Kā atgūt bloķētu Gmail kontu soli pa solim

Piekļuves zaudēšana savam Gmail kontam var sagādāt īstas galvassāpes. Tā ir vairāk nekā tikai e-pasta adrese: tā ir jūsu vārteja uz tādiem pakalpojumiem kā Google disks, Kalendārs, Fotoattēli un daudzi citi. Tāpēc ir svarīgi zināt, kā piekļūt savam Gmail kontam. Kā atgūt bloķētu Gmail kontu.

Ja atrodaties šādā situācijā un nezināt, ko darīt, jūs interesēs izlasīt mūsu rakstu. Tajā mēs detalizēti izskaidrojam visus iespējamos scenārijus, kāpēc tas varēja notikt un ko tas nozīmē. soļi, kas jāievēro lai mēģinātu atgūt piekļuvi savam Google kontam.

Gmail konta atspējošanas vai bloķēšanas iemesli

Google var bloķēt vai atspējot kontu Kad tā konstatē darbības, kas pārkāpj tās lietošanas politiku. Tas var būt neliels pārkāpums vai nopietnāka situācija. Šie ir daži no visbiežāk sastopamajiem iemesliem:

• Aizdomīga rīcība vai iespējama uzlaušana.
• Politikas pārkāpumi surogātpasta, masveida pasta sūtījumu vai ļaunprogrammatūras dēļ.
• Izmantošana nelikumīgiem vai bīstamiem mērķiem, piemēram, personības uzdošanās vai nelikumīga satura glabāšana.
• Neautorizēta piekļuve, piemēram, konta pārņemšana.

Kad tas notiek, Google var pilnībā deaktivizēt jūsu kontu vai apturēt tikai Gmail pakalpojumu, ļaujot citām funkcijām, piemēram, Diskam vai Kalendāram, turpināt darboties.

Kā uzzināt, vai jūsu konts ir apturēts vai atspējots

Pirmais solis ir mēģiniet pieteikties savā kontā no jebkuras pārlūkprogrammas. Ja redzat ziņojumu, kas norāda, ka jūsu konta darbība ir apturēta vai atspējota, tas nozīmē, ka Google ir veicis šo darbību ar savām politikām saistīta iemesla dēļ.

Dažos gadījumos Google nosūta arī e-pastu vai īsziņu, kurā paskaidrota situācija, īpaši, ja tas ir nopietns pārkāpums. Tajā pašā ziņojumā var būt arī saites, lai sāktu atgūšanas vai apelācijas procesu.

Bloķēta Gmail konta atgūšanas iespējas

Ja jūsu konts ir personisks un ir atspējots, jums ir iespēja pieprasīt pārskatīšanu, izmantojot Google apelācijas procesu. Veiciet šīs darbības:

1. Ievadiet no pārlūkprogrammas https://accounts.google.com/ un mēģiniet pieteikties.
2. Ja jūsu konts ir bloķēts, jūs redzēsiet ziņojumu ar pogu, lai "Sākt apelāciju".
3. Aizpildiet veidlapu ar pieprasīto informāciju (bloķēšanas iemesls, vai uzskatāt, ka tā bija kļūda utt.).

Google pieprasījuma pārskatīšanai var būt nepieciešamas dažas dienas.Ja jūsu apelācija tiks pieņemta, drīzumā atgūsiet piekļuvi. Pretējā gadījumā varat iesniegt otru apelāciju, ja esat informēts, ka tas ir iespējams. Ja mēģināt atgūt bloķētu Gmail kontu, ņemiet vērā, ka daži pārkāpumi pieļauj tikai divus mēģinājumus. Pēc tam visi turpmākie pieprasījumi tiks ignorēti.

Ko darīt, ja jūsu konta darbība ir apturēta, bet jūs joprojām varat izmantot Disku vai Kalendāru

Dažreiz, Apturēšana ietekmē tikai Gmail pakalpojumu un ne visu Google kontu. Tas parasti notiek ar organizāciju kontiem (uzņēmumu, skolu utt.). Šādos gadījumos sistēmas administrators var atjaunot piekļuvi no Google administratora konsoles. Google darbvieta, lai gan šī opcija ir pieejama tikai tad, ja jums ir administratora tiesības.

Lai atgūtu bloķētu Gmail kontu no administrēšanas konsoles, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Piekļūstiet administrēšanas konsolei vietnē admin.google.com.
2. Iet uz Izvēlne > Katalogs > Lietotāji.
3. Atrodiet skarto lietotāja kontu.
4. Noklikšķiniet uz viņu vārda un atlasiet "Atkārtoti aktivizēt".
5. Ja opcija neparādās, uzgaidiet 24 stundas. Dažreiz ierobežojumi tiek atcelti automātiski.

Atcerēties Apturētu kontu var atkārtoti aktivizēt ne vairāk kā 5 reizes gadā.Ja šis ierobežojums tiks pārsniegts, pat Google atbalsta dienests nevarēs jums palīdzēt, un jums būs jāgaida, līdz tas tiks automātiski atiestatīts.

Kā atgūt datus no atspējota konta

Dažos gadījumos, pat ja nevarat piekļūt savam kontam, varat lejupielādēt daļu no saglabātās informācijasDažreiz šī var būt laba alternatīva bloķēta Gmail konta atgūšanai. Izmantojiet šo rīku. Google Takeout:

• Apmeklēt https://takeout.google.com.
• Lūdzu, piesakieties, ja iespējams.
• Atlasiet pakalpojumus, no kuriem vēlaties lejupielādēt datus (Gmail, Disks, Fotoattēli utt.).

Gmail informācija tiek lejupielādēta formātā MBOX, saderīgs ar vairākiem e-pasta klientiem. Lūdzu, ņemiet vērā, ka nopietnos gadījumos, piemēram, juridiskos vai satura pārkāpumus, Google var pilnībā bloķēt šo funkciju.

Kā novērst turpmāku bloķēšanu vai piekļuves zaudēšanu

Labāk nekā atgūt bloķētu Gmail kontu novērst to. Lai novērstu, ievērojiet šos ieteikumus:

• Iestatiet atkopšanas e-pasta adresi un tālruņa numuru.
• Izvēlieties drošības jautājumus un regulāri tos atjauniniet.
• Regulāri veiciet dublējumus, izmantojot Google Takeout.
• Aktivizējiet divpakāpju verifikāciju, lai apgrūtinātu neautorizētu piekļuvi.

Lai konfigurētu šīs opcijas, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Piekļuve https://myaccount.google.com.
2. Noklikšķiniet uz sadaļas Drošība.
3. Atrodiet sadaļu "Metodes jūsu identitātes pārbaudei" un aizpildiet laukus.

Kas notiek, ja jūsu apelācija tiek noraidīta?

Ja Google noraida jūsu apelāciju un esat izmantojis atļautās pārskatīšanas iespējas, Nav papildu veidu, kā atgūt piekļuviTādā gadījumā jūs varat:

• Mēģiniet atgūt datus, izmantojot pakalpojumu Takeout, ja tas ir pieejams.
• Pārbaudiet, vai jūsu saistītajās ierīcēs joprojām ir aktīva sesija.
• Apsveriet iespēju atvērt jaunu kontu un atjaunināt savus kontaktus un saistītos pakalpojumus.

Īsāk sakot, bloķēta Gmail konta atgūšana var būt grūti, bet ne neiespējamiGoogle piedāvā dažādus rīkus un procesus. Tomēr profilakse ir galvenais: atjauniniet verifikācijas metodes, izveidojiet dublējumkopijas un izmantojiet spēcīgas paroles. Tādā veidā jūs varat ātri un bez jebkādām sarežģījumiem atgūt kontroli.