer\, C:\Program Files (x86)\Razer\, C:\ProgramData\Razer\, %AppData%\Razer\ y %LocalAppData%\Razer\Ja tādi pastāv, izdzēsiet tos. Ja kādi faili tiek izmantoti, restartējiet datoru un mēģiniet tos dzēst vēlreiz.
4. darbība. Notīriet slēptās ierīces un draiverus
Daudzi lietotāji ziņo, ka pat pēc Synapse noņemšanas Windows joprojām “redz” Razer komponentu. Vainīgais parasti ir atlikušie HID draiveri vai slēptas peles/klaviatūras ierīces.
Atveriet ierīču pārvaldnieku, noklikšķiniet uz “Skatīt” un atlasiet “Rādīt slēptās ierīces”. Pārskatiet šīs kategorijas: Lietotāja saskarnes ierīces (HID), “Peles un citas norādes ierīces”, “Klaviatūras” un “Universālās seriālās kopnes kontrolleri”. Ja redzat Razer vienumus, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz > “Atinstalēt ierīci” un, kad tā parādās, atzīmējiet izvēles rūtiņu. “Dzēst šīs ierīces draivera programmatūru”.
Atkārtojiet šo procesu visām atrastajām Razer ierīcēm, tostarp "spoku" ierīcēm (tās parādīsies aptumšotas). Kad esat pabeidzis, restartējiet datoru, lai Windows varētu patiešām atinstalēt šos draiverus un ievades datus.
5. darbība: Windows reģistrs (tikai tad, ja jūtaties ērti)
Šī darbība ir neobligāta, taču ļoti efektīva, lai jūsu sistēma būtu tīra. Atveriet reģistra redaktoru (Win + R, ierakstiet regedit) un pirms pieskaršanās kaut kam rada dublējums: Fails > Eksportēt, atlasot “Viss”. Tādā veidā varat atjaunot, ja kaut kas noiet greizi.
Tagad augšpusē noklikšķiniet uz “Komanda”, nospiediet Ctrl + F un meklējiet vārdu RazerPārvietojieties pa rezultātiem, izmantojot taustiņu F3, un dzēsiet tikai atslēgas/vērtības kas nepārprotami pieder Razer. Izvairieties no aizdomīgu ierakstu dzēšanas. Esiet uzmanīgi: rūpīga tīrīšana šeit novērsīs Synapse problēmu pārnešanu, ja nākotnē nolemsiet to atkārtoti instalēt.
6. darbība: sistēmas failu labošana, izmantojot SFC un DISM
Ja Synapse pēkšņi avarēja vai pārstāja reaģēt, var būt arī sistēmas failu bojājumsMicrosoft iesaka izmantot divus iebūvētus rīkus: SFC un DISM, kas neietekmē jūsu dokumentus.
Atveriet “Komandrindas (administratora)” vai “Windows PowerShell (administratora)” komandu, nospiežot taustiņu kombināciju Win + X. Palaidiet šīs komandas pa vienai, gaidot, līdz tās pabeigs:
- sfc /scannow
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Pēc pabeigšanas restartējiet datoruŠī apkope labo integritāti un parasti stabilizē sistēmu.
7. darbība. Notīriet sāknēšanu, lai izslēgtu konfliktus
“Tīrs sākums” palīdz noteikt, vai trešo personu pakalpojumi traucē Synapse vai HID draiveru darbību. Atveriet “Sistēmas konfigurācija” (msconfig), dodieties uz cilni “Pakalpojumi”, atzīmējiet izvēles rūtiņu “Paslēpt visus Microsoft pakalpojumus” un noklikšķiniet uz “Atspējot visu”.
Pēc tam atveriet Uzdevumu pārvaldnieks, cilni “Startēšana” un atspējojiet nebūtiskas startēšanas lietojumprogrammas. Restartējiet. Ar šo minimālo startēšanu varat pārbaudīt, vai sistēma darbojas pareizi, bez papildu programmatūras slāņiem.
Ko darīt, ja Windows turpina rādīt “Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545”?
Ja pat pēc slēpto draiveru tīrīšanas Windows atjauninājums piedāvā šo Razer pakotni, tas nozīmē, ka tas joprojām atrod HID saderīga ierīce vai draiveru katalogā ir atbilstība. Vispirms atgriezieties ierīču pārvaldniekā un atinstalējiet visas Razer pēdas, izmantojot izvēles rūtiņu "Dzēst draivera programmatūru". Pārstartējiet datoru.
Ja problēma joprojām pastāv, ir divi veidi, kā novērst tās atkārtotu parādīšanos: 1) atspējojiet draiveru automātisko lejupielādi sadaļā “Papildu ierīču instalēšanas iestatījumi” (vadības panelī, sadaļā “Aparatūra un skaņa” > “Ierīces un printeri”, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz datora > “Ierīču instalēšanas iestatījumi” un pārbaudiet, vai tā ir). Nē draiveri tiek lejupielādēti no Windows atjaunināšanas), vai 2) paslēpt/apturēt konkrēto atjauninājumu, izmantojot Microsoft problēmu risinātāju “Rādīt vai paslēpt atjauninājumus”. Šī otrā iespēja, lai gan ir risinājums, parasti ir pietiekama, lai iegūtu pārtrauciet mēģināt instalēt šī konkrētā HID klase.
Veiktspējas problēmu risinātājs un pagaidu failu tīrītājs
Lai pabeigtu, izpildiet veiktspējas problēmu risinātājs Windows un iztīriet pagaidu failus. Dodieties uz Iestatījumi > Sistēma > Problēmu novēršana un meklējiet veiktspējas/optimizācijas vedņus. Varat arī izmantot diska tīrīšanu vai krātuves sensoru, lai dzēstu pagaidu un nekritiskus atlikušos failus.
Ko darīt, ja vēlāk vēlos atkārtoti instalēt Synapse?
Tīra atkārtota instalēšana ir iespējama, kad sistēmā vairs nav gružu. Lejupielādējiet jaunākā versija no Razer vietnesInstalējiet pretvīrusu programmu parastajā režīmā un pēc pirmās palaišanas pārbaudiet, vai nav bloķējumu. Ja viss norit labi, varat atkārtoti aktivizēt palaišanas lietotnes un pakalpojumus pa vienam, lai pārbaudītu, vai kaut kas ārējs netraucē.
Piezīme par macOS (gadījumā, ja esat migrējis starp sistēmām)
Ja kādreiz esat lietojis Synapse operētājsistēmā macOS, tīrīšanas funkcijas ir atšķirīgas. Tur tās tiek izmantotas. LaunchAgents un atbalsta maršrutiTerminālī izmantotās atsauces komandas ir:
launchctl remove com.razerzone.rzdeviceengine
launchctl remove com.razer.rzupdater
sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razerzone.rzdeviceengine.plist
sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razer.rzupdater.plist
Un tad mapēm: sudo rm -rf /Library/Application\ Support/Razer/ y rm -rf ~/Library/Application\ Support/Razer/Lai gan mēs šeit koncentrējamies uz Windows, to iekļaušana ir noderīga, ja strādājat ar jauktas komandas.
Praktiski padomi, ja Synapse sasalst
Ja Synapse sāka avarēt “vienas nakts laikā”, tā ne vienmēr ir tikai programmas vaina. Citas RGB lietotnes, piemēram, Corsair iCue, citu zīmolu pārslodzes slāņi un perifērijas ierīces var avārija pakalpojumos no Synapse. Tīra sāknēšana samazina šo risku un ļaus jums identificēt vainīgo.
Ir arī noderīgi pārbaudīt Windows notikumu skatītāju sadaļā “Windows žurnāli” > “Lietotne un sistēma”, lai atrastu atbilstības kļūdas avārijas laikā. Ja redzat atkārtotus ierakstus, kas saistīti ar Razer, HID pakalpojumiem vai .NET, tas apstiprina, ka mūsu ierosinātā tīrīšana un labošana ir pamatota.
Ātrie bieži uzdotie jautājumi
Vai bez Synapse es zaudēšu peles/tastatūras pamata funkcionalitāti? Kopumā Razer perifērijas ierīces darbojas kā standarta HID ierīces bez programmatūras. Jūs zaudējat papildu iestatījumus, makro vai pielāgotu apgaismojumu, nevis pamata lietojamību.
Vai reģistra rediģēšana ir obligāta? Nē. Ja nejūtaties ērti, varat to darīt. izlaidiet reģistruBieži vien pietiek ar atlikušo mapju un slēpto ierīču dzēšanu un SFC/DISM palaišanu, lai viss atgrieztos normālā stāvoklī.
Vai varu izmantot trešās puses atinstalētāju? Jā, bet pat ar tādiem rīkiem kā Revo Uninstaller daži pārpalikumi izslīd no tīkla. Tāpēc kombinācija atinstalēšana + manuāla tīrīšana failos, draiveros un reģistrā sniedz labākus rezultātus.
Galīgais pārbaužu kontrolsaraksts
Pirms procesa pārtraukšanas pārliecinieties, vai Program Files, ProgramData vai AppData vairs nav Razer mapju, kuras ierīču pārvaldnieks nerāda. Razer slēptās ieejas un ka Windows atjauninājums vairs nerāda “Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545”. Ja viss iepriekš minētais ir patiess, esat veicis pilnīgu tīrīšanu.
Ja atkārtoti instalējat Synapse, izmēģiniet to dažas dienas. Ja avārijas atkārtojas, apsveriet iespēju vēlreiz pārbaudīt reģistru un mēģināt vēlreiz. SFC un DISMvai arī neizmantojiet Synapse, ja tā funkcijas nav nepieciešamas ikdienas darbplūsmā.
Papildu resurss: Razer rokasgrāmatas un dokumentācija var sniegt norādes par katrā ierīcē uzstādītajām sastāvdaļām. Piemēram, šis oficiālais PDF fails ir pieejamas dokumentācijas piemērs: Lejupielādēt PDF failu. Tas nav nepieciešams tīrīšanai, bet... ir atsauces palīdzēt
Ja vēlaties tikai pašu nepieciešamāko: atinstalējiet Razer Synapse sadaļā “Lietojumprogrammas” izdzēsiet tās mapes (Program Files/ProgramData/AppData), noņemiet Razer HID ierīces (ieskaitot slēptos) ierīču pārvaldniekā, atzīmējot “Dzēst draivera programmatūru”, notīriet reģistru, meklējot “Razer”, ja jūtaties pārliecināts, palaidiet sfc /scannow un DISM komandas un pārstartējiet datoru. Ja Windows uzstāj uz "Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545", paslēpiet šo atjauninājumu vai atspējojiet automātisko draiveru instalēšanu. Šīs darbības attīrīs jūsu sistēmu no nevēlamiem elementiem un neļaus Synapse radīt problēmas. Tagad jūs zināt Kā tīrīt Razer Synapse atlikušos failus operētājsistēmā Windows.
Kopš mazotnes aizrautīgs ar tehnoloģijām. Man patīk būt lietas kursā šajā nozarē un, galvenais, par to informēt. Tāpēc jau daudzus gadus esmu veltīts komunikācijai tehnoloģiju un videospēļu vietnēs. Jūs varat atrast mani rakstot par Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo vai jebkuru citu saistīto tēmu, kas jums ienāk prātā.