Kā novērst SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION kļūdu operētājsistēmā Windows: pilnīgs un vienkāršs ceļvedis

¿Kā novērst SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION kļūdu operētājsistēmā Windows? Zilais ekrāns ar SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Tā ir viena no tām kļūdām, kas traucē jūsu plūsmu, liek restartēt datoru un, ja tā jūs pieķer nesaglabātu, liek zaudēt darbu. Lai gan tā ir biedējoša, to parasti var atrisināt, ja pieiet tai metodiski un nesteidzoties, jo vairumā gadījumu tā ir saistīta ar draiveriem, sistēmas failiem vai nelielām aparatūras kļūmēm, kuras var diagnosticēt.

Labās ziņas Pēc restartēšanas dators parasti tiek startēts, ļaujot strādāt pie labojumu ieviešanas. Un, ja tas neizdodas startēt, Windows piedāvā jaudīgu atkopšanas vidi, lai labotu startēšanu, atjaunotu iepriekšējo punktu vai palaistu tādus rīkus kā SFC, DISM vai CHKDSK. Zemāk atradīsiet pilnīgu pamācību, sākot no vismazāk traucējošajiem līdz visvairāk traucējošajiem, ar visiem pārbaudītajiem risinājumiem.

Kas ir SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION un kāpēc tas parādās?

Šajā diagrammā ir apkopoti visbiežāk sastopamie cēloņi: bojāti draiveri, bojāti sistēmas faili un aparatūras problēmas.

Šis BSOD tiek aktivizēts, kad process pārslēdzas no neprivileģēta uz privileģētu kodu. Un kaut kas nav kārtībā kodola līmenī. Visbiežāk sastopamie cēloņi ir bojāti vai nesaderīgi draiveri, korumpēti sistēmas faili, grafiskā interfeisa kļūdas, ļaunprogrammatūra, RAM problēmas, disku kļūmes vai nesaderība pēc aparatūras izmaiņām.

Pats ekrānuzņēmums parasti sniedz norādesBieži vien iekavās ir redzams fails ar paplašinājumu .sys (piemēram, ntfs.sys, ks.sys vai netio.sys), kas norāda uz skarto apakšsistēmu. Windows 0 datoros var parādīties arī apstāšanās kods 0000003x7B. Pilnu kļūdas ziņojumu ieteicams meklēt forumos un zināšanu bāzēs, jo gandrīz noteikti kāds ar to ir saskāries.

Bieži sastopami piemēri ko redzēsiet saistībā ar šo kļūdu: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003B, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys), SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) vai SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (netio.sys). Tiem visiem ir viens un tas pats stumbra mape, taču attiecīgajā failā būs norādīts, ar ko sākt.

Pats svarīgākais: piekļuve, kopijas un drošais režīms

Ja Windows joprojām startējas Lai atgrieztos darbvirsmā, izmantojiet iespēju atjaunināt, atinstalēt problemātisko programmatūru, izveidot atjaunošanas punktu un veikt skenēšanu. Ja rodas problēmas, piespiedu kārtā aktivizējiet WinRE: ieslēdziet datoru un, kad redzat Windows logotipu ar rotējošiem punktiem, 5–10 sekundes turiet nospiestu ieslēgšanas/izslēgšanas pogu, lai izslēgtu datoru. Atkārtojiet divas reizes. Trešajā reizē tiks atvērta atkopšanas vide.

No WinRE jūs varat Dodieties uz problēmu novēršanu, piekļūstiet sadaļai Papildu opcijas un atveriet sadaļu Startēšanas labošana, Sistēmas atjaunošana, Komandrinda vai startējiet datoru drošajā režīmā. Operētājsistēmā Windows 10/11 varat arī turēt nospiestu taustiņu Shift un izslēgšanas izvēlnē izvēlēties Restartēt, lai piekļūtu papildu opcijām. Operētājsistēmā Windows 7 startēšanas laikā nospiediet taustiņu F8, lai parādītu atkopšanas opcijas.

Zelta padomeJa jums ir svarīgi dati un sistēma ir nestabila, izveidojiet sistēmas attēlu vai pilnu dublējumu ārējā diskdzinī. Varat arī sagatavot WinPE balstītu sāknējamu USB disku atkopšanai; tādā veidā izvairīsities no galvassāpēm, ja kļūda atkārtojas kritisku izmaiņu laikā.

1. Atjauniniet Windows un draiverus

Atjauniniet Windows Tas ne tikai novērš sistēmas kļūdas, bet arī ievieš jaunas pamata draiveru versijas. Dodieties uz Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība > Windows atjaunināšana un pārbaudiet atjauninājumus. Instalējiet visus gaidošos atjauninājumus un restartējiet datoru.

Pārbaudiet Ierīču pārvaldnieku (Win + R un ierakstiet devmgmt.msc) un atrodiet ierīces ar dzeltenu brīdinājuma ikonu. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz > Atjaunināt draiveri > Automātiski meklēt draiverus. Prioritāti piešķiriet grafikas kartei, audio, mikroshēmojumam, krātuvei un tīklam.

GPU draiveriIzmantojiet oficiālās lietotnes (NVIDIA/AMD/Intel) vai lejupielādējiet no ražotāja vietnes. Ja esat instalējis jaunu aparatūru, lejupielādējiet konkrētus draiverus no mātesplates pārdevēja vai pašas ierīces. Trešo pušu draiveru atjauninātāji var palīdzēt problēmas risināšanā, taču vislabāk ir validēt katras izmaiņas.

2. Pārbaudiet disku ar CHKDSK

Bojāta failu sistēma Piekļūstot kritiski svarīgiem datiem, bojāti sektori vai sliktās nozares var izraisīt BSOD. Atveriet komandu uzvedni kā administrators un palaidiet: chkdsk /f /rJa disks tiek izmantots, piekrītiet ieplānot pārbaudi nākamajai atsāknēšanai ar burtu Y un atsāknējiet datoru.

Esi pacietīgsLielos vai ļoti pilnos diskos tas var aizņemt kādu laiku. Šis rīks atrod un labo failu sistēmas kļūdas un atzīmē bojātos sektorus atkārtotai izmantošanai, novēršot turpmākas ar ntfs.sys saistītas avārijas.

3. Remontējiet sistēmas failus ar DISM un SFC

DISM un SFC ir jūsu sabiedrotie Ja sistēmas faili tiek bojāti pēc strāvas padeves pārtraukumiem, neveiksmīgiem atjauninājumiem vai infekcijām. Vispirms labojiet attēlu ar DISM un pēc tam validējiet ar SFC, lai atjaunotu bojātos failus.

soli 1Atveriet komandu uzvedni kā administrators un palaidiet dism /online /cleanup-image /restorehealthPagaidiet, līdz tas tiek pabeigts (tas var aizņemt kādu laiku). Lai lejupielādētu komponentus, nepieciešams interneta savienojums.

soli 2izpilda sfc /scannowPēc pabeigšanas redzēsiet atrasto un laboto failu kopsavilkumu. Ja saraksts ir garš, tas ir labs skaidrojums atkārtotajam BSOD.

Ja sistēma neieslēdzas, atveriet komandu uzvedni no WinRE un palaidiet tās pašas komandas. Varat arī startēt no Windows instalācijas USB diska, lai piekļūtu papildu opcijām un komandu uzvednei.

4. Noņemiet jaunāko programmatūru un tipiskos konfliktus

Padomājiet par to, kad problēma sākāsJa tas sakrīt ar lietotnes instalēšanu, atinstalējiet to un restartējiet datoru. Daži pretvīrusu komplekti, VPN, uztveršanas rīki vai mātesplates utilītas var izraisīt kodola līmeņa konfliktus.

Programmas, kuras bieži tiek minētas kā konfliktējošasDažas trešo pušu pretvīrusu programmas (mēģiniet tās īslaicīgi atspējot), korporatīvie VPN klienti, ražotāju tiešraides atjaunināšanas rīki, tīmekļa kameru programmatūra vai tīkla filtri. Ja kļūda pazūd pēc to atspējošanas, vaina jau ir jūsu pusē.

Atspējot tīmekļa kameru no Ierīču pārvaldnieka, ja jums ir aizdomas par ks.sys failu. Datoros, kas izmanto integrētus moduļus, kļūdu var izraisīt nepiemērots draiveris vai pievienojumprogrammatūra.

5. Izmantojiet Windows problēmu risinātāju

Windows 10/11 ietver īpašu BSOD problēmu risinātāju.Dodieties uz Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība > Problēmu novēršana > Citi problēmu risinātāji un palaidiet zilā ekrāna problēmu risinātāju. Izpildiet tajā ieteiktās darbības; daudzos gadījumos tas automātiski atjauno bojātos iestatījumus.

Tas nedara brīnumus, taču tas ir ātrs, drošs un dažreiz ietaupa daudz laika. Izmantojiet to pēc Windows un draiveru atjaunināšanas, lai noslēgtu apli.

6. Diagnosticējiet RAM atmiņu

Periodiskas kļūdas slodzes laikā Tas var būt saistīts ar bojātiem moduļiem vai pārāk agresīvu XMP profilu. Atgriezieties BIOS/UEFI un atstājiet RAM noklusējuma vērtībās (atspējojiet XMP/DOCP) vai ielādējiet BIOS noklusējuma iestatījumus.

Pārbaudiet RAM Izmantojot Windows atmiņas diagnostikas rīku: atrodiet lietotni, atlasiet Restartēt tūlīt un pārbaudiet. Lai veiktu rūpīgāku pārbaudi, izmantojiet Memtest86 no sāknējama USB diska. Ja atrodat kļūdas, izmēģiniet katru moduli un alternatīvas slotas.

Ievietojiet moduļus atkārtoti fiziski, ja esat veicis izmaiņas iekārtā. Slikts kontakts ir biežāk sastopams, nekā šķiet, un var izraisīt nejaušas kļūmes.

7. Remontējiet startēšanu un izmantojiet sistēmas atjaunošanu

Ja dators nepabeidz startēšanu Ja jums nav BSOD, ievadiet WinRE un palaidiet Startup Repair sadaļā Advanced Options (Papildu opcijas). Tas bieži vien izlabo kritiskos sāknēšanas failus un atgriež visu normālā stāvoklī.

Sistēmas atjaunošana Vēl viens ieteikums: Windows automātiski izveido dublējumkopijas pirms lieliem atjauninājumiem un izmaiņām. WinRE vai Windows vidē meklējiet sistēmas atjaunošanu un atgriezieties punktā, kurā dators darbojās nevainojami.

Tas nav īpaši uzbāzīgs un saglabā jūsu dokumentus drošībā. Ideāli piemērots, ja viss sākās pēc nesenām izmaiņām, kuras nevarat īsti atrast.

8. Īpašs gadījums: pāreja no AMD uz Intel ar Ryzen Master

Ja jūs izmantojāt AMD un jums bija instalēta Ryzen Master versija, pārslēdzoties uz Intel, pakalpojums var mēģināt ielādēt pirms sāknēšanas, neatpazīt AMD procesorus un atkal un atkal izraisīt BSOD.

ŠķīdumsAtveriet WinRE drošo režīmu (Startup Configuration, 4. vai 5. opcija), atveriet reģistra redaktoru un izdzēsiet Ryzen Master pakalpojuma ierakstus (AMDRyzenMasterDriverV13/AMDRyzenMasterDriverV14) no pakalpojumu sadaļas. Pēc pārstartēšanas datoram vajadzētu startēties normāli.

Ja plānojat migrēt no platformas, pirms pārslēgšanas atinstalējiet ražotāja specifiskās utilītas, lai izvairītos no šīm avārijām pirms draiveru ielādes.

9. Draivera verificētājs un minidumps

Ja jums ir aizdomas par vadītāju, bet nezināt, kurš., iespējojiet minidumpus un izmantojiet draivera verificētāju, lai piespiestu pārbaudes un reģistrētu vainīgo nākamajā avārijā.

Aktivizēt miniizgāzumusAtveriet failu sysdm.cpl, cilnē Papildu, sadaļā Startēšana un atkopšana noklikšķiniet uz Iestatījumi, noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Automātiska restartēšana un atlasiet Neliela atmiņas izgāztuve. Pārstartējiet.

Palaist verificētājuAtveriet komandu uzvedni kā administrators, ierakstiet verifier, izvēlieties Pielāgoti iestatījumi un atzīmējiet izvēles rūtiņas (izņemot Nejauša atinstalēšana un DDI atbilstība). Atlasiet visus draiverus, kas nav Microsoft. Pārstartējiet datoru un ļaujiet tam darboties.

Analizējiet izgāztuvi Izmantojot tādu rīku kā BlueScreenView, atveriet jaunāko DMP un apskatiet sadaļu “Izraisījis draiveris”. Zem nosaukuma atjauniniet vai atrisiniet iepriekšējo versiju konkrētajam draiverim.

10. Ļaunprogrammatūras un bezsaistes skenēšana

Daļa ļaunprogrammatūras aizstāj sistēmas failus darboties nemanāmi un var izraisīt BSOD. Veiciet pilnu skenēšanu, izmantojot Windows Defender. Pastāvīgu draudu gadījumā izmantojiet Windows Defender bezsaistē no startēšanas brīža, kas skenē pirms sistēmas palaišanas.

Uz laiku atspējojiet trešās puses antivīrusu ja jums ir aizdomas par traucējumiem kodola līmenī. Ja problēma izzūd, apsveriet iespēju to atinstalēt un atjaunināt Defender, kas parasti ir pietiekami lielākajai daļai lietotāju.

11. BIOS/UEFI un aparatūras saderība

Novecojusi BIOS versija Tas var radīt saderības problēmas ar jaunāku RAM, jaunākajiem centrālajiem procesoriem vai kontrolleriem. Jaunāku versiju skatiet mātesplates ražotāja tīmekļa vietnē un ievērojiet tā atjaunināšanas procedūru.

Pēc būtiskām aparatūras izmaiņām (CPU/platforma, RAM, GPU) Pārbaudiet kabeļus, barošanas bloku un pārliecinieties, vai viss ir pareizi pievienots. Vaļīgs savienotājs vai nestabils barošanas bloks var radīt problēmas. Ja jums ir kādi jautājumi par šo tēmu, iesakām lasīt vairāk par UEFI: Ko darīt, ja sistēma Windows 11 neatpazīst disku UEFI režīmā

12. Tīra sāknēšana un drošais režīms ar tīklu

Tīrais sākums Startējiet Windows ar minimālu pakalpojumu un programmu komplektu. Izmantojiet to, lai novērstu problemātiskus fona procesus. Konfigurējiet to no MSConfig un atspējojiet nebūtiskus startēšanas vienumus.

Drošais režīms ar tīklu Tas ļauj lejupielādēt draiverus vai ielāpus, vienlaikus saglabājot sistēmu minimālā stāvoklī. Noderīgi, ja darbvirsma normālā režīmā ir nestabila.

13. Atiestatiet datoru vai pārinstalējiet to

Ja neviens no iepriekšminētajiem nedarbojasAtiestatot šo datoru, sistēmas faili tiek atsvaidzināti bez nepieciešamības veikt manuālu formatēšanu. Dodieties uz Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība > Atkopšana un izvēlieties Saglabāt manus failus vai Noņemt visu.

Kā pēdējais līdzeklisTīra instalēšana no Windows instalācijas USB diska atstāj jūsu sistēmu tikpat labu kā jaunu. Iepriekš izveidojiet dublējumu un, ja iespējams, saglabājiet arī sistēmas attēlu, lai nākotnē varētu ātri atjaunot.

Sistēmas attēla un sāknēšanas datu nesēja izveide

Izveidojiet sistēmas attēlu Tas ļauj atjaunot datoru dažu minūšu laikā pēc tādiem katastrofu gadījumiem kā pastāvīgs BSOD. Varat izmantot vietējās Windows opcijas vai specializētu programmatūru, lai ieplānotu pilnas, pakāpeniskas un diferenciālas dublējumkopijas ārējā diskdzinī vai NAS.

Sāknēšanas datu nesējs, pamatojoties uz WinPE Tie ir būtiski: tie ģenerē USB disku, ko var izmantot datora palaišanai pat tad, ja Windows netiek ielādēts, attēla atjaunošanai vai failu atgūšanai. Veidojot datu nesēju, izvēlieties tādu, kas ir plaši saderīgs ar datora aparatūru, kurā to izmantosit.

Datu atgūšana, ja dators neieslēdzas

Ja jums steidzami jāglābj dokumenti Ja sistēma netiek startēta, izveidojiet startējamu USB disku ar datu atkopšanas rīku citā datorā, startējiet problemātisko datoru no šī USB diska un skenējiet iekšējo disku. Pirms turpināt agresīvākus remontdarbus, varat kopēt failus uz ārējo disku.

Pēc kritiskā stāvokļa atgūšanas, mierīgi pielietojiet raksta risinājumus. Strādājot bez bailēm zaudēt datus, mainās ainava un jūs varat visu darīt soli pa solim.

Lielākā daļa SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Šīs problēmas var novērst, atjauninot draiverus un Windows, labojot sistēmas failus, labojot diska kļūdas un noņemot konfliktējošu programmatūru. Ja ir iesaistīta aparatūra (RAM, disks, BIOS), aprakstītā diagnostika palīdzēs jums veiksmīgi pabeigt procesu bez nepieciešamības nekavējoties pārformatēt.